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Los Recursos Humanos en la empresa
Recursos humanos
Tema 1
1.- La empresa y los factores productivos
Empresas
Factores productivos
Bienes y servicios
Necesidades humanas
Escasez
Abundancia
1.1- Los factores productivos
• TIERRA
• CAPITAL
• TRABAJO
2.- Funciones o áreas de la empresa
AREAS FUNCIONALES EN LA EMPRESA
FUNCIONES DESCRIPCION
Técnica o Productiva Producción de Bienes y servicios.
Financiera Proporciona y gestiona recursos económicos y financieros. Estudia su rentabilidad.
Comercial Compras y Ventas. Aprovisiona las existencias necesarias para producir y satisfacer a los clientes.
Personal o RR.HH. Gestiona el factor humano (trabajadores), teniendo en cuenta que son personas.
Administrativa Realiza la administración de documental y telemática de las actividades de la empresa.
2.1- Las formas organizativas
Es la representación grafica de la estructura organizativa de la empresa o de cualquier otro tipo de organización.En el se reflejan los niveles y áreas de que consta la empresa así como las relaciones jerárquicas y funcionales entre ellas.
Clasificación de los organigramas:• Según la información que proporcionan• Según su forma
GERENTE Y JEFE DE PERSONAL
ACTIVIDADES DE AVENTURA
ACTIVIDADES DE AVENTURA
GERENTE Y JEFE DE PERSONAL
ADMINISTRACIÓN JEFE DE ACTIVIDADESPUBLICIDAD Y MARKENTING
ACTIVIDADES DE AVENTURA
ACTIVIDADES DE AVENTURAGERENTE
Y JEFE DE PERSONAL
ADMINISTRACIÓNJEFE DE
ACTIVIDADESPUBLICIDAD Y MARKENTING
HOSTELERÍAACTIVIDADES
DEPORTIVAS Y DE OCIOMANTENIMIENTO Y
LIMPIEZA
LIMPIEZA
LIMPIEZA
COCINERO CAMARERO
MONITOR
MONIOTR MONITOR
MONITOR
3.- El departamento de recursos humanos
Gestión de RRHH
Estudio de necesidades Ofertas de empleo
Motivación de empleados
Planificación de plantillas y selección de trabajadores
Acogida y formación de trabajadores
Valoración de puestos de trabajo
Gestión de remuneraciones
3.- El departamento de recursos humanos
Administración de personal
Selección de contratos Tramitación
Carta de despido
Contratación de personal
Nóminas y Seguros Sociales
Control de infracciones y sanciones
Extinción de contrataciones
Confección nóminas Seguridad Social
Certificados de empresa
3.- El departamento de recursos humanos
• PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
– Conocer las necesidades cuantitativas y cualitativas de los departamentos.
– Evaluar las posibilidades de promoción interna.
– Planteamiento final de necesidades a corto, medio y largo plazo.
3.- El departamento de recursos humanos
• La selección de personal:
La selección de trabajadores supone un conjunto de actividades y técnicas encaminadas a captar los
mejores profesionales para la empresa en función de las necesidades de la misma.
3.- El departamento de recursos humanos
• SELECCIÓN DE PERSONAL1.Identificar el puesto a cubrir.– Determinar el proceso para la
búsqueda de posibles candidatos.• Agencias o servicios públicos de
empleo.• Agencias privadas de colocación.• Empresas de trabajo temporal.• Anuncios en medios de
comunicación.• Promoción interna.
3.- El departamento de recursos humanos
• Agencias de colocación o servicios públicos de empleo.
• Organismo público que se encarga de tramitar ofertas de empleo.
• CC. AA. con transferencias.• Su actuación es gratuita.• Las empresas contactan via internet y
presentan sus ofertas de empleo.www.larioja.org/empleo
3.- El departamento de recursos humanos
• Agencias privadas de colocación
• Entidades privadas que tramitan la contratación de su base de datos.
• Los usuarios abonan el importe de los gastos.
• Son creadas por entidades con fines sociales: colegios profesionales, sindicatos, universidades.
http://www.camaralicante.com/empleo/do?paginaref=CENTRO_ASOCIADO
3.- El departamento de recursos humanos
• Empresas de trabajo temporal.
• Cesión temporal de trabajadores.• La ETT paga el salario y la Seg.Social.• La empresa dirige y protege en materia
de seguridad e higiene al trabajador.• Se celebra un contrato mercantil entre
empresa y ETT.http://www.adecco.es/
3.- El departamento de recursos humanos
• Empresas de trabajo temporal.
ETT EMPRESA USUARIA
TRABAJADOR
Prestación de servicios
Relación laboral
Cesión del trabajador
Relación mercantil
3.- El departamento de recursos humanos
• Inserción de anuncios en prensa.
• El medio más común de búsqueda de candidatos.
• Indican la forma de ponerse en contacto.
• Idóneo para llegar a un amplio número de personas.
http://www.infoempleo.com/candidato42/asp/bqp_resultados.asp
3.- El departamento de recursos humanos
1.Selección de curriculums.– Realización de pruebas.
–Entrevistas de trabajo.–Realización de pruebas.
– Elección final.
3.- El departamento de recursos humanos
• ACOGIDA Y FORMACIÓN DE TRABAJADORES.
• El trabajador entra a formar parte activa y efectiva de la empresa.
• Ha de ser formado especificamente en su nuevo puesto de trabajo.
• Necesita entablar contacto y cooperar con otros compañeros.
• Es necesario diseñar un plan de acogida y formación.
3.- El departamento de recursos humanos
• MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS.
• Hay que activar y mantener la conducta del trabajador hacia un fin u objetivo.
• Es fundamental e importantísimo.• Es necesario que el trabajador se sienta
satisfecho con su desarrollo, carrera profesional y retribución salarial.
3.- El departamento de recursos humanos
VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO.• Surge de un estudio y análisis detallado
de los puestos de trabajo existentes en la empresa.
• Todo puesto ha de estar analizado para valorar responsabilidades y poder de decisión y mando
• Debe dar cumplimiento a todo lo relativo en materia de seguridad y salud laboral (Ley de Prevención de Riesgos)
3.- El departamento de recursos humanos
• GESTIÓN DE REMUNERACIONES.
• Se realizará un estudio para adecuar los salarios a los puestos de trabajo.
• Una mala gestión de remuneraciones conlleva desigualdades y agravios que ocasionarían pérdidas de interés y compromiso de los trabajadores.
3.- El departamento de recursos humanos
• Contratación de personal
• Conlleva la realización de trámites y tareas .
• Intervienen Organismos Públicos diversos.
• Es necesario documentar el acuerdo en el contrato de trabajo más adecuado.
3.- El departamento de recursos humanos
• Nóminas y Seguros Sociales
• Se realizan los cálculos oportunos para determinar el salario líquido que recibirá el trabajador.
• La estructura del salario vendrá determinada por el convenio colectivo.
• Es necesario documentar el acuerdo en el contrato de trabajo más adecuado.
3.- El departamento de recursos humanos
• Nóminas y Seguros Sociales
• PERCEPCIONES SALARIALESo Salario base.o Complementos.
• PERCEPCIONES NO SALARIALES.o Gastos.o Indemnizaciones.
• DEDUCCIONESo Seguridad Social.o IRPF.
3.- El departamento de recursos humanos
• Control de infracciones y sanciones
• El empresario ejerce el poder disciplinario en la empresa.
• Los trabajadores tienen el deber de cumplir las órdenes e instrucciones del empresario.
• Los convenios colectivos recogen las infracciones y sanciones.
• Pueden ser: leves, graves y muy graves.
3.- El departamento de recursos humanos
• Extinción de contrataciones
• Un contrato de trabajo está limitado en el tiempo.
• Temporal.• Despido.• Finalización.• Jubilación.
– CARTA DE DESPIDO.– CERTIFICADO DE EMPRESA.– EL FINIQUITO.
4.- Registro de información laboral.El expediente de personal.
• El expediente personal
Conjunto de documentos, ordenados cronológicamente, que refleja el
historial laboral de cada trabajador, su formación, trabajos desempeñados,
funciones, altas y bajas, tipos de contratos laborales que ha tenido, etc.
4.- Registro de información laboral.El expediente de personal.
• En el dpto. de RRHH se debe mantener bajo control lo que ocurra y guarde relación con los trabajadores.
• Para ello se analiza y registra información de todos los trabajadores para control interno y externo.
• Archivar adecuadamente la documentación es por lo tanto una actividad básica.
4.- Registro de información laboral.El expediente de personal.
• El expediente personal
UNA CARPETA.• Extracto o ficha-resumen.• Documentación relativa a:
o El trabajador. DNI, títulos académicos, certificados profesionales, justificantes de ausencias, etc.
o Empresas anteriores. Cartas de recomendación, certificados de servicios prestados, etc.
o Organismos públicos. Altas y bajas en Seg. Soc., fotocopia del contrato de trabajo, etc.
CONCEPTOS
• Convenio Colectivo: acuerdo entre el empresario y los representantes de los trabajadores para regular las condiciones de trabajo.