Diciembre | 2018
Presentación Corporativa
2 Chile Macroeconómico
Chile se encuentra en un ambiente macroeconómico estable Chile se encuentra en un ambiente macroeconómico estable
Principales Indicadores Económicos - 2017 Producto Interno Bruto (PIB, Crecimiento anual %)
Reservas Internacionales (US$ MM) Balance Fiscal (% PIB)
Población PIB PIB per Cápita (PPA) Exportaciones / PIB Importaciones / PIB Inversiones / PIB Deuda Publica Neta / PIB Índice de Riesgo (1)
18,5 MM US$ 277 BN US$ 24.537
25,0% 22,1% 21,5%
1,4% Aa3/A+/A
Fuente: Banco Central de Chile, Banco Mundial, FMI, Ministerio de Hacienda | (1) Moody´s, S&P y Fitch respectivamente
Ambiente de bajo riesgo
CDS Spreads (1) – Diciembre 2018 Riesgo País
Deuda Pública Neta (% PIB) – 2018
3 Chile Macroeconómico
Fuente: Bloomberg, Fitch Ratings y Fondo Monetario Internacional | (1) CDS a 10 años
País Calificación Fecha
Argentina B 07-nov-18
Bolivia BB- 03-jul-18
Brasil BB- 01-ago-18
Chile A 07-ago-18
Colombia BBB 14-nov-18
Costa Rica B+ 15-ene-19
Ecuador B- 10-ene-19
El Salvador B- 13-jun-18
Guatemala BB 17-abr-18
Jamaica B+ 31-ene-19
México BBB+ 31-oct-18
Nicaragua B- 27-nov-18
Panamá BBB 16-feb-18
Paraguay BB+ 16-feb-18
Perú BBB+ 27-sep-18
Rep. Dominicana BB- 20-sep-18
Uruguay BBB- 05-oct-18
Venezuela RD 15-oct-18
4
Uno de los grupos de servicios
financieros más importantes del país
El mayor grupo asegurador del mercado
4 líneas de negocio: seguros (vida y
generales), previsión, ahorro y servicios
bancarios
Marca reconocida y bien posicionada
IFC entra con el 8,24% de participación
en Junio de 2016
Más de 1.000.000 de clientes en el
negocio asegurador y más de 125.000
en el negocio bancario
Auditores: Price Waterhouse Coopers
Estructura de la Propiedad
(1) Junio 2018 | USD $651,21 | Memoria Anual Consorcio Financiero 2017
Compromiso y Soporte de Consorcio Financiero
42,0%
42,0%
8,2%
7,7%
Familia Fernández León y Garcés Silva
Familia Hurtado Vicuña
IFC
Ejecutivos Actuales y Antiguos
ACTIVOS
16.800 PATRIMONIO
1.521 UTILIDAD LTM
231
AA- AA ROAA LTM
1,4% ROAE LTM
14,9%
Consorcio Financiero en Números (US$ MM) (1)
Desde 1916: Más de un siglo de exitosa historia
Clasificación de riesgo Rentabilidad
Balance Resultados
5
Junio 2018 | USD $651,21
Empresas Relacionadas Accionistas
Accionistas Participación Compañía Ventas PatrimonioCapitalización
de Mercado
- Familia Garcés Silva - Familia Garcés Silva: 10,0%
Una de las embotelladoras más grandes de
Sudamérica, con presencia en Chile, Brasil,
Argentina y Paraguay.
4.143 1.175 3.592
- Familia Fernández León
- Familia Hurtado Vicuña
- Familia Garcés Silva
- Familia Fernández León: 6,6%
- Familia Hurtado Vicuña: 8,1%
- Familia Garcés Silva: 1,2%
Compañía líder en telecomunicaciones con
operaciones en Chile y Perú.2.945 2.036 2.807
- Familia Hurtado Vicuña
- Familia Fernández León
- Familia Hurtado Vicuña: 26,2%
- Familia Fernández León: 26,4%
Compañía dedicada a la explotación de
cobre que opera en la III región de Chile.241 349 809
- Familia Fernández León
- Familia Garcés Silvan/a
Una de las constructoras más grandes de
Chile.n/a n/a n/a
- Familia Hurtado Vicuña n/a
Universidad privada de Chile, con 92.784
alumnos en 2016 y 36 sedes a lo largo del
país.
n/a n/a n/a
Junio 2018 - US$ MM
Consorcio (1) en la Industria de Seguros de Vida 6
Patrimonio US$ MM, Junio 2018
Activos Totales US$ MM, Junio 2018
Las compañías de seguros de vida de Consorcio son las de mayor capitalización de la industria
Consorcio es la empresa con mayor activos bajo administración
Participación de Mercado de Seguros de Vida Individual – Junio 2018
Participación de Mercado de Rentas Vitalicias – Junio 2018
Participación de Mercado Consorcio (%)
Junio 2018 | US$ 651,21 | Fuente: AACh | (1) Consorcio = CNS Vida + CN Life
Participación de Mercado de SIS Junio 2018
7 Consorcio Financiero – Responsabilidad Social Empresarial
Diciembre 2017
Fundación Consorcio fue creada en 1987
para contribuir al desarrollo social del país
Desde 2001, Fundación Consorcio provee
educación de calidad en el área de Bajos
de Mena en Puente Alto, uno de los
sectores mas vulnerables de Chile
Los esfuerzos de educación se centran en
la mejora de los métodos de enseñanza y
formación integral de los estudiantes, así
como incorporar a la escuela Monte Olivo
como parte activa de la comunidad
1.073 estudiantes Desde Pre Kinder hasta 4to Medio
6.695 m2 construidos
13.442 m2 de terreno
69 Profesores
49 Administrativos
53% del total de alumnos egresados en 2017
fueron aceptados en una institución de educación
superior (todos rindieron la PSU)
92% Promedio de asistencia de estudiantes
durante 2016
Nuestra Relación con la Comunidad
Hitos del Colegio Monte Olivo
Información adicional
Infraestructura Colaboradores
71%
29%
61%
39%
8
CN Life Seguros de Vida
100%
Consorcio Seguros de Vida
99,86%
Consorcio Seguros Generales
100%
Banco Consorcio
100%
Activos Patrimonio
US$ 9.043 MM US$ 800 MM
Activos Patrimonio
US$ 1.163 MM US$ 146 MM
Activos Patrimonio
US$ 149 MM US$ 37MM
Activos Patrimonio
US$ 6.142 MM US$ 629 MM
Proporciones del Banco y la Aseguradora Activos Totales Patrimonio Total Total Utilidades LTM
8
Junio 2018 | US$ 651,21 | Fuente: CMF | (1) Consorcio Financiero posee el 25% de la propiedad de LVCC Asset Management
AA / AA+ Rentas Vitalicias Seguros de
Invalidez y Sobrevivencia (SIS)
AA+ / AA+ Seguros de Vida y Salud Seguros con Ahorro Rentas Vitalicias APV
AA- / A+ Seguros de Auto Seguros de Hogar Seguro Obligatorio de
Accidentes Personales
Participaciones menores
25% (1)
15%
40%
Estructura de Consorcio Financiero a Junio 2018
AA- / AA- Banca Personas Banca Empresas Corredora de Bolsa Finanzas
Banco Seguros
US$ 1.521 MM
US$ 231 MM
63%
37%
US$ 16.800 MM
Evolución de colocaciones(1) (CLP millones)
Banco Consorcio en Una Mirada
Fundado en 2009 tras la compra del Banco Monex
Miembro del grupo Consorcio Financiero, uno de los principales conglomerados de servicios financieros del país
Las principales áreas de negocio del Banco son: Personas, Empresas, Finanzas y Corredores de Bolsa
La visión es ser una Compañía que resuelve todas las necesidades financieras de nuestros clientes, entregándoles la mejor experiencia personal y digital, sustentada en nuestra capacidad de conocerlos y personalizando el servicio que les entregamos.
Fuerte crecimiento, con 46,9% de CAC en el periodo 2010 a Diciembre 2018.
Destacados
Banco universal, bien capitalizado y de rentabilidad competitiva
9
Diciembre 2018 | US$ 694,77 | Fuente: Banco Consorcio y SBIF
22,9%
Resultados LTM a Diciembre 2018 (US$ mm)
Activos(2) US$ 6.636MM
Patrimonio(2)
Utilidad (LTM)(3)
Clientes
US$ 605 MM
US$ 62.1 MM
> 125.000
0,15%
11,4%
Banco Consorcio Industria
ROE LTM (4) 10,2% 12,5%
Índice de Basilea 15,7% 12,9%(5)
Colocaciones LTM (6) 25.7% 13.1%
Eficiencia (7) 37,6% 47,6%
Banco Consorcio en la Industria
(1) Excluye colocaciones interbancarias y colocaciones en el extranjero (2) Crecimiento respecto a Diciembre 2017 (3) Últimos 12 meses respecto a Diciembre del 2017 (4) Informado por la SBIF (5) Corresponde al Basilea de la industria de Diciembre 2018 informado por la SBIF (6) Informado por la SBIF, Diciembre 2018 (7) Gastos Operacionales / Ingresos Operacionales. Informado por la SBIF en Diciembre 2018
0,2% 1,5% Participación
de Mercado
CAGR: 46,9%
21,7x
10
En Noviembre de 2009 Consorcio Financiero adquiere Banco Monex
Durante el 2010 se toma control de la institución y se establece a Banco Consorcio como filial de
Consorcio Financiero
Importante crecimiento del lugar 20 al 10 en ranking por Patrimonio
El objetivo de Banco Consorcio es ser un actor relevante y rentable en todas sus líneas de
negocio, buscando proveer soluciones financieras de excelencia a nuestros clientes
Estructura de Propiedad Banco Consorcio
Banco Consorcio
Diciembre 2018
11
2014
• Exitosa colocación de bono subordinado y bono senior por US$ 180 MM
• Adquisición de US$51 MM para Consorcio Corredores de Bolsa
2009
• Banco Consorcio nace con la compra de Banco Monex
2010
• Se integran en el Banco las áreas de Créditos Hipotecarios, de Consumo y Tarjetas de Crédito
2011
• Banco Consorcio realiza su primera oferta pública a través de un bono subordinado por $US 70 MM
2003 2009
2014
2013
• Lanzamiento de la primera Cuenta Preferente 100% online
2010-2014
• Incremento de capital en el Banco por un total de US$ 408 MM para fortalecer el crecimiento
2004
• Nace Consorcio Tarjetas de Crédito
2003
• Lanzamiento de primera Corredora de Bolsa online en Chile (www.ccbolsa.cl)
2000
• Consorcio Financiero consigue autorización para entregar créditos hipotecarios
• Se crea Consocio Créditos Hipotecarios y Consorcio Corredores de Bolsa
1999
• Nace Consorcio Financiero, de propiedad 100% nacional
• Lanzamiento de estrategia de diversificación del grupo
2011
Fuente: Banco Consorcio
2015
• Banca Virtual extiende la red de atención desde Arica a Puerto Montt, con un modelo único en el mercado
• US$ 60 MM en crédito a largo plazo con IFC para financiar proyectos de ERNC
• Feller Rate, sube la clasificación de solvencia desde A+ a AA-
2016
1999
2016
• IFC suscribe aumento de capital de US$ 140 MM en Consorcio Financiero por una participación del 8,23%.
• Consorcio Financiero suscribe aumento de capital por US$ 70 MM en Banco Consorcio
• US$ 250 MM en colocación de bonos a 2, 5 y 25 años
Historia de Banco Consorcio
2017
2017
• Clasificadora de Riesgo Fitch Ratings otorga clasificación internacional a Banco Consorcio en BBB
• Se emiten bonos por un total de US$ 338 MM durante el año
• Banco Consorcio lanza Cuenta Corriente para Banca Empresa
• Se lanza aplicación móvil de Banca Personas
2018
2018
• Consorcio Corredores de Bolsa lanza “Tu APV Flexible”, producto 100% online
• Banco Consorcio lanza “Banca Plus” apuntando a clientes de un mayor segmento
12
• 26 Puntos de Atención (1)
• Más de 135.000 clientes
• 4 líneas de negocio
• Más de 900 colaboradores
• Feller Rate: AA- (Estable)
• Fitch: AA- (Estable)
• Fitch Internacional: BBB (Estable)
• Capital Básico: US$ 605 MM
• Patrimonio Efectivo: US$ 847 MM
• Basilea: 15,7%
• Activos: US$ 6.636 MM
Diciembre 2018 | USD $694,77 | (1) Corresponde a la Casa Matriz, 5 cajas auxiliares y 20 sucursales de apoyo
Banco Consorcio en Números
10
13
Industria Bancaria en Chile – Diciembre, US$ MM
Posición en la Industria
Diciembre 2018 | USD $694,77 | Fuente: SBIF | (1) Equivale a ROE informado por SBIF | (2) Solo Colocaciones chilenas
Participación de Mercado (2)
Créditos Totales 2,0%
Comerciales 2,6%
Consumo 0,3%
Vivienda 0,4%
(1,6% incl. portafolio admin.)
Capital Básico 2,3%
Activos 1,9%
Evolución de Participación de Mercado de Colocaciones (%) (2)
Banco Capital Básico Basilea ActivosCrecimiento
LTMROE LTM (1)
Banco de Crédito e Inversiones 3,457,509 12.76 41,350,875 19.7% 11.4%
Itaú Corpbanca 3,324,531 14.62 29,501,905 2.8% 5.0%
Banco de Chile 3,304,152 13.91 35,926,459 6.5% 18.0%
Banco Santander-Chile 3,239,546 13.40 39,197,356 6.2% 18.1%
Scotiabank Chile 2,013,539 11.42 30,078,702 112.4% 6.0%
Banco del Estado de Chile 1,704,190 11.12 40,221,529 3.2% 10.5%
Banco Security 577,587 13.22 6,935,112 7.5% 12.6%
Banco Bice 552,494 13.31 7,404,573 12.2% 12.1%
Banco Falabella 516,736 14.65 4,708,720 114.4% 9.0%
Banco Consorcio 475,001 15.71 4,610,750 22.2% 9.1%
JP Morgan Chase Bank, N.A. 235,198 109.42 480,625 - 3.8%
Banco Ripley 204,597 17.34 1,028,486 2.9% 18.0%
Banco BTG Pactual Chile 160,258 24.21 899,439 156.1% -1.0%
Banco Internacional 138,854 11.79 2,385,125 34.7% 10.8%
China Construction Bank, Agencia en Chile 124,900 75.78 189,101 49.8% -1.4%
HSBC Bank (Chile) 86,841 19.64 1,223,540 58.2% 7.4%
MUFG Bank, Ltd. 54,658 1,553.91 61,018 -100.0% -8.8%
Bank of China, Agencia en Chile 34,792 451.58 35,389 - -1.0%
Banco do Brasil S.A. 23,402 71.49 41,234 19.1% 1.3%
Sistema Bancario 20,228,785 13.32 246,279,938 9.9% 11.5%
14
Visión de Banco Consorcio
Ser una compañía que resuelve todas las necesidades financieras de nuestros clientes,
entregándoles la mejor experiencia personal y digital, sustentada en nuestra
capacidad de conocerlos y personalizando el servicio que les entregamos
Desafíos Estratégicos Actuales
Seguir integrando la oferta comercial y de servicio de Banco y Corredora con Grupo
Consorcio, para entregar soluciones financieras completas a nuestros clientes
Mantener el crecimiento en colocaciones, para continuar aumentando la
relevancia de estas en el mix de activos y resultados
Lograr una participación relevante en las nuevas líneas de negocios (Banca Plus, DAP,
Cuenta Vista, Factoring, COMEX, Leasing, Créditos Comerciales y Distribución
Forward)
Mantener el liderazgo en gastos y eficiencia
Etapa Actual de Banco Consorcio
15
4 Líneas de Negocios: Personas, Empresas, Corredores de Bolsa y Finanzas
Oferta de servicios y productos diferenciados, buscando la satisfacción de cada cliente
El éxito de nuestra estrategia se ha reflejado en un crecimiento sostenido en los
créditos y rentabilidad
Líneas de Negocios y Oferta de Productos – Diciembre 2018
Estrategia de Banco Consorcio
BANCA PERSONAS BANCA EMPRESAS FINANZAS CORREDORA DE BOLSA
Créditos de Consumo Créditos Hipotecarios
Visa Tarjeta de Crédito Cuenta Preferente Depósito a Plazo
Cuenta Plus
Créditos Comerciales Financiamiento
Inmobiliario Factoring, Leasing
Comex
Monedas Extranjeras Derivados
Depósitos a Plazo Captaciones
Pactos
Acciones Fondos Mutuos
Renta Fija Depósito a Plazo
Pactos APV
86.378 1.515 376 49.339
Oferta de Productos
Clientes
Margen Operacional
LTM
Activos (1)
Diciembre 2018 | USD $694,77 | (1) US$ 410,5 MM (9%) de los Activos pertenece a Otros
US$ 421,0 MM 6,3%
US$ 1.998,7 MM 30,1%
US$ 53,9 MM 48,9%
US$ 11,4 MM 10,3%
US$ 12,9 MM 11,7%
US$ 32,2 MM 29,2%
US$ 3.390,4 MM 51,1%
US$ 415,8 MM 6,3%
Gobierno Corporativo de primer nivel y destacada experiencia
Directorio y Comités
• Directorio Mensual
• De Auditoría Mensual
• Superior de Créditos Comerciales Semanal
• De Desarrollo de Negocios Quincenal
• De Activos, Pasivos y Riesgo Financiero Quincenal
• De Riesgo Operacional Mensual
• De Prevención de Lavado de Activos Mensual
• De Cartera, Riesgo de Crédito y Cobranza Mensual
• De Calidad de Servicio y Clientes Mensual
• De Recursos Humanos Trimestral
• De Ética Bianual
Comités y frecuencia
En las instancias de Gobierno Corporativo, el Banco dirige y gestiona sus riesgos crediticio, financiero y operacional, estableciendo directrices a través de la autorregulación y siguiendo su marco de valores
Los comités, donde participan miembros del directorio y ejecutivos, realizan un análisis en profundidad de materias abordadas y asisten al directorio en la discusión de las políticas y lineamientos generales
Presidente
Patricio Parodi Gil Ingeniero Comercial, Universidad Católica de Chile MBA, Harvard Business School
Directores
José Miguel Alcalde Prado (Independiente) Ingeniero Comercial, Universidad Católica de Chile
Cristián Arnolds Reyes Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile MBA Wharton School of Business
Richard Büchi Buc (Independiente) Ingeniero Civil, Universidad de Chile MBA Wharton School of Business
Cristián Cox Vial Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile
Jose Antonio Garcés Silva Ingeniero Comercial, Universidad Gabriela Mistral MBA Universidad de los Andes
Pedro Hurtado Vicuña Ingeniero Industrial, Universidad de Chile
Ana María Rivera Tavolara Administrador de Empresas Miami Dade College
José Miguel Ureta Cardoen (Independiente) Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile MBA, Harvard Business School
Directorio
16
Gerentes
Ramiro Méndez M. (20/5) Gerente Banca Personas Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile Francisco Nitsche C. (30/13) Gerente de Recursos Humanos Ingeniero Comercial, Universidad de Tarapacá Magíster en Dirección de Personas, UAI Francisco Pérez O. (10/4) Gerente General Consorcio Corredores de Bolsa Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile MBA, Universidad de Chicago Jaime Riquelme B. (26/15) Gerente de Riesgo Ingeniero Comercial, Universidad de Santiago Magíster en Finanzas, Universidad de Chile Andrea Rodríguez A. (27/17) Subgerente de Marketing y Clientes Contador Auditor, Universidad de Talca Gonzalo van Wersch M. (9/9) Gerente de Desarrollo de Negocios y Gestión Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile MBA, Universidad de Chicago
Gerente General
Ignacio Ossa G. (23/15) (1)
Ingeniero Comercial, Universidad de los Andes MBA, INSEAD
Gerentes
Fernando Agüero A. (18/18) Gerente Banca Empresas Ingeniero Comercial, Universidad Católica de Chile MBA, IESE José Luis Barrenechea D. (19/4) Gerente de Tecnología Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile MBA Universidad Católica de Chile Mara Forer I. (28/10) Gerente de Finanzas Ingeniero Comercial, Universidad de Chile Gonzalo Gotelli M. (26/9) Gerente de Operaciones Ingeniero Civil, Universidad de Santiago Magíster en Finanzas, Universidad de Chile Magíster en Dirección Tributaria, UAI Jessica Hernández V. (16/12) Contralor Ingeniero Civil, Universidad de Santiago MBA, Universidad de Chile Máster en Dirección Financiera, UAI Álvaro Larraín P. (13/13) Gerente Legal y Cumplimiento Abogado, Universidad Diego Portales MBA, Universidad Católica de Chile Magíster en Derecho de los Negocios, UAI
Comité Ejecutivo
Gobierno Corporativo de primer nivel y destacada experiencia 17
(1) Años de experiencia / Años en Consorcio
18
Diciembre 2018 | USD $694,77
Diciembre 2018
Total Activos: US$ 6.636 MM
Activos
Balance Consolidado Banco Consorcio
Pasivos
19
Desde el año 2010, el crecimiento anual compuesto (CAGR) de los activos es de un 30,7%
Continuo Crecimiento de los Activos, con un cambio en el mix
Activos (US$ MM) Mix de Activos Relevantes
Créditos Inversiones DPV Inst. Negociación
Diciembre 2018 | USD $694,77
20
Cartera (US$ MM) y Provisiones
Banco Consorcio tiene una cartera de US$ 3.742MM, con un índice de riesgo de 1,69%
Con un aumento orgánico de la cartera de colocaciones
Banco Consorcio
Industria
Diciembre 2018 | USD $694,77
21
Patrimonio (US$ MM) y Leverage
Banco Consorcio mantiene altos índices de capital
Aumentos de capital sobre US$ 514MM desde la compra de Banco Monex
Índice de Basilea de 15,7%, sobre el índice del Sistema Bancario de 10,8% y sobre el
mínimo requerido de 8,0%
Leverage de 10x mientras que la industria presenta un 11,3x promedio
Crecimiento sostenido con una fuerte base de capital
Diciembre 2018 | USD $694,77 |
22
Consorcio es una reconocida marca con una extensa red de negocios
Enfocado en canales remotos y fuerza de venta directa, en vez de la utilización de sucursales de un alto costo
Desde que Consorcio asumió la administración del banco, ha mostrado una significativa mejora en la eficiencia, constantemente bajo el promedio de la industria
A Diciembre de 2018, la eficiencia fue de un 37,6%, y el sistema bancario un 47,6%, siendo el banco más eficiente de la industria
Evolución Índice Eficiencia (Gastos Operacionales / Ingresos Operacionales) (1)
Diciembre 2018 | Fuente: SBIF | (1) La eficiencia es un valor acumulado desde el inicio del año
Eficiencia
23
Diciembre 2018 | USD $694,77
Estado de Resultados Banco Consorcio – US$ MM
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Plan Real R-P
Banca Personas 9.0 7.5 10.3 14.0 15.2 12.9 12.4 14.6 11.4 -3.2
Banca Empresas 2.4 5.2 8.1 32.3 41.2 44.9 48.5 61.7 53.9 -7.8
Finanzas 14.8 14.6 34.1 36.0 13.5 36.8 40.4 31.5 32.2 0.7
Corredora de Bolsa 0.0 0.0 0.0 8.8 9.3 14.3 14.3 15.4 12.9 -2.6
Total Margen 26.1 27.3 52.5 91.1 79.2 109.0 115.5 123.3 110.4 -13.0
Total Gastos Fijos -11.5 -13.2 -16.6 -20.5 -20.4 -24.0 -27.0 -26.6 -32.3 -5.8
Resultado Operacional 14.5 14.1 35.9 70.6 58.8 85.0 88.5 96.7 78.0 -18.7
Impuesto a la Renta -2.0 -1.8 -5.8 -8.5 -7.9 -16.3 -18.4 -21.8 -16.0 5.9
RESULTADO 12.5 12.3 30.1 62.1 50.9 68.7 70.1 74.9 62.1 -12.8
Colocaciones Brutas (excl. Interbanc.) 313.7 586.2 1,097.7 1,747.6 2,327.1 2,626.3 2,972.0 3,401.4 3,741.7 340.3
Capital Básico 109.0 259.7 287.2 367.6 411.5 555.8 605.5 640.1 683.7 43.6
ROE LTM 12.2% 7.5% 11.5% 18.3% 12.7% 14.8% 12.1% 12.2% 10.2% -2.0%
Acumulado a Dic-18
24 Focos Estratégicos de Mediano Plazo
Nueva Visión: Ser una compañía que resuelve todas las necesidades financieras de nuestros clientes, entregándoles la mejor experiencia personal y digital, sustentada en
nuestra capacidad de conocerlos y personalizando el servicio que les entregamos.
SER UN BANCO UNIVERSAL Y TECNOLÓGICO CON FOCO EN LOS CLIENTES
Generar Cultura de Servicio y Agilidad
en la Atención
Lanzar nuevos servicios para
completar nuestra oferta
Ampliar y Diversificar canales
de Venta y Atención
Mejorar Vinculación y Cross Selling
Diversificación de Fondeo Local e Internacional
Mantener Eficiencia en Costos
Fortalecimiento de Tecnología para Banca Digital,
Moderna y Segura
Obtener ROE superior al 15%
A B C D
I H G Integración
Comercial/Clientes con Consorcio
Seguros
F
9 E
Focos principales 2019 en azul oscuro
25
Razón social: Banco Consorcio
Rut: 99.500.410-0
Dirección Casa Matriz: El Bosque Sur 130, Piso 7, Las Condes
Teléfono: (562) 2 787 1800
Dirección Web: www.bancoconsorcio.cl
Auditores: PwC
Código SBIF: 055
Gerente General y Representante Legal: Francisco Ignacio Ossa Guzmán
Ficha de Banco Consorcio