Plan de negocio
Nuestro Logo
RESPONSABLE : ASISTENTE
ADMINISTRATIVA
REVISO : SUBGERENTA
APROBO : GERENTE
VERSION FECHA DESCRIPCION DEL
CAMBIO
AUTOR/A
0 05/08/2013
Se excluye los
perfiles del contrato
5201496,
quedando
únicamente los del
personal
administrativo.
INGRID
VANESSA
URRESTA
DUARTE
1 12/03/2012
Anulación de
codificación/
Inclusión de perfiles.
MARY
DORLELLY
VIDAL COTAZO
2 15/11/2013
Inclusión de perfiles
y modificación de
creación.
MIGUEL ANGEL
GONZALES
CORTES
FICHA TECNICA
Reparaciones Técnicas COMPUMID, es
una empresa que desarrolla procesos de
mantenimiento preventivo y predictivo de
equipos de computo, cuyo objetivo
principal es dar garantía a nuestros
clientes prestándoles nuestros mejores
servicios, permitiendo que sean
satisfechos con nuestro profesionalismo y
nuestra calidad de servicio.
EN EL 2016 LOGRAREMOS QUE
NUESTRA EMPRESA ALCANCE UNA
MAYOR PRODUCTIVIDAD Y
RENTABILIDAD Y SEA RECONOCIDA A
NIVEL DEPARTAMENTAL COMO UNA DE
LAS MEJORES FUENTES DE EMPLEO Y
EN EXCELENCIA EN EL
MANTENIMIENTO PREDICTIVO Y
PREVENTIVO DE COMPUTADORES.
SOMOS UNA EMPRESA QUE BRINDA A
LA COMUNIDAD GRAN VARIEDAD Y LOS
MEJORES DE SERVICIOS EN
REPARACION Y MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORES. GARANTIZANDOLES
A NUESTROS CLIENTES CALIDAD EN LA
ADQUISICION DE NUESTROS
SERVICIOS.
Tenemos objetivos claros: crecimiento, desarrollo,competencia leal, calidad en nuestros productos y servicios.
Actualmente nos encontramos desarrollando soluciones encaminadas a mejorar y agilizar los trámites entre las empresas y el SENA.
Contamos con una presencia importante en nuestro círculo de negocios, impulsado esto principalmente por nuestra calidad profesional.
Llegar a ser la empresa de mayor crecimiento en el ámbito comercial , en comparación con nuestra competencia directa.
Alcanzar la mayor cifra de clientes quienes sean satisfechos con nuestro servicio.
MIGUEL ANGEL GONZALES CORTES: GERENTE
INGRID VANESSA URRESTA DUARTE:SUBGERENTA
MARY DORLELLY VIDAL COTAZO:ASISTENTE ADMINISTRATIVA
EVELYN SEPULVEDA CHAUXSECRETARIA
1. Mantener siempre la mejor imagen.
2. El nombre de la empresa debe ser respetado tal y como es.
3. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa,
para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
4. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético
5. Cada operador debe mantenerse en su puesto de trabajo el tiempo
establecido por la empresa.
6. Brindar buen trato y buena atención a todos los clientes, en sus solicitudes y
reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
7. La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto mas importante y esta
enfocada en la satisfacción del cliente.
8. Dar garantía al cliente por nuestro servicio.
9. Todos los integrantes de la empresa deben estar puntual en su horario de
trabajo.
10. Dar y presentar informes diariamente de la producción que se hizo.
11. Mantener una sesión mensual, definir prioridades plantear soluciones para
mantenernos al tanto de las actualizaciones tecnológicas.
12. Usar materia prima de calidad para darle un producto de agrado al cliente
·Confiabilidad. ·Eficacia. ·Honestidad. ·Perseverancia. ·Profesionalismo. ·Eficiencia. ·Innovación. ·Trabajo en equipo. ·Espíritu de servicio. ·Responsabilidad.
Existen muchas empresas con el mismo
plan de servicios o con la misma finalidad
de negocio.
En COMPUMID contamos con el mejor
personal capacitado, con prestación de
servicios de calidad, lo cual nos hace
avanzar un paso mas adelante en
comparación a otras empresas.
Iniciamos con nuestro proyecto de mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de computo el 6 de febrero del año2013 en el SENA.
Tenemos el personal altamente capacitado para crear empresa y desarrollar un negocio propio.
El Centro Latinoamericano de Especies Menores fue nuestro centro de estudio donde contábamos con los mejores profesores en tecnología e informática.
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