Programa
PROJECT MANAGEMENT
PMP, Project Management Professional (PMP), PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, PMI , PMBOK y PMIRegistered Education Provider Logo son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS (PICAP)
Duración total: 120 hs
Global
Profundización
Especialización
PMP, Project Management Professional (PMP), PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, PMI , PMBOK y PMIRegistered Education Provider Logo son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
Entrenamiento y Capacitación en Project Management
PICAP
Equipo Docente
Características de la Capacitación
• El Programa de Capacitación, existente y comprobado, sigue los criterios operacionales y educacionales delProject Management Institute (PMI) enriquecidos por nuestra Metodología y experiencia.
• Todas las actividades proveen PDUs (Unidades de Desarrollo Profesional) para el Programa de RequisitosContinuos de Certificación (CCR) del PMI, por ser PMvalue, Proveedor Global del PMI.
• Examen de evaluación final y Certificado de Participación o Aprobación.
• Entrega de plantillas (templates), formularios y documentos para la ejercitación.
• El Programa es completamente modular. Se divide en distintos módulos específicos. Comienza con el cursoglobal “Metodología de Dirección de Proyectos” donde se detalla integralmente la metodología de inicio afin, a efectos de que el asistente tenga una visión integral, para luego poder profundizar si así lo necesita odesea.
• En el caso de capacitación in-company, la carga horaria de los cursos puede variar sobre la base de lasnecesidades de la organización, aumentando o disminuyendo según el grado de profundización deseado.
• Los capacitadores son profesionales expertos, certificados, con credenciales académicas y extensaexperiencia en la alta conducción de proyectos complejos. No son sólo docentes.
• Son utilizadas las más modernas técnicas de aprendizaje para adultos. Se realizan casos de estudio ytécnicas de transferencia de conocimientos que proveen a los estudiantes de la experiencia y elementosque pueden aplicar a sus tareas inmediatamente. Ejercicios vivenciales y auto-evaluaciones según latemática/curso.
Programa de Capacitación en la Disciplina orientado a la Formación de Líderes de Proyectos.
Está constituido por seminarios, cursos conceptuales y detallados con prácticas, ejercicios y resolución decasos para lograr una segura asimilación y aprobación de cada módulo. Está desarrollado con el objetivo deobtener conocimientos de aplicación inmediata en las actividades diarias e incorporar comportamientos queoptimicen el gerenciamiento de proyectos actuales.
Metodología de Dirección de Proyectos
Alcance, Requerimientos y WBS
Estimaciones y Métricas
Gestión del Cronograma
Gestión de Riesgos
Recursos Humanos y Comunicaciones
Finanzas de Proyectos
Adquisiciones en Proyectos
Calidad en Proyectos
Planificación y Control en Proyectos
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TEMARIOS
Módulo I: Metodología de Dirección de Proyectos
16 horasDuración:
Descripción globalEn qué consiste la metodología. Qué es el PMI. Tiposde organización. Roles y habilidades del gerente deproyecto. Fases y procesos de un proyecto.
Gestión del alcanceProcesos y pasos en la definición del alcance de unproyecto. Entregables y objetivos del proyecto. Laadministración de requerimientos y control decambios. Tipos de requerimientos.
Work Breakdown StructureLa WBS orientada a entregables. Se describe suconstrucción y administración, sus relaciones con laadministración de riesgos, estimaciones, cronogramay planeamiento. Diccionario de la WBS.
EstimacionesDefinición de estimaciones y sus atributos. Técnicasde estimaciones en proyectos. Estimación de recursosfísicos y del equipo.
Gestión del tiempo y cronogramaRedes del proyecto. Cronograma del proyecto y suadministración.
Gestión financieraProcesos de gestión de costos, facturación y métricasfinancieras. Términos más comunes. Introducción alMétodo de Valor Ganado para medir el avance de unproyecto.
Gestión de contratacionesProceso de selección, contratación y administraciónde subcontratos. Conceptos de contratos y sus tipos.
Gestión de la calidadDefinición de conceptos de la calidad en un proyecto.Aseguramiento y control de la calidad. Proceso deplaneamiento de la calidad.
Gestión de recursos humanosConceptos de grupo y equipo de un proyecto.
Proceso de construcción del Project OrganizationChart (POC)) y Matriz de asignación deresponsabilidades (RAM).Desarrollo del equipo del proyecto (Team building).Estilos de conducción y liderazgo. Motivación.
Gestión de las comunicacionesDescripción del modelo de la comunicación y losprocesos de administración de las comunicaciones enun proyecto. Barreras de las comunicaciones. Sucontribución en el éxito del proyecto.
Gestión de riesgosProcesos de identificación de riesgos en unproyecto, selección y evaluación, plan de respuesta ariesgos e implementación. Valor monetario esperado.
MétricasDefinición de métricas. Descripción del Proceso deplaneamiento y control de métricas.Métricas claves y opcionales para administrarRequerimientos, Finanzas, Riesgos, Calidad, yCronograma.
Planeamiento y control del proyectoIntegración de las áreas de conocimiento para realizarel planeamiento del proyecto y su control.Administración de cambios al proyecto. Descripciónde la construcción del Plan de Administración delProyecto (PAP).
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TEMARIOS
Módulo II: Gestión de Alcance, Requerimientos y WBS
12 horasDuración:
La administración del alcance incluye los procesos y actividades necesarios para asegurar que el trabajo requeridoestá incluido en el proyecto.Una de las principales fuentes de riesgo en proyectos tiene que ver con el alcance. Por ello, una mala o deficientedefinición genera malos entendidos entre los interesados, retrasos y fallas en el producto o solución, y endefinitiva falla del proyecto.Algo similar sucede con los requisitos. Cuando su comprensión y definición es incorrecta generaincumplimientos, desvíos, retrabajos, plazos de entrega que nunca llegan, entre otros.
Stakeholder:
Definición de Interesados. Identificación de técnica deanálisis. Priorización. Planificación. Procesosinvolucrados. Plan de Comunicación.
Conceptos de Alcance y Requerimientos:
Definición de alcance de un proyecto.Requerimientos. Entregables y Objetivos. Pasos decada proceso. Enunciado del alcance. Beneficios.
Contexto y Análisis de Requerimientos:
Documentos necesarios. Clasificación derequerimientos. Validación. Esquema deidentificación. Herramientas de la administración derequerimientos. Organización y roles de laadministración. Atributos y características. Técnicasde análisis. Relaciones de los requerimientos.Relación con las pruebas de los entregables.
Construcción de una WBS:
Diseño y construcción de una WBS. Desarrollodetallado. Definición de las disciplinas. Definición delos paquetes de trabajo. Vinculación conrequerimientos. Diccionario de la WBS.
Project Organization Chart (POC) y RAM:
Definición y formato. Matriz de Asignación deresponsabilidades. Revisión de la WBS.
Relaciones y Métricas:
Relaciones con los otros procesos de laAdministración de proyectos. Métricas para medir elAlcance, Requerimientos y WBS.
Cambios al alcance, requerimientos y a la WBS:
Proceso de la administración de cambios. Control decambios. Altas, bajas y modificación derequerimientos.
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TEMARIOS
Módulo III: Gestión de Riesgos en Proyectos
12 horasDuración:
Gestionar los Riesgos es potenciar oportunidades, es minimizar las amenazas y alcanzar óptimos resultados. LaAdministración de Riesgos suele verse como una visión pesimista del proyecto, nada más lejos de la verdad. LaGestión de Riesgos es una poderosa herramienta para encarar actividades proactivas y positivas para el éxito, através de un profundo análisis de todos los escenarios posibles en el proyecto.
Conceptos generales de amenazas y oportunidades
¿Qué es Riesgo? Tipos de Riesgos. Características delos riesgos. Beneficios de la Gestión de Riesgos, susprocesos y pasos.
Planificación de riesgos
Roles y responsabilidades de la Gestión de Riesgos.Plan de la Administración de Riesgos. Procesos yProcedimientos a utilizar. Checklist de identificaciónde riesgos. Modelo de plan de respuesta. Base dedatos de riesgos. Disparadores y/o periodicidad de lasevaluaciones y re-evaluaciones.
Identificación de Riesgos
Técnicas y herramientas para identificar riesgos.Templates y Checklists. Categorización de Riesgos.Causas potenciales de riesgos. Análisis de FODA.
Calificación y Cuantificación
Valorización de riesgos. Análisis del impacto y de laprobabilidad de ocurrencia. Riesgo en el cronograma.Análisis de la rentabilidad. Valor monetario esperado.Árboles de decisión. Matriz de Riesgos. Registro deRiesgos. Base de datos. Aceptabilidad en laorganización.
Planificación de la Respuesta e implementación
Tipos de estrategias: aceptación pasiva y pro-activa, planes de contingencia, transferencia, segurosy/o subcontrataciones, mitigación y eliminación deriesgos. Criterios de selección de estrategias. Matrizde comparación. Presupuesto y reservas.Comunicación del análisis de riesgos.Implementación de las respuestas.
Monitoreo y Control
Evaluación de resultados. Acciones correctivas.Revisiones periódicas y especiales. Re-evaluación delos Riesgos. Revisión final, efectos post proyecto.Documentación. Lecciones Aprendidas.
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TEMARIOS
Módulo IV: Gestión del Cronograma en Proyectos
12 horasDuración:
Identificar los procesos relacionados con esta área
Determinar todas las actividades de un proyecto y los atributos que la definen
Tipos de actividades y sus calendarios
Técnicas de diagramación de la red de un proyecto, métodos de verificación
Recursos necesarios para las actividades
Rendimiento de los recursos, tipos de rendimiento, atributos de los recursos y sus calendarios
Estimación de la duración en función de las variables reales
Elaboración de un diagrama de Gantt, que sea un modelo dinámico que represente el comportamiento delproyecto
Conocer las técnicas más utilizadas para el desarrollo y gestión de un cronograma
Administración de buffers de tiempo
Camino crítico y gestión por cadena crítica
Determinación del plazo de ejecución dentro de un intervalo de confianza
Presenta una visión del proceso de gestión de tiempos en proyectos y sus componentes. Red y cronograma.Camino crítico. Para cada proceso se analiza su propósito, beneficios y estructura, apoyado el aprendizaje porejercicios.
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Módulo V: Gestión de la Calidad en Proyectos
8 horasDuración:
Definición de términos y conceptos de calidad
Elementos de gestión de calidad en proyectos
Implantación de un plan de calidad
Preparación y realización de revisiones de calidad
Gestión de calidad
Control de calidad
Diferencias entre aseguramiento y control
Relaciones con otros procesos de la Dirección de proyectos
Herramientas y técnicas
Se describen procesos y pasos del planeamiento y ejecución de la calidad en proyectos.El propósito de la Gestión de la Calidad es la correcta definición de las expectativas del cliente, donde el equipo detrabajo deberá interpretar y entender los términos de calidad que el cliente considera como aceptables y deberánser incluidos en el Plan de Gestión de la Calidad, en el cual se manejan los criterios de aceptación y corrección decada entregable.Asimismo, tendremos en cuenta los procesos de Gestionar la Calidad y Controlar la Calidad. El control de calidadmonitorea y registra los resultados de la ejecución de actividades de calidad y la gestión se ocupa de que seincorporen al proyecto las políticas de calidad.En este curso veremos que uno de los propósitos de la Gestión de la Calidad es detectar errores lo antes posible enla vida del proyecto, y así disminuir su impacto tanto económico como en tiempo.
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TEMARIOS
Módulo VI: Estimaciones y Métricas en Proyectos
8 horasDuración:
Conceptos de Estimación
Definiciones, atributos y tipos
Factores que influencian las estimaciones
Técnicas de estimación en proyectos, análisis y uso
Proceso de estimaciones
Utilización de la WBS y el cronograma
Conceptos y definiciones de Métricas
Definiciones y atributos
Tipos de métricas: claves y opcionales
Proceso de métricas en proyectos
Planeamiento y control de métricas
Determinación de elementos y objetivos a medir
Identificación de métricas
Ejecución del plan de métricas
El propósito de las estimaciones y las métricas no solo es proporcionar más información, sinotambién, proporcionar la información correcta a la persona adecuada en el momento oportuno.Durante décadas se ha creído que la única información que necesitaba ser transmitida al cliente y las partesinteresadas era toda la información relacionada con el tiempo y el costo. Hoy en día, nos damos cuenta de que elestado de un proyecto no se puede determinar “solo” considerando el tiempo y los costos.
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TEMARIOS
Módulo VII: Gestión de las Adquisiciones
8 horasDuración:
Contratos en proyectos
Definiciones y contenido de un contrato.
Fases de un proyecto y la relación contractual.
Roles involucrados.
Procesos de la Gestión de las Subcontrataciones.
Planeamiento de las subcontrataciones
Descripción del proceso y sus técnicas.
Plan de adquisiciones. Especificaciones y Enunciado del trabajo (SOW).
Tipos de contratos.
Criterios de evaluación de propuestas.
Efectuar adquisiciones
Selección de proveedores y propuestas.
Tipos de convocatorias y selección.
Control de las subcontrataciones
Descripción de los procesos.
Administración de subcontratistas y el plan del proyecto.
Aceptaciones y certificaciones. Revisiones de desempeño.
Cambios al contrato.
Presenta una visión de los procesos de la gestión de adquisiciones, sus técnicas y la confección de un contrato.Comprender detalladamente los conceptos más relevantes y los procesos necesarios para comprar o adquirirproductos o servicios, que es preciso obtener fuera del equipo del proyecto.Identificar las técnicas existentes para optimizar el proceso de adquisiciones, así como también seleccionar el tipode contrato más adecuado para las subcontrataciones del proyecto.
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Módulo VIII: RRHH y Comunicaciones en Proyectos
16 horasDuración:
Planificación de la gestión de los recursos humanos del proyecto:Identificación de roles, responsabilidades y habilidades. Las relaciones de reporte. Organización. Plan de asignación. Matriz deAsignación de Responsabilidades (RAM). Histograma. Necesidades de desarrollo de habilidades y competencias.
Adquisición del equipo:
Obtención y negociación. Preasignación. Recursos externos. Equipos remotos o virtuales.
Desarrollo del equipo:
Funciones de conducción de equipos. Distintos roles de conducción. Habilidades y cualidades del Gerente de Proyecto.Conducción de personas y de grupos. Liderazgo de personas. Resolución de problemas. Comunicación. Tipos de autoridad.Administrar y liderar. Grupo y equipo. Acciones concretas para el desarrollo de equipos. Motivación. Diferentes enfoques.
Dirección del equipo:
Monitoreo y evaluación del desempeño. Manejo de conflictos. Enfoque antiguo y moderno de los conflictos. Fases de unconflicto. Técnicas de resolución de conflictos. Gestión de equipos.
Planificación de la gestión de las comunicaciones:
Necesidades y forma de satisfacer las comunicaciones en el proyecto. El plan de gestión de las comunicaciones.
Gestión y monitoreo de las comunicaciones:
Generación. Recolección. Distribución. Métodos para la comunicación y flujo de información. Informes de desempeño delproyecto. Monitoreo y control. Cuestiones.
Gestión de los interesados:
Identificación. Análisis de necesidades y requisitos. Registro de interesados. Evaluación y enfoques de su gestión. Poder eintereses. Planeamiento de la gestión de interesados. Gestión de la participación y monitoreo del involucramiento.
Las comunicaciones entre personas:
Elementos de las comunicaciones. Canales. Enfoque. Modelo. Tipos de comunicaciones. Barreras e inhibidores de lascomunicaciones. La escucha.
Comunicaciones en el equipo de proyecto:
Rol comunicacional del líder. Habilidades respecto a las comunicaciones. Estilos comunicacionales. El cliente, la AltaGerencia, los Gerentes funcionales. Comunicaciones según el oyente, sus enfoques y características. Actores y sus necesidadescomunicacionales.
Presenta una visión detallada de la gestión de recursos humanos en proyectos. Se describen los procesos deplaneamiento de la organización, técnicas de obtención de recursos y de construcción del equipo delproyecto, incrementando las competencias comunicacionales. Se detallan los procesos requeridos para realizar unuso más adecuado de las personas involucradas con el proyecto.
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Módulo XI: Gestión Financiera en Proyectos
12 horasDuración:
Componentes de la gestión financiera en unproyecto
Planeamiento de recursos
Estimación de costos y presupuesto
Planeamiento de la facturación
Flujo de fondos
Control de costos
Términos financieros
Curva S, cash, cash flow, revenue diferido, cuentasa cobrar
Ganancias, contingencias y reservas
Valor presente, tasa interna de retorno(TIR), mayor exposición de capital
Método de Valor Ganado (Earned Value)
Descripción del método y sus métricas
Varianzas de costos y cronograma
Índices de performance de costo y cronograma
Medición del estado del proyecto respecto a costosy cronograma
Índices de performance para terminar el proyecto
Ventajas respecto a los métodos tradicionales
Sistemas de costos y precios
Elaboración del Informe de costo y precio delproyecto
Evaluación de la posible rentabilidad y éxito
Elaboración del Informe de Estado del proyecto
Métricas financieras
Objetivos a medir
Definición e implantación del Plan de métricasfinancieras
Métricas financieras claves y opcionales de unproyecto
Describe lo que se debe hacer para asegurar de que no aparezcan costos no planificados, gastos o asignaciones noprevistas que pueden afectar las perspectivas financieras del proyecto.Definir conocimientos necesarios, habilidades y técnicas para controlar la rentabilidad financiera del proyecto ygarantizar que sus proyectos cumplan con las metas financieras de su organización.
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TEMARIOS
Módulo X: Planificación y Control en Proyectos
16 horasDuración:
Descripción general de los procesos
Descripción global del planeamiento y control deproyectos.
Roles y habilidades del gerente de proyecto.
Fases y procesos de un proyecto.
Identificar los posibles stakeholders del proyecto.
Definición del Alcance y Requerimientos
Descripción de cada uno de los pasos en la definición delalcance y de requerimientos.
Entregables y objetivos del proyecto.
La administración de requerimientos.
Actividades y Work Breakdown Structure
Definición de la WBS para un proyecto orientada aentregables.
Construcción y administración, sus relaciones.
Diccionario de la WBS.
Project Organization Chart, RAM
Construcción del POC y Matriz de asignación deresponsabilidades.
Redes y cronograma del proyecto
Secuencia y duración de actividades.
Interdependencias.
Construcción de la red del proyecto.
Estimaciones.
Riesgos. Identificar las estrategias de respuesta.
Recursos del proyecto.
Cronograma.
Presupuesto del proyecto
Proceso de estimación de costos, facturación y métricasfinancieras.
Flujo de fondos.
Métricas y Procesos de Control
Establecer elementos a medir y definir métricas a utilizar.
Métricas para el monitoreo y control.
Finalización del Plan del proyecto
Actualización de la WBS y confección del presupuesto delproyecto.
Definición de los informes del proyecto.
Informe de Estado.