Download - Logística internacional
Catedrático: Ezequiel Arvizu Barrón
OTOÑO 2013
Logística Internacional
Xolio Gómez Mateo de Jesús
Galindo Joana
Proyecto Final: Exportación de Joyería de Plata a Nueva York
Introducción
Gracias al TLCAN México se posiciona como una puerta de acceso a un mercado potencial de más de mil millones de consumidores y el 60 por ciento del PIB Mundial.
México es el principal productor y exportador de plata a nivel mundial. En 2010, el país obtuvo 152 millones 145,863 dólares por la venta al exterior de joyería de plata. En julio de 2011, México produjo 344,342 toneladas de plata, 8.9% más que en el mismo mes de 2010. La producción del metal en México se elevó de 2,500 a 4,400 toneladas entre 2003 y 2010.
México se ha convertido en el primer destino de inversión minera en toda América Latina, y el cuarto en el mundo en inversión en exploración
La Empresa
Empresa orgullosamente jalisciense, desde 1992 está dedicada a distribuir artículos de joyería de plata, además de bisutería y otros materiales, esto con el fin de satisfacer las necesidades de diseño, moda y vanguardia de nuestros clientes.
Justificación (País destino)
La economía de Nueva York es la mayor economía regional en Estados Unidos y la segunda economía urbana más grande del mundo.
El área metropolitana de Nueva York posee un estimado producto metropolitano bruto de 1,13 billones en 2005, con lo cual constituye la economía regional más grande de Estados Unidos.
Las industrias creativas, tales como nuevos medios de comunicación, publicidad, moda, diseño y arquitectura, constituyen una proporción creciente del empleo, con la ciudad de Nueva York poseyendo una fuerte ventaja comparativa en estos sectores.
Objetivo
Analizar el mercado para justificar la viabilidad comercial, técnica y la rentabilidad económica de la inversión en el proyecto de exportación de joyería en plata al mercado de estados unidos.
Segmentación Categorías
Empresas Mayoristas y minoristas
Ubicación territorial Nueva York
Tamaño del pedido Mediano limitado a 100 prendas
Historial crediticio Indispensable
Frecuencia Ilimitada
Análisis FODA
El cuadro presenta los criterios indispensables de la segmentación del producto a fin de controlar los pedidos dirigidos a nuestros clientes, cabe aclarar que el límite de prendas se genera a partir del volumen de traslado de la mercancía.
FORTALEZAS DEBILIDADES Nuestros diseños son
únicos Segmento de mercado
muy bien dirigido La calidad de los
productos está garantizada
Contamos con proveedores de la región (Guadalajara)
Somos una PYME con poco tiempo en el mercado
Nuestros productos se están empezado a conocer a nivel nacional con mayor auge
Solo estamos enfocando en exportar a EU
OPORTUNIDADES AMENAZAS Gran aceptación del
producto hacia el mercado que nos dirigimos
Contamos con los beneficios del TLCAN
El mercado objetivo se encuentra en nuestro país vecino
Tenemos una estrategia competitiva importante con los distribuidores y ferias
Tenemos competencia en el extranjero
Son varios los productores de plata
La recesión económica de EU
EL Producto y sus Características
Arracadas Dije religiosoAnillo de zirconio de
plata
Brazalete de Plata Gargantilla de Cristal
y/o Piedra de Plata
Rosario de Plata
Problemática
Cultural
Empresa Familiar
Acceso a Créditos
Competitividad
Los productos de Luz de luna buscan ser competitivos mediante diseños innovadores y únicos, buscando la aceptación en el mercado neoyorkino como una de las empresas líderes, mediante calidad en el producto y precios, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los usuarios.
Clientes
Nuestro producto está enfocado al mercado de tiendas departamentales, que son tiendas de acceso a público en general. Además de las principales
Desempeño
La venta de nuestro producto busca que el proceso de negoción cumpla su objetivo final, que es la satisfacción de nuestro cliente.
Métricas de Desempeño
Tiempos de Entrega Número de pedidos a tiempo / Número total de pedidos
Pedidos Completos Número de pedidos recibidos Completos / Número total de
Pedidos
Devoluciones de
Pedidos
Número de devoluciones presentadas de pedidos / Número
total de Pedidos
Costos de Transporte Costo de Transporte * Envío
Indicador de Quejas
de Cliente
Quejas de cliente / Periodo de tiempo
Sistema de Logística
Este diseño representa el sistema logístico de la empresa desde la parte de los proveedores hasta sus clientes, mostrando la relación de la logística todo el proceso para el eficiente abastecimiento del producto.
Datos estadísticos de Exportación e Importación
México es el segundo productor de plata en el mundo, con una producción de 96.4 millones de onzas en el 2006 y tiene una cultura tradicionalmente productora de joyería y orfebrería utilitaria de plata, cuya industria absorbe el 18 por ciento de la producción local de plata.
Datos estadísticos de Exportación e Importación
El posicionamiento de México ha sido tradicionalmente hacia un segmento de precios bajos, aunque ello esté cambiando ante el desarrollo de capacidades profesionales en diseño y en la aceptación de alguno de ellos en su principal mercado de exportación, Estados Unidos.
La producción de joyería en Plata en México ha ido aumentando progresivamente desde el 2001 la haber pasado de producir 325 toneladas en aquel años a 434 toneladas ene l 2005, lo que implica un crecimiento del 33.5 por ciento en cuatro años. La tendencia no se detiene en cuanto a producción, pero enfrenta un grande riesgo dada la dependencia a las compras de los Estados Unidos.
Datos Estadísticos
El consumo de joyería es representada por la siguiente gráfica, en la que muestra los accesorios más adquiridos por los clientes.
Apartados del TLCAN para Exportación del Producto
Relación Comercial
El comercio entre los países del TLCAN creció 128% desde que entró en vigor en 1994, significó pasar de 297.000 millones de dólares en 1994 a 676.000 millones de dólares en 2000. Las tres naciones comercian trilateralmente 1.800 millones de dólares.
Apartados del TLCAN para Exportación del Producto
Beneficios
Eficiencia Económica en el Comercio
Crecimiento en la exportaciones e importaciones
Mayores flujos de inversión y Comercio
Crecimiento del PIB
Aumento en la productividad en los diferentes sectores.
Panorama Económico
La Economía Estadounidense ocupa el primer lugar a escala mundial. De acuerdo a los datos con el Fondo monetario Internacional en el 2008 el PIB de Estados Unidos fue de 14,441miles de millones de Dólares.
Indicadores 2006 2007 2008 2009 2010
PIB, Precios
Corrientes (mmd)
% Variación Anual
(PIB Real)
13,399
2.7%
14,078
2.1%
14,441
0.4%
14,226
-2.7%
14,704
1.5%
PIB per cápita,
precios corrientes
(dls)
44,857 46,674 47,440 46,443 47,440
Inflación 2000=100
(tasa de cambio)
2.19% 4.12% 0.67% 1.56% 1.47%
Exportaciones de
Mercancías (mmd)
% Variación Anual
1,016
13.8%
1,1338
12.1%
1,277
12.2%
1,019
-20.2%
1,709
10.7%
Importaciones de
Mercancías (mmd)
% Variación Anual
1,863
10.7%
1,969
5.7%
2,117
7.5%
1,454
-27.7%
1,709
10.7%
Producto Interno Bruto (PIB) per cápita (US$)
Cou
ntry
199
9
200
0
200
1
200
2
200
3
200
4
200
5
200
6
200
7
200
8
200
9
201
0
201
1
U.S.
A
33.9
0
36.2
0
36.3
0
37.6
0
37.8
0
40.1
0
41.6
0
44.0
0
45.8
0
46.9
0
46.0
0
47.2
0
49.0
0
Clasificación Arancelaria
Sección: XIV Perlas naturales o cultivadas, piedras preciosas o semipreciosas, metales preciosos, chapados de metal precioso (plaqué) y manufacturas de estas materias; bisutería; monedas
Capítulo: 71 Perlas naturales o cultivadas, piedras preciosas o semipreciosas, metales preciosos, chapados de metal precioso (plaqué) y manufacturas de estas materias; bisutería; monedas
Partida: 7101 Perlas naturales o cultivadas, incluso trabajadas o clasificadas, pero sin ensartar, montar ni engarzar; perlas naturales o cultivadas, ensartadas temporalmente para facilitar el transporte.
Subpartida: 7113.11 De plata, incluso revestida o chapada de otro metal precioso (Plaque)
Fracción: 7113.199 Las demás
Canales de Distribución
Feria Meses en que se lleva a cabo en New York
JA (Jewelers of America)770 Broadway, 6th Floor New York, NY. 10003(646) 654- 4983drew.lawsky@nielsen. Comwww.ja-newyork.com
Marzo, Julio y Octubre
New York International Gift Fairwww.nyigf.com George Little management (800)272-SHOW
Febrero y Agosto
Accessories The Show 185 Madison, 5th FloorNew York, NY 10016www.accesoriestheshow.com
Marzo y Agosto
El producto será presentado mediante ferias en la que asisten empresarios que tienen la
actividad de vender y comercializar el producto
Principales Competidores
NOMBRE VENTAS_USD(anuales)
SILVER WORLD 925 S.A.DE.CV Hasta 200,000
CORPORATION SIXTA S.A.DE C.V
PEPE DOMÍNGUEZ SILVER JEWERLY S.A DE C.V
Hasta 1,000,000
Hasta 250,000
EXPORTACIONES D’ELSA S.A DE C.V Hasta 250,000
DULCE PLATEROS S.A DE C.V Hasta 250,000
ANAID’S CREATIONS S.A DE C.V Hasta 250,000
ZANFIELD S.A DE C.V Hasta 250, 000
GEZEM S.A DE C.V Hasta 1,000,000
MAURICIO SERRANO GONZÁLES S.A DE C.V Hasta 1,000,000
NEW HORIZONS S.A DE C.V Hasta 1,000,000
Trámites y Documentos de Comercio Exterior
Los principales documentos utilizados para las exportaciones corresponden:
Factura Comercial
Lista de Empaque
Despacho Aduanal
Certificación de Calidad
Cuantificación en las Mercancías
Otros:
Pedimento de exportación.
Factura comercial.
Certificado de origen (TLCAN, Unión Europea, ALADI).
Documento de embarque
Benchmarking
El objetivo del benchmarking funcional es identificar las mejores prácticas de cualquier tipo de organización que posea una reputación de excelencia en el área específica que se esté sometiendo a benchmarking.
Lograr un mayor entendimiento de la dinámica de los productos y servicios objeto de análisis.
Lograr un mayor entendimiento acerca de las necesidades de nuestros consumidores (usuarios / clientes) y sus expectativas frente al servicio.
Maximizar nuestros objetivos y niveles de desempeño acorde con estas expectativas.
Generar incentivos a los equipos profesionales que se orienten a la búsqueda de niveles de desempeño superior.
Relocalización
Una de las propuestas para la satisfacción del Cliente, es que en Nuevo Ladero, Tamaulipas. Se cree un Centro de Distribución (CEDIS) el cual proporcionará las siguientes ventajas.
Agilidad en los pedidos (Tiempo y Forma).
Que el personal de dicho CEDIS realice los trámites aduaneros y poder manejar así el INCORTEM FCA (Lugar convenido) de esta manera mejorar la calidad en el servicio siendo así una empresa más competitiva.
Manejo de cambios y devoluciones de acuerdo a las cláusulas que se generen en el contrato Comprador-Cliente.
Se ampliará el número de Clientes en Nuevo Laredo, Tamaulipas, ya que el CEDIS promocionará, mostrará pondrá al alcance el producto que manejamos adquiriendo mayores ventas de nuestro producto.
Contrato
Pacto o convenio escrito sobre un materia determinada, el cual refleja derechos y obligaciones, en este caso comerciales protegiendo ambas partes.
INCOTERM EXW - Ex Works (EN FÁBRICA)
Se aplica en operaciones en las que el vendedor (exportador) cumple con la responsabilidad de entrega cuando ha puesto la mercancía, en su establecimiento (p.e., fábrica, taller, almacén, etc.), a disposición del comprador (importador), sin despacharla para la exportación ni efectuar la carga en el vehículo proporcionado por el comprador, concluyendo sus obligaciones.
Conclusiones
el sector “joyería de plata” es una excelente alternativa de inversión para generar el crecimiento y posicionamiento empresarial con Estados unidos puesto que es el principal importador a nivel mundial y su cercanía con México permite que sea exitosa la compra-venta. Por otra parte el TLCAN no presenta restricciones, ni barreras arancelarias para la comercialización de la plata y esto genera la rentabilidad de dicho proyecto.
Escuchar al cliente
generar alianzas y
estrategias
capacitación y
comercialización
la calidad de los
productos y servicios