REPÚBLICA DOMINICANA MINISTERIO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
(MAP)
DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO
PLAN OPERATIVO ANUAL
2017
Cuarta Versión
Santo Domingo D. N.
Octubre / 2017
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CONTENIDO
PRESENTACIÓN…………………………………………………….………….3
I. MISIÓN Y VISIÓN INSTITUCIONAL………………………….................4
II. VALORES ORIENTADORES DE LA MISIÓN INSTITUCIONAL………4
III. POLÍTICA DE CALIDAD…………………………….…………………..4
IV. EJES, OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ESTRATEGIAS.......….……..……..5
Eje Estratégico 1: Fortalecimiento Institucional …………………….………5
Eje Estratégico 2: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios …………..6
Eje Estratégico 3: Apoyo a la Municipalidad y el Sector Salud…………...…..6
V. ORGANIZACIÓN PARA LA EJECUCIÓN …...……….………................7
VI. PRODUCTOS POR ÁREAS BÁSICAS…………....…………….................9
Vice-Ministerio de Función Pública…………………………...…….………..9
Vice-Ministerio de Fortalecimiento Institucional............................................…12
Vice Ministerio de Evaluación del Desempeño Institucional.….......................13
Vice-Ministerio de Monitoreo de Servicios Públicos.....................................…14
Vice-Ministerio de Innovación y Modernización….............................................14
Vice-Ministerio de Apoyo a la Municipalidad………………............................15
Despacho del Ministro de Administración Pública……………...………......15
Formulación del Plan Operativo por Eje, Objetivos y Productos 2017....................19
Descripción de Productos por Ejes y Objetivos Estratégicos……………….……20
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PRESENTACIÓN
El Plan Operativo Institucional, es un documento de gestión que permite articular y
coordinar las actividades que son programadas en el Ministerio de Administración Pública
a través de sus unidades orgánicas, en el marco de los objetivos institucionales que prioriza
la Alta Dirección para un determinado ejercicio de ejecución presupuestaria.
Para la elaboración del presente documento se han considerado los lineamientos
establecidos en el Plan Estratégico Institucional 2016-2020, los cuales orientan el accionar
del MAP y viene dado como el resultado de la necesidad de contar con un instrumento
que facilite la evaluación y seguimiento de las actividades programadas, a los fines de lograr
los objetivos institucionales durante el año 2017. Además, se ha tomado en cuenta lo
dispuesto en el procedimiento de Elaboración y Seguimiento del Plan Operativo.
Este Plan Operativo, contiene la Misión, Visión institucional y los Valores orientadores de
las mismas, así como también la Política de Calidad que define el compromiso del
Ministerio frente a las instituciones públicas en la prestación de los servicios. Asimismo,
en él se describen los tres (3) grandes Ejes con sus respectivos objetivos estratégicos, las
estrategias para el logro de éstos, la organización para la ejecución y la descripción de los
productos a lograr de acuerdo a los objetivos indicados. Además, se presenta un cuadro
resumen con su respectivo gráfico de los objetivos y productos formulados para el año
2017.
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I. MISIÓN Y VISIÓN INSTITUCIONAL
MISIÓN
Elevar los niveles de eficiencia y eficacia de la Administración Pública, para contribuir a la
mejora continua de los servicios públicos y satisfacción de los ciudadanos, a través de la
Profesionalización y el Fortalecimiento Institucional.
VISIÓN
Ser reconocido como órgano rector de la Administración Pública, por nuestros aportes
a la profesionalización del empleo público, el fortalecimiento institucional y el impulso de
la mejora continua de los servicios.
II. VALORES ORIENTADORES DE LA MISIÓN INSTITUCIONAL
Vocación de servicio: Estamos comprometidos, con dedicación, esmero, calidez y
equidad, para la satisfacción de nuestros usuarios.
Transparencia: Rendimos cuentas de nuestro accionar a la ciudadanía, abiertos siempre
al escrutinio público.
Responsabilidad: Asumimos el cumplimiento de nuestras atribuciones y deberes
institucionales, entregando servicios y productos de acuerdo a los estándares de calidad
establecidos.
Integridad: Somos y actuamos con honradez, rectitud y transparencia, valorando la
convivencia con los demás y con una actitud consecuente con los principios que
profesamos.
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III. POLITICA DE CALIDAD
El MAP se compromete con los ciudadanos, las instituciones y los servidores públicos a
satisfacer sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de
calidad basada en principios de liderazgo, desarrollo del recurso humano y la mejora continua
en cumplimiento de la Ley 41-08 de Función Pública y otros requisitos legales y
reglamentarios aplicables.
IV. EJES, OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ESTRATEGIAS
EJE ESTRATÉGICO 1: FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL.
Objetivos Estratégicos:
Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública, contribuyendo con la eficiencia y
eficacia en los servicios ofrecidos a la ciudadanía.
o Estrategias:
Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los
Subsistemas de Gestión Humana.
Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.
Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia
de gestión del cambio y la racionalización de su estructura.
o Estrategias:
Programa de Diseño Organizacional del Estado.
Promover e implementar modelos del Gestión del Cambio en las instituciones
para eficientizar la Administración Pública.
Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de estrategias de gestión y
desarrollo institucional. 2
6
o Estrategias
Fortalecimiento del desarrollo institucional del MAP.
Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Fortalecer la Infraestructura Tecnológica y Sistemas Informáticos.
Plan de Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo.
Posicionamiento y Comunicación Institucional.
EJE ESTRATÉGICO II: CALIDAD, INNOVACIÓN Y MEJORA DE LOS
SERVICIOS PÚBLICOS.
Objetivos Estratégicos:
Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva
de los Trámites en la prestación de los servicios y la vinculación ciudadana en el
monitoreo de los mismos.
o Estrategias
Implementación del Modelo CAF en las Instituciones del Estado.
Impulsar el fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a
las Prácticas Promisorias.
Implementación de la Evaluación del Desempeño Institucional.
Programa de mejora de procesos en las instituciones públicas.
Cartas Compromiso implementadas.
Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.
Programas de Innovación e Investigación para el fortalecimiento de la
Administración Pública.
EJE ESTRATÉGICO III: APOYO A LA MUNICIPALIDAD Y AL SECTOR SALUD.
Objetivos Estratégicos:
Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de
acciones y mecanismos que tiendan a mejorar las condiciones y buenas prácticas de 3
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gestión en los gobiernos locales, para ofrecer mejores servicios satisfaciendo las
aspiraciones de las ciudadanas y ciudadanos.
o Estrategias
Acompañamiento en el proceso de Reforma y adecuación del marco
normativo para la mejora de la gestión municipal.
Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal,
la asistencia técnica y acompañamiento a los gobiernos locales en los
procesos de gestión institucional.
Mantenimiento de alianzas estratégicas del MAP con instituciones de la
Sociedad Civil que trabajan para impulsar el desarrollo municipal.
Objetivos Estratégicos:
Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a
la mejora de los servicios y satisfacción de los usuarios.
o Estrategia
Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
V. ORGANIZACIÓN PARA LA EJECUCIÓN
Para llevar a cabo la ejecución del presente Plan Operativo 2017, el Ministerio de
Administración Pública cuenta con las siguientes áreas Fundamentales:
Vice-Ministerio de Función Pública
Dirección de Reclutamiento y Selección
Dirección de Evaluación del Desempeño Laboral
Dirección de Sistemas de Carrera
Dirección de Análisis del Trabajo y Remuneraciones
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Dirección de Relaciones Laborales
Vice-Ministerio de Fortalecimiento Institucional
Dirección de Diseño Organizacional
Dirección de Simplificación de Trámites
Dirección de Gestión del Cambio
Vice-Ministerio de Evaluación Desempeño Institucional y Calidad
Dirección de Evaluación de la Gestión Institucional
Dirección de Gestión del Premio Nacional a la Calidad
Vice-Ministerio de Monitoreo de Servicios Públicos
Dirección de Gestión y Ciudadanía
Vice-Ministerio de Innovación y Modernización
Dirección de Investigación en Administración Pública
Dirección de Gobierno Electrónico
Vice-Ministerio de Apoyo a la Municipalidad
Dirección de Gestión del Desarrollo Local
Despacho del Ministro
Dirección de Planificación y Desarrollo
Departamento de Comunicaciones
Dirección de Gestión de Calidad Interna
Oficina de Libre Acceso a la Información
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9
Departamento de Relaciones Internacionales
Dirección Administrativa y Financiera
Dirección de Recursos Humanos
Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación
Departamento Jurídico.
Director (a) Gabinete Ministerial.
Oficina Regional Norte (Santiago).
VI. PRODUCTOS POR ÁREAS BÁSICAS
Vice-Ministerio de Función Pública
Dirección de Reclutamiento y Selección
Equipos de Recursos humanos Capacitados en Reclutamiento y Selección.
Asistencia Técnica a las Instituciones que soliciten la realización de Concursos Públicos.
Apoyo de la DIRSED a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Dirección de Evaluación Desempeño Laboral
Evaluación del Desempeño por Resultados, Competencias y Régimen Ético y Disciplinario
implementada en las instituciones que lo soliciten.
Asistencia Técnica a las instituciones en Evaluación del Desempeño por factores.
Ayuntamientos Capacitados en Evaluación del Desempeño.
Ofrecer Asistencia Técnica en Evaluación del Desempeño por Resultados al Sector Salud.
Dirección de Sistemas de Carrera
Servidores y funcionarios sensibilizados sobre la aplicación de la Ley No. 41-08 de Función
Pública.
Fortalecimiento de las Áreas de Recursos Humanos sobre Movilidad de Servidores
Públicos de Carrera. 6
10
Sistema de información de los servidores de carrera actualizado (SCA) (Actividad PARAP).
Servidores seleccionados vía concursos públicos, incorporados.
Servidores galardonados con Medalla al Mérito.
Diseño de metodología sobre elaboración de Planes de Carrera con base a Competencias.
Apoyo de la DSC a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Directivos de las áreas de recursos humanos de Ayuntamientos sensibilizados sobre la
aplicación de la Ley No. 41-08 de Función Pública.
Servidores galardonados con Medalla al Mérito en Ayuntamientos.
Directivos de las áreas de Recursos Humanos de Hospitales sensibilizados sobre
aplicación de la Ley No. 41-08 de Función Pública.
Servidores galardonados con Medalla al Mérito en Hospitales.
Revisión y Actualización de Estatus de Servidores de Carrera en Hospitales.
Dirección de Análisis del Trabajo y Remuneraciones.
Planificación de Recursos Humanos implementada en las Instituciones
Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos a través de la aplicación de los Diagnóstico
de la Función de RR.HH.
Manuales de Cargos Revisados y/o elaborados en la Administración General.
Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos en Registro, Control e Información de
RR.HH.
Asesoría a las instituciones en Materia Salarial.
Apoyo de la DATR a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos, a través de la
aplicación de los Diagnóstico de la Función de RR.HH
Manuales de Cargos Revisados y/o elaborados en los Ayuntamientos.
Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos en Registro, Control
e Información de RR.HH.
Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Hospitales, a través de la aplicación
de los Diagnóstico de la Función de RR.HH.
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Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Hospitales priorizado en Registro,
Control e Información de RR.HH.
Dirección de Relaciones Laborales
Fortalecimiento del Sub-Sistema de Relaciones Laborales en las Oficinas de Recursos
Humanos de los Entes y Organismos del Estado.
Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en las Instituciones del
Estado.
Manejo y Resolución de Conflictos Laborales en las Instituciones del Estado.
Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales.
Asociación de Servidores Públicos formada en las Instituciones del Estado y Registrada en
el Ministerio de Administración Pública
Apoyo de DIRELAB a la Gestión de la Calidad los servicios en la Administración Pública.
Fortalecimiento del Sub-Sistema de Relaciones Laborales en las Oficinas de Recursos
Humanos de los Ayuntamientos.
Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en los Ayuntamientos.
Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales en
los Ayuntamientos.
Asociación de Servidores Públicos formada en los Ayuntamientos y Registrada en el
Ministerio de Administración Pública.
Manejo y Resolución de Conflictos Laborales en los ayuntamientos.
Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en los Hospitales
priorizados.
Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales.
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Vice-Ministerio de Fortalecimiento Institucional
Dirección de Diseño Organizacional
Estructuras Organizativas racionalizadas y presentadas para su aprobación.
Estructuras Organizativas de Ayuntamientos racionalizadas y presentadas para su
aprobación.
Guías para la Racionalización de Estructuras Organizativas socializadas.
Seguimiento a la Racionalización de la Macroestructura del Poder Ejecutivo realizado.
Estructuras Organizativas de Hospitales Priorizados racionalizadas y presentadas para su
aprobación.
Apoyo a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública realizado.
Dirección de Simplificación de Trámites
Instituciones con Mapas de Procesos identificados y documentados.
Ley de Simplificación de Procesos y Reducción de Cargas Administrativas.
Trámites simplificados.
Asistencia Técnica en elaboración de Cartas Compromiso.
Evaluación de Cartas Compromiso.
Benchlearning sobre Simplificación de Trámites.
Benchlearning sobre Cartas Compromiso al Ciudadano.
Apoyo de la DST en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Elaboración de Mapas de Procesos en hospitales asignados.
Formación de equipos y acompañamiento para la elaboración de la Carta Compromiso
al Ciudadano.
Dirección de Gestión del Cambio
Sistema de Encuesta de Clima en la Administración Pública (SECAP).
Modelo de Gestión del Cambio.
Apoyo de la Dirección de Gestión del Cambio a la Gestión de la Calidad de los Servicios
en la Administración Pública.
Crear Bancos de Conocimientos del Sector Público.
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Apoyo en el fortalecimiento de la gestión municipal por parte de la Dirección de Gestión
del Cambio.
Apoyo en el fortalecimiento de la gestión hospitales asignados a la Dirección del
Cambio.
Vice-Ministerio de Evaluación Desempeño Institucional
Dirección de Evaluación de la Gestión Institucional
Desarrollo de la Semana de la calidad.
Entes y Órganos de la Administración Pública implementando el Modelo CAF.
Evaluación del Desempeño Institucional aplicada a Entes y Órganos de la Administración
Pública.
Seminarios de Benchmarking para que las instituciones compartan sus buenas prácticas.
Apoyo de la DEGI en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Entidades Municipales implementando el Modelo CAF y Planes de Mejora.
Implementación del Modelo CAF y elaboración de Planes de Mejora en Hospitales
priorizados.
Comité del Premio Nacional a la Calidad
Evaluación y mejora del proceso del Premio Nacional a la Calidad.
- Revisión y adecuación de documentos del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago
y Premio Nacional a la Calidad.
Lanzamiento 4ta. versión del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y XIII versión
del Premio Nacional a la Calidad.
Instituciones capacitadas en el Modelo CAF (Premio Provincial) y en la elaboración de
memorias de postulación (Premio Nacional).
Evaluadores Externos implicados en el proceso del Premio a la Calidad de la Provincia de
Santiago y Premio Nacional a la Calidad.
Seminarios Compartiendo Buenas Prácticas.
Coordinación procesos de selección entidades a reconocer en el Premio a la Calidad de
la Provincia de Santiago y Premio Nacional a la Calidad.
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14
Vice-Ministerio de Monitoreo de Servicios Públicos
Dirección de Gestión y Ciudadanía
Desarrollo y Gestión del Observatorio Nacional de Monitoreo de los Servicios Públicos.
Barómetro de Satisfacción Ciudadana con la Calidad de los Servicios Públicos.
Promover la participación ciudadana en organizaciones de la Sociedad Civil (Meta
Presidencial).
Coordinación desde el VMSP las actividades de Fortalecimiento Institucional en Hospitales.
Coordinar el Fortalecimiento Institucional de las CORAA de la Región Norte asignada al
VMSP.
Apoyo del VMSP a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Vice-Ministerio de Innovación y Modernización
Dirección de Investigación en Administración Pública
Participación en la Feria Internacional del Libro.
Implementación del Centro de Documentación Virtual.
Edición de Revista Científica en temas de Administración Pública en coordinación de la
Directora del Gabinete Ministerial.
Capacitar a servidores públicos en temas de innovación e investigación en la
Administración Pública.
Elaborar propuestas o proyectos dirigidos a fortalecer el Viceministerio de Innovación y
Modernización.
VIM Apoyar la calidad de los servicios en la Administración Pública.
VIM Coordinar las intervenciones del MAP en los Hospitales priorizados asignados.
Dirección de Gobierno Electrónico
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Coordinar el uso de los salones del Centro de Acceso a la Información para realizar:
talleres, seminarios, reuniones, cursos, conferencias y acceso al Internet Lounge.
Vice-Ministerio de Apoyo a la Municipalidad
Dirección de Gestión del Desarrollo Local
Documentos normativos sustantivos revisados en el marco de la reforma municipal
Entidades municipales incorporadas al SISMAP Municipal.
Informes SISMAP Municipal.
Registro de organizaciones de la Sociedad Civil.
Apoyo a la calidad de los servicios en la Administración Pública.
Seguimiento a los Hospitales priorizados asignados al Viceministerio de Apoyo a la
Municipalidad.
Sostenimiento de alianzas estratégicas con instituciones del ámbito municipal para impulsar
el desarrollo.
Sensibilización, motivación y Evaluación de autoridades y empleados de las entidades
municipales conforme a las normativas vigentes en coordinación con las áreas internas del
MAP y otras instituciones del Estado.
Despacho del Ministro de Administración Pública
Dirección de Planificación y Desarrollo
Elaboración del Plan Operativo 2017
Seguimiento y Evaluación del Plan Operativo 2017-MAP
Revisión y Actualización del Manual de Organización y Funciones del MAP
Apoyo de la DPD a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Elaboración de informes sobre las ejecutorias del Ministerio para los Órganos Rectores del
Gobierno
Elaboración de Memorias de Rendición de Cuentas.
Planeación Prospectiva del Ministerio.
Plan de Gestión de Riesgos del MAP.
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Departamento de Comunicaciones.
Visibilidad y Relaciones Públicas con la Prensa.
Publicaciones Institucionales.
Apoyo a la organización en los eventos institucionales.
Apoyo del DCO a la Gestión de la Calidad de los servicios en la Administración Pública.
Publicidad institucional.
Dirección de Gestión de Calidad Interna
Adecuar el SGC a los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015.
Definir Plan de Acción a partir de mediciones de satisfacción de los usuarios internos y
externos
Seguimiento a implementación de CERTOOL y S4
Mantener la certificación de la Carta Compromiso bajo Norma UNE-93200; 2008.
Plan de mejora institucional, realización e implementación
Coordinación y Entrega del Premio Institucional a las Mejores Prácticas
Aportes a la Gestión de Calidad de la Administración Pública.
Departamento de Relaciones Internacionales
Fortalecer y promover vínculos de Cooperación Técnica con organismos homólogos.
Incentivar las actividades académicas de índole formativa con componente internacionales.
Mantener las Relaciones Internacionales con los Organismos Asociados.
Apoyo del DRI a la Gestión de la Calidad.
Apoyo a los diferentes eventos del Ministerio y del Despacho.
Seguimiento y apoyo en el fortalecimiento de la gestión en hospital priorizado
Dirección Administrativa y Financiera
Gestión Administrativa y Financiera del MAP
Gestión Presupuestaria del MAP
Gestión Contable del MAP
Gestión de Compras y Contrataciones del MAP 10
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Gestión de Servicios Generales del MAP
Gestión de Archivo y Correspondencia del MAP
Apoyo de la DAF a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Dirección de Recursos Humanos
Actualización del Manual de Descripción de Cargos por Competencias.
Plan de Mejora Institucional a partir de la Encuesta de Clima.
Evaluación del Desempeño (Régimen Ético y Disciplinario, Resultados y Competencias).
Diseño y ejecución de Plan de Capacitación, Desarrollo y actualización.
Prevención de Salud y Seguridad en el trabajo.
Registro y Control de personal
Concursos para dotar a las áreas del MAP del personal idóneo.
Apoyo de la Dirección de RR.HH. a la Gestión de Calidad de los servicios de la
Administración Pública.
Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación
Infraestructura tecnológica del MAP funcionando adecuadamente y dimensionada acorde a
los requerimientos.
Procesos del MAP automatizados y servicios interactivos y transaccionales ofrecidos en
línea.
SASP implementado en el Gobierno Central y Organismos Descentralizados.
SASP y SISMAP implementados en los municipios.
Departamento Jurídico
Elaboración y Revisión Técnica de anteproyectos de normativas relativos a la Función
Pública, a ser emitidos por el MAP (Decretos, Convenios, Reglamentos etc.).
Elaboración y publicación de las Resoluciones emitidas por el Ministerio.
Elaboración, revisión y registro de los contratos, Adendas y renovaciones, suscritos por el
MAP.
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Apoyo del Departamento Jurídico a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la
Administración Pública.
Director (a) Gabinete Ministerial.
Coordinación y documentación de las reuniones del Gabinete Ministerial
Apoyo de la Directora de Gabinete Ministerial a la gestión de la Calidad de los servicios
en la Administración Pública
Monitoreo de los trabajos en los hospitales priorizados y coordinación y seguimiento a
los trabajos en el Hospital Antonio Musa.
Oficina de Acceso a la Información.
Suministrar información de la gestión institucional a interesados que lo soliciten.
Gestionar la actualización del Portal Estandarizado de Transparencia, para garantizar el
cumplimiento institucional de la Ley 200-04
Apoyo de la OAI en la gestión de calidad de los servicios en la Administración Pública.
Oficina Regional Norte (Santiago)
Dar respuestas a las solicitudes de cálculos y reclamaciones laborales de los usuarios de las
oficinas públicas de la Región Norte.
Apoyar el reconocimiento y premiación de las buenas prácticas de Gestión de Calidad en
las organizaciones públicas de la Provincia de Santiago.
Apoyo de la Regional Norte en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración
Pública.
Entidades municipales de la Región Norte incorporadas al SISMAP Municipal.
Apoyo a Ayuntamientos de la Provincia de Santiago en postular al Premio Provincial a la
Calidad.
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Formulación del Plan Operativo por Eje, Objetivos y Productos e Indicador
Trimestral POA 2017.
Eje / Objetivos 01 02 03 Total
01 - Fortalecimiento Institucional 25 9 53 87
02 - Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos 35 35
03 - Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud 20 18 38
Total de Productos 80 27 53 160
Indicador Trimestral del Plan
Operativo (Porcentaje de Avance de
Productos Según Cumplimiento Esperado).
Fórmula Indicador:
Cantidad de productos logrados por encima
de 70% (DPD) /Total de productos formulados
(DPD) *100
Variables:
Productos Logrados para el Trimestre 111
Productos Formulados para el Trimestre 148
Indicador Trimestral POA 75%
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DESCRIPCIÓN DE
PRODUCTOS POR EJES Y
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
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Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 01: Planificación de Recursos Humanos implementada en las Instituciones.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Planificación de recursos humanos
elaboradas en la Administración Central y
remitidas al MAP.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Instituciones con
planificación de recursos humanos
Registros DATR / SISMAP 40 N/A
Actividad 01: Remisión de formularios a
las instituciones para completar
informaciones
2017-Jan-02 2017-Aug-
31
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material Gastable 40 N/A 1
Actividad 02: Acompañamiento a las
instituciones para la elaboración de la
Planificación de Recursos Humanos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable, transporte
analistas
1 N/A 1
Actividad 03: Recepción de la
Planificación de Recursos Humanos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
N/A 40 N/A 1
22
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 02: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos a través de la aplicación de los Diagnósticos de la Función de RR.HH.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Instituciones con diagnósticos de la
función de recursos humanos elaborados,
a fin de conocer el nivel de
implementación de los subsistemas de
recursos humanos.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Instituciones con
diagnósticos de recursos humanos
realizados.
Planificación DATR, asignaciones 20 N/A
Actividad 01: Realización de diagnósticos
de la función de recursos humanos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable, transporte de
analistas
20 N/A 1
Actividad 02: Elaboración de Informes
Diagnósticos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 20 N/A 1
Actividad 03: Remisión de Informes
Diagnósticos a las instituciones
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 20 N/A 1
23
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 03: Manuales de Cargos Revisados y/o elaborados en la Administración General.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Manuales aprobados y/o validados
de las instituciones del gobierno
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Manuales de cargos revisados y/o
elaborados.
Planificación DATR, asignaciones,
resoluciones aprobatorias de los
manuales
20 N/A
Actividad 01: Levantamiento de
informaciones para describir cargos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable, transporte de
analistas
20 N/A 1
Actividad 02: Análisis de las
informaciones.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
material gastable, transporte de
analistas
20 N/A 1
Actividad 03: Descripción de los cargos 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
material gastable 20 N/A 1
Actividad 04: Remisión de manual
aprobado a las instituciones
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
material gastable 20 N/A 1
24
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 04: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos en Registro, Control e Información de RR.HH.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Capacitar las Oficinas de Recursos
Humanos en el Sub-Sistema de Registro,
Control e Información
2017-Oct-05 2017-Dec-
29
Número de Instituciones
capacitadas en Registro, Control e
Información
Registro de participantes 25 N/A
Actividad 01: Selección de las
instituciones
2017-Oct-05 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 1 N/A 1
Actividad 02: Convocatoria a talleres 2017-Oct-05 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
material gastable 25 N/A 1
Actividad 03: Ejecución de talleres 2017-Oct-05 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
material gastable, refrigerio fuerte
para 50 personas
25 Monto 17,500
25
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 05: Asesoría a las instituciones en Materia Salarial.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Asesoría a instituciones en Materia
Salarial, a las instituciones públicas.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de asesorías en Materia
Salarial realizadas.
Registro DATR (S4) 280 N/A
Actividad 01: Recepción de solicitudes de
Asesorías en Materia Salarial
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
N/A 280 N/A 1
Actividad 02: Análisis de las
informaciones
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
N/A 280 N/A 1
Actividad 03: Remisión comunicación de
respuesta
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
material gastable 280 N/A 1
26
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 06: Apoyo de la DATR a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Evaluar memorias de Postulación al
PNC
2017-Aug-
01
2017-Nov-
30
Número de Memorias de
Postulación al PNC evaluadas.
correo electrónico de remisión,
documento de entrega del área de
calidad, informes de retornos
6 N/A
Meta: Realizar las acciones (PIMP,
Gestión del CERTOOL) que procuren
mantener el Sistema de Gestión de
Calidad del Ministerio
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Acciones realizadas
para apoyar la calidad interna
Reportes enviados, certool,
memoria de postulación
2 N/A
Actividad 01: Elaboración de reporte de
indicadores de asesorías
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
N/A 4 N/A
Actividad 02: Elaboración de reporte de
indicadores de opiniones mensuales
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
N/A 12 N/A
Actividad 03: Elaboración de Memoria de
Postulación al Premio Institucional a las
Mejores Practicas
2017-Jun-02 2017-Sep-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 1 Monto
27
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 16: Equipos de Recursos humanos Capacitados en Reclutamiento y Selección
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Personal de Recursos Humanos de
Instituciones Centralizadas y
Descentralizadas capacitados en
reclutamiento y selección
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Instituciones
Centralizadas y Descentralizadas
capacitadas sobre Reclutamiento y
Selección de Personal
Programación
listado de participantes
55 N/A
Actividad 01: Convocar al personal de las
oficinas de RRHH de 25 Instituciones
2017-Jan-01 2017-Dec-
29
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Material Gastable 55 Monto
Actividad 02: Impartir Taller de
capacitación al equipo de las oficinas de
RRHH de 25 Instituciones
2017-Jan-01 2017-Dec-
29
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Realizar 15 talleres para 25
instituciones: Refrigerio, Almuerzo,
Carpetas,
Libretas Rayadas, Bolígrafos,
Certificados de participación,
ejemplares del reglamento e
instructivo de Reclutamiento y
Selección en la Administración
Pública.
15 Monto 88,400
28
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 17: Asistencia Técnica a las Instituciones que soliciten la realización de Concursos Públicos
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Ofrecer asistencia al 100% de las
instituciones que soliciten la realización
de Concursos Públicos
2017-Jan-02 2017-Dec-
31
% de Instituciones asistidas que
soliciten la realización de
concursos públicos
Solicitud de concurso, Concursoft,
Actas del proceso,
Cuadro Globales de calificaciones
1 N/A
Actividad 01: Promoción sobre la
realización de concursos públicos a través
de medios de comunicación (Radial,
Televisión, e impreso)
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Promoción concursos 1 Monto 2,000,000
Actividad 02: Promoción y Difusión de
CONCURSA, portal de concursos
públicos.
2017-Jan-02 2017-Dec-
31
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Promoción concursos 1 Monto 2,000,000
Actividad 03: Aprobación o no de la
solicitud de concurso en el tiempo
comprometido
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Material Gastable 1 Monto
Actividad 04: Registrar el aviso de
concurso en el portal concursa
2017-Jan-02 2017-Dec-
31
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Material Gastable 1 Monto
Actividad 05: Revisión de pruebas
técnicas que se aplicaran en el concurso
2017-Jan-01 2017-Dec-
29
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Material Gastable 1 Monto
Actividad 06: Revisión de entrevista por
competencias que será aplicada en el
concurso
2017-Jan-02 2017-Dec-
31
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Material Gastable 1 Monto
29
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 18: Evaluación del Desempeño por Resultados, Competencias y Régimen Ético y Disciplinario, implementada en las instituciones que lo
soliciten.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Evaluación del Desempeño implementada en
un 100% en aquellas instituciones que lo soliciten
2017-Jan-02 2017-Dec-31 % de Instituciones solicitantes con la
evaluación del desempeño por resultados,
competencias y régimen ético y
disciplinario implantada
Diccionario de Competencias Elaborado,
listados de participantes
1 N/A
Actividad 01: Taller de Evaluación del Desempeño
por Resultados, Competencias y Régimen Ético y
Disciplinario a Directores y Encargados
2017-Jan-02 2017-Dec-31 Dirección de Evaluación Desempeño
Laboral
Material Gastable 1 Monto
Actividad 02: Talleres y Charlas dirigida a todo el
personal supervisado, que será evaluado basado en
resultados, competencias y régimen ético y
disciplinario
2017-Jan-01 2018-Jan-01 Dirección de Evaluación Desempeño
Laboral
Material Gastable 1 Monto
Actividad 03: Revisión y validación del Diccionario
de competencias con sus comportamientos
2017-Jan-02 2017-Dec-31 Dirección de Evaluación Desempeño
Laboral
Material Gastable 1 Monto
Actividad 04: Registrar los resultados de las
evaluaciones del desempeño basada en resultados,
competencias y régimen ético y disciplinario, de las
instituciones que reporten los resultados
2017-Jan-02 2017-Dec-31 Dirección de Evaluación Desempeño
Laboral
Material Gastable 1 Monto
Actividad 05: Realizar verificaciones del proceso de
Evaluación Desempeño por Resultados,
Competencias y Régimen Ético y Disciplinario en
las instituciones que reporten los resultados
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Evaluación Desempeño
Laboral
Material Gastable 1 Monto
Actividad 06: Identificar a 100 servidores con las
más altas calificaciones en la Evaluación del
Desempeño por Resultados, Competencias y
Régimen Ético y Disciplinario, de las instituciones
que reporten los resultados, para fines de
reconocimiento
2017-Oct-01 2017-Dec-31 Dirección de Evaluación Desempeño
Laboral
Material Gastable 100 Monto
30
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 19: Asistencia Técnica a las instituciones en Evaluación del Desempeño por factores
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Ofrecer a asistencia técnica en
Evaluación del Desempeño por factores al
100% de las instituciones que lo soliciten.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
% de instituciones solicitantes
asistida en evaluación del
desempeño por factores
Evaluasoft 1 N/A
Actividad 01: Impartir talleres de
capacitación en las instituciones que lo
soliciten
2017-Jan-02 2017-Dec-
31
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Material Gastable 1 Monto
Actividad 02: Registrar los resultados de
la Evaluación del Desempeño por
Factores de las instituciones que reporten
los resultados
2017-Jan-02 2017-Dec-
31
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Material Gastable 1 Monto
Actividad 03: Realizar verificaciones al
proceso de Evaluación del Desempeño
por Factores en aquellas instituciones que
reporten los resultados
2017-Oct-
01
2017-Dec-
31
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Material Gastable 1 Monto
Actividad 04: Identificar a 200 servidores
con las más altas calificaciones de la
Evaluación del Desempeño por Factores,
para fines de reconocimientos
2017-Oct-
01
2017-Dec-
31
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Material Gastable 1 Monto
31
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 20: Fortalecimiento del Sub-Sistema de Relaciones Laborales en las Oficinas de Recursos Humanos de los Entes y Organismos del
Estado.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Instituciones Centralizadas y
Descentralizadas. (Recursos Humanos
gestionados al 100% con el RECLASOFT
(Sistema Automatizado de Gestión de las
Relaciones Laborales en la Administración.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Número de instituciones con el
Software de Gestión de las Relaciones
Laborales (RECLASOFT)
implementado e interconectado.
Cantidad de Instituciones con software
de Pago de beneficios laborales
(RECLASOFT) en funcionamiento;
cantidad de consultas escritas,
electrónicas, cálculos de beneficios
laborales, opiniones, asesoría
10 N/A
Actividad 01: Talleres de capacitación en
gestión de las Relaciones Laborales
(RECLASOFT) interconectado con el MAP,
en 15 instituciones centralizadas y
descentralizadas.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Relaciones Laborales 15 talleres de capacitación para 20
personas c/u a razón de
RD$25,300.00.
15 Monto 379,500
Actividad 02: Implementación del
RECLASOFT para la Gestión de las
Relaciones Laborales en las instituciones de la
Administración Pública.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Relaciones Laborales Visitas de seguimiento y monitoreo del
RECLASOFT en 10 instituciones de la
Administración Pública.
10 Monto 120,000
Actividad 03: Edición y publicación del
Reglamento de Relaciones Laborales en la
Administración Pública.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Relaciones Laborales Edición y Publicación de 10,000
ejemplares.
10,000 Monto 1,437,000
Actividad 04: Talleres de capacitación en
gestión de las Relaciones Laborales
(RECLASOFT) interconectado con el MAP, a
10 instituciones públicas de la Región Norte
2017-Sep-01 2017-Nov-
30
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 1 N/A
32
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 21: Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en las Instituciones del Estado.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Instituciones orientadas y
capacitadas sobre la Ley No. 41-08 de
Función Pública y su Reglamento No.
523-09 de Relaciones Laborales
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de Instituciones
orientadas y capacitadas sobre la
Ley No. 41-08 de Función Pública
y su Reglamento No. 523-09 de
R.L.
Programaciones y comunicaciones
de coordinación; Registros de
funcionarios o servidores públicos
participantes en talleres y reporte
de misión.
85 N/A
Actividad 01: Talleres dirigidos a
Funcionarios o Servidores Públicos con o
sin nivel de supervisión, sobre Régimen
Ético y Disciplinario de la Ley No. 41-08
y el Reglamento No. 523-09 de RL en
Instituciones centralizadas y
descentralizadas.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Catering 20 talleres para 50
participantes, en el Distrito
Nacional, las provincias de Sto. Dgo.
e interior del país a RD$50,000.00
c/u, viatico y transporte para
Analistas y Chofer: RD$ 3,500.00
interior.
80 Monto 1,070,000
Actividad 02: Charlas dirigidas a la
Sociedad Civil (Academias, escuelas,
colegios, entidades religiosas y gremios
profesionales)
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Catering, transporte para Analistas
5 Charlas en el Distrito Nacional y
las Provincias de Sto. Dgo. a
RD$25,300.00.
5 Monto 253,000
Actividad 03: Edición e impresión
divulgación de Brochures y afiches sobre
las normas y procedimientos laborales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Edición de diez mil (10,000)
ejemplares de Brochures y Afiches a
un costo de RD$80.00 c/u.
10,000 Monto 400,000
33
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 22: Manejo y Resolución de Conflictos Laborales en las Instituciones del Estado.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 80% de Casos resolutados
conforme con la Ley No. 41-08 de
Función Pública y sus Reglamentos de
aplicación del total de casos convocadas a
Comisión de Personal.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
% de casos Resolutados en la
ORN.
instancias, convocatoria y acta. 1 N/A
Actividad 02: Taller de Socialización del
Instructivo de Resolución de Conflictos
Laborales en la Administración Pública.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Alimentos, bebidas y servicio para 2
Talleres (50 participantes) en el
Distrito Nacional a $55,000 c/u.
2 Monto 110,000
Actividad 03: Edición y publicación del
Instructivo para la Resolución Alternativa
de Conflictos en el Sector Publico.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Edición de diez (10,000) ejemplares
a un costo de RD$80.00.
10,000 Monto 800,000
Actividad 04: Monitoreo y seguimiento
casos resolutado en Comisión de
Personal
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Transporte para el personal
desplazarse a las diferentes
Instituciones.
1 N/A
34
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 23: Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cantidad de Talleres de Salud
Ocupacional y Prevención de Riesgos
Laborales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de talleres dirigidos a
funcionarios o servidores públicos
para orientarlos o capacitarlos
sobre el Sistema de Seguridad y
Salud en el Trabajo de la
Administración Pública.
Registro de Participantes y
Programación.
25 N/A
Actividad 01: Talleres de puesta en
marcha del Sistema de Seguridad y Salud
en el Trabajo en la Administración Pública
(SISTAP), y formación de los Comités de
Seguridad y Salud en el Trabajo en la
Administración Pública en Instituciones
centralizadas, descentralizadas y
autónomas.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Catering y servicio para 10 talleres
(40 participantes) en el Distrito
Nacional y los Municipales, a
$50,000.00 c/u.
25 Monto 500,000
Actividad 03: Seguimiento y monitoreo
del Sistema de Seguridad y Salud en el
Trabajo en la Administración Pública
(SISTAP)en instituciones centralizadas,
descentralizadas y autónomas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales N/A 10 N/A
35
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 24: Asociación de Servidores Públicos formadas en las Instituciones del Estado y Registradas en el Ministerio de Administración Pública.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Comités Gestores aprobados,
cantidad de Registros de Asociaciones de
Servidores Públicos registradas en el
Ministerio de Administración Publica.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de instituciones con
ASPs Constituidas
Registro de ASPs y Certificados de
constitución de ASPs expedidos
por el MAP
5 N/A
Actividad 01: Talleres de difusión y
socialización para la formación de las
Asociaciones de Servidores Públicos en
Instituciones centralizadas y
descentralizadas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Catering para 5 talleres (50
participantes) en los municipales del
país e instituciones a $64,515.00
c/u.
12 Monto 322,575
Actividad 02: Extensión de Contratación
a Consultor ASP, para la Asesoría y
monitoreo del desarrollo de los
Derechos Colectivos en los Municipios.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Doce (12) meses de contratación
Consultor ASP para los municipios.
(PASCAL), a RD$55,000.00
mensual.
1 Monto 660,000
Actividad 03: Talleres de difusión y
socialización para la formación de las
Asociaciones de Servidores Públicos en
Instituciones centralizadas y
descentralizadas de la Región Norte
2017-May-
01
2017-Sep-
29
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 N/A
36
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 25: Apoyo de DIRELAB a la Gestión de la Calidad los servicios en la Administración Pública.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Acciones realizadas para mantener
el Sistema de Gestión de calidad interna.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de acciones realizadas
para el mantenimiento del Sistema
de Gestión de Calidad interno.
Sistema de CERTOOL, S4 e
Informes Trimestrales.
4 N/A
Meta: Evaluadores participando en el
PNC.
2017-Aug-
01
2017-Nov-
30
Número de evaluadores
participando en el PNC
Informes retornos. 8 N/A
Actividad 01: Aplicación del
Autodiagnóstico CAF y Elaboración
Memoria de Postulación al Premio
Interno a las Mejores Prácticas.
2017-Jun-01 2017-Aug-
31
Dirección de Relaciones Laborales Autodiagnóstico CAF y Memoria de
postulación.
1 N/A
Actividad 02: Elaboración de informe de
Indicadores (Asesoría, Opiniones y
Talleres).
2017-Jan-01 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Informes Trimestrales. 4 N/A
Actividad 03: Gestionar las Acciones
correctivas en el Sistema.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Sistema de CERTOOL 1 N/A
Actividad 04: Evaluación de Memorias de
Postulación del PNC.
2017-Aug-
01
2017-Nov-
30
Dirección de Relaciones Laborales Informes de retornos 8 N/A
37
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 26: Apoyo de la DIRSED a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Realizar dos acciones para
mantener el Sistema de Calidad del
Ministerio
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Acciones realizadas
para mantener el Sistema de
Calidad del Ministerio (DIRSED)
Memoria de postulación y reporte
de indicadores ISO y carta
compromiso
5 N/A
Meta: Memorias asignadas del Premio
Nacional a la Calidad evaluada
2017-Jul-03 2017-Oct-
31
Porcentaje de Memorias del
Premio Nacional a la Calidad
Evaluadas (DISERD)
Memorias Evaluadas, informes de
retornos
1 N/A
Actividad 01: Elaboración de la Memoria
del Premio Interno a las Mejores
Prácticas
2016-Jul-01 2017-Aug-
31
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Material Gastable 1 Monto
Actividad 02: Reporte de Indicadores 2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Material Gastable 4 Monto
Actividad 03: Evaluación de las Memorias
asignadas del Premio Nacional a la
Calidad
2017-Jul-01 2017-Oct-
31
Dirección de Reclutamiento y
Selección
Material Gastable 1 Monto
38
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 01: Fortalecer la rectoría del MAP en el desarrollo y la implantación de los subsistemas de Gestión Humana con base en el mérito.
Producto 27: Dar respuestas a las solicitudes de cálculos y reclamaciones laborales de los usuarios de las oficinas públicas de la Región Norte.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Realización de 10 Comisiones de
personal
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
% de casos Resolutados en la
ORN.
Acta de Comisión y Cálculos
entregados
10 N/A
Actividad 01: Consultas (presenciales y
telefónicas)
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 800 N/A
Actividad 02: Cálculos de indemnizaciones
laborales
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 1,200 N/A
Actividad 03: Solicitudes de Comisiones
de Personal
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 35 N/A
Actividad 04: Actas de Comisiones de
Personal terminadas en la Regional Norte
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 10 N/A
Actividad 05: Gestionar representantes
oficiales para las Comisiones de personal
de 4 instituciones públicas de la Regional
Norte.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 4 N/A
Meta: 1200 cálculos se han generado en la
Oficina Regional Norte, se han tramitado
a la Dirección de Relaciones Laborales en
Santo Domingo y entregado a los
usuarios.
2017-Feb-01 2018-Jan-31 % de casos Resolutados en la
ORN.
Cálculos emitidos. Solicitud de
Consultas (Regional Norte). FO-
DRL-006 ver 2.01
1,200 N/A
39
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 02: Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.
Producto 07: Servidores y funcionarios sensibilizados sobre la aplicación de la Ley No. 41-08 de Función Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Servidores de 21 instituciones
sensibilizados sobre los contenidos de la
Ley No. 41-08 de Función Pública (5
instituciones priorizadas del PARAP, y 10
Sector Agua y 6 Sector Transporte)
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Instituciones con
Servidores y Funcionarios
sensibilizados sobre la aplicación
de la Ley No. 41-08 de Función
Pública
Lista de Participantes, correos 16 N/A
Actividad 02: Coordinar talleres de
sensibilización a servidores y
funcionarios públicos sobre la aplicación
de la Ley No. 41-08 de Función Pública.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 16 N/D
Actividad 03: Sensibilizar a funcionarios y
servidores públicos sobre la aplicación de
la Ley No. 41-08 de Función Pública
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 16 Monto 200,000
Actividad 05: Desarrollo de Charlas de la
Ley de Función Pública en organismos de
control y /o fiscalización.
2017-Feb-01 2017-Nov-
30
Dirección Sistemas de Carrera N/C 20 N/A
Actividad 06: Desarrollo de charlas de la
Ley de Función Pública en instituciones
priorizadas por el PARAP II, sector agua y
sector transporte
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 16 N/A
40
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 02: Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.
Producto 08: Fortalecimiento de las Áreas de Recursos Humanos sobre Movilidad de servidores públicos de carrera
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Realización de actividad con
responsables de Recursos Humanos de
25 instituciones sobre la movilidad de los
servidores de carrea
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Número de instituciones con los
directivos de RRHH sensibilizados
sobre la movilidad de los
servidores públicos de carrera
Cronograma mensual de actividades
Registros de participantes de
directivos de RRHH
97 N/A
Actividad 01: Coordinar charlas de
sensibilización sobre movilidad de
servidores públicos de carrera a
directivos
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 2 N/A
Actividad 02: Realizar charlas de
sensibilización sobre movilidad de
servidores públicos de carrera a
directivos
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera Libretas, bolígrafos, refrigerios
fuerte para 100 personas y
contratación de hotel de la ciudad
2 Monto 200,000
Actividad 04: Realizar el 100% de las
opiniones sobre movilidad de servidores
de carrera
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/A 1 N/A
Actividad 05: Reunión con los
responsables de RRHH de instituciones
por parte de la Directora de Carrera
2017-Apr-03 2017-Dec-
30
Dirección Sistemas de Carrera Transporte 21 N/A
41
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 02: Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.
Producto 09: Sistema de información de los servidores de carrera actualizado (SCA) (Actividad PARAP)
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Actualización de la Data de los
servidores de carrera de 25 instituciones,
en el SCA a partir de levantamientos y
rediseño del sistema.
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Número de instituciones con data
de servidores de carrera
actualizados en el Sistema de
Información de Carrera
Reporte, sistema actualizado 15 N/A
Actividad 02: Seleccionar instituciones
para actualización de data
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 N/D
Actividad 03: Coordinar levantamiento de
información con los responsables de
recursos humanos
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 N/D
Actividad 04: Levantar información sobre
los servidores de carrera
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 Monto 200,000
Actividad 05: Registrar y actualizar data
de los servidores de carrera en el sistema
de información
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 Monto 400,000
42
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 02: Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.
Producto 10: Servidores Incorporados al Sistema de Carrera, vía Concurso Públicos
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción
Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Otorgar Estatus de Carrera a 50
Servidores que ingresan por Concurso
Público.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Otorgamiento de Nombramientos
de estatus de Carreras a
servidores seleccionados vía
concurso
Cantidad de solicitudes/Resoluciones
emitidas
60 N/A
Actividad 01: Recepción de la solicitud de
nombramiento provisional y análisis de
los expedientes.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D
15 N/D
Actividad 02: Emitir nombramientos
provisionales de servidores
seleccionados vía concursos públicos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 N/D
Actividad 03: Remitir copia de
Resoluciones de nombramiento
provisional a las instituciones
correspondientes.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 N/D
Actividad 04: Recibir solicitud de
nombramiento definitivo.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 10 N/D
Actividad 05: Elaborar y remitir copia de
resolución de otorgamiento de status de
carrera y autorizar la emisión del
Nombramiento definitivo.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 10 N/D
Actividad 06: Acto de incorporación de
servidores al sistema de carrera.
2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera Invitaciones, logísticas, salón de
hotel.
1 Monto 800,000
43
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 02: Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.
Producto 11: Servidores galardonados con Medalla al Mérito
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Galardonar a servidores de
instituciones con la Medalla al Mérito
2017-Aug-
01
2017-Aug-
01
Número de instituciones con
servidores galardonados con
Medalla al Mérito
Formularios de registros de datos
para el otorgamiento de Medalla al
Mérito, Resolución
21 N/A
Actividad 01: Revisión, análisis y
validación de los servidores que reúnen
requisitos para ser galardonados con la
Medalla al Mérito
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 21 N/D
Actividad 02: Registro de datos de
servidores que reúnen requisitos en el
sistema de información Servicarrera
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 21 N/A
Actividad 03: Coordinación de Acto de
otorgamiento de Medalla al Mérito
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 21 N/A
Actividad 04: Acto de entrega de Medalla
al Mérito
2017-Aug-
01
2016-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera Salón, refrigerios, transporte 1 Monto 100,000
Actividad 05: Acto de entrega de Medalla
al Mérito Regionales (Norte, Sur y Este,
se celebran en 2018)
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera Logística 3 Monto 300,000
44
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 02: Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.
Producto 12: Diseño de metodología sobre elaboración de Planes de Carrera con base a Competencias
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Capacitar el área de Sistemas de
Carrera en el diseño de Planes de
Carrera. (Para diseñar una metodología
de acompañamiento a las instituciones).
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Número de Metodologías sobre
elaboración de Planes de Carrera
diseñada.
Metodología Diseñada, correo,
minuta de reuniones
30 N/A
Actividad 01: Coordinar capacitación
sobre la elaboración de los Planes de
Carrera.
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 1 Monto 1,000,000
Actividad 02: Capacitar el área de
Sistemas de Carrera en el Diseño de
Planes de Carrera. (Para diseñar una
metodología de acompañamiento a las
instituciones).
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 30 N/A
45
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 01: Desarrollar y consolidar un Sistema de Gestión Humana Meritocrático para la Profesionalización de la Administración Pública,
contribuyendo con la eficiencia y eficacia en los servicios ofrecidos a
Estrategia 02: Desarrollar las capacidades del personal de la Administración Pública.
Producto 15: Apoyo de la DSC a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Gestionar los indicadores de la
DSC, y elaborar la memoria de
postulación de la DSC al PIMP
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Acciones realizadas
para apoyar la calidad interna
Registro de solicitudes, S4, Certool 2 N/A
Meta: Evaluar el 100% de Memoria
recibida
2017-Aug-
01
2017-Nov-
30
Número de Memorias de
Postulación al PNC evaluadas.
Correos, Informe Retorno 1 N/A
Actividad 01: Elaboración de reporte de
indicadores de asesoría
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 4 N/A
Actividad 02: Elaboración de reporte de
indicadores de opiniones mensuales
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/A 12 N/A
Actividad 03: Elaboración de Memoria de
Postulación al Premio Institucional a las
Mejores Practicas
2017-Jun-02 2017-Oct-
30
Dirección Sistemas de Carrera N/A 1 N/A
46
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su
estructura.
Estrategia 01: Programa de Diseño Organizacional del Estado.
Producto 01: Estructuras Organizativas Racionalizadas y Presentadas para su Aprobación
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Aprobar mediante resolución 20
estructuras organizativas
correspondientes al gobierno central.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Estructuras
Organizativas aprobadas
Resoluciones Aprobatorias 40 N/A
Meta: Aprobar mediante resolución 15
manuales de organización y funciones
correspondientes a organismos del
gobierno central
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Manuales de
Organización y Funciones
aprobados
Resoluciones Aprobatorias 25 N/A
Actividad 01: Abordaje de las
instituciones seleccionadas (visitas, cartas
de motivación, correos)
2017-Jan-02 2017-Sep-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte para Analistas, material
gastable.
40 Monto 100,000
Actividad 02: Entrenamiento equipo
contraparte y levantamiento de
información.
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte para Analistas, material
gastable.
40 Monto 100,000
Actividad 03: Análisis y Diagnósticos
Organizacionales
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte Analistas, material
gastable.
40 Monto 100,000
Actividad 04: Presentación propuestas y
aprobación
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte Analistas, material
gastable.
40 Monto 100,000
47
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su
estructura.
Estrategia 01: Programa de Diseño Organizacional del Estado.
Producto 02: Estructuras Organizativas de Ayuntamientos Racionalizadas y Presentadas para su Aprobación
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Aprobar mediante resolución 15
estructuras organizativas
correspondientes a ayuntamientos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Estructuras
Organizativas aprobadas
Resoluciones Aprobatorias 15 N/A
Meta: Aprobar mediante resolución 10
manuales de organización y funciones
correspondientes a ayuntamientos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Manuales de
Organización y Funciones
aprobados
Resoluciones Aprobatorias 5 N/A
Actividad 01: Abordaje de los
ayuntamientos seleccionados
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte Analistas, material
gastable.
15 Monto 100,000
Actividad 02: Entrenamiento equipos
contraparte y levantamiento de
información
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte Analistas, material
gastable.
15 Monto 100,000
Actividad 03: Acompañamiento en la
elaboración de los informes diagnósticos
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte Analistas, material
gastable.
15 Monto 100,000
Actividad 04: Acompañamiento en el
proceso de consenso, y aprobación
mediante resolución
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte Analistas, material
gastable.
15 Monto 100,000
48
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su
estructura.
Estrategia 01: Programa de Diseño Organizacional del Estado.
Producto 04: Guías para la Racionalización de Estructuras Organizativas Socializadas
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Realización de diez (10) Talleres 2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Número Talleres de Socialización
realizados
Listas de participantes. 10 N/A
Actividad 01: Realización 5 Talleres
regionales para la socialización de la Guía
para el Diseño de Estructuras
Organizativas en los Ayuntamientos.
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Impresión de la Guía, transporte
analistas, material gastable,
almuerzo para 375 personas y salón
para la realización de los talleres.
5 Monto 600,000
Actividad 02: Realización 5 Talleres para
la socialización de la Guía para la
Elaboración de Manuales de Organización
y Funciones.
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Impresión de la Guía, transporte
analistas, material gastable,
almuerzo para 300 personas y salón
para la realización de los talleres.
5 Monto 500,000
49
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su
estructura.
Estrategia 01: Programa de Diseño Organizacional del Estado.
Producto 05: Seguimiento a la Racionalización de la Macroestructura del Poder Ejecutivo realizado
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Remisión comunicación solicitando
la regularización de los Viceministerios
inorgánicos. Remisión de comunicación
remitiendo una nueva versión del
Reglamento General de la Administración
Pública.
2017-Jan-02 2017-Jan-02 Número de Acciones de
Seguimiento a la Racionalización
de la Macroestructura del Poder
Ejecutivo realizadas
Comunicaciones remitidas,
reuniones realizadas.
5 N/A
Meta: Realizar 5 talleres de socialización
de la Ley Orgánica de Administración
Pública.
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Número Talleres de Socialización
realizados
Listas de participantes 5 N/A
Actividad 01: Desarrollar con la
Dirección General de Presupuesto, un
mecanismo que vincule las estructuras
organizativas a los presupuestos
institucionales. (1er. piloto)
2017-Mar-
01
2017-Aug-
31
Dirección de Diseño
Organizacional
Material gastable, refrigerios para
reuniones de trabajo.
1 Monto 50,000
Actividad 02: Elaborar un Acuerdo de
Colaboración con el Congreso Nacional
a los fines de garantizar el cumplimiento
de la Ley Orgánica de Administración
Pública.
2017-Feb-01 2017-Apr-
28
Dirección de Diseño
Organizacional
Material gastable. 1 Monto 10,000
Actividad 03: Socialización de la Ley
Orgánica de Administración Pública.
(Impartición de 5 talleres)
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Impresión de la Ley, transporte
analistas, material gastable, almuerzo
para 300 personas y salón para la
realización de los talleres.
3 Monto 500,000
50
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su
estructura.
Estrategia 01: Programa de Diseño Organizacional del Estado.
Producto 06: Apoyo a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública realizado
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Evaluar 6 memorias de postulación
al Premio Nacional a la Calidad, en apoyo
a la gestión del Premio.
2017-Jul-03 2016-Dec-
29
Número de Memorias de
Postulación al Premio Nacional a
la Calidad evaluadas
Informes de Retorno elaborados 6 N/A
Meta: Realizar las acciones de mejora
necesarias para aumentar el nivel de
calidad de los servicios que presta la
Dirección.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Acciones de Mejora
de la Calidad de la Gestión Interna
realizadas
Minutas de reuniones internas,
correos remitidos, procedimientos
modificados, documento memoria
de postulación al PIMP, acciones
correctivas gestionadas, servicios
comprometidos.
4 N/A
51
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su
estructura.
Estrategia 02: Promover e Implementar Modelos del Gestión del Cambio en las Instituciones para eficientizar la Administración Pública.
Producto 07: Sistema de Encuesta de Clima en la Administración Pública (SECAP.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Implementar el Sistema de Encuesta
de Clima en la Administración Pública en
15 instituciones.(Organismos autónomos
y descentralizados)
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Número de instituciones con el
SECAP implementado (Encuestas
aplicadas).
Registro de participantes.
Informe Diagnóstico.
Informes de instituciones
participantes de proceso (SECAP)
15 N/A
Actividad 01: Reunión con el equipo
contraparte de las instituciones, para
asesorarlas sobre el proceso de encuesta
de clima a través del SECAP.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Transporte, Equipos y Viático. 15 Monto 35,000
Actividad 02: Asesoría y seguimiento
durante el proceso de encuesta de clima
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Transporte, Equipos, Teléfono y
correo electrónico, viático.
15 Monto 20,000
Actividad 03: Elaborar el informe
diagnóstico que será remitido a las
instituciones, basado en la información
registrada en el sistema SECAP.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Internet, CD, resma de papel 8 1/2
x 11, apoyo de correspondencia.
15 Monto 40,000
Actividad 04: Visitar a las instituciones para
orientarlas sobre la elaboración del Plan de
Acción y su vinculación con el POA
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viatico. teléfono, 15 Monto 15,000
52
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su
estructura.
Estrategia 02: Promover e Implementar Modelos del Gestión del Cambio en las Instituciones para eficientizar la Administración Pública.
Producto 08: Modelo de Gestión del Cambio.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Socializar: Modelo de Gestión del
Cambio: Gobierno Central, Sector Agua y
Transporte.
2017-Mar-
01
2017-Dec-
30
Número de instituciones con el
Modelo de Gestión del Cambio
socializado.
Registro de participantes.
Evaluación de actividad.
40 N/A
Actividad 01: Cargar en la Agenda
Institucional e informar sobre el
encuentro que sostendremos con las
instituciones.
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio internet y PC 40 N/A
Actividad 02: Convocatoria y realización
de la socialización del Modelo de Gestión
del Cambio
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Comunicación en físico y correo
electrónico, llamadas telefónicas
para confirmación. Transporte,
equipos audio visuales, bandera
nacional e institucional, asta
bandera.
40 N/A
Actividad 03: Implementación y asesoría
del Modelo de Gestión del Cambio.
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viáticos, recursos
tecnológicos.
5 N/A 200,000
53
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 02: Fortalecer la institucionalidad del Estado, a través de la implementación de estrategia de gestión del cambio y la racionalización de su
estructura.
Estrategia 02: Promover e Implementar Modelos del Gestión del Cambio en las Instituciones para eficientizar la Administración Pública.
Producto 10: Apoyo de la Dirección de Gestión del Cambio a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 02: Asignación a los miembros de la
dirección de Gestión del Cambio los criterios y
subcriterios para desarrollar autodiagnóstico
Premio Institucional Mejores Prácticas PIMP.
2017-May-08 2017-May-12 Dirección de Gestión de Cambio correo electrónico. 4 N/A
Actividad 03: Búsqueda de evidencias y llenado de
guía por criterios y subcriterios.
2017-May-08 2017-Aug-01 Dirección de Gestión de Cambio PC, laptop, correo electrónico. 4 N/A
Actividad 04: Redacción de memoria de
postulación PIMP
2017-Jul-03 2017-Aug-14 Dirección de Gestión de Cambio PC, laptop, internet, intranet, CD,
quemadora CD, label.
1 N/A
Actividad 05: Remisión al comité de calidad para
fines de participación en el PIMP.
2017-Aug-14 2017-Aug-31 Dirección de Gestión de Cambio Correo electrónico, CD. 1 N/A
Actividad 06: Recepción de las memorias de
postulación al Premio Nacional a la Calidad de
parte del comité de calidad
2017-Aug-14 2017-Aug-18 Dirección de Gestión de Cambio correo electrónico, internet 4 N/A
Actividad 07: Asignación a los evaluadores 2017-Aug-14 2017-Aug-18 Dirección de Gestión de Cambio correo electrónico 4 N/A
Actividad 08: Análisis individual 2017-Aug-14 2017-Sep-14 Dirección de Gestión de Cambio PC, correo electrónico 4 N/A
Actividad 09: Visita a las instituciones postulantes 2017-Sep-14 2017-Oct-02 Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viatico, libretas, memoria usb. 4 N/A
Actividad 10: Consenso final de evaluación 2017-Oct-02 2017-Oct-16 Dirección de Gestión de Cambio Salón de reuniones, laptop, correo
electrónico.
4 N/A
Actividad 11: Redacción de Informes de Retorno y
entrega al Comité de Calidad
2017-Oct-02 2017-Oct-16 Dirección de Gestión de Cambio Correo electrónico, PC. 4 N/A
Meta: Estudiar, evaluar y puntuar las memorias y
evidencias de las instituciones postulantes al
Premio Nacional a la Calidad asignadas a los
miembros de la Dirección de Gestión del Cambio.
2017-Aug-14 2017-Nov-30 Número de Memorias de Postulación al
Premio Nacional a la Calidad evaluadas
Informes de retorno, minutas de reunión,
minuta de visita de verificación, correos de
designación al equipo de evaluadores.
4 N/A
Meta: Aplicar autodiagnóstico y elaborar (1)
Memoria de Postulación presentarla ante el
Comité de Calidad Interno del MAP, el cual
remitirá al Jurado del PIMP.
2017-May-08 2017-Aug-31 Número de Memorias de Postulación al
Premio Interno a las Mejores Prácticas
(PIMP)
Minutas de reunión, cronograma interno,
correo electrónicos, autodiagnóstico,
memoria de postulación y evidencias en
carpeta por criterios y subcriterios.
1 N/A
54
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 01: Elaboración del Plan Operativo 2017
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Plan Operativo para el año 2017
elaborado
2017-Jan-02 2017-Jan-31 Cantidad de Planes Operativos
Elaborados
Lista de participantes a la
formulación del POA, documento
aprobado del POA
1 N/A
Actividad 01: Realización de Planes
Operativos de las diferentes áreas del
Ministerio.
2017-Jan-02 2017-Jan-13 Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 02: Elaboración del borrador
del Plan Operativo del MAP 2017
2017-Jan-16 2017-Jan-31 Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 03: Ajuste y elaboración final
del Plan Operativo de cada área del
Ministerio.
2017-Jan-16 2017-Jan-31 Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 04: Elaboración del consolidado
del Plan Operativo 2017
2017-Jan-16 2017-Jan-31 Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 05: Socialización del Plan
Operativo con el personal del Ministerio
2017-Jan-16 2017-Feb-
28
Dirección de Planificación y
Desarrollo
N/A 1 N/A
Actividad 06: Elaboración del Plan de
Compras del MAP
2017-Oct-02 2017-Nov-
30
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
55
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 02: Seguimiento y Evaluación del Plan Operativo 2017-MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Se realizan 4 reuniones de
seguimiento y dos informes semestrales
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Número de Actividades de
Evaluación y Seguimiento del POA
desarrolladas
Lista de participantes a la reunión
de evaluación y seguimiento al
POA; minutas de las reuniones y los
Informes Semestrales y Anuales.
4 N/A
Actividad 01: Realizar reuniones de
evaluación y seguimiento trimestrales del
Plan Operativo del MAP
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable, Refrigerio 4 Monto 120,000
Actividad 02: Elaboración de dos
Informes de Seguimiento y Evaluación
Semestral del Plan Operativo del MAP
2017.
2017-Jun-30 2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 2 N/A
Actividad 03: Elaboración de los
Indicadores de Cumplimiento trimestral
del POA
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material Gastables 4 N/A
Actividad 04: Elaboración de la
Programación de Actividades
Trimestrales para fines de licitación
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
N/A 4 N/A
Actividad 05: Elaboración de Cuadro de
Mando integral consolidado por área
trimestralmente (Web y Mural)
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 4 N/A
56
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 05: Revisión y Actualización del Manual de Organización y Funciones del MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Manual de Organización y
Funciones del MAP actualizado a
diciembre del 2017.
2017-Oct-02 2017-Dec-
29
Número de Manuales de
Organización y Funciones del
Ministerio actualizados
Resolución aprobatorias, informes
sobre las funciones de las áreas
revisadas, levantamiento de
información, cartas de remisión al
Departamento Jurídico y correo
electrónico de remisión a Calidad
Inter
1 N/A
Actividad 01: Recolección y actualización
de información contenida en el Manual
2017-Oct-02 2017-Oct-
31
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 02: Actualización de
información del Manual de Organización
2017-Nov-
01
2017-Nov-
30
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 03: Revisión y validación por la
Dirección de Diseño Organizacional
2017-Dec-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
N/A 1 N/A
Actividad 04: Entrega del Manual en
formato digital a la Dirección de Calidad
Interna
2017-Dec-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
N/A 1 N/A
57
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 07: Apoyo de la DPD a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Memoria de la Dirección de
Planificación y Desarrollo para la
postulación al Premio Institucional a las
Mejores Prácticas.
2017-Jul-03 2017-Aug-
31
Cantidad de Memorias de
Postulación al PIMP elaboradas
Memoria de postulación, carpeta de
evidencia, CD, USB, Guía de
autodiagnóstico
1 N/A
Meta: Informes de retorno sobre las
memoria de las instituciones que postulan
al Premio Nacional a la Calidad y
Reconocimiento a las Practicas
Promisorias evaluadas.
2017-Sep-01 2017-Nov-
30
Cantidad de Informes de Retorno
de Memoria de Postulación al
PNC elaborados
Memoria de postulación, carpetas
de evidencias, UBS. CD informes de
retorno.
2 N/A
Actividad 01: Revisión y actualización del
Plan de Mejora de la Dirección de
Planificación y Desarrollo
2017-Jun-05 2017-Jul-28 Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastables 1 N/A
Actividad 02: Elaboración del
Autodiagnóstico y Memoria del PIMP.
2017-Jul-03 2017-Aug-
31
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 03: Evaluación de Memorias
asignadas de Postulación al PNC.
2017-Sep-01 2017-Nov-
30
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 2 N/A
Actividad 04: Elaboración Informes de
Retorno del PNC.
2017-Nov-
01
2017-Nov-
30
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 2 N/A
58
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 08: Elaboración de informes sobre las ejecutorias del Ministerio para los Órganos Rectores del Gobierno
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Informes de seguimiento
elaborados de enero a diciembre del
2017 para los órganos rectores del
Sistema de Planificación y Presupuesto.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de Informes de
Seguimientos de las ejecutorias
contenidas en el POA elaborados
Plataforma RUTA, SIGEF, informes
enviados a la DIGEPRES
6 N/A
Actividad 01: Recolección de
informaciones trimestrales de las
ejecutorias del POA 2017
2017-Apr-03 2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastables 5 N/A
Actividad 02: Elaboración de Informes
Presupuestarios para la DIGEPRES.
2017-Mar-
27
2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 4 N/A
Actividad 03: Elaboración de Informes
para el Ministerio de Economía
Planificación y Desarrollo sobre el Plan
Nacional Plurianual del Sector Público.
2017-Apr-03 2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 2 N/A
59
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 09: Elaboración de Memorias de Rendición de Cuentas
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Una memoria anual que recoge las
ejecutorias del Ministerio de
Administración Publica para la Presidencia
de la Republica.
2017-Oct-02 2017-Dec-
29
Cantidad de Memorias de
Rendición de Cuentas elaboradas
Memorias de las diferentes áreas
del MAP, guía para la elaboración de
la memoria, documento de la
memoria anual del Ministerio.
1 N/A
Actividad 01: Recolección de
informaciones sobre las Memorias de las
diferentes áreas del Ministerio
2017-Oct-02 2017-Nov-
15
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastables 1 N/A
Actividad 02: Elaboración de Memoria
para la Rendición de Cuentas a la
Presidencia de la República
2017-Nov-
15
2017-Nov-
15
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 03: Entrega de la Memoria a la
Presidencia de la República
2017-Dec-
15
2017-Dec-
29
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 Monto
60
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 20: Adecuar el SGC a los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Seis (6) acciones completadas. 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de actividades realizadas Registros de asistencia, correos de
seguimiento, planes de auditoria,
informes de auditoría, registros del
SGC, informe de riesgos.
6 N/A
Actividad 01: Coordinar la capacitación
de todo el personal en la Nueva Norma
2017-Jan-02 2017-Jun-
30
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Contratación, facilitadores, salones,
refrigerios, PC, material gastable.
1 Monto 500,000
Actividad 02: Levantamiento de riesgos
de los procesos y validación de
información
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Contratación, facilitadores, salones,
refrigerios, PC, material gastable.
1 Monto 200,000
Actividad 03: Adecuar la documentación
del SGC al requerimiento de la Norma
2017-Apr-03 2017-Dec-
29
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Contratación, facilitadores, salones,
refrigerios, PC, material gastable.
1 Monto 200,000
Actividad 04: Coordinación auditoria
interna y presentación de resultados
2017-Oct-
02
2017-Oct-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 05: Seguimiento a cierre de
Auditoria
2017-Nov-
01
2017-Dec-
29
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 06: Coordinar auditoría de re-
certificación.
2017-Nov-
01
2016-Dec-
30
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, material gastable 1 Monto 50,000
61
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 21: Definir Plan de Acción a partir de mediciones de satisfacción de los usuarios internos y externos
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cinco (5) acciones realizadas. 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de actividades realizadas Minutas de reuniones, informes,
planes de mejora
5 N/A
Actividad 01: Analizar los resultados del
informe de medición
2017-Jan-02 2017-Jan-31 Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable/PC 1 Monto 2,000
Actividad 02: Crear 2 planes de mejora a
partir del resultado de las mediciones
externas e internas
2017-Feb-01 2017-Mar-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable/PC 1 Monto 2,000
Actividad 03: Dar seguimiento a las
acciones de mejora implementadas
2017-Apr-03 2017-Dec-
29
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable/PC 1 Monto 2,000
Actividad 05: Coordinar realización
mediciones internas
2017-Sep-01 2017-Nov-
30
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable/PC 1 Monto 20,000
62
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 22: Seguimiento a implementación de CERTOOL y S4
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cuatro (4) acciones realizadas. 2017-Jan-02 2017-Jul-31 Cantidad de actividades realizadas Informes. 4 N/A
Actividad 01: Capacitación del personal
en el uso del S4
2017-Jan-02 2017-Feb-
28
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
Actividad 02: Monitorear la
implementación de CERTOOL
2017-Jan-02 2017-Jun-
30
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
Actividad 03: Monitorear uso del S4 2017-Jan-02 2017-Jun-
30
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
Actividad 04: Crear informes de
resultados
2017-Jan-02 2017-Jul-31 Dirección Sistemas de Carrera Material gastable, PC 1 Monto 2,000
63
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 23: Mantener la certificación de la Carta Compromiso bajo Norma UNE-93200:2008
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cinco (5) acciones realizadas. 2017-Jan-02 2017-Nov-
30
Cantidad de actividades realizadas Certificado Recibido. 5 N/A
Actividad 01: Preparar auditoria externa 2017-Jan-02 2017-Feb-
28
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, material gastable 1 Monto 5,000
Actividad 02: Dar seguimiento a
resultados servicios comprometidos
2017-Feb-01 2017-Mar-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 03: Crear el Catálogo de
Servicios de compromisos a asumir del
Ministerio
2017-Jan-02 2017-Apr-
28
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, material gastable 1 Monto 50,000
Actividad 04: Levantar Indicadores
Institucionales por Servicio
2017-Jan-02 2017-May-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 05: Diseñar y socializar nueva
carta compromiso
2017-Jul-01 2017-Nov-
30
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, material gastable 1 Monto 10,000
64
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 24: Plan de Mejora Institucional, realización e implementación
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cuatro (4) acciones realizadas. 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de actividades realizadas Plan elaborado, correos
electrónicos.
4 N/A
Actividad 01: Elaboración informe
diagnóstico
2017-Jan-02 2017-Jun-
30
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
Actividad 02: Remisión y/o presentación
informe diagnóstico
2017-Apr-03 2017-May-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
Actividad 03: Elaboración Plan de Mejora 2017-Jun-01 2017-Jul-31 Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
Actividad 04: Dar seguimiento a
implementación del plan en las unidades
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
65
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 25: Coordinación y Entrega del Premio Institucional a las Mejores Prácticas
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Seis (6) acciones realizadas. 2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Cantidad de actividades realizadas Registros de asistencia y acta de
deliberación.
6 N/A
Actividad 01: Elaboración y remisión de
informes de retorno
2017-Feb-01 2017-Feb-
28
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, Material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 02: Realizar el lanzamiento 2017-Apr-
03
2017-Apr-
28
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, Material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 03: Acompañamiento a unidades
lo requieran
2017-May-
01
2017-Jul-31 Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, Material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 04: Recepción de memorias de
postulación y autodiagnósticos
2017-Aug-
01
2017-Aug-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, Material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 05: Coordinar capacitación,
entrega de memorias y deliberación
Comisión Evaluadora
2017-Sep-04 2017-Oct-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
PC, Material gastable 1 Monto 2,000
Actividad 06: Coordinar y realizar acto de
entrega
2017-Sep-01 2017-Dec-
29
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Local, refrigerios, maestro de
ceremonias , equipos audiovisuales,
placas, bonos, obsequios, centros
de mesas
1 Monto 500,000
66
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 26: Aportes a la Gestión de Calidad de la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Tres (3) acciones realizadas. 2017-Feb-01 2017-Nov-
30
Cantidad de actividades realizadas Plan elaborado, correos
electrónicos, autodiagnóstico.
3 N/A
Actividad 01: Elaboración y seguimiento al
Plan de Mejora del área
2017-Feb-01 2017-Nov-
30
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
Actividad 02: Evaluación de memorias de
postulación al PNC
2017-Oct-
02
2017-Oct-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
Actividad 03: Elaboración del
autodiagnóstico de la unidad
2017-Aug-
01
2017-Oct-
31
Dirección Gestión de Calidad
Interna
Material gastable, PC 1 Monto 2,000
67
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 59: Planeación Prospectiva del Ministerio
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 02: Desarrollo de talleres de
capacitación sobre Planificación
Prospectiva
2017-Jan-02 2017-May-
31
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable, refrigerio,
contratación de Consultor
Internacional
3 Monto 250,000
Actividad 03: Elaboración de Diccionario
de Variables para el análisis y formulación
de escenarios
2017-Mar-
01
2017-May-
31
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 04: Desarrollo de talleres para
el análisis estructural y formulación de
escenarios
2017-Mar-
06
2017-May-
31
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Contratación de Consultor
Internacional, material gastable,
alquiler de salón de hotel, refrigerio
y almuerzo
1 Monto 600,000
Actividad 05: Elaboración de informe con
resultados del desarrollo del ejercicio de
Planificación Prospectiva del Ministerio.
2017-May-
01
2017-May-
31
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable y equipo
tecnológico.
1 N/A
Meta: Un informe con el ejercicio de
planificación prospectiva para la
planificación estratégica del Ministerio
2017-Jan-02 2017-May-
31
Cantidad de informes sobre
Planificación Prospectiva del
Ministerio realizados
Lista de participantes a los talleres
de prospectiva, informe final del
consultor, correos electrónicos
enviando informaciones con
ejercicios de prospectiva.
1 N/A
68
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 01: Fortalecimiento del Desarrollo Institucional del MAP.
Producto 60: Plan de Gestión de Riesgos de la Planeación Estratégica del MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Levantamiento de
información de las matrices de
administración y valoración de riesgos
2017-Jun-01 2017-Jun-
30
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Contracción del consultor
1 Monto 650,000
Actividad 02: Revisión y validación de
informaciones levantadas
2017-Jul-03 2017-Jul-31 Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Actividad 03: Elaboración del Plan de
Gestión de Riesgo
2017-Aug-
01
2017-Aug-
31
Dirección de Planificación y
Desarrollo
Material gastable 1 N/A
Meta: Plan de Gestión de Riesgos de la
implementación de los Planes Operativos
del MAP.
2017-Jun-01 2017-Aug-
31
Cantidad de Planes de Riesgos
elaborados
Matrices de Gestión de Riesgos,
programa de visitas a las áreas, Plan
de Gestión de Riesgos elaborado.
1 N/A
69
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 33: Actualización del Manual de Descripción de Cargos.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: un Manual de Descripción de
Puestos por competencias aprobado
2017-Jan-02 2017-Dec-
30
cantidad de manual de cargos por
competencias elaborado
Formularios, Documento con el
Manual y Resolución de
aprobación....
1 N/A
Actividad 01: Revisión de las
competencias por grupo ocupacional
2017-Jan-02 2017-Mar-
30
Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A
Actividad 02: Integrar los productos
esperados para cada puesto de trabajo
2017-Jan-02 2017-Mar-
31
Dirección de Recursos Humanos N/A 50 N/A
Actividad 03: Revisión y Análisis de las
tareas y competencias y los productos
esperados por cada puesto de trabajo
2017-May-
01
2017-Jul-28 Dirección de Recursos Humanos N/A 122 N/A
Actividad 04: Presentación y Solicitud de
aprobación del Manual, al órgano rector
2017-Sep-01 2017-Oct-
27
Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A
70
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 35: Evaluación del Desempeño (Régimen Ético y Disciplinario, Resultados y Competencias).
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 290 Servidores Evaluados 2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Número de servidores evaluados
en su desempeño según el
Reglamento No.525-09
Remisión de Formulario de
acuerdos para la evaluación,
formularios completados y
comunicaciones
290 N/A
Actividad 01: Verificar que los
supervisores de área tengan grabados en
su PC una carpeta con los formularios de
evaluación supervisores
2017-Feb-01 2017-Feb-
28
Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A
Actividad 02: Dar seguimiento al
cumplimiento de las evaluaciones
2017-Feb-01 2017-Apr-
28
Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A
Actividad 03: Elaborar la Plantilla de
Reporte de Calificaciones
2017-Apr-03 2017-May-
30
Dirección de Recursos Humanos Material Gastable 1 N/A
Actividad 04: Solicitar el pago de bono
para los servidores de carrera
2017-Apr-03 2017-May-
31
Dirección de Recursos Humanos Material Gastable 1 N/A
71
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 36: Diseño y ejecución de un Plan de Capacitación, Desarrollo y Actualización que coadyuven en el desempeño de los servidores del
MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Elaborar el Plan de
Capacitación cumpliendo con las
informaciones de la detección de
necesidades y las recomendaciones de las
evaluaciones de desempeño.
2017-Jan-03 2017-Jan-31 Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A
Actividad 02: Ejecutar 15 actividades
contempladas en el Plan de Capacitación,
conforme a la disponibilidad de recursos
financieros y la programación de los
proveedores de capacitación.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos Comunicaciones de solicitud, listado
de asistencia y certificaciones
otorgadas.
15 Monto 3,500,000
Actividad 03: Realizar 2 registros de las
evaluaciones de los Cursos ejecutados
2017-Mar-
07
2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/A 2 N/A
Meta: Un plan de capacitación
implementado
2017-Jan-01 2017-Dec-
30
Número de cursos y
entrenamientos ejecutados
Registros de participantes,
convocatorias
15 N/A
Actividad 04: Realizar informes
semestrales de los indicadores de las
capacitaciones realizadas
2017-Jul-03 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/A 2 N/A
Actividad 05: Programar y coordinar
capacitación y acompañamiento para 10
pasantes, cumpliendo con solicitudes de
politécnicos y universidades.
2017-Feb-01 2017-Nov-
30
Dirección de Recursos Humanos Informe de acompañamiento y
evaluación de los pasantes, solicitud
de pasantías/Dirección de Recursos
Humanos
10 Monto 144,000
72
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 38: Registro y Control de personal
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Generar y enviar los
reportes de absentismo diario por áreas.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos Correo electrónico de envío de
reportes diario
7,600 N/A
Actividad 02: Generar y enviar los
reportes de absentismo mensual por
áreas.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos Correo electrónico de envió de
reportes.
384 N/A
Actividad 03: Registrar las novedades en
el Sistema Automatizado de Asistencia
del personal y CERTOOL
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/A 8,400 N/A
Actividad 04: Registrar las novedades de
personal en el Sistema SASP
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/A 300 N/A
Actividad 05: Organizar y actualizar los
expedientes de personal de manera física
y digital
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/A 400 N/A
Meta: Realizar 12,050 registros: acciones
de personal, reportes y actualización
expedientes de empleados.
2017-Jan-02 2017-Dec-
30
Cantidad de reportes y registros
de personal de MAP
Informes, reportes y expedientes de
empleados
12,050 N/A
Actividad 06: Generar el Índice de
Rotación 2 veces al año
2017-Jun-01 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/A 2 N/A
73
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 39: Concursos para dotar a las áreas del MAP del personal idóneo
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Solicitar a la Dirección
Administrativa y Financiera la
confirmación de recursos financieros
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/A 7 N/A
Actividad 02: Hacer las bases, el anuncio
y publicación de los Concursos.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/D 7 N/D
Actividad 03: Ejecución de proceso de
selección
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos N/A 7 N/A
Actividad 04: Solicitar la contratación de
7 posiciones.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Recursos Humanos Contratación de 4 posiciones. 7 Monto 265,000
Meta: Siete (7) Concursos de oposición
ejecutados
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de concursos de
oposición realizados
7 N/A
74
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 40: Apoyo de la Dirección de RR.HH. a la gestión de calidad de los servicios de la Administración Pública.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Actualización o Revisión del
Plan de Mejora del Área.
2017-Jan-02 2017-Sep-
30
Dirección de Recursos Humanos n/a 1 N/A
Actividad 02: Elaboración del
Autodiagnóstico y Memoria del PIMP
2017-Jul-03 2017-Aug-
31
Dirección de Recursos Humanos n/a 1 N/A
Actividad 03: Elaboración de Informe de
Retorno al PNC
2017-Sep-01 2017-Oct-
31
Dirección de Recursos Humanos N/A 5 N/A
Meta: Un autodiagnóstico realizado 2016-May-
02
2017-Aug-
31
Cantidad de Memorias de
Postulación al PIMP elaboradas
Memoria de postulación,
comunicación interna
6 N/A
Meta: Cinco (5) informes de Retorno
elaborados para el Premio Nacional a la
Calidad.
2017-Aug-
01
2017-Nov-
30
Cantidad de Informes de Retorno
de Memoria de Postulación al
PNC elaborados
5 N/A
75
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 54: Coordinación y documentación de las reuniones del Gabinete Ministerial
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 100% de las reuniones de Gabinete
Ministerial coordinadas y documentadas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de acciones realizadas Minutas y hojas de registro de
participantes firmadas.
1 N/A
Actividad 01: Coordinar las reuniones de
Gabinete Ministerial.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Director (a) de Gabinete
Ministerial
N/A 1 N/A
Actividad 02: Elaboración de las minutas
de las reuniones de Gabinete Ministerial e
informes requeridos.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Director (a) de Gabinete
Ministerial
Material gastable 1 N/A
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 55: Apoyo de la Directora de Gabinete Ministerial a la gestión de la Calidad de los servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Una memoria de postulación al
Premio Nacional de la Calidad evaluada
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Memorias Evaluadas Informe de retorno 1 N/A
Actividad 01: Evaluar memorias y guías de
postulación entregadas
2017-Jul-02 2017-Sep-
29
Director (a) de Gabinete
Ministerial
N/A 1 N/A
Actividad 02: Elaborar informe de
retorno.
2017-Oct-
02
2017-Nov-
30
Director (a) de Gabinete
Ministerial
N/A 1 N/A
76
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 02: Fortalecimiento de la Gestión Humana.
Producto 64: Prevención de Salud y Seguridad en el Trabajo
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Gestionar los beneficios
laborales de los servidores del MAP (seguro
de salud, de vida, funerario, pensiones y
jubilaciones
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Recursos Humanos N/A 52 N/A
Actividad 02: Desarrollar actividades de
evaluación y seguimiento a la salud de los
servidores de la institución
2017-Jul-03 2017-Dec-29 Dirección de Recursos Humanos N/A 2 N/A
Actividad 03: Convocar y llevar a cabo
reuniones periódicas con el Comité de Salud
y Seguridad en el trabajo.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Recursos Humanos N/A 7 N/A
Actividad 04: Elaborar documentos para
impulsar el Sistema de Salud y Seguridad en el
Trabajo.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Recursos Humanos N/A 2 N/A
Actividad 05: Realizar acciones y actividades
informativas y formativas en materia de salud
y seguridad en el trabajo.
2017-Apr-03 2017-Dec-29 Dirección de Recursos Humanos 100,000.00, pago facilitadores refrigerio. 4 Monto 100,000
Actividad 06: Realizar seguimiento y control
de acciones de prevención básicas, tales
como: orden, limpieza y señalización.
2017-Jan-03 2017-Dec-22 Dirección de Recursos Humanos N/A 5 N/A
Meta: Impartir charlas a los servidores del
MAP sobre la prevención de salud y
seguridad en el trabajo.
2017-Feb-01 2017-Dec-29 Cantidad de acciones implementadas
para prevención de salud y seguridad
en el trabajo de servidores del MAP
Listado de participantes a charlas,
presentación de los facilitadores.
8 N/A
77
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 03: Fortalecer la Infraestructura Tecnológica y Sistemas Informáticos.
Producto 56: Infraestructura tecnológica del MAP funcionando adecuadamente y dimensionada acorde a los requerimientos
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Datacenter en nuevo edificio
funcionando adecuadamente o soporte
en el proceso de licitación para el nuevo
datacenter.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Número de acciones realizadas Pliegos condiciones técnicas. Actas
y constancias proceso de
evaluación propuestas
1 N/A
Meta: Contrato de mantenimiento de los
equipos del Datacenter y sus facilidades
(planta eléctrica, sistema anti incendios,
UPS, etc.) con vigencia de mínima de un
año.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Contrato de mantenimiento de
Datacenter y facilidades
Solicitudes y documentos de
seguimiento y contratos firmados.
1 N/A
Meta: Elaboración documento del Plan de
Continuidad de Operaciones SASP
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Cantidad de actividades realizadas Documento del Plan de
Continuidad completado.
1 N/A
Actividad 01: Elaboración Pliegos
consideraciones técnicas. Soporte en
Licitación. Instalación de nuevo
Datacenter
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Contratación de Empresa
Tecnológica.
1 Monto 35,000,000
Actividad 02: Hacer el seguimiento y
propuestas en tiempo y forma. Contratar
el mantenimiento.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Fondos del presupuesto 1 Monto 6,000,000
Actividad 03: Elaborar Plan de
Continuidad
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Consultor Seguridad y Dirección
de Tecnología de Información y
áreas involucradas MAP
1 N/D
78
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 03: Fortalecer la Infraestructura Tecnológica y Sistemas Informáticos.
Producto 57: Procesos del MAP automatizados y servicios interactivos y transaccionales ofrecidos en línea
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Aplicaciones informáticas para Web
CAF Nacional, funcionalidades adicionales
para SISMAP (Central, Municipal o
Salud/Hospitales), registro de Servidores
Públicos complementario a SASP.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Cantidad de actividades realizadas Documento de entrega mostrando
requerimientos automatizados.
3 N/A
Meta: Poner a disposición al menos dos
nuevos servicios en línea tanto web como
móvil
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Cantidad de actividades realizadas Portal web o servicios publicados
en línea
2 N/A
Meta: Renovación anual de la licencia del
ORACLE
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Cantidad de actividades realizadas Documentos del seguimiento.
Contrato de licenciamiento
1 N/A
Actividad 01: Desarrollar aplicaciones
informáticas para automatizar procesos
internos y agregar funcionalidades a las
existentes
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Analistas y programadores de
aplicaciones.
3 N/D
Actividad 02: Poner a disposición del
público nuevos servicios en línea tanto
web como móviles
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Analistas y programadores de
aplicaciones
2 N/D
Actividad 03: Solicitar, dar seguimiento a
renovación licencia ORACLE
2017-Jun-01 2017-Dec-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Área de Infraestructura DTIC 1 Monto 1,000,000
79
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 03: Fortalecer la Infraestructura Tecnológica y Sistemas Informáticos.
Producto 58: SASP implementado en el Gobierno Central, Organismos Descentralizados y Gobiernos Municipales
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Instituciones u organismos
adicionales incorporados al SASP. Datos
migrados y configurados. LB 187
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Número de Instituciones
incorporadas al SASP
Portal de Estadística del SASP 15 N/A
Meta: Poner a disposición el Módulos de
Evaluación de Desempeño por
Competencias, Régimen Ético y Acuerdos
Desempeño.
2017-Feb-01 2017-Feb-
01
Cantidad de actividades realizadas Documento de entrega mostrando
satisfacción de requerimientos.
1 N/A
Actividad 01: Incorporar o poner a punto
SASP en 15 instituciones u organismos.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Departamentos de Implementación,
Gestión Funcional e Infraestructura.
Seguridad. Instituciones involucradas
15 Monto 500,000
Actividad 02: Poner a disposición el
Módulo de Evaluación por Competencias,
Régimen Ético y Acuerdos Desempeño.
2017-Feb-01 2017-Aug-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Analistas y programador de DTIC.
Dirección de Evaluación del
Desempeño.
1 N/D
Meta: Cruce comparativo de información
con datos actualizados del SASP,
Pensiones y fallecidos.
2017-Apr-
30
2017-Dec-
31
Módulo de Control para
Contraloría
Reportes de la comparación de los
datos
3 N/A
Actividad 03: Realizar cruce comparativo
de información entre datos de las
nóminas del SASP y los datos de
Pensiones y fallecidos
2017-Apr-
30
2017-Dec-
31
Dirección de Tecnología de
Información y Comunicación
Área de Análisis de Datos y datos
de Pensiones y fallecidos
(Contraloría)
3 N/D
80
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 10: Elaboración y Revisión Técnica de anteproyectos de normativas relativos a la función pública, a ser emitidos por el MAP.(Decretos,
Convenios, Reglamentos etc.)
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Anteproyecto de Normativa
elaboradas y revisadas.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de acciones realizadas Página web, correos electrónicos, la
misma normativa, etc.
1 N/A
Actividad 01: Examinar y analizar las
propuestas de normativas relativas a la
Función Pública
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico n/a 1 N/A
Actividad 02: Socializar con el equipo
Directivo y/o el Ministro
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 11: Elaboración y publicación de las Resoluciones emitidas por el Ministerio
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Resoluciones emitidas por el MAP,
elaboradas y difundidas a Diciembre 2017
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Porcentaje de resoluciones
elaboradas
Cronológico de Resoluciones,
Carpeta de Resoluciones y página
web
1 N/A
Actividad 01: Dar seguimiento a las
solicitudes de elaboración, revisión y/o
asignación de número de Resolución
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
Actividad 02: Difundir en la página Web
las Resoluciones emitidas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
81
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 13: Elaboración, revisión y registro de los contratos, Adendas y renovaciones, suscritos por el MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Contratos, adendas y renovaciones
elaboradas, revisadas y registradas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Contratos suscritos
por el Ministerio
Cronológico de Contratos,
expedientes de Contratados,
Cronológico de registros de
contratos
1 N/A
Actividad 01: Dar acuse a las solicitudes y
revisión de la documentación
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
Actividad 02: Elaboración y recolección
documentos, firmas, notarización y
solicitud de preventivo
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
Actividad 03: Cargar al Sistema TRE de la
CGR los contratos, adendas y
renovaciones; por Servicios personales y
otros servicios.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
Actividad 04: Remisión Certificado de
Registro de Contrato a las áreas
correspondientes y al Contratado.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
Actividad 05: Actualización cronológico
de contratos, cronológico de registros y
archivo de expediente.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
Actividad 06: Remisión de los Contratos,
Adendas al área de RRHH de los
Contratos de Servicios Personales
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
82
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 15: Apoyo del Departamento Jurídico a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Informes de Retorno elaborados 2017-Aug-
01
2017-Oct-
30
Cantidad de Informes de Retorno
de Memoria de Postulación al
PNC elaborados
Informes de Retorno de las
memorias
2 N/A
Meta: La memoria Interna elaborada 2017-Jun-01 2017-Aug-
31
Cantidad de Memorias de
Postulación al PIMP elaboradas
La memoria del PIMP y
Comunicación Interna
1 N/A
Actividad 01: Recibir, evaluar y elaborar
informe de retorno Memorias de
Postulación del Premio Nacional a la
Calidad
2017-Aug-
01
2017-Oct-
30
Departamento Jurídico N/A 5 N/A
Actividad 02: Elaborar Memoria de
Postulación al Premio Interno
2017-Jun-01 2017-Aug-
31
Departamento Jurídico N/A 1 N/A
83
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 27: Gestión Administrativa y Financiera del MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Recursos gestionados para la
realización de las Actividades
Programadas Por el Ministerio.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Informes de los Eventos, Talleres,
y actividades Celebrados por el
MAP
Programas de Actividades del
MAP,Libramiento, Solicitudes de
Compras, Cheques
4 N/A
Actividad 01: Gestionar los Recursos
necesarios, en la realización de las
actividades Planificadas del MAP
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
Mediante los Recursos
Presupuestarios Aprobados a la
Institución por el Gobierno Central
4 N/D
Actividad 02: Gestionar a través de la
Unidad de Viajes de la Presidencia las
Solicitudes que son remitidas a nuestra
Dirección, y además Calcular los Viáticos
Locales a nuestro Personal que nos
envían desde la Comisión de Viáticos
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
Mediante los Recursos
Presupuestarios Aprobados a la
Institución por el Gobiernos Central
4 N/D
Actividad 03: Suministrar los materiales
de Oficina y material Gastable para las
Diferentes Áreas del MAP
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
Mediante los Recursos
Presupuestarios Aprobados a la
Institución por el Gobiernos Central
4 N/D
Actividad 04: Suministrar el Combustible
a la institución, mediante el Uso de la
Visa Flotilla y Tickets de Combustibles
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
Mediante los Recursos
Presupuestarios Aprobados a la
Institución por el Gobiernos Central
4 N/D
84
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 28: Gestión Presupuestaria del MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Informes de Ejecución
Presupuestaria elaborados y Publicados
Trimestralmente en el Portal de
Transparencia de la Institución.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Número de Programaciones de
Ejecución Presupuestaria
Informes Publicados en el Portal de
Transparencia
4 N/A
Meta: Presupuesto del Ministerio
formulado para el 2018
2017-Jan-01 2017-Dec-
29
Cantidad de Presupuestos
Formulados
Presupuesto Institucional
Presentado a la DIGEPRES y
Promulgado Poder Ejecutivo
1 N/A
Actividad 01: Elaborar y Publicar el
Presupuesto Institucional para el 2018
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
PLAN OPERATIVO
INSTITUCIONAL
1 N/D
Actividad 02: Elaborar y publicar los
informes trimestrales de la ejecución
presupuestaria del MAP
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
PUBLICACIONES EN EL PORTAL
DE TRANSPARENCIA
4 N/D
Actividad 03: Elaborar y publicar los
cuadro de mando de la ejecución
presupuestaria
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
PUBLICACIONES EN EL PORTAL
DE TRANSPARENCIA DEL MAP
4 N/D
85
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 29: Gestión Contable del MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 600 Expedientes Tramitados sin
errores
2017-Jan-01 2017-Dec-29 Número de Expedientes de Pago
tramitados
Libramientos enviados, aprobados y
cheques emitidos
600 N/A
Actividad 01: Elaborar los informes
semestrales de la Gestión Contable
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Informes semestrales remitido a la
Dirección General de Contabilidad
Gubernamental (DIGECOG)
2 N/D
Actividad 02: Informes Trimestrales de los
Saldos de las Cuentas Por Pagar a Suplidores
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Informes remitidos al Despacho vía
Dirección Administrativa y Financiera
(DAF)
4 N/D
Actividad 03: Elaborar las Nóminas del
Personal que labora en la Institución, y
Conciliar cada unas de las cuentas Bancarias
emitidas a Nombre del Ministerio
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Números de Nominas Tramitadas y
Conciliaciones Entregadas.
12 N/D
Actividad 04: Revisar, preparar, Procesar y
Registrar los expedientes enviado a la
División de Contabilidad
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Cantidad de Expedientes Procesados en
la División de Contabilidad
600 N/D
Actividad 05: Gestionar los Fondos
Reponibles de la Institución en tiempo y
Forma
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Número de Solicitudes Gestionadas de
los Fondos Reponibles de la Institución
12 N/D
Actividad 06: Tramitar los Pagos de las
retenciones realizadas a los empleados,
consultores y suplidores a la Dirección
General de Impuestos Internos (DGII)
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección Administrativa y Financiera Números de pagos Tramitados a la
DGII
12 N/D
86
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 30: Gestión de Compras y Contrataciones del MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Un plan de Compras 2018 del
Ministerio elaborado a Diciembre 2017
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Cantidad de Planes de Compras
elaborados en el MAP
Publicaciones en el Portal de
Transparencia
1 N/A
Meta: Expedientes de Compras
tramitados bajo las normas exigidas por la
DGCC.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de actividades realizadas Expedientes, licitaciones, informes 420 N/A
Actividad 01: Elaborar en coordinación
con la Dirección De Planificación y
Desarrollo, El Plan Anual de Compras y
Contrataciones de la Institución
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 1 N/D
Actividad 02: Elaborar y Tramitar la
Publicación de los Reportes de las
Órdenes de Compra y Contrataciones
del Ministerio de manera Trimestral
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 4 N/D
Actividad 03: Preparar el Histórico de las
evaluaciones de los Proveedores
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 4 N/D
87
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 49: Fortalecer y promover vínculos de Cooperación Técnica con organismos homólogos a nivel internacional
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Asistencia Técnica en temas de
Profesionalización, Fortalecimiento
Institucional y Calidad en la
Administración Pública, fortalecidas y
promovidas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Cooperación Técnica Invitaciones, solicitudes o Acuerdos
firmados
38 N/A
Actividad 01: Firma de acuerdos de
Cooperación Técnica con Instituciones
Homólogas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Solicitudes, Acuerdos 2 N/A
Actividad 02: Participación de
Conferencistas Internacionales en
Encuentros, Seminarios y Talleres como
parte de la Cooperación Técnica
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Solicitudes, Invitaciones,
Programas, pago de boletos y
viáticos para hospedaje y
alimentación
24 Monto 10,000,000
Actividad 03: Consultores para
Fortalecimiento Institucional
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Solicitudes, Invitaciones, Pago de
boletos y viáticos paa hospedaje y
alimentación. Pago de honorarios
12 Monto 12,000,000
88
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 50: Incentivar las actividades académicas de índole formativa con componente internacional
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Promover capacitación de segundo nivel con
componente internacional, Conferencias y cursos
cortos de formación continua que contribuyan a
generar la capacidad necesaria para una gestión
profesional de
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de formación Académica con
componente internacional
Relación de programas de capacitación 36 N/A
Actividad 01: Actividad Académica de índole
formativa con los gobiernos de la región
coordinados por la EIAPP
2017-Apr-03 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de ofertas académicas, boletín
informativo, Viáticos de bolsillo
18 Monto 750,000
Actividad 02: Actividad Académica de índole
formativa con los gobiernos de la región
coordinados por la AECID
2017-Apr-03 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de ofertas académicas, boletín
informativo, Boleto internacional, Viáticos
de bolsillo
3 Monto 950,000
Actividad 03: Actividad Académica de índole
formativa con los gobiernos de la región
coordinados por otros organismos cooperantes
2017-Apr-03 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de ofertas académicas, boletín
informativo, Boleto internacional, viáticos
5 Monto 12,000,000
Actividad 05: Maestría en Gobierno y Gestión
Pública en acuerdo con la UIM y UASD
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa Académico, Convocatoria,
Expediente de participantes en la Maestría.
Semana Académica en recinto de la
Universidad Internacional
1 Monto 12,000,000
Actividad 07: Maestría en Gobierno y
Administración Pública en acuerdo con la USAL y
UTESA
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa Académico, Convocatoria,
Expediente de participantes en la Maestría.
Semana Académica en recinto de la
Universidad Internacional
1 Monto 12,000,000
Actividad 08: Maestría en Alta Gerencia Pública en
acuerdo con la ENA y PUCMM
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa Académico, Convocatoria,
Expediente de participantes en la Maestría.
Semana Académica en recinto de la
Universidad Internacional
1 Monto 12,000,000
Actividad 09: Actividad de Investigación con el
CLAD sobre las nuevas Tendencias de la
Administración Pública
2017-Apr-03 2017-Jun-30 Departamento de Relaciones
Internacionales
Prospecto, Invitaciones, Boletos, Viáticos,
Honorarios consultor
1 Monto 3,000,000
89
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 51: Mantener las Relaciones Internacionales con los Organismos Asociados
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Acciones realizadas para mantener y
fomentar las relaciones internacionales con
Instituciones homólogas
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de relaciones establecidas
con los Organismos Internacionales
Asociados
Participación en actividades e
intercambio de experiencias con las
instituciones homologas
34 N/A
Actividad 01: Coordinar Reuniones con las
Misiones Diplomáticas en el País
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Reuniones 4 Monto 25,000
Actividad 02: Reunión del Consejo
Académico de la Escuela Iberoamericana de
Administración y Políticas Públicas -EIAPP-
2017-Apr-03 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 3 Monto 760,000
Actividad 03: Invitados Internacionales a la
Semana de la Calidad
2017-Jan-02 2017-Mar-31 Departamento de Relaciones
Internacionales
Invitaciones, Programa de trabajo,
Boletos, viáticos
12 Monto 2,000,000
Actividad 05: Reunión del Comité Ejecutivo
de FUNDIBEQ
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Reuniones, Programas de Trabajo 4 N/D
Actividad 06: Reunión del Consejo Directivo
del CLAD
2017-Apr-03 2017-Nov-
30
Departamento de Relaciones
Internacionales
Programas de trabajo, Invitaciones,
Boletos, Viáticos
2 Monto 350,000
Actividad 07: Reunión de Ministros y
Ministras de Administración Pública
2017-Jul-03 2017-Sep-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 1 Monto 250,000
Actividad 08: Reunión Intermedia de la
Función Pública -ICAP-
2017-Jul-03 2017-Sep-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 1 Monto 250,000
Actividad 09: Reunión Anual de la Red
Iberoamericana de la Calidad
2017-Jul-03 2017-Sep-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 1 Monto 250,000
Actividad 10: Reunión Anual de Jurados del
Premio Iberoamericano de la Calidad
2017-Jul-03 2017-Sep-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 1 Monto 250,000
Actividad 11: Reunión Anual del GLAP 2017-Oct-02 2017-Dec-29 Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 1 Monto 250,000
Actividad 12: Congreso Internacional del
CLAD
2017-Oct-02 2017-Nov-
30
Departamento de Relaciones
Internacionales
Programa de trabajo, Boleto, Viáticos 1 Monto 1,200,000
90
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 52: Apoyo del DRI a la Gestión de la Calidad
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Relación de actividades y acciones
que procuren la participación en los
Servicios de gestión de calidad en el MAP
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Participación en las Actividades del
Sistema de Gestión de la Calidad y
Apoyo a la Sociedad
Relación de actividades y acciones
que procuren la participación en los
Servicios de gestión de calidad en el
MAP
4 N/A
Actividad 01: Autodiagnóstico del
Departamento
2017-Jan-02 2017-Aug-
31
Departamento de Relaciones
Internacionales
Autodiagnóstico 1 N/D
Actividad 02: Memoria de Postulación al
PIMP
2017-Jul-03 2017-Aug-
31
Departamento de Relaciones
Internacionales
Memoria de Postulación 1 N/D
Actividad 03: Realizar las acciones propias
del Sistema de Gestión de Calidad
(Indicadores, S4)
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Reporte de Indicadores mensuales,
S4
1 N/D
Actividad 04: Implementación Plan de
Mejora del Área
2017-Apr-
03
2017-Sep-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Plan de Mejora 1 N/D
91
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 53: Apoyo a los diferentes eventos del Ministerio y del despacho
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Apoyo en las Actividades que
realiza el Ministerio y/o despacho
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Numero de Apoyo a los eventos
del Ministerio y del despacho
Relación de Actividades 40 N/A
Actividad 01: Asistencia protocolar en las
actividades que realiza el Ministerio
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Recursos Humanos, 10 N/D
Actividad 02: Asistencia protocolar de
visitas internacionales que llegan al
Ministerio
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Recepción, Regalos, Traslados,
Almuerzos, hospedaje, viáticos
10 Monto 750,000
Actividad 03: Apoyo a las Actividades
designadas por el Despacho
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Coordinación Agenda del
Despacho, otras designaciones
10 N/D
Actividad 04: Asistencia al personal del
Ministerio en viajes internacionales
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Solicitudes de transporte
internacional, viáticos, permiso de
viaje, asistencia para la obtención
del visado.
10 N/D
92
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 04: .Plan de Sostenibilidad de las Acciones del MAP.
Producto 63: Apoyo de la DAF en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Publica
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Revisión y Actualización del
Plan de mejora de la DAF
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 1 N/D
Actividad 02: Elaboración del
Autodiagnóstico y Memoria del PIMP
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 1 N/D
Meta: Una (1) Memoria elaborada 2017-Jun-01 2017-Sep-
29
Cantidad de Memorias de
Postulación al PIMP elaboradas
Autodiagnóstico CAF 1 N/A
93
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 05: Plan de Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo.
Producto 31: Gestión de Servicios Generales del MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Ochentas y seis (86) servicios
preventivos realizados.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Numero de Servicios Preventivos
realizados a los Equipos
Números de Informes Elaborados a
la Dirección Administrativa Y
Financiera
86 N/A
Actividad 01: Coordinar los
Mantenimientos y Reparaciones de los
Vehículos de la Institución
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 70 N/D
Actividad 02: Coordinar los
Mantenimientos Y Reparaciones de las
Instalaciones Eléctricas, Aires
Acondicionados, Plantas Eléctricas,
Copiadoras e Impresoras de la
Institución con las Empresas Contratadas
para las mismas
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 4 N/D
Actividad 03: Coordinar las Limpiezas de
las Áreas Comunes y de las Oficinas de la
Institución con las Empresas Contratadas.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/D 4 N/D
Actividad 04: Coordinar la entrega de
Tickets de almuerzo a los Empleados
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 4 N/D
Actividad 05: Coordinar Servicios de
Transporte del Ministerio
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/D 4 N/D
94
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 05: Plan de Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo.
Producto 32: Gestión de Archivo y Correspondencia del MAP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Entrega en Tiempo y forma las
Correspondencia del Ministerio
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Cantidad de Correspondencia
tramitadas
Sistema S4 7,500 N/A
Actividad 01: Recibir, Clasificar y registrar
en el S4 las correspondencia Dirigidas al
MAP
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 7,500 N/D
Actividad 02: Distribuir y Entregar las
Correspondencias Internas y externas del
MAP
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección Administrativa y
Financiera
N/A 9,000 N/D
95
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 05: Plan de Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo.
Producto 34: Plan de Mejora Institucional a partir de la Encuesta de Clima
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Seguimientos realizados del Plan de
Acción de Encuesta de Clima 2015
2017-Jan-02 2017-Sep-
30
Cantidad de acciones de
seguimiento implementadas
Minutas de reunión y/o visitas, lista
de participantes, correos
electrónicos
2 N/A
Meta: Plan de acción de la encuesta de
clima 2017, elaborado y divulgado.
2017-Jan-02 2017-Sep-
29
Plan de acción elaborado y
divulgado
Encuesta aplicada, Plan elaborado,
Minutas de reunión, lista de
participantes, correos electrónicos
1 N/A
Actividad 03: Aplicar la Encuesta de Clima
a través de SECAP.
2017-Jan-02 2017-Feb-
28
Dirección de Recursos Humanos n/a 150 N/D
Actividad 04: Análisis y Socialización de
los resultados de la Encuesta de Clima
2017-Feb-02 2017-Apr-
28
Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A
Actividad 05: Convocar y solicitar
opiniones para elaborar el Plan de Mejora
de Clima Organizacional.
2017-Apr-03 2017-May-
31
Dirección de Recursos Humanos N/A 1 N/A
Actividad 06: Elaborar Plan de Mejora de
Clima
2017-May-
01
2017-Jun-
30
Dirección de Recursos Humanos n/a 1 N/A
Actividad 07: Convocar y divulgar el Plan
de Mejora de Clima Organizacional
2017-May-
01
2017-Jun-
30
Dirección de Recursos Humanos n/a 1 N/A
96
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 16: Suministrar información de la gestión institucional a interesados que soliciten.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción
Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 46 Solicitudes de Información
recibidas, tramitadas y respondidas sobre
la gestión institucional en el año 2017.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Número de solicitudes de
información recibidas de los
interesados / RAI
Cuadros Estadísticos/Formulario de
Solicitud de Información / Libros de
Correspondencia/ Correos
Electrónicos recibidos
46 N/A
Actividad 01: Recibir y analizar las
solicitudes de información requeridas por
los interesados, vía digital, presencial,
telefónica, por correspondencia y
transferidas de otras instituciones.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Oficina de Acceso a la
Información
RAI / Recursos: Material Gastable,
Impresora, Computadora
46 N/D
Actividad 02: Tramitar las Solicitudes de
Información al área correspondiente
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Oficina de Acceso a la
Información
RAI / Recursos: Material Gastable,
Impresora, Computadora
46 N/D
Actividad 03: Dar respuesta a las
solicitudes de información requeridas por
los usuarios, vía digital, presencial,
telefónica, por correspondencia y
transferidas de otras instituciones.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Oficina de Acceso a la
Información
RAI / Recursos: Material Gastable,
Impresora, Computadora
46 N/D
97
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 17: Gestionar la actualización del Portal Estandarizado de Transparencia, para garantizar el cumplimiento institucional de la Ley 200-04
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción
Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 100% informaciones actualizadas
de las áreas obligadas por la Ley 200-04
para publicar en Portal Estandarizado de
Transparencia, mensualmente
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Cantidad de informaciones
actualizadas publicadas en Portal
de Transparencia página web
mensualmente / AREAS
OBLIGADAS – RAI - ADM
PAGINA WEB
Correos de solicitud, recibo y envío de
informaciones actualizadas de áreas
obligadas para publicar a DTIC;
Apartados actualizados de
Presupuesto/Compras/Nómina/Finanzas;
Monitoreos periódicos (Rankin
36 N/A
Actividad 01: Solicitar a las áreas
obligadas por Ley las informaciones
actualizadas mensualmente.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Oficina de Acceso a la
Información
Computadora, Impresora, Material
Gastable
36 N/D
Actividad 03: Gestionar la publicación
de las Compras Menores y Lista de
Compras MAP mensualmente
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Oficina de Acceso a la
Información
Computadora, Impresora, Material
Gastable
36 N/D
Actividad 04: Gestionar la publicación
de la Ejecución Presupuestaria MAP
mensualmente
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Oficina de Acceso a la
Información
Computadora, Impresora, Material
Gastable
36 N/D
Actividad 05: Gestionar la publicación
de las Finanzas MAP mensualmente
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Oficina de Acceso a la
Información
Computadora, Impresora, Material
Gastable
36 N/D
98
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 18: Apoyo de la OAI en la gestión de calidad de los servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 2 Memorias de Postulación al
Premio Nacional a la Calidad y
Reconocimiento a Prácticas Promisorias
(PNC) Evaluadas
2017-Aug-
01
2017-Nov-
30
Número de Memorias Evaluadas Informes de Retorno, Tablas de
Puntuación,
2 N/A
Actividad 01: Recepción de 2 Memorias
de Postulación (mínimo)
2017-Aug-
01
2017-Nov-
30
Oficina de Acceso a la Información Computadora, Impresora, Material
Gastable
2 N/D
Actividad 02: Evaluación Individual y de
Consenso de Memorias de Postulación al
PNC
2017-Aug-
01
2017-Sep-
01
Oficina de Acceso a la Información Computadora, Impresora, Material
Gastable
2 N/D
Actividad 03: Entrega Informes de
Retorno al Comité del PNC
2017-Oct-
01
2017-Nov-
30
Oficina de Acceso a la Información Computadora, Impresora, Material
Gastable
2 N/D
99
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 42: Visibilidad y relaciones públicas con la prensa
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción Recursos Cant Pres Monto
Actividad 01: Cubrir los eventos, redactar notas de
prensa y enviar a los medios de comunicación para
su publicación
2017-Jan-02 2017-Dec-31 Departamento de Comunicaciones Transporte, viáticos para eventos en el
interior, Internet, material gastable, adquirir
2 grabadoras de audio
90 Monto 75,000
Actividad 02: Redactar artículos de opinión sobre
temas de interés que desee posicionar el Ministerio
y entrevistas exclusivas, y remitir al medio
identificado y seleccionado para fines de
publicación
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Departamento de Comunicaciones Internet, computadora 12 N/A
Actividad 03: Coordinar entrevistas en los medios
de comunicación de TV y Radio
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Departamento de Comunicaciones Transporte, internet, computadora 45 Monto 10,000
Actividad 04: Coordinar visitas a Directores de
Prensa
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Departamento de Comunicaciones Transporte 8 Monto 10,000
Actividad 05: Organizar talleres dirigidos a la
prensa
2017-Apr-03 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Local, alimentos y bebidas, material
promocional
3 Monto 450,000
Actividad 06: Celebración del Día del Periodista o
Navidad con periodistas
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Almuerzo (A&B), local en Santo Domingo y
Santiago, equipo de sonido, bonos y/o 100
cargadores de teléfono portátiles
promocionales
2 Monto 700,000
Actividad 07: Realizar ruedas de prensa 2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Local, alimentos y bebidas, equipo de
sonido, transporte para el personal
5 Monto 300,000
Actividad 08: Convocar a los medios de
comunicación para la cobertura de las actividades
institucionales
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Material gastable 20 Monto
Actividad 09: Encuentro almuerzo con
comentaristas de Santiago y Santo Domingo
2017-Jan-02 2017-Dec-01 Departamento de Comunicaciones Local, equipo de sonido, alimentos y bebidas
para personas,
2 Monto 400,000
Meta: Número de actividades: talleres, almuerzos,
encuentros, ruedas de prensa
2017-Jan-01 2017-Dec-29 Cantidad de eventos dirigidos a la prensa
realizados
Lista de participantes, invitaciones, informe
de evento
11 N/A
Meta: Coordinación de Media tour 2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de entrevistas en los medios
coordinadas y ejecutadas
Formulario de entrevistas, agenda del
ministro, noticia
53 N/A
Meta: Número de textos redactados para difundir
las actividades del Ministerio a través de los medios
de comunicación
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de notas y artículos de opinión
elaborados y remitidos a los medios de
comunicación
Notas de prensa y artículos de opinión
elaborados, correos de remisión
102 N/A
Meta: Número de convocatoria para cobertura de
prensa
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de convocatorias realizadas Mensajes de correo, lista de llamadas, nota
de agenda
20 N/A
100
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 43: Publicaciones institucionales
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Preparar la Ficha Trimestral y
solicitar que se lleve a cabo el proceso para
la adquisición de impresos institucionales
2017-Jan-02 2017-Oct-
31
Departamento de Comunicaciones Internet, material gastable, recursos
económicos 4 Monto 13,600,000
Actividad 02: Ejecutar 95% de las solicitudes
de diseño y diagramación trimestral
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Comunicaciones Renovación anual de las licencias de
diseño ADOBE PRO 4 Monto
Actividad 04: Edición de Ley 107-13 ilustrada 2017-Jan-02 2017-Apr-
28
Departamento de Comunicaciones Recursos económicos, contratación de
consultoría/servicios profesionales de
ilustración/impresión
1 Monto 800,000
Actividad 05: Ediciones de Revista/Boletín
MAP Informa
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Comunicaciones Recursos económicos 3 Monto 1,000,000
Actividad 06: Revisión de estilo de las
publicaciones institucionales: Manuales,
instructivos, guías
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Comunicaciones Material gastable 10 Monto
Actividad 07: Velar por el control de calidad
de los impresos institucionales y redactar los
informes de evaluación de los
suplidores/impresores para la Dirección
Administrativa
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Comunicaciones Material gastable 4 Monto
Meta: Número de publicaciones editadas 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de publicaciones editadas Publicaciones impresas 4 N/A
Meta: Actividades para impresos
institucionales desarrolladas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de actividades de calidad
de los impresos realizadas
Solicitudes programación de impresos,
ficha de impresos, solicitudes de
impresos, artes, textos revisados y
corregidos, según corresponda
22 N/A
101
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 44: Plan de comunicación de mudanza
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Procurar la instalación de
banner en el Edificio anunciando la
mudanza
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de
Comunicaciones
Recursos económicos para
contratación de servicios técnicos
y profesionales
1 Monto 35,000
Actividad 02: Consultoría para la
contratación de dibujo arquitectónico
de la fachada del edificio, interior y
modelo de oficina
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de
Comunicaciones
Servicios profesionales de dibujo
arquitectónico y diseñador de
interiores
1 Monto 600,000
Actividad 03: Gestionar el proceso para
la colocación de la señalética, pintura y
lo relacionado a la identidad institucional
en el edificio.
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Departamento de
Comunicaciones
Recursos económicos para la
licitación de servicios de: impresos,
señalética, pintura, rotulación de
ascensores, diseño de interiores,
adquisición de equipos, etc
1 Monto 20,000,000
Actividad 04: Apoyar la comunicación
interna y realizar las actividades de
comunicación externa de la mudanza
propuestas en el Plan de Acción
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de
Comunicaciones
Recursos económicos, alimentos y
bebidas, servicios de impresión,
material POP
1 Monto 500,000
Meta: Cantidad de actividades de
mudanza propuestas y ejecutadas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de actividades de
mudanza realizadas
Artes, solicitudes, informe 4 N/A
102
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 45: Apoyar la organización de los eventos institucionales
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Realizar o coordinar la
realización de las maestrías de ceremonia de
los eventos
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Transporte y viáticos si es en el
interior, recursos económicos en caso
de contratación de servicios
profesionales
20 Monto 600,000
Actividad 02: Grabación de los eventos
institucionales
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Cámara de video profesional, trípode y
bulto para cámara de video, tarjetas de
memoria 64 GB para cámara de video,
set de micrófonos con cables de
conexión para videocámara, programas
de edición de video, contratación de
camarógrafo, contratación de editor de
video
5 Monto 500,000
Actividad 03: Coordinar y supervisar el
protocolo de los eventos institucionales
encabezados por el Ministro o su delegación
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Transporte, viáticos para el personal
que viaja al interior, adquisición de
impresora a color multifuncional,
servicio de lavandería de las banderas,
adquisición de 4 astas de metal
armables
20 Monto 300,000
Actividad 04: Cobertura fotográfica de las
actividades institucionales
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Departamento de Comunicaciones Trípode profesional para cámara
fotográfica, 2 tarjetas de memoria wi-fi
32GB, transporte, viáticos cuando viaje
fuera de la ciudad
110 Monto 75,000
Meta: Apoyo logístico y protocolar 2017-Jan-02 2017-Dec-29 Cantidad de apoyo prestado a la
realización de eventos institucionales
Informe, imágenes, DVD 155 N/A
103
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 47: Apoyo de DCO a la Gestión de la Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Memoria para la postulación al
premio institucional a las mejores
prácticas
2017-Jan-02 2017-Sep-
29
Cantidad de acciones de apoyo a
la calidad de los servicios
realizados
Memoria de postulación, carpeta de
evidencia, CD, USB, Guía de
Autodiagnóstico
1 N/A
Actividad 01: Revisión y actualización del
Plan de Mejora
2017-Jan-02 2017-Apr-
03
Departamento de Comunicaciones Material gastable 1 Monto
Actividad 02: Elaboración del
Autodiagnóstico y Memoria del PIMP
2017-Jul-03 2017-Jul-31 Departamento de Comunicaciones Material gastable 1 Monto
Actividad 03: Evaluación de memorias
asignadas de postulación al PNC
2017-Sep-01 2017-Nov-
01
Departamento de Comunicaciones Material gastable, transporte y
viáticos para las visitas
3 Monto 10,000
Actividad 04: Elaboración de Informes de
Retorno del PNC
2017-Nov-
01
2017-Nov-
30
Departamento de Comunicaciones Material gastable 3 Monto
Meta: Número de actividades de apoyo a
la gestión de calidad
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de acciones de apoyo a
la calidad de los servicios
realizados
Plan de Mejora, Autodiagnóstico y
Memoria PIMP, Informes de
Retorno PNC
8 N/A
104
Eje Estratégico 01: Fortalecimiento Institucional
Objetivo 03: Asegurar la calidad y efectividad de los servicios del MAP, mediante la implementación y/o fortalecimiento de un conjunto de
estrategias de gestión y desarrollo institucional.
Estrategia 06: Plan de Posicionamiento y Comunicación Institucional.
Producto 48: Publicidad institucional
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Publicidad y transmisión
del Premio Nacional a la Calidad 2017
2017-Jan-01 2017-Jan-19 Departamento de
Comunicaciones
Recursos económicos, servicios
técnicos y profesionales
1 Monto 8,000,000
Actividad 02: Producción de Spot,
Publicidad y transmisión del Premio
Provincial a la Calidad
2017-Jul-03 2017-Aug-
31
Departamento de
Comunicaciones
Recursos económicos, servicios
técnicos y profesionales
1 Monto 7,000,000
Actividad 03: Publicidad sobre los
Concursos Públicos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de
Comunicaciones
Recursos económicos 1 Monto 6,000,000
Meta: Publicidad institucional 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de actividades de
publicidad institucional ejecutadas
Spot, plan de medios y/o solicitudes 3 N/A
105
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y la
vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 01: Implementación del Modelo CAF en las instituciones del Estado como herramienta de mejora continua de la gestión que impulsa
servicios de calidad a la población.
Producto 01: Desarrollo de la Semana de la Calidad
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción
Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Organizar y desarrollar la Semana de
la Calidad
2017-Jan-16 2017-Jan-19 Semana de la Calidad realizada
evento montado
Listas de Participantes, invitaciones,
solicitudes de apoyo logístico, fotos,
grabaciones, notas de prensa, otros.
1 N/A
Actividad 05: Coordinar benchmarking
general que se denomina "Semana de la
Calidad" en el mes de enero del 2017.
2017-Jan-16 2017-Jan-19 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
N/A 1 Monto
Actividad 06: Definir la lista de invitados y
tramitar las invitaciones a cada una de las
instituciones acorde al tema de que se
trate el evento.
2017-Jan-02 2017-Jan-19 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
N/A 1 Monto
Actividad 07: Coordinar a lo interno y
externo la logística que conlleva cada uno
de los eventos, incluyendo lo que se refiere
a elaboración del programa, invitados
nacionales e internacionales, apoyo
administrativo financiero, comunicacional y
protocolo.
2017-Jan-02 2017-Jan-06 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Solicitudes de apoyo logístico a
Relaciones Internacionales, DAF y
Comunicaciones, invitaciones,
correos electrónicos, otros.
1 Monto
Actividad 08: Celebración de la Semana de
la Calidad
2017-Jan-16 2017-Jan-19 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico y Financiero 1 Monto 5,000,000
106
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 01: Implementación del Modelo CAF en las instituciones del Estado como herramienta de mejora continua de la gestión que impulsa
servicios de calidad a la población.
Producto 02: Entes y Órganos de la Administración Pública implementando el Modelo CAF
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Implementar el modelo CAF en Entes y
Órganos del sector agua, transporte y de la
Administración Pública en General, en el 2017
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Número de Entes y Órganos de la
Administración Pública autoevaluados con
el Modelo CAF
Autodiagnóstico CAF 22 N/A
Meta: Entes y Órganos del Sector Agua, transporte
y de la Administración Pública en General con
Planes de Mejora, en el 2017.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Número de Entes y Órganos de la
Administración Pública con Planes de
Mejora elaborados
Planes de Mejora 22 N/A
Actividad 01: Capacitar y promover la Implantación
de la Metodología CAF en los Entes y Órganos de
la Administración Pública, priorizando los sectores
agua y transporte.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte y pago de
viáticos
22 Monto 330,000
Actividad 02: Asesorar y acompañar en el proceso
de autoevaluación CAF a los Entes y Órganos de la
Administración Pública, priorizando los sectores
agua y transporte.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte, pago de viáticos 22 Monto 330,000
Actividad 03: Capacitar a los Entes y Órganos de la
Administración Pública, en la Metodología de
Elaboración e implementación del Plan de Mejora
institucional, priorizando los sectores agua y
transporte.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte y pago de
viáticos
22 Monto 330,000
Actividad 04: Asesorar y acompañar en el proceso
de elaboración e implementación del Plan de
Mejora Institucional, a los Entes y Órganos de la
Administración Pública, priorizando los sectores
Agua y Transporte.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte y pago de
viáticos
22 Monto 330,000
107
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 01: Implementación del Modelo CAF en las instituciones del Estado como herramienta de mejora continua de la gestión que impulsa
servicios de calidad a la población.
Producto 04: Seminarios de Benchmarking para que las instituciones compartan sus buenas prácticas.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Realizar seminarios Benchmarking
para que los Entes u Organismos de la
Administración Pública, las instituciones
compartan sus buenas prácticas en el
2017
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Número de Seminarios realizados Listas de Participantes,
convocatorias, solicitudes de apoyo
logístico.
5 N/A
Actividad 01: Definir el sector o sectores
para el Benchmarking.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Evaluación Gestión
Institucional
N/A 5 N/A
Actividad 02: Definir la lista de invitados y
tramitar las invitaciones a los
participantes del evento.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Evaluación Gestión
Institucional
N/A 5 N/D
Actividad 03: Coordinar a lo interno y
externo la logística que conlleva cada
evento, incluyendo elaboración del
programa, invitados nacionales e
internacionales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Listas de Participantes,
convocatorias, solicitudes de apoyo
logístico.
5 N/D
Actividad 04: Realizar el Evento de
Benchmarking
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico y financiero. 5 Monto 750,000
108
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 01: Implementación del Modelo CAF en las instituciones del Estado como herramienta de mejora continua de la gestión que impulsa
servicios de calidad a la población.
Producto 05: Apoyo de la DEGI en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Memoria de Postulación al PIMP 2017. 2017-Jun-01 2017-Aug-31 Número de Memoria PIMP de
postulación presentada por la
Dirección de Evaluación de la Gestión
Institucional
Postulación al PIMP 2017 1 N/A
Meta: Memoria de Postulación al Premio
Nacional a la Calidad evaluada en el 2017
2017-Jul-03 2017-Oct-31 Número de Memoria de Postulación
al Premio Nacional a la Calidad
evaluada en el 2017
Informe de retorno. 1 N/A
Actividad 01: Revisión del Informe de retorno
del año anterior y actualización del Plan de
Mejora.
2017-Jan-02 2017-Mar-31 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico 1 N/A
Actividad 02: Elaboración del Autodiagnóstico
y de la Memoria del PIMP 2017
2017-May-01 2017-Aug-31 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico 1 N/D
Actividad 03: Remisión a la Dirección de
Gestión de Calidad Interna de la memoria de
postulación, autodiagnóstico, (Guía CAF) y
evidencias.
2017-Aug-01 2017-Aug-31 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico 1 N/A
Actividad 04: Recepción de las memoria(s) de
postulación al Premio Nacional de Calidad
asignada por la Dirección de Calidad Interna a
los evaluadores de la DEGI.
2017-Jul-03 2017-Aug-31 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
N/A 4 N/A
Actividad 05: Evaluación y consenso de
Memoria de Postulación al PNC 2017
2017-Jul-03 2017-Aug-31 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
N/A 4 N/A
Actividad 06: Entrega Informe de Evaluación al
Comité del PNC.
2017-Aug-01 2017-Oct-31 Dirección Evaluación Gestión
Institucional
N/A 4 Monto
109
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 01: Implementación del Modelo CAF en las instituciones del Estado como herramienta de mejora continua de la gestión que impulsa
servicios de calidad a la población.
Producto 06: Entidades Municipales implementando el Modelo CAF Y Planes de Mejora
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Implementar el modelo CAF en 15
Entidades Municipales en el 2017.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de ayuntamientos
autoevaluados con el Modelo
CAF.
Autodiagnóstico CAF 15 N/A
Meta: Planes de Mejoras elaborados en
Entidades Municipales en el 2017.
2017-Jan-02 2017-Dec-
30
Número de ayuntamientos con
planes de mejora elaborados
Planes de Mejora elaborados 15 N/A
Actividad 01: Realizar talleres de
capacitación y/o sensibilización para la
Implantación de la Metodología CAF en
ayuntamientos y Distritos Municipales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico y Financiero e
incremento de los Recursos
Humanos, equipos tecnológicos,
mobiliarios, otros.
15 Monto 225,000
Actividad 02: Asesorar y acompañar en la
autoevaluación con el Modelo CAF a los
ayuntamientos y/o Distritos Municipales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico y Financiero e
incremento de los Recursos
Humanos, equipos tecnológicos,
mobiliarios, otros.
15 Monto 225,000
Actividad 03: Realizar talleres de
capacitación a los ayuntamientos y/o
Distritos Municipales en la Elaboración e
implementación del Plan de Mejora
Institucional.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico y Financiero e
incremento de los Recursos
Humanos, equipos tecnológicos,
mobiliarios, otros.
15 Monto 225,000
Actividad 04: Asesorar y acompañar a
ayuntamientos y/o Distritos Municipales
en la elaboración e implementación del
Plan de Mejora Institucional.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Evaluación Gestión
Institucional
Apoyo logístico y Financiero e
incremento de los Recursos
Humanos, equipos tecnológicos,
mobiliarios, otros.
15 Monto 225,000
110
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 02: Implementación de la Evaluación del Desempeño Institucional en los Organismos del Estado.
Producto 03: Evaluación del Desempeño Institucional aplicada a Entes y Órganos de la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Evaluar el desempeño de 5 Entes y Órganos
de la Administración Pública durante el 2017.
2017-Oct-01 2017-Dec-29 Número de Entes y órganos públicos
evaluados en la EDI
Acuerdos de Desempeño 5 N/A
Actividad 01: Coordinar las firmas de los Acuerdos
de Desempeño Institucional para la EDI, entre las
Máximas Autoridades de los Entes y Órganos de la
Administración Pública y el Ministro del MAP.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte. 5 N/D
Actividad 02: Remitir acuerdos firmados a las
autoridades de los Entes y Órganos de la
Administración Pública para su implantación.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico 5 N/A
Actividad 03: Organizar actividades de
Sensibilización para Entes y Órganos de la
Administración Pública, sobre los indicadores y su
nivel de avance en el SISMAP.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico, transporte y pago de
viáticos
3 Monto 450,000
Actividad 04: Elaborar informe trimestral del nivel
de avance de los Entes y Órganos de la
Administración Pública en el SISMAP.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional N/A 4 N/A
Actividad 05: Aplicar la EDI a los Entes y Órganos
de la Administración Pública, que hayan firmado los
Acuerdos de Desempeño.
2017-Oct-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y financiero 5 Monto 150,000
Actividad 06: Elaborar y remitir Informes de
Evaluación del Desempeño Institucional a Entes y
Órganos de la Administración Pública evaluados.
2017-Dec-01 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico 5 N/A
111
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 07: Evaluación y mejora del proceso del Premio Nacional a la Calidad.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Tres (3) acciones completadas para
evaluar y mejorar el proceso del Premio
Nacional a la Calidad.
2017-Jan-01 2017-Apr-
30
Número de acciones realizadas
para mejorar el proceso del PNC.
Informes de evaluación 3 N/A
Actividad 01: Recopilar las evaluaciones
del proceso del PNC de parte de los EE,
Miembros del Jurados e Instituciones
Postulantes
2017-Jan-01 2017-Feb-
28
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
PC´s y material gastable 1 N/A 25,000
Actividad 02: Tabular y analizar las
evaluaciones.
2017-Feb-01 2017-Mar-
31
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
PC´s y material gastable 1 Monto 25,000
Actividad 03: Elaborar informes de
evaluación y plan de mejora.
2017-Mar-
01
2017-Apr-
30
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
PC´s y material gastable 1 Monto 25,000
112
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 08: Revisión y adecuación de documentos del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y Premio Nacional a la Calidad.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Dos (2) acciones realizadas para
revisar y adecuar los documentos del
Premio a la Calidad de la Provincia de
Santiago y del Premio Nacional a la
Calidad.
2017-Jan-01 2017-Mar-
31
Número de acciones realizadas
para mejorar el proceso del PNC.
Solicitud de modificaciones y
correos de socialización
2 N/A
Actividad 01: Revisión bases de las
premiaciones y otros documentos
relacionados.
2017-Jan-01 2017-Mar-
31
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
PC´s y material gastable 1 Monto 25,000
Actividad 02: Solicitar modificación a la
Dirección de Gestión de Calidad.
2017-Mar-
01
2017-Mar-
31
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
PC´s y material gastable 1 Monto 25,000
113
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 09: Lanzamiento 4ta. Versión del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y XIII versión del Premio Nacional a la Calidad.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Tres (3) acciones realizadas para el
lanzamiento de la 4ta. Versión del Premio
a la Calidad de la Provincia de Santiago y
de la XIII del Premio Nacional a la
Calidad.
2017-Feb-01 2017-Jun-
30
Número de acciones realizadas
para mejorar el proceso del PNC.
Programación de actividades,
convocatorias, listado de
participantes
3 N/A
Actividad 01: Elaborar cronogramas 2017 2017-Feb-01 2017-Feb-
28
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
PC´s y material gastable 1 Monto 25,000
Actividad 02: Colaborar con la realización
de la rueda de prensa para el Premio a la
Calidad de la Provincia de Santiago.
2017-Feb-01 2017-Feb-
28
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
Contratación de salón, refrigerios.
Invitación servidores públicos y
organismos interesados, miembros
del jurado y prensa local.
1 Monto 550,000
Actividad 03: Colaborar con la realización
de la rueda de prensa para el Premio
Nacional a la Calidad.
2017-Feb-01 2017-Mar-
31
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
Contratación de salón, refrigerios.
Invitación servidores públicos y
organismos interesados, miembros
del jurado y prensa local.
1 Monto 550,000
114
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y la
vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 10: Instituciones capacitadas en el Modelo CAF (Premio Provincial) y en la elaboración de Memorias de Postulación (Premio Nacional).
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción
Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cinco (5) talleres impartidos sobre el
Modelo CAF a las instituciones interesadas en
postular al Premio a la Calidad de la Provincia
de Santiago.
2017-Mar-01 2017-May-31 Numero de talleres impartidos sobre
el Modelo CAF.
Programación de actividades,
convocatorias, listado de participantes.
5 N/A
Meta: Cinco (5) talleres impartidos sobre
elaboración de memorias de postulación a las
instituciones interesadas en postular al
Premio Nacional a la Calidad.
2017-Apr-01 2017-Jun-30 Numero de talleres impartidos sobre
la elaboración de memorias de
postulación
Programación de actividades,
convocatorias, listado de participantes.
5 N/A
Actividad 01: Realizar convocatoria e impartir
talleres sobre el Modelo CAF.
2017-Mar-01 2017-May-31 Comité del Premio Nacional a la
Calidad
Convocatoria a los integrantes de
comités de calidad de las instituciones
sobre los talleres el Modelo CAF.
Contratación de local, refrigerios y
almuerzo, Impresión del Material de
apoyo, transporte, combustible, viáticos
para facilitadores.
1 Monto 1,800,000
Actividad 02: Realizar convocatoria e impartir
talleres sobre elaboración de Memorias.
2017-Apr-01 2017-Jun-30 Comité del Premio Nacional a la
Calidad
Convocatoria a los integrantes de
comités de calidad de las instituciones
sobre la elaboración de Memorias de
Postulación. Contratación de local,
refrigerios y almuerzo, Impresión del
Material de apoyo, transporte,
combustible, viáticos para facilitadores.
1 Monto 1,800,000
115
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 12: Evaluadores Externos implicados en el proceso del Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y Premio Nacional a la Calidad.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cincuenta (50) Evaluadores Externos
implicados en el proceso del Premio Nacional a la
Calidad.
2017-Jan-01 2017-Nov-30 Número de Evaluadores Externos
implicados en el Proceso del Premio
Nacional a la Calidad
Programación de actividades, convocatorias,
listado de participantes
50 N/A
Meta: Cincuenta (50) evaluadores externos
implicados en el proceso del Premio a la Calidad
de la Provincia de Santiago.
2017-Jan-01 2017-Nov-30 Numero de Evaluadores Externos
implicados en el Proceso del Premio a la
Calidad de la Provincia de Santiago.
Programación de actividades, convocatorias,
listado de participantes
50 N/A
Actividad 01: Captación de nuevos evaluadores 2017-Jan-01 2017-Apr-30 Comité del Premio Nacional a la Calidad Publicar los requerimientos necesarios para
integrarse a ser Evaluador externo.
1 Monto 20,000
Actividad 02: Formación para evaluadores actuales. 2017-Apr-01 2017-May-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Impartir dos (2) talleres para evaluadores
externos (PNC y PPC). Contratación de
local, almuerzos y refrigerios Impresión del
material de apoyo, transporte, viáticos para
facilitadores (dos días consecutivos por
cada taller).
1 Monto 1,000,000
Actividad 03: Formación para evaluadores nuevos 2017-Apr-01 2017-Jul-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Impartir dos (2) talleres para evaluadores
externos (PNC y PPC). Contratación de
Local, almuerzos y refrigerios Impresión del
material de apoyo, transporte, viáticos para
facilitadores (dos días consecutivos por
cada taller).
1 Monto 1,000,000
Actividad 04: Asignación de memorias. 2017-Jul-01 2017-Aug-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Distribuir equipos de Evaluadores Externos
y asignación de memorias.
1 Monto 50,000
Actividad 05: Coordinar visitas de verificación de
evidencias a las instituciones postulantes.
2017-Aug-01 2017-Oct-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Facilidad de transporte, viáticos por traslado 1 Monto 1,000,000
Actividad 06: Coordinar con los EE la elaboración
y remisión de los Informes de Retorno.
2017-Sep-01 2017-Nov-30 Comité del Premio Nacional a la Calidad PC´s y material gastable 1 Monto 25,000
116
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 13: Seminarios Compartiendo Buenas Prácticas
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Un (1) Seminario de Compartir
Buenas Prácticas realizado.
2017-Nov-
30
2017-Dec-
29
Número de Seminarios realizados Listas de Participantes, Programa
del Seminario, Invitaciones, solicitud
de contratación del hotel
1 N/A
Actividad 01: Convocar a los integrantes
de instituciones públicas para la asistencia
al Seminario Compartiendo Buenas
Prácticas
2017-Aug-
01
2017-Nov-
30
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
Convocatoria e invitación a los
integrantes de instituciones públicas
para la asistencia del Seminario
1 Monto 200,000
Actividad 02: Realizar Un seminario
compartiendo Buenas Prácticas.
2017-Nov-
30
2017-Dec-
29
Comité del Premio Nacional a la
Calidad
Organización Un Seminario.
Contratación de Local , almuerzos y
refrigerios (200 personas ) ,
impresos, difusión en los medios de
comunicación
1 Monto 2,000,000
117
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 14: Coordinación procesos de selección entidades a reconocer en el Premio a la Calidad de la Provincia de Santiago y Premio Nacional a
la Calidad.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Seis (6) acciones realizadas para la
coordinación de selección de las entidades a
reconocer en el Premio a la Calidad de la Provincia
de Santiago y Premio Nacional a la Calidad.
2017-May-01 2017-Dec-29 Número de acciones realizadas para
mejorar el proceso del PNC.
Comunicaciones, invitación, acta de
deliberación, solicitud de montaje del
evento.
6 N/A
Actividad 01: Convocar organismos para
conformar los jurados del PPC y PNC.
2017-May-01 2017-Aug-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Remitir comunicación a las organizaciones
que fungen como miembros del jurado
1 Monto 25,000
Actividad 02: Formación al Jurado del PPC y PNC. 2017-Jul-01 2017-Nov-30 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de local, almuerzos,
refrigerios, impresión y material de apoyo.
1 Monto 1,000,000
Actividad 03: Selección del Presidente del Jurado
del PPC y PNC.
2017-Jul-01 2017-Nov-30 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de local, almuerzos,
refrigerios, impresión y material de apoyo.
1 Monto 1,000,000
Actividad 04: Reuniones de deliberación del Jurado
PPC y PNC.
2017-Jul-01 2017-Dec-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de local (2 días PPC y 2 días
PNC), almuerzos, refrigerios y material de
apoyo, reservas de estadías en hotel.
1 Monto 1,500,000
Actividad 05: Coordinación de Ceremonias de
Premiación (XII versión del PNC).
2017-Jan-01 2017-Jan-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de Salones (PNC), compra y
confección de Trofeos y Medallas. Maestría
de ceremonias, invitaciones, Brindis
1 Monto 1,000,000
Actividad 06: Entrega de los informes de retorno.
(de la XII versión).
2017-Feb-01 2017-Mar-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Facilidad de transporte, asignación de
chofer, material gastable, pago de viáticos
por traslado.
1 Monto 500,000
Actividad 07: Coordinación de Ceremonias de
Premiación (4ta. versión del PPC).
2017-May-01 2017-Aug-31 Comité del Premio Nacional a la Calidad Contratación de Salones (PPC), compra y
confección de Trofeos y Medallas. Maestría
de ceremonias, invitaciones, Brindis
1 Monto 1,000,000
118
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 31: Apoyar el reconocimiento y premiación de las buenas prácticas de gestión de Calidad en las organizaciones Públicas de la provincia de Santiago.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción Recursos Cant Pres Monto
Meta: 56 instituciones de la provincia de Santiago, postulan en la 4ta. Versión del Premio Provincial a la Calidad de la provincia.
2017-Feb-01 2017-Dec-29 Cantidad de Memorias de postulación presentada al Premio Provincial a la Calidad 2017.
Memoria de postulación, lista de verificación de evidencias, informe de retorno, formulario de evaluación de evaluadores y coordinadores.
56 N/A
Actividad 01: Organización Acto de lanzamiento del PPC 2017-Feb-01 2017-Mar-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria a los integrantes de comités de
calidad de las instituciones de Santiago para capacitar en el Modelo CAF
1 N/A
Actividad 02: Acto de Lanzamiento del PPC. 2017-Mar-01 2017-Apr-28 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria a los integrantes de comités de calidad de las instituciones de Santiago para capacitar en el Modelo CAF
1 N/A
Actividad 03: Visitas de promoción y motivación a las
instituciones.
2017-Apr-03 2017-Jul-28 Oficina Regional Norte (Santiago) Motivar a instituciones de Santiago a postular al
PPC.
2 N/D
Actividad 04: Impartir Talleres sobre el Modelo CAF 2017-Apr-03 2017-Jul-28 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria a los integrantes de Comités de Calidad de las instituciones de Santiago para capacitar en el Modelo CAF
4 N/A
Actividad 05: Acompañamiento a las instituciones interesadas en postular al Premio
2017-Feb-01 2017-Aug-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Seguimiento y acompañamiento a las instituciones postulantes al PPC.
56 N/A
Actividad 06: Capacitación de los EE y Miembros del
Jurado.
2017-Jun-01 2017-Jul-28 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria a los EE y miembros del Jurado para
capacitar y actualizar en el proceso de evaluación en base al modelo CAF
2 Monto
Actividad 07: Evaluación preliminar (EE) de las postulaciones, realización de la visita y consenso
2017-Jun-01 2017-Aug-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Seguimiento a EE 56 N/A
Actividad 08: Deliberación del Jurado 2017-Aug-01 2017-Aug-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria al Jurado. 1 N/A
Actividad 09: Acto de entrega del Premio Provincial. 2017-Aug-01 2017-Aug-31 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria Acto de Entrega. 1 N/A
Actividad 10: Entrega de los Informes de Retorno. 2017-Sep-02 2017-Nov-30 Oficina Regional Norte (Santiago) Coordinar con las instituciones postulantes entrega de informe de retorno.
56 N/A
Actividad 11: Seminario Compartiendo Buenas Prácticas. 2017-Nov-01 2017-Nov-30 Oficina Regional Norte (Santiago) Convocatoria Seminario. 1 N/A
119
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 03: Impulsar el Fortalecimiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Producto 32: Apoyo de la Regional Norte en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: La Oficina Regional Norte realiza su
autoevaluación y postula al PIMP
2017-Apr-03 2017-Nov-
30
Cantidad de Memorias de postulación
al PNC evaluadas / Memoria de
postulación al PIMP con
Autodiagnóstico CAF realizado
Memoria y autoevaluación presentada al
PIMP
1 N/A
Actividad 01: Recepción de Memorias de
Postulación.
2017-Jul-03 2017-Oct-31 Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 Monto
Actividad 02: Evaluación Individual y de
Consenso de Memoria de Postulación al
PNC.
2017-Jul-03 2017-Oct-31 Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 N/A
Actividad 03: Entrega Informes de Evaluación
al Comité del PNC.
2017-Aug-01 2017-Nov-
30
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 N/A
Actividad 04: Revisión del Informe de
Retorno año anterior y Actualización del
Plan de Mejora
2017-Apr-03 2017-Jun-30 Oficina Regional Norte (Santiago) Equipo proyección. 1 N/A
Actividad 05: Elaboración de Autodiagnóstico
y Elaboración Memoria del PIMP
2017-Jul-03 2017-Sep-29 Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 1 N/D
Actividad 06: . Remisión a la Dirección
Gestión de Calidad Interna Memoria de
Postulación, Autodiagnóstico (Guía CAF) y
Evidencias.
2017-Sep-01 2017-Sep-29 Oficina Regional Norte (Santiago) Rotulación de CD, grabación en DVD 2 N/A
Meta: Técnicos de la ORN son evaluadores
de 2 memorias de Postulación al PNC.
2017-Aug-01 2018-Nov-
30
Apoyo en el VMSP-a la Gestión de la
calidad de los servicios en la
Administración Publica.
Memorias de postulación al PNC
evaluadas.
2 N/A
120
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 04: Programa de Mejora de Procesos en las Instituciones Públicas.
Producto 34: Instituciones con Mapas de Procesos identificados y documentados
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Mapas de Procesos de Instituciones
Pública seleccionadas debidamente
identificados y documentados.
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
No. de instituciones con mapas
de procesos documentados
Mapas de Procesos documentados 70 N/A
Actividad 01: Definir calendario de
capacitaciones en procesos
2017-Jan-02 2017-Jan-31 Dirección de Simplificación de
Trámites
n/a 1 Monto
Actividad 02: Impartir capacitaciones 2017-Feb-01 2017-Sep-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Pago facilitadores, material gastable. 4 Monto 500,000
Actividad 03: Documentación de mapa de
procesos en las instituciones
2017-Feb-06 2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Transporte y viáticos para analistas 70 Monto 200,000
121
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 04: Programa de Mejora de Procesos en las Instituciones Públicas.
Producto 36: Redacción de Decreto-Puente sobre Simplificación de Trámites
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Elaboración de una Propuesta de
Proyecto de Decreto sobre la
simplificación de los trámites en
Administración Pública.
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Número de Proyectos de
Decretos de Simplificación de
Trámites elaborados y entregados.
Propuesta de Proyecto de Decreto-
Puente redactado y entregado a la
Presidencia
1 N/A
Actividad 01: Contratación de consultor
para redacción del Proyecto de Decreto-
Puente
2017-Apr-03 2017-May-
31
Dirección de Simplificación de
Trámites
Pago de Consultor 1 Monto 800,000
Actividad 02: Revisión y socialización del
borrador del Proyecto de Decreto-
Puente
2017-Jul-03 2017-Sep-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Refrigerios para reuniones y
actividades con grupos de interés
1 Monto 300,000
Actividad 03: Remisión propuesta de
Decreto-Puente a la Presidencia
2017-Oct-
02
2017-Nov-
30
Dirección de Simplificación de
Trámites
n/a 1 Monto
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y
la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 04: Programa de Mejora de Procesos en las Instituciones Públicas.
Producto 37: Trámites simplificados
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Trámites de los servicios de la
Administración Pública simplificados en el
año
2017-Apr-03 2017-Dec-
29
Número de Trámites Simplificados Informes Propuesta Simplificación
de Trámites
8 N/A
Actividad 01: Definir programación de
asistencia técnica
2017-Jan-02 2017-Jan-27 Dirección de Simplificación de
Trámites
n/a 1 Monto
Actividad 02: Trámites simplificados en las
instituciones
2017-Apr-03 2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Transporte y viáticos para analistas
y choferes
8 Monto 500,000
122
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 04: Programa de Mejora de Procesos en las Instituciones Públicas.
Producto 41: Benchlearning sobre Simplificación de Trámites
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Realización de una Actividad de
Benchlearning sobre la simplificación de
los trámites del Sector Público.
2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Benchlearning sobre Simplificación
de Trámites
Listas de participantes 1 N/A
Actividad 01: Definir programa del evento 2017-Jul-03 2017-Aug-
31
Dirección de Simplificación de
Trámites
n/a 1 Monto
Actividad 02: Convocatorias a
expositores y participantes
2017-Aug-
01
2017-Sep-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
n/a 1 Monto
Actividad 03: Realización del evento 2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Contratación de hotel, almuerzos y
refrigerios, materiales (carpetas,
libretas, lapiceros, programas,
gafetes)
1 Monto 500,000
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios y
la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 05: Cartas Compromiso Implementadas.
Producto 39: Asistencia Técnica en elaboración de Cartas Compromiso
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cartas Compromiso que se
aprueban en el año
2017-Jan-04 2017-Dec-
29
Número de Cartas Compromisos
Aprobadas
Resoluciones aprobatorias 10 N/A
Actividad 01: Impartir charlas de difusión
sobre el Programa Cartas Compromiso
al Ciudadano
2017-Mar-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Refrigerios para participantes,
salones para las charlas, material
gastable
10 N/D 1,000,000
Actividad 02: Cartas Compromiso
aprobadas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Transporte para los analistas,
viáticos para choferes y analistas,
material gastable
10 N/D 2,000,000
123
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 05: Cartas Compromiso Implementadas.
Producto 40: Evaluación de Cartas Compromiso
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cartas Compromiso evaluadas
según programación anual
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Cartas Compromisos
Evaluadas
Informes de Evaluaciones Remitidos 20 N/A
Actividad 01: Elaboración calendario de
evaluaciones
2017-Jan-02 2017-Feb-
28
Dirección de Simplificación de
Trámites
n/a 1 Monto 1
Actividad 02: Evaluación de las cartas
compromiso según lo programado
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Viáticos y transporte para analistas
y choferes, material gastable.
20 N/D 500,000
124
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 05: Cartas Compromiso Implementadas.
Producto 42: Benchlearning sobre Cartas Compromiso al Ciudadano
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Realización de una Actividad de
Benchlearning sobre las Cartas
Compromiso de Servicios en el Sector
Público.
2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Benchlearning sobre Carta
Compromiso
Listas de participantes 1 N/A
Actividad 01: Definir programa del evento 2017-Jul-03 2017-Sep-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
n/a 1 Monto
Actividad 02: Convocatorias a
participantes y expositores
2016-Aug-
01
2016-Sep-
30
Dirección de Simplificación de
Trámites
Material gastable 1 N/A
Actividad 03: Realización del evento 2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Contratación de hotel, almuerzos y
refrigerios, equipos informáticos,
material gastable (programas,
libretas, lapiceros, carpetas, gafetes)
1 Monto 500,000
125
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 05: Cartas Compromiso Implementadas.
Producto 43: Apoyo de la DST en la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 02: Postulación de la DST en el
Premio Institucional a las Mejores
Prácticas
2017-Jul-03 2017-Sep-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
n/a 1 Monto
Actividad 03: Realizar autoevaluación 2017-Apr-03 2017-Jun-
30
Dirección de Simplificación de
Trámites
. 1 N/A
Actividad 04: Entregar memoria de
postulación
2017-Apr-03 2017-Jun-
30
Dirección de Simplificación de
Trámites
. 1 N/A
Meta: Memoria de postulación al PIMP 2017-Jun-05 2017-Aug-
31
Número de memorias PIMP
presentadas por la DST
Memoria 1 N/A
126
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 06: Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.
Producto 24: Desarrollo y Gestión del Observatorio Nacional de Monitoreo de los Servicios Públicos
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 12 encuestas virtuales, publicaciones de
seminarios internacionales, foros ciudadanos y
los seminarios Buenas Practicas
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Cantidad de acciones de monitoreo
de la calidad de los servicios,
publicadas en el Observatorio
publicaciones de las actividades
realizadas, publicación de las encuestas
virtuales, el barómetro
12 N/A
Actividad 02: Mantener actualizado el
Directorio de funcionarios públicos y cargar
los datos de los funcionarios
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión y Ciudadanía Viáticos y transporte 1 N/D
Actividad 03: Mantener actualizado el
Directorio de los Servicios Públicos de las
instituciones públicas, centralizadas
descentralizadas y Gobierno locales
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión y Ciudadanía Equipos informáticos, transportes,
viáticos.
1 N/D
Actividad 04: Encuesta de satisfacción
ciudadana respeto a la calidad de los servicios
públicos la cual se realiza anualmente
2017-Mar-01 2017-Nov-
30
Dirección de Gestión y Ciudadanía Contratar a compañía encuestadora
para el estudio, a las instituciones
seleccionadas
1 N/D
Actividad 06: Implementar la mejora del
Instrumento de Recepción y Análisis de las
quejas y sugerencias ciudadanas respecto a la
calidad de los servicios públicos.
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión y Ciudadanía Apoyo de la Dirección de Tecnología. 1 N/D
Actividad 07: Implementación y seguimiento
de la Guía de Reclamaciones y Sugerencias del
Reglamento.
2017-Jan-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión y Ciudadanía Equipos Tecnológicos y Data. 1 N/D
Actividad 08: Celebrar Conferencia Foro
Ciudadano en el Marco de la Semana de la
Calidad.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión y Ciudadanía Alquiler de Hotel, Sonido, Brochurs,
grabación etc.
1 Monto
127
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 06: Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.
Producto 26: Barómetro de Satisfacción Ciudadana con la Calidad de los Servicios Públicos.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Medir el Ranking de
Satisfacción y Expectativa de la calidad de
los servicios públicos en las instituciones
encuestadas.
2017-Feb-01 2017-Dec-
31
Dirección de Gestión y Ciudadanía Contratar compañía encuestadoras
para realizar dichas investigaciones
en las instituciones seleccionadas.
1 N/D
Actividad 02: Elaborar base de Datos
para publicar el Barómetro
2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión y Ciudadanía Equipos tecnológicos. 1 N/D
Actividad 03: Publicación Digital 2017-Nov-
01
2017-Dec-
31
Dirección de Gestión y Ciudadanía Equipos Tecnológicos. 1 N/D
Meta: Medir la satisfacción del ciudadano/
cliente en los diferentes ministerios y
Direcciones Generales del Sector
Publico.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de Encuesta de
Satisfacción Ciudadana con la
Calidad de los Servicios Públicos
aplicada
resultados arrojados con las
diferentes herramientas de medición
de la satisfacción ciudadana
1 N/A
128
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 06: Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.
Producto 29: Promover la participación ciudadana en organizaciones de la Sociedad Civil (Meta Presidencial)
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Definir Aspectos
Bibliográficos para ejecutar las
socializaciones.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Bibliográficos libretas, leyes, etc. 1 N/D
Actividad 02: Convocar a los integrantes
de las Instituciones Públicas,
Centralizadas, Descentralizadas y
Gobiernos Locales, Sociedad Civil.
2017-Jan-31 2017-Dec-
15
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Papel, tinta, servicio de Internet. 80 N/D
Actividad 03: Preparar logística e impartir
los talleres.
2017-Jan-02 2017-Dec-
31
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Leyes, Carta Iberoamericana, etc. 80 N/D
Meta: Integrar a la ciudadanía en un
mecanismo participativo para el control
social, la rendición de cuenta, la
transparencia, la lucha contra la
corrupción y la discriminación de género
en cada una de las
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de acciones de
promoción de la participación
ciudadana realizada.
registros, SIGOB 1 N/A
129
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 06: Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.
Producto 47: Coordinar el Fortalecimiento Institucional de las Coraa de la región Norte asignada al VMSP
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: fortalecimiento institucional
Coraaplata
2017-Feb-01 2017-Sep-
30
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Viáticos, guías, papel, audiovisuales. 1 Monto
Actividad 02: FORTALECIMIENTO
INSTITUCIONAL CORAAVEGA
2017-Feb-15 2017-Sep-
30
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
VIATICOS TRANSPORTE, GUIAS
AUDIOVISUALES, PAPEL,
1 Monto
Actividad 03: Fortalecimiento Institucional
CoraaSan.
2017-Feb-01 2017-Nov-
30
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Viáticos, Transporte, Guías,
Audiovisuales
1 Monto
Actividad 04: Fortalecimiento Institucional
Coraamoca
2017-Jan-01 2017-Jul-31 Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Viáticos, Transporte, Guías
audiovisuales
1 Monto
Meta: Implementar el Fortalecimiento
institucional en los sectores de Agua
Coraaplata, Vega, Moca y Santiago.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Fortalecimiento Institucional a las
(Coraa) Sector Agua.
registros de participantes, fotos etc. 1 N/A
130
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 06: Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.
Producto 48: Apoyo del VMSP a la Gestión de Calidad de los Servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Memoria de Postulación al
Premio Interno
2017-Jun-01 2017-Nov-
01
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Papel, Actas de Reuniones, Registro
de Participantes.
1 Monto
Actividad 02: Apoyo del Viceministerio
en las Evaluaciones realizadas a las
memorias de postulación del Premio
Nacional a la calidad
2017-Aug-
15
2017-Nov-
15
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
papel, Guías, transporte. 1 Monto
Actividad 03: Seguimiento al CERTOOL 2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
iNTERNET, NOTIFICACIONES
DEL DEPTO. DE CALIDAD
1 Monto
Meta: 1.- UNA Postulación al PIMP,
2.-02 MEMORIA AL PNC, Evaluadas las
memorias
3.-SEG. CERTOOL SA4
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Apoyo en el VMSP-a la Gestión de
la calidad de los servicios en la
Administración Publica.
Informes de Retorno,
Autodiagnóstico del VMSP
presentado, seguimiento al
CERTOOL
4 N/A
131
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 06: Gestión del Observatorio Nacional de la Calidad de los Servicios Públicos.
Producto 49: Integración de Mesas de Buenas Prácticas para Fomentar la Transparencia y un Gobierno Participativo
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Firma de Convenio para la
Integración de mesas de Buenas Practicas.
2017-Sep-01 2017-Oct-
02
Dirección de Gestión y Ciudadanía Hotel, Papel, Audiovisuales,
transporte.
1 Monto
Actividad 02: Creación de dos mesas de
Buenas Practicas
2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión y Ciudadanía reuniones, salones etc. 1 Monto
Meta: crear 02 mesas de Buenas Prácticas
para fomentar la transparencia y un
gobierno participativo.
2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Mesas de Buenas Practicas Registros de Participantes 2 N/A
132
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 07: Programas de Innovación e Investigación para el Fortalecimiento de la Administración Pública.
Producto 15: Coordinar el uso de los salones del Centro de Acceso a la Información para realizar: talleres, seminarios, reuniones, cursos,
conferencias y acceso al Internet Lounge.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Facilitar el uso de los equipos del
internet lounge a 800 usuarios
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Cantidad de usuarios del Internet
Lounge
Registro de usuarios, reportes
trimestrales.
800 N/A
Meta: Lograr aprobar el 85% de las
solicitudes de préstamos de los salones
del centro de acceso a la información.
2017-Jan-01 2017-Jan-01 Porcentaje de solicitudes de uso
de salones aprobadas
Listado de Asistencia, formulario
préstamo de salones, Informes,
Fotos, videos, agenda, correos.
85 N/A
Actividad 01: Realizar promoción de los
servicios ofrecidos por el Centro de
Acceso a la Información (IAC).
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Gobierno
Electrónico
Afiches, Brochures, Banner,
Transporte
1 Monto 35,000
Actividad 02: Facilitar el uso de los
Salones del IAC de acuerdo a los
requerimientos de las instituciones.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Gobierno
Electrónico
Mantenimiento equipos, Software
(TI)
1 Monto 30,000
Actividad 03: Registro de los usuarios del
internet lounge.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Gobierno
Electrónico
Software (TI) 800 N/A
Actividad 04: Elaborar informe Trimestral
y consolidado anual del rendimiento del
centro.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Gobierno
Electrónico
Material Gastable 5 N/D
133
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 07: Programas de Innovación e Investigación para el Fortalecimiento de la Administración Pública.
Producto 16: Participación en la Feria Internacional del Libro.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Contabilizar la cantidad de
visitantes a los que se les dona material
bibliográfico para fines de consulta.
2017-Jan-01 2017-May-
31
Cantidad de visitantes con material
bibliográfico donado.
Ficha de donación 1,000 N/A
Actividad 01: Gestión de registro de
participación del MAP en la feria del
libro.
2017-Jan-01 2017-May-
31
Centro de Documentación e
Información
Pago de inscripción 1 Monto 300,000
Actividad 02: Logística y montaje del
evento (diseño e instalación de Stand.)
2017-Jan-01 2017-May-
31
Centro de Documentación e
Información
Diseño e instalación del Stand del
MAP, Compra de material de
Donación (paraguas, bolígrafos,
bolsas, golosinas, etc.)
1 Monto 2,750,000
Actividad 03: Puesta en Circulación de
Obras del MAP./ Conferencia.
2017-Apr-
01
2017-May-
31
Centro de Documentación e
Información
Salón, Viáticos y Refrigerio, material
bibliográfico.
1 Monto 1,000,000
Actividad 04: Donar material bibliográfico
y ofrecer charlas en el Stand sobre las
actividades y políticas del Ministerio.
2017-Apr-
01
2017-May-
31
Centro de Documentación e
Información
Distribución de material de
promoción según grupo de interés
1,000 N/D
134
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 07: Programas de Innovación e Investigación para el Fortalecimiento de la Administración Pública.
Producto 17: Implementación del Centro de Documentación Virtual.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Catalogar y digitalizar 50 obras a
ser incorporadas en el Centro de
Documentación Virtual.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Cantidad de obras catalogadas y
digitalizadas.
URL Centro de Documentación
Virtual, archivos virtuales.
500 N/A
Actividad 01: Adquisición de equipos
tecnológicos para la automatización del
centro de documentación.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Centro de Documentación e
Información
Hardware/Software 1 N/D
Actividad 02: Desarrollo de Plataforma
para el Centro de Documentación
Virtual.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Centro de Documentación e
Información
Desarrollo del servidor / Software 1 N/D
Actividad 03: Capacitación del Personal
Técnico del Centro de Documentación
Virtual.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Centro de Documentación e
Información
Capacitación al personal 1 N/D
Actividad 04: Catalogación y
Digitalización de Documentos.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Centro de Documentación e
Información
N/A 500 N/D
Actividad 05: Lanzamiento del Centro de
Documentación Virtual.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Centro de Documentación e
Información
Salón, refrigerios, impresos 1 N/D
135
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 07: Programas de Innovación e Investigación para el Fortalecimiento de la Administración Pública.
Producto 18: Edición de Revista Científica en temas de Administración Pública en Coordinación de la Directora del Gabinete Ministerial.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Desarrollar y difundir la Revista
Científica del Ministerio.
2017-Oct-
01
2017-Oct-
01
Numero de investigaciones
realizadas, publicadas y difundidas.
Investigación impresa, revista
científica, publicación en el portal
web del Ministerio.
1 N/A
Actividad 01: Reactivación del Consejo
Editorial de la Revista.
2017-Jan-01 2017-Mar-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Apoyo de las diferentes áreas del
MAP convocadas
1 N/A
Actividad 02: Definir cuales serán las
personas responsables de la elaboración
de la revista y la coordinación de la
misma.
2017-Jan-01 2017-Mar-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Apoyo de las diferentes áreas del
MAP convocadas
1 N/A
Actividad 03: Definir los colaboradores
de la revista y determinar si serán
nacionales y/o extranjeros.
2017-Jan-01 2017-Jun-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
n/a 1 N/A
Actividad 04: Elaborar un calendario con
los temas asignados a los diferentes
colaboradores y definir fecha de entrega.
2017-Jan-01 2017-Jun-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
n/a 1 N/A
Actividad 05: Editar la Revista Científica y
gestionar la impresión de los ejemplares.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Diagramación, impresión 1000
ejemplares, Boletos aéreos,
hospedaje.
1 Monto 300,000
136
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 07: Programas de Innovación e Investigación para el Fortalecimiento de la Administración Pública.
Producto 21: Elaborar propuestas o proyectos dirigidos a fortalecer el Viceministerio de Innovación.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Elaborar propuestas o proyectos
para implementar en el Viceministerio de
Innovación.
2017-Jan-01 2017-Jun-
30
Cantidad de propuestas o
proyectos elaborados.
Propuestas o proyectos en físico y
digital.
4 N/A
Actividad 01: Revisar recomendaciones de
la OCDE y elaborar propuestas o
proyectos para su implementación.
2017-Jan-01 2017-Jun-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Materiales gastable 4 N/D
Actividad 02: Definir metodología para la
implementación.
2017-Apr-
01
2017-Jun-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
n/a 1 N/A
Actividad 03: Consensuar propuestas con
el equipo y presentar a la máxima
autoridad.
2017-Apr-
01
2017-Jun-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Impresos, material gastable 1 N/D
137
Eje Estratégico 02: Calidad, Innovación y Mejora de los Servicios Públicos
Objetivo 01: Impulsar la implementación de Modelos de Calidad, la innovación, la gestión efectiva de los Trámites en la prestación de los servicios
y la vinculación ciudadana en el monitoreo de los mismos.
Estrategia 07: Programas de Innovación e Investigación para el Fortalecimiento de la Administración Pública.
Producto 22: VIM Apoyar la calidad de los servicios en la Administración Pública.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Informes, Memoria de postulación,
Registro de participantes, minutas de
reuniones, fotos, Formulario de visita
sellado.
2017-Jul-01 2017-Sep-
30
Cantidad de Memorias de
postulación al PNC evaluadas /
Memoria de postulación al PIMP
con Autodiagnóstico CAF
realizado
5 N/A
Actividad 01: Realizar reunión inicial para
definir metodología a seguir por el equipo
y asignar responsabilidades.
2017-May-
01
2017-Sep-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
N/A 2 N/A
Actividad 02: Evaluar cada memoria de
postulación asignada de manera
independiente.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
n/a 5 N/A
Actividad 03: Realizar reuniones
periódicas para llegar al consenso y
asignación de puntuaciones.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
n/a 5 N/A
Actividad 04: Revisar, consensuar y
remitir memoria y autodiagnóstico del
VIM a la dirección de calidad.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Material gastable 1 N/D
Actividad 05: Realizar visita a las
instituciones postulantes, revisar,
consensuar y remitir informes a la
Dirección de Calidad.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Viáticos, transporte 4 N/D
138
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 01: Acompañamiento en el Proceso de Reforma y Adecuación del Marco Normativo para la Mejora de la Gestión Municipal.
Producto 01: Documentos normativos sustantivos revisados en el marco de la reforma municipal
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Dos documentos normativos
revisados y adaptados a la gestión
municipal
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de documentos
normativos revisados para la
gestión municipal
Leyes, Resoluciones, guías,
manuales, convenios, instructivos de
los entes rectores, documentos
revisados, minutas de reuniones.
2 N/A
Actividad 01: Identificar y revisar los
documentos normativos que impacten en
la gestión municipal.
2017-Jan-02 2017-Dec-
30
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Servidores/as públicas + flotas +
equipos tecnológicos
2 N/D
Actividad 02: Identificar las necesidades y
elaborar propuestas de documentos
normativos.
2017-Jan-02 2017-Dec-
30
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Servidores/as públicas + flotas +
equipos tecnológicos
2 N/D
139
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 02: Entidades municipales incorporadas al SISMAP Municipal
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción
Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Entidades municipales incorporadas al ranking del
SISMAP Municipal
2017-Jun-01 2017-Dec-30 Cantidad de ayuntamientos en el Ranking del
SISMAP Municipal
Ranking del Portal
www.sismap.gobo.do/municipal
45 N/A
Actividad 01: Dar seguimiento a las actividades municipales realizadas en 2015-16 por las diferentes direcciones del MAP
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Programaciones, registros de participación, minutas, correos, informes SISMAP Municipal. Servidores/as públicas + viáticos + vehículos +
combustible + flotas + equipos tecnológicos
51 Monto 250,000
Actividad 02: Apoyar al MEPYD en la coordinación para la asignación del código SNIP de los ayuntamientos
PASCAL
2017-Apr-03 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas y tecnológicos, convocatorias, correos,
21 N/D
Actividad 03: Realizar el proceso de certificación de los ayuntamientos para el acceso al Fondo Ejecución Infraestructuras y equipamiento Municipal (PASCAL)
2017-Jan-02 2017-Jun-30 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Transferencias ayuntamientos PASCAL según Bases, convenios de desembolso
29 Monto 102,154,059
Actividad 04: Coordinar las actividades de acompañamiento a realizar en los ayuntamientos por las
diferentes direcciones del MAP.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Programaciones, registros de participación, minutas, correos, informes SISMAP Municipal.
Servidores/as públicas + viáticos + vehículos + combustible + flotas + equipos tecnológicos
45 Monto 1,000,000
Actividad 05: Coordinar las actividades de articulación entre los órganos rectores del SISMAP Municipal.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas y tecnológicos, convocatorias, correos,
4 N/D 200,000
Actividad 06: Apoyar el proceso de equipamiento con
tecnología básica a los ayuntamientos (PASCAL 51)
2017-Jan-02 2017-Jul-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas + flotas + equipos
tecnológicos
1 Monto 10,200,000
Actividad 07: Dar seguimiento a los trámites administrativos para la realización de la Encuesta de satisfacción (Indicador PASCAL)
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas + equipos tecnológicos 1 Monto 13,000,000
Actividad 08: Acompañar a los ayuntamientos en la elaboración de su Autodiagnóstico CAF
2017-Apr-02 2017-Oct-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas + equipos tecnológicos + combustible + viáticos
16 N/D
Actividad 09: Socializar la Agenda estratégica del MAP
con los Ayuntamientos y entidades de los sectores priorizados
2017-Apr-01 2017-Dec-29 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Servidores/as públicas + equipos tecnológicos +
combustible + viáticos
32 N/D
140
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 03: Informes SISMAP Municipal
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación / Descripción
Recursos
Cant Pres Monto
Meta: cuatro informes de seguimiento
elaborados en base al SISMAP Municipal
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de informes de
seguimiento elaborados
informes elaborados y publicados en
el portal
www.sismap.gobo.do/municipal
4 N/A
Actividad 01: Elaborar informes SISMAP
Municipal
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
M/V www.sismap.gobo.do/municipal
Servidores/as públicas + equipos
tecnológicos
4 N/A 1
Actividad 02: Participar en los
encuentros en el marco de la Comisión
Presidencial de la Reforma Municipal
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Servidores/as públicas + vehículo +
combustible
4 N/D
Actividad 03: Realizar presentación de
las mediciones del SISMAP Municipal
2017-Sep-01 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Audiovisuales, catering, carpetas,
libretas ralladas, bolígrafos,
certificados de participación.
Servidores/as públicas + vehículo +
combustible
1 Monto 400,000
141
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 07: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos, a través de la aplicación de los Diagnóstico de la Función de
RR.HH
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Diagnósticos de la función de
recursos humanos con la finalidad de
determinar la implementación de los
subsistemas de recursos humanos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de Diagnósticos de la
función de recursos humanos en
ayuntamientos
Diagnósticos de la función de
recursos humanos
5 N/A
Actividad 01: Realización de diagnósticos 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable, transporte de
analistas, viáticos.
5 Monto 15,000
Actividad 02: Elaboración de Informes
Diagnósticos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastables 5 N/A 1
Actividad 03: Remisión de Informes
Diagnósticos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 5 Monto 1
142
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 08: Manuales de Cargos Revisados y/o elaborados en los Ayuntamientos.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Manuales de cargos revisados y/o
elaborados en Ayuntamientos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Manuales de Cargos
revisados y/o elaborados.
Planificación DATR, comunicación
de remisión del manual entregado
5 N/A
Actividad 01: Levantamientos de
información en la Administración
Municipal
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable, transporte de
analistas, viáticos
5 N/A 15,000
Actividad 02: Análisis de las
informaciones
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
N/A 5 N/A 1
Actividad 03: Descripción de los cargos 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
N/A 5 Monto 1
Actividad 04: Remisión Manual aprobado
a los distintos ayuntamientos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 5 N/A 1
143
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 09: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos en Registro, Control e Información de RR.HH
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Selección de Ayuntamientos 2017-Oct-
05
2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 1 N/A 1
Actividad 02: Convocatoria a talleres 2017-Oct-
05
2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable. 1 N/A 1
Actividad 03: Ejecución de talleres 2017-Oct-
05
2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable, transporte y
viáticos Analista y Directora DATR,
refrigerio y almuerzo para 116
participantes y personal DATR
15 Monto 234,000
Meta: Ayuntamientos capacitadas en
Registro, Control e Información de
personal.
2017-Oct-
04
2017-Dec-
29
Número de Ayuntamientos
capacitados en Registro, Control e
Información de Recursos
Humanos
Registro de Participantes 15 N/A
144
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 10: Directivos de las áreas de Recursos Humanos de Ayuntamientos sensibilizados sobre la aplicación de la Ley No. 41-08 de Función
Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Coordinar charla de
sensibilización sobre la aplicación de la
Ley No. 41-08 de Función Pública
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 45 N/A
Actividad 02: Realizar charla de
sensibilización sobre la aplicación de la
Ley No. 41-08 de Función Pública
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 45 Monto 300,000
Meta: Ayuntamientos con Directivos
sensibilizados sobre la aplicación de la Ley
No. 41-08 de Función Pública
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de Ayuntamientos con
ASP constituidas.
Registro de Participantes, correos 45 N/A
145
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 11: Servidores galardonados con Medalla al Mérito en Ayuntamientos
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Galardonar servidores que reúnen
requisitos con la Medalla al Mérito en
Ayuntamientos
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Número de Ayuntamientos con
servidores galardonados con
Medalla al Mérito
Resolución 15 N/A
Actividad 01: Revisión, análisis y
validación de los servidores que reúnen
requisitos para ser galardonados con la
Medalla al Mérito
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 Monto 300,000
Actividad 02: Registro de datos de
servidores que reúnen requisitos en el
Sistema de Información, Servicarrera
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 N/A
Actividad 03: Celebración de Actos de
entrega de Medalla al Mérito en
Ayuntamientos
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 15 N/A
146
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 12: Ayuntamientos Capacitados en Evaluación del Desempeño.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Ayuntamientos Priorizados
capacitados en Evaluación del Desempeño
Abreviada y/o por Factores
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Ayuntamientos con
personal capacitados en Evaluación
del Desempeño Abreviada y/o por
Factores
Evaluasoft, Listado de Participantes 35 N/A
Actividad 01: Impartir Talleres sobre
Evaluación del Desempeño abreviada
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Transporte, material gastable 35 Monto
Actividad 02: Registrar los resultados de
las evaluaciones del desempeño de los
ayuntamientos que reporten
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Material gastable 1 N/D
Actividad 03: Verificar el proceso de
evaluación en aquellos ayuntamientos que
reporten los resultados
2017-Oct-
01
2017-Dec-
31
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Transporte, material gastable 1 N/D
147
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 13: Fortalecimiento del Sub-Sistema de Relaciones Laborales en las Oficinas de Recursos Humanos de los Ayuntamientos.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Ayuntamientos municipales
(Recursos Humanos) gestionado al 100%
con el (RECLASOFT) Sistema
Automatizado de Gestión de las
Relaciones Laborales en la Administración
Pública.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Ayuntamientos con el
software de Gestión de las
Relaciones Laborales
(RECLASOFT) interoperando con
MAP.
Cantidad de Cálculo de Beneficios
laborales emitidos por el
RECLASOFT y Registro de
Instituciones con RECLASOFT
5 N/A
Actividad 01: Talleres en capacitación del
Software de Gestión de las Relaciones
Laborales (RECLASOFT) en los
municipios.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales 10 talleres de capacitación para 20
personas c/u a razón de
RD$25,300.00.
10 Monto 253,000
Actividad 02: Implementación del
RECLASOFT para la Gestión de las
Relaciones Laborales en los
Ayuntamientos.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales 10 visitas de seguimiento y
monitoreo del RECLASOFT en las
instituciones de los Ayuntamientos
10 Monto 120,000
148
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 14: Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en los Ayuntamientos.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Talleres locales y regionales
dirigidos a Funcionarios o Servidores
Públicos de los Municipios y Juntas
Municipales, con o sin nivel de
supervisión, sobre la Ley No. 41-08 y el
Reglamento No. 523-09
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número talleres locales y
regionales dirigidos a Funcionarios
o Servidores Públicos de los
Municipios y Juntas Municipales,
sobre la Ley No. 41-08 y el
Reglamento No. 523-09 de RL.
Registros de funcionarios o
servidores públicos participantes en
talleres y reportes de Misión.
23 N/A
Actividad 01: Talleres locales y regionales
dirigidos a Funcionarios o Servidores
Públicos de los Municipios y Juntas
Municipales, con o sin nivel de
supervisión, sobre la Ley No. 41-08 y el
Reglamento No. 523-09 de RL.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Catering 15 talleres en el Distrito
Nacional, Provincias de Sto. Dgo. e
interior del país a RD$50,000.00
C/U, viatico y transporte para
Analistas y Chofer: RD$3,500.00
interior.
23 Monto 855,000
Actividad 02: Visita de Seguimiento,
Monitoreo y Control del Sub-Sistema de
Relaciones Laborales a los Municipios y
Juntas Municipales
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Transporte, viáticos 23 N/A
149
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 15: Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales en los Ayuntamientos.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Encuentros y visitas de monitoreo
y seguimiento a los municipios, para
impulsar la formación y funcionamiento
de los Comités de Salud Ocupacional y
Prevención de Riesgos Lab.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de encuentros y visitas
de monitoreo y seguimiento a los
municipios, para impulsar la
formación y funcionamiento de los
Comités de Salud Ocupacional y
Prevención de Riesgos Lab.
Minutas de reunión. 5 N/A
Actividad 01: Encuentros y visitas de
monitoreo y seguimiento a los
municipios, a los fines de impulsar la
formación y funcionamiento de los
Comités de Salud Ocupacional y
Prevención de Riesgos Laborales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Transporte y viáticos Analistas del
SISTAP para visita a los Municipios.
(PASCAL)
5 Monto 285,000
Actividad 02: Conformación en los
Municipios de los Comités Mixtos Salud
Ocupacional y Prevención de Riesgos
Laborales
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales N/A 5 N/A
150
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 16: Asociación de Servidores Públicos formadas en los Ayuntamientos y Registradas en el Ministerio de Administración Pública.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cantidad de Comités Gestores
aprobados, cantidad de Registros de
Asociaciones de Servidores Públicos en el
Ministerio de Administración Publica
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de Ayuntamientos con
ASP constituidas.
Registro de ASP constituidas y
certificaciones.
20 N/A
Actividad 01: Talleres de difusión y
socialización para la formación de las
Asociaciones de Servidores Públicos en
los Municipios
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Catering para 7 talleres (50
participantes) en los municipales del
país e instituciones a $64,515.00
c/u ;alojamientos y viatico para
equipo organizador (2 personas a
$3,500.00 por una noche)
7 Monto 500,605
Actividad 02: Participación para el
monitoreo y seguimiento a la formación
de Asociaciones de Servidores Públicos
en los Municipios.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Viáticos y transporte para 15 viajes
al interior del país (2 personas a
$3,500.00 p/p/v.
1 Monto 70,000
151
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 17: Manejo y Resolución de Conflictos Laborales en las Instituciones del Estado.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Órganos municipales con la
designación del Representante del
Ayuntamiento ante Comisión de
Personal.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de representantes
designados ante Comisión de
Personal de los Ayuntamientos.
Comunicación de designación del
Representante.
15 N/A
Actividad 01: Instituir en los órganos
municipales la Comisión de Personal con
la designación del Representante de la
Institución.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Comunicación designando al
representante ante Comisión de
Personal.
15 N/A
Actividad 02: Asesoría sobre resolución
de conflictos a los Municipios y Juntas
Distritales
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales N/A 1 N/A
152
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 18: Entidades municipales de la Región Norte incorporadas al SISMAP Municipal
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Al menos tres ayuntamientos de la
provincia de Santiago, se pueden medir en
el Ranking del SISMAP Municipal.
2017-Jan-01 2017-Dec-
29
Cantidad de ayuntamientos en el
Ranking del SISMAP Municipal
Ranking del SISMAP MUNICIPAL 3 N/A
Actividad 01: Apoyar el seguimiento a las
actividades municipales realizadas en los
Ayuntamientos de la Regional Norte
durante el período en 2017-2018 por las
diferentes direcciones del MAP
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 3 N/A
Actividad 02: Apoyar la Dirección de
Desarrollo Local en la coordinación las
actividades de acompañamiento a realizar
en los ayuntamientos de la Región Norte
por las diferentes direcciones del MAP.
2017-Jan-02 2017-Nov-
30
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 3 N/D
153
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 19: Apoyo a Ayuntamientos de la Provincia de Santiago en postular al Premio Provincial a la Calidad
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Dos Ayuntamientos de la Provincia
de Santiago completan Memoria de
Postulación al PPC.
2017-Feb-01 2017-Nov-
30
Cantidad de Memorias de
Postulación evaluadas.
Memorias de Ayuntamiento
recibidas.
2 N/A
Actividad 01: Apoyo en el proceso de
postulación del Premio Provincial a la
Calidad
2017-Feb-01 2017-Nov-
30
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 N/A
Actividad 02: Acompañamiento a los
Ayuntamientos interesados en postular al
PPC 2017
2017-Feb-01 2017-Nov-
30
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 N/D
Actividad 03: Recepción de las Memorias
de Postulación
2017-Jun-01 2017-Aug-
31
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 N/A
Actividad 04: Evaluación preliminar (EE)
de las postulaciones, realización.
2017-Jul-03 2017-Aug-
31
Oficina Regional Norte (Santiago) N/A 2 Monto
154
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 20: Apoyo en el fortalecimiento de la gestión municipal por parte de la Dirección de Gestión del Cambio
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Distribución de los
Ayuntamientos a los Analistas.
2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Reunión con los Analistas, correos
electrónicos.
10 N/A
Actividad 02: Coordinación con los
Ayuntamientos, por parte de los Analistas.
2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Correos electrónicos, teléfono. 10 N/A
Actividad 03: Reunión con el equipo
contraparte de los Ayuntamientos, para
asesorarlas sobre el proceso de encuesta de
clima a través del SECAP.
2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viático. 10 Monto 16,000
Actividad 04: Asesoría y seguimiento a los
Ayuntamientos durante el proceso de
aplicación de la encuesta de clima.
2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Correo electrónico, teléfono,
transporte y viático.
10 Monto 18,000
Actividad 05: Elaborar el informe diagnóstico
que será remitido a las instituciones, basado
en las informaciones registradas en el sistema
SECAP.
2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio PC, Internet, CD, resma de papel,
tóner.
10 Monto 16,000
Actividad 06: Visitar a los Ayuntamientos para
orientarles sobre la elaboración del Plan de
Acción y su vinculación con el POA de los
mismos.
2017-Jan-09 2017-Dec-29 Dirección de Gestión de Cambio Viático y transporte, 10 Monto 15,000
Meta: Aplicación del Sistema de Encuesta de
Clima y Cultura Organizacional en (10)
Ayuntamientos.
2017-Jan-23 2017-Dec-29 Número de Ayuntamientos con
Encuesta de Clima y Cultura
Organizacional aplicada.
Minutas de reunión, registro de
participantes, reportes del SECAP,
informe diagnóstico.
10 N/A
155
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 22: Sostenimiento de alianzas estratégicas con instituciones del ámbito municipal para impulsar el desarrollo
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Definir, negociar y firmar
alianzas estratégicas con las instituciones,
a los fines de impulsar la formación y
funcionamiento de los Ayuntamientos.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Recursos humanos y tecnológicos. 2 N/A
Actividad 02: Desarrollo y seguimiento a
las alianzas contraídas entre las
instituciones con el Ministerio en el
ámbito Municipal.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Recursos humanos y tecnológicos. 2 N/D
Meta: 2 Convenios de Colaboración
firmados con instituciones del ámbito
municipal
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Cantidad de convenios firmados Convenios firmados, Minutas de
reunión y registros de participación,
2 N/A
156
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 02: Articular entre el MAP y otras instituciones rectoras del SISMAP Municipal la asistencia técnica y acompañamiento a los Gobiernos
Locales en los Procesos de Gestión Institucional.
Producto 23: Sensibilización, motivación y Evaluación de autoridades y empleados de las entidades municipales conforme a las normativas
vigentes en coordinación con las áreas internas del MAP y otras instituciones del Estado
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Visitas de socialización estratégica del
MAP con los Ayuntamientos y entidades de los
sectores priorizados coordinadas por el despacho
del Ministro.
2017-Jul-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Recursos humanos y tecnológicos,
combustibles, viáticos, etc.
1,300 N/D
Actividad 02: Coordinar con el Despacho del
Ministro y el Viceministerio de Función Pública 2
Talleres sobre Inducción a las estrategias de
Fortalecimiento Institucional y Gestión de la
Calidad en la Administración Pública” para
hospitales y entidades municipales.
2017-Jul-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Recursos humanos y tecnológicos,
combustibles, viáticos, etc.
2 N/D
Actividad 03: Mesas de Seguridad, Ciudadanía y
Género instaladas del Ministerio de Interior y
Policía (MIP) en coordinación con Instituciones del
Estado
2017-Jul-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Recursos humanos y tecnológicos,
combustibles, viáticos, etc.
10 N/D
Actividad 04: Colaborar en la formulación de
encuestas y publicaciones en las redes sociales
sobre las gestiones de las entidades municipales
por parte del MAP al departamento de
Comunicaciones para medir el impacto y
percepción de los ciudadanos/as, servidores
públicos y sociedad civil.
2017-Jul-01 2017-Dec-31 Dirección de Gestión del Desarrollo Local Recursos humanos y tecnológicos,
combustibles, viáticos, etc.
2 N/D
Meta: Cantidad de autoridades y empleados
municipales sensibilizados, motivados y evaluados.
2017-Jul-01 2017-Dec-31 Número de autoridades y servidores
municipales sensibilizados
Minutas de reunión, registros de
participación, Emails de convocatoria MAP
y documentos de acuerdo firmados,
1,460 N/A
157
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 01: Contribuir al fortalecimiento institucional municipal, mediante la implementación de acciones y mecanismos que tiendan a mejorar
las condiciones y buenas prácticas de gestión en los gobiernos locales,
Estrategia 03: Mantenimiento de alianzas estratégicas del MAP con instituciones de la Sociedad Civil que trabajan para impulsar el Desarrollo
Municipal.
Producto 06: Apoyo a la calidad de los servicios en la Administración Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Cantidad de memorias de
postulación al PNC evaluadas por el
personal del VAM
2017-Jul-03 2017-Dec-
29
Cantidad de Memorias de
Postulación evaluadas.
Minutas de reunión, registros de
participación, correos, informes de
retorno, comunicaciones.
4 N/A
Meta: Cantidad de memorias de
postulación al PIM presentadas
2017-Jul-03 2017-Dec-
29
Cantidad de memorias de
postulación al PIM presentadas
Minutas de reunión, registros de
participación, correos, informes de
retorno, comunicaciones.
1 N/A
Actividad 01: Elaborar y socializar el
autodiagnóstico y plan de mejora del
Viceministerio
2017-Jan-02 2017-Jul-31 Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Servidores/as públicos/as 1 N/D
Actividad 02: Postular al Premio Interno a
la Calidad
2017-Jul-03 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Servidores/as públicas 1 N/D
Actividad 03: Participar en la evaluación
de las memorias de postulación del
Premio Nacional a la Calidad.
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Servidores/as públicas 4 N/D
Actividad 04: Participar en las actividades
de Responsabilidad Social del Ministerio.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Servidores/as públicas 1 N/D
158
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 01: Seguimiento a los Hospitales priorizados asignados al Viceministerio de Apoyo a la Municipalidad
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Hospitales cuyo acompañamiento
para el fortalecimiento institucional es
coordinado por el Viceministerio de
Apoyo a la Municipalidad
2017-Jan-02 2017-Dec-
30
Cantidad de Hospitales
Acompañados
Informes de actividades realizadas,
minutas de reunión, correos
3 N/A
Actividad 01: Coordinar y dar
seguimiento a las acciones de
fortalecimiento institucional realizadas en
el Hospital Infantil Dr. Robert Reid Cabral
2016-Jan-01 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Recursos humanos y tecnológicos 1 N/D
Actividad 02: Coordinar y dar
seguimiento a las acciones de
fortalecimiento institucional realizadas en
el Hospital Semma Santo Domingo
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Recursos humanos y tecnológicos 1 N/D
Actividad 03: Coordinar y dar
seguimiento a las acciones de
fortalecimiento institucional realizadas en
el Hospital Semma Santiago
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión del
Desarrollo Local
Recursos humanos y tecnológicos 1 N/D
159
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 02: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Hospitales, a través de la aplicación de los Diagnóstico de la Función de RR.HH
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Conocer el nivel de
implementación de los subsistemas en
Hospitales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de hospitales con
diagnósticos de recursos humanos
Registro DATR, asignación 15 N/A
Actividad 01: Realización de Diagnósticos 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable, transporte de
analistas, viáticos
15 Monto 15,000
Actividad 02: Elaboración del Informe 2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
N/A 15 N/A
Actividad 03: Remisión de Informes
Diagnósticos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 15 N/A
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 04: Fortalecer las Oficinas de Recursos Humanos de los Hospitales priorizado en Registro, Control e Información de RR.HH.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Capacitar las áreas de RRHH de
los hospitales priorizados y socializar
metodología definida
2017-Oct-
05
2017-Dec-
29
Cantidad de Hospitales
Acompañados
Minutas de reuniones 15 N/A
Actividad 01: Elaboración de calendario
de visitas a hospitales priorizados para
socializar metodología
2017-Oct-
05
2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable 1 N/D
Actividad 02: Socialización metodología
registro, control e información
2017-Oct-
05
2017-Dec-
29
Dirección Análisis del Trabajo y
Remuneraciones
Material gastable, transporte
analistas y Directora DATR,
Viáticos
15 Monto 19,000
160
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 05: Directivos de las áreas de recursos humanos de Hospitales sensibilizados sobre la aplicación de la Ley No. 41-08 de Función Pública
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Apoyar el fortalecimiento de la
gestión en 46 hospitales a través de la
sensibilización a sus directivos sobre la
Ley 41-08
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de hospitales con
Directivos sensibilizados sobre la
aplicación de la Ley No. 41-08 de
Función Pública
Correos, lista de participantes 54 N/A
Actividad 01: Coordinar charlas de
sensibilización en 16 hospitales
priorizados para directivos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 54 N/D
Actividad 02: Impartir charlas de
sensibilización sobre la Ley No. 41-08 de
Función Pública
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera Leyes, Logística 54 Monto 100,000
161
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 06: Servidores galardonados con Medalla al Mérito en Hospitales
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Galardonar servidores con medalla
al mérito en hospitales
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Número de Hospitales con
servidores galardonados con
Medalla al Mérito
Reportes de galardonados,
Resolución
25 N/A
Actividad 01: Revisión, análisis y
validación de los servidores que reúnen
requisitos para ser galardonados con la
Medalla al Mérito
2017-Aug-
01
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 25 N/D
Actividad 02: Registro de datos de
servidores que reúnen requisitos en el
Sistema de Información, Servicarrera
2017-Aug-
02
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 25 N/D
Actividad 03: Celebración de Acto de
entrega de Medalla al Mérito en
Hospitales
2017-Aug-
02
2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 25 N/D
162
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 07: Ofrecer Asistencia Técnica en Evaluación del Desempeño por Resultados al Sector Salud
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Ofrecer a acompañamiento a 15
hospitales priorizado en Evaluación del
Desempeño por Resultados.
2017-Jan-02 2017-Dec-
31
Número de hospitales
acompañados en el proceso de
Evaluación del desempeño por
Resultados
Evaluasoft, listado de asistencia 30 N/A
Actividad 01: Ofrecer asistencia técnica y
talleres en evaluación del desempeño por
resultados en los hospitales priorizados
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Transporte, material gastable 30 N/D
Actividad 02: Dar seguimiento a los
resultados de la Evaluación del
desempeño en los hospitales
seleccionados.
2017-Apr-03 2017-Dec-
29
Dirección de Evaluación
Desempeño Laboral
Transporte, Material gastable 30 N/D
163
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 09: Capacitación y Difusión de las Normas y Procedimientos Laborales en los Hospitales priorizados.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Talleres sobre el Régimen Ético y
Disciplinario de los Servidores Públicos,
dirigido a los Hospitales priorizados.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Talleres locales y
regionales dirigidos a Funcionarios
o Servidores Públicos de los
Hospitales priorizados sobre la
Ley No. 41-08 y el Reglamento
No. 523-09 de RL.
Registros de funcionarios o
servidores públicos participantes en
talleres y reportes de Misión.
40 N/A
Actividad 01: Talleres sobre el Régimen
Ético y Disciplinario de los Servidores
Públicos, dirigido a los Hospitales
priorizados.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Talleres dirigidos a Hospitales
priorizados del país; viatico para
equipo organizador (2 personas a
$3,500.00.
40 Monto 52,500
164
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 10: Implementación del Sistema de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales Hospitales priorizados.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Encuentros y visitas de monitoreo
y seguimiento a los Hospitales, a los fines
de impulsar la formación y
funcionamiento de los Comités de Salud
Ocupacional y Prevención de Riesgos
Laborales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Hospitales visitados y
monitoreados para impulsar la
formación y funcionamiento de los
Comités de Salud Ocupacional y
Prevención de Riesgos Laborales.
Minuta de Reunión. 5 N/A
Actividad 01: Encuentros y visitas de
monitoreo y seguimiento a los Hospitales,
a los fines de impulsar la formación y
funcionamiento de los Comités de Salud
Ocupacional y Prevención de Riesgos
Laborales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Relaciones Laborales Transporte y viáticos Analistas del
SISTAP para visita a los Hospitales.
5 Monto 285,000
165
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 11: VIM Coordinar las intervenciones del MAP en los Hospitales priorizados asignados para fortalecer su gestión.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Fortalecer la gestión del Hospital
Regional Padre Fantino de Montecristi.
2017-Jan-01 2017-Dec-
31
Número de Hospitales con gestión
fortalecida por el MAP
Minutas, informes, registro de
participantes, correos electrónicos.
1 N/A
Actividad 01: Reunión preliminar
autoridades del MAP y el Hospital para
consensuar los trabajos a realizar.
2017-Jan-01 2017-Jan-31 Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Viáticos, transporte 1 N/D
Actividad 02: Coordinación con la DEGI
para la realización de los trabajos de
sensibilización y conformación del comité
de calidad.
2017-Jan-01 2017-Mar-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Viáticos, transporte 1 N/D
Actividad 03: Coordinación con la DEGI
para la realización de los trabajos de
sensibilización y conformación del comité
de calidad.
2017-Jan-01 2017-Jun-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Viáticos, transporte 1 N/D
Actividad 04: Coordinar acciones
necesarias para que el Hospital realice su
autodiagnóstico.
2017-Jan-01 2017-Jun-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Viáticos, transporte 2 N/D
Actividad 05: Realizar informe técnico de
la coordinación y Gestionar la elaboración
del plan de mejora del Centro
Hospitalario.
2017-Apr-01 2017-Jun-
30
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Viáticos, transporte 1 N/D
Actividad 06: Seguimiento a la
implementación del plan de mejora y
coordinación con otras áreas del MAP
para su intervención.
2017-Jul-01 2017-Dec-
31
Dirección de Investigaciones en
Administración Pública
Viáticos, transporte 1 N/D
166
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 12: Estructuras Organizativas de Hospitales Priorizados Racionalizadas y Presentadas para su Aprobación
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Propuestas aprobadas y remitidas al
Servicio Nacional de Salud.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Estructuras
Organizativas de Hospitales
Priorizados aprobadas
Resoluciones Aprobatorias 10 N/A
Actividad 01: Entrenamiento Equipo
Contraparte de los Hospitales con Planes
de Mejora y levantamiento de
información.
2017-Jan-02 2017-Oct-
31
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte y viáticos. 15 Monto 75,000
Actividad 02: Análisis y Diagnósticos
Organizacionales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte, viáticos y material
gastable.
12 Monto 100,000
Actividad 03: Presentación de propuestas
al Servicio Nacional de Salud (SNS).
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Dirección de Diseño
Organizacional
Transporte, viáticos y material
gastable.
10 Monto 100,000
167
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 13: Seguimiento y apoyo en el fortalecimiento de la gestión en hospital priorizado
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: Fortalecer la Gestión del Hospital
Regional Universitario José María Cabral
y Báez en la Provincia de Santiago.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de Informes de
Seguimiento y apoyo en el
fortalecimiento de la gestión de
hospitales priorizados
Acompañamiento al hospital
designado para los temas de
Fortalecimiento Institucional, al Plan
de Mejora y los trabajos de Gestión
de Recursos Humanos
9 N/A
Actividad 01: Visitas de seguimiento al
hospital asignado a fin de promover la
implementación del Plan de Mejora
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Reuniones, Talleres, 4 Monto 250,000
Actividad 02: Coordinar con otras áreas
del MAP para su intervención en el
proceso de fortalecimiento de la gestión
de Recursos Humanos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Solicitudes, visitas 4 Monto 250,000
Actividad 03: Coordinar las acciones
necesarias para que realicen anualmente
la autoevaluación institucional
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Departamento de Relaciones
Internacionales
Reuniones con el Comité de Calidad 1 Monto 250,000
168
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 14: Monitoreo de los trabajos en los hospitales Priorizados y Coordinación y seguimiento a los trabajos en el Hospital Antonio Musa.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 100% de las acciones de
seguimiento al Hospital realizadas
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Cantidad de Hospitales
Acompañados
Registro de participantes de
reuniones de evaluación, informe de
seguimiento a los avances de Plan
de Mejora, fotos
1 N/A
Actividad 01: Dar seguimiento a los
trabajos de los coordinadores en los
hospitales priorizados.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Director (a) de Gabinete
Ministerial
N/A 1 N/A
Actividad 02: Presentación informe de
avances de los trabajos en los hospitales
priorizados a requerimiento del Ministro
y/o coordinadores de hospitales.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Director (a) de Gabinete
Ministerial
N/A 1 N/A
Actividad 03: Dar seguimiento a las
acciones del Plan de Mejora del Hospital
Antonio Musa.
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Director (a) de Gabinete
Ministerial
N/A 1 N/A
169
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 15: Apoyo en el fortalecimiento de la gestión hospitales asignados a la Dirección de Gestión del Cambio
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Distribución de los
Hospitales a los Analistas.
2017-Jan-09 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Reunión con los Analistas, correos
electrónicos.
22 N/A
Actividad 02: Coordinación con los
Hospitales, por parte de los Analistas.
2017-Jan-11 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Correos electrónicos, transporte,
teléfono.
22 N/A
Actividad 03: Reunión con el equipo
contraparte de las instituciones, para
asesorarlas sobre el proceso de encuesta
de clima a través del SECAP.
2017-Jan-23 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viático. 22 Monto 20,000
Actividad 04: Asesoría y seguimiento a los
hospitales durante el proceso de
aplicación de la Encuesta de Clima
2017-Jan-23 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Correo electrónico, teléfono,
transporte y viático.
22 Monto 20,000
Actividad 05: Elaborar el informe
diagnóstico que será remitido a las
instituciones, basado en la información
registrada en el sistema SECAP.
2017-Jan-23 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio PC, Internet, CD, resma de papel,
tóner.
22 Monto 15,000
Actividad 07: Visitar a las instituciones
para orientarlas sobre la elaboración del
Plan de Acción y su vinculación con el
POA del Hospital.
2017-Jan-23 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión de Cambio Transporte, viático. 22 Monto 16,000
Meta: Hospitales aplicando encuesta de
clima y cultura organizacional
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Número de hospitales aplicando
Encuesta Clima y Cultura
Organizacional.
Informes de Encuesta de Clima,
minutas de reunión, correos
electrónicos, reportes del sistema
SECAP.
22 N/A
170
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 17: Implementación del Modelo CAF y elaboración de Planes de Mejora en Hospitales priorizados.
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Meta: 29 Hospitales Abordados 2017 por la DEGI ,
Seguimiento por DEGI al Plan Mejora 12 y Apoyo
de la DEGI a Consultores 17 para un total de 58
hospitales.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 No. de Hospitales autoevaluados con el
Modelo CAF.
Autodiagnósticos CAF 29 N/A
Meta: 29 Hospitales de provincias del país con
Planes de Mejoras, en el 2017
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Número de hospitales con Planes de
Mejoras elaborados
Planes de mejora elaborados 29 N/A
Actividad 01: Realizar talleres para capacitar a
hospitales, a nivel nacional, en la Implantación de la
Metodología CAF.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y Financiero e incremento
de los Recursos Humanos, equipos
tecnológicos, mobiliarios, otros.
29 Monto 1,050,000
Actividad 02: Asesorar y acompañar en la
autoevaluación CAF a hospitales a nivel nacional.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y Financiero e incremento
de los Recursos Humanos, equipos
tecnológicos, mobiliarios, otros.
29 Monto 690,000
Actividad 03: Realizar talleres para capacitar a
hospitales, a nivel nacional, en la Elaboración e
implementación del Plan de Mejora Institucional.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y Financiero e incremento
de los Recursos Humanos, equipos
tecnológicos, mobiliarios, otros.
29 Monto 1,050,000
Actividad 04: Asesorar y acompañar a Hospitales a
nivel nacional en la elaboración e implementación
del Plan de Mejora Institucional.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y Financiero e incremento
de los Recursos Humanos, equipos
tecnológicos, mobiliarios, otros.
29 Monto 690,000
Actividad 05: Seguimiento a Hospitales a nivel
nacional en la implementación del Plan de Mejora
Institucional de los abordados el 2016.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y Financiero e incremento
de los Recursos Humanos, equipos
tecnológicos, mobiliarios, otros
12 N/A
Actividad 06: Apoyo a Consultores de Hospitales a
nivel nacional en la elaboración e implementación
del Plan de Mejora Institucional.
2017-Jan-02 2017-Dec-29 Dirección Evaluación Gestión Institucional Apoyo logístico y Financiero e incremento
de los Recursos Humanos, equipos
tecnológicos, mobiliarios, otros
17 N/A
171
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 18: Elaboración de mapas de procesos en hospitales asignados
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Constitución Comités de
Calidad
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Transporte y viáticos para choferes
y analistas
5 Monto 300,000
Actividad 02: Mapas de procesos
documentados
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Transporte y viáticos para choferes
y analistas
5 Monto 300,000
Meta: Identificación y documentación de
los Mapas de Procesos de los Hospitales
seleccionados.
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Número de Hospitales con Mapas
de Procesos documentados
Mapas de proceso documentados 3 N/A
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 19: Formación de equipos y acompañamiento para la elaboración de la Carta Compromiso al Ciudadano
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Constitución de los
Comités de Calidad, definición de
cronograma de trabajo y capacitación
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Transporte y viáticos para choferes
y analistas.
5 Monto 300,000
Actividad 02: Primer borrador de la Carta
y Cuadro de Indicadores creados para
implementación
2017-Jul-03 2017-Dec-
29
Dirección de Simplificación de
Trámites
Transporte y viáticos para choferes
y analistas.
5 Monto 300,000
Meta: Hospitales cuyos equipos de calidad
están preparados para implementar la
carta.
2017-Apr-
03
2017-Dec-
29
Número de Hospitales capacitados
para implementación de la Carta
Compromiso
Borradores preliminares de la CCC,
fichas de indicadores creados
3 N/A
172
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 22: Revisión y actualización de Estatus de Servidores de Carrera en los Hospitales
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Coordinar levantamiento de
información con los responsables de
Recursos Humanos
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/A 54 N/A
Actividad 02: Levantar y revisar
información sobre los servicios de
carrera
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 54 N/D
Actividad 03: Registrar y actualizar el
Estatus de los servidores de Carrera en el
Sistema de Información
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección Sistemas de Carrera N/D 54 N/D
Meta: Revisión y actualización de estatus
de 46 hospitales
2017-Feb-01 2017-Dec-
29
Número de Hospitales con estatus
de servidores de carrera
actualizado.
Reportes 54 N/A
173
Eje Estratégico 03: Apoyo a la Municipalidad y al Sector Salud
Objetivo 02: Apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Sector Salud, para contribuir a la mejora de los servicios y satisfacción de los
usuarios.
Estrategia 01: Plan de Intervención para la mejora de la Gestión de los Servicios de Salud.
Producto 23: Coordinación del VMSP de Fortalecimiento Institucional en Hospitales
Meta / Actividad Inicio Fin Indicador / Responsable Medio Verificación /
Descripción Recursos
Cant Pres Monto
Actividad 01: Implementar el Marco
Común de Evaluación Priorizado de 3er
Nivel
2017-Jan-02 2017-Dec-
29
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Viáticos y Transporte 1 N/A
Actividad 02: Coordinar Fortalecimiento
Institucional Hospital de 3er. Nivel
Región Norte.
2017-Oct-
01
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Implementar la metodología CAF.
en los hospitales de 3er. nivel
transportes, viáticos etc.
7 Monto
Actividad 03: Coordinar Fortalecimiento
Institucional Hosp. 2do. Nivel
2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Implementar la metodología CAF.
en los hospitales de 2er. nivel
transportes, viáticos etc.
16 Monto
Actividad 04: Coordinar Plan de Mejora
en los CPN visitados en la región Norte
2017-Oct-
02
2017-Dec-
29
Dirección de Gestión y
Ciudadanía
Implementar la metodología CAF.
en los hospitales de 3er. nivel
transportes, viáticos etc.
6 Monto
Meta: implementar la metodología de
calidad para elevar el nivel de los servicios
que ofrecen.
2017-Feb-01 2017-Dec-
22
Cantidad de Hospitales
Acompañados
Registros de participantes, y actas
de intervención de las diferentes
áreas.
10 N/A