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MOOCMassive Ope n Onl i ne Cou rs e
Pablo A. Yescas
Danilo Black Agencia Digital Integral . M O O C S 2
Introducción
Características generales y plataformas existentes
Retos de los MOOC’s
Experiencia del usuario
Beneficio para las universidades
Concusiones
Bibliografía
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INDICE
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En los últimos 5 años o más ha existido un fenómeno digital que ha
venido a transformar la manera de compartir el conocimiento. Mejor conocidos
como Cursos Abiertos Masivos en Linea (MOOC’s por sus siglas en inglés), son
cursos en linea impartidos generalmente por universidades con la finalidad
de brindar conocimiento a nivel mundial. Los MOOC’s logran vincular desde
cientos hasta miles de estudiantes alrededor del mundo, quien a su vez se
organizan de acuerdo a sus metas personales, sus conocimientos previos y sus
intereses.
Este nuevo modelo de enseñanza trae consigo un cambio en la mane-
ra de difundir el conocimiento. Así como el intercambio de bienes y servicios
manufacturados caracteriza a una economía industrial, una economía digital
la caracteriza la capacidad de crear y aplicar el conocimiento (McAurley et al.,
2010). Así como la tecnología ha logrado aumentar la cantidad de información
disponible, también ha logrado reducir las barreras que impiden su consumo.
En este artículo se mostrarán las características generales de un MOOC, retos
que enfrentan, la importancia de una buena experiencia del usuario y los
beneficios de las universidades presentes en estas plataformas.
INtrODuCCIóN
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CArACtEríStICAS GENErAlESY PlAtAfOrMAS ExIStENtES
1.
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Los MOOC’s presentan ciertas características que pueden asociarse con
un curso “ordinario”: Se tiene un tiempo pre-definido de duración, existe una
agenda con los tópicos semanales a abordar y un experto en el tema imparte el
curso.
Sin embargo, los MOOC’s se diferencian en cuanto a que, por lo general,
no muestran cuotas de participación, no se necesitan pre-requisitos para parti-
cipar y no cuentan con algún tipo de acreditación formal. Dicho en otra manera,
cualquier persona puede inscribirse a estas clases sin importar su historial educa-
tivo, edad, raza o sexo. Solo basta con tener acceso a internet e interés en la
materia para poderse inscribir. Tal como lo establece su nombre son masivos,
abiertos y en linea.
Gracias esfuerzos liderados por el Massachusetts
Institute of Technology (MIT) a mediados de los
2000’s, las instituciones educativas se han
beneficiado de sitios integradores de MOOC’s.
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.
POrtAl uNIVErSIDADESMExICANAS
uNIVErSIDADES EStADOuNIDENSES
Coursera
EdX
Opencoursware
Udacity
ITSON, ITESM, UDEM, Universidad Itaca, etc.
MIT, Universidad de Michigan, Berkley, etc.
MIT, Harvard, Prince-ton, Stanford, ...
Columbia, Stanford, Princeton, Yale, ...
MIT, Harvard, Berkley, Georgetown, ...
ITSON
ITESM y UNAM
Estos sitios logran, a través de sus plataformas digitales, formar
economías de alcance y así, en conjunto, tener un catálogo más robusto y varia-
do para lograr un mayor impacto. Algunas de estas plataformas son Coursera,
edX, Udacity, Opencourseware, entre otras. Estas logran ofertar cursos que van
desde distintos idiomas, hasta distintas áreas del conocimiento como artes,
biología, negocios, leyes, física, entre muchas otras; logrando así un catálogo
educativo similar a los de cualquier universidad. En la tabla 1 se muestran
algunas plataformas integradoras de MOOC’s y universidades que participan en
ellas.
lista de portales de MOOC’s y universidades participantes
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2.
rEtOS DE lOS MOOC’S
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Los MOOC’s, como su nombre lo sugiere son abiertos. Esto implica que
nadie puede ser negado en su participación. Esto trae consigo ciertas implica-
ciones dado su carácter internacional y la mezcla heterogénea de sus partici-
pantes. Estas implicaciones pedagógicas más que ser en limitaciones se vuel-
ven en retos tanto para los instructores y para los participantes:
• En que punto puede propiciar la creación de conocimiento sofisticado
• La extensión versus la profundidad de las participaciones de los alumnos
• Las condiciones que conllevan a los alumnos a concluir exitosamente los
cursos sin contar con un expertise en “social networking”.
• Cómo lograr que las personas que no participan tomen un papel más
activo.
• Estrategias para lograr efectividad en las contribuciones.
• El idioma de los participantes y los choques culturales.
(McAurley et al., 2010)
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Un curso en una institución educativa pretende garantizar que, des-
pués de completar ciertos requisitos, los participantes cuentan con un mismo
conocimiento estándar. Personas que están acostumbrados a este sistema de
aprendizaje y evaluación pueden encontrar ciertos retos a la hora de incursio-
nar en un MOOC.
Algunos de los retos más relevantes giran alrededor del esquema de
incentivos por lo cuales se rige un MOOC. Actualmente cada curso provee un
diploma de participación, más no una acreditación formal con validez acadé-
mica. Aunado a la ausencia de acreditación, el hecho de ser gratuitos ocasiona
que no exista alguna motivación monetaria o algún costo que motive la termi-
nación del curso.
Actualmente se hablan de cifras del 90% de deserción de los cursos de
MOOC’s y específicamente una tasa de 97% en Coursersa (Rivard, 2013). Lejos
de dejarnos llevar por las estadísticas agregadas, vale la pena centrarse en las
características de los cursos y de los estudiantes de ese 10% (o 3% en Course-
ra) que acreditan los cursos.
Estamos hablando en un cambio en las reglas de
juego del aprendizaje donde la voluntad y el de-
seo despertarán el interés del estudiante y donde
su experiencia vivida a lo largo del curso será
clave para completarlo.
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3.
ExPErIENCIA DEl uSuArIO
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La experiencia que vivirá el
usuario a través de estos cursos de-
penderá en gran medida de 2 aspectos
tecnológicos:
La plataforma debe de ser lo
suficiente amigable e interactiva como
para que cualquier usuario pueda uti-
lizarla con la mayor facilidad posible y
además propiciar la colaboración para
que así se capitalicen las fortalezas que
cada alumno trae consigo en términos
de experiencia, conocimiento y habili-
dades.
Por otra parte tenemos el conte-
nido. Este debe contar con elementos de
calidad que son los que a final de cuen-
tas atrapan al usuario. Dado que los
MOOC’s son herramientas multimedia,
estas compiten con material didáctico
impartido por portales como TED, Kahn
Academy e inclusive YouTube. Algunos
elementos de calidad giran alrededor
de:
usabilidad de la plataforma y el contenido mostrado
• Contenido actualizado y relevante.
• Definición de los videos.
• Calidad en el audio.
• Edición del material.
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En general, estamos hablando de contenido suficientemente seductor y
atractivo como para atrapar a una audiencia a la cual no se le está cobrando
y que no se le va a dar una acreditación. En otras palabras, que la plataforma
y el contenido se capas de retener a su audiencia hasta su terminación.
la calidad del material va a hablar mucho de la institución que lo provee.
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4.
bENEfICIOPArA lAS uNIVErSIDADES
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Ahora abordemos el tema por el lado de las instituciones educativos y
los beneficios que obtienen. El retorno de inversión de Instituciones prestigiosas
como el MIT, Harvard o Yale, no consiste en cobrar los cursos, sino en aprovechar
su reputación para vincular alumnos de todo el mundo a su marca. En parte logra
crear un sentido de pertenencia similar al que un ex-alumno experimenta con su
alma mater sin siquiera haber puesto un pie en las instalaciones de la institución.
Sin embargo, una universidad puede crear su prestigio a través de esta
modalidad. Dado que el acceso a estas plataformas es internacional, aquellas
universidades que logren impartir cursos de calidad y alto impacto lograrán po-
sicionarse en la arena internacional. Si bien la participación es gratuita, la red
formada entre la institución y los participantes puede lograr capitalizarse en:
• Sentido de pertenencia a la institución.
• Captación de nuevos alumnos.
• Colaboraciones de investigaciones.
• Convenios con otras universidades.
• Vínculos entre los paticipantes cuyo común denominador
es la universidad.
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Por otra parte, existen rankingsinternacionales como Webometrics que evalúan los esfuerzos digitales de las universidades bajo la doctrina del “Open Access”.
La esencia de esta doctrina es medir
los esfuerzos de las universidades en
esparcir el conocimiento académico
de manera gratuita; midiendo así su
presencia y visibilidad internacional en
medios digitales. Por lo tanto el estar
presente en estas plataformas va
alineado con dichos esfuerzos y por
consiguiente una mayor ventaja para
escalar en dicho ranking.
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La aparición de los MOOC’s no es mera casualidad. Viene de la mano de
una revolución digital que ha venido a cambiar las reglas del juego en muchos
sectores, incluyendo el educativo. Los incentivos por los cuales se rigen los
MOOC’s implican que no existe motivo económico o acreditativo para completar-
lo. Los esfuerzos de atracción y de retención de las universidades se centrarán en
gran medida en la usabilidad de la plataforma y en la calidad del contenido.
No hay que dejar a un lado que esta modalidad está sujeta a cambios,
actualizaciones y tendencias digitales. Será importante para instituciones cuya
misión a futuro es posicionarse en la arena digital crear un expertise que se
volverá en un activo intangible valioso. Esto sin dejar a un lado los beneficios que
conlleva el posicionamiento internacional de la institución.
Por último hay que recordar que el prestigio de una universidad crea una
expectativa sobre el contenido que ofrece y a su vez la calidad del contenido
habla sobre la institución que imparte el curso.
CONCluSIONES
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• McAuley, A., & , (2010). The MOOC model for digital practice. Obrenido
de: https://oerknowledgecloud.org/sites/oerknowledgecloud.org/files/
MOOC_Final_0.pdf
• Rivard, R. (2013). Inside Higher ED. Obtenido de: http://www.insidehig-
hered.com/news/2013/03/08/researchers-explore-who-taking-moocs-
and-why-so-many-drop-out
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