Download - MEMORIA 2017 ZONA BÁSICA 5 - gva.es
MEMORIA2017ZONABÁSICAMASSAMAGRELL
1.1.-UBICACIÓNGEOGRÁFICAYPOBLACIÓNASIGNADA.-Zonabásica5.Atiendeunapoblaciónaproximadade25milpersonasdistribuidasenlosdiferentescentros. (Massamagrell, C.AUx. BºMagdalena, C.Aux. Pobla de Farnals y C.Aux. Playa Pobla deFarnals), situado en el centro de L´Horta Nord, delimita por el sureste con Museros, por elnoroeste con Rafelbuñol y por el norte con El Puig, perteneciente al área 4, departamento deSagunto.
POBLACIÓNMF* POBLACIÓNPED* POBLACIONTOTAL* CUPOSMF CUPOSPED
CSMASAMAGRELL 10535 2014 12549 1756 1007
CABºMAGDALENA 2296 427 2723 1148 854
CAPLAYAPOBLAFARNALS 2017 253 2270 2017
1079CAPOBLAFARNALS 3967 826 4793 19842.-RECURSOSASIGNADOS.-El centro de salud deMassamagrell, está ubicado en el centro de L´Horta Nord y tiene cuatrocentrosdependientesdeél,máselPACydosunidadesfuncionales;estosson:CentrodesaludC/MiguelServet48tlf961926980C.Aux.BºMagdalenaC/SanFelix1tlf961205650C.Aux.PobladeFarnalsC/JosepRenauBerenguer2tf961206700C.Aux.playaPobladeFarnalsPzaCortesvalencianastf961205640PACMassamagrellc/MiguelServet25tf961467050CSSyRenelpropiocentroMassamagrell961926989Jefedezonabásica,coordinadordeenfermeríayreferenteadministrativoatiendenlagestióndelcentro.
MEDFAM PEDIATRAS ENF MATRONA FISIO TS
AUXENF
AUXADM CELADORES
MASAMAGRELL 6 2 6 1 1 2 4 1CABºMAGDALENA 2 0,5 1 1 CAPOBLAFARNALS 2 1 2 1 1 1 1CAPLAYAPOBLAFARNALS 1 1 1 CentrodesaluddeMassamagrell:6médicosdefamilia2pediatras6enfermero/as1trabajadorsocial1matrona4auxadministrativos1celador2auxdeenfermería
C.Aux.deBº:2médicosdefamilia1pediatra1enfermero1auxadministrativo1auxdeenfermería(compartidoconPAC)C.Aux.PobladeFarnals.-2médicosdefamilia1pediatra2enfermero/as1matrona1auxadministrativo1auxdeenfermería(compartidoconC.Aux.Playa)C.Aux.PlayaPobladeFarnals.-1médicodefamilia1enfermero1auxadministrativoUnidadesfuncionales:CSSyR.-1ginecólogo1psicólogasexóloga1enfermera1auxadministrativoUCA.-1médicodefamilia1psicóloga1trabajadorsocial1enfermera1auxadministrativo.-PAC.-AtiendeaunapoblacióndesdeRafelbuñolhastaPataconaaproximadamentesegúnpadrónde225milhabitantes.7médicosdefamiliadePACy7dedistintoscentrosdesaluddeprimariaquerealizanAC5enfermerasdePACy12decentrodesaluddeprimariaquerealizanAC4celadoresdePACTieneunreferentemédicodefamiliadePACyotrodeenfermeríadePAC.
3.-CARTERADESERVICIOSYHORARIOS.-EnelCSdeMassamagrellseatiendedesdelas8:00hhastalas21hdelunesajuevesyviernesde8:00ha15:00h.Enlosconsultoriosauxiliaresloshorariossondelunesaviernesde8:00a15:00h,apartirdeestahoralospacientesseránatendidosenelPAC.La asistencia pediátrica está cubierta en el CS de Massamagrell por dos pediatras, más otrapediatraquedacoberturaenelC.AuxdePobladeFarnalspuebloyplaya,yunacuartapediatraque es compartida entre el C.Aux. Bº de Magdalena y CS Rafelbuñol. En estos dos casos laspediatrasdansuasistenciadesdelosconsultoriosauxiliares,detalformaquesifaltauna,éstaessustituidaysienelCScabecerafaltaunapediatra,suasistenciaserepartiráentrelapediatraquequeda y la pediatra del C.Aux. de Pobla de Farnals, debiendo los paciente desplazarse alconsultorio auxiliar, salvo si la ausencia es prolongada, por enfermedadetc que se solicitará susustitución.Sóloencasosexcepcionalessedarálaasistenciadesdeelcentrocabeceraconlasdospediatras,ladelC.Auxyladelcentrocabecera,notificándolopreviamentealosayuntamientos.Lasvisitasadomiciliosonenhorariodemañanaylasurgenciasquesepresentenenelcentroseatiendenporelmédicoresponsabledecadacupoyendomiciliosi fueraurgenteporelmédicoqueatiendelasurgenciascadadía,comoestaseñaladoenelorganigrama.Lossábadoshaydosmédicosyunpediatra(salvoenépocaepidémicaquesondospediatras,sonlosmesesdediciembre,enero,febreroymarzo),dosenfermero/asyunauxadministrativoodossegúnépocasylaasistenciaseráde8:00a15:00h.Lasunidadesdeapoyotambiéntienensuhorarioestablecido,siendoestede lunesaviernesde8:00a15:00helCSSyRsalvoelmartesquelaconsultaesporlatarde(tardejoven)hastalas21h.LaUCAestatodoslosdíasdemartesaviernesde8:00a15:00hyloslunesatiendeporlatarde.Latrabajadorasocialestátodosloslunes,martes,juevesyviernesporlamañanade8:00a15:00enelCSMassamagrellylosmiércolesde8:00a15:00enC.Aux.BºMagdalena.Lamatronatienehorariodelunesaviernesdemañanade8:00a15h,salvoelmartesquetieneasistenciaporlatardehastalas21:00hyelsábadocorrespondiente.Eljefedezonabásicadedicaelmartesporlamañanaapartirdelas11:00haatenderapacientesquedeseanhablarconélporalgúnmotivo,quejasetc..oarecorrer losconsultoriosauxiliaresyhablarcon losmiembrosde losmismosporsinecesitaranalgoodar instruccionesetc.Tambiénparticipa él o en quien delegue en las reuniones de las distintas comisiones que tiene eldepartamentoClínico-Malvarrosa.
4.-ACTIVIDADASISTENCIAL.-
CONSULTASMEDICOFAMILIA
CENTRO DOMI TELFNO TOTALES MEDIAPROF/AÑO MEDIAPROF/DIA FRECUENTACIÓN
CSMASAMAGRELL 43237 620 158 44015 7336 35 4,2CABºMAGDALENA 10983 180 12 11175 5588 27 4,9CAPLAYAPOBLAFARNALS 8192 110 30 8332 8332 40 4,1CAPOBLAFARNALS 17000 203 234 17437 8719 42 4,4
CONSULTASPEDIATRIA
CENTRO DOMI TELFNO TOTALES MEDIAPROF/AÑO MEDIAPROF/DIA FRECUENTACIÓN
CSMASAMAGRELL 10902 33 10935 5467,5 26 5,4
CABºMAGDALENA 2943 4 2947 5894 28 6,9
CAPLAYAPOBLAFARNALS 198
6858 6858 33 6,4CAPOBLAFARNALS 6657 3
CONSULTASENFERMERIA
CENTRO DOMI TELFNO TOTALES MEDIAPROF/AÑO MEDIAPROF/DIA
CSMASAMAGRELL 31476 2621 26942984 7164 34CABºMAGDALENA 7914 704
CAPLAYAPOBLAFARNALS 4796 246 1 5043 5043 24CAPOBLAFARNALS 11891 600 122 12613 6307 30
EXTRACCIONES
MEDPROF
MEDPROF/DIA
INYECTABLES
MEDPROF
MEDPROF/DIA
CURAS
MEDPROF
MEDPROF/DIA
OTRASACT
MEDPROF
MEDPROF/DIA
CSMASAMAGRELL 9896
2042 10
5060
1020 5
4018
956 5
11979
2436 12CABºMAGDALENA 2356 1058 766 2638
CAPLAYAPF 1735 1735 8 670 670 3 494 593 3 1798 1798 9CAPOBLAFARNALS 3626 1813 9 1074 537 3 586 351 2 2489 1245 6
MATRONA TSO
TOTAL MEDIA/DIA TOTAL MEDIA/DIA
CSMASAMAGRELL 3261 16 789 4
CAPUEBLAF 1738 8
MEDICINAFAMILA PEDIATRIA
DER TDP DER TDP
CSMASAMAGRELL 4695 45 527 26
CABºMAGDALENA 1087 47 217 51
CAPLAYAPF 723 36 6 2
CAPF 1699 43 318 38
TDP:TasaDerivaciónpoblacionalpor100habitantes=nºderivaciones/poblacion*100
ACTIVIDADTRABAJADORASOCIALCONSULTASREALIZADAS
CONSULTASPROGRAMADASREALIZADAS
CONSULTASSINCITAREALIZADAS
CONSULTASAVISODOMICILIO
ACTIVIDADAUXILIARESADMINISTRATIVOSFACTURACIÓNYCOBRO
QUEJAPORTRATO
ISINTÉTICODECALIDADDELSIP
0 20 40 60 80
100 C
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RESULTADOSNOFARMACOLÓGICOSAG2017
CalculoRCV(Meta:3,70%)
ControlFRCV(54%)
%DerivaciónpresencialaAE(7,80)
Demoraenlacitación<2días(81,7%)
00,05
0,10,15
0,20,25
CABO, JOSE M
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CAMPOS, J Vte
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GUINO, E
NRIQUE
LOPEZ,
IGNACIO
MARTINEZ,
DOLORES
PEREZ, JO
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ROGER, MARIA
ROSA
SANCHEZ, MANUEL
TCHANG, A
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00,10,20,30,40,50,6
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PEREZ, JOSE ANGEL
REQUENA, CARMEN
ROGER, MARIA R
OSA
SANCHEZ, MANUEL
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00,020,040,060,08
0,10,120,14
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REQUENA, CARMEN
ROGER, MARIA R
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SANCHEZ, MANUEL
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CoberturaCribadouniversalviolenciagenero(5%)
UtilizaciónadecuadadelasconsultasAP(1,36%)
SeguimientoadecuadoIT(2,40)
AdecuarladuracióndelaITalosestándares(53,20%)
00,0050,01
0,0150,02
0,0250,03
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00,020,040,060,080,1
0,120,14
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SANCHEZ, MANUEL
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00,5
11,5
22,5
33,5
44,5
5
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CABO, JOSE M
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NACIO
MARTINEZ,
DOLORES
PEREZ, JOSE ANGEL
REQUENA, CARMEN
ROGER, MARIA R
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SANCHEZ, MANUEL
TCHANG, ANA
CalculoRCV(3,28)
ControlFRCV(42,91)
CONTROLDM
ControlHTA(Meta:36,30)
CONTROLHTA(Meta:36,30)
%DerivaciónpresencialaAE(7,9)
Citapara1ªs<48h(81%)
Cribadouniversalviolenciadegénero(5%)
UtilizaciónadecuadadelasconsultasenAP(1,36)
SeguimientoadecuadodelaIT(2,40%)
AdecuarladuracióndelaITalosestándares(53,20%)
ISinteticoQUEJASportrato(30,75)
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DíastranscurridosentrecomunicaciónSOH+ysucomunicaciónenAP
ISintéticocalidadSIP(Meta:70%)
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RESULTADOSFARMACOLÓGICOSAG2017
IMPORTEMEDIOPORRECETA(13)
FIX
BiosimilaresDDD(porcentaje)
OmeprazolvsIBP
Metforminaenmonoterapia
Naproxeno-IbuprofenovsAINE
Morfinavsopiáceospotentes
ATBdeespectroreducido(%)
ISRSvsantidepresivos2ªgeneración
AlendronatovsmedicamentosOP
DislipemiasAtorSimvvsC10AA(DDD)
DHDantidepresivosSDmorbilidad(Dosis1000habdía)
DHDansio-hipnosdmorbilidad(Dosis1000habdía)
5.-ACTIVIDADDOCENTE.-Serealizanreunionesdocentes,científicas,deactualizaciónetchabitualmenteaúltimahoradelamañanasobrelas13:30a15h.ReunionesrealizadasdelaComisióndeformación:
− Sesiónclínica30/02/2017:Actualizaciónenartritispsoriásica,serviciodeReumatología− Sesión clínica 09/02/2017: Actualización paciente diabético: Paciente experto. Proyecto
EON− Sesiónclínica21/02/2017:Actualizaciónpacientediabético:ProyectoEON(1ªsesión)− Sesión clínica 07/03/2017: Actualización paciente diabético: Habilidades en diabetes.
Comunicacióngenérica.(2ªsesión)− Sesiónclínica09/03/2017:Actualizaciónenosteoporosis− Sesiónclínica04/04/2017:ActualizaciónenprogramaAlumbrayAbucasis.ElenaSánchez,
responsabledelSIPdeldepartamento.− Sesiónclínica28/04/2017:RevisiónprogramaKarvisyprogramaECA− Sesiónclínica18/05/2017:Actualizaciónpacientediabético:influirparacambiarlaactitud.
(3ªsesión)− Sesiónclínica02/06/2017:Tallerdecámarasdeinhalación.− Sesiónclínica12/06/2017:Actualizaciónpacientediabético: sesión formativa sobreFlash
monitorizacióndeglucosa.− Sesiónclínica22/06/2017:Actualizaciónpacientediabético:llegaraacuerdos.(4ªsesión)− Sesiónclínica26/06/2017:Actualizaciónendolorcrónico.Dra.CarmenRequena.− Sesión clínica 05/09/2017: Reunión multidisciplinar. Caso clínico: varón 41 años con
Neuralgiayconsumoopioides.Asistenciaacursosyjornadas:
− ActividadformativaenelserviciodeNefrología.Febrero2017− "IX Jornada universitaria de Avances en Medicina del Sueño Pediátrica en Atención
primaria".Abril2017− "IIJornadadeatenciónintegradasocialysanitaria:Intersectorialidad,accióncomunitariay
laatenciónalapoblaciónensituacióndevulnerabilidad”.Mayo2017− AsistenciaaXXIVCongresoNacionaldeMedicinaGeneral ydeFamilia celebradoenSan
Sebastián.Mayo2017− AsistenciaasesionescientíficasdelProgramaAAP2017.Mayo2017− AsistenciaaXLreuniónanualSENEP2017.Mayo2017− Asistencia a XXVI Jornada sobre adicciones: “¿Cómo es la prevención que queremos?
Repensemos,diseñemos,actuemos”.Diciembre2017− AsistenciaaJornadaCARBIOyTEC2017.Diciembre2017− Asistenciaajornadade“NeumologíainfantilyPediatríadeAtenciónPrimaria:Obligadasa
entenderse”.Noviembre2017− Asistencia a I Jornada AVANT. 30 años estando presente. Una intervención desde el
AsociacionismoenlasConductasAdictivas.Noviembre2017.− AsistenciaaXVIIIJornadassobrevacunasenAtenciónPrimaria.Octubre2017.− AsistenciaaICursonacionaldetabaquismoenPediatría.Octubre2017− Asistencia a II Jornada INCLIVA sobre insuficiencia cardiaca: “El paciente con diabetes”.
Octubre2017− Asistencia a I Jornada de Actualización en Tratamiento del Dolor: puesta al día en
Tratamientodeldolorlumbar:nivelbásico”.Junio2017− AsistenciaaVIJornadadeactualizaciónenvacunas–HospitalMalvarrosa.Junio2017− Asistencia a V Jornada Abierta de Imagen Médica Actualizada: “¿Qué hace la Imagen
MédicaMirandoalTórax?Ventajasparaelpaciente”.Noviembre2017− Asistenciaa39ºCongresoNacionalSEMERGEN.Octubre2017− AsistenciaaXXIVCongresoNacionaldeMedicinaGeneralydeFamilia.Mayo2017− AsistenciaaICongresodeAtenciónPrimariadelaComunidadValenciana.“Laintegración
enatenciónprimariasumaafavordelacomunidad”.Abril2017− AsistenciaaIerCursodeVacunacióneneladulto.Marzo2017− Asistenciaacursode“Formacióngeneralenprevenciónderiesgoslaborales”.Noviembre
2017.− Asistencia a curso de “Atención integral sanitaria y counselling: aplicación de la
competencia relacional profesional a los procesos de enfermedad, muerte, duelo yrelacionesinterpersonales(NIVELI)”.Octubre-noviembre2017.
− Asistenciaacurso:“ExpertoUniversitarioenDolor”.Duración1250horas.− Asistenciaacurso:“MasterenelmanejodelpacienteconDM2”.60créditosECTS.− Asistenciaacursode“ExploracionescomplementariasendermatologíaenAP”.Diciembre
2017.− Asistenciaa“IJornadadeprevencióndelaViolenciadeGénero”.Noviembre2017.− Asistenciaa“JornadadeSaludMentaldeEnfermeríadeAtenciónPrimaria”.NMarzo2017.− Asistencia a “Jornada Investigación e Innovación Enfermera Departamento Salud de
ValenciaClínico/Malvarrosa”.Diciembre2017.− Asistenciaa“ICongresodeAtenciónPrimariadelaComunidadValenciana”.Abril2017.− Asistenciaa“Mutilacióngenitalfemenina”.Junio2017.− Asistenciaa“IJornadadeprevencióndelaViolenciadeGénero”.Noviembre2017.− Asistenciayapoyoencharla-coloquioparagestantesdelDepartamentoenSaludPública.
ServiciodeGinecologíayObstetricia.Trimestral.− Asistencia a SimposioNacional sobreel usode LecheMaternade laPropiaMadreen la
UCIN.Febrero2017.− Asistencia a JornadadeObstetricia yGinecologíaparamatronas “CalidadAsistencial:Un
retodiario”.Junio2017.− Asistencia a “I Jornada multidisciplinar del suelo pélvico en el periodo perinatal: de la
evidenciaalaprácticaclínica”.Noviembre2017.− Asistenciaacurso:“ResponsabilidadMédicaenlaPrácticaClínicaAsistencial”.Noviembre
2017.− Asistenciaa“DebateInteractivoenGinecologíayObstetricia(DIGO)”.Diciembre2017.− Colaboración en la docencia práctica-clínica del Grado de Enfermería durante el curso
académico2016/2017.MatronaCSMassamagrell.Seadjuntasactasdelasreunionesydelassesiones,asícomojustificantesdeloscursos.5.-ACTIVIDADORGANIZATIVA.-ElEAPsereúneensesionesdetodoelequipocadadosotresmesesyporestamentosconmayorperiodicidadcada15díasaproximadamente.
− Reuniónequipo10defebrerode2017.Médicosdefamiliaypediatrasdelazonabásica− Reunión jefes de zona básica y coordinadores de enfermería. 5 de abril de 2017. Salón
circularHospitalMalvarrosa.ConvocadaporlaDireccióndeAtenciónPrimaria.− Reunión equipo 18 de abril de 2017. Equipo asistencial AP y Dirección de Atención
Primaria.− Reunión equipo 11 demayo de 2017.Médicos de familia y pediatras de la zona básica.
Indicadoresdegestión.ConvocadaporDanielMatosesSubdirectordeAP.− Reunión equipo 12 demayo de 2017.Médicos de familia y pediatras de la zona básica.
Organizacióninternadelosrecursosmédicos.− Reuniónequipo1de juniode2017. JefedezonabásicayCoordinadordeenfermeríade
zonabásica.Equipodeenfermería.Organizacióninternadelosrecursosdeenfermería.− Reunión equipo 2 de junio de 2017. Médicos de familia y pediatras de la zona básica.
Incidencias.− ReuniónconcertadaporelAjuntamentdeMassamagrell.9de juniode2017.Asistentes:
JosepLluisGalarza (AlcaldedeMassamagrell), JosefinaSepúlveda(RegidoradeSanitat)yDireccióndeAtenciónPrimaria.
− Reuniónequipo16dejuniode2017.Médicosdefamiliaypediatrasdelazonabásica.− Reuniónequipo30dejuniode2017.Médicosdefamiliaypediatrasdelazonabásica.− Reuniónequipo27dejuniode2017.Reuniónequipoasistencialzonabásica.− Reunión equipo 10 de noviembre de 2017. Médicos de familia y pediatras de la zona
básica.
6.-ACTIVIDADESCOMUNITARIAS.-
− Sesión clínica 01/06/2017: Actualización en paciente diabético: Proyecto EON. Primerareunióndepacientesconelpacienteexperto.
− Dia de la Infància. Xarrada: primers auxilis per a mares i pares: guia pràctica. PediatraCentredeSalutdeMassamagrell.19denoviembrede2017.
− ProgramaKARVIS(Programadecribadocáncerdecolon)− ProgramaSIVIO(ProgramadecribadoUniversaldelaviolenciadegénero)− ProgramaPIES(ProgramadeIntervencióndeeducaciónsexual)− ProgramaCarmen− Tallerlactancia/TallerMasajeinfantilycrianza− CoparticipaciónenTallerdePorteoyTallerdeSuelopélvico− Realizacióndetrípticoinformativodecadaunodeloscentrosdesaluddelazonabásica
7-COMISIÓNCALIDAD.-ReunionesdelaComisióndeCalidad:
− Reunióndecalidad:15dejuniode2017.Jefedezona.Equipoadministraciónyceladores.Organizacióninternadelosrecursos.
− Sesión informativa: “Actualización de la normativa sobre Permisos”. 12 de diciembre de2017
− Actualizacióndeloscartelesdeinformaciónparaelusuariodelcentrodesalud.− Actualizacióndeagendas:agendatelefónica,agendaECA− RealizacióndeTrípticosdelosdistintoscentrodesaluddelaZonaBásica− ActualizacióndelReglamentoderégimeninterno− Tallerdegestióndeprocesos.5y19demayode2017.SalónCircularHospitalMalvarrosa.
• ANÁLISISDEQUEJASYAGRADECIMIENTOS:
Atenciónenelmostrador
Atencióntelefónica
Atenciónporpartedelmédico
• PROPUESTADEMEJORA:
Mejoradelaorganizacióninternadelequipoadministrativo
Mejoradelaasistenciaporpartedelequipoasistencial
Optimizarlaatenciónalademandavíatelefónica
• PROBLEMASDETECTADOS:
Cambiosfrecuentesenlasagendasporausenciasdelpersonalmédico(bajasporenfermedad,cursos,asuntospropios,díaslibredisposición,vacaciones).
Sobrecargaasistencial.
Solicituddecitaurgenteporpartedeusuariosinjustificaciónclínica.
8.-ACTIVIDADCIENTÍFICA.-Ensayo Clínico: “Impacto de la auto-medicación de la presión arterial y el auto-ajuste de lamedicaciónantihipertensivaenelcontroldelahipertensiónarterialyadherenciaaltratamiento.Unensayoclínicopragmático.EstudioADAMPA.”
9.-MEJORASENINFRAESTRUCTURAS.-
RenovaciónaireacondicionadodelCSMassamagrellPinturaymantenimientodelCSMassamagrellObrasdemejoradelaUCA10.-OBJETIVOS2018.-MejoradelaaccesibilidadalcentrodeSaluddeMassamagrellOptimizacióndelosprocesosdecalidad