Un trámite ágil, sencillo y a un click de distancia
Pensión Derivada
1
Consulte en la Web de la Caja los requisitos que debe cumplir y la documentación que debe presentar.
Tramite la solicitud de Pensión a través de la Web de la Caja.
2 Dentro de las 48 horas hábiles de tramitada la solicitud, personal de la Caja se contactará
telefónicamente para corrobo-rar la documentación y brin-darle asesoramiento.
3
El equipo de trabajadores so-ciales de la Caja se comunicará para acordar una visita a su domicilio.
4El equipo de trabajadores sociales hará una evaluación a los fines de verificar la convi-vencia y recibirá la documenta-ción requerida.
5
Los equipos técnicos de la Caja analizarán la documentación y, dentro de los 30 días, emitirán la resolución otorgando o dene-gando la pensión.
6
Por correo electrónico y men-saje de texto se le comunicará la emisión de la resolución que estará inmediatamente disponi-ble en la Web de la Caja.
7 &Si tiene dudas o
necesita ayuda, llame al0351 - 152 257017
o escriba a:[email protected]
La Caja de Jubila-ciones le ofrece una atención personalizada. Para eso es necesario que informe los datos de su teléfono fijo, celular y correo electró-nico. Si hubiera alguna consulta será posible resolverla rápidamente. Así, no será necesario que usted haga el se-guimiento del trámite.
i
En caso de que usted no tenga acceso a una com-putadora o le resulte muy engorroso su uso, podrá acercarse personalmente a nuestra sede o delega-
ciones donde habrá a su disposición una máquina de autogestión y personal que lo ayudará a operarla.
