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Seminario de Formación Ciudadana y Evaluación
INSTITUTO NACIONAL PARA LA EVALUACIÓN
DE LA EDUCACIÓN
Jueves 20 de octubre de 2016
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
COMO ELEMENTO DE FORMACIÓN
PARA LA CIUDADANÍA
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Instituto de Investigaciones Sociales de la UNAM
RAÚL TREJO DELARBRE
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CÓMO COMUNICAN LOS MEDIOS
Conciben a la sociedad como audiencia
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COMUNICACIÓN DE MASAS• Sociedad de masas
• No hay democracia sin medios de comunicación
• Instrumentos indispensables para comunicar a y en la
sociedad
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TENDENCIA AL PENSAMIENTO ÚNICO
• Descripciones, propuestas,
diagnósticos excluyentes de
otros
• Los medios pretenden que la
verdad de los
acontecimientos es la que
allí se propaga
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TENDENCIA AL PENSAMIENTO ÚNICO
• El mito de la objetividad. No
hay miradas imparciales (el
“efecto Rashomon”)
• El mito de la pluralidad. Los
medios no tienen por qué
presentar todas las
posiciones
• Pero es saludable que
muestren la suya propia
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CÓMO AFECTAN LOS MEDIOS A LOS ASUNTOS
PÚBLICOS… Y A LA DEMOCRACIA
• Contribuyen al ánimo de la sociedad sobre asuntos públicos
• Enaltecen o erosionan imagen de figuras públicas
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CÓMO AFECTAN LOS MEDIOS A LOS ASUNTOS PÚBLICOS
• Limitan poder de instituciones del Estado
• Han dejado de estar vinculados como antes al poder político
• Muchos medios se han independizado de incondicionalidades
partidarias
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CÓMO AFECTAN LOS MEDIOS A LOS TEMAS PÚBLICOS * Grupos
económicos con
variados intereses
* Otros pasan de
estructuras
familiares, a
corporativas
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PODERES SALVAJES
• Los medios, con frecuencia se proclaman como los nuevos
espacios de representación de la sociedad
• Se erigen en jueces de todo y de todos...
• Pero no admiten el escrutinio público
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DOS GRANDES
PROBLEMAS
• Concentración de empresas
mediáticas
• Calidad de sus contenidos
• Ambos, afectan la formación
ciudadana y propician desequilibrios
en la competencia democrática
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MEDIOS AUTORITARIOS
• Unos cuantos difunden para
muchos más
• Escasa o nula retroalimentación
• Son por definición autoritarios
• Intrínsecamente
antidemocráticos
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II. LOS MEDIOS Y LA CIUDADANÍA. LA
TELEVISIÓN
La televisión propicia una ciudadanía de baja intensidad
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1. VISIÓN PARCIAL Y
EMPOBRECIDA DE LA REALIDAD
• Formato y relatos breves
• Asuntos concisos
• Vigencia efímera
• Segmentos de la realidad
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2. MENSAJE ES UNILATERAL, CON ESCASAS
POSIBILIDADES DE RETROALIMENTACIÓNde retroalimentación
• En la sociedad diversos actores, intereses, voces
• En los medios, representación parcial de algunos de ellos
• Ciudadanos contemplan la televisión, no participan en ella
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3. LENGUAJE POBRE, CEÑIDO
FUNDAMENTALMENTE A LA IMAGENla imagen. No
• Una imagen conmueve pero no explica
• Cultura cívica formada a partir de
imágenes fragmentadas
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4.PRIVILEGIA EL ESPECTÁCULO Y EL NEGOCIO
• Negocio, por encima del servicio
(con la excepción de medios no
comerciales)
• Integridad de la obra audiovisual a
menudo transgredida
• Cortes comerciales, anuncios
disfrazados de contenidos
programáticos
• Escasa calidad
• Producción acotada por el
rendimiento financiero
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5. POCOS CANALES, ESCASAS OPCIONESEsto
• Espectro radioeléctrico, finito
• Pocos canales, escasas voces
• Televisión abierta con opciones limitadas
• Nueva oportunidad con TV digital
• Acotar concentración
• Mayor diversidad en televisión de paga
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6. DISTANTE E INACCESIBLE PARA SUS
ESPECTADORES e inaccesible.
• Renuente a participación de
las personas
• Ciudadanos, espectadores o
comparsas
• Salir en televisión, “privilegio”
de unos cuantos
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7. SOSLAYA EL CONTEXTO HISTÓRICO DE LOS ASUNTOS
SOCIALES
• Los hechos se presentan
como si la historia hubiera
comenzado hoy
• En vivo y en directo:
compulsión que abate la
memoria
• Des-historización de los
hechos
• La historia puede ser tema
de grandes producciones en
TV
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8. IMPONE UNA
VISIÓN
ESQUEMÁTICA • L
• Visiones fragmentarias de la
realidad
• Estilos esquemáticos de
dramatización, información,
entretenimiento, etc.
• Difuminación del contexto
• Contenidos para ser
consumidos, no para ser
deliberados
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9. PRIVILEGIA SITUACIONES DE CRISIS Y
CONFLICTO
• La normalidad no es espectáculo
• El periodismo suele destacar
asuntos dramáticos
• La TV sobredimensiona
situaciones de conflictodestacar actitudes y hechos
dramáticos
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10. SUPEDITA CONTENIDOS A LA PROPAGACIÓN DE
ESTEREOTIPOS
• Moralidad preponderante, creencias religiosas, prejuicios
• Estereotipos raciales, sociales, de género
• Al difundir clichés la TV los refuerza
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11.CONCEPCIÓN UTILITARIA E INDIVIDUALISTA
DE LA SOLIDARIDADla solidaridad
• El mérito, cuando se le
reconoce, suele ser individual
• Por lo general no hay éxitos
colectivos
• Asociaciones, sindicatos,
partidos, son presentados
como fuentes de conflicto
• Teletones, coartada altruista
para mejorar imagen de
consorcios
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• En teleseries, los conflictos son resueltos por la fuerza más que en cumplimiento de la
ley
• En noticieros, hay poco seguimiento a hechos criminales
• Los delincuentes llegan a aparecer como héroes
12. CONCEPCIÓN UTILITARIA DE LA LEGALIDAD
El “JJ” entrevistado por Carlos Loret
![Page 26: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE … · 2019. 1. 17. · El “JJ” entrevistado por Carlos Loret • Cuando no hay exigencia social suficiente ni competencia en los](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022060101/60b340886ec8083f5325c265/html5/thumbnails/26.jpg)
• Cuando no hay exigencia social
suficiente ni competencia en los medios
la TV se mimetiza con el interés del poder
político
• Entonces no hay contraste, pluralidad ni
debate
13. DIFUNDE VERSIONES OFICIALES O SESGADAS
POR CONVENIENCIAScorporativas
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• Transgresión de la vida privada
• Versiones parciales
• Calumnias
• Fama pública afectada
• Medios habitualmente impunes
• Acríticos consigo mismos
14. EROSIONA IMAGEN DE FIGURAS PÚBLICASfi guras públicas
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• Televisión con frecuencia promueve
antipolítica
• Enfoques, omisiones y parcialidades
favorecen la desconfianza de los
ciudadanos
15. PROPICIA LA DESAFECCIÓN POLÍTICA
![Page 29: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE … · 2019. 1. 17. · El “JJ” entrevistado por Carlos Loret • Cuando no hay exigencia social suficiente ni competencia en los](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022060101/60b340886ec8083f5325c265/html5/thumbnails/29.jpg)
16. NO FAVORECE LA ACCIÓN Y LA RESPONSABILIDAD
SOCIALES SINO LA CONTEMPLACIÓN Y LA
RESIGNACIÓNsino la contemplación y la resignación
• La televisión existe, antes que nada, para entretener
• Del esparcimiento es difícil que surjan sostenes para
la cultura cívica democrática
• La TV es para ser mirada, no para participar en
ella, ni con ella, ni a partir de ella.
La cultura ciudadana, que se sustenta en la
participación y la responsabilidad
entre otros valores, tropieza cotidianamente
con los esquemas verticales de funcionamiento de
la televisión
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17. SE ENTREMETE EN LA VIDA PRIVADA
• Transgrede derechos de personas exhibidas sin su anuencia
• Grabaciones a distancia o con cámaras ocultas
• Negocio con la exposición indeseada de la privacidad
![Page 31: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE … · 2019. 1. 17. · El “JJ” entrevistado por Carlos Loret • Cuando no hay exigencia social suficiente ni competencia en los](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022060101/60b340886ec8083f5325c265/html5/thumbnails/31.jpg)
18. MENOSCABA LA AUTOESTIMA Y LA ELECCIÓN
RACIONALy la elección racional
• Los estereotipos, a fuerza de ser repetidos, se convierten en arquetipos para los televidentes
• Escaparate que sólo muestra personajes con apariencia física preestablecida por un
esquemático modelo de sociedad que solamente existe en las pantallas
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19. NO PROPICIA UN EJERCICIO RESPONSABLE DE
LA LIBERTAD
• La TV muestra retazos de los problemas
públicos
• Cultiva más la inacción que la
movilización
• No promueve el examen sino la
pasividad ante temas conflictivos
![Page 33: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE … · 2019. 1. 17. · El “JJ” entrevistado por Carlos Loret • Cuando no hay exigencia social suficiente ni competencia en los](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022060101/60b340886ec8083f5325c265/html5/thumbnails/33.jpg)
20. PERJUDICA LA CONVIVENCIA
Los asuntos que aborda no siempre son los de mayor relevancia para la sociedad
Información limitada, pobre en cantidad y calidad
Enfoques maniqueos; buenos y malos. Efecto polarizador
![Page 34: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE … · 2019. 1. 17. · El “JJ” entrevistado por Carlos Loret • Cuando no hay exigencia social suficiente ni competencia en los](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022060101/60b340886ec8083f5325c265/html5/thumbnails/34.jpg)
21. ÉTICA DE OCASIÓN, MALEABLE Y DIFUSA
• No han existido (salvo excepciones) códigos de ética
• Mucho menos defensores de audiencias
• En México esa situación comienza a cambiar
• Utilidad de parámetros deontológicos
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22. FAVORECE VISIONES PROVINCIANAS DE LA
REALIDAD
• Es ventana global permanentemente abierta
• Pero también resalta perspectivas demasiado localistas
• Propicia miradas desde una sola región o un país
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23. COMPITE CON
LA ESCUELA
• Influencia relativa, pero efectiva
• En la escuela se le ignora
• Le gana atención a la enseñanza
escolarizada
• No de manera absoluta ni inevitable
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24. NO SUELE ACEPTAR RÉPLICAS
• Audiencias son entendidas como receptoras, no emisoras de mensajes
• Limitado ejercicio del derecho a replicar y responder
• Capacidad para responder a los medios, expresión de ciudadanía activa
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25. ES REFRACTARIA A LAS CRÍTICAS
• “¿Cómo vamos a creer que hacemos mal las cosas si tanta gente nos ve todos los días?”
• Nadie pregunta a los televidentes qué quieren mirar
• TV, intolerante con cualquier discrepancia
• Incapacidad para admitir opiniones críticas
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PERO…
• La televisión no crea ni desbarata conciencias
• No suscita conductas de manera mecánica
• No transforma a los individuos (ni a las sociedades)
• No impone gobernantes por sí sola
• Tiene efectos de acuerdo con el contexto de cada televidente
• Cada persona cuenta con biografía, intereses, circunstancias distintas
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MANIPULACIÓN O MITIFICACIÓN
• Los medios no definen todos los
temas
• … ni manejan a su antojo la
voluntad de las personas
![Page 41: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE … · 2019. 1. 17. · El “JJ” entrevistado por Carlos Loret • Cuando no hay exigencia social suficiente ni competencia en los](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022060101/60b340886ec8083f5325c265/html5/thumbnails/41.jpg)
MAGNIFICACIÓN
Suponer que la televisión tiene efectos invariables
sobre las conciencias de las personas y las
decisiones de las instituciones implica:
- Desconocer la capacidad de decisión de
los individuos
- Amplificar las capacidades de ese medio,
contribuyendo a mitificarlo
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CIUDADANOS CONSIDERADOS COMO AUDIENCIAS
Sociedad, entendida como
público
Consumidores y no
ciudadanos
![Page 43: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE … · 2019. 1. 17. · El “JJ” entrevistado por Carlos Loret • Cuando no hay exigencia social suficiente ni competencia en los](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022060101/60b340886ec8083f5325c265/html5/thumbnails/43.jpg)
CIUDADANOS CONSIDERADOS COMO AUDIENCIAS
*Infrecuente discusión sobre
su desempeño
* Experiencias muy iniciales
de observación profesional
* Desprotección de niños y
jóvenes
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CIUDADANOS CONSIDERADOS COMO AUDIENCIAS
Nuevas, aún débiles opciones
para reclamar ante los
medios
Redes sociodigitales
Reconocimiento legal de las
audiencias
Defensores de los públicos
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![Page 45: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE … · 2019. 1. 17. · El “JJ” entrevistado por Carlos Loret • Cuando no hay exigencia social suficiente ni competencia en los](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022060101/60b340886ec8083f5325c265/html5/thumbnails/45.jpg)
REDES SOCIODIGITALES
• Nuevos espacios que pueden constituirse en contrapesos a la televisión y los medios
convencionales
• Complementan y a veces reemplazan a TV y otros medios
• Forman parte de un nuevo, complejo, maleable e ineludible entorno mediático