Instituto Superior Miguel Torga
Comunicação Empresarial/ Social
Estratégias das Relações Públicas
Prof. Dr. Luís Poupinha
AAnnáálliissee ddee tteexxttooss ddee ccoommuunniiccaaççããoo ssoocciiaall nnuummaa óóppttiiccaa
ddee RReellaaççõõeess PPúúbblliiccaass
25 de Novembro de 2008
Eunice Freitas Correia – 7526
Inês Manuel Cavadas – 7695
Joana Figueiredo – 7785
Mariana Rodrigues Silva – 7619
Tiago Lima – 6441
Estratégias de Relações Públicas
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Este trabalho consiste em fazer uma análise de textos de comunicação social,
numa óptica de relações públicas, apresentando as respectivas folhas de
recorte.
Os temas propostos foram os seguintes: os diferentes partidos políticos
nacionais e os três grandes clubes de futebol.
O nosso grupo escolheu analisar o CDS-PP.
O CDS foi fundado em 19 de Julho de 1974, "correspondendo ao apelo de
amplas correntes de opinião pública, abrindo-se a todos os democratas do
centro-esquerda e centro-direita": entre as personalidades que subscreveram a
sua Declaração de Princípios contavam-se Diogo Freitas do Amaral, Adelino
Amaro da Costa, Basílio Horta, Vítor Sá Machado, Valentim Xavier Pintado, João
Morais Leitão e João Porto.
O que é pretendido com este trabalho é a análise de todas as notícias acerca
deste partido que foram veiculadas através de um meio de comunicação social.
O Diário de Notícias foi o meio escolhido pelos elementos do grupo.
Para facilitar o nosso trabalho de investigação tivemos a ideia de fazer uma
entrevista a uma delegação deste jornal, em Coimbra, onde fomos muito bem
recebidos pelo director adjunto, João Fonseca.
A forma de que escolhemos para apresentar este tema, foi a seguinte:
- Começamos por fazer uma breve referência ao Diário de Notícias e a
forma como é apresentado aos leitores;
- De seguida, faremos o enquadramento conceptual, que consiste em
enquadrar as nossas notícias com a disciplina de estratégias das relações
públicas, desta forma teremos a necessidade de explicar o que são as relações
públicas, em que áreas se inserem, a relação que têm com os media e o
acompanhamento que é solicitado pela imprensa.
- O próximo passo consta em citar o método utilizado, que se enquadra na
estrutura elaborada, isto é a forma em que o trabalho está apresentado.
- Depois apresentaremos uma análise de todas as notícias individualmente.
Nesta análise fazemos referência à localização na página, palavras-chave, o uso
de imagens, a contextualização e a apresentação dos intervenientes.
Estratégias de Relações Públicas
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- Para terminar o desenvolvimento do trabalho, segue-se a conclusão esta
destina-se a fazer uma breve referência aos itens analisados ao longo do
desenvolvimento do trabalho.
Diário de Noticias
• Ficha técnica do jornal.
Director - João Marcelino
Directores adjuntos - Filomena Martins e Rui Hortelão
Subdirectora - Catarina Carvalho
Redactor Principal - Ferreira Fernandes
Editor Executivo - Leonídio Paulo Ferreira
Editores executivos adjuntos - Graça Henriques, João Céu e Silva e Nuno Azinheira
Portugal/Nacional - Ana Sá Lopes (editora), Paula Sá (editora adjunta); Eva Cabral,
Francisco Almeida Leite, João Pedro Henriques, Manuel Carlos Freire e Susete
Francisco
Portugal/Sociedade - Marina Marques (editora), Inês David Basto, Helena
Santareno e João Pedro Oliveira (editores adjuntos); Fernanda Câncio (grande
repórter), Carla Aguiar, Céu Neves, Diana Mendes, Filipa Ambrósio de Sousa, Filomena
Naves, Licínio Lima, Maria João Caetano, Pedro Sousa Tavares, Rita Carvalho e Rute
Araújo
Portugal/Cidades - Luísa Esteves (editora); Marina Almeida (editora adjunta), Ana
Mafalda Inácio, Daniel Lam, Filipe Morais, Isaltina Padrão, Kátia Catulo, Luísa Botinas,
Paula Sanchez e Susana Leitão
Mundo - Albano Matos (editor), Lumena Raposo (editora adjunta); Abel Coelho de
Morais, Cadi Fernandes, Helena Tecedeiro, Luís Naves, Patrícia Viegas e Susana
Salvador
Economia e DN Bolsa - Vítor Martins (editor executivo adjunto); Alexandra Machado
(editora); Renato Santos (editor adjunto); António Perez Metelo (redactor principal);
Ana Tomás Ribeiro (grande repórter), Ana Suspiro, Cátia Almeida, Eduarda
Frommhold, Leonor Matias, Manuel Esteves, Márcio Alves Candoso, Paula Cordeiro e
Rudolfo Rebêlo
Artes - Nuno Galopim (editor), Eurico de Barros (grande repórter), Ana Marques
Gastão, Isabel Lucas, Leonor Figueiredo, Maria João Pinto e Paula Lobo
Estratégias de Relações Públicas
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Desporto e DN Sport - Pedro Sequeira (editor executivo adjunto), Carlos Ferro
(editor), Rui Frias (editor adjunto); Cipriano Lucas, Elisabete Silva, Gonçalo Lopes,
Isaura Almeida, Madalena Esteves, Pedro Rita, Sílvia Freches, Tiago Silva Pires e
António P. Pereira (Porto)
Televisão e Media - Paula Brito (editora e Maria João Espadinha
DN Televisão - Ana Filipe Silveira, Ana Margarida Leite, Rita Bravo e Tiago Guilherme
DN Gente - Pedro Correia e Fernando Madaíl
Notícias Sábado - João Ferreira(editor), João Pombeiro, Ricardo Santos, Torcato
Sepúlveda e Vera Moura
Notícias Magazine - Sofia Barrocas (editora executiva), Carla Amaro, Catarina Pires,
Célia Rosa, Cláudia Moura e Ricardo J. Rodrigues
Publicações especiais - Silva Pires (coordenador), Gouveia de Albuquerque, Ângela
Pereira (secretariado)
Fotografia - Rui Coutinho (editor); Vítor Rios (editor adjunto), Orlando Almeida
(grande repórter), Leonardo Negrão, Natacha Cardoso, Paulo Spranger, Rodrigo
Cabrita; Amin Chaar e Hernâni Pereira (Porto)
Direcção de Arte - Paulo Freitas (director), Vitor Higgs (director adjunto); Eva
Almeida e Luís Tenreiro (coordenadores), Ana Soares, Fernando Almeida, Helena
Mendes, Isabel Campina, João Paulo Rego, Marcelo Gil, Marta Rocha, Sofia Perdigão e
Sofia Xavier
Infografia - Cristina Santos (coordenadora), Ana Kaiseler, Isabel Espírito Santo, Paulo
Oliveira e Tânia Sousa
Digitalização - Carlos Morgado, Inês Nazaré, Nuno Espada, Pedro Nunes e Rute
Amaro
Fecho de Edição - João Galamba Pinto (editor), Alda Mota e Silvina de Sousa.
Agenda/Planeamento - Artur Sardinha, Luís Manuel Cabral, Paula Mourato;
Diamantino Fitas, Fernando Santos e Graça Martins (secretariado)
Redacção Norte - Paula Ferreira (editora), David Mandim (editor adjunto); Alfredo
Mendes, Alfredo Teixeira, Elsa Costa e Silva, Francisco Mangas, Helder Robalo, Ilídia
Pinto, Joana de Belém, João Paulo Mendes e Marcos Cruz
Algarve - José Manuel Oliveira e Paula Martinheira
Coimbra - João Fonseca (editor adjunto), Paula Carmo
Leiria - Jacinta Romão
Funchal - Lília Bernardes
Secretaria da redacção - Maria Ascenção Nunes e Sandra Pastor e Cóias
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Documentação - Simões Dias (director)
Direcção Comercial - José de Sousa (directos e Classificados)
Direcção de Marketing - Joana Machado(coordenação)
Conselho de Administração - Joaquim Oliveira (presidente), Rolando Oliveira,
Gabino Oliveira, Jorge Carreira, João Viegas Soares, Manuel Soares, Hugo Correia Pires
e Afonso Camões
Director-geral de marketing - Alexandre Nilo Fonseca
• A estrutura seguida pelo Diário de Noticias divide-se em nove temas:
- Portugal: Sociedade, Politica Nacional e Regional;
- Mundo;
- Reportagem;
- Ciências;
- Economia;
- Desporto;
- Artes;
- Iniciativa;
- Media.
• Medição do jornal
As notícias são colocadas no jornal com determinado propósito, toda a noticia
tem um grau de importância diferente, e é pelo seu grau de importância que
ela se coloca nos diferentes espaços que o jornal tem.
Desta forma, os locais que se dedicam às notícias mais relevantes são os
centrais, seja numa página frente ou verso; depois as notícias que têm menos
relevância são colocadas no restante espaço da página, ou seja, por cima, por
baixo, à esquerda ou à direita, mas é da mesma forma chamativa, pois são
utilizados diversos meios como o tipo, cor e tamanho de letra para os
sobressair.
As imagens são utilizadas para intensificar ou esclarecer o conteúdo na noticia,
para poder dar mais informações visuais ao leitor.
Estratégias de Relações Públicas
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O trabalho de relações públicas é baseado numa comunicação planeada e
cumpre um papel muito importante em qualquer empresa, fábrica, instituição
organização ou associação. O trabalho de relações públicas gere e desenvolve o nível
de confiança necessário dentro da organização para criar liberdade de acção nas
actividades que estiverem a decorrer ou estejam a ser planeadas. Ajudam também a
estabelecer e manter linhas mútuas de comunicação, entendimento, aceitação e
cooperação entre a organização e os seus públicos; envolvem a gestão de problemas
ou temas importantes; ajudam a administração a manter-se informada sobre a opinião
pública e pronta a responder perante ela; definem e sublinham a responsabilidade da
administração em servir o interesse do público; ajudam a administração a ficar a par
da mudança e a usa-la, servem como um mecanismo de aviso prévio para antecipar
modas; usam a pesquisa e uma comunicação racional, sã e ética como ferramentas
principais.
Dentro das Organizações, é função das relações públicas, manter o público
interno informado, preocupar-se em identificar os vários grupos e garantir o
entendimento entre eles e a administração.
Para além das referidas anteriormente, as relações públicas têm também as
seguintes funções:
Comunicar com os meios de comunicação social
Realizar pesquisa de Relações Públicas
Dar apoio ao processo de decisão
O trabalho de relações públicas não funciona sem a imprensa. Os profissionais
de RP passam a maior parte dos seus dias a conservar relacionamentos já existentes e
a cultivar novas relações com jornalistas e outros membros dos média.
Para que um profissional de RP conquiste essa confiança, ele envia
comunicados à imprensa direccionados à "área" ou especialidade do jornalista. Os
comunicados à imprensa devem parecer histórias reais e não apenas textos que
exaltam as virtudes do cliente. Deve haver algo realmente digno de publicação no
comunicado à imprensa ou será ignorado.
Tecnicamente, os jornalistas não precisam dos comunicados à imprensa e dos
contactos dos profissionais de RP, mas eles podem facilitar muito a tarefa de fazer um
Estratégias de Relações Públicas
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jornal diário. Um comunicado à imprensa bem escrito e com uma notícia real pode
transformar-se directamente numa história, poupando o tempo do jornalista que seria
usado para contactar fontes e juntar os factos.
Outra função das relações públicas é a análise da imprensa. Ao fazerem esta
análise, os profissionais de RP podem ter uma ideia mais concreta e mais fiável do que
se diz de determinada empresa ou organização. Passámos a explicar: um profissional
de relações públicas que trabalhe para uma certa empresa, ao fazer um
acompanhamento diário dos meios de comunicação social, vai poder ter uma ideia da
opinião que o público e até mesmo a própria imprensa tem dessa organização para
quem trabalha. Ao fazer essa análise, vai poder delinear estratégias para melhorar o
relacionamento dessa mesma empresa com o público em geral.
O método que utilizámos para elaborar este trabalho consistiu na recolha de
todas as notícias do CDS-PP, do jornal Diário de Notícias durante 7 dias. Depois da
recolha concluída, reunimos todas as notícias, que foram analisadas individualmente,
tendo sido realizado um comentário acerca das mesmas. Esta análise tem em conta a
notícia em si, o seu posicionamento no jornal, os intervenientes nela e ainda as frases
que mais se destacam. Para uma melhor compreensão da forma como as notícias eram
colocadas no jornal, decidimos fazer uma visita que incluiu uma entrevista ao diário de
notícias de Coimbra.
O passo seguinte foi enquadrar toda esta análise nesta unidade curricular -
estratégias das relações públicas, ou seja, transcrevemos todas as informações na
óptica das relações públicas.
De seguida passámos a fazer as folhas de recorte, o que consistiu em fazer o
recorte da notícia em causa e colá-la numa folha que previamente foi encabeçada com
os respectivos indicadores de análise.
Desta forma, concluímos a parte prática do nosso trabalho, passando depois à
sua redacção.
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→ Notícia A
• Sábado 25 de Outubro de 2008
““PPaauulloo ppoorrttaass aanntteecciippaa eelleeiiççõõeess ddiirreeccttaass,, ooppoossiiççããoo nnããoo ssee mmoobbiilliizzaa””
Esta notícia está dividida em três partes:
- Antetítulo: “CDS. Líder democatra-cristão antecipa calendário eleitoral”
- Título: “Paulo Portas antecipa eleições directas, oposição não se mobiliza”
- Lead: “Líder do CDS antecipa eleições, críticos dizem, que é um “erro
político”.”
O autor dela é a editora Susete Francisco. A importância que esta notícia
assume no jornal, é de destaque, pois ela está centrada na parte superior da página e
encontra-se subdividida em quatro colunas, tendo ainda uma referência visual, uma
imagem do líder.
No desenvolver da notícia encontramos diversas opiniões de vários
intervenientes nela sendo todas elas críticas negativas em relação a decisão de Paulo
Portas “antecipou as eleições internas no CDS, previstas para Abril de 2009, para o
próximo dia 6 de Dezembro”.
Estas críticas foram sintetizadas na notícia da seguinte forma: “precipitado e
disparatado”, José Paulo Carvalho; “acho que é um erro político”, Martim Borges de
Freitas; “em Janeiro já era aceitável”, Manuel Queiró.
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→ Noticia B
• Sábado, 25 de Outubro de 2008
“CDS admite vir reabrir caso Camarate na AR”
Esta notícia tem como título “CDS admite vir reabrir caso Camarate na AR”.
Tem também como ante-título “Camarate. Freitas do Amaral revela questões que
ficaram por esclarecer” e como lead “ Nuno Melo quer desfalque no Fundo de Defesa
do Ultramar esclarecido”. A notícia é referente a um caso arquivado, no qual está
envolvido o acidente de Sá Carneiro, em 1980, o qual poderá ser reaberto pelo CDS,
nomeadamente Freitas do Amaral quer resolver questões como o fundo ultramar,
peritagem e vendas de armas.
O autor desta notícia não é revelado, porque nem todas as notícias tem
a assinatura do jornalista devido aos direitos jornalísticos.
A localização da notícia revela importância, pois está localizada na
página 14 no “verso” do jornal, à direita no canto superior direito. É uma notícia com
um título chamativo em relação ao resto das notícias em redor. Esta está rodeada de
notícias do PS e BE, onde estas estão em menor impacto e importância relativamente à
notícia em análise. Existe uma imagem acima do texto, para dar mais relevo à notícia e
esta se tornar mais apelativa ao público.
Os actores provenientes desta notícia são: Freitas do Amaral e Nuno
Melo. O destinatário é a Assembleia da República, mas crítica o Ministério Público. A
expressão que assume mais relevo e sintetiza esta notícia é: “o relatório dos peritos
internacionais sobre os equipamentos técnicos do avião e explosivos; a investigação da
venda de armas entre 1979-80; e o fundo de defesa militar”. O objectivo desta notícia
destina-se a saber as verdadeiras causas do atentado.
O jornalista mostra-se neutro em relação ao assunto, pois não revela
qualquer opinião, simplesmente aborda a temática. A notícia em si tem um impacto
positivo e satisfatório, pois está na eminência de saber o desfecho real deste caso.
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→ Noticia C
• Domingo, 26 de Outubro de 2008
“Os que hão- de guiar-te à vitória”
“Os que hão-de guiar-te à vitória”. É este o título de um artigo de opinião
escrito por Nuno Brederode Santos, jurista, cronista do Diário de Notícias e também
militante do PS.
O artigo está localizado numa página “verso”, centrado entre uma banda
desenhada, citações de personalidades e de blogues e os créditos do jornal. Está
dividido em três colunas de texto e é-nos apresentada também uma fotografia do líder
do partido, Paulo Portas, desta forma é importante sublinhar o relevo desta notícia no
contexto do jornal diário, pois não é uma notícia que possa passar inobservada ao
olhar do leitor.
Dá-se ênfase a uma frase escrita pelo cronista ao repeti-la e colocando-a em
lugar de destaque: “E o CDS lá se vai afunilando, com um discurso triunfal sobre o
bom resultado nos Açores”.
O artigo é uma intensa crítica a Paulo Portas e ao seu partido. Dando especial
atenção à forma como o líder o tem conduzido, levando-o a ser um partido “cego,
surdo e mudo” e que “avança aos tropeções por um corredor cada vez mais estreito e
mais escuro.”
Nuno Brederode Santos fala-nos um pouco sobre a história do CDS até este
chegar às mãos de Paulo Portas, fazendo referência a Freitas do Amaral, Adriano
Moreira, Lucas Pires e ainda Manuel Monteiro.
O cronista acusa também Paulo Portas de se ter tornado “populista e liberal-
conservador”. “Tudo, portanto, menos democrata- cristão.”
Através de uma análise cuidada deste texto podemos observar que este artigo
escrito por Brederode Santos, é um fortíssimo ataque a Paulo Portas e ao seu modo de
conduzir o CDS dizendo em jeito de conclusão que “Um dia Paulo Portas recordará
melancolicamente o que foi mandar cada vez mais num partido que é cada vez
menos”.
Estratégias de Relações Públicas
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• Segunda, 26 de Outubro de 2008
Não existiu notícias sobre o CDS-PP
• Terça, 26 de Outubro de 2008
Não existiu notícias sobre o CDS-PP
→ Noticia D
• Quarta, 29 de Outubro de 2008
“ CDS QUER QUE INEM EXPLIQUE FALHAS NA EMERGÊNCIA MÉDICA”
Na notícia publicada o título refere exactamente o conteúdo da notícia: o CDS-
PP requereu a audição do Presidente do Instituto Nacional de Emergência Médica, com
o intuito de explicar as centenas de chamadas ficam por atender no 112.
O Presidente do INEM lembra que existem viaturas médicas de emergência a
funcionar sem médico. O CDS questiona assim, que medidas pretende a ministra tomar
“para corrigir esta gravíssima situação”.
Relativamente ao contexto da notícia, podemos verificar que esta se encontra
com pouco destaque, colocada no canto inferior direito.
Não existe nenhuma citação destacada; a notícia é composta por um título
principal “ CDS quer que INEM explique falhas na emergência médica” e um Lead
“Audiência. O não atendimento de centenas de chamadas levam CDS a querer ouvir o
INEM”.
Nesta página do DN, aparecem outras notícias, uma delas com grande
destaque “ Crimes contra crianças, idosos e deficientes baixam no Verão”; e duas no
canto superior direito e no canto inferior esquerdo.
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→ Noticia E
• Quinta, 30 de Outubro de 2008
“Paulo Portas adia eleições no CDS”
A notícia analisada tem como título “Paulo Portas adia eleições no CDS”. A
jornalista que escreve o texto é Suzete Francisco, editora adjunta do Diário de Notícias.
É uma notícia de pequena dimensão que se apresenta no canto superior esquerdo de
uma página “verso”. O lead inicia-se com a palavra “Candidaturas” a negrito,
chamando à atenção para o propósito do texto.
A notícia fala-nos da decisão de Paulo Portas de adiar as eleições para a
liderança do CDS para o dia 19 de Dezembro, justificando esta mudança de calendário
com a vontade de que não haja impedimentos ao aparecimento de uma candidatura
alternativa. O texto faz também referência ao encontro de Paulo Portas com Manuel
Queiró, onde o ex- dirigente centrista pediu que se adiasse as eleições alegando não
concordar com a nova solução.
A jornalista utiliza algumas citações dos actores de forma a justificar o que
escreve e também por uma questão de “justiça”; é como se ouvissem as duas partes.
Tanto o lado de Paulo Portas como o de Manuel Queiró.
É um texto sem grande intensidade que apenas tem como objectivo informar,
sem criticar nem fazer nenhum juízo de valor. Ou seja, a jornalista não toma partido
por nenhum dos intervenientes, neutra.
A página onde esta notícia nos é apresentada é inteiramente dedicada à
política contendo também notícias sobre o PS, JCP, José Sócrates e Cavaco Silva.
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→ Noticia F
• Quinta, 30 de Outubro de 2008
“ CDS CHAMA MINISTRA POR CAUSA DOS CHUMBOS”
Na notícia publicada não existe muita discrepância entre o texto dos
comunicados emitidos e os textos publicados pelos media.
A notícia revela a posição do CDS contra o fim dos chumbos até ao 9ºano, e
como título indica, o partido “chama ministra” ao parlamento para discutirem o
proposto.
O título revela-nos que o CDS chama a ministra da educação por causa dos
chumbos, este seduz os leitores para que leiam o conteúdo da notícia, e paralelamente
induz a um pensamento negativo acerca da ministra, parecendo que o CDS culpa a
ministra da educação de muitos alunos chumbarem. Porém, o teor da notícia não é
essa, mas refere-se sim, à passagem automática de alunos até ao 9ºano. E isto não
passa de uma proposta que consta de um projecto de parecer do Conselho Nacional de
Educação.
Esta notícia revela-nos a intenção do CDS: requerer a presença da ministra da
educação, Maria de Lurdes Rodrigues, no Parlamento, para dar explicações sobre a
proposta “pôr fim aos chumbos” até ao 9ºano.
Para Paulo Portas é uma ideia preocupante, e tal como refere “inaceitável”.
Este é “mais um sinal de que tanto dá para aprender como não aprender, estudar
como não estudar”.
De acordo com o DN, um projecto de parecer do Conselho Nacional de
Educação, recomenda um apoio aos alunos e estudar soluções adoptadas noutros
países – “ Portugal é um dos poucos países da U.E que não consegue apoiar de forma
eficaz os seus alunos, penalizando-os pela ineficácia do sistema”.
Relativamente ao contexto da notícia, podemos verificar que esta se encontra
em destaque, centralizada e o título gera polémica.
No lado superior direito, Susete Francisco, editora adjunta do DN, enumera
quatro tópicos acerca do parecer do Conselho Nacional de Educação.
A frase de Paulo Portas está destacada com letras a negrito e cor azul –
“Paulo Portas diz que a passagem automática de alunos é inaceitável”
A notícia é composta por:
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- Um antetítulo “ Parecer. Conselho Nacional de Educação propõe mudanças
no básico”;
- Um título principal “ CDS chama ministra por causa dos chumbos”;
- Um Lead “Populares querem saber se Maria de Lurdes Rodrigues tenciona
acabar com retenções”.
Em torno desta noticia polémica aparecem ainda outras notícias com menor
destaque, duas delas referentes à industria de farmácias e uma referente ao Sindicato
de Professores.
→ Noticia H
• Sexta, 31 de Outubro de 2008
“CDS APROVA ANTECIPAÇAO DAS ELEIÇOES INTERNAS”
Ao fazer uma breve analise da noticia que se intitula: ”CDS APROVA
ANTECIPAÇAO DAS ELEIÇOES INTERNAS”, posso constatar que, esta se encontra
localizada numa página “verso” do jornal, no fundo, logo não assume uma importância
de destaque. O que foi feito para ela assumir algum relevo, foi colocar um título a
negrito, com um tamanho de letra intermédio e ocupar o final da página, ou seja,
subdividir a notícia em 4 colunas e destaca-la com uma chamada de atenção a uma
cor leve, mas diferente.
Nesta notícia não foi utilizado qualquer tipo de imagem para ilustração.
O autor desta notícia foi Susete Francisco que tem o cargo de directora
adjunta no diário de notícias.
Os intervenientes desta notícia são o Paulo Portas (líder do partido), Martim
Borges de Freitas (ex-secretario geral), José Paulo Carvalho (deputado) e ainda o
Ismael Pimentel.
As expressões que melhor caracterizam esta notícia são “as eleições internas
do partido”, “contesta o que considera ser uma redução das condições de debate no
partido” e ainda “ novo modelo para o congresso, discussão dos estatutos e das
propostas de orientação publica…”.
Fazendo uma breve referência à notícia, a sua causa é a aprovação
antecipada das eleições do partido, que por sua vez geram algumas contestações
feitas ao novo modelo do congresso proposto pela direcção que foi expresso por
Estratégias de Relações Públicas
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diversas pessoas que frequentaram o conselho nacional, por outro lado neste conselho
foi também discutido o voto por correspondência, assunto que também gerou algumas
criticas.
Deste modo é possível encontrar nesta notícia diversos intervenientes com
tipos de comportamentos distintos.
Informar com qualidade e esclarecer com profundidade aquilo que é
difundido, abrir canais de comunicação entre as organizações e a sociedade, deixar
claro quem tem interesse na difusão e discussão de questões públicas, entre outras,
são algumas das habilidades dos relações públicas.
Esta técnica baseada na verdade, na precisão das informações, no
comportamento ético e bem gerida por profissionais contribuem para decisões muito
importantes numa instituição.
Neste trabalho constatamos que as relações públicas são uma das formas de
fazer política. A promoção permanente e competente do bem comum e de práticas
democráticas faz com que empresas e empresários, sob pressão de comunidades,
imprensa, organizações não-governamentais, autoridades e outros, incorporem a
comunicação como parte de seu quotidiano.
Partidos políticos como o CDS sentem a necessidade de interferir de uma
forma mais organizada junto dos meios de comunicação para melhor difundir o seu
nome, a sua versão dos factos e divulgar os seus interesses.
Para o CDS é necessário que todas as suas notícias divulgadas sejam
positivas, seguindo os parâmetros de clareza, objectividade e principalmente de
credibilidade, e para que isso seja possível, é necessário que as relações públicas
sejam um canal de comunicação entre o partido político e a sociedade, divulgando
factos que interessem a opinião pública e esclarecendo alguns assuntos controversos.
Estratégias de Relações Públicas
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Estratégias de Relações Públicas
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• Diário de Notícias – de 25 de Outubro de 2008 a 31 de Outubro de 2008
• Denis Lindon, Lacques Lendrevie, Joaquim Vicente Rodrigues,
Pedro Dionísio - Mercator - Teoria e Prática do Marketing; 1999, 8ª Edição;
Publicações Dom Quixote.
• Maria Fernanda Assis Costa – À descoberta do marketing;
marketing/vendas/publicidade; 1ª edição, Plátano Editora – Edições Técnicas.
• Robert L. Heath – Hand Book of Public Relations; Editor – Sagle Publications, Inc.