Download - MamaRecomienda twitter y facebook
¿Cómo posicionarte en Redes Sociales?
@mamarecomienda@melorza
Facebook y Twitter
¿A quién le quieres hablar?
Encuentra tu nicho
MujeresEntre 25 y 45 añosMamásCon bebes y niños en edad pre escolarTrabajanBuscan el bienestar de la familiaSon EmprendedorasHacen manualidadesLes gusta estar al día en tecnologíaAsisten a eventos, cursos o talleres
Genera un ecosistema
Contenido de Valor
Ejercemos 1 de 3 acciones
Generador de contenidoEscribe contenido original
ConectoresUn puente entre lo que busca el usuario y la información
Referentes Hacerte experto en un tema específico
Un referente experto en Disney California
Community Manager
Persona encargada de gestiona la comunicación de las marcas en las redes sociales.
Comunidad on line
Grupo de personas que se comunican a través de Internet por un interés común. Se pueden formar foros, plataformas sociales, grupos en facebook, blogs etc.
#MarketerosNocturnos
Pros y Contras Facebook
Gran exposición de marca y relaciones con los clientes
Se controla a si mismo
Capacidad para responder rápidamente a los clientes.
La promoción debe encontrar un delicado equilibrio entre el contenido y el spam.
Recursos para el Community Manager
Google Reader Google Analytics
Tweet Deck
Crear contenido en Twitter
Interactua con los seguidoresAcorta URLsPrograma tu contenido pero no lo limitesBrinda material exclusivoRe-escribe los titularesUtiliza #Hashtags (Método Joroba)Utiliza abreviaciones conocidasNo abuses de #Hashtags y @mencionesContenido interesante para tus seguidores
Crear contenido en Twitter
Que la cuenta no se convierta en spamEvita el lenguaje comercialEvita llenar el time line de tus seguidoresEvita el auto-followRevisa los Trending TopicsCalendario de Eventos ImportantesDar crédito
Crear contenido en Facebook
•Cambia constantemente el modo en el que presentas la información en tus estados.•Posiciona tu contenido dentro de la Red.•Respeta a tu público, no elimines sus críticas y sugerencias.•Responde las consultas.•No intervengas demasiado rápido.•Da al público de tu marca lo que este necesita•Utiliza las Notas
Crear contenido en Facebook
•Comparte contenido exclusivo•Crea Encuestas•Sé un usuario seguidor de tus marcas favoritas•Se coherente•No utilices el mismo contenido que en otras redes•Evita publicar demasiada información en unmismo día.
Encuentra tu nicho
Contenido de Valor
Crea tu ecosistema
Crea una comunidad
Creativo
Se constante
Deja el Ego a un lado
¿Qué servicio o producto te gustaría ofrecer?
¿Qué redes sociales utilizarías?
¿Cuál sería el nombre de usuario?
¿Cómo sería tu avatar?
¿Qué tipo de contenido compartirías?