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Evaluacin de RiesgosPsicosociales:
Criterios Tcnicos
Jornada Tcnica:
Pamplona, 27 de febrero de 2008
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Evaluacin de Riesgos Psicosociales: Criterios Tcnicos
1. Metodologa de Evaluacin de
Riesgos Psicosociales
Mara Jos Lasa GorraizInstituto Navarro de Salud LaboralInstituto Navarro de Salud Laboral 848 423736 [email protected]
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Definicin de Evaluacin de Riesgos Laborales
Proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellosriesgos que no hayan podido evitarse(art. 3, RD 39/1997)
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Definicin de Factores de Riesgo Psicosocial
Aquellas condiciones de una situacin laboraldirectamente relacionadas con la organizacin, el contenido del trabajo y la realizacin de la tarea, con capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud del trabajador como al desarrollo del trabajo(INSHT, 1997)
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Situacin actual
Criterios bsicos
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Consultas, procedimientos 2007-2008
Tcnicos de prevencin, especialistas en Ergonoma y Psicosociologa: Es obligatorio evaluar los riesgospsicosociales?
Responsables de empresas: Primero SEGURIDAD, despusHIGIENE, en tercer lugar ERGONOMA y, finalmente, riesgos PSICOSOCIALES
Tcnicos de prevencin, especialistas en Ergonoma y Psicosociologa y SPA: Utilizamos el mismo mtodo paralas evaluaciones de todas las empresas
Situacin actual
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Es obligatorio evaluar los riesgos psicosociales?
el empresario deber garantizar la seguridad y la salud de lostrabajadores a su servicio en todos los aspectos relacionadoscon el trabajo (art. 14.2, LPRL)
Principios de la accin preventiva: (art. 15, LPRL)a. Evitar los riesgosb. Evaluar los riesgos que no se pueden evitar
El empresario deber realizar una evaluacin inicial de los riesgospara la seguridad y salud de los trabajadores (art. 16.2.a, LRPL)
Situacin actual
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Es obligatorio evaluar los riesgos psicosociales?
Primeramente: identificar factores de riesgo psicosocialNIVEL BSICO DE EXIGENCIA O DE IDENTIFICACIN (I.T.)
En segundo lugar: evaluar los riesgos psicosociales (I.T.)NIVEL AVANZADO DE EXIGENCIA O DE EVALUACIN PROPIAMENTE DICHA
Gua de Actuacin Inspectora en Factores Psicosociales Protocolo FPS.
Situacin actual
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Primero SEGURIDAD, despus HIGIENE, en tercerlugar ERGONOMA y, finalmente, riesgosPSICOSOCIALES
La LPRL no establece diferencias entre los distintos tipos de riesgos
Si los resultados de la evaluacin pusieran de manifiestosituaciones de riesgo, el empresario realizar aquellas actividadespreventivas necesarias para eliminar o reducir y controlar tales riesgos (art. 16.2.b, LPRL)
. El empresario planificar la actividad preventiva conforme a un orden de prioridades en funcin de su magnitud y n de trabajadores expuestos a los mismos (art. 8, R.D. 39/1997)
Situacin actual
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Utilizamos el mismo mtodo para las evaluacionesde todas las empresas
Elegir el mtodo que mejor se adapte a las condiciones y caractersticas de la situacin particular a la que nos enfrentamos. (INSL, Procedimiento general de Evaluacin de Riesgos Psicosociales, 2005)
La evaluacin de riesgos psicosociales debe realizarse siempre a la medida de la situacin analizada incialmente.
Situacin actual
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Programa de empresas DIANA
Empresas que han llegado a tener, en el ao anterior, 4 msaccidentes con baja en jornada de trabajo.
Seguimiento del cumplimiento de los aspectos metodolgicos y organizativos establecidos en la LPRL a travs de una ficha de seguimiento.
Situacin actual
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Programa de empresas DIANA
Situacin actual
91,49
69,3951,06
95,92
0
20
40
60
80
100
2005 2006Faltan Riesgos PsicosocialesFaltan Otros Riesgos
-En 2005, el 91,49% de las empresas con ev. incompletas o con def. en el conjunto de los riesgos, presentaban deficiencias significativas en riesgos psicosociales- En 2006, el 69,39% de las empresas con ev. incompletas o con def. en el conjunto de los riesgos, presentaban deficiencias significativas en riesgos psicosociales
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
CONCLUSIONES
1. La LPRL obliga a que todas las empresas tengan hecha la evaluacin de riesgos psicosociales y la planificacin de suprevencin.
2. En los ltimos 3 aos, se constata una lenta y gradual evolucinpositiva a la inclusin de los riesgos psicosociales en la gestinpreventiva de las empresas de Navarra.
Situacin actual
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
CONCLUSIONES
Situacin actual
CONCLUSIONES
Todava, la cobertura real de las actividadespreventivas de las empresas en materia
psicosocial,
NO ES SUFICIENTE
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
II PLAN DE SALUD LABORAL DE NAVARRA 2007-2012
Objetivos1. El incremento de la calidad de vida en el trabajo en su vertiente
psicosocial.
2. La mejora en la deteccin, el diagnstico y la prevencin de riesgos debidos a factores psicosociales.
3. La identificacin y minimizacin del impacto sobre la salud de losriesgos de origen psicosocial.
Situacin actual
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
Criterios bsicos
COMISIN SOBRE FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO Y
TRABAJADORES INMIGRANTES (2000 2008)
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
ETAPAS DE LA Ev. de R. Psicosociales
Criterios bsicos
TOMA DE CONTACTO
1
INFORMACIN RELEVANTE
2
DISEO DE LA EVALUACIN
3 4
TRABAJO DE CAMPO
5
ANLISIS DE DATOS
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
ETAPAS DE LA Ev. de R. Psicosociales
Criterios bsicos
ELABORACIN INFORME
6
PRESENTACIN INFORME
7
PLAN DE INTERVENCIN
8 9
SEGUIMIENTO
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
TOMA DE CONTACTO CON LA EMPRESA1
Labor de informacin y sensibilizacin de la importancia de actuarsobre los riesgos psicosociales.
Presentar el proceso de evaluacin de riesgos psicosociales.
Expresar de forma clara los objetivos perseguidos.
Buscar el compromiso activo y el acuerdo de la direccin de la empresa y la parte social presente en ella.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
RECOGIDA DE INFORMACIN RELEVANTE2
A partir de la informacin obtenida de la organizacin, caractersticas y complejidad del trabajo, se proceder a la determinacin de los elementos peligrosos y a la identificacinde los trabajadores expuestos a los mismos, valorando a continuacin el riesgo existente. (art. 5.1., R.D. 39/1997)
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
RECOGIDA DE INFORMACIN RELEVANTE2
Se trata de recoger toda informacin de inters a la hora de ralizar la evaluacin de riesgos.
QU datos:- Actividad de la empresa,- Caractersticas de la plantilla: edad, sexo, organigrama,- Relacin de puestos y tareas principales,- AA.TT. y EE.PP., - Indices de absentismo, resultados de vigilancia de la salud,
IDENTIFICACIN DE LOS FACTORES DE RIESGO
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
RECOGIDA DE INFORMACIN RELEVANTE2
CMO:- A travs de los datos recogidos,
- Metodologa cualitativa,
- Listas de chequeo: No son instrumentos cientficos completamente validados, Ayudas tiles diseadas conforme a principios cientficos
modernos, Sirven para formarse una idea clara de la situacin de trabajo.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
RECOGIDA DE INFORMACIN RELEVANTE2
LISTAS DE CHEQUEO:
1. Manual para la evaluacin y prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales en pymes (INSHT, IBV):
Lista de identificacin inicial de riesgos,
2. Cuatro listas de control (Fundacin Europea para la Mejora de lasCondiciones de Vida y de Trabajo),
3. Evaluacin de condiciones de trabajo en PYMES (INSHT).
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
DISEO Y PLANIFICACIN DE LA EVALUACIN3
Objeto de estudio: Todos los puestos y sujetos, muestra. Factores de riesgo identificados que se van a evaluar.
Estrategias y mtodos de trabajo: Mtodos de evaluacin a aplicar cuantitativos / cualitativos.
Fases: calendario de aplicacin.
Presentacin a la empresa y al C.S.S.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
DISEO Y PLANIFICACIN DE LA EVALUACIN3
Se aconseja una planificacin previa de todo el proceso de evaluacin que va a llevarse a cabo.
El procedimiento de evaluacin deber proporcionar confianzasobre su resultado (art. 5.2., R.D. 39/1997)
La evaluacin de riesgos psicosociales no es una evaluacin de clima laboral, o de satisfaccin en el trabajo.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
DISEO Y PLANIFICACIN DE LA EVALUACIN3
MTODOS Se podrn utilizar los mtodos o criterios recogidos en:
Normas UNE, Guas del M.S.C., Instituciones de las CC.AA., Normasinternacionales,
En su ausencia, guas de entidades de reconocido prestigio u otrosmtodos o criterios profesionales descritos documentalmente.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
DISEO Y PLANIFICACIN DE LA EVALUACIN3
MTODOS CUANTITATIVOS (cantidad de un fenmeno) Mtodo de Evaluacin de Riesgos Psicosociales FPSICO (INSHT) Mtodo Factores psicosociales. Identificacin de situaciones de riesgo
(INSL) Mtodo ISTAS 21 (Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud - CC.OO.) Mtodo WONT (Universidad Jaume I de Castelln) Bateria de Factores Psicosociales de Salud Laboral (Univ. de Valencia) Metodologa Prevenlab-Psicosocial (Univ. de Valencia) DECORE: Cuestionario multidimensional para la evaluacin de factores
psicosociales en el entorno laboral (Univ. Complutense de Madrid)
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
DISEO Y PLANIFICACIN DE LA EVALUACIN3
MTODOS CUANTITATIVOS La realizacin de encuestas y aplicacin de cuestionarios
debe apoyarse con: la comprobacin y observacin personal del tcnico, mediante visita a los puestos de trabajo y la realizacin de
entrevistas,
Exigindose para evaluaciones de nivel avanzado, que se tratede un profesional experimentado.
Gua de Actuacin Inspectora en Factores Psicosociales Protocolo FPS.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
DISEO Y PLANIFICACIN DE LA EVALUACIN3
MTODOS CUALITATIVOS (comprender un fenmeno) Entrevistas, Grupos de discusin, Mtodos de consenso (mtodo delphi)
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
TRABAJO DE CAMPO4
Consiste en la ejecucin de las fases previstas en el diseo y puesta en prctica de todas las actuacionescontempladas en el diseo.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
ANLISIS DE DATOS5
Ordenar, estructurar y dar significado al conjunto de informacinobtenida
Anlisis de toda la informacin recogida: cualitativa y cuantitativa.
Segn pautas establecidas en el mtodo utilizado
Llegar a establecer la magnitud de los riesgos evaluados.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
ELABORACIN DEL INFORME6
A la medida de cada empresa en particular. Descripcin de las respuestas obtenidas, puestos evaluados. Criterios y procedimientos de evaluacin y mtodos utilizados. Para cada puesto, valoracin de los riesgos: MAGNITUD
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TrivialTolerableModeradoImportanteIntolerable
Satisfact.Intermedia
Nociva
Muy def.DeficienteMejorable
Muy inadec.InadecuadoAdecuadoMuy adec.
FavorableIntermedioMs desf.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
ELABORACIN DEL INFORME6
Medidas preventivas para cada uno de los riesgos y de lospuestos:- Acciones correctoras para la eliminacin o reduccin de riesgos
- Acciones para el control de los riesgos
- Acciones de informacin/formacin para la reduccin del riesgo
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
PRESENTACIN DEL INFORME7
A la direccin de la empresa y a la parte social.
Que permita la discusin y adecuacin a las opiniones y sugerencias de trabajadores y empresa.
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PLAN DE INTERVENCIN8
Priorizar intervenciones: Sobre las CAUSAS de los riesgos
Organizacin del trabajo El Puesto Sobre la tarea
Sobre GRUPOS O COLECTIVOS de trabajadores
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
SEGUIMIENTO9
Grado de implantacin de las medidas propuestas.
Eficacia de las medidas implantadas.
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Metodologa de Evaluacin de RiesgosPsicosociales
A TENER EN CUENTA Procesos de consulta y participacin de los trabajadores desde la primera
hasta la ltima fase.
Buscar el compromiso activo de la direccin y su participacin en todas lasfases :
Compromiso explcito (contrato) Aportacin de recursos Intervenciones visibles en todas las etapas
Elegir el mtodo que mejor se adapte a la situacin particular. El tcnico se encargar de recoger los datos.
Garantizar la confidencialidad y anonimato en todo momento.
Criterios bsicos
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Mara Jos Lasa GorraizInstituto Navarro de Salud LaboralInstituto Navarro de Salud Laboral 848 423736 [email protected]