INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA CIUDADANÍA
TODAS LAS ÁREAS
Ayudas, becas, subvenciones y premios
Concesión de becas y premios
Concesión de subvenciones de convocatoria pública ordinaria
Concesión de subvenciones directas nominativas
Consultas, sugerencias y reclamaciones
Consultas, sugerencias y quejas recibidas. Taldeka
Contratación
Contratos adjudicados por Mesa de Contratación
Contratos menores
Disposiciones normativas
Elaboración de normativa en las diferentes materias que sean de competencia municipal
Responsabilidad patrimonial
Reclamación de responsabilidad patrimonial
Transparencia y participación ciudadana
Acceso a la información pública
ACCIÓN SOCIAL
Prestaciones sociales
Concesión de ayudas de emergencia social (AES)
Concesión de ayudas del servicio a domicilio (SAD)
Concesión de plaza para estancia en centro de convalecientes para personas usuarias del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)
Concesión de prestación económica y acceso al alojamiento de personas mayores
Concesión de prestación económica y acceso al servicio de atención diurna para personas mayores (centros de día)
Concesión de prestaciones económicas especiales municipales
Concesión de prestaciones económicas para gastos de sepelio
Concesión del servicio de acompañamiento a personas dependientes o en riesgo de dependencia (Urrats Bat Gehiago)
Empadronamiento en domicilios sociales
Reintegro de ayudas de emergencia social (AES)
Remisión de informes y certificados solicitados por particulares
ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Población y territorio
Alta en el padrón municipal de habitantes
Baja padronal por caducidad o por no confirmación
Cambio de domicilio en el padrón municipal de habitantes
Comunicación al Instituto Nacional de Estadística INE de variaciones padronales
Revisión de empadronamiento por inscripción indebida
Transparencia y participación ciudadana
Inscripción en el Registro de Entidades de Participación Ciudadana
Nombramiento de miembros de los Consejos de Distrito (consejeros y consejeras)
Nombramiento de vocales de los Consejos de Distrito
COOPERACIÓN, CONVIVENCIA Y FIESTAS
Gobierno
Convocatorias y actas de las reuniones del Consejo Local de Inmigración
CULTURA Y GOBERNANZA
Consultas, sugerencias y reclamaciones
Expedición de certificados a personas usuarias de la Red de Bibliotecas Municipales de Bilbao
Gestión de personal
Aprobación plantilla de plazas
Bolsa de trabajo
Oferta pública de empleo
Oposición
Permutas de funcionarios
Gobierno
Nombramientos miembros Consejo Cívico
Registro de actividades de tratamiento de datos personales
Títulos, honores, condecoraciones y distinciones
Tramitación derechos información, acceso, rectificación, limitación y supresión datos personales. Reclamaciones AVPD
EUSKERA Y EDUCACIÓN
Autorizaciones y licencias
Autorización de uso de centros de educación infantil y primaria
Gobierno
Designación de representantes municipales en los Órganos de Máxima Representación (OMR)
Gestión del Consejo Escolar Municipal
Plan de Normalización de Uso del Euskera en el Ayuntamiento de Bilbao
HACIENDA
Bienes municipales
Adquisición lucrativa de bienes
Adscripción de bienes
Alteración de la calificación jurídica de los bienes municipales
Cesión de uso de bienes
Cesión gratuita de bienes
Desahucio administrativo
Deslinde de bienes municipales
Enajenación de bienes (subasta/concurso)
Enajenación de bienes por permuta
Enajenación directa de bienes
Inventario Municipal de Bienes
Investigación de bienes y derechos
Mutación demanial
Reclamación de daños en bienes municipales
Recuperación de oficio
Consultas, sugerencias y reclamaciones
Atención al contribuyente
Disposiciones normativas
Aprobación y modificación de ordenanzas fiscales
Aprobación y modificación de precios públicos
Gestión económica
Aprobación de padrones fiscales
Catastro
Crédito adicional
Crédito de compromiso
Impuesto de actividades económicas (IAE)
Impuesto de construcciones, instalaciones y obras (ICIO)
Impuesto de vehículos de tracción mecánica
Impuesto sobre bienes inmuebles (IBI)
Impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos de naturaleza urbana (Plusvalía)
Plan económico financiero
Presupuesto municipal
Recaudación ejecutiva
Recaudación voluntaria
Reintegros
Tasa por estacionamiento de vehículos de tracción mecánica en las vías públicas municipales. OTA
Tasa por ocupación de vía pública
Tasa por prestación del servicio de Alcantarillado
Tasa por servicio de retirada de vehículos de la vía pública y estancia de los mismos en el Depósito municipal
Tasas Servicios
Tesorería: reembolsos
Inspecciones y/o sanciones
Inspección Tributaria
Multas Administrativas
Multas tributarias
Sancionador OTA
MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD
Autorizaciones y licencias
Autorización de transporte regular de uso especial
Autorización medioambiental
Autorización parada de autobuses de cruceros marítimos
Concesión de licencia de vado
Concesión de permisos temporales de circulación y/o carga y descarga a transportes especiales y en zonas peatonales
Concesión de tarjeta Bilbotrans a colectivos especiales
Concesión de tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad
Concesión de tarjetas especiales de acceso a zonas restringidas y estacionamientos reservados
Gestión de licencias de taxi
Bienes municipales
Gestión de parcelas de aparcamientos municipales para residentes en concesión
Reclamación de daños en bienes municipales
Inspecciones y/o sanciones
Disciplina medioambiental: control de otras actividades
Disciplina medioambiental: control de vehículos
Disciplina medioambiental: denuncias medioambientales
Disciplina medioambiental: expedientes sancionadores
Inspección y sanciones por uso inadecuado de los aparcamientos municipales
Servicios públicos
Actuación de señalización viaria y/o semafórica
Mapa de ruido
Petición de señalización viaria
Planes de movilidad y seguridad viaria
OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Autorizaciones y licencias
Comunicación previa de actividad
Comunicación previa de cambio de titularidad de apertura de establecimiento
Comunicación previa de cambio de titularidad de licencia de actividad
Comunicación previa de obra menor
Licencia de actividad
Licencia de elementos auxiliares de obra
Licencia de obra mayor
Licencia de obra menor: procedimiento abreviado
Licencia de obra menor: procedimiento ordinario
Licencia de parcelación
Consultas, sugerencias y reclamaciones
Consulta, certificado y cédula urbanística
Expropiación
Expropiación
Gestión urbanística y planeamiento
Actuación asistemática
Estudios de detalle
Planes especiales
Planes especiales de reforma interior
Planes generales de ordenación urbana
Planes parciales de ordenación urbana
Programa de actuación urbanizadora
Proyecto de reparcelación
Proyecto de urbanización
Sistema de concertación
Inspecciones y/o sanciones
Control de actividad
Control de apertura
Declaración de ruina
Expediente sancionador
Inspección Técnica de Edificios
Orden de ejecución de obras
Restauración de la legalidad urbanística
SALUD Y CONSUMO
Autorizaciones y licencias
Licencia de tenencia de perro potencialmente peligroso (PPP)
Inspecciones y/o sanciones
Inspección en materia de sanidad ambiental
Inspección en materia de seguridad alimentaria
Procedimiento sancionador en materia de sanidad ambiental (legionelosis)
Procedimiento sancionador en materia de seguridad alimentaria
Procedimiento sancionador en materia de tenencia de animales y zoonosis
Mediación y arbitrajes
Asesoramiento y mediación en derecho de consumo
Registros administrativos
Registro de animales del Centro Municipal de Control Animal
Registro Municipal de perros potencialmente peligrosos (PPP)
Servicios públicos
Actividades para la promoción de la salud en la población
Planes municipales en el ámbito de la salud pública
Recogida de animales en el Centro Municipal de Control Animal
SEGURIDAD CIUDADANA
Autorizaciones y licencias
Permiso de armas
Inspecciones y/o sanciones
Sanción por infracciones a la Ley de Adicciones
Sanción por infracciones a la Ley Orgánica de protección de la seguridad ciudadana
Sanción por infracciones a la Normativa de espectáculos públicos y actividades recreativas
Sanción por infracciones a la Ordenanza del Espacio Público
Sanción por infracciones a la Ordenanza reguladora de la protección y tenencia de animales
Sanción por infracciones en materia de circulación y seguridad vial (Tráfico)
SERVICIOS Y CALIDAD
Autorizaciones y licencias
Concesión de licencias y autorizaciones de obra y otro tipo de intervenciones con ocupación del dominio público (Obras y Servicios)
Concesiones demaniales
Solicitud de ocupación de espacio público (estacionamiento, contenedores y elementos auxiliares de obra)
Solicitud de ocupación de espacio público (eventos)
Solicitud de ocupación de espacio público (mercadillos ambulantes e instalaciones fijas)
Solicitud de ocupación de espacio público (terrazas y veladores)
Bienes municipales
Reclamación de daños en bienes municipales (Servicios)
Gestión urbanística y planeamiento
Ejecución subsidiaria
Inspecciones y/o sanciones
Sanción (Servicios y Espacio Público)
ASESORÍA JURÍDICA
Régimen jurídico
Bastanteos de poder
OFICINA DE JUNTA DE GOBIERNO
Convenios
Registro de convenios
OFICINA DE PROTOCOLO, RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES
Gobierno
Expediente de acta matrimonial
Libros protocolarios: libro de honor y libro registro de distinciones honoríficas
SECRETARÍA GENERAL DEL PLENO
Gobierno
Constitución del Consejo Cívico de la Villa
Proposición de los grupos políticos municipales
Transparencia y participación ciudadana
Proposición vecinal al Pleno
Denominación Concesión de becas y premios
Familia Ayudas, becas, subvenciones y premios
Descripción Concesión de becas y premios tras las correspondientes
convocatorias
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Concesión de subvenciones de convocatoria pública
ordinaria
Familia Ayudas, becas, subvenciones y premios
Descripción Convocatoria general de subvenciones para diferentes
actividades / líneas
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Busco subvenciones o ayudas
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Ayudas económicas y Subvenciones
Denominación Concesión de subvenciones directas nominativas
Familia Ayudas, becas, subvenciones y premios
Descripción Subvenciones nominativas a entidades sin ánimo de lucro y
para gasto corriente y de inversiones de entidades culturales
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Consultas, sugerencias y quejas recibidas. Taldeka
Familia Consultas, sugerencias y reclamaciones
Descripción Atención de las quejas y sugerencias recibidas en las áreas
municipales por las vías de comunicación de la ciudadanía
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Tu Ayto. te escucha
Denominación Contratos adjudicados por Mesa de Contratación
Familia Contratación
Descripción Contratación pública: trámites de la Administración
relacionadas con contratos cuyo objeto es la realización de
obras, servicios o suministros
Plazo de resolución Según normativa aplicable
Efecto de silencio Negativo (efectos desestimatorios)
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Perfil de contratante. Contratos de la
Administración, Contratos del Ayuntamiento de Bilbao,
Convocatorias de la Mesa de Contratación
Denominación Contratos menores
Familia Contratación
TODAS LAS ÁREAS
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
TODAS LAS ÁREAS
Descripción Contratos de adjudicación directa previstos en Ley de
Contratos
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Situación personal, Busco información, Sobre
contratación pública
Denominación Elaboración de normativa en las diferentes materias que
sean de competencia municipal
Familia Disposiciones normativas
Descripción Promulgación de instrumentos normativos a fin de conseguir
los objetivos asignados a la acción de la administración
municipal
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Normativa Municipal
Denominación Reclamación de responsabilidad patrimonial
Familia Responsabilidad patrimonial
Descripción Resarcimiento de daños ocasionados por la acción u omisión
de las Administraciones Públicas
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Acceso a la información pública
Familia Transparencia y participación ciudadana
Descripción Procedimiento de información en el ejercicio del derecho de
acceso a la información pública que regula la Ley de
Transparencia
Plazo de resolución 1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Atención ciudadana, Acceso a la
información pública
Denominación Concesión de ayudas de emergencia social (AES)
Familia Prestaciones sociales
Descripción Ayudas económicas para cubrir gastos concretos ordinarios o
extraordinarios de cara a prevenir, paliar o evitar situaciones
de exclusión social.
Estas ayudas cubren gastos relativos a necesidades básicas:
necesidades primarias (vestido, educación, formación y
atención sanitaria) y necesidades relacionadas con la
vivienda
Plazo de resolución 2 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Ayudas económicas y Subvenciones,
Ayudas de Emergencia Social (AES)
Denominación Concesión de ayudas del servicio a domicilio (SAD)
Familia Prestaciones sociales
Descripción Prestación municipal básica cuyo objetivo es cubrir las
necesidades de personas y familias que tienen dificultades
para llevar una vida autónoma.
El SAD ayuda a compensar estas dificultades para que la
persona pueda seguir viviendo en su hogar y entorno y así
favorecer su autonomía y mejorar su calidad de vida
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Servicio de
Ayuda a Domicilio (SAD)
Denominación Concesión de plaza para estancia en centro de
convalecientes para personas usuarias del Servicio de
Ayuda a Domicilio (SAD)
Familia Prestaciones sociales
Descripción Concesión de plaza en centro de convalecencia dirigido a
personas usuarias del servicio de ayuda a domicilio que
necesiten supervisión y apoyo en su proceso de recuperación
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Prestación
económica para ingreso en centros de convalecencia
Denominación Concesión de prestación económica y acceso al alojamiento
de personas mayores
Familia Prestaciones sociales
Descripción Servicio que ofrece vivienda compartida, de larga estancia o
temporal, a personas mayores autónomas o en situación de
dependencia (Grado I), con necesidad de alojamiento y sin
medios suficientes para ello
ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL
ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Servicio de
alojamiento para personas mayores
Denominación Concesión de prestación económica y acceso al servicio de
atención diurna para personas mayores (centros de día)
Familia Prestaciones sociales
Descripción Servicio que ofrece acceso a un centro de día a personas
mayores en riesgo o situación de dependencia (Grado I) con
necesidades de apoyo y sin recursos económicos suficientes
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Servicio de
atención diurna (centros de día) para personas mayores
Denominación Concesión de prestaciones económicas especiales
municipales
Familia Prestaciones sociales
Descripción Prestaciones económicas para atender situaciones
extraordinarias y urgentes que no cubren otros programas y
cuyo impago podría generar situaciones irreversibles de
exclusión social
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Prestaciones
Económicas Especiales Municipales
Denominación Concesión de prestaciones económicas para gastos de
sepelio
Familia Prestaciones sociales
Descripción Ayudas para gastos de servicios funerarios para personas sin
recursos suficientes que no tienen seguros que los cubran o
familiares que los asuman
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Prestación
económica para servicios funerarios de personas sin recursos
económicos suficientes
Denominación Concesión del servicio de acompañamiento a personas
dependientes o en riesgo de dependencia (Urrats Bat
Gehiago)
Familia Prestaciones sociales
Descripción Servicio de acompañamiento para personas en situación o
en riesgo de dependencia que trata de fomentar su
autonomía, favoreciendo sus relaciones con el entorno y
evitando la soledad
ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Servicio de
acompañamiento (Urrats Bat Gehiago)
Denominación Empadronamiento en domicilios sociales
Familia Prestaciones sociales
Descripción Gestión de la solicitud de empadronamiento a través de los
servicios sociales municipales para facilitar a las personas el
ejercicio de derechos sociales y el acceso a recursos y
prestaciones
Plazo de resolución 15 dias hábiles para la autorización
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social,
Empadronamiento en Bilbao de personas sin hogar. Solicitud
de informe previo necesario de los Servicios Sociales para
iniciar el procedimiento administrativo
Denominación Reintegro de ayudas de emergencia social (AES)
Familia Prestaciones sociales
Descripción Procedimiento a través del cual el Ayuntamiento recupera
los importes no justificados o indebidamente justificados en
relación a las Ayudas de Emergencia Social
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Remisión de informes y certificados solicitados por
particulares
Familia Prestaciones sociales
Descripción Solicitudes de informes o certificados que piden personas
tanto físicas como jurídicas para fines diversos (solicitud de
una beca, temas judiciales, etc.)
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Situación personal, Necesito certificado o
documento del Ayuntamiento, Soy un/a cuidadano/a y
necesito certificado / informe
Denominación Alta en el padrón municipal de habitantes
Familia Población y territorio
Descripción Inscripción de persona física en el padrón del municipio
donde reside habitualmente bien sea por nacimiento,
cambio de residencia (procedente de otro municipio o del
extranjero) u omisión (reside habitualmente en Bilbao y no
figura o desconoce figurar inscrito en padrón alguno)
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Padrón de habitantes, Alta y cambio de
domicilio en el Padrón Municipal de Habitantes
Denominación Baja padronal por caducidad o por no confirmación
Familia Población y territorio
Descripción Transcurridos los 3 meses otorgados para la
renovación/confirmación sin que ésta se produzca, se inicia
expediente de baja por caducidad siguiendo el mismo
procedimiento que para baja de oficio de expediente de
revisión de empadronamiento
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Caducidad
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Cambio de domicilio en el padrón municipal de habitantes
Familia Población y territorio
Descripción Cambio del domicilio habitual dentro del término municipal
de Bilbao
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Padrón de habitantes, Alta y cambio de
domicilio en el Padrón Municipal de Habitantes
Denominación Comunicación al Instituto Nacional de Estadística INE de
variaciones padronales
Familia Población y territorio
Descripción Remisión de un fichero al Instituto Nacional de Estadística en
el que constan todas la variaciones padronales que se
realizan en el municipio en el plazo de un mes
Plazo de resolución No procede
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Revisión de empadronamiento por inscripción indebida
Familia Población y territorio
ÁREA DE ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA E INTERNACIONAL
ÁREA DE ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA E INTERNACIONAL
Descripción Comprobación de la residencia real de la ciudadanía para su
correcta inscripción en el Padrón Municipal de Habitantes
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Caducidad
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Inscripción en el Registro de Entidades de Participación
Ciudadana
Familia Transparencia y participación ciudadana
Descripción Inscripción de asociaciones y otras entidades de
participación ciudadana
Plazo de resolución En el plazo de 15 días desde la solicitud de inscripción y salvo
que ésta hubiera de interrumpirse por la necesidad de
aportar documentación no incluida inicialmente, el
Ayuntamiento notificará a la Entidad su número de
inscripción y, en su caso, el Distrito de adscripción
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Atención y Participación
Ciudadana e Internacional, Registro Municipal de Entidades
de Participación Ciudadana (RMEPC)
Denominación Nombramiento de miembros de los Consejos de Distrito
(consejeros y consejeras)
Familia Transparencia y participación ciudadana
Descripción Nombramiento de Consejeros/as representantes de grupos
políticos por Resolución del Alcalde, a propuesta de los
grupos políticos con representación municipal, en
proporción a su representación en el distrito según los
resultados de las últimas elecciones municipales y dando
cuenta de ello posteriormente al Pleno
Plazo de resolución ● Nombramientos iniciales:
5 meses a computar desde la constitución del Gobierno
Municipal
● Ceses y nuevos nombramientos a lo largo del mandato:
Desde la solicitud del grupo político, como máximo 1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Atención y Participación
Ciudadana e Internacional, Consejos de Distrito
Denominación Nombramiento de vocales de los Consejos de Distrito
Familia Transparencia y participación ciudadana
ÁREA DE ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA E INTERNACIONAL
Descripción Nombramiento de Vocales representantes de las
Asociaciones por Resolución de Alcalde, tras el proceso
electoral realizado al efecto
Plazo de resolución ● Nombramientos iniciales:
15 días a computar desde la celebración de las Elecciones a
vocales
● Ceses y nuevos nombramientos a lo largo del mandato:
Desde la solicitud de la asociación como máximo 1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Atención y Participación
Ciudadana e Internacional, Consejos de Distrito
Denominación Convocatorias y actas de las reuniones del Consejo Local de
Inmigración
Familia Gobierno
Descripción Documentación generada por el Consejo Local de
Inmigración como órgano de naturaleza consultiva e
informativa para garantizar la participación democrática de
las asociaciones de inmigrantes y otros agentes en el
desarrollo de las políticas de integración y convivencia
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Consejo local de la Inmigración
ÁREA DE COOPERACIÓN, CONVIVENCIA Y FIESTAS
Denominación Expedición de certificados a personas usuarias de la Red de
Bibliotecas Municipales de Bilbao
Familia Consultas, sugerencias y reclamaciones
Descripción Concesión de certificados a los y las peticionarias que
solicitan certificación de que son usuarias de la Biblioteca
municipal desde una fecha determinada
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Situación personal, Necesito certificado o
documento del Ayuntamiento, Soy un/a cuidadano/a y
necesito certificado / informe
Bibliotecas municipales de Bilbao
Denominación Aprobación plantilla de plazas
Familia Gestión de personal
Descripción Aprobación anual por el Pleno de la plantilla de plazas, junto
con el Presupuesto Municipal
Plazo de resolución Anual
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Bolsa de trabajo
Familia Gestión de personal
Descripción Procesos selectivos para la contratación de personal, con
carácter temporal
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Empleo y Oposiciones
Denominación Oferta pública de empleo
Familia Gestión de personal
Descripción Aprobación anual (generalmente) del conjunto de plazas,
tanto libre como de promoción interna, que se convocan en
ese ejercicio
Plazo de resolución Anual
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Empleo y Oposiciones
Denominación Oposición
Familia Gestión de personal
Descripción Proceso selectivo para adquisición en propiedad de plazas
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Empleo y Oposiciones
Denominación Permutas de funcionariosFamilia Gestión de personal
Descripción Solicitudes de funcionarios de carrera de otras AAPP que
solicitan permuta con funcionarios de carrera del
Ayuntamiento
Plazo de resolución 3 meses
ÁREA DE CULTURA Y GOBERNANZA
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
ÁREA DE CULTURA Y GOBERNANZA
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Nombramientos miembros Consejo Cívico
Familia Gobierno
Descripción Tramitación de Acuerdo de Junta de Gobierno delegando en
la Alcaldía el ejercicio de facultades de nombramiento, cese
de vocales del Plenario como del Comité Ejecutivo del
Consejo Cívico.
Comunicaciones de ceses y nombramientos
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Consejo Cívico de la Villa de Bilbao
Denominación Registro de actividades de tratamiento de datos personales
Familia Gobierno
Descripción Documento en el que se recogen todos los tratamientos de
datos personales del Ayuntamiento de Bilbao según pautas
RGPD
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Portal de Transparencia del Ayuntamiento de
Bilbao, Ámbitos de transparencia, El Ayuntamiento , Ámbitos
de transparencia , El Ayuntamiento, Protección de Datos
Denominación Títulos, honores, condecoraciones y distinciones
Familia Gobierno
Descripción Tramitación para la concesión de títulos, honores y
distinciones según Reglamento de Régimen Municipal de
honores, distinciones y ceremonial
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Tramitación derechos información, acceso, rectificación,
limitación y supresión datos personales. Reclamaciones
AVPD
Familia Régimen jurídico
Descripción Tramitación de solicitudes de los ciudadanos relativas a la
protección de datos personales en ejercicio de sus derechos
Plazo de resolución 1 mes
Efecto de silencio De obligada respuesta, de lo contrario, se produce
incumplimiento normativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Autorización de uso de centros de educación infantil y
primaria
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Autorización de uso de centros de educación infantil y
primaria para actividades externas no comprendidas en las
programaciones anuales de los mismos
Plazo de resolución Antelación mínima de 5 días respecto del comienzo de la
actividad
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Euskera y Educación,
Autorización de uso de centros escolares públicos fuera de
horario escolar
Denominación Designación de representantes municipales en los Órganos
de Máxima Representación (OMR)
Familia Gobierno
Descripción Nombramiento de representantes municipales en los
Órganos Máximos de Representación de los centros
docentes públicos no universitarios de Bilbao
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Gestión del Consejo Escolar Municipal
Familia Gobierno
Descripción Procedimiento para nombramiento de miembros del
Consejo escolar Municipal, convocatorias de Plenos y
Comisiones Permanentes, redacción de sus actas y otras
gestiones relativas al mencionado Consejo
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Euskera y Educación, Consejo
Escolar Municipal de Bilbao
Denominación Plan de Normalización de Uso del Euskera en el
Ayuntamiento de Bilbao
Familia Gobierno
Descripción Expediente no económico para la aprobación y puesta en
marcha del Plan de Uso del Euskera en el Ayuntamiento, así
como las acciones desarrolladas con las diversas Áreas para
el cumplimiento de los objetivos establecidos en el Plan
Plazo de resolución 4 años
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Euskera y Educación, Plan de
normalización del Uso del Euskera
ÁREA DE EUSKERA Y EDUCACIÓN
Denominación Adquisición lucrativa de bienes
Familia Bienes municipales
Descripción Adquisición de bienes con contraprestación económica
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Adscripción de bienes
Familia Bienes municipales
Descripción Cesión de uso a favor de un ente dependiente del
Ayuntamiento
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Equipamientos
Denominación Alteración de la calificación jurídica de los bienes
municipales
Familia Bienes municipales
Descripción Procedimiento para el cambio de clasificación de un bien por
afectación o desafectación al dominio público
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Cesión de uso de bienes
Familia Bienes municipales
Descripción Consentimiento de uso de bienes municipales por terceros
en régimen de precario
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Cesión gratuita de bienes
Familia Bienes municipales
Descripción Transmisión de bienes patrimoniales que no se realizan a
título oneroso
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Desahucio administrativo
Familia Bienes municipales
Descripción Potestad para la recuperación de la posesión de los bienes
patrimoniales en vía administrativa cuando decaiga o
desaparezca el título, las condiciones o las circunstancias que
legitimaban la ocupación por terceros
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Caducidad
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Deslinde de bienes municipales
ÁREA DE HACIENDA
ÁREA DE HACIENDA
Familia Bienes municipales
Descripción Potestad de deslinde de los bienes inmuebles del patrimonio
municipal de otros pertenecientes a terceros cuando los
límites entre ellos sean imprecisos o existan indicios de
usurpación
Plazo de resolución 18 meses
Efecto de silencio Caducidad
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Enajenación de bienes (subasta/concurso)
Familia Bienes municipales
Descripción Transmisión de bienes patrimoniales a título oneroso por
medio de una licitación pública
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Enajenación de bienes por permuta
Familia Bienes municipales
Descripción Transmisión de bienes patrimoniales en virtud de un
contrato por el cual cada una de las partes se obliga a dar el
dominio de una cosa para recibir el dominio sobre otra
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Enajenación directa de bienes
Familia Bienes municipales
Descripción Transmisión de bienes patrimoniales sin necesidad de
licitación pública en los supuestos previstos en la Ley de
Patrimonio de las Administraciones Públicas (art. 137)
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Inventario Municipal de Bienes
Familia Bienes municipales
Descripción Relación de bienes y derechos de titularidad municipal
reseñados según su naturaleza y agrupados por epígrafes
cuya comprobación se aprueba con la renovación de la
Corporación y cuya rectificación se realiza anualmente
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Equipamientos, Inventario Municipal de Bienes,
Inventario Municipal de Bienes y Derechos
Denominación Investigación de bienes y derechos
Familia Bienes municipales
ÁREA DE HACIENDA
Descripción Potestad de investigación de los bienes y derechos que
presumiblemente forman parte del patrimonio municipal a
fin de determinar la titularidad de los mismos cuando ésta
no conste de modo cierto
Plazo de resolución 2 años
Efecto de silencio Archivo de actuaciones
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Denominación Mutación demanial
Familia Bienes municipales
Descripción Procedimiento para el cambio de destino de un bien
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
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Denominación Reclamación de daños en bienes municipales
Familia Bienes municipales
Descripción Reclamaciones al seguro por daños en edificios municipales
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L1 - Reclamación
Económico-Administrativa ante el Tribunal Económico
Administrativo de Bilbao
Denominación Recuperación de oficio
Familia Bienes municipales
Descripción Potestad para la recuperación de la posesión indebidamente
perdida sobre los bienes y derechos del patrimonio
municipal
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Caducidad
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Denominación Atención al contribuyente
Familia Consultas, sugerencias y reclamaciones
Descripción Tramitación de domicilios fiscales, de notificación, cuentas
bancarias, pago a la carta, etc.
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, Trámites y Servicios
del Área de Hacienda
Denominación Aprobación y modificación de ordenanzas fiscales
Familia Disposiciones normativas
Descripción Disposición general dictada por el Ayuntamiento de Bilbao
en el uso de sus competencias tributarias mediante la cual se
regula la imposición y ordenación de los tributos municipales
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio No tiene
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ÁREA DE HACIENDA
Denominación Aprobación y modificación de precios públicos
Familia Disposiciones normativas
Descripción Disposición general dictada por el Ayuntamiento de Bilbao
en el uso de sus competencias tributarias mediante la cual se
regula la imposición y ordenación de precios públicos
municipales
Plazo de resolución 1 mes
Efecto de silencio No tiene
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Denominación Aprobación de padrones fiscales
Familia Gestión económica
Descripción Listado donde se relacionan, entre otros elementos, todos
los obligados al pago de los tributos de cobro periódico del
Ayuntamiento de Bilbao
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
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Denominación Catastro
Familia Gestión económica
Descripción Gestión del mantenimiento del Catastro Inmobiliario de los
bienes inmuebles sitos en el término municipal
Plazo de resolución Declaración de alteración catastral:
● De orden jurídico:
1 mes si se trata de actos inter vivos (compraventa,
donación)
1 año si son actos mortis causa (aceptación herencia)
● De orden físico:
2 meses naturales desde que se produce la alteración,
contados desde el día siguiente a la fecha de finalización de
las obras
● De orden económico:
2 meses naturales desde que se autoriza
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, Catastro / IBI,
Oficina virtual de Catastro, Oficina virtual de Catastro
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, Catastro / IBI,
Declaración de Alteración Catastral, Declaración de
Alteración Catastral
Denominación Crédito adicional
Familia Gestión económica
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ÁREA DE HACIENDA
Descripción Modificación de crédito que se tramita en el caso de tener
que realizarse algún gasto para el que no exista crédito de
pago consignado, o si existiendo éste fuere insuficiente y no
ampliable y no fuese posible su cobertura en virtud del
régimen de modificaciones
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
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Denominación Crédito de compromiso
Familia Gestión económica
Descripción Conjunto de gastos de carácter plurianual que puedan
comprometerse durante el ejercicio
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
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Denominación Impuesto de actividades económicas (IAE)
Familia Gestión económica
Descripción Tributo directo cuyo hecho imponible está constituido por el
mero ejercicio en el término municipal de Bilbao, de
actividades empresariales, profesionales o artísticas, se
ejerzan o no en local determinado y se hallen o no
especificadas en las tarifas del impuesto
Plazo de resolución ● Recurso de Reposición:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
● Deudas de vencimiento periódico y notificación colectiva:
Podrá interponerse durante el periodo voluntario de pago o
durante el plazo de 1 mes contado a partir del día siguiente
al de finalización de aquel
● Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal
Económico Administrativo de Bilbao:
1 mes contado desde el día siguiente al de la notificación del
acto reclamado.
Si se ha interpuesto previamente recurso de reposición, el
plazo para interponer reclamación económico-administrativa
será de 1 mes contado desde el día siguiente al de la
notificación de la resolución del recurso de reposición o de 1
mes contado desde el día siguiente a aquél en que se
produzca los efectos del silencio administrativo (3 meses
desde la interposición del recurso de reposición sin haber
obtenido una resolución expresa)
Efecto de silencio Negativo
ÁREA DE HACIENDA
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Situación personal, Pago mis impuestos, Soy un/a
ciudadano/a y debo pagar una tasa o impuesto
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Situación personal, Pago mis impuestos, Soy una
empresa y debo pagar tasas o impuestos
Denominación Impuesto de construcciones, instalaciones y obras (ICIO)
Familia Gestión económica
Descripción Tributo indirecto cuyo hecho imponible está constituido por
la realización, dentro del término municipal, de cualquier
construcción, instalación u obras para la que se exija
obtención de la correspondiente licencia de obras o
urbanística, se haya obtenido o no dicha licencia, o para la
que se exija presentación de declaración responsable o
comunicación previa, siempre que su expedición
corresponda al Ayuntamiento
Plazo de resolución ● Contestación a un requerimiento:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
● Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal
Económico Administrativo de Bilbao:
1 mes contado desde el día siguiente al de la notificación del
acto reclamado
Si se ha interpuesto previamente recurso de reposición, el
plazo para interponer reclamación económico-administrativa
será de 1 mes contado desde el día siguiente al de la
notificación de la resolución del recurso de reposición o de 1
mes contado desde el día siguiente a aquél en que se
produzca los efectos del silencio administrativo (3 meses
desde la interposición del recurso de reposición sin haber
obtenido una resolución expresa)
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "E-1"
Modificación de datos tributarios, E1 - Domiciliación
bancaria, Domiciliación bancaria
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "L-1" Recursos,
reclamaciones y otros actos de trámite tributarios, L1 -
Recurso de reposición en materia tributaria y recaudatoria,
Recurso de reposición en ma
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ÁREA DE HACIENDA
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "L-1" Recursos,
reclamaciones y otros actos de trámite tributarios, L1 -
Contestación a requerimiento en materia tributaria y
recaudatoria, Contestación a reque
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "L-1" Recursos,
reclamaciones y otros actos de trámite tributarios, L1 -
Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal
Económico Administrativo de Bilba
Denominación Impuesto de vehículos de tracción mecánica
Familia Gestión económica
Descripción Tributo directo que grava la titularidad de los vehículos de
esta naturaleza aptos para circular por las vías públicas,
cualquiera que sea su clase y categoría, cuando el domicilio
que conste en el Registro de Vehículos de la Dirección
General de Tráfico corresponda a Bilbao
Plazo de resolución ● Autoliquidación del impuesto:
Con carácter previo a la matriculación
● Devolución de parte proporcional en materia tributaria por
baja:
Plazo prescripción
● Recurso de reposición:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y
notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de
finalización de aquel
● Reclamación económico administrativa:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y
notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de
finalización de aquel
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, Autoliquidaciones
Tributarias, Impuesto sobre vehículos de tracción mecánica,
Impuesto sobre vehículos de tracción mecánica
Denominación Impuesto sobre bienes inmuebles (IBI)
Familia Gestión económica
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ÁREA DE HACIENDA
Descripción Tributo de carácter real que grava el valor de los bienes
inmuebles sitos en el término municipal Bilbao
Plazo de resolución ● Recurso de reposición:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y
notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de
finalización de aquel
● Reclamación económico administrativa:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y
notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de
finalización de aquel
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos de
naturaleza urbana (Plusvalía)
Familia Gestión económica
Descripción Tributo directo que grava el incremento del valor que
experimenten durante el período impositivo los terrenos de
naturaleza urbana cuya propiedad se transmita por cualquier
título, o sobre los que se constituya o transmita cualquier
derecho real de goce, limitativo de dominio
Plazo de resolución ● Autoliquidación del impuesto:
30 días hábiles desde la fecha de otorgamiento del
documento público para actos inter-vivos o 1 año desde la
fecha de fallecimiento del o de la causante o, en su caso,
desde que se ejercite el poder testatorio para actos mortis
causa
● Presentación documentación de efectos de inscripción
registral:
Para actos inter vivos 30 días hábiles desde la fecha de
otorgamiento del documento público
● Recurso de reposición:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
● Reclamación económico administrativa:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
Efecto de silencio Negativo
ÁREA DE HACIENDA
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, Autoliquidaciones
Tributarias, Plusvalía municipal (Impuesto sobre Incremento
del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana), Plusvalía
municipal (Impuesto sob
Denominación Plan económico financiero
Familia Gestión económica
Descripción Informe / Plan elaborado por la Dirección de Presupuestos
en el que se recogen las medidas a adoptar para volver a la
senda del cumplimiento de la regla de gasto y estabilidad
presupuestaria
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Datos económico-financieros
Denominación Presupuesto municipal
Familia Gestión económica
Descripción Elaboración del Presupuesto Municipal del Ayuntamiento
junto con el de sus Organismos Autónomos y Sociedades y
Entidades públicas
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Presupuestos Municipales
Denominación Recaudación ejecutiva
Familia Gestión económica
Descripción Desarrollo del procedimiento administrativo tendente al
cobro de tributos y demás ingresos de derecho público en
periodo ejecutivo y por el procedimiento de apremio.
Asimismo, la resolución de los recursos de reposición
interpuestos contra actos de reclamación de deuda en el
procedimiento de apremio
Plazo de resolución ● Resolución de recurso de reposición:
3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación
Denominación Recaudación voluntaria
Familia Gestión económica
Descripción Resolución de las distintas peticiones e incidencias que se
presentan durante el plazo de pago voluntario de los tributos
y demás ingresos de derecho público, tales como: petición
de fraccionamientos y aplazamientos de pago,
compensaciones, certificación de deudas, suspensiones del
procedimiento con motivo de la interposición de un recurso,
resolución de incidencias, etc.
ÁREA DE HACIENDA
Plazo de resolución ● Resolución aplazamientos y fraccionamientos de pago:
2 meses
● Compensaciones:
1 mes
● Resolución de recurso de reposición:
3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Reintegros
Familia Gestión económica
Descripción Con carácter general se trata de supuestos en los que la
Administración adelanta una cantidad en lugar de otro
sujeto. Este último debe abonarla posteriormente
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Tasa por estacionamiento de vehículos de tracción
mecánica en las vías públicas municipales. OTA
Familia Gestión económica
Descripción Tributo que grava la ocupación de determinadas vías
públicas mediante el estacionamiento de vehículos
Plazo de resolución ● Devolución de parte proporcional en materia tributaria:
Solicitud junto con la renuncia al distintivo
● Recurso de reposición:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
● Reclamación económico administrativa:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L2 - Multas OTA:
Identificación datos de persona conductora
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L2 - Multas OTA:
Alegaciones en denuncia o Recurso de reposición en sanción
Denominación Tasa por ocupación de vía pública
Familia Gestión económica
Descripción Constituye el objeto de la exacción la utilización privativa o el
aprovechamiento especial del dominio público municipal
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
ÁREA DE HACIENDA
Plazo de resolución ● La declaración-autoliquidación debe ser presentada e
ingresada la cuota resultante en el plazo de 30 días hábiles a
contar a partir del día siguiente a la finalización de cada
trimestre natural
● Recurso de reposición:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
● Reclamación económico administrativa ante el Tribunal
Económico Administrativo de Bilbao:
1 mes contado desde el día siguiente al de la notificación del
acto reclamado.
Si se ha interpuesto previamente recurso de reposición, el
plazo para interponer reclamación económico-administrativa
será de un mes contado desde el día siguiente al de la
notificación de la resolución del recurso de reposición o de
un mes contado desde el día siguiente a aquél en que se
produzca los efectos del silencio administrativo (3 meses
desde la interposición del recurso de reposición sin haber
obtenido una resolución expresa)
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Abono de la Tasa por Ocupación de la Vía Pública
Denominación Tasa por prestación del servicio de Alcantarillado
Familia Gestión económica
Descripción Tributo que se exige por la prestación del servicio de
alcantarillado municipal
Plazo de resolución ● Recurso de reposición:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y
notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de
finalización de aquel
● Reclamación económico administrativa:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y
notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de
finalización de aquel
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación
ÁREA DE HACIENDA
Denominación Tasa por servicio de retirada de vehículos de la vía pública
y estancia de los mismos en el Depósito municipal
Familia Gestión económica
Descripción Tributo que se exige por la prestación del servicio de grúa y
por la estancia en el depósito de vehículos municipal
Plazo de resolución ● Recurso de reposición:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
● Reclamación económico administrativa:
1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación
del acto recurrido
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Inicio, Depósito de vehículos retirados por la grúa
Bilbao.eus, Inicio, Actuaciones del Ayuntamiento, Retirada
de vehículos en una vía pública con síntomas de robo o
abandono
Denominación Tasas Servicios
Familia Gestión económica
Descripción Tributo que se exige por la prestación de servicios de diversa
índole previstos en las ordenanzas: incendios, exámenes,
basuras…
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
ÁREA DE HACIENDA
Plazo de resolución ● Con carácter general la liquidación y pago de la Tasa, se
practicará en régimen de autoliquidación por los sujetos
pasivos, quienes vendrán obligados a presentarla ante la
Administración Municipal, según el modelo oficial que
facilitará aquella y que contendrá los elementos de la
declaración tributaria y demás datos necesarios e
imprescindibles para el señalamiento de la cuota cuyo pago
deberá efectuarse simultáneamente en el mismo acto de
presentación de la declaración
● Cuando sea la Administración Pública sujeto pasivo de la
Tasa, la declaración autoliquidación será presentada e
ingresada la cuota resultante de la misma en el plazo de 4
meses a contar a partir del día siguiente a la notificación de
la concesión de la licencia preceptiva, determinándose la
cuota en función del presupuesto presentado por la
Administración, siempre que el mismo hubiese sido visado
por el Colegio Oficial correspondiente; cuando ello
constituya un requisito preceptivo, en otro caso, la cuota
será determinada por los Técnicos Municipales, de acuerdo
con el coste estimado del proyecto.
En los demás casos la declaración-autoliquidación de la Tasa
deberá ser presentada e ingresada la cuota resultante de la
misma, en el plazo de 30 días hábiles a contar a partir del día
siguiente a la notificación de la concesión de la licencia
preceptiva, determinándose la cuota de la forma establecida
en el párrafo anterior
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Situación personal, Pago mis impuestos, Soy un/a
ciudadano/a y debo pagar una tasa o impuesto
Denominación Tesorería: reembolsos
Familia Gestión económica
Descripción Procedimiento por el cual se tramita el expediente
económico a través del cual se procede a abonar a la
persona embargada la cantidad retenida con motivo de una
diligencia de embargo levantada o cancelada
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Inspección Tributaria
Familia Inspecciones y/o sanciones
ÁREA DE HACIENDA
Descripción La inspección tributaria consiste en el ejercicio de las
funciones administrativas dirigidas a:
a) La investigación de los supuestos de hecho de las
obligaciones tributarias para el descubrimiento de los que
sean ignorados por la Administración
b) La comprobación de la veracidad y exactitud de las
declaraciones y autoliquidaciones presentadas por los
obligados tributarios
c) La realización de actuaciones de obtención de información
relacionadas con la aplicación de los tributos
d) La comprobación del valor de derechos, rentas,
productos, bienes, patrimonios, empresas y demás
elementos, cuando sea necesaria para la determinación de
las obligaciones tributarias
e) La comprobación del cumplimiento de los requisitos
exigidos para la obtención de beneficios o incentivos fiscales
y devoluciones tributarias, así como de la concurrencia de las
condiciones precisas para la aplicación de regímenes
tributarios especiales
f) La información a los obligados tributarios con motivo de
las actuaciones inspectoras sobre sus derechos y
obligaciones tributarias y la forma en que deben cumplir
estas últimas
g) La práctica de las liquidaciones tributarias resultantes de
sus procedimientos de comprobación e investigación y de
regularización sin presencia del obligado tributario
h) El asesoramiento e informe a otros órganos de la
Administración pública, así como la emisión del informe para Plazo de resolución ● 1 mes contado desde el día siguiente al de la notificación
del acto reclamado
● Si se ha interpuesto previamente recurso de reposición, el
plazo para interponer reclamación económico-administrativa
será de 1 mes contado desde el día siguiente al de la
notificación de la resolución del recurso de reposición o de 1
mes contado desde el día siguiente a aquél en que se
produzca los efectos del silencio administrativo (3 meses
desde la interposición del recurso de reposición sin haber
obtenido una resolución expresa)
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "L-1" Recursos,
reclamaciones y otros actos de trámite tributarios, L1 -
Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal
Económico Administrativo de Bilba
ÁREA DE HACIENDA
Denominación Multas Administrativas
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Sanciones pecuniarias consideradas como ingresos de
derecho público, e impuestas por infracciones de diversa
normativa
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Multas tributarias
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Sanciones pecuniarias impuestas por infracciones tributarias
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Sancionador OTA
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Procedimiento iniciado por la comisión de una presunta
infracción a las normas de estacionamiento, la contravención
o incumplimiento de cualquiera de los artículos de la
Ordenanza de Tráfico y Aparcamiento
Plazo de resolución ● Resolución:
1 año
● Recurso de reposición:
1 mes
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L2 - Multas OTA:
Identificación datos de persona conductora
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L2 - Multas OTA:
Alegaciones en denuncia o Recurso de reposición en sanción
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Denominación Autorización de transporte regular de uso especial
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Permiso para que los autobuses de transporte regular de uso
especial (trabajadores de empresa, etc.) puedan estacionar
en las paradas de bus, para dejar y recoger viajeros
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Transporte público regular de uso especial - Transporte
escolar
Denominación Autorización medioambiental
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Concesión de permiso para la instalación de elementos de
aire acondicionado en empresas
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Autorización de instalación, sustitución, modificación y/o
modernización de aparatos de climatización y/o ventilación
en inmuebles no destinados a uso residencial privado
Denominación Autorización parada de autobuses de cruceros marítimos
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Permiso para que los autobuses que trasladan cruceristas
puedan estacionar por tiempo limitado para dejar o recoger
aquellos en las paradas de bus y otros lugares
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Concesión de licencia de vado
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Reserva de espacio para la entrada y salida de vehículos a
garajes y talleres
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Circulación y Transportes, Tarjetas y vados, Licencia de
reserva de acceso a garajes (vados)
Denominación Concesión de permisos temporales de circulación y/o carga
y descarga a transportes especiales y en zonas peatonales
Familia Autorizaciones y licencias
ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD
ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD
Descripción Autorización para circular o para ocupar temporalmente la
vía pública por obras, cortes de calle, permiso de circulación
de camiones de más de 9,5 Tm y en áreas de limitación de
tráfico (zonas peatonales, de solo paso de autobuses, etc.)
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Trámites y Servicios del Área de Movilidad y Sostenibilidad
Denominación Concesión de tarjeta Bilbotrans a colectivos especiales
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Concesión de la tarjeta Bilbotrans a personas mayores,
parados y colectivos en riesgo de exclusión
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Circulación y Transportes, Transporte público, Solicitud de
tarjeta municipal de transporte (Bilbotrans)
Denominación Concesión de tarjeta de estacionamiento para personas con
discapacidad
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Documento que acredita estacionar en las reservas
habilitadas para ello a los vehículos de personas
discapacitadas
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Aparcamiento para las personas con movilidad reducida
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Circulación y Transportes, Tarjetas y vados, Tarjeta europea
para personas con discapacidad (estacionamiento)
Denominación Concesión de tarjetas especiales de acceso a zonas
restringidas y estacionamientos reservados
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Documento que faculta a su titular para acceder a espacios
que tienen limitada la circulación de vehículos: Casco Viejo,
recintos festivos, aparcamientos reservados a Consulados,
hoteles, organismos oficiales como centros de salud, etc.
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Circulación y Transportes, Tarjetas y vados, Licencia de
Reserva de Aparcamientos Consulados
Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Circulación y Transportes, Tarjetas y vados, Tarjetas de
Acceso al Casco Viejo
Denominación Gestión de licencias de taxi
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Transmisión e inspección de las licencias de autotaxi:
1. Alta de nuevos titulares
2. Suspensión temporal de actividad
3. Cese de actividad
4. Transmisión de licencia
5. Sustitución de vehículo
6. Autorización de publicidad exterior
7. Homologación de vehículos
8. Prueba de aptitud para permiso de conductor de taxi
9. Solicitudes de duplicados de carnet municipal de taxista
10. Calendario de descanso y aeropuerto
11. Tarifas
12. Revisiones ordinarias
13. Solicitud de certificados de titulares de taxi
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Taxi
Denominación Gestión de parcelas de aparcamientos municipales para
residentes en concesión
Familia Bienes municipales
Descripción Concesión y transmisión de la concesión demanial sobre
parcelas de los estacionamientos subterráneos municipales
no rotatorios:
1. Acceso a las parcelas
2. Actualización de datos (cambios de domicilio, de
matrícula, etc.)
3. Acceso a listas de espera
4. Transmisión de parcelas
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Aparcamiento y estacionamiento
Denominación Reclamación de daños en bienes municipales
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD
Familia Bienes municipales
Descripción Reclamación a los causantes (o a su seguro) de los daños
materiales ocasionados en el mobiliario viario del área
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Disciplina medioambiental: control de otras actividades
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Control de actividades no sujetas a licencia de instalación o
comunicación previa
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Situación personal, Tengo que interponer / soy
objeto de una denuncia o recurso, Denuncias
Denominación Disciplina medioambiental: control de vehículos
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Control de la emisión de gases y ruidos emitidos por los
vehículos
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Control de vehículos (emisiones de gases y niveles de ruido)
Denominación Disciplina medioambiental: denuncias medioambientales
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Denuncia y, en su caso, sanción de aquellas actividades que
superen los niveles establecidos en la Ordenanza de Medio
Ambiente
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Denuncias Medioambientales
Denominación Disciplina medioambiental: expedientes sancionadores
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Inspección y sanciones por uso inadecuado de los
aparcamientos municipales
Familia Inspecciones y/o sanciones
ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD
Descripción Control del uso adecuado de los aparcamientos municipales
para residentes y rotación e imposición de sanciones por el
uso indebido de las parcelas de los estacionamientos
municipales no rotatorios
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
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Denominación Actuación de señalización viaria y/o semafórica
Familia Servicios públicos
Descripción Instalación o modificación de señalización viaria,
ordinariamente de oficio
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Señalización horizontal y vertical
Denominación Mapa de ruido
Familia Servicios públicos
Descripción Elaboración de un mapa de ruido municipal, en
cumplimiento de la obligación recogida en la Ley del Ruido
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,
Información sobre el Mapa de Ruidos
Denominación Petición de señalización viaria
Familia Servicios públicos
Descripción Petición para que se instale o se modifique la señalización de
una vía pública
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
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Denominación Planes de movilidad y seguridad viaria
Familia Servicios públicos
Descripción Confección de planes programáticos tendentes a conseguir
una movilidad sostenible y segura
Plazo de resolución
Efecto de silencio
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Denominación Comunicación previa de actividad
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Comunicación necesaria para la apertura o puesta en
funcionamiento de cualquier actividad en establecimiento
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para
actividades, Comunicación previa de Actividad Clasificada
(CPA)
Denominación Comunicación previa de cambio de titularidad de apertura
de establecimiento
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Comunicación de la transmisión de la titularidad de la
explotación de una actividad en establecimiento (licencia de
apertura, declaración responsable o comunicación previa)
por su titular a otra persona, asumiendo ésta las obligaciones
y cargas inherentes al título que se transmite y el
cumplimiento de las condiciones del mismo
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para
actividades, Comunicación previa de cambio de titularidad
(CPC)
Denominación Comunicación previa de cambio de titularidad de licencia
de actividad
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Comunicación de la transmisión de la titularidad de una
licencia de actividad por su titular a otra persona, asumiendo
ésta las obligaciones y cargas inherentes al permiso que se
transmite y el cumplimiento de las condiciones establecidas
del mismo
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para
actividades, Comunicación previa de cambio de titularidad
(CPC)
Denominación Comunicación previa de obra menor
Familia Autorizaciones y licencias
ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Descripción Comunicación necesaria para poder iniciar la ejecución de
obras sin trascendencia urbanística (acabados de suelos,
techos, portal, escalera…) siempre sin modificación
distributiva
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para
obras menores, Comunicación previa de obras menores
Denominación Licencia de actividad
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Permiso municipal para implantar, ampliar o reformar
actividades e instalaciones que puedan causar efectos sobre
la salud o el medio ambiente, molestias, o producir riesgos
en personas y bienes
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para
actividades, Licencias de actividad clasificada
Denominación Licencia de elementos auxiliares de obra
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Permiso que autoriza la colocación en vía pública de todo
elemento e instalación necesaria para la ejecución de una
obra autorizada con licencia, tales como grúas, vallas,
andamios, silos, tolvas, etc.
Plazo de resolución Concesión inmediata / Según ordenanza 5 días
desestimatorio
Efecto de silencio
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trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Licencias o
autorizaciones para obras mayores, Licencias de elementos
auxiliares de obra
Denominación Licencia de obra mayor
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Permiso municipal para realización de obras de construcción,
derribo o rehabilitación integral
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Positivo
ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Licencias o
autorizaciones para obras mayores, Licencia de obras
mayores
Denominación Licencia de obra menor: procedimiento abreviado
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Permiso municipal para la ejecución de obras que se
desarrollan en el interior de un edificio o de sus elementos
de cerramiento (fachadas, cubiertas, etc.) que por sencillez
técnica y escasa entidad constructiva y económica no
precisan proyecto
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para
obras menores, Licencia de obras menores (procedimiento
abreviado)
Denominación Licencia de obra menor: procedimiento ordinario
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Permiso municipal para la ejecución de obras que se realizan
en el interior de un edificio o de sus elementos de
cerramiento (fachadas, cubiertas, etc.) y precisan proyecto
técnico
Plazo de resolución 1 mes
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para
obras menores, Licencia de obras menores (procedimiento
ordinario)
Denominación Licencia de parcelación
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Permiso municipal para dividir una finca o terreno en dos o
más parcelas independientes (la segregación se aplica en
suelos no urbanizables y la parcelación en suelo urbano)
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Planeamiento y gestión,
Licencias de parcelación/segregación
Denominación Consulta, certificado y cédula urbanística
Familia Consultas, sugerencias y reclamaciones
ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Descripción Información del régimen urbanístico de fincas, inmuebles,
usos, etc., contenidos en los planes urbanísticos en vigor, así
como información sobre instrumentos de planeamiento
urbanístico en trámite
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio No tiene
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Denominación Expropiación
Familia Expropiación
Descripción Privación coactiva de la propiedad y bienes o derechos
pertenecientes a otra persona física o jurídica, por razón de
utilidad pública o interés social, a cambio de un justiprecio
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene* Caducidad de la tramitación de la declaración de necesidad de
ocupación, siendo el plazo 3 meses, o en su caso demora en la
determinación y/o pago del justiprecio, que son 6
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Denominación Actuación asistemática
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Establecimiento de deberes previos a la concesión de una
licencia de edificación en suelo no contemplado en una
unidad de ejecución
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Estudios de detalle
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Instrumento de planeamiento que completa las
determinaciones del mismo sobre alineaciones y rasantes,
volúmenes, creación de suelos destinados a usos públicos,
determinación de condiciones estéticas de edificios, etc.
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Positivo
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Denominación Planes especiales
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Planes de desarrollo urbanístico que regulan aspectos
determinados de un ámbito concreto sin incidir en otros
elementos
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Planes Especiales
Denominación Planes especiales de reforma interior
ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Planes de desarrollo urbanístico que ordenan sectorialmente
una parte del territorio en suelo urbano, incidiendo en un
aspecto concreto de la ordenación
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Planes Especiales
Denominación Planes generales de ordenación urbana
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Documento normativo de ámbito municipal que recoge el
proyecto urbanístico de ciudad y a través del cual se clasifica
el suelo, se determina el régimen aplicable a cada clase de
suelo y se definen los elementos fundamentales del sistema
de equipamientos del municipio en cuestión
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Plan General de Ordenación Urbana
de Bilbao
Denominación Planes parciales de ordenación urbana
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Desarrollo en suelo urbanizable del plan general de
ordenación urbana mediante una ordenación detallada en
un ámbito concreto
Plazo de resolución 6 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Planes Parciales
Denominación Programa de actuación urbanizadora
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Instrumentos de desarrollo del Plan General de Ordenación
Urbana que programan el suelo urbano y urbanizable no
sectorizado para incorporarlo al proceso urbano, definiendo
la urbanización
Plazo de resolución 3 meses (interesado)
Efecto de silencio ● Interesado:
Positivo
● De oficio:
Caducidad
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Proyecto de reparcelación
Familia Gestión urbanística y planeamiento
ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Descripción Agrupación de fincas para su nueva división ajustada al Plan
General Urbano, con adjudicación de parcelas resultantes, en
ámbitos no gestionados por sistema de concertación
(actuaciones aisladas, gestión por expropiación)
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Proyectos de Reparcelación
Denominación Proyecto de urbanización
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Proyecto de ejecución de obras de urbanización, incluyendo
servicios urbanos, para llevar a la práctica el planeamiento
general en el suelo urbano y los planes parciales
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio ● Negativo para la aprobación inicial:
3 meses
● Desde la conclusión de la información pública:
2 meses
● Para la aprobación definitiva:
Positiva
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Proyectos urbanísticos
Denominación Sistema de concertación
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Modelo de gestión en el que el planeamiento lo ejecuta la
propiedad del suelo mediante la firma de un convenio con el
ayuntamiento en el que se constituye en Junta y asume las
cargas de la urbanización
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Control de actividad
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Es un servicio que comprueba el ejercicio de actividades
clasificadas con mayor incidencia en el medio ambiente,
tanto sometidas al régimen de licencia, como al de
comunicación previa y en general, la implantación de usos,
de acuerdo con la normativa vigente (Plan General de
Ordenación Urbana y Planes Especiales)
Plazo de resolución No tiene
ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Control de actividades
Denominación Control de apertura
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Es un servicio que comprueba el ejercicio de actividades
clasificadas con escasa incidencia en el medio ambiente,
sometidas al régimen de comunicación previa y en general,
la implantación de usos, de acuerdo con la normativa vigente
(Plan General de Ordenación Urbana y Planes Especiales)
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Situación personal, Tengo que interponer / soy
objeto de una denuncia o recurso, Denuncias
Denominación Declaración de ruina
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Servicio que realiza peritaciones técnicas basadas en la
normativa urbanística para declarar el estado de ruina o no
de una edificación
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Conservación y
accesibilidad de inmuebles, Declaración de ruina
Denominación Expediente sancionador
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Imposición de pena económica a la persona que ha cometido
una infracción urbanística
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio Caducidad
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Inspección Técnica de Edificios
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Informe técnico, que deben realizar los inmuebles de uso
predominantemente residencial con una antigüedad
superior a 50 años, que tiene por finalidad evaluar su estado
de conservación, así como las condiciones básicas de
accesibilidad y eficiencia energética
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio No tiene
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Inspección Técnica de Edificios (ITE)
Denominación Orden de ejecución de obras
ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Servicio en el que se analizan y concluyen si existen obras de
necesaria ejecución o medidas cautelares de urgente
adopción, a fin de garantizar el estado en las debidas
condiciones de seguridad, salubridad y ornato público de los
terrenos, urbanizaciones, instalaciones, edificaciones y
carteles
Plazo de resolución ● Ruina:
6 meses
● Orden de ejecución:
3 meses
Efecto de silencio ● Interesado:
Negativo
● De oficio:
Caducidad
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y
Proyectos Estratégicos, Orden de ejecución
Denominación Restauración de la legalidad urbanística
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Medidas que se adoptan para el restablecimiento de la
legalidad urbanística cuando se detecta infracción de la
misma con el fin de reparar el daño causado
Plazo de resolución No tiene
Efecto de silencio Caducidad
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Licencia de tenencia de perro potencialmente peligroso
(PPP)
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Tramitación de las licencias para la tenencia de perros
potencialmente peligroso (PPP) para propietarios y
paseantes conforme a la Ley 50/1999
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Licencia de
tenencia y registro municipal de animales potencialmente
peligrosos
Denominación Inspección en materia de sanidad ambiental
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Inspección y control de las condiciones higiénico sanitarias de
establecimientos y actividades no alimentarias, instalaciones
deportivas y agua de recreo, instalaciones susceptibles de
transmitir Legionella y agua de consumo
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Control de
seguridad y calidad sanitaria del agua del grifo de consumo
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Control
sanitario de las instalaciones susceptibles de transmitir
Legionella
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Inspección
sanitaria de instalaciones deportivas y de agua de recreo
(piscinas y spas)
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Inspección
sanitaria de establecimientos y actividades no alimentarias
Denominación Inspección en materia de seguridad alimentaria
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Inspección de las instalaciones y actividad de los
establecimientos alimentarios con el fin de verificar el
cumplimiento de la normativa higiénico sanitaria y de
seguridad alimentaria
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Control e
inspección sanitaria de establecimientos alimentarios
Denominación Procedimiento sancionador en materia de sanidad
ambiental (legionelosis)
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Tramitación de procedimientos sancionadores por
incumplimiento del Real Decreto 856/2003 de prevención y
control de la legionelosis
ÁREA DE SALUD Y CONSUMO
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
ÁREA DE SALUD Y CONSUMO
Plazo de resolución Caducidad: 6 meses
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Procedimiento sancionador en materia de seguridad
alimentaria
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Tramitación de expedientes sancionadores por
incumplimiento de la normativa vigente en materia de
seguridad alimentaria
Plazo de resolución Caducidad: 6 meses
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Procedimiento sancionador en materia de tenencia de
animales y zoonosis
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Tramitación de procedimientos sancionadores por
incumplimiento de la normativa vigente en materia de
tenencia de animales y zoonosis
Plazo de resolución Caducidad: 6 meses
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Asesoramiento y mediación en derecho de consumo
Familia Mediación y arbitrajes
Descripción Información, orientación y asesoramiento en materia de
consumo. Tramitación de reclamaciones presentadas por la
ciudadanía de Bilbao en materia de consumo y mediación
entre las partes para la resolución del conflicto
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de
trámites, Áreas Municipales, Salud y Consumo
Denominación Registro de animales del Centro Municipal de Control
Animal
Familia Registros administrativos
Descripción Libro de registro del Centro Municipal de Control Animal en
el que se anotan datos de cada animal como fecha de
entrada, origen, raza, salida, etc.
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Orientación
sobre la tenencia de animales de compañía
Denominación Registro Municipal de perros potencialmente peligrosos
(PPP)
Familia Registros administrativos
Descripción Inscripción en el Registro Municipal de perros
potencialmente peligrosos por persona propietaria
ÁREA DE SALUD Y CONSUMO
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Licencia de
tenencia y registro municipal de animales potencialmente
peligrosos
Denominación Actividades para la promoción de la salud en la población
Familia Servicios públicos
Descripción Desarrollo de actividades de educación para la salud y
prevención de las enfermedades dirigidas fundamentalmente
a colectivos vulnerables, personas mayores y colectivo
infanto-juvenil
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Promoción
de la salud en la Infancia, Adolescencia y Juventud
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Promoción
de la salud en personas mayores
Denominación Planes municipales en el ámbito de la salud pública
Familia Servicios públicos
Descripción Elaboración, aprobación, seguimiento y evaluación de planes
municipales en el ámbito de la salud pública
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, I Plan
Municipal de Salud (2019-2023)
Denominación Recogida de animales en el Centro Municipal de Control
Animal
Familia Servicios públicos
Descripción Recogida de animales que se encuentran sueltos en vías
públicas en el Centro Municipal de Control Animal:
1. Inspección o denuncia
2. Registro de entrada y salida
3. Expediente sancionador si el perro no esta identificado
(sanciones de zoonosis)
4. Expediente de pago de tasa por recogida, estancia e
identificación de animales (expediente)
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Recogida de
animales de la vía pública (perros y gatos)
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Permiso de armas
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Tramitación de permisos para armas de 4ª categoría, cuya
expedición corresponde a los ayuntamientos
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Positivo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana, Tarjetas
para tenencia y uso de armas de 4ª categoría
Denominación Sanción por infracciones a la Ley de Adicciones
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Expedientes sancionadores por la comisión de infracciones
en el ámbito de la Ley de Adicciones, relativas
principalmente, al comercio y consumo de alcohol y de
tabaco
Plazo de resolución ● Resolución:
6 meses
● Recurso de reposición:
1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Sanción por infracciones a la Ley Orgánica de protección de
la seguridad ciudadana
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Expedientes sancionadores por la comisión de infracciones
en el ámbito de seguridad ciudadana: consumo y tenencia de
estupefacientes, desórdenes en los espacios públicos, daños
a bienes públicos, la negativa a identificarse, desobediencia,
etc.
Plazo de resolución ● Resolución:
1 año
● Recurso de reposición:
1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana,
Prevención, vigilancia y control de la seguridad ciudadana
Denominación Sanción por infracciones a la Normativa de espectáculos
públicos y actividades recreativas
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Expedientes sancionadores por la comisión de infracciones
en este ámbito, que incluye a todos los espectáculos
públicos y actividades recreativas: horarios, aforos, medidas
de seguridad, obligaciones de información, etc.
ÁREA DE SEGURIDAD CIUDADANA
ÁREA DE SEGURIDAD CIUDADANA
Plazo de resolución ● Resolución:
1 año
● Recurso de reposición:
1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana, Control
del cumplimiento de la normativa de espectáculos y
actividades recreativas
Denominación Sanción por infracciones a la Ordenanza del Espacio Público
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Expedientes sancionadores por la comisión de infracciones
en el ámbito de espacio público: botellón, prácticas sexuales
incívicas, prostitución, etc.
Plazo de resolución ● Resolución:
6 meses
● Recurso de reposición:
1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Sanción por infracciones a la Ordenanza reguladora de la
protección y tenencia de animales
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Tramitación de sanciones por infracciones en materia de
tenencia de animales que no son competencia del Área de
Salud y Consumo (carecer de licencia para la tenencia de
perros potencialmente peligrosos, la no utilización de bozal,
correa de sujeción, etc.)
Plazo de resolución ● Resolución:
6 meses
● Recurso de reposición:
1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Sanción por infracciones en materia de circulación y
seguridad vial (Tráfico)
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Tramitación de sanciones por infracciones a la normativa de
tráfico cuya sanción resulta de competencia municipal, al
margen de las infracciones de misma naturaleza gestionadas
por el Área de Hacienda (OTA)
ÁREA DE SEGURIDAD CIUDADANA
Plazo de resolución ● Resolución:
1 año
● Recurso de reposición:
1 mes
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana, L3 -
Multas Tráfico: Identificación datos de persona conductora
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana, L3 -
Multas Tráfico: Alegaciones en denuncia o Recurso de
reposición en sanción
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana,
Atestados por accidentes de circulación
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Concesión de licencias y autorizaciones de obra y otro tipo
de intervenciones con ocupación del dominio público
(Obras y Servicios)
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Procedimiento para la concesión de licencias y
autorizaciones, con ocupación del dominio público, en obras
de catas, canalizaciones, conexiones o acometidas que
afectan a los Servicios de Aguas, Saneamiento, Alumbrado,
así como autorizaciones para instalación de testigos y
portacebos antitermitas y para la instalación de anclajes
provisionales
Plazo de resolución 3 meses (salvo que normativa concreta determine otro
plazo)
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Concesiones demaniales
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción La concesión o autorización demanial o de dominio público
es el título que otorga a una persona, física o jurídica, el
derecho al uso y disfrute o aprovechamiento privativo y
temporal de un bien o derecho de dominio público
manteniendo su titularidad: puestos de temporada (de
helados, castañas), kioscos de prensa, etc.
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Solicitud de ocupación de espacio público
(estacionamiento, contenedores y elementos auxiliares de
obra)
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Autorización de carácter puntual para el estacionamiento de
vehículos y/o maquinaria pequeña en vías públicas, sean o
no vías peatonales y tengan o no prohibido el
estacionamiento, así como el permiso, vigente durante un
año natural, que autoriza la ocupación temporal de la vía
pública con contenedores destinados a la recogida de
materiales residuales, principalmente escombros de obras
Plazo de resolución 15 días hábiles
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,
Autorización puntual de Instalación de Contenedores en la
Vía Pública
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,
Autorización puntual de reservas de estacionamiento
temporal u ocasional
Denominación Solicitud de ocupación de espacio público (eventos)
ÁREA DE SERVICIOS Y CALIDAD
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
ÁREA DE SERVICIOS Y CALIDAD
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Concesión de permiso municipal a cualquier persona física o
jurídica sin ánimo de lucro para la celebración de eventos de
carácter cultural, de ocio o espectáculos que se realizan en la
vía pública.
Deben de tratarse de actos o eventos de interés general o
cultural que justifiquen el uso privativo de un bien de uso
público
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,
Autorización para la celebración de actividades culturales,
deportivas o de ocio
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,
Autorización para la celebración de fiestas de barrio
Denominación Solicitud de ocupación de espacio público (mercadillos
ambulantes e instalaciones fijas)
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Concesión de permiso municipal para ejercer la actividad de
venta ambulante fuera de establecimiento comercial, en
puestos e instalaciones desmontables, en la vía pública o en
los espacios libres o abiertos de la ciudad
Plazo de resolución 3 meses
Efecto de silencio Negativo
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,
Autorización para la Organización de Mercadillos Ocasionales
Especiales
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,
Autorización para ejercer la venta ambulante en Bilbao
Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,
Autorización para la ocupación de larga duración o
permanente de vía pública
Denominación Solicitud de ocupación de espacio público (terrazas y
veladores)
Familia Autorizaciones y licencias
Descripción Concesión de permiso municipal que autoriza la ocupación
de la vía pública con terrazas de mesas y sillas como
actividad complementaria del establecimiento hostelero o
asimilar
Plazo de resolución 1 mes
Efecto de silencio Negativo
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,
Autorización de instalación de terrazas
Denominación Reclamación de daños en bienes municipales (Servicios)
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
ÁREA DE SERVICIOS Y CALIDAD
Familia Bienes municipales
Descripción Reclamación a particulares para el reintegro del importe
correspondiente a los daños causados en bienes municipales
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala
Denominación Ejecución subsidiaria
Familia Gestión urbanística y planeamiento
Descripción Requerimiento para el cese en el uso indebido de los
servicios públicos municipales tales como Saneamiento,
Aguas, Alumbrado, Limpieza, Jardinería y Parques Forestales
bajo apercibimiento de que en caso de incumplimiento se
ejecutará por la Administración de forma subsidiaria a su
costa
Plazo de resolución
Efecto de silencio
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Denominación Sanción (Servicios y Espacio Público)
Familia Inspecciones y/o sanciones
Descripción Procedimiento sancionador por incumplimiento de las
ordenanzas y demás normativa que afectan a los Servicios de
Limpieza Pública, Aguas, Saneamiento, Jardinerías, Zonas
Verdes y Parques Forestales, así como al Espacio Público
(terrazas, venta ambulante, contenedores, etc.)
Plazo de resolución Prescripción y caducidad
Efecto de silencio Prescripción y caducidad
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Denominación Bastanteos de poder
Familia Régimen jurídico
Descripción Comprobación por parte de la Administración de que las
facultades o poderes de una o varia personas son suficientes
para actuar en nombre y representación de otra en la
realización de determinadas actuaciones ante el
Ayuntamiento de Bilbao
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Corporación y Gobierno, El Gobierno Municipal,
Asesoría Jurídica
ASESORÍA JURÍDICA
Denominación Registro de convenios
Familia Convenios
Descripción Instrumento que permite el acceso a la información
relacionada con la actividad convencional del Ayuntamiento
y registrada en la base de datos creada al efecto
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala http://www.bilbao.eus/cs/Satellite?c=Page&cid=127297644
8630&language=es&pageid=1272976448630&pagename=Bil
baonet%2FPage%2FBIO_contenidoFinal
OFICINA DE JUNTA DE GOBIERNO
Denominación Expediente de acta matrimonial
Familia Gobierno
Descripción Realización del acta que los contrayentes, testigos y cargo
público que oficia la ceremonia firman para dar validez legal
al matrimonio. Posteriormente se envía al Registro Civil para
que quede registrado el matrimonio
Plazo de resolución Año natural
Efecto de silencio
Bilbao.eus, Pareja, Me caso / convivo con mi pareja
Bilbao.eus, Pareja, Me caso / convivo con mi pareja
Denominación Libros protocolarios: libro de honor y libro registro de
distinciones honoríficas
Familia Gobierno
Descripción Procedimiento de firma en el Libro de Honor normalmente
ligado a la visita de una autoridad o personalidad importante
Plazo de resolución Indeterminado
Efecto de silencio
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OFICINA DE PROTOCOLO, RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES
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Denominación Constitución del Consejo Cívico de la Villa
Familia Gobierno
Descripción Composición del Plenario del Consejo Cívico al inicio del
mandato, así como los cambios que puedan producirse a lo
largo del mismo
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Consejo Cívico de la Villa de Bilbao
Denominación Proposición de los grupos políticos municipales
Familia Gobierno
Descripción Proposiciones presentadas por los Grupos Municipales para
su debate en Pleno, previo dictamen de las Comisiones
Informativas I y II
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Portal de Transparencia del Ayuntamiento de
Bilbao, Ámbitos de transparencia, El Ayuntamiento , Ámbitos
de transparencia , El Ayuntamiento, Grupos políticos
Denominación Proposición vecinal al Pleno
Familia Transparencia y participación ciudadana
Descripción Proposiciones presentadas por asociaciones vecinales
dirigidas al Pleno, previo dictamen de la Comisión de
Sugerencias y Reclamaciones
Plazo de resolución
Efecto de silencio
Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Portal de Transparencia del Ayuntamiento de
Bilbao, Ámbitos de transparencia, Relaciones con la
ciudadanía y grupos de interés , Ámbitos de transparencia ,
Relaciones con la ciudadanía y grupos de interés,
Participación ciudadana y de los grup
SECRETARÍA GENERAL DE PLENO