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INTRODUCCIÓN AL MUNDO DE LA INVENTIVA
Información recopilada y redactada por:
GAMARRA GUZMÁN, MARÍA ISABEL
GÓMEZ GONZÁLES, JONATHAN LUIS
La globalización es un hecho inevitable, un fenómeno ya presente en la nuestro país
que se impulsa con fuerza. Ante esto se han generado una serie de cambios en
políticas y conductas, obligando a las empresas a gestionar la llamada innovación.
Uno de los riesgos que trae consigo este fenómeno es acentuar las brechas sociales y
económicas; esto, si no se aprovechan correctamente las oportunidades y recursos.
Por ello, un factor importante es la generación y uso intensivo de información.
En el caso del Perú, los niveles de investigación son los muy débiles En general, la
producción en ciencia, tecnología y patentes es muy baja.
La administración pública y los centros de formación superior juegan un rol importante
en la creación e innovación, aunque no siempre como generadores de nuevos
productos, proporcionan la información, los medios y los recursos necesarios para
estimular la creatividad en los jóvenes.
La innovación es un factor relevante en el mundo de los negocios. Sin embargo, en el
Perú no existen normas legales que incentiven la inversión de las empresas privadas
en innovación. Así, los principales retos para lograr un clima favorable para la
innovación son la calidad; en recursos humanos, calidad en información con centros de
documentación modernos y calidad en equipos, con consorcios e implementación de
laboratorios y el enfoque referido a la orientación de la investigación hacia temas
trascendentes para la organización y el país, siendo su objetivo principal el lograr el
desarrollo sostenible y la mejora de la calidad de vida de la población.
En este marco, resulta muy enriquecedor trabajar con las iniciativas de jóvenes
investigadores, más aún, ver los triunfos y el interés de éstos en sus proyectos.
Los peruanos, tenemos mucha capacidad inventiva, sabemos encontrar soluciones a
problemas difíciles en condiciones difíciles, así en el campo tecnológico lo podemos
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apreciar en soluciones sorprendentes a problemas en la industria. Recordando la frase:
"Perú, tierra de inventores", podemos darnos cuenta que desde inicios de nuestra
historia encontramos signos innegables de la actividad inventiva del hombre peruano
en obras de ingeniería hidráulica o como en las líneas astronómicas de Nazca, sin
dejar de lado nuestra historia más reciente con sus representantes Pedro Paulet o
Pedro Ruiz Gallo.
Por lo tanto si a nuestros recursos humanos con su inherente potencial inventivo se le
agregaría una adecuada dosis de conocimiento, se obtendría un autentico desarrollo de
nuestra patria.
1.1. ANTECEDENTES
Desde el comienzo del siglo 20, los diversos grupos han ofrecido gran cantidad de
"sugerencias" sobre como innovar. Cada autor tiene sus propias preferencias y
las recomendaciones han producido resultados inconsistentes.
El primer conjunto de principios a ser de gran utilidad fue desarrollado por Genrich
Altshuller en la década de 1950 y 60. Altshuller analizó miles de invenciones
documentados en las patentes en todo el mundo, y seleccionaron aquellos que
representó a la aplicación repetida de las mismas invenciones. Reconoció que el
problema fundamental había sido producido por una falta de invenciones en
diferentes áreas de la tecnología. También observó que las soluciones
fundamentales se utilizaron una y otra vez, a menudo separadas por muchos
años.
Así, nació “La Teoría de Resolución de los Problemas inventivos” (TRIZ) de
Altshuller, que permitió ver a la creatividad técnica con ojos nuevos, la cual dio
como premisa que la inventiva y la creatividad pueden ser aprendidas. O como
Altshuller decía: “Tú puedes esperar 100 minutos por inspiración, o tu puedes
resolver el problema en 15 minutos con estos principios”.
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1.2. CONCEPTOS BASICOS
1.2.1. CREATIVIDAD
“La creatividad es la actitud para crear, y también un conjunto de técnicas y
metodologías susceptibles de estimular y de incrementar nuestra innata
capacidad de crear, desarrollándola y canalizándola.” (UPC, 2003)
A menudo se define también la creatividad como la capacidad de resolver
problemas.
En general, la creatividad se entiende como la capacidad para combinar ideas o
sistemas de una manera original para establecer asociaciones poco comunes
entre las ideas. Constituyéndose en una valiosa ayuda para la resolución de
problemas.
Las ideas son como las materias primas a partir de las que se consiguen las
innovaciones. Sin las ideas la innovación no es posible.
La obtención de ideas de calidad se convierte entonces un tema de la máxima
importancia. Se necesitan buenas ideas para generar nuevos productos, para
resolver problemas, para tomar decisiones acertadas. Las ideas pueden tener
diferentes procedencias, como el comentario de un cliente, la visión de un
producto de la competencia en una feria de muestras o la información que
proporciona la moderna vigilancia tecnológica.
Es por esto que la organización que estimula la creatividad tiene más
posibilidades de desarrollar nuevos enfoques ante las cosas o soluciones
singulares para los problemas.
Pero las ideas originales no proceden del exterior sino que se generan en el
interior de la mente humana.
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Las empresas excelentes han aprendido a seleccionar y aprovechar las ideas
creativas tanto externas como internas y a gestionar la innovación de manera
sistemática. Cabe remarcar, no obstante, que a la creatividad no siempre le
sigue automáticamente la innovación; las ideas son solamente las materias
primas para la innovación, pero no la producen inevitablemente. De una forma
parecida, es posible que una empresa sea innovadora a pesar de un bajo nivel
de creatividad interna. En este caso la empresa innova a partir de ideas
procedentes de fuentes exteriores, comprando licencias de patentes, utilizando
consultores, subcontratando programas de investigación o bien, sencillamente,
copiando.
Sin embargo las empresas que presentan simultáneamente mucha creatividad y
elevada capacidad de gestión de las innovaciones son las que tienen más
probabilidades de éxito.
1.2.2. INNOVACIÓN
Innovar no implica únicamente disponer de nuevas tecnologías o desarrollarlas
para satisfacer las necesidades del mercado. Innovación es la transformación de
una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo
en la industria y en el comercio o en nuevo método de servicio social.
Para llevar a cabo de forma eficaz el proceso de la innovación se requiere una
adecuada gestión del mismo; un proceso orientado a organizar los recursos
humanos, tecnológicos y económicos en un sistema que permita estudiar el
entorno, reconocer amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas y definir
estrategias adecuadas para enfrentarse a ellas; un procedimiento para
identificar, adquirir o generar los recursos tecnológicos o conocimientos
necesarios para obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los
existentes, y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricación y
comercialización.
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La Gestión de la Innovación es una necesidad ineludible si se desea garantizar
la supervivencia de una empresa a medio y largo plazo.
1.2.3. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN: SOLUCION A PROBLEMAS
Creatividad e Innovación son dos conceptos que están relacionados. La
innovación se entiende como un proceso que busca una solución creativa a un
problema o necesidad concreta.
La organización innovadora se caracteriza por su capacidad para canalizar las
aportaciones creativas hasta convertirlas en resultados útiles para el mercado, la
calidad o la productividad internas.
En un ambiente tan dinámico, turbulento y amenazante como el que vivimos en
los negocios, es conveniente fomentar la innovación, fomentar el desarrollo de
ideas creativas. La historia ha dado ejemplos de que la innovación y creatividad
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no son conceptos exclusivos de las grandes corporaciones, las pequeñas y
medianas empresas pueden capitalizar sus características naturales de enorme
flexibilidad, sencillez en la estructura y agilidad en las respuestas a iniciativas de
las personas con buenas ideas para mejorar su competitividad.
La creatividad y la capacidad de innovar, involucran a todas las dimensiones del
ser humano (cognitiva, emocional, conductual, corporal, instintiva, trascendental,
ética, relacional, social, cultural...). Algo que va más allá del “pensamiento
creativo” o la “solución creativa de problemas”.
Ilustración 1: Elementos de la creatividad
Es, no sólo la generación o producción de ideas sino también la evaluación y
desarrollo de aquello que generamos. El resultado del acto creativo ha de ser,
en mayor o menor medida, original, desconocido, distinto o inusual, y además,
satisfactorio, útil, adaptado, que nos resuelve un problema o nos ofrece un
beneficio. Es decir, aunar novedad y valor, no es sólo “pájaros en el aire” sino
también “castillos en la tierra”, es aquello que hace realidad la fantasía. Como
metáfora nemotécnica, propongo relacionar los cuatro elementos con aspectos o
momentos que se dan en el hecho de crear:
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Aire (Generación – Producción).
Es cuando generamos ideas, es el espacio para la imaginación, la fantasía,
donde se da permiso al error, a lo descabellado. Es la parte de la lluvia de ideas
(brainstorming) en la que se suspende el juicio.
Agua (Evaluación – Duda).
Evaluamos aquellas ideas que hemos generado, valoramos sus riesgos y
potencialidades, descartamos las que no nos sirven (al menos de momento), las
reorganizamos en torno a “conceptos” o familias semánticas, priorizamos.
Tierra (Concreción – Desarrollo).
Materializamos aquello que hemos ideado, es el proceso de realización de lo
que hemos imaginado, de construir un producto (tangible o no). Un proceso que
puede ser largo (“La creatividad es un 1% de inspiración y un 99% de
transpiración” como decían Thomas Edison y Johan Wolfgang Von Goethe).
Fuego (Motivación – Deseo).
Y por supuesto el motor de todo el proceso, la emoción, la pasión, las ganas de
crear. Todas las personas poseen capacitaciones relacionadas con los cuatro
elementos aunque podemos tener mayor tendencia o facilidad para uno u otro.
Por ejemplo, hay personas que generan muchas e ingeniosas ideas pero que
nunca las llevan a cabo, otras, en cambio, son eficaces para materializar algo a
partir de cualquier idea que escuchan. Las hay que pueden embarcarse,
empleando mucho tiempo, energía y dinero, en un proyecto poco o nada viable
por no haber realizado una buena evaluación, de igual manera que otras pueden
perder la oportunidad de una gran creación por no haberse atrevido a darle
continuidad. Hay también quienes con una gran motivación suplen cualquier
carencia que tengan en otros aspectos.
Por supuesto, en el acto creativo se suelen dar todos esos elementos de forma
difícil de diseccionar, en espiral, con idas y venidas de uno a otro y,
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frecuentemente con mezclas entre ellos. No obstante cabe recordar la
importancia que tiene separar conscientemente (al menos en los momentos que
decidamos), cuándo estamos generando ideas de cuándo las estamos
evaluando. De no ser así, no permitimos que se dé la desinhibición suficiente, el
“vuelo” necesario para establecer conexiones, analogías, poco usuales que nos
permitan una idea luminosa. Por ejemplo, si hacemos una lluvia de ideas en
grupo, no permitamos durante la fase de producción expresiones como “eso es
imposible”, “eso es absurdo”, “trabajemos seriamente”, “qué tontería” o risitas
irónicas que lo que consiguen es bloquear el clima grupal, desalentar el esfuerzo
de escape de lo obvio y que el grupo quede aferrado a lo “factible”, abortando el
viaje al absurdo necesario para dar con pepitas de oro. Apuntemos todas las
ideas por descabelladas que parezcan. Más tarde ya pondremos la cautela al
evaluarlas. Paradójicamente, el saber que habrá una buena evaluación de las
ideas que generemos, nos libera para volar más imaginativamente.
1.3. TECNOLOGÍAS EN EL 2015
En el número 2560 de la revista francesa L'Usine Nouvelle, se descubren cuales
serán las tecnologías más probables en el año 2010. Responsables tecnológicos
de 7 grandes empresas multinacionales: Intel, IBM, Kodak, DuPont, General
Electric, Bristol-Myers Squibb y Monsanto nos explican hasta donde pueden llegar
las actuales tecnologías y cuáles son sus sucesoras más probables. A modo de
resumen presentamos algunas ideas:
Frente a la idea Europea de la tecnología, considerada como catedral (cuanto
más dinero invertimos en ella antes llegaremos al cielo), la Investigación y
Desarrollo en E.E.U.U., (81,8% financiada por empresas) está sometida a la
presión de Wall Street que les obliga, más deprisa que a nadie, a optimizar su
rendimiento comercial.
INTEL (Sta. Clara, CA): ' La densidad de integración de circuitos en silicio se
continuará duplicando cada 18 meses y así durante los próximos 15 años. En el
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2010 un microprocesador tendrá 1 millardo de transistores, grabados con técnicas
inferiores a 0,1 micras. La frecuencia llegará a los 4 GHz!' (Un pentium pro tiene
'solo' 10 millones de transistores). Límite de grabado sobre Si, AsGa, etc. = 0,05
micras Límite de grabado de la litografía óptica 0,1 micras. Más allá está el
grabado con haz de electrones, rayos X, aunque su complicación lo hacen
dudoso. OPORTUNIDAD: El cuello de botella de esta industria está hoy en la
funcionalidad de los sistemas de CAD que no pueden seguir el ritmo de evolución
de la complejidad de los circuitos.
IBM (S. José, CA): 'Los discos duros magnéticos continuarán' Densidad de
información almacenada sobre un medio magnético hoy: 1 Gb/pulgada2.
Densidad teórica límite: 70 Gb/pulg.2 La velocidad de rotación de discos
alcanzará las 104 r.p.m.,pronto El coste por byte almacenado en disco magnético
es hoy 10 a 20 veces más barato que en las DRAM o flash, y además disminuye
un 40% cada año. Las tecnologías futuras pueden ser las DRAM o flash, la
holografía o la AFM (Atomic Force Microscope)
KODAK (Rochester, NY): 'Hoy por hoy, la fotografía química sigue siendo el mejor
sistema de captura de imágenes, pero nuestro mayor desafío es conservar el
liderazgo en la imagen electrónica' El tamaño de grano todavía se puede
disminuir en un factor 10 y el mejor captador CCD (6x106 pixels) es 5 veces
inferior a un cliché de 24x36. La limitación de la imagen numérica está en la
tecnología CCD.
Du Pont (Wilmington, DE):'La investigación sobre catalizadores será vital en los
próximos 10 años. Nuestros esfuerzos se centran en la modelización molecular
aplicada a catalizadores' La química combinatoria unida a una mayor
productividad del screening de catalizadores permitirán un vasto campo de
nuevos catalizadores.
General Electric (Schenectady, NY):'Hace un año parecía difícil llegar al 60% de
rendimiento de una turbina a gas de ciclo combinado (electricidad-vapor) que
fabricamos ahora' Las actuales líneas de investigación para aumentar aún más el
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rendimiento pasan por los materiales de las turbinas y el enfriamiento de sus
piezas. Ello unido a la utilización del ciclo "Kalina" pueden suponer rendimientos
del 65% en el 2000
Bristol-Myers Squibb (Princeton, NJ): La I+D sobre oncología es uno de los ejes
fundamentales, (la dirije nuestro paisano el Dr. Mariano Barbacid), tocando tres
líneas: citotoxinas, genes supresores de tumores e inmunoterapias. Su papel
relevante en el aislamiento del oncogen 'raso' les ha permitido desarrollar un
activo que bloquea la acción del mismo. En la inmunoterapia, el desarrollo del
anticuerpo monoclonal BR96 de bajo coste de producción (posiblemente a partir
del maiz o de la leche de cabra) y muy selectivo de las células tumorales parece
prometedor en el transporte de toxinas a dichas células.
Monsanto (St. Louis, MI): Las líneas claves de la biotecnología vegetal pasan por
un avance en la informática que permita un secuenciado rápido de genes y
capaces de simular hibridaciones en un chip con millones de secuencias de ADN.
El investigador podrá determinar rápidamente el genotipo de miles de plantas y
elegir, sin salir del laboratorio, aquellas que por cruzamiento tendrán cierta
propiedad. Estamos trabajando con patatas con alto contenido en almidón y otras
resistentes a los virus.
1.4. CLASIFICACIÓN DE LAS METODOLOGÍAS DE CREATIVIDAD E INVENTIVA
1.4.1. GENERAR IDEAS
Análisis morfológico
Analogías
Biónica
Brainstorming o Lluvia de Ideas
Brainwriting
Conexiones morfológicas forzadas
Crear en sueños
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CRE-IN
DO IT
El arte de preguntar
El porqué de las cosas (la brújula)
Estratal
Galería de famosos (Hall of Fame)
Generación de ideas a distancia
Ideart
Ideas animadas
Identificación o empatía
La inversión
Listado de atributos
Mapas mentales
Método 635
Método Delfos (Delphi)
Mitodología
Provocación
Relaciones forzadas (palabra al azar)
Técnica Dalí (imágenes hipnogógicas)
Técnica de Da Vinci
TRIZ
ASIT
SCAMPER
4X4X4
1.4.2. EVALUAR IDEAS
Cuadro de potencial versus aplicación
Mis preferidas
Mis puntuaciones
PNI
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Grupo Nominal (TGN)
Análisis DAFO (SWOT)
1.4.3. RECURSOS COMPLEMENTARIOS
Ejemplo de utilización de Técnicas de Creatividad (video)
Flow (fluir, fluencia o flujo)
Serendipity: descubrimientos afortunados
Seis sombreros para pensar
Programación Neurolingüistica
Visualización
Solución Creativa de Problemas (Creative Problem Solving)
Relajación
Fases del proceso creativo