Download - Presentación Professional Services 2016
Nuestra Organización
2
« Especialistas en proveer Servicios y
Soluciones Tech de marca blanca,
aportando las soluciones tecnológicas más
adecuadas a las necesidades de los
proyectos de nuestros clientes »
4 Divisiones
de
Solutions
&
Tech Services
2 Áreas
Geográficas
8 Zonas de
Negocio
20 oficinas de
Negocio
3
Evolución de Zemsania
2003
2005 2006
2007
2008
2011
2012
2013
2014
2015
Inicio Zemsania IT en
Barcelona y Madrid:
•Ingeniería de Software
•Sistemas y Netoworking
•Soluciones de Negocio
Nueva División
Telecom.
Zemsania TIC
Centro de
Soporte
técnico y
Software Factory
Service
Managed TIC
Expansión Iberia: •A Coruña •Bilbao •Sevilla •Valencia •Zaragoza
Nuevas Oficinas Iberia:
•Oviedo
•Vigo
•Málaga
•Baleares
•Lisboa
Expansión
Internacional:
•Brasil
•México
•Colombia
•USA
Nuevas Oficinas
Internacional:
•Perú
•UK
Spin-off División
Automatización y
Control Comsa
Emte OASYS.
Incorporación de
70 ingenieros en
Industria e
Ingeniería Tech
Incorporación nuevas
soluciones
tecnológicas:
NEURONODAL,
MIIMETIQ y socio
tecnológico
CHAKRAY
Nueva División
Digital Business
Transformation
(Cloud & Smart)
2016
Año del inicio de la nueva
oferta de Servicios y
Soluciones y productos en
Transformación Digital:
-Open Data
-Cloud
-IoT
Nuestras Capacidades
TECH PROFILES
Metodologías y Certificados de Calidad
ISO 9001:2008 Professional Recruitment and Selection
ISO 14001 Environment
ISO 9001:2008 Computer
Support and Repair
Perfiles Tech
ITA
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International Tech Alliance lo compone un conjunto de empresas con una amplia experiencia en el Sector tecnológico (IT, Telco, OT) con el objetivo de configurar una oferta global para dar respuesta a la Transformación Digital en las empresas tanto a nivel tecnológico como en la nueva economía digital.
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People Tech Talent
Tech Training Plans
Professional Offshoring
Services
Talent Selection Recluiment
Professional Services
SERVICES&SOLUTIONS
Software Development
Consulting & Business Solutions
Systems,Platforms & Operations
Infraestructuras de Red
Sistemas de Información
Desarrollo deProductos y Servicios
Gestión de Clientes
Gestión de Procesos de Negocio
MERCADOS TECH
Software & Systems Engineering
Industrial Automation & Control
Infraestructure Automation&Control
Quality & Functional Engineering
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Tech Managed Services
PROFILES SERVICES
Technical Support & Managed Services
Software & Testing Management
Infraestructuras de Red
Sistemas de Información
Desarrollo deProductos y Servicios
Gestión de Clientes
Gestión de Procesos de Negocio
MERCADOS TECH
Software Engineering
Systems Engineering
Automatización y Control
Security
Connectivity
Workplace Management Services
Cloud Management Services
SEGURIDAD Software Factory y
Centro de Innovación Software
Factory Nearshore Soluciones de
Virtualización Technical Support
ServicesTechnical Support & Managed
Service User Support Services
ONSITE SERVICES Mobile Apps
Development Medios de Pago Liferay
Web Portal Development Testing Software
Management Services Servicios
Gestión de Clientes Servicios
Infraestructuras Implantación O&M OSS
BSS SERVICIOS BPO Intelligent
Systems & Connectivity Oferta de
Servicios Telco
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“ Expertos en identificar y seleccionar perfiles Tech”
+ 750 PROFESIONALES
DEL SECTOR
20 OFICINAS
8 PAISES DONDE
TENEMOS PRESENCIA EUROPA Y AMÉRICA
3 CENTROS DE SERVICIOS
GESTIONADOS SOPORTE 24X7:
MADRID·BARCELONA·BOGOTÁ
2 CENTROS DE FACTORIA
SOFTWARE Y DESARROLLO DE SOLUCIONES
TECNOLÓGICAS PARA INGENIERIA
+35 TÉCNICOS DE SELECCIÓN Y
GESTIÓN RRHH ESPECIALIZADOS POR ÁREA
TECNOLÓGICA
+50 COLABORADORES EXTERNOS EN RED
SELECCIONANDO PERFILES TECH
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“ En nuestros 10 años”
+100000 profesionales
Tech seleccionados
+20000 Peticiones de Servicios
Professional Tech
3500 Media anual de
peticiones atendidas
Certificaciones de Calidad
ISO 9001:2008 Professional Recruitment and Selection
ISO 14001 Environment
ISO 9001:2008 Computer
Support and Repair
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Enfoque de Servicio Zemsania
Zemsania dispone de un modelo de empresa basado en ofrecer calidad, flexibilidad y productividad en nuestros diferentes servicios TIC, con la finalidad de conseguir soluciones de valor añadido , el nivel de servicio acordado, reducciones de costes y confianza en todos nuestros clientes
Calidad de Servicio
Orientación al cliente
Nivel de Servicio
Confianza
Soluciones de valor añadido
Eficacia
Competitivad
Flexibilidad
Productividad
Reducción de costes
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Servicios Profesionales en Perfiles TIC
Zemsania Tech Outsourcing Services dispone de una Unidad especializada en ofrecer Servicios de Selección de perfiles técnicos en Informática, Comunicaciones y Nuevas Tecnologías
Servicio de Búsqueda e identificación
Equipo de técnicos de
selección especializados
Modelo de gestión por entornos tecnológicos
Selección del candidato técnico idóneo para cubrir sus necesidades en perfiles Tech para su empresa
Disponemos de un equipo de técnicos de selección especializados en el sector de las tecnologías de la información.
Nuestro modelo de gestión se basa en estar organizados por entornos tecnológicos, herramientas propias de gestión y networking del personal técnico y en una clara orientación hacia las necesidades de nuestros clientes.
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El proceso de selección es una sinergia continua con nuestros clientes y como un trabajo en equipo, en el que intervienen distintos especialistas en función de las exigencias de cada una de las fases.
Método
* * * * *
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Método
Para cada uno de los candidatos presentados, Zemsania elabora un informe, con la siguiente estructura y contenidos:
Datos Personales Formación
Idiomas Trayectoria
Profesional
Análisis Intereses y Motivaciones
Gráfica
Descripción
Análisis de Competencias
Perfil
Descripción
Conclusiones:
Puntos fuertes y áreas de mejora
Recomendaciones perfil de conducción
Valoración Global
Valoración Formativa y Profesional
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Método
La adaptación de los equipos de selección a la nueva situación global: ahorro de costes, nuevos agentes ( redes sociales) y búsqueda de nuevos sistemas eficientes de selección, no son procesos fáciles: cambios tecnológicos, estratégicos, formativos y metodológicos que si no son correctamente asumidos se corre el riesgo de caer en la obsolescencia tal y como les pasó con los equipos de IT hace ya 10 años.
Zemsania realiza todo un proceso de análisis basado en KPI que permite realizar una evaluación del estado actual y determinar las mejoras en el proceso para adaptar el área de elección a esta nueva demanda.
Methodology Sourcing Strategy HR Social
Recruiment Workflow
ATS (Applicant Tracking
Solution)
Recruitment People
Social Networks
Corporate Career Site
Jobsites
Corporate Candidates
Referenced Candidates
Communications
(employer 2.0 strategy)
Web
Social Networks
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Reclutamiento
Uno de los fundamentos básicos para el buen desarrollo y culminación de una selección es el Reclutamiento, cuya estrategia debe ser determinada con detenimiento en el inicio del proceso y conjuntamente con nuestros clientes, en función de diversas variables.
Como consecuencia de este estudio preliminar, pueden darse opciones. En la siguiente tabla se detallan los medios que se utilizan para cada una de las opciones:
SISTEMA STANDARD
SISTEMA MIXTO
anuncios e-recruiment Redes
Sociales Bases
de Datos
Escuela de Negocios
Prescriptores y lideres de
opinión
Captación directa
Como puede verse el Sistema Mixto incluye todas las alternativas posibles de Reclutamiento, ( networking, CRM Dinámico Interno, Bases de Datos Activas, Anuncios, e-recruiment, redes sociales, Universidades, Escuelas especializadas y prescriptores y líderes de opinión.
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Informe Gestión Psicoprofesional I
Prueba Técnica Ztc Zemsania: Herramienta propia de Zemsania que evalúa 21 apartados competenciales en un ámbito global del individuo, a partir del análisis tanto de experiencias situacionales en un ámbito laboral, como estrategias de comportamiento en un contexto personal.
GESTIÓN PERSONAL: Flexibilidad Autoconfianza Credibilidad / Integridad Identificación con la compañía Autocontrol
ORIENTACIÓN A TAREAS: Orientación al logro Iniciativa Creatividad Constancia Entrepreneurship
ESTRUCTURA Y DESCRIPCIÓN DE COMPETENCIAS
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Informe Gestión Psicoprofesional I
INFLUENCIA: Impacto e influencia Sociabilidad y Extroversión Conocimiento Organizacional Orientación al cliente Empatía GESTIÓN DE EQUIPOS: Desarrollo de personas Trabajo en equipo y cooperación Liderazgo Dirección de personas Asertividad PENSAMIENTO: Capacidad Analítica Pensamiento conceptual Capacidad de Aprendizaje Razonamiento
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Herramientas – Test Psicocompetencial
Test Competencial a través de Internet para evaluar las 21 principales competencias de cada candidato TIC.
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Herramientas – Test psicológicos
Test Psicológicos para evaluar la personalidad , desempeño, comportamiento de la persona: influencia, conciencia profesional, mentalidad abierta, sociabilidad, dinámica de trabajo, temperamento y busqueda de éxito.
Test 16 PF: Test que mide las dimensiones mas fundamentales de la personalidad.
Test PAPI: Test que mide los principales factores de personalidad asociados al trabajo.
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Herramientas – Exámenes Técnicos
Exámenes Test técnicos para evaluar los conocimientos tecnológicos de los candidatos en las principales tecnologías a través de nuestra Intranet vía Internet: JAVA, .NET, PHP, COBOL
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Portal Corporativo del Empleado
Portal del empleado, donde todos nuestros colaboradores, pueden interaccionar con la compañía y disponen a su alcance de una plataforma de comunicaciones, así como toda la información útil y un canal de conexión permanente.
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Manual del Empleado
Zemsania dispone de todo un modelo y proceso de información al alcance de nuestros colaboradores:
Manual del empleado con toda la información de la empresa y explicación de todos los procedimientos a seguir (adjuntamos fichero)
Parte de actividad mensual, donde se recoge toda su actividad mensual y seguimiento de su labor por parte de rrhh (adjuntamos fichero)
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Newsletter y web empleado
• Zemsania dispone de un canal de comunicación bimensual para comunicar a nuestros empleados de todas las novedades y hechos destacables de la compañía.
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Aplicación ERP RRHH Zemsania
Zemsania gestiona todo su modelo de negocio a través de una apliación ERP de Gestión y Administración de RRHH propia y totalmente web, lo que nos permite gestionar eficazmente todo nuestro personal (altas, bajas, productividad, facturación, gestión activida, etc.)
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Zemsania dentro de su Portal del Empleado cuenta con cursos de formación on-line actualzables periodicamente.
Plataforma e-learning
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Beneficios Sociales
Zemsania dispone de un conjunto de beneficios sociales, ventajas y promociones para sus empleados.
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Escuelas de Formación TIC I
Nuestra metodología exclusiva está basada en el establecimiento de planes de formación a la medida de las expectativas de nuestros clientes. Siempre buscando el equilibrio óptimo entre la tecnología y el capital profesional, la coordinación entre las estrategias corporativas y los planes de formación y desarrollo de nuestros clientes.
Zemsania ICT Services & Consulting ofrece Servicios de formación en Informática y Nuevas Tecnologías, pensado para formar equipos de desarrollo o sistemas, preparándolos para incorporarse en los proyectos TIC que necesitan nuestros clientes
Formación TIC Formación TIC
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Escuelas de Formación TIC II
Escuelas de Formación realizadas
SAP ABAP/4
COBOL / PL1
NATURAL ADABAS
JAVA/J2EE
MICROSOFT .NET
ORACLE PL/SQL
ORACLE DEVELOPER
VIGNETTE
Áreas de Formación
Tecnologías de la Información
Gestión Tecnologías de Información
Ingeniería del Software y EAI
Ingeniería de Sistemas
Redes, Comunicaciones y
Telecomunicaciones
E- business: CRM - ERP - BI
Plataformas Tecnológicas: Java, Linux
Microinformática
Becas de Formación TIC
Seleccionamos perfiles con formación e interés TIC.
Realización del plan de formación a medida.
Evaluación e incorporación de los perfiles al equipo.
Seguimiento durante el periodo de servicio inicial pactado.
Garantía de continuidad del equipo formado durante el periodo pactado
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Zemsania dispone de un modelo de continuidad, relación y gestión del servicio estándar para garantizar la calidad y seguimiento del servicio:
Garantizar el modelo de relación Planificación, control y seguimiento del servicio Gestión y control de la calidad Gestión de riesgos Modelo de relación Aseguramiento de la calidad Informes periódicos de la actividad
El plan de continuidad del servicio garantiza la correcta gestión de nuestros
profesionales que presten el servicio a nuestros clientes, incluyendo el seguimiento y gestión continua, planes de formación continuada, minimización de la rotación y carrera profesional.
Plan de continuidad del servicio
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Tech Managed Services
Una completa oferta de Servicios Outsourcing TIC, especializados en proveer las mejores soluciones en externalización tecnológica, con el objetivo de ser su partner de referencia, aportando mejoras en eficacia y ahorro de costes en sus proyectos TIC
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Information Technologies
Zemsania aporta una completa oferta de servicios de Tecnologías de la Información. Disponemos de las mejores y más innovadoras soluciones, con el objetivo de ser el partner de referencia de nuestros clientes, aportando mejoras en eficacia y ahorro de costes. Nuestra oferta de servicios se configura de acuerdo con la propuesta que nuestros clientes ofrecen al mercado de clientes finales.
Servicios IT Soluciones IT
Workplace
Cloud
Onsite
Liferay
Technical Support & Managed Services
Software & Testing Management
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Information Technologies
La oferta de Zemsania al sector TELECO está concebida para soportar a nuestros clientes tecnológicos en la planificación, desarrollo, explotación y mantenimiento de infraestructuras, productos y servicios telco. Zemsania ofrece soluciones y servicios relacionados con las infraestructuras de redes fijas y móviles, los sistemas de información y gestión de operadores telco (HW,SW,Caus, Service Desk), el desarrollo e innovación de nuevos productos y servicios; la gestión de clientes ( centros de atención) y BPO.
Servicios TELECO Soluciones TELECO
Mobile App Development
Infraestructuras de red
Gestión de procesos de negocio
Sistemas de Información
Desarrollo de productos y servicio
Gestión de clientes
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Information Technologies
Nuestro personal dispone de experiencia para liderar y ejecutar en conjunto de actividades imprescindibles en el contexto de la infraestructura y la industria que van ligadas al desarrollo de software para supervisión y control.
Servicios ENGINEERING & INDUSTRY
Indústria
Infraestructuras
Tecnologías
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Disponemos de acuerdos de colaboración con las principales empresas consultoras e integradoras del mercado
Referencias