2.300entrevistas personas de 15 a 80 años
residentes en el Gran Santiago, Gran Valparaíso,
Gran Concepción y las 20 principales ciudades
del país, de los NSE ABC1 hasta D.
Los resultados fueron ponderados según la
población real según sexo, edad, GSE
y habitantes de cada ciudad.
Fecha del trabajo de campo:
de mayo a julio de 2016
METODOLOGÍA
DEL CHILESCOPIO
TENDENCIAS
DEL ESTUDIO
= Este tipo de marcas indica un alza en el segmento
indicado
= Indica tendencia al alza a medida que desciende el
NSE o Edad
= Indica tendencia al alza a medida que aumenta el
NSE o Edad
= Indica tendencia al alza en el segmento indicado
¿Aproximadamente con qué frecuencia
realiza Ud. las siguientes actividades?
Base: Total entrevistados. N:2.300
%Una o varias veces a la semana y Todos los días (4+5)
87%79%
70%66%
57%54%
39%33%32%
30%25%
23%23%
20%17%
15%15%15%15%14%
13%10%10%9%8%8%7%
5%4%3%
2%1%1%
Ver televisión
Conversar por teléfono
Navegar por Internet
Escuchar la radio
Escuchar música de CD, MP3, Ipod, u otro medio
Ver películas o series por TV, internet o sistema de vídeos en línea
Rezar
Dormir siesta
Leer diarios
Cocinar como hobby
Salir a caminar de paseo, ir a algún parque o plaza
Hacer deportes, ir al gimnasio
Visitar familiares a sus casas
Leer libros
Leer revistas
Ir a vitrinear
Realizar manualidades como jardinear, pintar cuadros, etc.
Invitar amigos al hogar
Visitar amigos a sus casas
Asistir a la iglesia o templo
Jugar juegos electrónicos
Asistir a eventos deportivos
Hacer reparaciones o arreglos en el hogar
Viajar fuera de la ciudad
Salir a bailar
Ir a restaurantes, pubs o bares
Actividades al aire libre (excursión, camping, montaña)
Ir al cine
Ir a centros de estética, peluquería, masajes
Visitar museos, exposiciones y otros espacios culturales
Ir al teatro, ópera o ballet
Ir a conciertos o espectáculos musicales
Ir a jugar a un casino
ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE
ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE
% 2014 2015 2016
Ver televisión 89% 89% 87%
Conversar por teléfono 84% 79% 79%
Navegar por Internet 61% 66% 70%
Escuchar la radio 75% 67% 66%
Escuchar música de CD, MP3,
Ipod, u otro medio60% 52% 57%
Leer diarios 41% 27% 32%
Leer revistas 17% 13% 17%
Jugar juegos electrónicos 12% 10% 13%
%Una o varias veces a la semana y Todos los días (4+5)
¿Aproximadamente con qué frecuencia
realiza Ud. las siguientes actividades?
Base: Total entrevistados por año
ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE:
Actividades de uso de medios tradicionales
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
Promedio Actividades de
uso de medios
tradicionales:
56%
%Una o varias veces a la semana y Todos los días (4+5)
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Ver televisión 87% 86% 88% 83% 88% 89% 89% 86% 81% 89% 89%
Conversar por
teléfono79% 77% 81% 76% 84% 79% 77% 75% 75% 83% 79%
Escuchar la radio 66% 63% 69% 55% 71% 70% 71% 71% 66% 65% 65%
Leer diarios 32% 34% 31% 23% 34% 36% 41% 50% 37% 33% 26%
Leer revistas 17% 13% 21% 17% 16% 18% 19% 29% 20% 18% 12%
¿Aproximadamente con qué frecuencia
realiza Ud. las siguientes actividades?
Base: Total entrevistados. N:2.300
ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE:
Actividades de uso de medios tradicionales
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Promedio Actividades de
uso de medios
tradicionales:
56%
%Una o varias veces a la semana y Todos los días (4+5)
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Ver televisión 87% 88% 86% 87%
Conversar por teléfono 79% 81% 81% 76%
Escuchar la radio 66% 67% 67% 65%
Leer diarios 32% 34% 35% 31%
Leer revistas 17% 17% 18% 17%
¿Aproximadamente con qué frecuencia
realiza Ud. las siguientes actividades?…
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
¿Aproximadamente con qué frecuencia
realiza Ud. las siguientes actividades?
Base: Total entrevistados: N:2.300.
ACTIVIDADES EN TIEMPO LIBRE:
Actividades de uso de medios digitales
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
Promedio Actividades de
uso de medios digitales:49%
%Una o varias veces a la semana y Todos los días (4+5)
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Navegar por Internet 70% 69% 71% 92% 85% 60% 27% 86% 81% 74% 58%
Escuchar música de
CD, MP3, Ipod, u otro
medio
57% 58% 57% 77% 63% 47% 31% 64% 67% 59% 50%
Ver películas o series
por TV, internet o
sistema de vídeos en
línea
54% 57% 52% 73% 52% 44% 41% 68% 57% 59% 47%
Jugar juegos
electrónicos13% 18% 8% 25% 10% 7% 7% 15% 15% 14% 11%
¿Aproximadamente con qué frecuencia
realiza Ud. las siguientes actividades?
ACTIVIDADES EN TIEMPO LIBRE:
Actividades de uso de medios digitales
Promedio Actividades de
uso de medios digitales:49%
%Una o varias veces a la semana y Todos los días (4+5)
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Navegar por Internet 70% 75% 73% 63%
Escuchar música de CD, MP3, Ipod, u otro
medio57% 63% 56% 50%
Ver películas o series por TV, internet o sistema
de vídeos en línea54% 61% 46% 49%
Jugar juegos electrónicos 13% 14% 13% 11%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
¿En qué grado siente que se dirige a
personas como Ud.? Escala de 1 a 5,
donde 1 es “Nada” y 5 “Mucho”
Base: Total entrevistados. N:2.300
IDENTIFICACIÓN CON LA PUBLICIDAD
% Total, Respuesta Única
38%
41%
18%
3%
Nada y Poco
Ni mucho, ni poco
Bastante y Mucho
No sabe/No responde
¿En qué grado siente que se dirige a
personas como Ud.? Escala de 1 a 5,
donde 1 es “Nada” y 5 “Mucho”
Base: Total entrevistados por año
IDENTIFICACIÓN CON LA PUBLICIDAD
% Total, Respuesta Única
36%29%
38%
43%
41%
41%
20%28%
18%
2014 2015 2016
Nada o poco Algo Bastante o mucho
38% 40% 36% 32% 30%
42%51%
30%37% 36%
41%
41% 40%43%
41% 48%
40%
36%
44%
42% 42%40%
18% 18% 18%24%
20% 15%10%
26% 19% 20% 14%
3% 3% 3% 3% 3% 3% 4% 0% 2% 2% 5%
Total Hombre Mujer 15 a 29años
30 a 44años
45 a 59años
60 a 80años
C1 C2 C3 D
Nada y Poco Ni mucho, ni poco Bastante y Mucho No sabe/No responde
¿En qué grado siente que se dirige a
personas como Ud.? Escala de 1 a 5,
donde 1 es “Nada” y 5 “Mucho”
Base: Total entrevistados. N:2.300
IDENTIFICACIÓN CON LA PUBLICIDAD
% Bastante y Mucho
38% 39% 36%41%
34%41% 40%
32%
41% 38% 44%
46%
43%40% 41%
45%
18% 19%18%
12%
21% 17% 17%20%
3% 4% 3% 2% 2% 3% 2% 3%
Total RM Norte Centro Sur Desaprueba No aprueba, nidesaprueba
Aprueba
Nada y Poco Ni mucho, ni poco Bastante y Mucho No sabe/No responde
¿En qué grado siente que se dirige a
personas como Ud.? Escala de 1 a 5,
donde 1 es “Nada” y 5 “Mucho”
Base: Total entrevistados. N:2.300
IDENTIFICACIÓN CON LA PUBLICIDAD
% Bastante y Mucho
45%
32%
30%
27%
26%
24%
17%
17%
17%
12%
10%
9%
6%
5%
4%
4%
3%
Publicidad en televisión abierta o gratuita
Publicidad hecha por amigos, familiares o conocidos
Publicidad en sitios de Internet
Publicidad en televisión paga o por cable
Publicidad en diarios
Publicidad en redes sociales
Publicidad en avisos de vía pública
Publicidad en radio
Publicidad en revistas
Publicidad a través correos electrónicos
Publicidad en folletos entregados en la calle
Publicidad a través de los celulares
Publicidad en folletos entregados en el domicilio
Publicidad que aparece al ver un video online
Publicidad en eventos públicos (conciertos, deportivos, etc.)
Publicidad en el cine
No sabe/No Responde
¿Cuáles de los siguientes medios de
publicidad usted siente que influyen en su
toma de decisiones de compra, por ejemplo,
dónde comprar o qué marca elegir?
Base: Total entrevistados. N:2.300
INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA
DECISIÓN DE COMPRA
% Respuesta Múltiple
37% 37%
18%21%
23%
17%
10%8%
5% 4%
38%
24%
18% 19% 19%
13%10%
7%5% 3%
30%26% 24%
17% 17% 17%
12%9%
4% 4%
En sitios enInternet
En diarios En redessociales
En avisos devía pública
En radio En revistas A travéscorreos
electrónicos
A través delos celulares
En eventospúblicos
(conciertos,deportivos,
etc.)
En el cine
2014 2015 2016
¿Cuáles de los siguientes medios de
publicidad usted siente que influyen en su
toma de decisiones de compra, por ejemplo,
dónde comprar o qué marca elegir?
Base: Total entrevistados por año
INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA
DECISIÓN DE COMPRA
% Respuesta Múltiple
INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA
DECISIÓN DE COMPRA
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
En televisión abierta o
gratuita45% 45% 44% 41% 41% 51% 46% 47% 49% 40% 45%
Hecha por amigos,
familiares o conocidos32% 30% 34% 33% 35% 30% 28% 39% 34% 32% 29%
En sitios de Internet 30% 32% 27% 44% 35% 22% 9% 41% 40% 33% 20%
En televisión paga o por
cable27% 28% 25% 28% 32% 25% 18% 26% 30% 31% 22%
En diarios 26% 26% 25% 16% 25% 26% 42% 30% 26% 30% 22%
En redes sociales 24% 24% 24% 41% 27% 16% 4% 30% 31% 25% 19%
En avisos de vía pública 17% 18% 17% 21% 16% 15% 16% 14% 17% 18% 18%
En radio 17% 17% 17% 11% 15% 21% 24% 18% 13% 15% 20%
En revistas 17% 13% 20% 19% 18% 12% 19% 22% 22% 18% 12%
A través correos
electrónicos12% 13% 12% 14% 18% 10% 4% 21% 19% 13% 6%
En folletos entregados en la
calle10% 10% 10% 9% 9% 11% 12% 7% 9% 9% 12%
A través de los celulares 9% 9% 9% 15% 10% 6% 2% 10% 10% 8% 9%
En folletos entregados en el
domicilio 6% 6% 6% 5% 5% 9% 7% 5% 9% 5% 6%
Aparece al ver un video
online5% 6% 5% 12% 4% 2% 1% 6% 7% 6% 4%
En eventos públicos
(conciertos, deportivos, etc.)4% 5% 3% 7% 3% 3% 2% 7% 6% 3% 3%
En el cine 4% 4% 3% 6% 4% 2% 1% 4% 5% 3% 3%
No sabe / No responde 3% 5% 2% 2% 1% 4% 6% 1% 2% 3% 4%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
¿Cuáles de los siguientes medios de
publicidad usted siente que influyen en su
toma de decisiones de compra, por ejemplo,
dónde comprar o qué marca elegir?
Base: Total entrevistados. N:2.300
INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA
DECISIÓN DE COMPRA
% Respuesta Múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
En televisión abierta o gratuita 45% 42% 50% 51% 41%
Hecha por amigos, familiares o
conocidos32% 36% 28% 34% 26%
En sitios de Internet 30% 32% 30% 26% 30%
En televisión paga o por cable 27% 21% 30% 34% 27%
En diarios 26% 28% 26% 21% 26%
En redes sociales 24% 23% 28% 22% 26%
En avisos de vía pública 17% 13% 19% 21% 19%
En radio 17% 13% 18% 20% 22%
En revistas 17% 21% 14% 12% 15%
A través correos electrónicos 12% 12% 11% 15% 12%
En folletos entregados en la calle 10% 7% 17% 14% 8%
A través de los celulares 9% 9% 12% 9% 9%
En folletos entregados en el domicilio 6% 7% 7% 6% 5%
Aparece al ver un video online 5% 6% 5% 5% 6%
En eventos públicos (conciertos,
deportivos, etc.)4% 5% 3% 3% 5%
En el cine 4% 4% 2% 3% 4%
No sabe / No responde 3% 3% 4% 0% 5%
¿Cuáles de los siguientes medios de
publicidad usted siente que influyen en su
toma de decisiones de compra, por ejemplo,
dónde comprar o qué marca elegir?
Base: Total entrevistados. N:2.300
INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA
DECISIÓN DE COMPRA
% Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
En televisión abierta o gratuita 45% 46% 45% 43%
Hecha por amigos, familiares o conocidos 32% 32% 38% 31%
En sitios de Internet 30% 32% 34% 25%
En televisión paga o por cable 27% 28% 27% 25%
En diarios 26% 23% 30% 28%
En redes sociales 24% 27% 32% 17%
En avisos de vía pública 17% 18% 18% 17%
En radio 17% 16% 17% 19%
En revistas 17% 15% 16% 19%
A través correos electrónicos 12% 14% 12% 11%
En folletos entregados en la calle 10% 9% 15% 10%
A través de los celulares 9% 8% 9% 10%
En folletos entregados en el domicilio 6% 5% 7% 8%
Aparece al ver un video online 5% 5% 5% 6%
En eventos públicos (conciertos,
deportivos, etc.)4% 5% 5% 3%
En el cine 4% 4% 4% 3%
No sabe / No responde 3% 3% 1% 4%
¿Cuáles de los siguientes medios de
publicidad usted siente que influyen en su
toma de decisiones de compra, por ejemplo,
dónde comprar o qué marca elegir?
Base: Total entrevistados. N:2.300
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
19%32%
64%
¿Con qué frecuencia acostumbra a…?
%Todos o la mayoría de los días
Base: Total entrevistados. N:2.300
FRECUENCIA DE USO DE MEDIOS
%Todos o la mayoría de los días
53%
72%
64%
74% 7%
Placeholder
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PlaceholderVer TV abierta o
gratuitaNavegar por
internet
Ver TV paga o
Por cable
Escuchar radioLeer revistas
Redes
sociales
Ver videos online
Leer diario
54%50%
63%
23%
8%
60% 59%57%
27%
21%
5%
64% 64%
53%
32%
19%
7%
Navegar por Internet Redes Sociales Escuchar radio Ver vídeos online Leer el diario Leer revistas
2014 2015 2016
FRECUENCIA DE USO DE MEDIOS
%Todos o la mayoría de los días
¿Con qué frecuencia acostumbra a…?
%Todos o la mayoría de los días
Base: Total entrevistados por año
FRECUENCIA DE USO DE MEDIOS
%Todos o la mayoría de los días
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Ver TV abierta o gratuita 74% 76% 73% 69% 71% 79% 80% 68% 74% 70% 78%
Ver TV paga o por cable 72% 73% 71% 69% 77% 74% 66% 70% 72% 76% 70%
Navegar en internet 64% 65% 64% 89% 78% 50% 25% 82% 82% 68% 50%
Redes sociales 64% 63% 65% 90% 77% 52% 23% 76% 78% 66% 53%
Escuchar radio 53% 53% 52% 34% 54% 64% 66% 54% 53% 53% 52%
Ver videos en línea u
online32% 34% 30% 57% 34% 18% 9% 38% 43% 35% 23%
Leer el diario 19% 23% 16% 11% 20% 23% 27% 40% 22% 20% 13%
Leer revistas 7% 6% 8% 6% 6% 8% 9% 12% 8% 7% 5%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
¿Con qué frecuencia acostumbra a…?
%Todos o la mayoría de los días
Base: Total entrevistados. N:2.300
FRECUENCIA DE USO DE MEDIOS
%Todos o la mayoría de los días
% Total RM Norte Centro Sur
Ver TV abierta o gratuita 74% 68% 75% 77% 81%
Ver TV paga o por cable 72% 71% 77% 70% 74%
Navegar en internet 64% 70% 58% 60% 62%
Redes sociales 64% 66% 60% 62% 64%
Escuchar radio 53% 49% 56% 62% 50%
Ver videos en línea u online 32% 33% 31% 28% 34%
Leer el diario 19% 18% 20% 23% 18%
Leer revistas 7% 6% 7% 10% 6%
¿Con qué frecuencia acostumbra a…?
%Todos o la mayoría de los días
Base: Total entrevistados. N:2.300
FRECUENCIA DE USO DE MEDIOS
%Todos o la mayoría de los días
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Ver TV abierta o gratuita 74% 75% 75% 74%
Ver TV paga o por cable 72% 70% 80% 72%
Navegar en internet 64% 70% 67% 56%
Redes sociales 64% 70% 68% 54%
Escuchar radio 53% 56% 45% 52%
Ver videos en línea u online 32% 34% 34% 29%
Leer el diario 19% 20% 23% 16%
Leer revistas 7% 8% 6% 7%
¿Con qué frecuencia acostumbra a…?
%Todos o la mayoría de los días
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE
% Respuesta Múltiple
40%
32%
30%
19%
14%
7%
6%
3%
1%
1%
TV pagada o por cable
TV abierta
Internet
Redes Sociales
Radio
Ver videos en línea u online
Cine
Diarios
Revistas
Vía pública
EL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
TV pagada o por cable 40% 39% 40% 32% 43% 43% 42% 42% 42% 41% 37%
TV abierta 32% 34% 30% 17% 29% 41% 48% 25% 24% 28% 40%
Internet 30% 33% 28% 49% 37% 17% 11% 34% 37% 32% 25%
Redes Sociales 19% 19% 19% 32% 22% 12% 4% 19% 22% 19% 18%
Radio 14% 15% 14% 4% 11% 24% 23% 11% 12% 15% 16%
Ver videos en línea u
online7% 8% 7% 15% 7% 2% 2% 7% 10% 9% 5%
Cine 6% 6% 7% 14% 4% 4% 1% 14% 10% 7% 3%
Diarios 3% 4% 2% 1% 2% 3% 8% 4% 3% 2% 3%
Revistas 1% 1% 2% 1% 1% 2% 2% 3% 2% 0% 1%
Vía pública 1% 0% 1% 1% 0% 1% 1% 0% 1% 0% 0%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE
% Respuesta Múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
TV pagada o por cable 40% 41% 41% 34% 41%
TV abierta 32% 25% 37% 32% 40%
Internet 30% 30% 28% 32% 30%
Redes Sociales 19% 15% 25% 18% 24%
Radio 14% 14% 15% 19% 11%
Ver videos en línea u online 7% 8% 8% 5% 7%
Cine 6% 12% 4% 2% 2%
Diarios 3% 2% 6% 5% 2%
Revistas 1% 2% 1% 1% 1%
Vía pública 1% 1% 0% 0% 1%
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE
% Respuesta Múltiple
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
TV pagada o por cable 40% 38% 44% 40%
TV abierta 32% 29% 38% 35%
Internet 30% 36% 32% 23%
Redes Sociales 19% 24% 22% 12%
Radio 14% 16% 10% 14%
Ver videos en línea u online 7% 9% 7% 5%
Cine 6% 6% 5% 7%
Diarios 3% 3% 1% 4%
Revistas 1% 2% 0% 2%
Vía pública 1% 0% 0% 1%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS CREÍBLE PARA INFORMARME
% Respuesta Múltiple
28%
28%
28%
15%
13%
8%
1%
1%
1%
0%
Internet
TV abierta
Radio
Diarios
TV pagada o por cable
Redes Sociales
Vía pública
Revistas
Ver videos en línea u online
Cine
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS CREÍBLE PARA INFORMARME
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Internet 28% 29% 28% 46% 32% 18% 10% 36% 33% 33% 22%
TV abierta 28% 28% 28% 19% 29% 31% 38% 24% 23% 27% 32%
Radio 28% 28% 28% 16% 24% 39% 38% 21% 27% 26% 31%
Diarios 15% 16% 15% 14% 15% 12% 21% 23% 20% 15% 12%
TV pagada o por cable 13% 14% 11% 9% 15% 16% 13% 8% 12% 11% 16%
Redes Sociales 8% 9% 8% 17% 8% 4% 2% 9% 10% 8% 8%
Vía pública 1% 1% 2% 3% 0% 1% 0% 1% 2% 1% 1%
Revistas 1% 1% 1% 2% 0% 1% 0% 2% 2% 1% 0%
Ver videos en línea u
online1% 1% 0% 1% 1% 0% 0% 1% 1% 1% 1%
Cine 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS CREÍBLE PARA INFORMARME
% Respuesta Múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
Internet 28% 37% 21% 27% 21%
TV abierta 28% 20% 38% 33% 33%
Radio 28% 26% 25% 28% 31%
Diarios 15% 13% 14% 20% 17%
TV pagada o por cable 13% 10% 19% 11% 16%
Redes Sociales 8% 9% 10% 5% 9%
Vía pública 1% 2% 2% 0% 1%
Revistas 1% 2% 0% 1% 0%
Ver videos en línea u online 1% 0% 1% 0% 2%
Cine 0% 0% 0% 0% 0%
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS CREÍBLE PARA INFORMARME
% Respuesta Múltiple
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Internet 28% 31% 33% 25%
TV abierta 28% 28% 24% 28%
Radio 28% 28% 24% 29%
Diarios 15% 18% 17% 12%
TV pagada o por cable 13% 10% 15% 16%
Redes Sociales 8% 10% 9% 6%
Vía pública 1% 1% 4% 1%
Revistas 1% 1% 1% 1%
Ver videos en línea u online 1% 1% 1% 1%
Cine 0% 0% 0% 0%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS INNOVADOR
% Respuesta Múltiple
49%
23%
14%
14%
9%
5%
2%
2%
1%
1%
Internet
Redes Sociales
TV abierta
TV pagada o por cable
Radio
Ver videos en línea u online
Diarios
Cine
Revistas
Vía pública
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS INNOVADOR
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Internet 49% 50% 47% 60% 57% 41% 30% 59% 57% 51% 41%
Redes Sociales 23% 24% 22% 35% 25% 16% 10% 28% 24% 22% 22%
TV abierta 14% 14% 14% 6% 9% 15% 31% 5% 9% 12% 19%
TV pagada o por cable 14% 14% 13% 7% 14% 15% 21% 10% 10% 13% 17%
Radio 9% 8% 9% 3% 3% 19% 12% 4% 6% 9% 12%
Ver videos en línea u
online5% 6% 3% 8% 5% 2% 1% 4% 5% 6% 3%
Diarios 2% 3% 2% 1% 2% 2% 5% 2% 2% 2% 3%
Cine 2% 1% 2% 3% 2% 1% 0% 4% 3% 2% 1%
Revistas 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 2% 1% 1% 1%
Vía pública 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 0%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS INNOVADOR
% Respuesta Múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
Internet 49% 50% 43% 51% 48%
Redes Sociales 23% 23% 28% 18% 24%
TV abierta 14% 9% 17% 15% 17%
TV pagada o por cable 14% 10% 16% 13% 19%
Radio 9% 12% 7% 6% 8%
Ver videos en línea u online 5% 4% 4% 4% 6%
Diarios 2% 2% 2% 2% 4%
Cine 2% 2% 2% 3% 1%
Revistas 1% 1% 1% 1% 1%
Vía pública 1% 1% 1% 0% 2%
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS INNOVADOR
% Respuesta Múltiple
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Internet 49% 53% 52% 44%
Redes Sociales 23% 26% 25% 18%
TV abierta 14% 12% 15% 17%
TV pagada o por cable 14% 12% 12% 16%
Radio 9% 8% 7% 10%
Ver videos en línea u online 5% 6% 6% 2%
Diarios 2% 2% 6% 2%
Cine 2% 2% 2% 2%
Revistas 1% 1% 3% 1%
Vía pública 1% 1% 1% 1%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS PLURALISTA
% Respuesta Múltiple
34%
27%
19%
18%
13%
6%
2%
1%
1%
0%
Internet
Redes Sociales
Radio
TV abierta
TV pagada o por cable
Diarios
Ver videos en línea u online
Vía pública
Cine
Revistas
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS PLURALISTA
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Internet 34% 35% 34% 48% 42% 26% 14% 39% 43% 37% 27%
Redes Sociales 27% 27% 26% 38% 32% 20% 11% 32% 34% 25% 23%
Radio 19% 19% 20% 11% 14% 25% 32% 17% 16% 18% 23%
TV abierta 18% 18% 17% 9% 16% 20% 30% 11% 10% 17% 23%
TV pagada o por cable 13% 14% 12% 8% 12% 17% 16% 11% 8% 12% 16%
Diarios 6% 5% 6% 4% 4% 5% 12% 8% 6% 6% 4%
Ver videos en línea u
online2% 3% 2% 3% 4% 1% 0% 3% 2% 3% 2%
Vía pública 1% 1% 1% 2% 0% 1% 1% 2% 1% 1% 0%
Cine 1% 0% 1% 1% 0% 1% 0% 1% 1% 1% 0%
Revistas 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS PLURALISTA
% Respuesta Múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
Internet 34% 40% 30% 31% 30%
Redes Sociales 27% 25% 30% 28% 26%
Radio 19% 22% 20% 15% 18%
TV abierta 18% 10% 20% 23% 24%
TV pagada o por cable 13% 10% 16% 11% 19%
Diarios 6% 6% 8% 4% 5%
Ver videos en línea u online 2% 3% 2% 1% 3%
Vía pública 1% 1% 1% 0% 1%
Cine 1% 1% 1% 0% 0%
Revistas 0% 0% 1% 0% 1%
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
Base: Total entrevistados. N:2.300
EL MEDIO MÁS PLURALISTA
% Respuesta Múltiple
“De los medios de comunicación
siguientes… Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Internet 34% 38% 41% 29%
Redes Sociales 27% 30% 33% 20%
Radio 19% 18% 13% 22%
TV abierta 18% 17% 13% 19%
TV pagada o por cable 13% 10% 12% 17%
Diarios 6% 6% 8% 5%
Ver videos en línea u online 2% 2% 3% 2%
Vía pública 1% 1% 2% 1%
Cine 1% 1% 0% 1%
Revistas 0% 1% 0% 0%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO LA TV
% Respuesta Múltiple
7%
11%
27%
67%
3%
4%
* La “X” significa “Ningún otro dispositivo”
31%
2%
2%
3%
12%
14%
55%
32%
0%
3%
4%
8%
13%
58%
27%
0%
3%
4%
7%
11%
67%
Ninguno
No sabe/No responde
Tablet
Computador de escritorio
Equipo de música, radio
Computador portátil o Notebook
Celular o Smartphone
2016 2015 2014
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados por año
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO LA TV
% Respuesta Múltiple
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO LA TV
% Respuesta Múltiple
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Celular o
Smartphone67% 66% 67% 84% 75% 62% 36% 76% 78% 66% 60%
Computador
portátil o Notebook11% 11% 11% 15% 15% 9% 2% 20% 16% 12% 6%
Equipo de música,
radio7% 6% 9% 6% 7% 8% 9% 8% 8% 9% 6%
Computador de
escritorio4% 4% 4% 4% 5% 3% 2% 5% 6% 5% 2%
Tablet 3% 3% 4% 4% 5% 3% 1% 6% 6% 2% 2%
Ninguno 27% 28% 26% 11% 16% 32% 59% 14% 14% 27% 35%
% Total RM Norte Centro Sur
Celular o Smartphone 67% 67% 65% 67% 68%
Computador portátil o Notebook 11% 11% 7% 17% 8%
Equipo de música, radio 7% 6% 9% 6% 11%
Computador de escritorio 4% 4% 2% 3% 5%
Tablet 3% 3% 4% 2% 4%
Ninguno 27% 27% 28% 29% 23%
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO LA TV
% Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Celular o Smartphone 67% 72% 79% 57%
Computador portátil o Notebook 11% 13% 12% 8%
Equipo de música, radio 7% 7% 9% 8%
Computador de escritorio 4% 4% 7% 3%
Tablet 3% 3% 5% 3%
Ninguno 27% 23% 15% 35%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL SMARTPHONE
% Respuesta Múltiple
9%
17%
34%
52%
2%
4%
* La “X” significa “Ningún otro dispositivo”
35%
4%
1%
4%
11%
17%
45%
36%
1%
1%
3%
12%
15%
50%
34%
0%
2%
4%
9%
17%
52%
Ninguno
No sabe/No responde
Tablet
Computador de escritorio
Computador portátil o Notebook
Equipo de música, radio
Televisión
2016 2015 2014
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados por año
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL SMARTPHONE
% Respuesta Múltiple
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
% Respuesta Múltiple
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL SMARTPHONE
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
TV 52% 48% 55% 63% 58% 49% 30% 61% 58% 53% 46%
Equipo de música,
radio17% 16% 18% 18% 21% 16% 12% 19% 21% 16% 15%
Computador
portátil o Notebook9% 11% 8% 16% 10% 5% 1% 19% 14% 8% 5%
Computador de
escritorio4% 4% 4% 7% 4% 4% 1% 9% 6% 5% 2%
Tablet 2% 2% 2% 3% 2% 1% 0% 5% 2% 2% 2%
Ninguno 34% 36% 32% 19% 25% 40% 62% 21% 23% 33% 42%
% Total RM Norte Centro Sur
TV 52% 43% 55% 60% 56%
Equipo de música, radio 17% 18% 17% 17% 16%
Computador portátil o Notebook 9% 9% 7% 12% 7%
Computador de escritorio 4% 6% 2% 3% 3%
Tablet 2% 3% 2% 1% 2%
Ninguno 34% 38% 31% 32% 30%
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
% Respuesta Múltiple
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL SMARTPHONE
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
TV 52% 56% 62% 44%
Equipo de música, radio 17% 19% 17% 14%
Computador portátil o Notebook 9% 12% 5% 5%
Computador de escritorio 4% 6% 4% 3%
Tablet 2% 2% 2% 1%
Ninguno 34% 28% 28% 43%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL TABLET
% Respuesta Múltiple
6%
9%
12%
77%
1%
2%
* La “X” significa “Ningún otro dispositivo”
76%
12%
0%
1%
3%
4%
7%
78%
2%
1%
1%
5%
6%
12%
77%
0%
1%
2%
6%
9%
12%
Ninguno
No sabe/No responde
Computador de escritorio
Computador portátil o Notebook
Equipo de música, radio
Celular o Smartphone
Televisión
2016 2015 2014
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados por año
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL TABLET
% Respuesta Múltiple
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL TABLET
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
TV 12% 12% 12% 18% 13% 7% 6% 20% 14% 11% 9%
Celular o Smartphone 9% 9% 10% 15% 11% 6% 2% 13% 13% 8% 8%
Equipo de música, radio 6% 5% 7% 8% 7% 5% 2% 5% 11% 6% 4%
Computador portátil o
Notebook2% 1% 2% 2% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1%
Computador de escritorio 1% 1% 1% 2% 0% 1% 1% 0% 1% 1% 1%
Ninguno 77% 76% 77% 65% 71% 85% 92% 68% 68% 78% 82%
% Total RM Norte Centro Sur
TV 12% 13% 11% 6% 15%
Celular o Smartphone 9% 11% 8% 7% 8%
Equipo de música, radio 6% 7% 8% 3% 6%
Computador portátil o Notebook 2% 2% 1% 0% 2%
Computador de escritorio 1% 1% 0% 0% 1%
Ninguno 77% 74% 76% 87% 72%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL TABLET
% Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
TV 12% 13% 13% 10%
Celular o Smartphone 9% 10% 12% 8%
Equipo de música, radio 6% 7% 5% 5%
Computador portátil o Notebook 2% 2% 1% 1%
Computador de escritorio 1% 1% 0% 1%
Ninguno 77% 75% 73% 80%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL COMPUTADOR DE ESCRITORIO
% Respuesta Múltiple
8%
11%
18%
69%
1%
1%
* La “X” significa “Ningún otro dispositivo”
67%
10%
1%
1%
7%
9%
10%
72%
0%
1%
1%
11%
7%
13%
69%
0%
1%
1%
8%
11%
18%
Ninguno
No sabe/No responde
Tablet
Computador portátil o Notebook
Televisión
Equipo de música, radio
Celular o Smartphone
2016 2015 2014
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados por año
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL COMPUTADOR DE ESCRITORIO
% Respuesta Múltiple
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL COMPUTADOR DE ESCRITORIO
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Celular o Smartphone 18% 17% 18% 24% 23% 13% 5% 21% 26% 17% 12%
Equipo de música, radio 11% 10% 13% 15% 13% 9% 6% 13% 18% 11% 8%
TV 8% 8% 8% 10% 10% 7% 3% 10% 10% 8% 5%
Tablet 1% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 1% 2% 0% 0%
Computador portátil o
Notebook1% 1% 1% 0% 1% 1% 0% 1% 1% 0% 0%
Ninguno 69% 70% 69% 59% 62% 76% 88% 62% 55% 71% 77%
% Total RM Norte Centro Sur
Celular o Smartphone 18% 20% 14% 13% 19%
Equipo de música, radio 11% 14% 12% 6% 11%
TV 8% 6% 7% 5% 13%
Tablet 1% 1% 1% 0% 0%
Computador portátil o Notebook 1% 1% 1% 0% 1%
Ninguno 69% 67% 71% 81% 63%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL COMPUTADOR DE ESCRITORIO
% Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Celular o Smartphone 18% 18% 23% 15%
Equipo de música, radio 11% 12% 11% 11%
TV 8% 7% 11% 8%
Tablet 1% 1% 1% 1%
Computador portátil o Notebook 1% 0% 0% 1%
Ninguno 69% 70% 61% 71%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL COMPUTADOR PORTABLE
% Respuesta Múltiple
10%
17%
26%
57%
0%
1%
* La “X” significa “Ningún otro dispositivo”
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados por año
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL COMPUTADOR PORTABLE
% Respuesta Múltiple
52%
7%
1%
0%
11%
21%
22%
58%
1%
1%
1%
10%
22%
23%
57%
0%
0%
1%
10%
17%
26%
Ninguno
No sabe/No responde
Computador de escritorio
Tablet
Equipo de música, radio
Televisión
Celular o Smartphone
2016 2015 2014
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL COMPUTADOR PORTABLE
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Celular o Smartphone 26% 26% 27% 45% 31% 15% 6% 38% 38% 28% 17%
TV 17% 17% 16% 23% 22% 13% 3% 30% 20% 16% 12%
Equipo de música, radio 10% 9% 11% 14% 13% 7% 5% 11% 15% 13% 6%
Tablet 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 1% 1% 0% 1%
Ninguno 57% 58% 57% 36% 48% 71% 88% 39% 43% 54% 71%
% Total RM Norte Centro Sur
Celular o Smartphone 26% 29% 22% 29% 23%
TV 17% 15% 16% 22% 15%
Equipo de música, radio 10% 10% 11% 11% 11%
Tablet 1% 1% 1% 0% 0%
Ninguno 57% 57% 58% 59% 57%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
“Cuando usted utiliza los siguientes
dispositivos o aparatos, ¿Cuáles
acostumbra a usar al mismo tiempo,
aunque sea de manera intermitente?
USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :
CUANDO USO EL COMPUTADOR PORTABLE
% Respuesta Múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Celular o Smartphone 26% 32% 28% 19%
TV 17% 19% 19% 13%
Equipo de música, radio 10% 13% 9% 9%
Tablet 1% 1% 1% 1%
Ninguno 57% 52% 53% 66%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
ACTIVIDADES QUE REALIZA A TRAVÉS DEL
SMARTPHONE
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Sacar fotos 66% 65% 67% 84% 77% 56% 37% 82% 78% 70% 54%
Usar redes sociales 59% 58% 60% 81% 71% 48% 25% 76% 72% 64% 47%
Conversar en línea 58% 56% 60% 80% 69% 47% 25% 72% 73% 62% 46%
Buscar información en
general43% 45% 42% 63% 53% 32% 15% 62% 52% 46% 34%
Escuchar música que no
sea de una radio40% 40% 40% 64% 46% 27% 9% 49% 49% 42% 32%
Ver videos 37% 39% 36% 57% 45% 26% 10% 49% 43% 39% 31%
Leer páginas web 35% 36% 33% 52% 42% 26% 11% 45% 43% 38% 26%
Administrar o compartir
archivos 29% 27% 31% 44% 36% 17% 11% 39% 38% 31% 21%
Escuchar una radio 29% 28% 30% 43% 34% 22% 9% 39% 36% 34% 20%
Jugar juegos 25% 29% 22% 43% 28% 15% 7% 30% 30% 25% 22%
Vitrinear, comparar precios
o buscar promociones25% 25% 26% 36% 34% 16% 8% 40% 34% 26% 17%
Realizar transacciones
bancarias22% 23% 22% 32% 30% 14% 7% 39% 32% 22% 14%
Leer diarios o revistas 20% 21% 20% 27% 28% 13% 8% 31% 30% 23% 12%
Comprar o pagar productos
o servicios17% 17% 17% 23% 24% 11% 6% 32% 26% 18% 9%
Ver series, películas u otros
similares15% 15% 14% 26% 17% 7% 3% 14% 18% 15% 13%
Ver Televisión 9% 10% 8% 11% 13% 6% 4% 10% 14% 9% 7%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
¿A través de qué dispositivos realiza las
siguientes actividades?
Base: Total entrevistados. N:2.300
ACTIVIDADES QUE REALIZA A TRAVÉS DEL
SMARTPHONE
% Respuesta Múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
Sacar fotos 66% 65% 58% 71% 67%
Usar redes sociales 59% 59% 52% 64% 60%
Conversar en línea 58% 57% 53% 61% 61%
Buscar información en general 43% 44% 36% 42% 47%
Escuchar música que no sea de una
radio40% 40% 36% 37% 43%
Ver videos 37% 37% 33% 32% 44%
Leer páginas web 35% 36% 30% 29% 40%
Administrar o compartir archivos 29% 28% 24% 26% 35%
Escuchar una radio 29% 32% 26% 25% 29%
Jugar juegos 25% 24% 25% 19% 33%
Vitrinear, comparar precios o buscar
promociones25% 28% 21% 23% 25%
Realizar transacciones bancarias 22% 25% 15% 16% 27%
Leer diarios o revistas 20% 24% 17% 15% 20%
Comprar o pagar productos o
servicios17% 19% 13% 14% 19%
Ver series, películas u otros similares 15% 15% 12% 8% 21%
Ver Televisión 9% 11% 6% 4% 12%
¿A través de qué dispositivos realiza las
siguientes actividades?
Base: Total entrevistados. N:2.300
ACTIVIDADES QUE REALIZA A TRAVÉS DEL
SMARTPHONE
% Respuesta Múltiple
¿A través de qué dispositivos realiza las
siguientes actividades?
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Sacar fotos 66% 72% 73% 57%
Usar redes sociales 59% 66% 64% 49%
Conversar en línea 58% 65% 65% 48%
Buscar información en general 43% 48% 49% 37%
Escuchar música que no sea de una radio 40% 44% 44% 34%
Ver videos 37% 41% 42% 31%
Leer páginas web 35% 38% 41% 29%
Administrar o compartir archivos 29% 33% 28% 24%
Escuchar una radio 29% 28% 39% 28%
Jugar juegos 25% 28% 29% 21%
Vitrinear, comparar precios o buscar
promociones25% 27% 31% 21%
Realizar transacciones bancarias 22% 25% 24% 19%
Leer diarios o revistas 20% 22% 22% 19%
Comprar o pagar productos o servicios 17% 17% 23% 15%
Ver series, películas u otros similares 15% 17% 17% 11%
Ver Televisión 9% 10% 12% 7%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
ACTIVIDADES QUE REALIZA A TRAVÉS DEL
NOTEBOOK
% Respuesta Múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Buscar información en
general34% 34% 35% 47% 42% 26% 13% 51% 44% 39% 23%
Leer páginas web 33% 33% 33% 44% 41% 26% 13% 47% 44% 37% 22%
Administrar o compartir
archivos 29% 30% 28% 44% 35% 18% 9% 46% 39% 32% 18%
Ver videos 29% 30% 27% 43% 34% 20% 10% 39% 36% 31% 21%
Ver series, películas u otros
similares26% 27% 25% 42% 32% 13% 6% 37% 32% 30% 17%
Usar redes sociales 24% 23% 25% 35% 29% 18% 9% 32% 31% 28% 17%
Vitrinear, comparar precios
o buscar promociones24% 23% 25% 31% 31% 19% 10% 35% 33% 27% 15%
Realizar transacciones
bancarias23% 24% 21% 30% 30% 17% 11% 47% 37% 23% 11%
Escuchar música que no
sea de una radio22% 23% 21% 35% 25% 15% 6% 33% 28% 24% 16%
Leer diarios o revistas 21% 19% 23% 26% 26% 19% 10% 30% 30% 24% 13%
Comprar o pagar productos
o servicios20% 19% 20% 26% 27% 14% 8% 40% 30% 22% 9%
Conversar en línea 17% 17% 17% 26% 17% 14% 6% 23% 22% 19% 12%
Jugar juegos 14% 18% 11% 25% 16% 8% 5% 19% 18% 16% 11%
Escuchar una radio 14% 14% 14% 19% 19% 10% 4% 20% 18% 16% 9%
Ver Televisión 8% 9% 8% 11% 10% 7% 3% 12% 12% 10% 4%
Sacar fotos 4% 5% 4% 5% 6% 4% 2% 4% 6% 4% 3%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
¿A través de qué dispositivos realiza las
siguientes actividades?
Base: Total entrevistados. N:2.300
ACTIVIDADES QUE REALIZA A TRAVÉS DEL
NOTEBOOK
% Respuesta Múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
Buscar información en general 34% 31% 39% 38% 34%
Leer páginas web 33% 31% 33% 38% 33%
Administrar o compartir archivos 29% 31% 25% 29% 26%
Ver videos 29% 26% 28% 35% 28%
Ver series, películas u otros similares 26% 25% 24% 26% 27%
Usar redes sociales 24% 22% 25% 27% 24%
Vitrinear, comparar precios o buscar
promociones24% 22% 26% 28% 23%
Realizar transacciones bancarias 23% 27% 20% 21% 20%
Escuchar música que no sea de una
radio22% 18% 23% 29% 21%
Leer diarios o revistas 21% 21% 25% 21% 20%
Comprar o pagar productos o
servicios20% 23% 17% 20% 16%
Conversar en línea 17% 16% 19% 16% 18%
Jugar juegos 14% 14% 18% 11% 15%
Escuchar una radio 14% 12% 13% 19% 14%
Ver Televisión 8% 8% 9% 6% 10%
Sacar fotos 4% 2% 8% 2% 7%
¿A través de qué dispositivos realiza las
siguientes actividades?
Base: Total entrevistados. N:2.300
ACTIVIDADES QUE REALIZA A TRAVÉS DEL
NOTEBOOK
% Respuesta Múltiple
¿A través de qué dispositivos realiza las
siguientes actividades?
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Buscar información en general 34% 40% 33% 27%
Leer páginas web 33% 37% 35% 27%
Administrar o compartir archivos 29% 32% 32% 24%
Ver videos 29% 34% 28% 21%
Ver series, películas u otros similares 26% 29% 30% 20%
Usar redes sociales 24% 28% 30% 19%
Vitrinear, comparar precios o buscar
promociones24% 27% 25% 20%
Realizar transacciones bancarias 23% 28% 24% 17%
Escuchar música que no sea de una radio 22% 26% 22% 17%
Leer diarios o revistas 21% 23% 23% 19%
Comprar o pagar productos o servicios 20% 23% 21% 16%
Conversar en línea 17% 18% 20% 15%
Jugar juegos 14% 15% 19% 13%
Escuchar una radio 14% 15% 17% 12%
Ver Televisión 8% 8% 14% 8%
Sacar fotos 4% 3% 7% 5%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
¿En cuáles de los siguientes temas usted
acostumbra a mantenerse informado, ya
sea a través de la TV, la radio, diarios,
revistas, internet o cualquier otro medio?
Base: Total entrevistados. N:2.300
TEMAS PARA INFORMARSE
% Sí
77%
69%
68%
68%
64%
63%
62%
60%
54%
52%
49%
49%
49%
49%
45%
45%
41%
40%
39%
38%
36%
36%
34%
33%
31%
30%
Noticias, actualidad
Educación
Trabajo
Música
Medio ambiente
Comida, bebidas, cocina
Familia, niños
Salud, actividad física
Deportes
Viajes
Mascotas, animales
Casa, jardín
Tecnología, computación
Estilo, ropa, moda
Arte, literatura, cultura
Compras
Gobierno, política
Automóviles
Fotografía
Ciencias
Religión, espiritualidad
Finanzas, banca, dinero
Negocios, empresas
Farándula
Juegos electrónicos, online
Idiomas
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Noticias, actualidad 77% 77% 77% 73% 78% 78% 80% 85% 80% 78% 73%
Educación 69% 66% 72% 74% 77% 65% 56% 76% 73% 68% 67%
Trabajo 68% 73% 64% 66% 81% 68% 56% 74% 70% 64% 69%
Música 68% 68% 69% 82% 74% 59% 51% 76% 72% 68% 65%
Medio ambiente 64% 61% 66% 67% 63% 61% 64% 71% 70% 62% 60%
Comida, bebidas, cocina 63% 56% 70% 62% 69% 63% 56% 66% 64% 65% 60%
Familia, niños 62% 55% 68% 53% 72% 61% 62% 63% 64% 60% 62%
Salud, actividad física 60% 56% 64% 62% 65% 54% 58% 74% 64% 60% 55%
Deportes 54% 68% 41% 64% 61% 46% 41% 62% 56% 57% 50%
Viajes 52% 51% 53% 61% 59% 44% 40% 75% 63% 49% 44%
Mascotas, animales 49% 48% 51% 57% 54% 41% 41% 53% 51% 48% 49%
Casa, jardín 49% 41% 56% 37% 52% 54% 58% 53% 49% 50% 48%
Tecnología, computación 49% 58% 40% 64% 59% 41% 23% 63% 55% 51% 41%
Estilo, ropa, moda 49% 39% 58% 59% 53% 46% 28% 56% 55% 50% 43%
Arte, literatura, cultura 45% 38% 52% 51% 45% 38% 46% 61% 57% 44% 36%
Compras 45% 40% 49% 48% 53% 39% 34% 54% 51% 45% 39%
Gobierno, política 41% 44% 38% 35% 43% 36% 52% 57% 46% 42% 33%
Automóviles 40% 59% 22% 46% 49% 34% 25% 47% 44% 40% 36%
Fotografía 39% 38% 40% 55% 43% 31% 20% 49% 45% 40% 33%
Ciencias 38% 41% 36% 46% 41% 34% 29% 57% 46% 34% 33%
Religión, espiritualidad 36% 32% 40% 30% 34% 39% 45% 39% 37% 36% 35%
Finanzas, banca, dinero 36% 41% 30% 33% 45% 34% 30% 46% 39% 37% 31%
Negocios, empresas 34% 44% 25% 33% 44% 31% 26% 46% 37% 34% 30%
Farándula 33% 25% 40% 35% 32% 29% 37% 34% 35% 31% 33%
Juegos electrónicos,
online31% 38% 25% 48% 33% 21% 15% 36% 33% 32% 29%
Idiomas 30% 30% 30% 38% 33% 23% 22% 39% 37% 31% 24%
¿En cuáles de los siguientes temas usted
acostumbra a mantenerse informado, ya
sea a través de la TV, la radio, diarios,
revistas, internet o cualquier otro medio?
Base: Total entrevistados. N:2.300
TEMAS PARA INFORMARSE
% Sí
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
¿En cuáles de los siguientes temas usted
acostumbra a mantenerse informado, ya
sea a través de la TV, la radio, diarios,
revistas, internet o cualquier otro medio?
Base: Total entrevistados. N:2.300
TEMAS PARA INFORMARSE
% Sí
% Total RM Norte Centro Sur
Noticias, actualidad 77% 77% 77% 78% 76%
Educación 69% 68% 75% 66% 72%
Trabajo 68% 64% 77% 64% 75%
Música 68% 65% 72% 74% 68%
Medio ambiente 64% 67% 59% 61% 63%
Comida, bebidas, cocina 63% 61% 66% 62% 65%
Familia, niños 62% 51% 73% 64% 72%
Salud, actividad física 60% 59% 65% 53% 64%
Deportes 54% 54% 56% 51% 58%
Viajes 52% 56% 51% 43% 54%
Mascotas, animales 49% 42% 48% 52% 59%
Casa, jardín 49% 46% 50% 51% 52%
Tecnología, computación 49% 44% 51% 49% 55%
Estilo, ropa, moda 49% 46% 49% 50% 52%
Arte, literatura, cultura 45% 53% 45% 35% 41%
Compras 45% 42% 52% 41% 48%
Gobierno, política 41% 44% 36% 38% 39%
Automóviles 40% 37% 43% 38% 44%
Fotografía 39% 35% 39% 35% 48%
Ciencias 38% 37% 41% 32% 43%
Religión, espiritualidad 36% 33% 44% 26% 46%
Finanzas, banca, dinero 36% 32% 39% 30% 45%
Negocios, empresas 34% 31% 38% 28% 42%
Farándula 33% 27% 32% 36% 40%
Juegos electrónicos, online 31% 29% 35% 29% 34%
Idiomas 30% 27% 34% 27% 34%
¿En cuáles de los siguientes temas usted
acostumbra a mantenerse informado, ya
sea a través de la TV, la radio, diarios,
revistas, internet o cualquier otro medio?
TEMAS PARA INFORMARSE
% Sí
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Noticias, actualidad 77% 81% 74% 74%
Educación 69% 70% 65% 69%
Trabajo 68% 71% 69% 66%
Música 68% 74% 72% 62%
Medio ambiente 64% 65% 57% 65%
Comida, bebidas, cocina 63% 63% 63% 64%
Familia, niños 62% 63% 67% 59%
Salud, actividad física 60% 61% 57% 59%
Deportes 54% 55% 57% 54%
Viajes 52% 55% 56% 48%
Mascotas, animales 49% 52% 43% 48%
Casa, jardín 49% 46% 49% 53%
Tecnología, computación 49% 52% 54% 44%
Estilo, ropa, moda 49% 49% 46% 49%
Arte, literatura, cultura 45% 43% 44% 49%
Compras 45% 44% 49% 45%
Gobierno, política 41% 40% 36% 44%
Automóviles 40% 43% 36% 36%
Fotografía 39% 41% 43% 37%
Ciencias 38% 38% 45% 38%
Religión, espiritualidad 36% 34% 38% 38%
Finanzas, banca, dinero 36% 37% 40% 33%
Negocios, empresas 34% 36% 32% 32%
Farándula 33% 33% 34% 33%
Juegos electrónicos, online 31% 32% 32% 30%
Idiomas 30% 31% 35% 28%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
¿A través de cuáles de los siguientes
medios o dispositivos usted acostumbra a
escuchar música?
Base: Total entrevistados. N:2.300
DISPOSITIVOS PARA ESCUCHAR MÚSICA
% Respuesta múltiple
Radio convencional
Celular o Smartphone
Radio en el auto
PC o Notebook
No escucho música
52%
51%
29%
25%
5%
¿A través de cuáles de los siguientes
medios o dispositivos usted acostumbra a
escuchar música?
Base: Total entrevistados. N:2.300
DISPOSITIVOS PARA ESCUCHAR MÚSICA
% Respuesta múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Radio convencional 52% 46% 58% 31% 48% 66% 72% 36% 45% 50% 59%
Celular o Smartphone 51% 52% 50% 83% 57% 35% 12% 59% 63% 53% 41%
Radio en el auto 29% 33% 25% 23% 41% 28% 22% 60% 41% 31% 15%
PC o Notebook 25% 26% 24% 40% 28% 18% 6% 37% 34% 29% 15%
No escucho música 5% 7% 3% 1% 3% 8% 11% 1% 3% 4% 7%
% Total RM Norte Centro Sur
Radio convencional 52% 51% 53% 56% 49%
Celular o Smartphone 51% 48% 52% 45% 58%
Radio en el auto 29% 32% 31% 30% 22%
PC o Notebook 25% 26% 21% 27% 23%
No escucho música 5% 5% 4% 5% 5%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
¿A través de cuáles de los siguientes
medios o dispositivos usted acostumbra a
escuchar música?DISPOSITIVOS PARA ESCUCHAR MÚSICA
% Respuesta múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Radio convencional 52% 49% 51% 57%
Celular o Smartphone 51% 54% 58% 44%
Radio en el auto 29% 30% 34% 26%
PC o Notebook 25% 30% 25% 18%
No escucho música 5% 4% 5% 6%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
De la siguiente lista de aplicaciones de
música en línea, ¿Cuál o cuáles utiliza
usted?
Base: Total entrevistados. N:2.300
APLICACIONES PARA ESCUCHAR MÚSICA
% Respuesta múltiple
No Sabe/No Responde
Otra
Musicify
89%
29%
7%
4%
4%
2%
2%
2%
1%Ninguna de
las anteriores
4%
De la siguiente lista de aplicaciones de
música en línea, ¿Cuál o cuáles utiliza
usted?
Base: Total entrevistados. N:2.300
APLICACIONES PARA ESCUCHAR MÚSICA
% Respuesta múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
YouTube 89% 88% 89% 92% 91% 81% 75% 82% 90% 89% 89%
Spotify 29% 29% 28% 39% 24% 16% 6% 51% 36% 30% 13%
Apple Music 7% 8% 6% 8% 10% 3% 0% 12% 8% 5% 6%
Soundcloud 4% 4% 3% 6% 2% 1% 0% 5% 2% 6% 3%
Musicify 2% 2% 1% 1% 1% 3% 0% 1% 1% 1% 2%
Musixmatch 2% 1% 2% 2% 3% 0% 0% 0% 1% 3% 2%
Deezer 1% 2% 1% 2% 1% 2% 0% 1% 1% 2% 1%
Ninguna de las anteriores 4% 4% 4% 2% 2% 8% 11% 1% 3% 2% 7%
No sabe o no responde 4% 3% 4% 1% 4% 7% 14% 8% 3% 4% 3%
Otra 2% 2% 2% 2% 1% 1% 0% 1% 1% 3% 1%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
De la siguiente lista de aplicaciones de
música en línea, ¿Cuál o cuáles utiliza
usted?
Base: Total entrevistados. N:2.300
APLICACIONES PARA ESCUCHAR MÚSICA
% Respuesta múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
YouTube 89% 88% 86% 89% 91%
Spotify 29% 46% 18% 18% 17%
Apple Music 7% 8% 4% 4% 9%
Soundcloud 4% 6% 4% 1% 3%
Musicify 2% 2% 1% 0% 2%
Musixmatch 2% 2% 1% 0% 3%
Deezer 1% 1% 2% 3% 1%
Ninguna de las anteriores 4% 1% 9% 2% 6%
No sabe o no responde 4% 6% 2% 4% 2%
Otra 2% 2% 3% 1% 1%
De la siguiente lista de aplicaciones de
música en línea, ¿Cuál o cuáles utiliza
usted?APLICACIONES PARA ESCUCHAR MÚSICA
% Respuesta múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
YouTube 89% 90% 88% 86%
Spotify 29% 32% 19% 27%
Apple Music 7% 7% 10% 6%
Soundcloud 4% 4% 2% 4%
Musicify 2% 1% 2% 2%
Musixmatch 2% 1% 4% 1%
Deezer 1% 2% 1% 1%
Ninguna de las anteriores 4% 3% 2% 5%
No sabe o no responde 4% 3% 8% 4%
Otra 2% 2% 1% 2%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
¿Cuál de los siguientes sistemas de vídeo
(películas, series, etc.) en línea utiliza
usted?
Base: Total entrevistados. N:2.300
SISTEMAS DE VIDEO
% Respuesta múltiple
61%
33%
27%
7%
3%
3%
1% 1%
0%
PopCorn Time
No utiliza ningún
sistema
Otro
¿Cuál de los siguientes sistemas de vídeo
(películas, series, etc.) en línea utiliza
usted?
Base: Total entrevistados. N:2.300
SISTEMAS DE VIDEO
% Respuesta múltiple
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
YouTube 61% 61% 61% 83% 75% 49% 23% 67% 75% 66% 49%
Netflix 27% 27% 26% 45% 30% 15% 8% 51% 38% 28% 15%
Cuevana 7% 7% 7% 16% 7% 2% 0% 11% 10% 11% 3%
Popcorn Time 3% 3% 3% 6% 2% 1% 0% 6% 5% 3% 1%
HBO Go 3% 3% 2% 4% 2% 2% 1% 8% 3% 3% 1%
Pay per view 1% 2% 1% 2% 1% 1% 1% 3% 2% 1% 1%
Hulu 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Otro 1% 1% 1% 1% 0% 1% 0% 1% 1% 1% 0%
No utiliza ningún sistema 33% 32% 33% 9% 18% 45% 73% 16% 16% 28% 47%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
¿Cuál de los siguientes sistemas de vídeo
(películas, series, etc.) en línea utiliza
usted?
Base: Total entrevistados. N:2.300
SISTEMAS DE VIDEO
% Respuesta múltiple
% Total RM Norte Centro Sur
YouTube 61% 55% 64% 65% 66%
Netflix 27% 37% 20% 21% 19%
Cuevana 7% 10% 4% 3% 7%
Popcorn Time 3% 4% 1% 1% 2%
HBO Go 3% 4% 1% 2% 2%
Pay per view 1% 2% 0% 0% 2%
Hulu 0% 0% 0% 0% 0%
Otro 1% 0% 1% 0% 1%
No utiliza ningún sistema 33% 34% 34% 31% 32%
¿Cuál de los siguientes sistemas de vídeo
(películas, series, etc.) en línea utiliza
usted?SISTEMAS DE VIDEO
% Respuesta múltiple
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
YouTube 61% 68% 68% 51%
Netflix 27% 30% 25% 23%
Cuevana 7% 9% 8% 5%
Popcorn Time 3% 3% 2% 3%
HBO Go 3% 3% 2% 2%
Pay per view 1% 1% 2% 1%
Hulu 0% 0% 1% 0%
Otro 1% 1% 1% 0%
No utiliza ningún sistema 33% 26% 28% 42%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
¿Cuáles de las siguientes actividades o
transacciones usted ha realizado por
internet en los últimos 3 meses?
Base: Total entrevistados. N:2.300
TRANSACCIONES POR INTERNET
% Total
21%
79%
0%
Comprar algún producto
Si
No
No sabe/Noresponde
27%
73%
0%
Pagar algún servicio
¿Cuáles de las siguientes actividades o
transacciones usted ha realizado por
internet en los últimos 3 meses?
Base: Total entrevistados por año
TRANSACCIONES POR INTERNET
29%
24%
27%
21%
Pagar algún servicio (como por ejemplopago de servicios básicos, autopistas,
telefonía, entre otros)
Comprar algún producto
2016 2015
¿Cuáles de las siguientes actividades o
transacciones usted ha realizado por
internet en los últimos 3 meses?
Base: Total entrevistados. N:2.300
COMPRAR ALGÚN PRODUCTO POR
INTERNET
% Sí
21% 21% 22%32% 27%
14%7%
45%35%
23%
9%
Total Hombre Mujer 15 a 29años
30 a 44años
45 a 59años
60 a 80años
C1 C2 C3 D
21%27%
18% 16% 18%24%
20% 18%
Total RM Norte Centro Sur Desaprueba No aprueba, nidesaprueba
Aprueba
¿Cuáles de las siguientes actividades o
transacciones usted ha realizado por
internet en los últimos 3 meses?
Base: Total entrevistados. N:2.300
%Sí
27% 27% 28% 31%38%
22%15%
62%
46%
29%
10%
Total Hombre Mujer 15 a 29años
30 a 44años
45 a 59años
60 a 80años
C1 C2 C3 D
PAGAR ALGÚN SERVICIO POR INTERNET
27%36%
21% 21% 22%31%
27% 24%
Total RM Norte Centro Sur Desaprueba No aprueba, nidesaprueba
Aprueba
78%
22%0%
Uso de Redes Sociales
Si
No
Nosabe/Noresponde
20%
4%
13%63%
Uso de Redes Sociales viendoTV
Si, sólo para vercomentarios de lo queveo en TV
Si, sólo para hacercomentarios de lo queveo en TV
Si, para ver y hacercomentarios de lo queveo en TV
No
% Total
¿Utiliza usted alguna red social? //
En los últimos 12 meses, ¿Ha utilizado
redes sociales en Internet mientras ve
televisión?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO DE REDES SOCIALES
11%
89%
6%
94%
22%
78%
No
Si
2016 2015 2014
% Total
¿Utiliza usted alguna red social? //
En los últimos 12 meses, ¿Ha utilizado
redes sociales en Internet mientras ve
televisión?
Base: Total entrevistados por año
USO DE REDES SOCIALES
% Uso de Redes Sociales
¿Utiliza usted alguna red social? //
En los últimos 12 meses, ¿Ha utilizado
redes sociales en Internet mientras ve
televisión?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO DE REDES SOCIALES
78% 75%82%
98% 93%
69%
39%
92% 92%84%
65%
Total Hombre Mujer 15 a 29años
30 a 44años
45 a 59años
60 a 80años
C1 C2 C3 D
78% 80%76% 76% 78%
82% 84%
72%
Total RM Norte Centro Sur Desaprueba No aprueba, nidesaprueba
Aprueba
% Total
¿Utiliza usted alguna red social? //
En los últimos 12 meses, ¿Ha utilizado
redes sociales en Internet mientras ve
televisión?
Base: Total entrevistados por año
USO DE REDES SOCIALES VIENDO TV
5%
13%
15%
67%
4%
13%
19%
63%
Si, sólo para hacer comentarios de lo queveo en TV
Si, para ver y hacer comentarios de lo queveo en TV
Si, sólo para ver comentarios de lo que veoen TV
No
2016 2015
% Total
¿Utiliza usted alguna red social? //
En los últimos 12 meses, ¿Ha utilizado
redes sociales en Internet mientras ve
televisión?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO DE REDES SOCIALES VIENDO TV
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
No 63% 63% 63% 58% 62% 68% 74% 67% 65% 63% 61%
Si, sólo para ver
comentarios de lo que veo
en TV
19% 19% 20% 18% 20% 20% 22% 13% 16% 21% 22%
Si, para ver y hacer
comentarios de lo que veo
en TV
13% 13% 14% 20% 12% 8% 4% 14% 14% 14% 13%
Si, sólo para hacer
comentarios de lo que veo
en TV
4% 5% 3% 4% 6% 3% 1% 6% 5% 3% 4%
No sabe / No responde 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
% Total
¿Utiliza usted alguna red social? //
En los últimos 12 meses, ¿Ha utilizado
redes sociales en Internet mientras ve
televisión?
Base: Total entrevistados. N:2.300
USO DE REDES SOCIALES VIENDO TV
% Total RM Norte Centro Sur
No 63% 70% 58% 63% 55%
Si, sólo para ver comentarios de lo que veo
en TV19% 13% 23% 18% 28%
Si, para ver y hacer comentarios de lo que
veo en TV13% 13% 13% 16% 12%
Si, sólo para hacer comentarios de lo que veo
en TV4% 4% 6% 3% 5%
No sabe / No responde 0% 0% 0% 0% 0%
% Total
¿Utiliza usted alguna red social? //
En los últimos 12 meses, ¿Ha utilizado
redes sociales en Internet mientras ve
televisión?
USO DE REDES SOCIALES VIENDO TV
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
No 63% 65% 61% 60%
Si, sólo para ver comentarios de lo que veo
en TV19% 19% 18% 21%
Si, para ver y hacer comentarios de lo que
veo en TV13% 13% 14% 15%
Si, sólo para hacer comentarios de lo que veo
en TV4% 4% 7% 4%
No sabe / No responde 0% 0% 0% 0%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
% Total
¿Cuáles de las siguientes redes sociales
usted utiliza?
Base: Total entrevistados. N:2.300PREFERENCIA DE REDES SOCIALES
91%
Otra no mencionada
89%
55%
35%
32%
21%
10%
8%
4%
4%
3%
3% 2%
1%
% 2014 2015 2016
Facebook 97% 95% 91%
Whatsapp 76% 85% 89%
You tube 74% 69% 55%
Google + 66% 44% 35%
Instagram 19% 29% 32%
Twitter 27% 26% 21%
Snapchat 5% 10%
LinkedIn 9% 8% 8%
Pinterest 2% 3% 4%
Tumblr 7% 4% 4%
Tinder 5% 3%
My Space 4% 5% 3%
Tuenti 2% 2% 1%
Otra no mencionada 3% 2%
% Total
PREFERENCIA DE REDES SOCIALES¿Cuáles de las siguientes redes sociales
usted utiliza?
Base: Total entrevistados por año
% Total Hombre Mujer15 a 29
años
30 a 44
años
45 a 59
años
60 a 80
añosC1 C2 C3 D
Facebook 91% 92% 91% 97% 92% 87% 79% 92% 91% 93% 91%
Whatsapp 89% 89% 88% 90% 89% 88% 84% 92% 90% 89% 88%
You tube 55% 55% 55% 66% 56% 46% 24% 63% 58% 54% 50%
Google + 35% 34% 35% 37% 36% 31% 27% 46% 37% 32% 31%
Instagram 32% 32% 32% 53% 28% 12% 7% 38% 39% 34% 24%
Twitter 21% 24% 19% 25% 24% 18% 7% 34% 26% 21% 14%
Snapchat 10% 10% 10% 17% 8% 3% 1% 10% 13% 8% 8%
Linkedin 8% 9% 8% 7% 12% 7% 2% 24% 14% 5% 3%
Pinterest 4% 2% 7% 6% 6% 2% 1% 11% 6% 4% 2%
Tumblr 4% 4% 5% 9% 2% 1% 0% 1% 6% 5% 3%
Tinder 3% 4% 3% 5% 4% 1% 0% 4% 4% 3% 3%
My space 3% 3% 2% 5% 2% 2% 0% 2% 2% 3% 3%
Tuenti 1% 1% 1% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 1% 1%
Otra no mencionada 2% 2% 2% 3% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 2%
% Total
PREFERENCIA DE REDES SOCIALES
Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad
Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad
¿Cuáles de las siguientes redes sociales
usted utiliza?
Base: Total entrevistados. N:2.300
% Total
PREFERENCIA DE REDES SOCIALES
% Total RM Norte Centro Sur
Facebook 91% 89% 93% 95% 93%
Whatsapp 89% 89% 86% 88% 90%
You tube 55% 52% 48% 54% 63%
Google + 35% 36% 28% 25% 43%
Instagram 32% 35% 25% 32% 31%
Twitter 21% 25% 16% 17% 21%
Snapchat 10% 10% 8% 9% 11%
Linkedin 8% 12% 7% 4% 6%
Pinterest 4% 5% 3% 7% 3%
Tumblr 4% 4% 2% 4% 5%
Tinder 3% 3% 2% 4% 4%
My space 3% 3% 2% 3% 3%
Tuenti 1% 1% 1% 0% 1%
Otra no mencionada 2% 2% 3% 0% 2%
¿Cuáles de las siguientes redes sociales
usted utiliza?
Base: Total entrevistados. N:2.300
% Total
PREFERENCIA DE REDES SOCIALES¿Cuáles de las siguientes redes sociales
usted utiliza?
% Total DesapruebaNo aprueba, ni
desapruebaAprueba
Facebook 91% 91% 93% 92%
Whatsapp 89% 90% 89% 87%
You tube 55% 58% 56% 49%
Google + 35% 33% 39% 36%
Instagram 32% 34% 34% 29%
Twitter 21% 19% 25% 23%
Snapchat 10% 10% 12% 8%
Linkedin 8% 10% 8% 6%
Pinterest 4% 5% 2% 5%
Tumblr 4% 6% 3% 2%
Tinder 3% 4% 5% 3%
My space 3% 3% 3% 2%
Tuenti 1% 2% 1% 2%
Otra no mencionada 2% 1% 1% 1%
Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación
Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación
Independientemente de su posición
política, ¿Usted aprueba o desaprueba la
forma como Michelle Bachelet está
conduciendo su gobierno?
Base: Total entrevistados. N:2.300
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Patricio Polizzi R.
Director General
T: +562 2665 1551
Catalina Caro E.
Directora de Análisis y Tendencias Cuantitativas
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