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06 ResponsabilidadsocialenciRas
08 peRspectivas pblicointeRno:elseRhumanocomomotoRde cRecimiento.
14 peRspectivas mesaRedondasindicato:laconianzacomoeje undamentalenlaRelacintRabajadoR-empResa
20 aRtculocentRal tRabajadoResyRse: mlt iples desa os
24 peRspectivas aRtculobuenaspRcticaslaboRales:elcapital humanocomocentRodelnegocio
ndice
Agradecimiento
Una vez ms queremos agradecer atodas aquellas personas e institucio-nes, que a lo largo de la historia dePROhumana, han colaborado connuestra labor y con el desarrollo deesta revista.
Para nuestra undacin resulta crucialel apoyo que todos ustedes nos hanentregado en la tarea de construiruna cultura de Responsabilidad Socialen nuestro pas. Muchas gracias!
Lo invitamos entonces a seguir apo-yando con uerza esta iniciativa, y astrabajar juntos por la RSE.
Si desea respaldar nuestro trabajo in-grese a www.prohumana.cl o dirjasea la pgina nmero 4 de esta edicin.
Fundacin PROhumana,rrRserrcc.d1998rrRs,
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editorial31OCTUBRE 2007
REVISTA N31
DIRECTORA: Soledad Teixid REPRESENTANTE
LEGAL: Soledad Teixid EDITORA GENERAL: Carla
Scheggia Simunovic /EDICIN Andrea Castro y
Alejandra Balbontn /COLABORACIONES:Cecilia
Urquieta, Rodrigo Teixid /DISEO, PRODUCCIN
Y DIAGRAMACIN: Marcela Brogle IMPRESIN:
Fyrma Grfca /DIRECCIN DE LA REVISTA: Romn
Daz 205, o. 601, Providencia, Santiago, Chile.
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S No
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3. PROMOCIN REGALE A UN AMIGO
*Llene sus datos en la icha, en la partesuperior de esta pgina
Gracias a su inters nuestra revista se ha convertido en uno de los medios ms destacados en el campo de la responsabilidad
social en Chile y queremos seguir creciendo. Para ello necesitamos aumentar el nmero de colaboradores y usted esundamental. Lo invitamos a participar completando la icha adjunta, eligiendo el tipo de colaboracin e integrando a
quienes se interesen en la responsabilidad social empresarial y ciudadana.
Muchas gracias.Equipo Fundacin PROhumana
es
2364390-2366374-2363662
236 3107
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Auspician:
pRoyectoacogidoalaleydedonacionescultuRale(leyvalds)
FotoGRAFA: SoLEDAD t
ar6rrr-,:
colaboradores
(*) Algunos nombres han sido omitidos debido aque se nos pidi reserva.
a,rrr2007*:
Nombre
AntarChile S.A.
Biblioteca Cepal
Carlos Gajardo Roberts
Carlos Plass W.
Carolina Ralph
Compaa Minera Zaldivar
Crpora Tres Montes
Eduardo Dockendor
Essbio S.A.
Fundacin Gabriel y Mary Mustakis
Gloria Oehninger G.
Inv. y Asesoras Fabiola
Inversiones Siempreverde
ISJ Gestin Empresarial
Jorge Awad Mehech
Mara Isabel Muoz Antonin
Peter Lscher
Presidencia de la Republica
Santiago Teixid
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485%
Reputacin Corporativa en Espaa (1)e79%rqno prestansufciente atencin a sus responsabilidades sociales,rq83%qRse
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Renovacin de las empresas hacia los Recur-sos Humanos (2)
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u64% espera que los RRHHrun-cin claverr,r.e46%rvla excelencia operativarRRhh.
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construir capacidades de liderazgo (40%).
Qu es lo primero que le pediras a tu nuevojee? (3)erqr,37%rr
rcapacitacin,32%rrrrr,rrrrqfxrr,16%,
15%qpedira aumento de sueldo.
Capacitacin (4)ec,4% de los trabajadores agrcolas recibecapacitacin,rrr,q
50%rr.
Ambiente laboral y productividad (5)scrrv,-
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rrrr,r permitirles unequilibrio entre el trabajo y la vida cotidiana.
Permanencia en el trabajo (6)urrRm,
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Equilibrio vida personal/ vida laboral (7)e,38%rq trabajams de 55 horas a la semana,y40%-
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06
Responsabilida
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Cifras
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Trabajo y derechos en Chile (8)erq:
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u56% niega que las agrupaciones sindicales nosirvan para obtener benecios.s37% de la masa laboral cree que las huelgasson un orma de presin que perjudica a la eco-noma,r62%qrr.
Empleados satisechos (9)erq:
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Conciliacin vida amiliar/laboral en Espaa (10)eqr
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5%rr
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rqno existe fexibilidad en el horariode la jornada laboral,qr1015%r.
Flexibilidad laboral (11)ec,slo el 14% de las empresas orece algngrado de fexibilidad.e33%rrrrr.
Empresas amigables con sus empleados (12)
er500rqr,qr aumenten un 64%19962001,rr21%r.
Trabajo en 2009 (13)scriridc, el ao 2009
rrrrrsin concurrir si-camente a la ofcina,qrr.
Un nuevo desao para el trabajo: retener alos talentos (14)El principal retor85%rrRrhretener el talento.ex,61%rrqrrrr,
59%rqmejorar los procesos de seleccin,39%rr
r.
El futuro de la gestin de personal en el2015 (15)sr1.35027r,
rrvrrrRRhh
rgestin del talento.a,rrrrrq-
rr,gestin demogrca, la administracindel cambio,qrrconcilien suvida personal con el mbito laboral.
(1)Estudio Key Audience Research, Espaa. /://www.rw..r//-07/0708.(2)Estudio sobre Transormacin Global de RRHH 2006, realizado por Mercer Human Resource Consulting.://www.rr.///rr/_r.?_=220166(3)Estudio de Inobaeproesional.com en Argentina. /://www.rw..r//-07/0700.(4)Recursos Humanos en la agricultura: Trabajar con la mano de obra. /://www../r/_x/R/e/29/_r.
(5)Estudio Calidad laboral y productividad, Grupo de Anlisis Cuantitativa Regional de la Universidad de Barcelona en 2006://www../w//rr//r/2007/08/44051.(6)Estudio Consultora Internacional Right Management. / ://www../w//rr//r/2007/08/44051.(7)Estudio Consultora Develpment Systems. /://www../r/740/r/.(8)Estudio Percepcin Pblica sobre el respeto a los derechos laborales en el Pas, Corporacin Genera, abril 2007.://www.r.//egrrr.(9)Encuesta exclusiva Money Magazine y Salary.com://www.x./r/---r--r/-r-r/(10)Estudio de la organizacin Ctenon Worldwide Executive Search. /://.rr./r--r//_r(11)Estudio Universidad Catlica. /://www../_r//fx_10_09_04.(12)Estudio eectuado por Watson Wyatt Worldwide, 2001. /://www.r./x.?=&k=w&=339&i=33(13)Estudio Consultora Internacional IDC. /://r../r//%20%20rr%20(14)Estudio Retention and Sucession in the Corporate Workorce, realizado por Aberdeen Group en colaboracin con Human Capital Institute.://r../r//%20%20rr%20(15)Encuesta dirigida por The Boston Consulting Group (BCG) y la Asociacin Europea de Gestin Personal (EAPM).://r../r//%20%20rr%20
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Perspectivas:
Pblico
Intern
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El ser humano comomotor de crecimiento
Pblico interno:
FotoGRAFAS: CARLA SChEGGIA
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Germn AmiotGerente de Personas y Asuntos Corporativos
Compaa Minera del Pacfco
Ingeniero Civil Mecnico de la Universidad de Chile, con estudiosde posgrado en Administracin de Empresas, en New Hampshire
University, Estados Unidos.
Trabaj como investigador y coordinador docente en la Universidad
de Chile, y posteriormente ingres a la Compaa Minera del
Pacfco, en 1981. Desde ese ao hasta la echa se ha desem-
peado, dentro de la empresa, en diversos cargos y reas.
Ricardo NanjariGerente Recursos Humanos
Enaex
Ingeniero Civil Industrial de la Universidad Catlica de Chile; Ma-gster en Direccin de Empresas de la Universidad Adolfo Ibez,
y poeta. El ao 2004 recibi el Premio Julio Donoso, otorgado
por el Instituto de Ingenieros de Chile por su contribucin al
mejoramiento de las relaciones humanas. En Enaex ha liderado
el proceso de incorporacin de polticas de RSE.
Jos Miguel del Solar
Gerente Recursos HumanosCristaleras de Chile
Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile y Diplomado en
Recursos Humanos de la Universidad Catlica de Chile. Durante
su trayectoria se ha inclinado por los temas generales de admi-
nistracin y gestin. A partir de 2001, dentro de Cristaleras de
Chile, se ha desempeado como Gerente de Recursos Humanos,
liderando procesos de cambio estratgicos y alineando el rea
con los objetivos del negocio.
Hctor Rodrguez
Subgerente Recursos HumanosMall Plaza
Psiclogo, Magster en Gestin de Recursos Humanos de la
Universidad Gabriela Mistral, y Diplomado en Marketing de
la Universidad Catlica de Chile. A lo largo de su carrera ha
participado y liderado procesos de cambio organizacional, al-
canzando resultados avorables a nivel econmico, calidad de
servicios y vida laboral de las personas en las empresas en las
que se ha desempeado.
humana
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Perspectivas:
Pblico
Interno
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Gestin de personas:Una visin del mundoactual
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El trabajador comoindividuo responsable
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El mejor lugar paratrabajar
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Perspectivas:
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Perspectivas:
MesaredondaSindicatos
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FotoGRAFAS: CARLA SChEGGIA
La confanza como
eje undamentalen la relacintrabajador-empresa
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Federacin deSindicatos BancoSantander
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pr:Jos Luis Ortega(desde el ao 1992)
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pr:Carlos Flores(desde el ao 1978)
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Perspectivas:
MesaredondaSindicatos
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Un poco de historia
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RSE en el centro delnegocio
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Trabajadores y RSE:Mltiples desaos
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Ficha metodolgica:Ranking PROhumana-Capital 2007
Empresas participantes: 51 nacionales y transnacionales con operaciones en Chile.
Universo de la muestra: 125.951 trabajadores.
Total trabajadores evaluados: 12.811
Variables de segmentacin: Sexo, edad, nivel educacional y aos de antigedad en la empresa.
Instrumentos:1. Encuesta de polticas y programas de RSE dirigida al rea a cargo de laRSE de la empresa (se consider la entrega de elementos verifcadores).
2. Encuesta a empleados.El sondeo se realiz desde el 7 de abril hasta el 7 de mayo de 2007.
Sistema de evaluacin: Ambos instrumentos se evalan de orma separada, lo que per-mite establecer un puntaje para la encuesta de administracin, y otro dierente para lade trabajadores.
Mecanismos de aplicacin para el sondeo de trabajadores: Va electrnica o presencial.
Dimisiones de anlisis: Desempeo econmico, social y ambiental.
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Polticas de SaludDiagnstico:Problemas decomunicacin
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Polticas de previsiny apoyo a la
jubilacin
Diagnstico:Inexistencia depolticas relacionadas
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Polticas deconciliacin vidalaboral/vida amiliarDiagnstico:Evaluacin crticapor parte del sexomasculinorrrrrrrrrqzrrr,rrrrrrr-v,vr
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Cdigo de tica
Diagnstico:Inminente conusin
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El capital humanocomocentrodel
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Banco EstadoMicroempresas:Fomentando unavida sana entre suscolaboradores
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Chilectra:Apoyando a lasmams trabajadoras
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Coca-Cola de Chile:Preocupacin porel bienestar de supblico interno
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Minera Escondida:
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