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El contexto económico mundial de recesión y crisisse extiende en todas las escalas, industrias y sec-tores. La industria de las tecnologías de la informa-ción ha sabido hacerle frente al mismo ysobrellevar el presente año en algunos casos conescasos crecimientos y otros manteniendo el nivelde años anteriores. En Argentina, la situación actual no empaña un cre-cimiento sostenido respecto de la industria tecno-lógica que ha sabido mantenerse y replicarse entodos los actores que componen la misma: Inver-sores, empresarios, players y consumidores.

Inicialmente, el crecimiento del financiamiento deactividades de esta industria muestra los avances aeste nivel, su desarrollo y repercusión en otras áreas.

Según Alejandro Oliveros, analista independiente,“Este proceso responde a razones múltiples perodebe reconocerse que hay dos grandes fenómenosgeneradores: por un lado los vectores que motori-zan a las empresas locales e internacionales a ra-dicar inversiones en el país” Esto se basa en unfenómeno global que responde al enorme poten-cial que aún encierra el consumo de la Tecnologíade la información.

“Midiendo el peso de la Tecnología de la Infor-mación como la relación entre el monto delmercado de TI y el PBI, en una economía queutiliza intensivamente la Tecnología (EstadosUnidos) esta relación es el doble de la del restodel mundo. Este abismo se dio con otras tec-nologías, la diferencia con el momento actuales que el mundo que está menos maduro en eluso de la Tecnología, la necesita para seguirprogresando y, lo que es más importante, estáen condiciones de pagarla. Está demanda cre-ciente de TI está en el origen de nuestras posi-bilidades en el mercado mundial y de laradicación de empresas para exportar serviciosde TI.” Agrega.

El segundo fenómeno al que el analista hace refe-rencia es la cuestión de la inversión y su relación conel tiempo. En tal sentido, estas decisiones son degran envergadura y no son a corto plazo. Por tanto,existen numerosas características de la Argentinaque la convierten en un posible destino de las inver-siones. Entre tantas, calificación de recursos huma-nos, servicios, ciudades desarrolladas y hasta paraalgunas empresas es llamativo para alejar sus inver-siones de zonas cercanas a conflictos bélicos.

La influencia del crecimiento de esta industria nose ve sólo en sí misma, Oliveros analiza que “esteproceso sin duda impacta en diferentes áreas y, sinpriorizar, se pueden mencionar dos de las princi-pales; comercio exterior y recursos humanos. Esclaro que las exportaciones se incrementarán yaunque deberán ser neteadas con las importacio-nes requeridas (básicamente herramientas y hard-ware) para atender esa demanda es previsible unresultado favorable muy importante. Lamentable-mente se carece de información precisa sobre este

La dinámica del Mercado Tecnológico mundial nos pone frentea la gran oportunidad de dar un salto cualitativo en la industria

Estado actual del Sector Tecnológico en Argentina

Alejandro Oliveros, Analista

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aspecto, pero las estimaciones de cámaras empre-sarias, muestran claramente la importancia de lascifras que hablamos. También contribuyen a esti-mar esta importancia la experiencia de otros paí-ses. Colocarse en el vector del negocio de latecnología de la información sin duda tendrá un im-pacto duradero en este terreno”.

“La ocupación de recursos se incrementaráy hasta que tengan efectos las medidas deaumento de la oferta de RRHH seguramenteeste retraso provocará aumentos en los cos-tos salariales. Estos aumentos de costos, porlo que mencionamos antes, tendrán menorimpacto en los que exportan y no tendría unefecto de reducción de la demanda por lo quepuede llegar a disminuir considerablementela disponibilidad para operaciones locales oun fuerte encarecimiento.”

Desde Prince & Cooke, su presidente AlejandroPrince explica estadísticamente la situación expo-niendo que “En el quinquenio 2003-08, el PBI no-

minal de la Argentina creció en pesos a 18.4% enpromedio en cada año. El mercado TICC (tecnologíainformática, comunicaciones y contact centers),medido en pesos ha crecido en ese período un21.86% anual como promedio directo.

A fines de 2008 las ventas agregadas de TICCen el país alcanzaron a los 46.100 millones depesos (14.184 millones de dólares) con un cre-cimiento interanual del 23,4% frente al 2007.Eso permitió que el mercado TICC crezca en suparticipación del total del PBI argentino, lle-gando a ser esta relación, de un 5,5%.”

Las actividades y servicios que ofrecen las TICstambién han crecido en ventas y adopción por partede los consumidores.

“Los usuarios de Internet son ya el 50% de la po-blación, poco más del doble que el promedio mun-dial del 22,5% (en el mundo ya hay más de 1.400millones de usuarios), en tanto que las conexionesde Internet suman 3,7 millones en el país, de lascuales 3,3 millones son banda ancha. “

“La telefonía móvil, tras superar a las líneas fijasen el 2003, hoy casi cuadriplica a las mismas con33,5 millones de líneas en servicio o activas, delas cuales un 26% es de la modalidad pospago y270 mil líneas son 3G. “La telefonía fija por su parte, muestra un creci-

42Fuente: Prince & Cooke

Alejandro Prince, Presidente Prince & Cooke

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miento casi vegetativo, alcanzando los 9,0 millonesde líneas en servicio, mientras la telefonía públicase mantiene alrededor de las 170.000 líneas. “

“El comercio electrónico creció durante el 2008 un29.3%. Este crecimiento viene de la mano del creci-miento de usuarios pero también del crecimiento dela oferta de productos y servicios online, y del apren-dizaje de los usuarios que incrementan sus montospromedio de compra y la cantidad de compras. “

Los números y estadísticas que resultan de los es-tudios muestran concretamente el crecimiento deesta industria en el país a todo nivel, aún así quedancosas para hacer por el porcentaje de usuarios noinsertos en la Cultural Digital. Lo que comúnmentese llama achicar la Brecha Digital. A este respecto,y específicamente sobre el gobierno, Prince agregaque “Algo que nuestro Gobierno puede aportar acorto plazo y entre otras medidas, para promover enel país el desarrollo de la Sociedad del Conociendo,es convertir al Estado y a la Administración Pública

en "el" usuario ejemplar de las TIC. El tamaño, om-nipresencia y capilaridad de lo público, y su necesi-dad imperiosa de aumento de eficiencia y detransparencia hacen que cualquier mejora en estesentido sea de importancia. La esperada Agenda Di-gital Nacional puede ser un paso más en este ca-mino. Los beneficios de esto serán en primer lugary a corto plazo, para el propio Estado y para las em-presas del sector TIC, pero mayores serán sus efec-tos de mediano y largo plazo en la Sociedad y laEconomía. Esto lejos de ser una promesa vaga, hasido medido por distintos organismos internacionalescomo la OECD, la UIT y otros.”

Según datos de la UIT, Argentina está entrelos países con más computadoras por habi-tantes de la región. “En Latinoamérica el paísque está más arriba en el ránking en cuantoal número de computadoras por habitante esChile, con 31,4 por cada 100, seguido de Bra-sil y Uruguay, con 22,1, Argentina, con 20,7,y México, con 19,3.”

Fuente: Prince & Cooke

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A esto se debe agregar que según datos de laCESSI, cámara que agrupa las compañías produc-toras de software y servicios de la República Ar-gentina, el 55% de las firmas tecnológicasrealizaron alguna operación de exportación durante2008. De estas empresas, al menos el 65% lo hacecon cierta regularidad.

De esta situación del Estado y aquellas cosas quepodría realizarse desde allí surgen algunas limita-ciones que el mismo impone como el reciente casodel proyecto de ley de Impuesto Tecnológico en-viado por el Poder Ejecutivo Nacional a la CámaraBaja firmado por el Sr. Sergio Tomás Massa, exJefe de Gabinete de Ministros, Carlos R. Fernández,ex Ministro de Economía y la actual Ministra de Pro-ducción, Lic. Débora Georgi. Sobre esto, EnriqueCarrier, Director de Carrier y Asociados opina quede implementarse, sería “una limitación al tenerventajas en software, si encarecemos el hardwareno nos hacemos ningún favor. Y esta medida no

contribuye a crear una industria de hardware fuertey que pueda competir internacionalmente. Sólo en-carece este insumo básico para la industria”.

El panorama actual a nivel nacional es positivoy con buena perspectiva a futuro. Esto es im-portante si consideramos la crisis financierapor la que atraviesa el mundo y lo que afectaesto a la industria. El mantenimiento de estecrecimiento en el tiempo dependerá de cadauno de los actores, de adaptarse a los cambiosy sobre todo de desarrollarse. Para esto es im-portante la actitud del Estado, sus planes yapoyo para las empresas nacientes que rege-nerarán el ciclo de esta industria.

Números Oficiales

El Boletín Estadístico Tecnológico publicado porel Ministerio de Ciencia, Tecnología e InnovaciónProductiva con fecha enero/marzo 2009 eviden-cian el importante desarrollo y potencialidad delos centros de investigación y desarrollo y polosdel sector TIC.

En lo referente a comercio exterior, si bien es unárea que presenta dificultades para su medicióndadas las características tangibles e intangibles de

Enrique Carrier, Director Carrier & Asoc.

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los medios soporte que existen para la distribucióne intercambio de estos servicios o productos. ElBET utiliza información provista por la CESSI conespecial referencia al subsector SSI. De esta forma,expone que el crecimiento de las exportaciones fuede un 150% en los últimos cinco años con una tasade crecimiento promedio de 25%.

Internacional y regionalmente hablando los númerospara Latinoamérica y especialmente para Argentina

aún son distantes de los puestos obtenidos por otrospaíses que están la cima del desarrollo tecnológico. El World Economic Forum estudia la evolución dedistintos parámetros de análisis de la economía glo-bal, al analizar particularmente el referido a la tec-nología de la información los países que resultanlíderes son: Dinamarca, Suecia, Suiza y Estados Uni-dos, en ese orden. Sobre la región latinoamericanapublica: “La mayoría de los países de América Latinavan a la cola del ranking global, en el siguiente

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orden: 60º Costa Rica, 65º Uruguay, 69º Colombia,75º República Dominicana, 77º Argentina, 80º Gua-temala, Perú (84), 86º Venezuela, 90º Honduras,107º Ecuador, 111º Bolivia, 116º Nicaragua, 117 Su-rinam y por último Paraguay 120º.

En líneas generales las variables e indicado-res que se utilizan para la realización deeste tipo de estudios son negocios, regla-mentaciones e infraestructuras y sus prin-cipales actores: individuos, empresas ygobiernos. En el caso particular de Argen-tina, los aspectos negativos de su clasifica-ción fueron: “actividad gubernamental:número de trámites para comenzar un nego-cio, 112; efectividad para elaborar leyes,124; carga de regulaciones gubernamenta-les para abrir un negocio, 113; eficiencia delmarco legal, 121; independencia judicial,119; entre otros”

Argentina cuenta con numerosas capacidadespara llevar adelante un proceso de crecimientosostenido del sector tecnológico. Cientos de em-prendedores y compañías de pequeño y medianoporte lanzan a diario al mercado variados proyec-tos de gran valor que son receptados por capitalesindependientes, venture capitals, angels investors,y que generan gran movimiento en todo el ecosis-tema tecnológico.

El objetivo de este informe es que empren-dedores, empresas que quieran dar saltos decalidad, tanto sea para exportar o crear pro-ductos y servicios, conozcan quienes puedende la mano del capital llevarlas a buenpuerto. La Argentina carece de un mercadode capitales, por lo tanto el acceso al finan-ciamiento es prácticamente imposible paraeste tipo de empresas y emprendimientos,pero tienen una gran cantidad de inversoresindividuales, argentinos y extranjeros, quellegan con mayor fuerza e intensidad al paíspara comprar proyectos de todo tipo.

Por eso creemos imprescindible que este in-forme contenga información clara y objetiva

sobre dónde localizar una empresa, polos, clús-ters, distritos y qué ventaja encontrarán en cadauno de ellos, que conozcan quiénes invierten enforma personal, o qué créditos disponibles exis-ten en los bancos o a través de los organismosmultilaterales, como el FOMIN del grupo del BIDy la Corporación Financiera, brazo privado delBanco Mundial.

La información completa la encontrarán enwww.inversorlatam.com, que se actualizaráen forma diaria y contemplará noticias diariassobre el sector y links a proyectos de empren-dedores y empresas de tecnología, y acceso ala información de créditos bancarios y en quéestán invirtiendo tanto los fondos de inversión,los angels, entre otros. En una segunda fase dellanzamiento del nuevo sitio, ésta misma infor-mación será escalada a toda Latinoamérica.Tendremos un informe por país tal cual se hahecho en Argentina.

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“Los bancos nos sentimos cómodos para fi-nanciar cosas que tocamos, cuando nospiden más allá nos asustamos y las empre-sas lo saben”. Estas palabras que surgen dela boca de un banquero poco sorprenden alas PyME argentinas, que por diferentes razo-nes económicas, históricas y hasta culturales,se muestran reacias a tocarle la puerta a unbanco para expandirse. Sin embargo, para lasempresas tecnológicas locales tienen una con-notación mayor, ya que las mismas enfrentanun desafío mayúsculo a la hora de conseguir fi-nanciamiento para iniciarse o asentarse en elmercado, incluso más evidente que la genera-lidad, debido a que se trata de un sector relati-vamente joven, que cuenta con su propiadinámica de reproducción y subsistencia.

En la denominada segunda ola de empresastecnológicas que surgió de la mano de la recu-peración de la economía argentina tras el co-lapso de la convertibilidad, los emprendedoresde un proyecto comienzan a advertir que noestán solos. Por un lado, cuentan con la tibiaayuda de fondos de riesgo locales –y en algu-nos casos, del exterior– que comenzaron a flo-recer en el país a partir del 2004, muchos delos cuáles tuvieron que ver con la primer ca-mada de emprendedores de IT en el país, quevendieron y optaron por reinvertir en el sector.

Por otro lado, advierten que hubo un vuelco enlas políticas públicas. Hoy se destinan recursosprovenientes de la Nación y de las provincias,como consecuencia de una política de Estadoreciente que le dio entidad al sector de las em-presas nucleadas en tecnología de la informa-ción con la denominada Ley de Software, alincorporar esta actividad en la rama industrial.

Bancos privados fuera del juego

Con todo, el esquema tradicional del financia-miento bancario privado resulta impracticablepara un sector que en la Argentina tiene más paracrecer que para contar experiencias. Uno de losmayores escollos se da cuando el buscadordel préstamo debe conseguir una garantía derepago que le permita obtener la confianza dela entidad financiera. Aquí, la palabra malditaes la intangibilidad de los depósitos.

Es que en un crédito tradicional, el tomador ponecomo garantía la mayoría de los activos fijos con loque cuenta su empresa. El banco, a su vez, le otorgael dinero, debido a que cuenta con bienes palpablesque, ante una eventualidad, le permitirían a la largaejecutarlos para recuperar lo prestado.

Pero para una firma tecnológica, esto es ciencia fic-ción. No sólo porque la mayoría de la firmas en el paísson relativamente jóvenes, sino porque el mayor ca-pital con que cuenta una IT en el momento del arran-que es el capital humano, especialmente en el casode las desarrolladoras de software.

Pero esta cualidad en el sector no es propia de la Ar-gentina. “Es un mito creer que uno en EstadosUnidos puede ir a un banco a pedir plata, no seconsigue”, explica, Alejandro Mashad, de la fun-dación Endeavor.

“Hay un concepto fundamental. Las nuevas empre-sas no piden plata a los bancos. No sucede acá ni enninguna parte del mundo porque los bancos tienenla filosofía que miran atrás para ver y cubrir el riesgode lo que prestarán hacia adelante. Y eso es lo queno existe en tecnología”, agrega Mashad, si bien re-marca que afuera el mecanismo de conseguir fondos

Ventures Capitals, Fondos, Angels, Bancos y Organismos Multilaterales, alternativas para financiar el sector tecnológico.

Argentina carece de un mercado de capitales

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a través de capitales de riesgo está mucho más acei-tado que aquí.

¿Cuál es la generalidad? “En la Argentina laempresas de software arrancan a pulmón y, sitienen suerte de encontrar un capital semilla(es decir, que invierte en una idea hasta que seconstituye la firma), no es muy significativa.Entonces, lo que terminás haciendo para fi-nanciarte es tener clientes para sobrevivirel día a día, y básicamente te transformasen una empresa de servicios o consultora,lo que quita el foco para el desarrollo delvalor agregado que se le querías dar con elproyecto original”, grafica Santiago Siri, unemprendedor de 25 años, que está al frente dePopego, una desarrolladora de software queencontró su nicho en la Web Semántica.

Más allá de que en la Argentina la mayoría de lasempresas comienza un proyecto a pulmón con fi-nanciamiento propio o de familiares cercanos, seestá dando un nuevo fenómeno no desdeñabledesde el punto de vista del financiamiento.

Auge de capitales nacionales

Así, se destacan las iniciativas de inversores argen-tinos que se fueron gestando durante los últimoscinco años. Hoy hay una veintena de fondos decapital de riesgo o emprendedor, que conocenel negocio de IT y están dispuestos a aportarcapital –al mejor estilo Sillicon Valley– con laslimitaciones que vienen de este lado del hemis-ferio sur.

Muchos de ellos son empresarios jóvenes que nosuperan los 40 años, emprendedores de la décadapasada cuando arrancó la primera ola informáticaen el país, que triunfaron con proyectos, los ven-dieron y se hicieron de capital. Ahora, aspiran a co-locar parte de esos recursos en un puñado deempresas que tengan alto potencial de crecimiento,diversificando los recursos que le permitan sortearlos fracasos y obtener ganancias netas con los pro-yectos exitosos.

Estos inversores no sólo ponen capital, sino quese asocian al proyecto incorporando su expe-riencia personal, contactos y conocimiento deun sector tan específico como dinámico. Estecostado es tan valioso para el proyecto al puntoque, según se afirma de ambos lados del mos-trador, tanto para emprendedores como parainversores, el aporte de capital termina siendo“anecdótico”.

Sin embargo, no todos están en la misma bolsa.Hay diferentes capas de inversores, según laetapa de vida de la empresa en la que inviertan.“Existe capital que busca ser invertido enfases tempranas de nuevas empresas. Hayal menos ocho fondos inversores que ofre-cen capital semilla en el país, invirtiendodesde 10 mil dólares, aunque en general lainversión mínima promedio ronda los US$50.000. Pese a que hay actividad de inver-sión, todavía la cantidad de actores involu-crados es mínima”, explica GabrielJacobson, del Iecyt, una ONG que analiza elcomportamiento del capital emprendedor en elpaís. También detectamos haciendo el in-forme que en el último año hubo docientosangel investors que capitalizaron empresaso que hicieron capitalización de empresas oemprendimientos que fueron entre US$10.000 hasta US$ 200.000.

También existen fondos para fase de start-up(puesta en marcha) de la firma y expansión –cuando la firma ya comenzó la comercializa-ción, su modelo de negocio está probado ynecesita expandirse rápidamente– que tienen

Santiago Siri, CEO de Popego

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techos de inversión de US$ 3 millones. Es enesta etapa de la vida de una compañía en dondese concentra el grueso de los capitales locales,sigue Jacobson.

Algunos jugadores se asocian en clubes ángeles,es decir, se juntan un grupo de inversores jóve-nes que arman un fondo y luego de distintos pro-ceso se deciden por invertir en una u otracompañía.

La primera red de ángeles se conformó en el paísen el IAE en el 2005. Hacia finales de 2007 seconstituyeron la Red de Inversores Angeles delIECyT y el Club de Inversores Inversor Global. “Aprincipios de 2008 había 140 inversores partici-pando de las 3 redes. Aproximadamente, un ter-cio de ellos se encuentran realizando inversioneso están comprometidos con concretarlas en elcorto plazo”, según apunta un informe del Iecyt.

Otros se bancan su propio fondo, como es el casodel emprendedor Damian Voltes que, como con-secuencia de haber sido “emprendedor serial”,como él mismo se define, se armó de 4 millonesde dólares para invertir en el sector. Y algunosinversores más sofisticados se animan a abrirsecon jugadores más grandes e incluso ampliar lamasa prestable con recursos de organismos mul-tilaterales.

Siri fue uno de los emprendedores beneficiadoscon el aura de estos ángeles. Un fondo local,Aconcagua Ventures, y otro brasileño, Monas-hees, reunieron en 2007 850.000 dólares paraapuntalar un producto como Meaningtool, unaherramienta que intenta procesar de manera in-teligente la información que inunda en la Web.Se plegaron al proyecto padrinos como Wen-seslao Casares, ex Patagon, y Esteban Sosnick,de Wanako. “Lo bueno de tenerlos a ellos escontar con mucho conocimiento, ya que sonemprendedores que les fue bien, vendieron, ycon lo que ganaron siguen invirtiendo y em-prendiendo”, destaca el joven emprendedor,que hace unas semanas recibió el premio In-nova 2009, en Madrid.

Grandes fondos a la pesca de IT consolidadas

Una vez que la firma está consolidada, comienzan arevolotear fondos de riesgo más sofisticados, hasta lle-gar a grupos multisectoriales que buscan comprar em-presas probadas y consolidadas en el mercado. En estacategoría, en la Argentina se ubican Sudden Cross oPegasus.

A modo de ejemplo, la cartera de inversorestecnológica de Pegasus contiene: Core Secu-rities, la desarrolladora de software de segu-ridad informática; Marketec, una firma localque desarrolló un sistema de promoción yproductos a través de cupones de descuento,y Mas Negocios, compañía de outsourcingbasada en México.

Cabe destacar que los vendedores de Core Securityson los creadores del fondo Aconcagua Ventures, losmismos que luego, con los recursos obtenidos, apos-taron entre otras al despegue de Popego, dando cuentade la propia dinámica y la sinergia intrínsecas quepuede tomar el sector para expandirse en el país.

Los organismos multilaterales apuestanal sector IT

En paralelo, los organismos multilaterales ofrecenrecursos, en la medida que entienden que se tratade un sector clave para apuntalar economíasemergentes como la Argentina. Se destacan elFondo Multilateral de Inversión (FOMIN), del grupodel BID, y la Corporación Financiera Internacional(CFI), el brazo privado del Banco Mundial, que aaporta fondos directos e indirectos para financiariniciativas que apuntalen el sector.

Durante 2009, la CFI inauguró inversiones en el sec-tor en el país. Invirtió 5 millones de dólares en Dine-romail y 10 millones de pesos ($5 millones equity y$5 millones quasi-equity) en Grupo ASSA, en esteúltimo caso, también movilizando recursos financie-ros de otros inversores.

Cabe destacar que, pese a que la CFI suele invertir enempresas en expansión, la excepción fue Dineromail,

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“que es una empresa mucho más joven. A pesar deser una firma que todavía no cuenta con tanta trayec-toria (especialmente a nivel regional), la excepción vinopor el lado de que el alto impacto sobre el desarrollodel segmento de e-Payments es muy alto, en opiniónde CFI, explica Guillermo Mulville, del organismo.

La lupa de los venture capital

¿Qué es lo que mira un inversor a la hora de elegirun nuevo proyecto? Según las respuestas recogi-das por los protagonistas, no es tan importante lapresentación de un buen plan de negocios,como sí lo son las cualidades del emprendedory la oportunidad de mercado con la que cuentala idea.

El emprendedor se transforma así en la piezaclave del proyecto. En sus cualidades de lide-razgo y trabajo en equipo, y en su criterio paradeterminar un viraje de timón si el proyecto na-vega en medio de una tormenta, es por lejosdonde ponen la lupa los venture capital. A la vez,la clave está en las posibilidades de expansión

del negocio que le da el mercado.“Buscar proyectos exitosos en el país no es fácil,es como buscar pepitas de oro en el arroyo, hayque ir tamizando” opina Voltes. Las estadísticas dis-ponibles le dan la razón, sólo 1% de los proyectospresentados a los fondos de riesgo locales prospe-ran. En cuanto los capitales externos, aún sonmenos lo que ingresan al país. “ En general la plata

es argentina, en un alto porcentaje y otro tantosurge de fondos que se nutren de organismos in-ternacionales, y en algún caso hay plata españolaindirecta”, explica Jacobson.

La excepción entre los bancos privados es el San-tander Río. En realidad, el banco tomó la decisiónde generar un fondo denominado Nexo Emprende-dor, que tiene vida propia en paralelo a su carterade créditos. En el mercado lo definen como una en-tidad que se encuentra “en la mitad de lo que seríaun capital ángel y un fondo de riesgo, donde se in-vierten hasta 150.000 dólares en empresas conalto potencial de despegue”.

Cuestión de Estado

En otro orden, está la provisión de fondos públicos.El gobierno nacional tiró la primera piedra con lacreación de la ley de software y dos fondos espe-cíficos para financiar a las empresas del sector,que son FONTAR y FONSOFT, “durante 2007 elFONSOFT aprobó 132 proyectos para empren-dedores por un monto total de $9.480.459,87,en 2008, se presentaron 451 proyectos repre-sentando un crecimiento del 78% que refleja laconsolidación del instrumento dentro del sec-tor del software y los servicios informáticos.Las presentaciones incluyen a 17 provincias,siendo Córdoba y Santa Fe las sedes de apli-cación con mayor índice de recepción. Asi-mismo, cabe destacar el crecimientoregistrado en Tucumán, Entre Ríos, Mendoza,Jujuy y San Juan. Respecto de la convocatoriaANR (aportes no reembolsables) en 2006 seaprobaron 88 proyectos por un monto total de$ 6.177.670, en 2007 se aprobaron 124 proyec-

Federico Sturzenegger,Presidente del Banco Ciudad

Lic. Rosa Wachenchauzer,Coordinadora Fondo Fiduciario de Promoción de la Industria del Software(FONSOFT)

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tos por un monto total de $ 11.886.630 y en2008 se aprobaron 127 proyectos por un montototal de $14.879.961” agrega la Lic. Rosa Wa-chenchauzer, Coordinadora Fondo Fiduciariode Promoción de la Industria del Software(FONSOFT).

Federico Sturzenegger, Presidente del Banco Ciu-dad sostiene “El banco promueve las actividadeseconómicas que se desarrollan o tienen fuerte po-tencial de crecimiento en la Ciudad de BuenosAires. Es claro que el fuerte de la Ciudad de Bue-nos Aires son los servicios y dentro de estos se ob-serva una importante ventaja comparativa, por lacalidad del capital humano con el que cuenta enel sector de tecnología. La Ciudad, con el apoyode su Banco, tiene que apuntar a consolidar un im-portante polo tecnológico.“

Además agrega que “En consonancia con la Ley2.972 (Distrito Tecnológico) desarrollada por el Mi-nisterio de Desarrollo Económico del GCBA y apro-bada en diciembre de 2008, el banco lanzó doslíneas de crédito para financiar proyectos de in-versión a empresas de tecnología que se instalenen ese distrito. Una de las líneas es para comprade inmuebles, obras civiles y construcción y/o re-ciclado de edificios. Se da un monto máximo del80% del proyecto, con un plazo de 5 años conhasta dos de gracia y la tasa de interés es 2 añosa tasa fija de 17.5% TNA y los otros 3 años es unatasa variable de Badlar (bancos privados) + 100

pb. Una segunda línea es para financiamiento deproyectos para mudanzas, compra de equipa-miento e instalación. En este caso se da hasta unmonto máximo de 70% del presupuesto, a un plazode hasta 3 años con 1 de gracia y la tasa de interéses variable de Badlar (bancos privados) + 200 pb.En ambas líneas, los plazos son más extensos delos que usualmente el sistema financiero está dis-puesto a prestar, y claramente las tasas de interésson muy inferiores a las de mercado. “

“En la actualidad estamos haciendo elanálisis de 10 proyectos de empresas quese acercaron y de acuerdo a las consultasesperamos que en breve este número seincremente significativamente. Esto es asíporque desde el banco se hacen charlas,conjuntamente con el Gobierno de la Ciu-dad de Buenos Aires, a grupos de empre-sas que se acercan para conocer losbeneficios de instalarse en dicho distrito(beneficios impositivos) y las opciones definanciamiento que le acerca el Banco.”comenta.QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ“La Argentina cuenta con un importante capital hu-mano, con gran iniciativa y creatividad, ideal parael desarrollo del sector tecnológico. Este sectorademás tiene potencialidad para contribuir al cre-cimiento económico, logrando principalmente ex-portaciones de alto valor agregado, con unimportante contenido de conocimiento, que es loque hoy día venden los países más desarrolladosdel mundo.” Concluye.

“La Ley de software dio el marco para apuntalaral sector. Este era casi inexistente en la década

Matías Kulfas,Director del Banco Nación

Alejandra Meca, Coor-dinadora de PyMes delBanco Ciudad

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pasada en el país y, por ende, las universidadesno generaron la oferta de empleo que se necesitahoy. Si bien eso ahora está cambiando y en lascasas de altos estudios proliferaron carreras re-lacionadas, el gran problema ahora es encontrarmano de obra calificada para abastecer el boom”,se explaya Matías Kulfas, director del Banco Nacióny a cargo del programa Proder, que incluye financia-miento especial para las PyMEs tecnológicas.

Kulfas destaca que se duplicaron las firmas del sectordesde el 2003 (hoy son más de 1000, según sus re-gistros), mientras que “la mano de obra se triplicó endicho lapso, pasando de 19.000 empleos a 60.000”

Los polos y clústeres comenzaron a expandirse envastos lugares del territorio nacional, de la mano depolíticas de promoción en la radicación de empre-sas, que incluyen beneficios fiscales y crediticios.Algunos programas considerados clave cuentan conla posibilidad de estar totalmente subsidiados.

Estas políticas se articulan con iniciativas de losbancos nacionales y provinciales, y se plasman ennuevas líneas de financiamiento que incluyen tasas

bonificadas y garantías más blandas que las otor-gadas por bancos privados en líneas tradicionales.En muchos casos, se hace un seguimiento del pro-yecto y se prevé asesoramiento post-otorgamientodel crédito. La Ciudad de Buenos Aires y las pro-vincias de Buenos Aires, Santa Fe, Córdoba, SanLuis, Corrientes, Río Negro y Mendoza cuentancon planes de financiación especiales.

“Hay calificación de riesgo como tal. Por tratarsede un proyecto de inversión no tiene las limitacio-nes que normalmente estas empresas tienen, quees una relación con patrimonio. Cualquier línea decrédito que no sea un proyecto tiene una limitaciónque es el propio patrimonio: yo le puedo dar una atres veces más que el patrimonio, es una limitacióndel Banco Central”, se explaya Alejandra D. Meca,Coordinadora de PyME del Banco Ciudad.

“Una de las alternativas que sacamos fue una líneapara el proyecto como tal. Tienen un plazo máximode cinco años, con un periodo de gracia de hastados, en el cual se dan desembolsos a medida quese hace la obra y a partir de la cuota 24 ya tienenque estar instalados y empiezan a hacer el primer

Fuente: Boletín Estadístico Tecnológico publicado por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva con fecha enero/marzo 2009

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FINANCIAMIENTO

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pago de amortización de capitales”, describe. “Nohay límites para el crédito –sigue Meca–. Si detec-tamos un flujo de fondos como para realmentehacer la instalación, trabajamos. En este caso te-nemos durante los dos primeros años una tasa fijade 17,50% y a partir de la cuota 24 ya estamos tra-bajando sobre una variable”.

En ese contexto muchas de estas empresas no po-dían acceder al crédito. Siempre se habla de em-presas que estén en “blanco” porque también hayuna gran cantidad de empresas que están en elmercado informal. Ese mercado ningún banco lopuede atender porque no existen como sociedades.Todas las otras que tienen un patrimonio pequeñopor ser una empresa de servicios a través de pro-yectos para instalarse en el distrito sí acceden.

Según publica el Boletín Estadístico Tecnológico pu-blicado por el Ministerio de Ciencia, Tecnología eInnovación Productiva a principios de año, en 2008,el FONSOFT aprobó 217 proyectos por un montosuperior a los $17,7 millones. El 56% de dichosproyectos correspondieron a la convocatoria deEmprendedores y 43% a Aportes no Reembol-sables (ANR). También se aprobó un proyecto parala creación de un Observatorio y dos proyectos des-tinados a consolidar la actividad exportadora deempresas productoras de Software. Con respectoa los montos aprobados, el 49% fue para Empren-dedores, el 48,4% para ANR, 2,1% para la Venta-nilla Créditos Exporta y el 0,5% restante para elObservatorio.

Durante el primer bimestre de 2009, el FON-SOFT aprobó un monto superior a $4 millones,correspondientes a 42 proyectos. El 74% de losmismos fue aprobado a través de la convoca-toria ANR 2007 y el 26% restante a través deEmprendedores FONSOFT 2007.

Desafíos

En el panorama internacional, en el 2010 aparecensignos alentadores que auguran la reversión de lacaída de inversiones en países emergentes, quedesde la segunda mitad del 2007 comenzaron a re-

plegarse debido a la magnitud que tomó la crisis fi-nanciera –y luego económica y social– internacional.

Es una nueva oportunidad para los emprende-dores argentinos, que comparativamente conla región están acostumbrados a tocar lapuerta porque necesitan escala (más que suspares brasileños) y cuentan con un tipo decambio competitivo, desde el punto de vistaque se pueden pagar los costos en pesos y sepuede vender en dólares en el exterior.

Sin embargo, existen desafíos por delante.“Hay una necesidad de crear una marcapaís en el sector, asegurar que la oferta derecursos humanos se mantenga en líneacon la creciente demanda, y crear una masacrítica local como es el caso de Brasil y Me-xico para posicionarse regionalmente”,apunta el experto en el sector de la CFI.

Desde el punto de vista del inversor, Voltes acotaque el Estado podría ayudar apalancar la industriadel capital de riesgo. “En otros países hay bene-ficios impositivos a inversores, ya que se con-sidera que este tipo de inversiones tienen unalto impacto social y económico”.

Por último, Carlos Heller, titular del Banco Cre-dicoop, entidad que tiene líneas especiales parael sector a través de convenios con el GobiernoNacional y con el exterior, opina que: “Es fun-damental la creación de una banco público na-cional de desarrollo que otorgue préstamos a laactividad, en las condiciones que necesitan lasempresas tecnológicas”.

Carlos Heller,Presidente del Banco Credicoop

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“La diferencia entre un emprendedor y un empresarioes que el empresario ya tiene claro su modelo de ne-gocio, cómo obtener dinero con su emprendimiento”,dispara Ismael Briasco, fundador y CEO de PsicoFXP,para simplificar la distinción entre los dos conceptos,cuyos límites no están tan marcados.Para Sebastián Nader, fundador de la empresa de sis-

temas orientados a alimentos y agro BlueBull e inte-grante del Pallermo Valley: “Lo que tiene unemprendedor que no tiene un empresario es el animalespirit, es esa posibilidad de ver un negocio dondenadie lo había visto antes”. “El emprendedor quetiene un proyecto que funciona muy bien, va aquerer rápidamente iniciar otro. En cambio, el em-presario ya tiene su negocio, sabe cómo funcionay se va a mover siempre en ese sentido”, subraya.

“Un emprendedor es aquel que está preocupado por-que tiene que pagar los sueldos, porque tiene quepagar los servicios. Tiene el capital, que todavía no vio,pero que está trabajando para hacerlo. El que va con6 millones de dólares y compra una empresa no esun emprendedor, sino un empresario”, destaca MartínVivas, dueño de una agencia de diseño gráfico y Webque lleva su nombre, y también integrante del PalermoValley. Y completa la definición: “Es tener un proyecto,una idea, ser innovador. Y ser innovador es creer que

todos están equivocados, menos uno”.

Rodofo Llanos, fundador y CEO del portal de ense-ñanza de idiomas SoloIngles.com, tiene una particularforma de categorizar los distintos niveles de empren-dedores. “En primer lugar está el hobbie, que puedesimplificarse en yo tengo una URL, vivo en casa demis padres, me pongo el título de innovador tecnoló-gico y me posiciono. De estos hay muchos, pero susemprendimientos no dejan un peso”.

“Los que consiguen una franja de inversión –continúaLlanos– pasan a la fase de emprendedor. Ellos tienenclaro que tienen un proyecto, un producto y tienenclaro que debe dejar dinero. Por más que tengan in-versores que inyecten dinero, algo de dinero tienenque generar. Si al dinero que genera le puede añadirvolumen, entonces se convierte en un empresario yempieza a profesionalizar la estructura de la compa-ñía, puede crecer hacia otros países y se convierte enun administrador de su negocio”.

El modelo a elegir

Existen al menos tres estrategias de negocios prin-cipales. El primero es el modelo proveedor, queestá basado fuertemente en un tipo de cambiocompetitivo con respecto a los países a los cualesse proveen productos y servicios, y que no de-pende de una ubicación geográfica. De este modo,

La visión de los empresarios y emprendedoresLos protagonistas evalúan la situación del mercado IT nacional

Sebastian Nader, fundadorBlueBull e integrante dePalermo Valley

Rodolfo LLanos, fundador y CEO de soloingles.com

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PROTAGONISTAS

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empresas multinacionales de cierto porte contra-tan a firmas argentinas para que creen parte de susoftware, es decir, tercerizan la generación de có-digo en regiones donde el cambio es favorable.

En segundo lugar, está el modelo productor, que con-sistente en agregar valor a los productos de IT nacio-nales y generar el concepto de marca país. Tiende ala especialización en un segmento del mercado, conel objeto de ser identificado fácilmente con una zonageográfica. El caso emblemático es la especializaciónen defensa de la industria tecnológica israelí.

Finalmente, se encuentra el modelo seguidor detendencias, que consiste más en estudiar haciadónde va el negocio en los países centrales, imple-mentar un caso que tuvo éxito y aggiornarlo al usolocal. Este es excluyente de la firmas Web y Mobile.En el primer caso, requieren menor inyección decapitales en una etapa inicial, al menos en infraes-tructura, pues son más propensas a obtener ingre-sos a través de sistemas de publicidad comoGoogle Adsense, aunque sí requieren inversiones ala hora de su expansión, especialmente en difusióny promoción. En cambio, las segundas necesitanuna generosa inversión inicial y constantes inyec-ciones de capital, pues son eminentemente des-arrolladoras de software.

Casos de éxito: modelo proveedor

El caso más exitoso de este modelo lo conforma laempresa argentina Globant, nacida en 2003 trasuna inversión inicial de 5.000 dólares efectuada porcuatro empleados de sistemas que decidieronemanciparse. Su foco fue venderles a Estados Uni-dos y Reino Unido, que por ese entonces consu-mían el 35% de la producción de software. En laactualidad tiene 1.350 empleados, nueve centrosde desarrollo (cuatro de ellos en Buenos Aires), el95% de su producción se exporta a EE.UU., ReinoUnido y Japón, y el 60% de su facturación provienedel Silicon Valley.

“Hemos logrado hacernos un lugar en el Silicon Va-lley y hemos encontrado que nuestros servicios sonmuy apreciados entre las compañías más innova-doras que existen”, explica Guibert Englebienne,fundador y CTO de Globant. Y luego enumera loslogros: “Hace tres años, Google nos eligió como laprimera compañía en la que desarrolla softwarefuera de GooglePlex. Y ahora trabajamos con firmascomo Electronic Arts, Disney, Yahoo!, LinkedIn yotras redes sociales”.

“Nos diferenciamos de las compañías tradicio-nales. Muchas se dedicaban al outsourcing (ter-cerización) y otras al offshoring (tercerizaciónen el exterior, para buscar precios más bajos).Hoy el foco no está puesto sólo en la ingenieríade software, aunque es el core de nuestro ne-gocio. Somos una gran componente de inge-nio”, concluye Englebienne.

“Tuvimos unas primera ronda de financia-ción con un grupo inversor argentino, gentemuy prestigiosa por 2.000.000 de dólares.Luego accedimos a una ronda de 8 millonesy otra de 14 millones de dólares, aportadapor prestigiosos inversionistas del SiliconValley, como Jim Davidson y Michael Marx”,revela.

Guibert Englebienne, fundador y CTO de Globant

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Casos de éxito: modelo productor

Se trata de la estrategia de negocios utilizada porla mayoría de las firmas dedicadas al desarrollo desoftware. Se basa en vender un producto “cerrado”,es decir, soluciones íntegramente creadas por laempresa, como sistemas de gestión administrativa,de monitorización de factores climáticos, explora-ción de suelos, por sólo citar los casos más fre-cuentes de la industria de software nacional.

Un caso notable es el de Grupo Most, una firma quese dedica a proveer servicios de ERP (planificaciónde recursos humanos), consultoría y software fac-tory, entre otros. Fundada en 1994 por un grupo deprofesionales IT, la empresa tiene oficinas en Tandil,Buenos Aires y Madrid. Comenzó en “un monoam-biente”, confiesa su presidente, Fabián Oliveto, peroen el último ejercicio facturó 18 millones de pesos. La clave, según Oliveto, reside en que: “Todo el di-nero que fuimos ganando lo reinvertimos en lacompañía”. Hoy por hoy, Grupo Most es recono-cida como una firma argentina cuyo fuerte es el di-seño de soluciones para gestión y automatizaciónde procesos. El ejecutivo cree que lo “ideal es in-tegrar todos los servicios de software y especiali-zarse en el conocimiento de negocio”. Y advierteque el cambio es favorable, pero insiste en que:“Deberíamos generar un valor agregado al serviciopara no tener que competir sólo por precio”, unafrase que se repite con frecuencia entre los defen-sores de este esquema de negocios.

Casos de éxito: modelo seguidor de tendencias

Existen varios casos exitosos en la actualidad.PsicoFXP, fundada y comandada por IsmaelBriasco, es uno de ellos. Su emprendimientonació en el año 2000, mientras trabajaba comoprofesional de sistemas en una multinacional te-lefónica, cargo que dejó cuando vislumbró la po-sibilidad de vivir de su hobbie. Comenzó como unforo, un tipo de sitio Web exitoso en ese mo-mento; y está mutando hacia una “red social decontenidos”, como gusta llamarlo, un tipo de sitioWeb que es la vedette en la actualidad.

“Tenemos un karma en Latinoamérica. Comoestamos un paso atrás, tenemos la posibilidadde ver lo que funcionó y no funcionó en el restodel mundo, y mejorarlo; pero allá no, tienen queprobarlo y ver qué pasa”, explica Briasco. Hoy endía, sin inversiones externas, PsicoFXP vive de lapublicidad de Adsense provista por Google y de losanuncios “Premium” comercializados por la propiaempresa.

Pero lejos de ponerse como ejemplo, elige otro por-tal argentino como caso testigo. “Acá hay un mon-tón de sitios que son copias de afuera, comoSónico, que es una copia de Facebook y no es algoque ellos se guardan, sino que lo reconocen abier-tamente”, continúa Briasco y remata: “En la inau-guración, Rodrigo (Tejeiro, fundador y CEO deSónico) dijo: 'Somos como Facebook'”.

Siguiendo con el caso de Sónico, en 2008 recibió4,3 millones de dólares para expandir sus activida-des en Latinoamérica y Brasil, lo que le permitiócrecer de 17 a 25 millones de usuarios, convirtién-dose en la red social generalista más importantede la región. Esa capitalización no se realizó a tra-vés de un ente financiero, sino que fue a través deotros emprendedores Web: los argentinos MartínVarsasky y Alec Oxenford, y el francés FabriceGrinda (socio de Oxenford en OLX.COM).

Varsasky y Oxenford se convirtieron en el para-digma del emprendedor Web argentino. Desde hace

Fabian Oliveto, presidente del Grupo Most

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más de una década, Varsasky se radicó en Es-paña. En cambio, Oxenford siguió viviendo en elpaís. Fue el creador del portal de subastas DeRe-mate.com, que vendió en 2005, y junto a Grindafundaron OLX (Online Exchange), un sitio de avisosclasificados de alcance global que tiene base enBuenos Aires y en Nueva York.

“Hace una década, lo que debía hacer con DeRe-mate era levantar capital porque la competenciaestaba fondeada. Como en Argentina no hay mer-cados de capitales, había que ir a conseguirlo aEstados Unidos, algo que nunca había hecho. Fui,firmé contratos, contraté abogados. Se puede, nosoy un superdotado”, cuenta Oxenford.

qqqqqqq“Lo primero que hay que hacer es entender lasreglas del juego –aconseja Oxenford–. Las com-pañías requieren personas, recursos de capital,estructura societaria, buen negocio, contactos,clientes, una marca, procesos, entusiasmo, la mi-sión. Todo eso se puede aprender, hay best prac-tices sobre cómo reclutar gente, encontrar unproducto adecuado, lanzarlo, monitorearlo, con-trolar la evolución de la organización, etc. Si lohace bien, es barato y rápido; si se lo hace mal,es caro”.

“Todas estas cosas tienen reglas y es enten-derlas y aprender a jugar el partido. El talentoes relevante pero el éxito siempre es práctica.Hacer las cosas repetitivamente, con profesio-nalismo, después talento, suerte y práctica”,completa Oxenford.

Otro ejemplo reciente de este modelo es CodaMation,una firma que comenzó dedicándose al softwarede reconocimiento de voz y que a partir de 2006se focaliza enteramente en desarrollo de aplica-ción para dispositivos móviles, siguiendo la ten-dencia Mobile de la industria del softwareinternacional. Federico Nano, CEO y cofundadorde la firma, explica que todo “comenzó con dosemprendedores y un capital semilla, con una in-versión inicial de 100.000 dólares provista por uninversor privado, que luego invirtió 460 mil dóla-res más en el proyecto”.

En la segunda ronda de inversión, el grupo Roggio,a través de su firma Prominente, adquirió el 50%de CodaMotion, por lo que el próximo desafío de lafirma será expandirse. “Nosotros ya tenemos unesquema de desarrollo maduro, logramos el puntomáximo de nuestra compañía y conseguimos su-perávit. Ahora estamos diseñando un esquema deanálisis para la adquisición de pequeñas y media-nas compañías”, explica Nano.

Recursos humanos y financiamiento

Fabián Oliveto pronuncia una queja que se repiteconstantemente entre emprendedores y empre-sarios: “Los principales problemas de las empre-sas argentinas son la falta de recursos humanosy de financiación”.

Con respecto al acceso al crédito, para Vivas es in-existente. “Como en todo, al banco hay que de-

Alec Oxendorf, Co-CEO de OLX.com

Federico Nano, CEO ycofundador de CodaMation

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PROTAGONISTAS

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mostrarle que no se requiere el dinero para quelo preste y los inversores ángeles dan muchasvueltas, pero al final van a lo seguro. No son taninversores de riesgo”, afirma, categórico. “Los in-versores ángeles no buscan comprarte la empresa,sino el proyecto y, en especial, el equipo de progra-madores. Pero cada uno te evalúa una cosa distinta.Para comprarte una casa, cualquier banco toma losmismos parámetros, los inversores no. Y no apor-tarán más de 100.000 dólares”, señala Nader.

“Hoy por hoy, la cantidad de recursos humanos esmás holgado. En 2007 era imposible conseguirlos”,afirma Vivas. Briasco, por su parte, opina que: “Pue-den verse profesionales con un nivel increíble encuanto a desarrollo, pero es difícil conseguirlos por-que están todos tomados”. ¿Las causas? “Los quetienen el bichito emprendedor saben que por sucuenta pueden hacer lo mismo o mucho más dinerocomo freelance”, explica el fundador de PsicoFXP.

Existe un tercer condicionante: el escenario econó-mico, tanto coyuntural como estructural. “Argentinaes una lágrima, no hay mercado de capitales, labolsa es un chiste. Además, con la estatización delas AFJP prácticamente desaparecieron los fondospara el capital privado”, opina Oxenford.

Además, para el fundador de DeRemate: “La cali-dad empresaria argentina es muy mala, no hay mo-delos, se han aprovechado tanto del estado, hansido tan competitivos que arruinaron la imagen delos demás”.

“En la Argentina hay un networking paralizador,más que movilizador. No existe el amesetamientoeconómico, ni la posibilidad de parar un año paraconcentrarse en solidificar la empresa. Y ahí esdonde empieza a fundirse”, aporta Rodolfo Llanos.

A eso hay que sumarle el paso de la crisis fi-nanciera. “En la Argentina y en el mundo huboun golpe muy fuerte, la gente tiene mucha cau-tela y se cierran muchas ventanas. Aunque dea poco hay un poco de optimismo”, describeOxenford.

Pero, ¿cómo se puede convencer a un inversor paraque aporte dinero a un proyecto? Para Oxenford, laclave está en “la idea y la gente”. “Le di mi opinióna Rodrigo Tejeiro sobre los temas que el tenía y meinvitó a ser accionista de Sónico. Es un proyecto di-vertido porque compite con Facebook, lo hacen muybien, con mucha calidad y con chicos muy sanos.Si el quipo es bueno, la gente termina logrando losobjetivos”, sostiene el cofundador de OLX.

El mexicano Gonzalo Alonso se desempeñó comodirector general de Google para Latinoamérica du-rante nueve años y en 2009 entró como accionistaa Globant, con el objetivo de convertirla en la pri-mera empresa tecnológica latinoamericana de ca-pitales públicos (IPO). “Invertimos en personasy no en compañías, personas que estén abier-tas a escuchar, a pedir consejos y a aprender,que me interesen sentarme un rato a ver quétraen en su mente”, asegura Alonso. Además,señala que “tiene mucho que ver el producto asícomo los resultados y el plan de negocios”, perotambién “deben estar comprometidos hasta lamuerte, oír las cosas que no les gustan y hacercaso en las cosas que no quieren hacer”.

Con respecto a quienes requieren del capital, ad-vierte que: “Deben tener muy en claro que nadieinvierte nada más con la premisa de queremoscrecer o ser más grandes. ¿Crecer en qué?, ¿Ex-pandirse a dónde?, ¿Para qué?, ¿Con quién?, etc.Cuando la gente llega a pedir dinero cae en lu-gares comunes donde hoy en día nadie quiereestar. Hay que ser específicos”. Asimismo, ma-nifiesta que “La segunda cosa es la pasión. Hayque empatizar. La energía y la pasión generan

Gonzalo Alonso, Director de Globant y accionista de Resultics

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empatía y confianza y las cosas cambian. La ter-cera es que tengan mucho cuidado: debe preva-lecer la creatividad sobre la necesidad imperiosade dinero”.

Aunque Oxenford recomienda que hay que espe-rar a que pase el temblor de la crisis mundial.“Capital hay, sólo que está muy prudente, exi-giendo mejores números y más estabilidad en losflujos de fondos para invertir”, revela.

Otro es el caso de Invertir Online, sitio de bolsaonline. “Es conceptualmente un broker, una casade bolsa online, un modelo tradicional de broke-rash donde las empresas que son intermediariascompran y venden acciones para clientes, perola diferencia es que esto se hace online. Trabaja-mos en la integración de productos financieros,no sólo la parte de compra y venta de acciones,sino también la parte de créditos por otra marcaque es PrestarOnline.com; y la parte de ahorro omanagement que es la marca AhorrarOnline.com.Trabajamos por un lado con la integración de pro-ductos financieros y por otro lado con la regiona-lización, esos productos pensados regionalmenteen lo que es América Latina. Desde ese punto devista, el cliente en un sólo lugar puede compraracciones de cualquier parte del mundo, puedesacar un préstamo, puede dar sus fondos paraque sean administrados por terceros en caso deque no tenga ni el tiempo ni el know how, puedehacer un plan de retiro.” Relata Facundo Garre-tón, CEO de Invertir Online

Los préstamos son casi todos individuales y demontos muy chicos. No superan los 15 mil pesosy por el promedio está en los 7 u 8 mil. Son másque nada préstamos personales o pequeños em-prendimientos que no superan los 50 mil pesos.

“En el 2000, en Buenos Aires, fue muy difícil lan-zar una empresa por más que teníamos el fondeoinicial, una empresa de finanzas que se basa enlas finanzas, yo tenía 26 años, ningún contacto enBuenos Aires, no tener nadie que te represente ninada. Empezamos a tocar puertas para ver algunacara visible del mercado que estuviera interesada

en ser parte del proyecto. De las cinco personasque encontramos, cuatro nos dijeron que sí. Ele-gimos a uno, Martín Redrado, que fue en ese mo-mento presidente del directorio. Y fue el que lanzóInvertir Online, antes de dedicarse a la funciónpública, desde la fundación Capital. Luego tuvi-mos distintas rondas de financiamiento. Entró elTrident Group, americano. Después, antes el caosde la burbuja y de la devaluación. Entró Banco Co-mafi, con participación minoritaria. No tenían re-tail, eran un banco mayorista. Luego compra alScotia y los proyectos de inversión que tenía que-dan en el éter. Entonces nos enfocamos en el pro-yecto nacional y comenzamos a crecer pornuestra cuenta. El año pasado le compramos aComafi la participación que tenía. Hicimos un parde rondas más: una en 2005 y otra en 2008. Ron-das chicas. Generamos déficit, incorporamos másgente y tecnología, llegamos a un punto de equi-librio. Ahora nos financiamos nosotros mismos.Sólo si hay defasaje de capital salimos a buscarcrédito, sino nos financiamos nosotros.” ConcluyeGarretón.

Qué le falta al sector

“Hay que hacer muchas cosas, pero lo funda-mental es frenar la inflación, fijar reglas de juegoclaras para el sistema financiero y comprometersea no cambiarlas por 30 años, no hay otra soluciónposible”, afirma Oxenford. Y añade que “en un primermomento, probablemente requiera ayuda del Es-tado”.

Oliveto está de acuerdo con que “los gobiernos nocambien las reglas de juego, pues es lo que pretendecualquier empresa que se desea instalar en el país”y añade que “habría que 'seducir' firmas que des-arrollen productos o servicios que no existan actual-mente en el mercado argentino”.

“Hay que trabajar en forma conjunta con otros sec-tores para lograr calidad y cantidad de profesionales.Hay que trabajar con las embajadas para lograr po-sicionar nuestros productos en otros países y mejo-rar los acuerdos internacionales para la exportación,pues muchas veces se requiere la presencia de pro-

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fesionales argentinos en los países donde se ha ex-portado, y por problemas de residencia de trabajo sedificulta el negocio”, completa Oliveto.

Otra de las cosas a mejorar, sin dudas, es el mercadode capitales nacional. “El sistema financiero argen-tino no está preparado para trabajar con empresa-rios”, indica Guibert Englebienne, y agrega: “Muchasempresas están enfocadas en el producto, pero noen el volumen, lo que impide que se puedan formarotras grandes empresas y crear una marca país”.

Para Englebienne, además, hay que revertir una ten-dencia cultural. “En la Argentina, el hombre de ne-gocios no está bien visto, existe la tradición de creer

que si alguien hizo un buen negocio, no lo hizo deuna manera honesta. La Argentina es uno de los diezpaíses en cantidad de emprendedores, pero el 70%lo hace por necesidad y muchos fracasan. Tambiénestá mal visto fracasar”.

Y demuestra su tesis con un chiste que hace re-ferencia a la cultura emprendedora estadouni-dense. “¿Cuál es la diferencia entre unemprendedor de Francia y otro del Silicon Valley?Que el de Francia vende su empresa y se retiraa la Costa Azul. El del Silicon Valley vuelve parademostrar que su próxima idea va a ser todavíamejor”.

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LOCALIZACIÓN

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Hay 28 en toda la Argentina

La Ley 25.856, conocida vulgarmente como “LaLey de Software”, instituyó a los servicios infor-máticos como una industria en el país; mientrasque la Ley 25.922, de Promoción de la Industriadel Software, se encargó de darle un marco nor-mativo. Ambas abonaron el terreno no sólo para eldesarrollo de empresas tecnológicas en el país,sino también para la aparición de parques, polos,clústeres y distritos tecnológicos.

A grandes rasgos, estos tipos de asociaciones po-seen diferencias en su organización, pero tienenun objetivo común: servir como ámbito de interre-lación, para que empresas complementarias entresí construyan un vínculo con el propósito de con-seguir financiamiento y subsidios, orientación ygestión de certificaciones de calidad, transferenciade conocimientos y tecnologías, etcétera. Por logeneral, se instalan en el área de influencia de unauniversidad pública que forme profesionales en

sistemas, con el objeto de facilitar el ingreso denueva mano de obra, participar de programas decapacitación y diseñar planes de ingreso laboralpara un primer empleo.

Los límites entre estos tipos de asociaciones noestán fuertemente delineados, pero se diferencian–en algunos casos, muy levemente– en el tipo deorganización que implementan, su ubicación geo-gráfica y en los alcances de los objetivos que per-siguen.

• POLO. Organización que vincula a empresas yorganizaciones de tecnología. No comparten espa-cio físico determinado, pero siguen el principio decooperación.

• PARQUE. Grupo de compañías que se instalanen una misma zona territorial. Generan y compar-ten conocimientos y tecnologías con universidades

La visión de los polos y clústeres

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y centros de investigación. Pueden albergar dis-tintos tipos de polos y clústeres, así como tambiénincubadoras.

• CLÚSTER. Es una organización entre empresasdel mismo sector o complementarias, que trabajandentro de un mismo territorio o que poseen unpunto de reunión concreto. Pueden estar consti-tuidos por compañías de actividades similares ocomplementarias.

• DISTRITO. Interrelaciones que se establecenentre organizaciones públicas y empresas privadasen una misma región, aunque sin estar necesaria-mente asentadas dentro de los límites de unmismo territorio.

Es difícil saber a ciencia cierta qué cantidad deestas organizaciones existen en el país, pues lacifra crece día a día. Carlos Palotti, ex director dela CESSI, calculó en su blog www.carlospalotti.comque existen al menos 28 entidades de este tipo re-partidas en todo el país, en las cuales se nucleanalrededor de 700 empresas del sector TIC. Aunquea pesar de tal dispersión, Palotti destaca una ca-racterística curiosa: “casi ninguna de estas entida-des se superponen en cuanto a su incumbencia”.

La industria de las TICs en la Argentina está encontinua expansión y ocupa un lugar de privilegiodentro del conglomerado productivo. “Ocupamoscasi a la misma cantidad que la industria automo-triz y exportamos montos similares a los de la in-dustria vitivinícola”, revela Miguel Calello,presidente actual de la CESSI. “En 2002 se factu-raban 2.000 millones de pesos en el negocio glo-

bal y en 2008 se llegó a los 7.700 millones depesos”, se explaya Callello, y advierte los alcancesde la crisis internacional: “En 2009 no creceremosal mismo ritmo que el año pasado, pero la expec-tativa de los empresarios es que haya un creci-miento de un 10 o 12 por ciento”.

El problema del financiamiento

Como se mencionó anteriormente, el problemade las empresas radica en que el único capitalque poseen es el capital intelectual de sus em-pleados. Francisco Bravo, presidente del Polo ITde Mendoza, afirma que “el acceso al créditoes un drama nacional y las firmas del sectorno escapamos a ello”. Destaca algunos gestos,como el programa Proder del Banco Nación, que“evalúa garantías no tradicionales, como la de-claración de una facturación mensual más omenos sostenida, y las aceptan como una garan-tía ante un nuevo proyecto”.

“Primero hay que juntar un grupo de cincoempresas, el monto máximo prestado es de500 mil pesos, a una tasa accesible”, explicaBravo. “Pero 100 mil pesos por empresa,como inversión es muy poco”, remata.

Para los polos y clústeres, las entidades de cré-dito no están haciendo bien los deberes. “Losbancos tuvieron una mala experiencia en2001/2002 y siguen utilizando los mismos cri-terios para aprobar o no una carpeta. Hubouna crisis muy grande, pero no hubo una re-forma. Debería haberla”, señala Gustavo Seg-nini, del CEDI Rafaela.

Los problemas no empiezan ni terminan con laintangibilidad de los activos IT, sino con una seriede formalidades que no alcanzan a las empresasdel sector. Las leyes 24.467 y 25.300, conocidascomo las “Leyes PyME”, concibieron un nuevotipo de sociedad llamadas de garantía recíproca(SGR), que administran un fondo de riesgo y tie-nen responsabilidades similares al de una socie-dad anónima, aunque acotadas.

Miguel Calello Presidente de la CESSI

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A esto se le suma el concepto de inversión inicial,que es especialmente crítico para la industria delsoftware, pero que tiene menor importancia enlos proyectos basados en Internet. Para Segnini,la inyección de capital al comienzo es alta y “casise repite con cada nuevo proyecto que se inicia,porque durante meses se está invirtiendo en él yhasta que no se finaliza no se puede monetizar”.Ni siquiera es un problema el equipamiento, unfactor clave en otras industrias. “Muchos empre-sarios compran el hardware en retails con tarje-tas de crédito –continúa Segnini– pues le danvarias cuotas sin interés y no pueden esperar unaño para que el banco les preste el dinero. Ne-cesitan comenzar a trabajar ya”. Por otra parte,adecuarse al tiempo de los bancos no sólo puedeterminar en la pérdida de un cliente, sino que deinnovación, un concepto que agrega mayor valora los productos de software.

Lucas D'Alfonso, subsecretario de Comercio Ex-terior de la Provincia de Chubut, sostiene que losfondos nacionales no alcanzan. “Lo que estamoshaciendo es estimular al pequeño o medianoempresario a estirarse, a crecer un poco más,a buscar la exportación”, sostiene D'Alfonso,y añade: “No buscamos sólo dar créditos y subsi-dios a quienes recién comienzan, sino también aquienes desean expandirse”.

“Lo primero que desea un polo o clúster es venderen Capital Federal. Ahora estamos viendo cómollegar a vender a Asia y España. Nosotros ya pa-samos esa etapa. En el caso de las manufacturas,aunque tengamos puerto internacional (el dePuerto Madryn) no tenemos rutas marítimas por-que no las hay debajo del paralelo 47º, sino quetenemos que ir por Brasil. En el caso software su-peramos esta limitación”, complementa D'Al-fonso.

El pasado mes de julio el Jefe de Gobierno, Mau-ricio Macri inauguró el Centro de Atención al In-versor (CAI), para aquellos que quieren iniciar unaempresa y ampliar su capacidad instalada, entreotras cosas. Desde allí se ayuda a los interesados

a motorizar proyectos de inversión para la radica-ción de industrias, sus respectivas habilitacionesy permisos. Se contacta al inversor con el áreade gobierno que pueda informarle la documen-tación que le puede estar faltando para com-pletar un trámite, y así completar de la maneramás rápida posible su proyecto de inversión.

El principal capital: el humano

Todos los polos y clústeres coinciden en que losprofesionales IT argentinos poseen una gran cali-dad académica y son reconocidos en el resto delmundo. Y eso se nota en el grado de innovaciónque ostentan las empresas IT argentinas, queestán por encima de la región y, en algunos casos,al mismo nivel que el de las grandes potencias.

Oscar Niss, titular del Clúster TICs de Rosario,asegura: “En las misiones comerciales que reali-zamos con unas 25 empresas de todo el país porLatinoamérica notamos que estamos un pasoadelante en innovación tecnológica y al mismonivel que varios países”.

“En cuanto a servicios de construcción de softwarey administración estamos a la altura de los paísesmás desarrollados”, detalla Fabián Oliveto, gerentede Grupo Most IT Solution, una empresa que nacióen el Polo IT de Tandil. Pero advierte: “En Argentinano existen muchas empresas con ‘productos’, quepodría ser una amenaza a futuro”.

En el mismo sentido, Martín Vivas, integrante delclúster Palermo Valley y dueño de un estudio de di-

Oscar Niss, Titular del Clúster TICs de Rosario

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seño editorial y web, sostiene que el nivel de losprofesionales argentinos es notable en todas lasramas de la industria IT. “Están buscando muchosprofesionales argentinos desde el exterior. En la Ar-gentina se abandonó el hecho de yo hago una web,me la diseña mi primo y mi papá me da el dinero.Ahora son los más profesionales de la región”.

Además, Vivas recuerda que “hace un tiempo, 8de cada 10 proyectos web de Latinoamérica eranargentinos. Ahora se abrió un poco más, pero laArgentina sigue en la punta en cuanto a la calidad,porque el emprendedor argentino todavía tieneotro espíritu”.

No obstante, algunos polos y clústeres critican alas universidades, tanto públicas como privadas,por no tener no disponer de cierto dinamismo,tanto en su organización como en el diseño de losplanes de estudio. La queja que más se escuchaes que las carreras IT se crearon en un momentoen el que sólo existían dos firmas grandes de soft-ware, por lo tanto formaban futuros empleadospara esas compañías.

Esto deriva, según Francisco Bravo, en “un defasajeentre lo que las empresas necesitan en el mercadoy la formación básica, entonces las empresas tienenque invertir en ese individuo para que esté a la al-tura de sus necesidades”. A esto hay que añadirleque “los egresantes del secundario se vuelcan máshacia las carreras no duras que a las duras, les es-capan a la ingeniería y más aún a la ingeniería eninformática”, apunta Bravo.

Sin embargo, la cantidad de profesionales de siste-mas ha crecido en los últimos años. “Casi multipli-

camos por 4 en cantidad de profesionales y técnicosen el 2002 había 15.000 en 2008 cerramos con53.000.

De este modo, las firmas de tecnología cubren undoble rol: brindar empleo y capacitación. FranciscoCabrera, Ministro de Desarrollo Económico de laCiudad de Buenos Aires y uno de los encargados dedesarrollar el Distrito Tecnológico de esa ciudad,afirma que “la mejor capacitación que puede tenerun profesional es trabajar en una compañía”.

“Nosotros hemos hecho un proyecto que se llama'Buenos Aires Ciudad Digital' y nos reunimos con losprincipales ejecutivos de las compañías que están enla ciudad y les hemos planteado trabajar sobre dos otres temas de la Agenda Digital para darles un focohacía donde apuntamos. Podría ser inclusión digitalo e-goverment, por ejemplo. Nos planteamos un ob-jetivo para detectar qué es lo que necesita la ciudadpara ser considerada un lugar de inversiones. Quécaracterísticas debe tener la Buenos Aires para queentre en la matriz de decisiones que manejan las em-presas internacionales para la toma de decisión deinvertir en un centro de desarrollo”.

“Estamos esforzándonos para alinear los interesesde las empresas nacionales y de las multinacionales,creemos que no conflicto de intereses, sino quecuando se genera un ecosistema del desarrollo delas tecnologías en general ganan todos. Las empre-sas multinacionales de fijarán en la Argentina comodestino para su emplazamiento si encuentran unamasa de recursos humanos disponible con salariosrazonables.”Agrega Cabrera.

Francisco Bravo, Presidente del Polo IT de Mendoza.

Fabian Oliveto, Presidente del Grupo Most

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“El crédito en la Argentina no existe desde 1810.El mercado de capitales se desarrolla en todo elmundo con los fondos de pensión. No hay fondosde capitales si no están fondeados por los fondosde pensión a largo plazo, privados o públicos. Ahoratenemos que ver cómo volvemos a armar un mer-cado de capitales. Va a ser muy difícil” concluye elMinistro.

En el interior, especialmente las provincias másalejadas de los centros urbanos más poblados,existe un problema adicional: la migración de losestudiantes y graduados hacia las grandes ciuda-des. En este sentido, D'Alfonso admite que “uno delos desafíos es crear un mercado de empleo y ca-pacitación local, para que los jóvenes puedan tra-bajar en su ciudad y que el único”.

La CESSI también coopera con esa premisa. “Ac-tuamos federalmente y representamos a todoel país. Si desarrollamos en el interior, las zonascon capacitación y universidades generan pro-fesionales y técnicos para que se instalen em-presas y los jóvenes no sufran el desarraigo”,sostiene Calello.Para que haya mayor cantidad de mano de obra esnecesario que los más jóvenes accedan a las nue-vas tecnologías. Alicia Bañuelos, rectora de la Uni-versidad Nacional de La Punta, afirma: “Estamosagregando fibra, y mejorando la conectividad a me-dida que crecen los habitantes conectados. Estodeben hacer las provincias para acompañar esteproceso de revolución tecnológica que requiere dela inclusión de la sociedad”.

“En San Luis tenemos acciones concretas paraello. El Estado provincial financia hasta en veintecuotas, la compra de computadoras, otorgandoal comprador un crédito fiscal transferible del50% del valor que pueden utilizarse para pagarimpuestos o planes de vivienda”, se explaya la rec-tora y exhibe su optimismo: “Los profesionales querequerirá la Argentina en los próximos años segura-mente serán puntanos”.

“En 1998, San Luis contrató al Ministerio de In-dustria de Canadá para la elaboración de un planestratégico que le permitiera la comunicación atodo el territorio, llegando a los pueblos con másde veinte habitantes. Ese fue el primer paso paraponer en marcha la 'Agenda San Luis Digital' y lainauguración de la Autopista de la Información,una red de banda ancha que lleva Internet a todala provincia”.

“En la actualidad, San Luis tiene Wi-Fi gratuito entodo el territorio y estamos registrando una pene-tración de Internet de 67,3 por ciento, tanto en laszonas urbanas como en las zonas rurales. Estonos convierte en la provincia más digitalizada delpaís. Además, se entregaron 5.300 computadorasa los chicos y 422 a los docentes”.

“Hay que añadir que en San Luis estamos empeña-dos en que la gente termine su escolaridad y cuandola termine pueda seguir estudiando. De esta manera,con la capacitación en las nuevas tecnologías, incluirdigitalmente a toda la población. En la actualidad, hay56 Centros de Inclusión Digital para tal fin y espera-mos llegar a 70 antes de fin de año”.

Francisco Cabrera, Ministro de Desarrollo Económico de la Ciudad de Buenos Aires

Alicia Bañuelos, Rectora de la UniversidadNacional de La Punta, San Luis

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Clústeres virtuales

La Cámara Argentino-Alemana inició un proyecto junto aempresas de tecnología para formar un Clúster Tecno-lógico Virtual con el objetivo de mejorar el posiciona-miento mundial de Argentina como proveedora deTecnologías de la Información, incrementando el inter-cambio internacional de servicios en esta área. Especia-listas y empresarios del sector tecnológico argentinotrabajan en conjunto para generar negocios tanto a nivelinterno como hacia los mercados externos.

Este proyecto también cree en los diferenciales argenti-nos tales como los recursos humanos altamente capa-citados, la promoción del sector del software por partedel Estado, los costos inferiores a otros países, el husohorario, una cultura afín al mundo, población bilingüe yestabilidad geológica.

Un futuro alentador a pesar de la crisis

La crisis internacional golpeó fuerte al sector, cuyafacturación depende en gran medida de la ubicaciónde los productos en los mercados extranjeros. Segúnel Observatorio Permanente de la Industria deSoftware y Servicios informáticos (OPSSI), depen-dendiente de la CESSI, el 55 por ciento de las fir-mas tecnológicas realizaron alguna operación deexportación durante 2008. De éstas empresas, almenos el 65% lo hace con cierta regularidad.

El mismo trabajo indica que el 32,6% de las exporta-ciones de ese año tuvieron como principales destinosa EE.UU y Canadá (18,5%) y la Unión Europea (14,1%,de los cuales la mitad corresponde a España), las re-giones más afectadas por la crisis financiera internacional.Luego se ubicó el Mercosur como mayor receptor de losproductos IT de la Argentina, con el 25,10 por ciento.

Otro claro indicador de esta caída de la actividad es lacantidad de proyectos financiados por el FONTCYT. En2005 se aprobaron 13 iniciativas, por un total de1.987.600 pesos; en 2006 fueron 15 por $1.902.691 yen 2007 se llegó al récord: 25 proyectos que insumieron4.153.168 pesos. La debacle financiera mundial de 2008influyó drásticamente en ambos parámetros: en ese año

decreció a 10 la cantidad de iniciativas aprobadas y elmonto financiado se redujo a 1.245.000 pesos.

No obstante, la visión de los polos y clústeres tecnoló-gicos es más que optimista. “Seguiremos creciendo.De acá a 10 años prevemos un crecimiento de un15 o 20 por ciento, tanto en facturación como enempleados. Si lo logramos, la tecnología será unfactor de peso en la economía provincial y nacio-nal”, augura Guillermo Civetta, del Polo IT Rosario.

Para ello, habrá que esperar a salir de la crisis financierainternacional. Para Renato Rosello, presidente de la Aso-ciación de Tecnologías de la Información y Comunicaciónde Mar del Plata (ATICMA), cuando “pase la crisis reto-maremos rápidamente el nivel de actividad, facturacióny personal ocupado registrado en el momento anterior, ycomenzaremos a crecer desde allí, por arriba de la mediade la industria en general”. Para Marcelo Vásquez, pre-sidente del Cluster de Jujuy, “la clave es el asociativismo,pues nos va a permitir crecer más. Se está transitandobien el camino y de manera constante”. La facturaciónde las TICs crece aún en etapas de crisis. Según la CESSI,en 2008 se facturaron un total de 46.100 millones depesos, lo que significa un incremento interanual de 28%y una participación en el Producto Bruto Interno de 4,4por ciento. De estas cifras, el 70 por ciento correspondeal segmento de las telecomunicaciones.

Al poner el foco en el subsector de desarrollo de softwarey servicios informáticos (SSI), las ventas totales de 2008fueron de $7.100 millones, un alza de 22,4% en compa-ración con el año anterior, donde se llegó al récord de cre-cimiento interanual: 35,2 por ciento. La crisis de 2008,curiosamente, regresó los valores de incremento de la fac-turación anual a los niveles de 2006. Y redujo a la mitadlas proyecciones del sector SSI para 2008.

Renato Rossello, Presidente de ATICMA

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AGRADECIMIENTOS

Este informe fue realizado con la colaboración y parti-cipación de empresarios, ejecutivos, ministros y go-bernadores, analistas, economistas, entre otros quenos han brindado su apoyo en este informe cuyo ob-jetivo central es ayudar a afianzar la industria tecno-lógica en Argentina y en Latinoamérica. En la webwww.inversorlatam.com encontraran las notascompletas y los links a Bancos, Ventures Capi-tals, Polos, diferentes opciones para elaborarplanes de negocios y aplicaciones que harán deeste sitio un gran network Latinoamericanoentre Inversores y Emprendedores.

Realizaron este informe: Mara Laudonia, Alejandro D´Agostino y GustavoMartínez.

Colaboraron: María del Carmen Farías, Sabrina Bu-gallo, Analía Lanzillotta y Lorena Bertazza.

Agradecimientos:

1.Alberto Rodríguez Saa, Gobernador de la Provincia de San Luis2.Alec Oxenford Co-CEO de OLX3.Alejandra D. Meca, Coordinadora de PyME del Banco Ciudad.4.Alejandro Mashad, de la fundación Endeavor.5.Alejandro Oliveros, analista independiente6.Alejandro Prince, presidente de Pince & Cooke7.Alicia Bañuelos, rectora de la Universidad Nacional de La Punta8.Armando Bertranou, Director General del FONCYT9.Carlos Heller, titular del Banco Credicoop10.Carlos Palotti, ex director de la CESSI11.Damian Voltes12.Enrique Carrier, Director de Carrier y Asociados13.Esteban Sosnick, de Wanako14.Fabián Oliveto, presidente, Grupo Most15.Federico Nano, CEO y cofundador de Codamation16.Federico Sturzenegger, Presidente del Banco Ciudad17.Francisco Bravo, presidente del Polo IT de Mendoza,18.Francisco Cabrera, ministro de Desarrollo Industrial de laCiudad de Buenos Aires19.Gabriel Jacobson, del Iecyt20.Gonzalo Alonso, director de Globant y accionista de Resultics21.Guibert Englebienne, fundador y CTO de Globant22.Guillermo Civetta, del Polo IT Rosario. 23.Guillermo Mulville, CFI, brazo privado del Banco Mundial 24.Gustavo Segnini, del CEDI Rafaela

25.Hermes Binner, Gobernador de la Provincia de Santa Fé26.Ismael Briasco, CEO de PsicoFXP27.Juan Schiaretti. Gobernador de la Provincia de Córdoba28.Lucas D'Alfonso, subsecretario de Comercio Exterior de laProvincia de Chubut29.Marcelo Vásquez, presidente del Cluster de Jujuy30.Martín Vivas, integrante del clúster Palermo Valley31.Matías Kulfas, director del Banco Nación y a cargodel programa Proder32.Mauricio Macri, Jefe de Gobierno de la Ciudad deBuenos Aires33.Mauro Das Neves, Gobernador de la Provincia de Chubut34.Mercedes Marcó del Pont, presidenta del Banco Nación35.Miguel Calello, presidente actual de la CESSI36.Miguel Kiguel, director de Ecoviews37.Oscar Niss, titular del Clúster TICs de Rosario38.Ramiro Juliá, CEO de Taurus39.Relata Facundo Garretón, CEO de Invertir Online40.Renato Rosello, presidente de la Asociación de Tecnologíasde la Información y Comunicación de Mar del Plata (ATICMA)41.Rodofo Llanos, fundador y CEO del portal de enseñanzade idiomas SoloIngles.com42.Rosa Wachenchauzer, Coordinadora Fondo Fiduciario dePromoción de la Industria del Software (FONSOFT)43.Santiago Siri, un emprendedor de 25 años, que está alfrente de Popego44.Sebastián Nader, fundador de la empresa de sistemasorientados a alimentos y agro BlueBull e integrante delPallermo Valley45.Wenseslao Casares, ex Patagon

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