Download - Presentación Meltwater Buzz
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Fundada en 2001 en Oslo Empresa #1 en nuestra industria
55 oficinas en todo el mundo 800 empleados
Más de 18.000 clientes
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Other Other GlobalGlobal Clients Clients
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“El Social Media Warehouse de Meltwater Buzz” es una plataforma de software on-line que monitoriza:
+ de 250 millones de blogs, (incl. blogs de medios de comunicación) Wikis (como Wikipedia) Todas las redes sociales (Facebook, Linkedin, MySpace etc.) Microblogs (Twitter, Pownce, Friendfeed, Plurk…) Foros de publicaciones y discusión Webs para compartir videos, fotos… (YouTube, Flickr, Blinkx…) Y en general cualquier página Web o soporte internet 2.0 donde se puede
publicar un comentario u opinión.
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Monitorizar lo que opina la gente sobre su marca/producto/departamento/competidor…
Monitorizar un área genérica como “Turismo”, “Alimentación”, “Tecnología” …
Pre y Post análisis de campañas
Identificar personas que pueden influenciar sobre su marca.
Captar/contactar activamente a los usuarios online idóneos.
Recibir alertas en caso de una irregularidad online (p.ej. un aumento notable en publicaciones)
Identificar temas actuales relacionados con su marca o las marcas de sus clientes o
competidores.
Obtener conocimiento de la psicología/ opinión del consumidor y nuevas tendencias
Recibir informes diarios con un resumen de las publicaciones de interés.
Diferenciar perfiles para cada usuario, producto, marca, departamento, competidor, cliente …
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Gestión de crisis
Monitorización en todos los países
Análisis de la efectividad del marketing
Posicionamiento Web (SEO y link building)
Comprender la influencia e importancia de las publicaciones
Mejorar servicio de cliente (entrar en diálogo con clientes online)
Buscar y crear promotores de la marca
Psicología del consumidor
Gestión de la reputación
Oportunidades de venta
Relaciones públicas
Asistencia técnica
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Plataforma
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Análisis en tiempo real de la percepción que tiene su industria y su marca en los medios sociales.
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Comprender y analizar en detalle el volumen de opiniones en los medios sociales en relación con su producto, departamento, industria, competencia etc
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Advanced analysis functions such as media spread by date and type
¿En qué canales están hablando de nosotros o de las tendencias de mercado o de los competidores?
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-Compare share of voice between campaigns, products or competition.
Muy útil para hacer una rápida comparativa con los competidores y el mercado.
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Gain an insight and understanding into who is writing and reading about you.You can do detailed segmentation so you analyze a very specific target audience – e.g. what are females aged 35+ saying about your brand.
¿Qué perfil tienen quiénes escriben o leen sobre nuestra marca?
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Identify which individuals that are the most influential in the Social Medias- to target
De la masa que habla de nosotros: ¿a quién le debemos prestar especial importancia?
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-Get daily/weekly/monthly emails and reports of actual postings or statistical reports with analysis.
-Volume alerts for crisis management
Nuestra plataforma tiene la posibilidad de enviar reportes automáticos a vuestros emails para hacer de una forma rápida y ágil seguimiento de la información.
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www.meltwater.com
Contacto:
Daniel MaroteSocial Media Consultant
91 127 34 49672 128 722
[email protected] me: @daniel_marote