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11Consultoría en Procesos de Recursos HumanosNewsletter Nº 11 - Año 2 • Enero 2010 • Argentina
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La mirada del líder
Que tenemos una clase dirigencial, entre nosotros y a nivel mundial, lamentable, no hay ninguna duda. Basta que observemos el nivel de enriquecimiento personal ilícito, la impunidad, la soberbia, la prepotencia, el autoritarismo, la ilegalidad y la indiferencia y demagogia frente a los millones de personas condenadas a la pobreza y a la indigencia, deteriorándose días a día su calidad de vida y peor aún comprometiendo su futuro… y de valores ni hablemos.
Pero esta clase de líderes, como dice Enrique Valiente Noailles, filósofo y columnista en Diario La Nación, está muriendo para la sociedad, y algo nuevo deberá
forzosamente nacer.
Se nos impone construir un presente a partir de soñar un futuro distinto y superador.
Aparece la esperanza, un año nuevo, un tiempo nuevo.
A los corruptos, a los mediocres, a los pusilánimes, a los indolentes, se les acaba el tiempo. Ya los descubrimos.
Son tiempos de esperanza, no desde una espera pasiva con una actitud ingenua o estúpida, sino transgrediendo, desafiando y encarando este destino al que creemos estar condenados.
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De vez en cuando hay que hacer una pausa
Contemplarse a sí mismo
Sin la fruición cotidiana
Examinar el pasado
Rubro por rubro
Etapa por etapa
Baldosa por baldosa
Y no llorarse las mentiras
Sino cantarse las verdades.
(PAUSA, de Mario Benedetti)
De la conciencia crítica sobre lo que nos pasa es de donde nace la posibilidad de creer en un futuro distinto.
La percepción de este presente, excluyentemente, es lo que achica nuestra mirada. La visión de un mundo distinto y posible, la amplía; amplía nuestra mirada y nos invitará a participar en la construcción de un lugar mejor para vivir donde sea que estemos. Esta es la tarea de los Líderes que la sociedad necesita. Los
hay, y muchos.
En las organizaciones donde trabajamos, conocemos más allá de la
estructura formal, a muchas personas que son referentes, que son líderes de
opinión, que son fuente de consulta, que son respetados por su coherencia, que
promueven y generan climas de trabajo positivos, etc. etc. Y también hay de los
otros, que a su manera también ejercen un fuerte liderazgo. Es solo cuestión de
reconocerlos y sumarlos, nunca marginarlos y menos ignorarlos.
Hemos dicho que creemos en la capacidad y en los talentos que todas las
personas tenemos. Es por eso que todos tenemos voces, tenemos cosas para decir.
“Si nos tomamos el tiempo, como dice Sonia Abadi, de escuchar todas la voces, en
cada decisión surgirá un “líder natural” que llevará la voz cantante:” Cantemos
entonces. Y elijamos la mejor partitura; para ello proponemos algunos criterios:
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1. Ampliar la mirada.
Cuando hablamos de Mirar, hablamos no solo de ver, sino de percibir,
interpretar, entender la realidad que vemos. Miramos desde lo que somos, nos
proyectamos al mundo a partir de nuestra mirada, porque es a través de ella
que actuamos y construimos posibilidades, realidades y escenarios de acción.
Una mirada amplia, es provocadora: provoca la acción, posibilitando entonces la
construcción de ámbitos en los que se plasman y desarrollan proyectos interesantes,
tanto para las personas, como para la organización. Los líderes con mirada limitada,
“corta”, pequeña, terminan transmitiéndolo a su gente. Se sienten amenazados por
el entorno, asustados por el contexto, actúan desde la autodefensa, desde el temor y
la desconfianza. Cortan lazos, interrumpen el crecimiento, se paralizan y paralizan a
los demás, no generan nada que sea innovador, y al final, la organización y su gente
se adormecen.
La mirada, entonces, se vuelve la llave para accionar constructivamente, en los
equipos que se lideran, en las organizaciones en las que se trabaja, en el horizonte
que se comparte.
La amplitud de la mirada es la base de los líderes soñadores, capaces de
intervenir no solamente en el aquí y ahora, sino también en el allá y en el mañana.
Que buena analogía se encuentra si uno juega un poco con las
palabras: supervisar = súper-visar. Poder mirar con una mirada amplia,
integradora, inclusiva, compartida y movilizadora. Una mirada que seccione,
acorte, excluya, ignore… jamás podrá ser una súper-visión…El líder mira,
interpreta y a partir de ello se relaciona con su gente, siempre a partir de la
mirada que tenga… y que pueda…
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3. Crear una organización inclusiva.
Que evite la relación amigos/enemigos como concepción ideológica, que reconozca
las diferencias pero las integre. Que opte por la convocatoria abierta, incluyente,
sinérgica e integradora.
4. Generar espacios de libertad.
La capacidad generativa de la gente es espontánea y urgente. Solo necesita de un
espacio auténtico donde pueda liberarla. Leímos alguna vez (perdón, no recordamos
quien lo dijo) “que es suficiente con permitir y capitalizar la aparición de la mirada
nueva a cada instante. Aprovechada o no, la inquietud incontenible de la gente por
jugar a crear, por traer algo nuevo, integra la capacidad generativa de la
organización y está esperando su oportunidad de ser convocada y aunque no lo
declare, espera su espacio para suceder.”
2. Animar una esperanza solidaria.
Construir una comunidad a partir de una mirada compartida, que permita que
muchos puedan visualizar un futuro comparativamente mejorado, con buenas
noticias y menos justificaciones. Desarrollar vínculos que nos enriquezcan y nos
potencien. La solidaridad nos dice el escritor y filósofo Antonio Elizalde “... es una
construcción moral edificada sobre tres dinamismos: El sentimiento compasivo, que
nos lleva a ser uno para los otros; la actitud de reconocimiento, que nos convoca a
vivir unos con otros y el valor de la universalidad, que nos impele a hacer unos por
otros.”
Este potencial organizacional disponible, pocas veces resulta
alentado.
Los líderes positivos están llamados a aceptar el desafío de liberar
esa fuerza, a construir con la gente, a descubrir esa capacidad estratégica
desparramada en cada puesto, en cada mirada, en cada idea, y vincular el
deseo y la satisfacción de la gente con la tarea.
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"El futuro no está condicionado por el presente. Es el presente el que esta condicionado por nuestra percepción del futuro“
(Enrique Valiente Noailles)
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