Download - La imagen dice más que mil palabras
ImagenImagen interna como base de la
comunicación, percepción y reputación.
Lucía ZamoraPR&MKT Specialist
Qué es imagen?
Imagen = Percepción
Sistema de percepción
Estimulo + Receptor = PERCEPCIÓN + Mente = IMAGEN + Opinión=
IDENTIDAD + Tiempo= REPUTACIÓN
Ecuación de imagen
La imagen es la percepción que se convierte en la identidad y con el tiempo en reputación.
Resultado de una buena imagen a largo plazo
AXIOMAS DE LA IMAGEN
1. Es inevitable tener una imagen.2. El 83% de las decisiones las hacemos
por los ojos.3. El proceso cerebral que decodifica los
estímulos toman unos cuantos segundos
4. La imagen es dinámica5. La creación de una imagen debe
respetar la esencia del emisor.6. La imagen siempre es relativa.7. La eficiencia de una imagen va
relacionada directamente con la coherencia que los estímulos generen.
8. La imagen de la institución permea en sus miembros.
Lucía I. Zamora RiveraPR & MKT SpecialistT: 41674350M: [email protected]@luczamri
