Knowledge Fair:
Responsabilidad Social Empresarial e infancia
Yanina KowszykForum Empresa
Panamá, Mayo 2008
Gerdau Aza definiendo su estrategia•Con lo que hago hoy, es suficiente para asegurar nuestra sustentabilidad?
•Hoy soy mas sustentable que hace 1 año atrás, donde debo enfocarme para mejorar?
•Seremos capaces de soportar una crisis?, estamos preparados para enfrentarla?
•Cuales son mis potenciales crisis?
•Cuales son los factores claves de nuestra sustentabilidad?
El problema. El robo de cables: un delito persistente que afecta el servicio telefónico preferentemente en comunidades de menores ingresos.
La estrategia El diálogo como forma de enfrentar EN CONJUNTO con las comunidades un delito que afecta a vecinos y la empresa, y canalizar las demandas de los clientes hacia Telefónica.
Telefónica resolviendo un problema
Motores de la RSE
•Cambio climático
•Consumidores, ONG, OI
Cambia el concepto de empresa No solo importa cuánto gano, sino cómo lo gano.
•Mercado Financiero
•Tendencia regulatoria
Sustentabilidad de la empresa
Aspectos Económicos
Aspectos Sociales
Aspectos Medioambientales
¿Cuáles son las ventajas para una empresa?
Generación de Ingresos
VENTAS
- Adquisición y retención de clientes
- Desarrollo de nuevos productos
- Desarrollo del mercado
VALORACIÓN DEL MERCADO
Acceso a nuevos mercados y capitales
Reducción de la volatilidad del precio de las acciones
Aumento de activos
Reputación
Innovación (productos & procesos)
Confianza
- Capital social
- Reducción de costos de transacción
- Reducción de costos de información
Satisfacción del empleado
- Atracción y retención
- Productividad
- Mejor relación con los medios y con el gobierno
- Longevidad
Reducción de Costos
Reducción de riesgos/licencia de operación
Reducción de desechos
Costos de atracción de RRHH y de clientes
Apalancar inversiones en R&D, desarrollo de mercado, etc.
Reducción de conflictos
Mejora el diálogo con stakeholders
Existe una interdependencia: La calidad de la infancia en LAC, influye en el Desarrollo
Sustentable: clave para la prosperidad presente y futura de los negocios.
Manual RSE e infancia: Modelo de Acción Plataforma para discutir y descubrir los vínculos entre
RSE y las cuestiones que afectan a la infancia.
Proponer estrategias de actuación para empresas interesadas en la promoción de la infancia.
Alianza Unicef - Forum
Capítulo I: Marcos Conceptuales RSE Capítulo II: La cuestión de la Infancia
RSE en el mundo y LACCambios en los negociosBeneficios para las empresasNormas, estándares y páginas web
Datos de la situación de la infanciaCriticidad de los temas según paísBarreras principales
Capítulo III: Estrategias empresariales para la promoción de la infancia
Capítulo IV: Estudios de Casos
Ámbito interno y externoÁreas de actuaciónClaves para los proyectos
Red GloboCementos ArgosTelefónicaFirjan (Federación de industrias RJ)
Capítulo V: ¿Tenemos una empresa que se preocupa por la infancia?
Auto-evaluación e identificación de buenas prácticas18 preguntasResultados de una encuesta en 115 empresas de 8 países de AméricaFrecuencias alta, media y baja en las prácticas
Que puede hacer la empresa por la infancia?
Ámbito Interno:•Educar sobre los DD de los niñ@s•Desarrollo de hijos de empleados y contratistas•Criterios de compra para proveedores•Apoyo a la maternidad y paternidad
Ámbito Externo:•Apoyo a organizaciones expertas•Advocacy en políticas públicas•Voluntariado corporativo•Alianza en su industria para promover o erradicar una práctica
Metodología de Aplicación del Manual
Cómo desarrollar un taller con empresas Qué es la RSE y cómo se vincula con los temas
prioritarios para la promoción de la infancia en LAC
Caso práctico Juego para identificar buenas prácticas y la
situación de su empresa Aplicación del check list
CHECK-LIST: ¿TENEMOS UNA EMPRESA QUE SE PREOCUPA POR LA INFANCIA?
El camino de la RSE y la infancia1. Cada persona leerá un caso,2. De ahora en más Ud. es un alto directivo de esa
empresa,3. Se arman 4 grupos con empresas distintas,4. Cada empresa tiene un peón en el campo de
juego (ubicado en la entrada del tablero),5. Lanza el dado, busca la tarjeta del color del
casillero y responde junto a los miembros de su empresa,
6. Se pasa a otra empresa,7. Orden: azul, naranja, verde y amarillo8. Qué empresa llegará a la meta más rápido?
Conclusiones: RSE y la infancia
Telefónica y Cementos Argos
Identifiquen qué riesgos pueden existir para las empresas y los niños si no se tienen en cuenta ciertos temas de RSE.
Red Globo y Firjan
Identifiquen qué oportunidades existen para las empresas y los niños desde la perspectiva de la RSE.
Ahora es tu turno para hacer el juego con un grupo de empresas y entender juntos cuáles son los
riesgos y oportunidades para tu país!!
Muchas gracias!