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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: Gua de estudio del Mdulo 2: Facebook
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Pgina Principal Mis cursos Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002 MDULO 2 Gua de estudio del Mdulo 2: Facebook
Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002
Introduccin
En este mdulo vas a aprender las operaciones bsicas para
crear acciones de social media marketing dentro de Facebook.
Luego t tendrs que decidir cules vas a usar siguiendo la
estrategia de marketing formulada para tu empresa o proyecto.
Objetivos
El alumnado ser capaz de crear perfiles, pginas, eventos,
grupos, y a configurar y administrar todo ello.
Contenidos
Teora:
2.1 Gestin de la cuenta de Facebook
2.1.1 La estrategia social y Facebook
2.1.2 Creacin de un perfil personal
2.1.3 Configuracin general del perfil personal
2.1.4 Conceptos generales: Muro, Biografa, Amigos y
Seguidores
2.1.5 Introduciendo contenidos
2.1.6 Interaccionando con nuestro pblico
2.1.7 Privacidad en Facebook
2.2 La Pgina de fan en Facebook
2.2.1 Creacin de una Pgina de fan
2.2.2 Configuracin de la Pgina de fan
2.2.3 Usuarios y privilegios
2.2.4 Aadiendo contenido a mi pgina
2.3 Eventos en Facebook
2.3.1 Crear un evento
2.3.2 Gestin y divulgacin de eventos
2.4 Grupos en Facebook
2.4.1 Crear un grupo de Facebook
2.4.2 Compartir contenido en grupos de Facebook
2.4.3 Administrar usuarios en grupos de Facebook.
Actividades obligatorias:
Prctica 1: Crear nuna Pgina de fan. 14/04/2015
Cuestionario Evaluativo del Mdulo 2 - Fecha de entrega
14/04/2015.
Foro de dudas del Mdulo 2 - Fecha de intervencin hasta el
14/04/2015.
Metodologa de estudio
Lectura secuencial: Para la correcta asimilacin del contenido de
este mdulo se recomienda una lectura secuencial de los puntos
contenidos en l, ya que unos dependen de otros y no es
conveniente ir saltando.
Realizacin de las PR1,PR2,PR3 Y PR4 - Prcticas de
Refuerzo: Se recomienda realizar las PR. Estas prcticas aunque
no son obligatorias ayudarn mucho a asimilar los contenidos.
Leer el Foro de dudas del Mdulo 2: Para completar y ampliar el
contenido del curso se van a abrir multiples debates en el foro.
No olvides pasarte por all para compartir experiencias y obtener
informacin valiosa que complete tu formacin.
Temporalizacin de los contenidos
NAVEGACIN
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Mis cursos
Web 2.0 y Redes Sociales
119/001-002
Participantes
MDULO 2
rea personal
Gua de estudio del
Mdulo 2: Facebook
Foro de dudas del
Mdulo 2
2.1. Introduccin a
las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
Prctica 1: Crear una
Pgina de fan en
Facebook
Cuestionario 2
CMO aumentar el
nmero de "Me
gusta" de mi
Pgina...
CMO Invitar a todos
mis Amigos a un
Evento
AYUDA
Videotutoriales Ayuda
Manual del Aula Virtual
Espaol - Espaa (es_es)Administracin del curso Ajustes de mi perfil
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Ruben Jose Olivares
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Teleformaci 961004890
Fax: 963932928
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La Fundacin pone a disposicin de las personas usuarias el modelo oficial de Hoja de Reclamaciones en
los centros de la red FOREM PV
Temporalizacin de los contenidos
Teora:
Del 12/03/2015 al 14/04/2015 lectura de los contenidos tericos.
Actividades:
Prctica 1: Crear nuna Pgina de fan. 14/04/2015
Cuestionario Evaluativo del Mdulo 2 - Fecha de entrega
14/04/2015.
Foro de dudas del Mdulo 2 - Fecha de intervencin hasta
el 14/04/2015.
Criterios evaluativos mnimos
Realizar la Prctica 1.
Superar el Cuestionario Evaluativo del Mdulo 2. Se exige un
mnimo de 5.
Participar en cualquiera de los temas de debate abiertos en el
Foro de dudas del Mdulo 2.
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.1. Introduccin a las redes sociales
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Pgina Principal Mis cursos Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002 MDULO 2 2.1. Introduccin a las redes sociales
Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002
2.1. Introduccin a las redes sociales
1.4.1. Qu es una red social?
Qu es una red social?
Una red social es una red de personas.
En un contexto TIC (Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin)
una red social es una agrupacin de personas que interactan a
travs de las herramientas TIC de generacin 2.0.
Hoy en da se asocia el concepto de red social a fenmenos como
Facebook o Twitter pero realmente el concepto es ms amplio y
tambin pueden considerarse redes sociales los Blogs, Youtube etc.
Pero qu es fsicamente una red social?
Cuando pensamos en una red social pensamos en un concepto
abstracto o a lo sumo nos vienen a la cabeza imgenes de Facebook.
Vamos a tratar de definir tcnicamente qu es una red social.
Una red social es una aplicacin web que permite manejar un
contenido cambiante, dinmico. Esta aplicacin o programa
informtico est instalado en un servidor (ordenador) y permite que
otros usuarios se conecten a l y ejecuten las instrucciones de la
aplicacin conectndose a esta de forma remota.
Los lenguajes de programacin que permiten esta conexin y manejo
de contenido dinmico suelen ser Php, Asp etc. Son estos lenguajes
los que construyen aplicaciones como Blogger, Wordpress, Facebook
o Twitter.
Toda esta tecnologa permite que usuarios de distintas partes del
mundo se conecten a un mismo servidor e interacten intercambiando
informacin de todo tipo, de esta forma se va creando una comunidad
virtual o Red social alrededor de este servidor.
Cosas importantes a tener en cuenta
Hay que tener en cuenta que todas estas aplicaciones, que permiten
construir redes sociales y comunidades virtuales, estn fabricadas por
empresas privadas y alojadas en sus servidores. De forma que toda
la informacin que se maneja queda en sus discos duros.
Por eso es muy importante conocer cules son estas empresas y
cules son sus objetivos, que normalmente suelen ser econmicos,
antes de contratar cualquier servicio de red social con ellas.
Hay que saber que si lo que quiero es interactuar con un grupo de
amigas o crear una red social familiar no es necesario caer en
empresas como Facebook o similares, hay otras empresas que me
ofrecen la posibilidad de crear mi propia red social o incluso puedo
instalar aplicaciones de red social en mi propio servidor.
En definitiva no hay que identificar redes sociales nicamente con
Facebook. El concepto es mucho ms amplio y puedo introducirme en
el mundo de las redes sociales sin necesidad de estar en Facebook.
Conclusin
Como conclusin podramos decir que dependiendo de los objetivos
que uno persiga debe hacer una eleccin cuidadosa de la red social
que va a utilizar para alcanzar esos objetivos.
Por ejemplo, si lo que quiero es llegar al mayor nmero de personas
obviamente Facebook con 900 millones de usuarios es una buena
opcin, sin perder de vista que Facebook probablemente haga un
uso mercantil de los datos.
Sin embargo si lo que quiero es crear una comunidad virtual entorno a
un tema concreto es preferible crear una Red social con el servidor
Ning o un blog de Wordpress o instalar mi propia aplicacin de Red
social con buddypress.
Aunque en este curso vamos a tratar las redes mayoritarias por ser
las ms demandadas en el mercado laboral, en el siguiente punto
vamos a ver los distintos tipos de Redes sociales para que podis
elegir el que ms os convenga.
MEN LECCIN
1.4.1. Qu es una red social?
1.4.2. Tipos de redes sociales
1.4.3. Panorama actual de las
redes sociales en Espaa
PR1 - Prctica de Refuerzo:
Introduccin a las redes
sociales
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Gua de estudio del
Mdulo 2: Facebook
Foro de dudas del
Mdulo 2
2.1. Introduccin a
las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
Prctica 1: Crear una
Pgina de fan en
Facebook
Cuestionario 2
CMO aumentar el
nmero de "Me
gusta" de mi
Pgina...
CMO Invitar a todos
mis Amigos a un
Evento
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.1. Introduccin a las redes sociales
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Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002
2.1. Introduccin a las redes sociales
1.4.2. Tipos de redes sociales
El punto anterior lo acabamos diciendo que tenamos mucho dnde
elegir y que debamos pensar detenidamente en qu redes sociales
quiero o debo estar.
El nmero de redes sociales que existen actualmente es enorme.
Podemos distinguir ms de 349 redes sociales diferenciadas. Para
poder elegir en cul de ellas debo estar tengo que conocer las
caractersticas de cada una.
Por eso vamos a tratar de hacer una clasificacin general .
Segn el tipo de contenido que se puede compartir y el tipo de
usuario que accede, distinguimos los siguientes tipos de redes
sociales:
Blogs
Manejan una informacin fija y una informacin dinmica. Permiten
que otros usuarios hagan comentarios y es as como crean comunidad
virtual.
Las ms usadas son Wordpress, Blogger.
Marcadores sociales
Comunidades virtuales que giran en torno a la comparticin de los
favoritos o marcadores. Son muy tiles para encontrar y compartir
gran cantidad de informacin especfica.
La ms usada es Delicious.
Generalistas
Comparten informacin de todo tipo sin girar en torno a ningn tema
concreto. Son utilizadas por usuarios de edades muy diversas. Suelen
ser utilizadas para crear opinin o tendencias comerciales por las
grandes empresas.
Las ms usadas son Facebook, Myspace, Tuenti.
Microblogging
Pueden considerarse como microblogs en tiempo real. Son de
complicada administracin para organizaciones. Tuvieron un rpido
ascenso aunque se ha frenado ltimamente.
La ms usada es Twitter.
Profesionales
Son redes de contacto directo entre clientes y empresas. Son de uso
profesional y muy usadas.
Las ms conocidas son Linkedin, Xing.
Gestores de contenidos audiovisuales
Se utilizan para compartir contenido audiovisual. Son las que no han
parado de crecer desde su creacin.
Las ms usadas son Youtube, Flickr, Vimeo, Pinterest.
Esta clasificacin engloba todos los tipos de redes sociales existentes
MEN LECCIN
1.4.1. Qu es una red social?
1.4.2. Tipos de redes sociales
1.4.3. Panorama actual de las
redes sociales en Espaa
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Introduccin a las redes
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2.1. Introduccin a
las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
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Pgina de fan en
Facebook
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.1. Introduccin a las redes sociales
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La Fundacin pone a disposicin de las personas usuarias el modelo oficial de Hoja de Reclamaciones en
los centros de la red FOREM PV
Esta clasificacin engloba todos los tipos de redes sociales existentes
en la actualidad. Cuando os enfrentis al momento de meteros en
una red social plantearos a cul de estos tipos pertenece y si
realmente est alineada con los objetivos que persegus.
En el siguiente punto vamos a hacer un resumen del panorama actual
de las redes sociales en Espaa para completar un poco el anlisis
previo a la utilizacin de esta nueva herramienta.
Continuar
Ha alcanzado el {$a]% de esta leccin
25%
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.1. Introduccin a las redes sociales
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2.1. Introduccin a las redes sociales
1.4.3. Panorama actual de las redes sociales en Espaa
A continuacin vamos a tratar de dar una visin general del panorama
actual de las redes sociales en Espaa para que tengis ms claras
las ideas en el momento de elegir una red social u otra.
Los datos que vamos a dar en este punto estn extrados de un
estudio realizado por Jos Miguel Tom profesor del master en Social
Media de la Universidad de Salamanca y Jos Carlos Soto, director de
los master en Social Media y Community Manager de la Uned.
fuente: http://bisite.usal.es/es/blog/2014/03/13/formacion/que-esta-
enredando-en-2014-jaime-miguel
Uno de los aspectos ms importantes a tener en cuenta de los
estudios sobre este tipo de materia es que estn actualizados, y ste
lo est a fecha de 2014, por lo tanto es idneo para hacernos una
idea.
El estudio destaca que vuelve a ser Facebook la red social ms usada
en Espaa en lo que llevamos de 2014 y ya lo fue en 2013 con
aproximadamente un 62% de la actividad social espaola.
Pero lo que realmente sorprende del estudio es el dato de que 10 de
las redes sociales que se usan en Espaa se llevan el 98% de la
actividad social en la red espaola. Vamos a ver cul es este ranking
y con esto nos va a quedar clarsimo cual es el panorama actual
espaol.
1. Facebook sigue dominando el panorama con un 62% de la
actividad social nacional y un crecimiento anual del 3,8%.
Destaca en Catalua donde llega al 72%.
2. Youtube es sorprendentemente la segunda en el ranking
aunque con una diferencia de cuota de actividad notable
respecto a Facebook, Youtube alcanza una cuota del 23%. Ha
tenido un crecimiento anual notable y se destaca mucho
respecto de redes sociales del mismo tipo.
3. Twitter. Aunque ha sufrido un retroceso del 14% anual se
afianza en el 3er puesto con una cuota del 4,63%.
4. Tuenti. cae del podio retrocediendo del 14% al 3,79%, una
cada vertiginosa de casi el 75%.
5. Badoo. Red social de contactos se lleva el 2,53% de la
actividad.
6. Linkedin e Instagram. Comparten la cuota del 0,75%.
7. Meetic. Otra red de contactos consigue el 0,42%
8. Pinterest. Un crecimiento muy notable en Espaa no as en el
resto del mundo. Alcanza el 0,28% y creci un 55% interanual.
9. Odnoclassniki. Una red social rusa se mete en el ranking con el
0,19% de la actividad nacional.
10. Flickr. Red social para compartir fotos y vdeos cumple 10 aos
y se mantiene en la lista este inicio de 2014 con una cuota de
0,15%.
La gran olvidada este 2014 es Google plus con un nfimo 0,04%. Y
otras que aspiran a entrar en la lista pronto son Spotify, Vine o la
californiana de contactos Tinder.
Desde aqu felicitar a los autores de este estudio tan actualizado y
tan til para hacerse una idea del panorama de las redes sociales en
2014 en nuestro pas.
Sin ms prembulo vamos a entrar ya a conocer el funcionamiento de
dos redes sociales muy distintas y a la vez muy usadas en nuestro
pas como son Facebook y Twitter.
Fin de la unidad didctica
Ha alcanzado el {$a]% de esta leccin
50%
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1.4.1. Qu es una red social?
1.4.2. Tipos de redes sociales
1.4.3. Panorama actual de las
redes sociales en Espaa
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las redes sociales
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2.3. La Pgina de fan
en Facebook
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Facebook
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Facebook
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2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
2.1.1. La estrategia social y Facebook
Facebook es una red social que tiene un marcado carcter personal,
es una red social dnde el concepto amigo tiene una gran
importancia y que inicialmente estaba totalmente orientada a
compartir experiencias personales.
En los ltimos tiempos Facebook ha ido introduciendo utilidades para
ampliar la gama de posibilidades y para hacer que la promocin
personal a nivel profesional, la promocin de nuestro negocio, de
nuestra banda de msica, de nuestro local, etc tambin tenga
cabida.
Aparecen los conceptos de suscripcin a gente que no
necesariamente tiene que formar parte de tu grupo de amigos, a
gente que quieras seguir (imitando en parte a Twitter), aparecen
las pginas de fan, aparecen los Me gusta a este tipo de pginas.
Estos cambios han favorecido las posibilidades de promocin en
Facebook y por tanto su uso dentro de la estrategia de social media
marketing.
Tambin disponemos de la publicidad en Facebook como va de
promocin y la posibilidad incluso de desarrollar alguna aplicacin y
ponerla al alcance del gran nmero de usuarios que conforma esta
red ya sea directamente como servicio o bien para captar usuarios
para un fin mayor.
A lo largo de este mdulo estudiaremos de un modo prctico cmo
Facebook nos permite realizar un marketing en social media tanto a
nivel personal (autopromocin) como a nivel de organizacin,
empresa o proyecto.
Es momento de subirnos las mangas de la camisa, a partir de este
momento abandonamos el plano terico y nos adentramos en campo
prctico.
Para entender completamente de lo que estamos hablando vamos a
plantear nuestra estrategia social en Facebook desde el punto de
vista de una organizacin, empresa o proyecto que busca
promocionarse dentro de Facebook. Pensamos que este puede ser un
enfoque til para las personas que quieren darle a Facebook un uso
ms all de lo personal.
Hay que tener en cuenta que de ao en ao las herramientas de
Facebook pueden ir modificando la forma de interactuar dentro de la
red social y eso a su vez requerir modificaciones en la estrategia
social. Por lo tanto habr que estar muy al da de las tendencias
dentro de la red para ir perfilando nuestra estrategia.
A partir de ahora te vas ir encontrando en este curso conceptos
generales y particulares en formato de texto, acompaados de vdeos
explicativos que esperamos te introduzcan de una manera orgnica
en esta red social.
Vamos a empezar!!!
Continuar
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MEN LECCIN
2.1.1. La estrategia social y
Facebook
2.1.2 Creacin de un perfil
personal en Facebook
2.1.3 Configuracin general
del perfil personal de
Facebook
2.1.4 Conceptos generales: El
Muro, la Biografa, Amigos,
Seguidores
2.1.5 Introduccin de
contenido en Facebook.
Contenido viral
2.1.6 Interaccin entre
usuarios en Facebook
2.1.7 Privacidad en Facebook
PR2- Prctica de Refuerzo:
Gestin del perfil personal.
NAVEGACIN
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MDULO 2
rea personal
Gua de estudio del
Mdulo 2: Facebook
Foro de dudas del
Mdulo 2
2.1. Introduccin a
las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
Prctica 1: Crear una
Pgina de fan en
Facebook
Cuestionario 2
CMO aumentar el
nmero de "Me
gusta" de mi
Pgina...
CMO Invitar a todos
mis Amigos a un
Evento
AYUDA
Videotutoriales Ayuda
Manual del Aula Virtual
Espaol - Espaa (es_es)Administracin de la leccin Administracin del curso Ajustes de mi perfil
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Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002
2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
2.1.2 Creacin de un perfil personal en Facebook
Por qu crear un perfil personal?
Las formas usuales de tener presencia en Facebook son a travs de un
perfil personal o a travs de un perfil de una organizacin, empresa o
proyecto.
Para seguir el planteamiento planteado, nosotros recomendamos a fecha
de hoy una forma hbrida, es decir, administrar una "pgina de fan" de
una organizacin desde un "perfil personal".
La razn es bien sencilla. Desde el conocimiento de los entresijos de
Facebook, este planteamiento nos va a permitir hacer muchas ms cosas,
que si simplemente tuviramos un perfil de organizacin o un perfil
personal separadamente. Cuando llegue el momento de difundir nuestra
organizacin en Facebook y llegar a ms gente nos va a ser ms efectiva
esta asociacin que una actuacin disociada de estos dos perfiles, ya
que una de las claves importantes de Facebook es el eje de la relacin
personal y ah es dnde hay que darle valor aadido. Por eso aunque
presente a mi organizacin desde la pgina de fan es muy bueno que
detrs alla un perfil personal que es el que se relaciona directamente con
las personas, de lo contrario la relacin es totalmente fria. Adems, a
nivel de programacin, las funcionalidades que implementan los
programadores de Facebook al perfil personal son mucho ms amplias que
para los perfiles de negocios o empresas.
Cmo crear el perfil personal?
Vamos a entrar directamente en harina.
Para crear un perfil personal, a fecha de hoy, tengo que entrar en la
pgina principal de Facebook,https://www.facebook.com/ , y seguir los
pasos que all se me van a indicar.
Elementos ms importantes del perfil personal
Vamos a destacar los elementos ms importantes de esas pantallas que
me van a ir apareciendo antes de entrar definitivamente en Facebook.
Los conceptos a tener en cuenta son:
Entrar en www.facebook.com
Poner un nombre real de persona y no algo impersonal:Si lo que
quiero es llegar al mayor nmero de gente es preferible que me
relacione desde un planteamiento de sinceridad, es decir, con un
nombre y datos reales dado que la interrelacin va a ser
mayoritariamente con otros perfiles personales.
Entrar un email vlido.
Fecha de nacimiento vlida de mayor de 18 aos. Hay que ser
mayor de edad para poder entrar en Facebook.
Inicialmente y en respuesta a la pregunta " Ya sois amigos en
Facebook? " se me va a solicitar que aada amigos que Facebook
va a buscar en la lista de contactos de mi email que previamente
di. El objetivo de este paso es aadir unos pocos amigos para
poder buscar el botn de "Omitir" en esta pantalla y continuar ms
adelante con esta tarea. Es importante saber que si no aado
ningn amigo no puedo pasar la pantalla dndole al botn "Omitir"
que suele estar en la esquina inferior derecha.
Informacin de perfil: Se me va a solicitar una informacin como
el Instituto donde estudi o la Universidad donde me gradu. Esta
informacin la va a usar Facebook para ir situando nuestro perfil
cerca de comunidades virtuales afines dentro del universo
Facebook. Hay que resaltar que al lado de cada item de
informacin debe existir un botn que me permite definir si
quiero que esta informacin sea pblica o privada.
Imagen de perfil: Es bsico, obligatorio y recomendable poner una
MEN LECCIN
2.1.1. La estrategia social y
Facebook
2.1.2 Creacin de un perfil
personal en Facebook
2.1.3 Configuracin general
del perfil personal de
Facebook
2.1.4 Conceptos generales: El
Muro, la Biografa, Amigos,
Seguidores
2.1.5 Introduccin de
contenido en Facebook.
Contenido viral
2.1.6 Interaccin entre
usuarios en Facebook
2.1.7 Privacidad en Facebook
PR2- Prctica de Refuerzo:
Gestin del perfil personal.
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rea personal
Gua de estudio del
Mdulo 2: Facebook
Foro de dudas del
Mdulo 2
2.1. Introduccin a
las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
Prctica 1: Crear una
Pgina de fan en
Facebook
Cuestionario 2
CMO aumentar el
nmero de "Me
gusta" de mi
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CMO Invitar a todos
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La Fundacin pone a disposicin de las personas usuarias el modelo oficial de Hoja de Reclamaciones en
los centros de la red FOREM PV
Imagen de perfil: Es bsico, obligatorio y recomendable poner una
imagen de perfil que no sea de un logo sino de algo ms personal
por la misma razn que antes, a la gente le gusta relacionarse con
personas no con robots.
Una vez registrados en Facebook aterrizar directamente en mi perfil
personal, y es entonces cuando empezar a introducir informacin que
me sirva para empezar a relacionarme.
Vamos a ver todo esto en el siguiente vdeo.
Continuar
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2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
2.1.3 Configuracin general del perfil personal deFacebook
Hemos dicho que vamos a plantear nuestra estrategia social desde el
punto de vista de una organizacin que quiere tener presencia y
reputacin online en Facebook.
Desde este punto de vista vamos a configurar nuestro perfil personal de
Facebook que ser el "administrador" de la "pgina de fan" de la
organizacin que crearemos posteriormente.
Para realizar una configuracin alineada con nuestra estrategia de
marketing social debo fijarme en los siguientes aspectos:
Nombre: En este apartado aparece mi nombre real dentro de
Facebook. Aqu puedo empezar a posicionar mi organizacin. Una
de las opciones de este apartado incluye la posibilidad de
introducir un "Nombre alternativo". Esto es muy interesante
porque si como nombre alternativo introduzco el nombre de mi
organizacin voy a empezar desde ese momento a posicionar mi
organizacin desde mi perfil personal.
Nombre de usuario: En este apartado puedo configurar una url
personalizada para mi perfil. Personalizar la url es muy importante
porque si incluyo el nombre de mi organizacin estar dando un
paso de gigante en el posicionamiento de mi proyecto en
buscadores como Google y tambin en el propio Facebook.
Cuentas de correo: Tengo la posibilidad de aadir o quitar las
cuentas de correo asociadas a mi perfil, de manera que si hay ms
de un administrador/a puedo aadir su direccin. Tambin en
este apartado podr ver la direccin de correo interna que
Facebook me ha generado automticamente y que usa para
gestionar mi correo personal de Facebook.
Notificaciones: Es importante definir la forma en qu Facebook se
comunica contigo. En este apartado puedes definir QU se te
notifica y CMO se te va a notificar, si es por email, por mvil
etc.
Seguidores: Es una opcin interesante para organizaciones.
Permite que una persona reciba informacin sobre todas nuestras
actualizaciones sin que por ello tenga que previamente ser amiga
nuestra.
Vamos a ver el siguiente vdeo para localizar donde se encuentran esta
opciones en Facebook.
Continuar
MEN LECCIN
2.1.1. La estrategia social y
Facebook
2.1.2 Creacin de un perfil
personal en Facebook
2.1.3 Configuracin general
del perfil personal de
Facebook
2.1.4 Conceptos generales: El
Muro, la Biografa, Amigos,
Seguidores
2.1.5 Introduccin de
contenido en Facebook.
Contenido viral
2.1.6 Interaccin entre
usuarios en Facebook
2.1.7 Privacidad en Facebook
PR2- Prctica de Refuerzo:
Gestin del perfil personal.
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las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
Prctica 1: Crear una
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2.1.4 Conceptos generales: El Muro, la Biografa, Amigos,Seguidores
Ya tenemos el perfil personal creado y configurado. Ahora vamos a hacer
un breve recorrido por las distintas interfaces que te vas a encontrar en
Facebook.
Cuntos espacios de interaccin puedo encontrar en Facebook?
En Facebook existen muchos espacios de interaccin entre usuarios.
Estos espacios se han ido aadiendo y modificando a lo largo de la
trayectoria de Facebook en funcin de las necesidades de los usuarios y
de los intereses de la empresa Facebook. No olvidemos que Facebook va
a disear el modo en que podemos interaccionar tratando de cubrir las
necesidades de: usuarios e inversores de Facebook.
Bien, dicho esto, podemos deducir que no existe una regla general o
estructura inamovible de espacios de interaccin en Facebook pero si
parece que se han consolidado dos espacios muy claros en la interfaz
que nos vamos a encontrar nada ms aterrizar en nuestro perfil:
El Muro: Es el espacio original de un usuario personal de Facebook
en sus inicios. Este espacio constituye actualmente la parte,
digamos, "privada" que slo puede ver el usuario en cuestin. En
este espacio tiene acceso a toda la informacin que se mueve por
Facebook relativa a sus amigos, seguidores, grupos etc. Adems
aqu encontrar las herramientas de comunicacin, herramientas
de creacin de grupos, pginas, aplicaciones etc.
Biografa: Se refiere a la parte pblica que mis amigos y
seguidores pueden ver. Se introdujo hace unos aos para
diferenciar la zona de trabajo de la zona de exposicin pblica
para amigos y seguidores dentro de Facebook.
Qu diferencia hay entre Amigos y Seguidores en Facebook?
Esta diferenciacin entre amigos y seguidores es otra de las
modificaciones que incluye Facebook posteriormente a su planteamiento
inicial. En un principio slo exista la figura del "Amigo" del cul recibo
toda la informacin sobre su actividad. Posteriormente se introdujo la
figura del "Seguidor" estilo los seguidores de Twitter
La diferencia fundamental entre amigo y seguidor en Facebook es que la
notificacin de la actividad es unidirecional en los "Seguidores" y
bidireccional en los "Amigos".
Amigos: Amigos nuestros son aquellas personas que pueden
recibir la informacin sobre toda nuestra actividad y que a su vez
nosotros recibimos toda la informacin de su actividad.
Seguidores: Un seguidor mio recibe informacin sobre mi
actividad pero sin embargo yo no recibo informacin sobre su
actividad salvo la notificacin que me indica que esa persona me
est siguiendo.
Vamos a ver in situ todos estos conceptos en el siguiente vdeo.
MEN LECCIN
2.1.1. La estrategia social y
Facebook
2.1.2 Creacin de un perfil
personal en Facebook
2.1.3 Configuracin general
del perfil personal de
Facebook
2.1.4 Conceptos generales: El
Muro, la Biografa, Amigos,
Seguidores
2.1.5 Introduccin de
contenido en Facebook.
Contenido viral
2.1.6 Interaccin entre
usuarios en Facebook
2.1.7 Privacidad en Facebook
PR2- Prctica de Refuerzo:
Gestin del perfil personal.
NAVEGACIN
Pgina Principal
Mi perfil
Mis cursos
Web 2.0 y Redes Sociales
119/001-002
Participantes
MDULO 2
rea personal
Gua de estudio del
Mdulo 2: Facebook
Foro de dudas del
Mdulo 2
2.1. Introduccin a
las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
Prctica 1: Crear una
Pgina de fan en
Facebook
Cuestionario 2
CMO aumentar el
nmero de "Me
gusta" de mi
Pgina...
CMO Invitar a todos
mis Amigos a un
Evento
AYUDA
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
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Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002
2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
2.1.5 Introduccin de contenido en Facebook. Contenidoviral
Una vez tengo mi perfil personal de Facebook creado y configurado, voy
a ir construyendo mi comunidad virtual a base de ir aadiendo amigos y
seguidores.
Por supuesto el nmero de amigos y seguidores ser mayor en funcin
del inters que despierte mi actividad dentro de mi perfil personal o mi
pgina de fan.
La actividad se basa en la introduccin de contenidos. En este sentido,
y dado que el curso est enfocado desde el punto de vista de la difusin
de un proyecto, empresa u organizacin, queremos introducir un
concepto bsico que tiene que ver con la introduccin de contenido y
cmo ste interacciona con los usuarios. Se trata del concepto de
"Contenido viral".
Qu es y como se extiende un contenido viral?
Un contenido viral como su nombre indica es un contenido que, una vez
introducido, se extiende dentro de Facebook u otra red social como un
virus sin la necesidad de volverlo a introducir.
Esta palabra, "virus", tiene en nuestra cultura un sentido peyorativo que
es necesario aclarar en este caso. No se trata de introducir un contenido
sin el consentimiento de nuestros destinatarios y esperando que queden
infectados y a su vez infecten a ms gente. Se trata en definitiva de un
contenido que se extiende por el propio valor que encierra en s mismo.
Dado que la red social es un medio particular de comunicacin vamos a
describir las caractersticas que debera tener un contenido para que
fuera viral y tuviera potencial de difusin automtica dentro de
Facebook:
El tema debe ser susceptible de despertar el inters del mayor
nmero de ususarios.
Debe incluir contenido grfico que incluya imagen, enlaces para
ampliar informacin y si puede ser tambin diseo grfico.
El contenido debe invitar a la participacin explcitamente.
Tambin es bueno que el contenido sea susceptible de suscitar
comentarios y "Me gusta".
Vamos a ver un ejemplo de cmo introducir un contenido viral en
Facebook en el siguiente vdeo.
MEN LECCIN
2.1.1. La estrategia social y
Facebook
2.1.2 Creacin de un perfil
personal en Facebook
2.1.3 Configuracin general
del perfil personal de
Facebook
2.1.4 Conceptos generales: El
Muro, la Biografa, Amigos,
Seguidores
2.1.5 Introduccin de
contenido en Facebook.
Contenido viral
2.1.6 Interaccin entre
usuarios en Facebook
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2.2. Gestin de la
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2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
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2.5. Los Grupos en
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2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
2.1.6 Interaccin entre usuarios en Facebook
Ya he creado y configurado mi perfil personal, adems he aprendido a
introducir contenido que es susceptibe de extenderse por la red
automticamente.
Pero el contenido que yo introduzca slo se extender a travs de mis
amigos y seguidores, por lo tanto ahora es el momento de crear mi
"comunidad virtual".
Cmo creo mi crculo de amigos?
Para crear mi comunidad virtual debo empezar a enviar solicitudes de
amistada gente que conozca normalmente, si stos aceptan esa
solicitud se aadirn automticamente a mi crculo de amigos y recibirn
informacin puntual de toda mi actividad as como yo recibir
informacin puntual sobre su actividad. Ese el primer paso, despus de
este paso mi comunidad ir aumentando de forma viral dependiendo del
inters que despierten mis contenidos a travs de los "comentarios",
"me gusta" o las "menciones" que otros usuarios hagan de ellos.
Cmo puedo encontrar a mis amigos dentro de Facebook?
Para enviar solicitudes de amistad primero tengo que encontrar a los
amigos a los cuales se las voy a enviar, puedo hacerlo por dos vas:
Uno a uno: A travs de la caja de bsqueda de Facebook si
conozco el nombre o usuario de Facebook de mi amigo puedo
localizarlo y enviarle una solicitud.
A travs de asistentes: Facebook pone a mi disposicin asistentes
que pueden buscar en mis crculos de amistad de otras redes
sociales o contactos del correo electrnico. Para ello Facebook va
a pedir permiso para acceder a esta informacin privada, es
decisin ma concedrselo o no.
Cmo me comunico con mis amigos en Facebook?
Una vez tengo creada mi comunidad virtual de amigos puedo empezar a
comunicarme con ellos.
Hay mltiples maneras en las que la informacin de mi perfil se va a
cruzar con la de mis amigos y viceversa. Hay que tener en cuenta que
toda la actividad que yo haga va a provocar una resea ms o menos
visible en los perfiles de mis amigos al igual que su actividad va a generar
reseas en el mo.
Vamos a ver las formas ms habituales de comunicacin y afijarnos cules
se expanden de forma viral y cules no:
Muro: Es la zona de comunicacin por excelencia de Facebook.
Desde este espacio hago que la informacin se expanda entre mi
comunidad. Todo lo que escriba en el muro va a tener una resea
en los perfiles de mi comunidad virtual. Puedo adems configurar
de qu forma se expande esta informacin segn me interese que
sea ms o menos pblica o ms o menos viral.
Comentarios: Todas las entradas de mi muro o de los muros de
mis amigos se pueden comentar as como otros espacios como
lbumes de fotos etc. Esta accin, independientemente del
espacio en que se haga, tambin genera una resea en los perfiles
de toda mi comunidad virtual del tipo "Xavo coment ....". De
esta forma se espande tambin de forma viral.
Me gusta: Decir que me gusta algo es darle mi aprobacin. Cuando
algo me gusta y no quiero dejar ningn comentario utilizo esta
opcin. Esta accin la podremos encontrar tambien en diferentes
espacios y desde cualquiera de ellos tendr repercusin en los
perfiles de mi comunidad.
Compartir: Esta opcin permite reenviar cualquier publicacin de
un perfil amigo al resto de mi comunidad. Viene a ser el "retweet"
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2.1.1. La estrategia social y
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2.1.2 Creacin de un perfil
personal en Facebook
2.1.3 Configuracin general
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Contenido viral
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
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FUNDACI FORMACI I OCUPACI PAS VALENCI
Teleformaci 961004890
Fax: 963932928
www.forempv.ccoo.es
aulavirtual.forempv.ccoo.es
C/Convent del Carmelites, 1 - 46010 Valncia
La Fundacin pone a disposicin de las personas usuarias el modelo oficial de Hoja de Reclamaciones en
los centros de la red FOREM PV
un perfil amigo al resto de mi comunidad. Viene a ser el "retweet"
de Twitter o el "reenviar" de Gmail.
Menciones y etiquetas: A travs de las menciones a otros usuarios
y el etiquetado puedo interacctuar con ellos e interpelarlos a
participar. Para mencionar o etiquetar a alguien tengo que
conocer su nombre completo o usuario de Facebook.
Mensajera y chat: Existe una mensajera y chat tradicionales para
establecer una comunicacin privada de uno a uno.
Vamos a ver en los siguientes vdeos todos estos espacios de
comunicacin.
Continuar
Ha alcanzado el {$a]% de esta leccin
63%
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
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Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002
2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
2.1.7 Privacidad en Facebook
La cuestin de la privacidad en Facebook toma un papel preponderante
teniendo en cuenta que es una red social utilizada por millones de
personas en el mundo.
Es muy importante atender a esta configuracin de privacidad para
poder optimizar y disfrutar de la experiencia en Facebook, de lo
contrario se puede convertir en una pesadilla.
En este apartado vais a poder despejar muchas dudas acerca de cmo mi
informacin personal es manejada en la red social y os vais a dar cuenta
de que efectivamente es posible tener un control bastante eficiente
sobre el manejo de la informacin que es volcada en Facebook. De esta
forma nos podemos relajar un poco en el momento de manejar este
nuevo medio.
Hay que decir que es evidente que NO DEBO INTRODUCIR INFORMACIN
PERSONAL IMPORTANTE como nmeros de cuentas bancarias, DNI,
informacin sobre hijos pequeos, horarios en los que no estoy en casa
etc.
La razn es muy sencilla y la explicamos al principio de este mdulo.
Facebook es una empresa americana en cuyos servidores se guarda toda
la informacin que introducimos. A pesar de los contratos de privacidad
y las responsabilidades que se puedan depurar en caso de delitos, no
tenemos la total seguridad de que no puedan acceder a nuestra
informacin personas ajenas y el uso que puedan hacer de ella. Adems
se une a esto la posibilidad de perder informacin por el camino.
Dicho esto vamos a repasar los principales aspectos relativos a la
privacidad que, a da de hoy,se pueden configurar desde dentro de mi
perfil de Facebook.
Aspectos bsicos de privacidad
Configuracin general. Puedo definir las siguientes tres
caractersticas.
Quin puede ver mis cosas.
Quin puede ponerse en contacto conmigo.
Quin puede buscarme.
Biografa y etiquetado.
Quin puede agregar contenido a mi biografa.
Quin puede ver contenido en mi biografa.
Gestin del etiquetado que otros hacen de mi.
Administrar bloqueos. Significa que puedo directamente bloquear
a gente con la que quiero restringir la interaccin por cualquier
motivo.
Puedo crear listas de personas con acceso restringido. Esta
opcin me permite crear listas de amigos con acceso
restringido, de forma quecuando me pida el nombre del
amigo a bloquear puedo meter la lista completa para no
tener que aadirlos de uno en uno.
Bloquear usuarios.
Bloquear invitaciones a aplicaciones.
Bloquear invitaciones a eventos.
Bloquear aplicaciones. Bloquear la aplicacin directamente,
no slo la invitacin.
Vamos a ver todas estas opciones en el siguiente vdeo.
MEN LECCIN
2.1.1. La estrategia social y
Facebook
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personal en Facebook
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
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2.2. Gestin de la cuenta de Facebook
PR2- Prctica de Refuerzo: Gestin del perfil personal.
Objetivo de la prctica:
Ser capaz de crear, personalizar y configurar la privacidad
correctamente de un perfil de Facebook.
Evaluable:
No
Enunciado:
Crea un perfil de Facebook, personalzalo y configralo en base a lo
que has aprendido en el punto 2.1. Si ya tienes uno, practica todo
aquello que hayas aprendido nuevo en este punto.
Entrega:
Para entregar la prctica tendrs que aadir una entrada al Foro de
dudas del Mdulo 2 indicando el nombre de usuario de tu perfil de
Facebook.
Dudas:
Si has encontrado problemas o dudas plantalas en el Foro de dudas
del Mdulo 2.
Continuar
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88%
MEN LECCIN
2.1.1. La estrategia social y
Facebook
2.1.2 Creacin de un perfil
personal en Facebook
2.1.3 Configuracin general
del perfil personal de
Facebook
2.1.4 Conceptos generales: El
Muro, la Biografa, Amigos,
Seguidores
2.1.5 Introduccin de
contenido en Facebook.
Contenido viral
2.1.6 Interaccin entre
usuarios en Facebook
2.1.7 Privacidad en Facebook
PR2- Prctica de Refuerzo:
Gestin del perfil personal.
NAVEGACIN
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119/001-002
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MDULO 2
rea personal
Gua de estudio del
Mdulo 2: Facebook
Foro de dudas del
Mdulo 2
2.1. Introduccin a
las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
Prctica 1: Crear una
Pgina de fan en
Facebook
Cuestionario 2
CMO aumentar el
nmero de "Me
gusta" de mi
Pgina...
CMO Invitar a todos
mis Amigos a un
Evento
AYUDA
Videotutoriales Ayuda
Manual del Aula Virtual
Espaol - Espaa (es_es)Administracin de la leccin Administracin del curso Ajustes de mi perfil
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.3. La Pgina de fan en Facebook
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los centros de la red FOREM PV
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2.3. La Pgina de fan en Facebook
2.2.1. Introduccin a la Pgina de fan en Facebook
Hasta ahora hemos visto cmo crear un perfil de Facebook para
relacionarnos con nuestros amigos y amigas en el plano personal.
Sin embargo si en algo es potente y til Facebook es en la difusin,
no en vano ronda ya los 900 millones de usuarios (estas cifras son
aproximadas porque hay usuarios que tienen ms de una cuenta).
Un ejemplo de hasta dnde puede llegar la influencia de Facebook es
esta notcia:
"Facebook usar un seuelo para que los abstencionistas voten en
las europeas"
fuente: esmateria.com
Con un pblico potencial de tantos millones de personas cualquier
proyecto personal, empresarial, solidario o colectivo, que quiera
obtener una difusin, puede encontrar en Facebook una herramienta
fantstica.
Por este motivo hemos querido ir un poco ms all en este curso. Es
el momento de poner en prctica el planteamiento de este curso y
crear la pgina de mi organizacin, proyecto o empresa.
El planteamiento del uso de Facebook en este curso est orientado
desde el punto de vista de una organizacin que quiere presencia en
Facebook y que para ello se apoya en un perfil personal. La presencia
en Facebook de una organizacin se realiza a travs de las "Pginas
de fan".
A continuacin en este tema vamos a ver cmo crear una Pgina de
fan de Facebook gestionada desde un perfil personal.
Empezamos!
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0%
MEN LECCIN
2.2.1. Introduccin a la
Pgina de fan en Facebook
2.2.2 Creacin de una Pgina
de fan en Facebook
2.2.3 Configuracin general
de la Pgina de fan en
Facebook
2.2.4 Aadiendo contenido a
mi Pgina de fan en
Facebook.
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Gua de estudio del
Mdulo 2: Facebook
Foro de dudas del
Mdulo 2
2.1. Introduccin a
las redes sociales
2.2. Gestin de la
cuenta de Facebook
2.3. La Pgina de fan
en Facebook
2.4. Eventos en
Facebook
2.5. Los Grupos en
Facebook
Prctica 1: Crear una
Pgina de fan en
Facebook
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15/3/2015 Web 2.0 y Redes Sociales 119/001-002: 2.3. La Pgina de fan en Facebook
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2.3. La Pgina de fan en Facebook
2.2.2 Creacin de una Pgina de fan en Facebook
Siguiendo el planteamiento de este curso vamos a crear una Pgina de
Facebook que est asociada a nuestro perfil personal.
La razn de esta eleccin es muy sencilla. Desde el punto de vista del
marketing social , la relacin dentro de Facebook tiene mucha ms
repercusin si se realiza entre personas. La relacin impersonal entre
una empresa y su potencial cliente no tiene buen resultado dentro de las
redes sociales. Por este motivo al relacionarnos dentro de Facebook con
nuestro proyecto o empresa nuestro pblico objetivo siempre nos va a
poner cara y va a sentir la cercana de las relaciones humanas.
Cmo accedo a la herramienta de creacin de pginas en Facebook?
Para crear una pgina de Facebook tengo que acceder a la herramienta
de creacin de pginas a travs del men principal. Lo vamos a ver con
detalle en el siguiente vdeo.
Elegir una categora
Atencin a este punto porque Facebook nos va a ofrecer un men de
categoras para escoger la opcin que ms se acople a nuestro proyecto.
Sin embargo no todas las categoras nos van a permitir personalizar
nuestra URLdesde el inicio. Es por ello que esta eleccin tiene una
importancia enorme a la hora de empezar a crear reputacin online
desde el minuto 1 para mi proyecto.
Personalizar la url me va a permitir que el nombre de mi proyecto
aparezca en la url y esto va a multiplicar mi presencia en internet
rpidamente.
Las categoras que permiten personalizar la url son: Artista,Causa o
comunidad y Entretenimiento.
Las dems categoras necesitan de un nmero mnimo de fans para
permitir personalizar tu url.
Vamos a ver todo esto con detalle en el siguiente vdeo.
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2.2.1. Introduccin a la
Pgina de fan en Facebook
2.2.2 Creacin de una Pgina
de fan en Facebook
2.2.3 Configuracin general
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Facebook
2.2.4 Aadiendo contenido a
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