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Las redes sociales y el mundo de los
archivos: girando alrededor de la 2.0
V Jornadas Técnicas de Archivos en la Administración local:
“Gobernanza y gestión documental”
Julián Marquina
27 abril 2012
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1. Introducción
2. Camino de la 2.0
3. Plataformas sociales
4. Iniciativas a tener en cuenta
5. Un paso hacia el futuro
6. Conclusiones
7. Agradecimientos
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1. Introducción
2. Camino de la 2.0
3. Plataformas sociales
4. Iniciativas a tener en cuenta
5. Un paso hacia el futuro
6. Conclusiones
7. Agradecimientos
Archivo Secreto del Vaticano
Archivo Secreto del Vaticano
http://www.mcu.es/archivos/
http://www.mcu.es/archivos/
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Introducción
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Introducción
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Introducción
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Introducción
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Introducción
@archiveropueblo. 17.04.2012. [Su primer tuit en Twitter] http://bit.ly/I3YgxY
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Introducción
"Este trabajo en el Archivo me parece apasionante" [Europasur.es]http://bit.ly/IqvaXB
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Introducción
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Introducción
Fotogalerías / Exposiciones virtuales (Archivo Arganda del Rey) http://bit.ly/I03SFK
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Introducción
“Documento del mes” del Archivo Sierra Pambley
http://bit.ly/JreKBy
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Introducción
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Introducción
Servicio de chat del Archivo de Arganda del Rey http://bit.ly/HZZUNa
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Introducción
Solicitud de información. Archivos de Castilla y León http://bit.ly/JrhkHI
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Introducción
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Introducción
ARXIFORUM http://www.rediris.es/list/info/arxiforum.html
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Introducción
Red social de archivero http://www.archiveros.info/
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Introducción
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Introducción
Portal de Archivos de Andalucía http://www.archiveros.info/
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Introducción
Boletín mensual del Archivo Municipal de Algeciras http://www.fmcjoseluiscano.com/archivo.html
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Introducción
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Introducción
Portal PARES http://pares.mcu.es/
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Introducción
DARA (Documentos y Archivos de Aragón) http://www.sipca.es/sipca/dara/
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Introducción
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Introducción
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Introducción
Informe del Grupo de trabajo de difusión de los archivos a través de la web 2.0. (Conferencia de Archiveros de las Universidades Españolas)
• No percibimos una presencia destacada de los archivos en la Web 2.0 por la falta de percepción de una rentabilidad inmediata
• usuarios predominantes de los archivos universitarios no tienen un perfil 2.0
• necesario una mayor confianza en la Web 2.0 como herramienta o plataforma de trabajo
Informe del Grupo de trabajo de difusión de los archivos a través de la web 2.0 http://bit.ly/K5iXpI
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1. Introducción
2. Camino de la 2.0
3. Plataformas sociales
4. Iniciativas a tener en cuenta
5. Un paso hacia el futuro
6. Conclusiones
7. Agradecimientos
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Camino de la 2.0
El término Web 2.0 está asociado a aplicaciones web que facilitan el compartir información, la
interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web.
Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual.
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Camino de la 2.0
La Sociedad de la Información en España 2011 http://youtu.be/C3adT6l_V5U
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Camino de la 2.0
• España: 47 millones de habitantes, de los cuales el 67,1 es internauta.
• La penetración de internet entre las personas de 45 a 54 años es de un 65%.
• El 71,4% de los internautas accede a diario a la red.
• La media europea de acceso a internet a través del móvil es de un 11%... en España de un 20%.
• El 63,9% de los hogares en España tiene acceso a la red.
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Camino de la 2.0
• El smartphone ha superado al PC como terminal inteligente más vendido del mundo.
• En España, los smartphones suponen un 46,3% del total de terminales.
• El 50% de los estudiantes y el 48% de los jóvenes profesionales consideran internet un recurso vital como el aire, el agua, la comida o la vivienda.
• La e-Administración se configura como una fuente de generación de riqueza. Entre 550 y 650 millones.
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Camino de la 2.0
Función: generar y compartir información
Función: difusión información
No es preciso conocimientos informáticos
Conocimientos informáticos
Sitios flexiblesSitios estáticos
Información dinámicaInformación poco actualizada
Contenidos: usuariosContenidos: Webmaster
Web 2.0Web 1.0
Evolución de la web
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Camino de la 2.0
"Las diez claves de la Web social " por José-Antonio Merlo-Vega http://bit.ly/I6cBdj
1. El navegador como herramienta.2. La cooperación como método.3. La interoperabilidad como fundamento.4. La sencillez como pauta.5. El etiquetado como sistema.6. La participación como principio.7. La variedad como realización.8. La personalización como posibilidad.9. La experimentación como norma. 10.El desinterés como base.
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Camino de la 2.0
Todo el mundo conectado a través de 6 grados de separación
Un mundo virtual bastante real
Comunicación bidereccional
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Camino de la 2.0
Velocidad en las comunicaciones
Inteligencia colectiva a distancia
Democratización del usuario
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1. Introducción
2. Camino de la 2.0
3. Plataformas sociales
4. Iniciativas a tener en cuenta
5. Un paso hacia el futuro
6. Conclusiones
7. Agradecimientos
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Plataformas sociales
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Plataformas sociales
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Plataformas sociales
Son muchas las herramientas sociales 2.0 existentes y cada herramienta origina muchísima información…
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Plataformas sociales
No hay que utilizar todas… hay que analizar cuales nos vendrán mejor para nuestros objetivos…puede que utilizar 2, 3 ó 4 sean más que suficientes…
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Plataformas sociales
Chuleta de las redes sociales en Españahttp://bit.ly/eBWj3T
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Plataformas sociales
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Plataformas sociales
Servicios web que nos permite tener un espacio de comunicación y difusión de nuestras actividades.
http://www.tumblr.com http://posterous.com/
http://www.blogger.comhttp://es.wordpress.com/
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Plataformas sociales
Comunicaciones de interés en el sector archivístico http://bit.ly/IarmII
En su lateral derecho incluye bloques de sus redes sociales (Twitter y Facebook)
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Plataformas sociales
Comunicaciones de interés en el sector archivístico (II)http://bit.ly/Iapu2z
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Plataformas sociales
Anuncio de exposiciones que realiza el archivo http://bit.ly/IaqpjC
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Plataformas sociales
Resúmenes de jornadas (CITRA 2011) http://bit.ly/IasrjH
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Plataformas sociales
Denuncia de situaciones ligadas al mundo de los archivoshttp://bit.ly/IapZd2
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Plataformas sociales
1. Ventana al mundo con contenidos dinámicos y posibilidad de interacción con los usuarios.
2. Incentivar la participación de los usuarios.
3. Informar sobre los avances del archivo.
4. Formar a usuarios a través de los blogs.
5. Aportar valor a nuestro archivo o profesión.
6. Difusión de noticias, actividades, opiniones sobre nuestro archivo o sector.
7. Posibilidad de integrar todo nuestro “ejército social” (Facebook, Twitter, Youtube, Flickr…)
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Plataformas sociales
1. Escribir con frecuencia y no abandonar.2. Compartir a través de las redes sociales e incluir botones para
que nuestros usuarios puedan compartirlo también.3. Post ligeros (5 - 10 párrafos) y lenguaje claro y cercano.4. Incluir elementos multimedia: videos, fotografías...5. Contestar comentarios.6. Hablar sobre temas de actualidad.7. El titulo del post ocupa gran parte de su éxito.8. El diseño importa, aunque ya sabéis que el contenido es el rey.
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Plataformas sociales
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Plataformas sociales
Servicio que permite publicar y difundir mensajes de texto breves, generalmente de 140 caracteres de longitud.
http://twitter.com
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Plataformas sociales
Difusión de noticias del sector http://bit.ly/JqkNHA
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Plataformas sociales
Difusión de eventos del sector y animar a los seguidores a participar http://bit.ly/JqkNHA (+ uso de hashtag)
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Plataformas sociales
Compartir noticias de interés del sector en nuestro blog y darle difusión a través de Twitter http://bit.ly/JqlG2L
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Plataformas sociales
Compartir documentos y noticias curiosas sobre el sector… además de incentivar la participación http://bit.ly/Jqlr7N
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Plataformas sociales
Difusión profesional
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Plataformas sociales
1. Difundir información de forma rápida, precisa y sencilla.
2. Canal de atención al usuario y búsqueda de nuevos.
3. Compartir vídeos, enlaces y fotografías.
4. Estar conectado con los usuarios 2.0 (interactuar, participar…)
5. Dinamización (y anuncio) de actividades, fondos...
6. Recibir sugerencias (escuchar)
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Plataformas sociales
1. Importancia de rellenar todos los datos de Twitter y conocer su jerga.
2. Evitar el autobombo y ser participativo. 3. Aportar contenido de valor para tus followers.4. Frecuencia de actualizaciones (ni mucho ni poco).5. Aportar enlaces para que los seguidores puedas obtener
más información o la fuente de la noticia.6. No es necesario que sigas a todos tus seguidores.7. Haz RTs de contenido de interés.8. Usa las listas y el seguimiento de hashtags.9. Se cercano e interactúa con las personas.
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Plataformas sociales
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Plataformas sociales
Estructura de personas (o entidades) conectadas por uno o varios intereses comunes que interactúan entre sí.
http://www.facebook.com http://www.linkedin.com
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Plataformas sociales
Difusión de los fondos http://on.fb.me/I4eju5
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Plataformas sociales
Difusión de noticias de interés para el sector y los usuarios http://on.fb.me/I4eq98
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Plataformas sociales
Anuncio de actividades http://on.fb.me/I4g5LR
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Plataformas sociales
1. Difundir noticias y enlaces sobre nuestro sector.
2. Preguntar y realizar encuestas.
3. Compartir contenido exclusivo, vídeos y fotografías.
4. Difundir eventos y actividades que realicemos.
5. Informar sobre los fondos.
6. Acercarse a las personas (interactuar con ellas).
7. Realizar concursos.
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Plataformas sociales
1. Ser directos y con titulares breves.2. No agobiar a los usuarios.3. Publicar en horas donde sepas que vas a tener mayor
audiencia.4. Los tiempos de respuesta deben ser lo más cortos posibles.5. Motivar a la participación (crear debate).6. Comunicar y conversar...
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Plataformas sociales
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Plataformas sociales
Distintos medios digitales (y sociales) que permiten almacenar y compartir información.
http://www.youtube.com/
http://pinterest.com/
http://www.flickr.com/
http://www.slideshare.net/
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Plataformas sociales
Difusión de vídeos sobre el sector y la profesión http://bit.ly/INVCdj
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Plataformas sociales
Archivo histórico visual http://bit.ly/INVNFk
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Plataformas sociales
Compartir imágenes de la ciudad http://bit.ly/I2rw4l
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Plataformas sociales
Compartir nuestro trabajo con el resto de compañeros de profesión http://slidesha.re/Jnk5Gg
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Plataformas sociales
1. Compartir vídeos, imágenes y presentaciones sobre nuestros servicio, actividades y fondos.
2. Formar a los usuarios en la utilización de los recursos.
3. Crear un archivo multimedia (Vídeo / Fotografías)4. Realizar concursos de fotografía.5. Compartir nuestra actividad científica o divulgativa.
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Plataformas sociales
1. Mostrar nuestra organización a través de videos, fotografías, presentaciones.
2. Enlazar este tipo de contenido con las redes de mayor tirón: Twitter y Facebook.
3. Aprovecha el blog para incrustar este tipo de contenido y comentarlo con los usuarios.
4. Se divertido (sin exagerarlo) y correcto (sin exagerarlo tampoco).
5. Se cercano y usa un lenguaje natural. No aburras a tus usuarios.
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1. Introducción
2. Camino de la 2.0
3. Plataformas sociales
4. Iniciativas a tener en cuenta
5. Un paso hacia el futuro
6. Conclusiones
7. Agradecimientos
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Iniciativas a tener en cuenta
El New York Times sube millones de fotos de su archivo histórico a Tumblr http://bit.ly/zWhCMO
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Iniciativas a tener en cuenta
La televisión pública australiana libera gran parte de su archivo bajo licencia Creative Commonshttp://bit.ly/GXuB6C
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Iniciativas a tener en cuenta
Concurso con los ciudadanos para que cuenten cómo han encontrado la información que buscabanhttp://bit.ly/HZZDdj
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Iniciativas a tener en cuenta
Pedir la participación de los ciudadanos para completar la memoria de los archivos http://bit.ly/IL4znw
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Iniciativas a tener en cuenta
Difusión de nuestra presencia en la web 2.0 a través de nuestra web o web de asociaciones http://1.usa.gov/JnpU6B
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Iniciativas a tener en cuenta
EE UU publica el censo de la generación que fue a la II Guerra Mundial http://bit.ly/IBmCO1
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Iniciativas a tener en cuenta
Crear comunidades virtuales profesionales.http://oke.ica.org/es/
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Iniciativas a tener en cuenta
Los fondos de la Filmoteca Española se incorporan al canal de Youtube del Ministerio de Cultura http://bit.ly/K5rBnS
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Iniciativas a tener en cuenta
Innovar con Twitter: #AskArchivists (http://bit.ly/moTTn8), #loverheritage (http://bit.ly/K5sw7R)
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1. Introducción
2. Camino de la 2.0
3. Plataformas sociales
4. Iniciativas a tener en cuenta
5. Un paso hacia el futuro
6. Conclusiones
7. Agradecimientos
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Un paso hacia el futuro
Geoposicionamiento de nuestras instalaciones y lugares históricos de interés para nuestros usuarios.
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Un paso hacia el futuro
Creación de aplicaciones móviles para facilitar al usuario el acceso a nuestros fondos.
Barcelona, Ayer y Hoy – Descubre la ciudad de Barcelona hace 100 añoshttp://bit.ly/K5IdMt
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Un paso hacia el futuro
Facilitar a nuestros usuarios el acceso a una información extra de los documentos a través de su dispositivo móvil.
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Un paso hacia el futuro
Interactuar (jugar) con nuestros usuarios a través de la realidad aumentada tanto en los documentos como en las instalaciones.
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1. Introducción
2. Camino de la 2.0
3. Plataformas sociales
4. Iniciativas a tener en cuenta
5. Un paso hacia el futuro
6. Conclusiones
7. Agradecimientos
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Conclusiones
Parte de nuestro público está en la 2.0... ¡Vamos a interactuarcon ellos de tú a tú!
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Conclusiones
Estar en la 2.0 nos llevará tiempo y dinero, pero ante esto: ilusión, imaginación y creatividad.
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Conclusiones
Antes de lanzarnos a la aventura 2.0 deberemos realizar un plan de actuación de nuestro presencia en las redes.
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Conclusiones
¡Atención a los derechos de reproducción y difusión de los documentos!... puede que no todo pueda ser compartido en público.
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Conclusiones
Fijarnos en qué hacen otros sector, aprenderde ellos, escuchar lo que dicen... y sobre todo lanzarnos.
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1. Introducción
2. Camino de la 2.0
3. Plataformas sociales
4. Iniciativas a tener en cuenta
5. Un paso hacia el futuro
6. Conclusiones
7. Agradecimientos
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Agradecimientos
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