Logística Socialmente Responsable
Enrique Alania Marzo 2012
Responsabilidad Social Logística
2Antamina:
Responsabilidad Social Corporativa (CSR)
Tres definiciones:
1. Consiste en una serie de actividades o dimensiones que incluyen caridad, filantropía, consideraciones con la comunidad y no discriminación por género, raza o religión, seguridad industrial, cuidado del medio ambiente y derechos humanos.
Responsabilidad Social Logística
2
Responsabilidad Social Logística
3Antamina:
Responsabilidad Social Corporativa (CSR)
2. Define la ética en los negocios como una dimensión clave de la Responsabilidad Social Corporativa y usa el término Ética en los Negocios de manera intercambiable con el de Responsabilidad Social Corporativa. El foco es eliminar las prácticas no éticas.
Responsabilidad Social Logística
3
Responsabilidad Social Logística
4Antamina:
Responsabilidad Social Corporativa (CSR)
3. Incorpora las dos anteriores basado en el comportamiento y las actividades de las organizaciones y el compromiso con la sociedad bajo distintas responsabilidades.
Responsabilidad Social Logística
4
Responsabilidad Social Logística
5Antamina:
Responsabilidad Social Corporativa (CSR)
Responsabilidad Social Logística
5
Ser Responsable
Un acto responsable es un acto voluntario
La responsabilidad es un tema moral. La persona como agente moral.
Responsabilidad – Sentido del deber ( Kant – categorías imperativas de los principios universales)
Responsabilidad Social Logística
6Antamina:
La Jerarquía en la Responsabilidad Social Corporativa (CSR)
Responsabilidades Discrecionales
Responsabilidades Discrecionales
Responsabilidades Éticas
Responsabilidades Éticas
Responsabilidades Legales
Responsabilidades Legales
Responsabilidades Económicas
Responsabilidades Económicas
Responsabilidad Social Logística
7Antamina:
Responsabilidad Social Logística (RSL)
Responsabilidad Social Logística
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Podemos definirlo como el involucramiento de las actividades logísticas en términos de la
Responsabilidad Social Corporativa.
Responsabilidad Social Logística
8Antamina:
Dimensiones de la RSL
Responsabilidad Social Logística
8
No todos los entornos son necesariamente iguales, así que podemos esperar variaciones en los énfasis.
1. Medio Ambiente
2. Diversidad
3. Derechos Humanos
4. Filantropía
5. Seguridad Industrial
6. Ética – Practicas engañosas / Practicas sutiles
Responsabilidad Social Logística
9Antamina:
Dimensiones de la RSL
Responsabilidad Social Logística
El Medio Ambiente
Diversidad
Derechos Humanos
Ética-Prácticas Sutiles
Ética-Prácticas Engañosas
Seguridad Industrial
Filantropía
Responsabilidad Social Logística
10Antamina: Responsabilidad Social Logística
10
Conductores de la RSL
Al igual que en las dimensiones, a realidades distintas conductores distintos o con distinta importancia.
1. Cultura Organizacional
2. Liderazgo de la Gerencia
3. Valores Individuales del personal de Logística – Iniciativas
4. Regulaciones Gubernamentales
5. Presiones de los clientes (mercado)
6. Tamaño de la Organización
Responsabilidad Social Logística
11Antamina:
Conductores de la RSL
Gente Orientada a la Cultura de la Organización
Alta Gestión de Liderazgo
Valores Individuales del personal de Logística
Regulación del Gobierno
Presiones del Cliente Tamaño de la
Organización
Iniciativa de los empleados
Responsabilidad Social Logística
Responsabilidad Social Logística
12Antamina: Responsabilidad Social Logística
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Responsabilidad Social Logística y el desempeño funcional
¿Es negocio ser socialmente responsable?
¿Una organización logística socialmente responsable es más eficiente per se?
Responsabilidad Social Logística
13Antamina: Responsabilidad Social Logística
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Responsabilidad Social Logística y el desempeño funcional
RSL Desempeño de los proveedores
RSL Organización que aprende
Organización que aprende Desempeño de los proveedores
Desempeño de los Proveedores Reducción de Costos
Responsabilidad Social Logística
14Antamina: Responsabilidad Social Logística
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Algunas Sugerencias
a) Códigos de Conducta
b) Grandes compañías cumplir rol promotor
c) Entrenamiento al personal (cultura) y orientación de valores
Fuente: Journal of Business Ethics 2008
Responsabilidad Social Logística
15Antamina: Responsabilidad Social Logística
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De la Teoría a la Práctica
Caso: Plan Estratégico de Socios Estratégicos – Antamina 2011
Responsabilidad Social Logística
16Antamina:
VISIÓN
Ser un grupo de empresas reconocidas siempre por Antamina como sus socios estratégicos líderes en cada uno de sus productos y servicios; con altos estándares de seguridad, calidad, medio ambiente, salud y responsabilidad social, generando valor en beneficio mutuo la región y del país.
Responsabilidad Social Logística
17Antamina:
VALORES
Seguridad Industrial
Tenemos presente la seguridad industrial en todas nuestras acciones y decisiones, como responsabilidad de cada uno, protegiendo proactivamente a personas y propiedad.
Integridad
Somos nuestra palabra, honramos nuestros compromisos y cumplimos con las leyes y las políticas corporativas.
Responsabilidad
Somos responsables de nuestros actos y sus consecuencias y por la administración eficiente de los recursos, operando con responsabilidad social y ambiental, promoviendo el desarrollo sostenible.
Responsabilidad Social Logística
18Antamina:
Respeto y reconocimientoRespetamos a la persona y reconocemos los logros de cada uno, creando en Antamina una oportunidad de desarrollo personal y organizacional donde las ideas y contribuciones se valoran.
Aprendizaje continuoPromovemos una cultura de aprendizaje y mejoramiento continuo, generando valor y posibilidades para nuestro equipo, clientes e industria, optimizando los procesos y el uso de la tecnología.
Excelente desempeño e innovaciónPromovemos excelencia en todo lo que hacemos, creando un ambiente donde surjan ideas y métodos innovadores para mejorar nuestros procesos.
VALORES
Responsabilidad Social Logística
19Antamina:
PLAN ESTRATÉGICO DE SOCIOS PLAN ESTRATÉGICO DE SOCIOS ESTRATÉGICOS 2008 - 2011ESTRATÉGICOS 2008 - 2011
Clausura 2010
Responsabilidad Social Logística
20Antamina:
PLAN ESTRATÉGICO DE SOCIOS PLAN ESTRATÉGICO DE SOCIOS ESTRATÉGICOS 2008 - 2012ESTRATÉGICOS 2008 - 2012
Clausura 201020020088
20120122
ANTAMINA y sus Socios ANTAMINA y sus Socios Estratégicos rumbo a Estratégicos rumbo a
la Excelenciala Excelencia
VisiónVisión
MisióMisiónn
Responsabilidad Social Logística
21Antamina:
PLAN ESTRATÉGICO DE PLAN ESTRATÉGICO DE SOCIOS ESTRATÉGICOSSOCIOS ESTRATÉGICOSLos 06 Elementos del PlanLos 06 Elementos del Plan
Clausura 2010
Responsabilidad Social Logística
22Antamina:
RESULTADOS 2010RESULTADOS 2010Plan Estratégico de Socios Estratégicos 2008 - 2012Plan Estratégico de Socios Estratégicos 2008 - 2012
Clausura 2010
20082008
20120122
VisiónVisión
MisióMisiónn
Responsabilidad Social Logística
23Antamina:
DESARROLLO DE EMPRESASDESARROLLO DE EMPRESAS
Resultado Estratégico
Objetivo Estratégico
KPI
Metas
2008 2009 2010 ResultadoResultado
Desarrollo Desarrollo de de
EmpresasEmpresas
Somos Empresas
plenamente formales que consideran y
respetan a sus trabajadores, que
tienen altos niveles de
especialización, integración y compromiso
Número (%) de procesos optimizados y
consolidados.3 (100%) 3 (100%) 3 (100%) 100%100%
% de cierre de brechas de competencias del
personal100% 100% 100% 100%100%
Número de programas de integración inter
empresas.2 (100%) 2 (100%) 2 (100%) 100%100%
Creatividad
Creación de Logotipo del Plan
0 0 1 (100%) 100%100%
Concurso de Creatividad
6 (100%) 6 (100%) 6 (100%) 100%100%
Proyecto de Programa de capacitación
0 0 1 (100%) 100%100%
Clausura 2010
Líder: Diego Loza (GMI S.A.)
Responsabilidad Social Logística
24Antamina:
¡MUCHAS GRACIAS!¡MUCHAS GRACIAS!