Portales en evolución.
Portales en evolución.22 de octubre de 200922 de octubre de 2009
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Portales en evoluciónPortales en evolución
2
Carla Victoria Ramírez López y Perla Téllez Garza
Carla Victoria Ramírez López y Perla Téllez Garza
Tecnología EducativaTecnología Educativa
3
La historiaLa historia
Sitios Sitios
Portal UV- 1997
Portal UV- 1999
Fundamentos del rediseño en 2002Fundamentos del rediseño en 2002
• Aspectos de Usabilidad.• Diseño de arquitectura de información.
• Orientada a nuestra oferta académica y servicios.• Nuestro portal es nuestro campus.• Mostrando la innovación educativa del
Tecnológico de Monterrey.• Orientado a la promoción [2004].• Características de los equipos y conexiones
de los usuarios [2005].
• Aspectos de Usabilidad.• Diseño de arquitectura de información.
• Orientada a nuestra oferta académica y servicios.• Nuestro portal es nuestro campus.• Mostrando la innovación educativa del
Tecnológico de Monterrey.• Orientado a la promoción [2004].• Características de los equipos y conexiones
de los usuarios [2005].
Portal UV- 2002
Portal UV- 2002
Portal UV- 2003
Portal UV- 2005
Portal UV- 2006
Portal UV- 2008
Portal UV- 2009
Promoción: Campañas digitalesPromoción: Campañas digitales
• Banners en sitios externos.• Permission marketing.• Conferencias magistrales.
• Banners en sitios externos.• Permission marketing.• Conferencias magistrales.
Conociendo a nuestros usuariosConociendo a nuestros usuarios
Resultados de estudio antropológico Maestrías en línea 2009
Resultados de estudio antropológico Maestrías en línea 2009
• Perfil de los usuarios• Estudia y labora jornadas largas.• Familiarizado con la tecnología especialmente por su forma
de trabajo.• Está abierto a otras opciones y formas de estudio .• Es pragmático.
• Targets• Primario: Adultos entre 31 y 40 años de NSE C y “C+”, con
estabilidad laboral.• Secundario: Adultos jóvenes entre 25 y 30 años con un NSE C y
“C+”, que reflejen su personalidad, equilibrados y con estilo.• Oportunidad: Adultos mayores de 40 años con un NSE y C “C+ /
B” con estabilidad laboral, económica y emocional.
• Perfil de los usuarios• Estudia y labora jornadas largas.• Familiarizado con la tecnología especialmente por su forma
de trabajo.• Está abierto a otras opciones y formas de estudio .• Es pragmático.
• Targets• Primario: Adultos entre 31 y 40 años de NSE C y “C+”, con
estabilidad laboral.• Secundario: Adultos jóvenes entre 25 y 30 años con un NSE C y
“C+”, que reflejen su personalidad, equilibrados y con estilo.• Oportunidad: Adultos mayores de 40 años con un NSE y C “C+ /
B” con estabilidad laboral, económica y emocional.
Resultados de estudio antropológico Maestrías en línea 2009
Resultados de estudio antropológico Maestrías en línea 2009
• Expectativas del usuario • Ventajas
• Fácil y rápido acceso.• Diseño dinámico, fresco, atractivo y colores agradables.• Se incluyen testimoniales.
• Áreas de oportunidad• Programación
• Eliminar abrir páginas nuevas.• Letra legible (más grande).
• Contenidos• Contenidos más claros y puntuales.• Eliminar saturación de texto.• Mostrar nuestros profesores.• Mostrar la tecnología y recursos con los que contamos.• Ofrecer cursos demos.• Actualización continua de la información.
• Expectativas del usuario • Ventajas
• Fácil y rápido acceso.• Diseño dinámico, fresco, atractivo y colores agradables.• Se incluyen testimoniales.
• Áreas de oportunidad• Programación
• Eliminar abrir páginas nuevas.• Letra legible (más grande).
• Contenidos• Contenidos más claros y puntuales.• Eliminar saturación de texto.• Mostrar nuestros profesores.• Mostrar la tecnología y recursos con los que contamos.• Ofrecer cursos demos.• Actualización continua de la información.
Estadísticas del portal 2009 Estadísticas del portal 2009 Visitas Porcentaje
Nuevas visitas 220,256 70.39%Usuarios recurrentes 92,648 29.61%
Aprox. 18,000 páginas
Sitio
País de acceso
Sistema operativo
Navegador/ Sistema operativo
Resolución de pantalla
Versión de flash
Sitios Web de referencia
Lugar Página Páginas vistas Porcentaje
1 MA 78,918 11.61%
2Educación continua
62,685 9.22%3 MTI 47,777 7.03%4 MGP 44,450 6.54%
5Especialidad en Administración Financiera 42,460 6.25%
6 MID 32,094 4.72%7 Empresas 28,933 4.26%
8MEE con acentuación en Procesos de Enseñanza-Aprendizaje 27,732 4.08%
9 Gobierno 26,615 3.92%10 MEH 24,387 3.59%11 Quiénes somos 23,817 3.50%12 Sociedad 23,301 3.43%13 GMBA 20,927 3.08%
14MEE con acentuación en desarrollo cognitivo 19,790 2.91%
Páginas más visitadasPáginas vistas: 679.751
Lugar Página Páginas vistas Porcentaje
15 MTE 18,550 2.73%16 Certificado Seis Sigma 17,541 2.58%17 Doctorado en Tecnología Educativa 15,632 2.30%18 MCE 15,387 2.26%19 MCP 15,193 2.24%
20 MIK 13,567 2.00%21 MEE 10,739 1.58%22 Sesión de inducción 10,597 1.56%23 MTE 9,947 1.46%24 MEE 9,375 1.38%
25 MAD 9,115 1.34%
26 Especidalidad en comercio electrónico 8,811 1.30%
27 Certificado de Registered Financial Specialist 4,624 0.68%
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La información es poderLa información es poder
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El futuroEl futuro
Proyectos nuevosProyectos nuevos
• Rediseño en portal UV.• Migración de Mi portal UV a nueva versión
de Luminis.• Cambio de diseño.• Nuevas funcionalidades.
• Portal móvil para promoción.
• Rediseño en portal UV.• Migración de Mi portal UV a nueva versión
de Luminis.• Cambio de diseño.• Nuevas funcionalidades.
• Portal móvil para promoción.
D. R. ©Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnológico, Monterrey, N. L. C. P. 64849México, 2009
D. R. ©Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnológico, Monterrey, N. L. C. P. 64849México, 2009
“Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el previo y expreso
consentimiento por escrito del ITESM”
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consentimiento por escrito del ITESM”