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PROCESO DE ADMINISTRAR
PROYECTO DE EMPRENDEDORES
Administración
Ideas
Personas
Cosas
Planeación
Organización
Dirección
Control
Personas
+
Cosas
Objetivo
común
PROCESO DE ADMINISTRAR
PROCESO DE ADMINISTRAR
Proceso
adminis
trativo
Planear
Organi-
zarDirigir
Contro-
lar
Planeación
Consiste en pensar de
manera ordenada y con
sentido común las
metas. Significa hacer
hoy lo que tendría que
hacerse mañana.
Responde a las
preguntas: ¿Qué hacer?
¿Cómo hacerlo?
¿Cuándo hacerlo?
¿Dónde hacerlo? ¿Quién
lo va a hacer? ¿Por qué
se hace?
PROCESO DE ADMINISTRAR
Proceso
adminis
trativo
Planear
Organi-
zarDirigir
Contro-
lar
Organiza-
ción
Consiste en coordinar a
las personas y cosas de
una empresa buscando
un objetivo común.
PROCESO DE ADMINISTRAR
Proceso
adminis
trativo
Planear
Organi-
zarDirigir
Contro-
lar
Dirección
Es la forma en que se va
a dirigir a los empleados
e influir en ellos para así
contribuir al logro de los
objetivos.
PROCESO DE ADMINISTRAR
Proceso
adminis
trativo
Planear
Organi-
zarDirigir
Contro-
lar
Control
Consiste en la
supervisión del trabajo
del subordinado,
asimismo asegurar que
se estén cumpliendo las
metas, tal como han sido
planeadas.
IMPORTANCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Principios de la administración según:
Frederick Taylor
(1856 - 1915)
Es el creador de la administración científica
(estudio de tiempos y movimientos).
Dice que las normas que se deben seguir
para incrementar la productividad son:
1. Reemplazar las reglas y convencionalismos
2. Armonía en el grupo evitando peleas
3. Cooperación entre las personas y no hacer
Caso al individualismo
4. Trabajar para una producción máxima
5. Desarrollo de los trabajadores al máximo
IMPORTANCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Principios de la administración según:
Henry Fayol
(1841 - 1925)
Es el creador de la teoría de la
administración, nos muestra que el proceso
de administrar nos puede servir para
desarrollar diferentes aspectos
Técnicos: fabricar productos
Comerciales: compra/venta
Financieros: usar el dinero necesario
Seguridad: protección al empleado
Contables: análisis de los estados financieros
Administrativos: planeación, organización,
dirección y control
CUALIDADES DEL ADMINISTRADOR
Físicas: salud, destreza
Mentales: habilidad para aprender
Morales: energía, firmeza, lealtad
Educativas: cultura, conocimientos
Técnicas: referente a cada actividad
Experiencia: en el trabajo
LA EMPRESA Y EL MEDIO AMBIENTE EN QUE SE
DESARROLLA
Hay tres tipos de empresa que debemos considerar:
De comercialización
De transformación
De servicio
Compra y venta de productos y/o servicios
Producción de bienes
Prestan servicios a la comunidad
(producción de servicios
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA
ADMINISTRACIÓN
Las empresas y quienes las dirigen tienen la obligación de
ayudar a solucionar los problemas sociales, aún cuando ello
signifique demora en la realización de utilidades. Por ejemplo
la lucha contra la contaminación ambiental, despilfarros de
los recursos naturales y otras.
PLANEACIÓN
Es la función básica del proceso administrativo.
En este paso se tratará de decidir por anticipado:
¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo? ¿Dónde hacerlo?
¿Quién lo va a hacer? ¿Cuándo se va a hacer?
Esto en las cuatro áreas básicas de toda
empresa: producción, mercadotecnia, finanzas y
personal.
PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
¿Qué es lo que se va a producir?
¿Cuánto se va a producir?
¿Tiempo del proceso de producción?
Proce
so
admi-
nistra-
tivo
Pl
an
ea
r
Organi
-
zar
Dirigir
Contro
-lar
Planeación
PLANEACIÓN Proce
so
admi-
nistra-
tivo
Pl
an
ea
r
Organi
-
zar
Dirigir
Contro
-lar
Planeación
PLANEACIÓN DE MERCADOS
¿Cómo van a distribuir sus productos?
¿Cuándo los van a vender?
¿Qué se va a hacer para que el cliente acepte su
producto y lo compre
PLANEACIÓN DE FINANZAS
¿Cuánto dinero se necesitará para producir más?
¿Cuánto ingresará de dinero?
¿En qué se utilizará el dinero?
PLANEACIÓN Proce
so
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nistra-
tivo
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an
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Organi
-
zar
Dirigir
Contro
-lar
Planeación
PLANEACIÓN DE PERSONAL
¿Cuánta gente se requiere para cada área?
¿Qué actividades realizarán?
PLANEACIÓN Proce
so
admi-
nistra-
tivo
Pl
an
ea
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Organi
-
zar
Dirigir
Contro
-lar
Planeación
Puntos que debemos tomar en cuenta
al desarrollar un plan:
Objetivos: son los resultados que la empresa desea lograr para que partiendo de
éstos el pequeño empresario realice la planeación de sus actividades.
Propósito o giro: a lo que se va a dedicar la empresa.
Estandarización: uso de medidas, patrones tamaños, en forma definida, basados
en reglas o normas.
Misión: se define cumpliendo con el qué, para qué y el cómo; y tiene la
responsabilidad de cumplir con el propósito establecido.
Políticas: definen el área de trabajo para tomar decisiones. Proporcionan
lineamientos y son establecidas por los dueños. Hay dos tipos de políticas: internas:
hora de llegada, uso de uniformes, externas: descuentos, créditos a clientes.
Estrategias: acciones para obtener ventajas sobre la competencia.
Presupuesto: estimación de lo que se necesita para llevar a cabo una actividad.
Pronósticos: predicciones para actividades futuras. Para cada plan, existe un
pronóstico. Por ejemplo, pronóstico de ventas.