Fundación católica del norte Carlos Andrés zapata INFORMATIVO DE LA ESTRATEGIA RED UNIDOS OPERADOR CATOLICA DEL NORTE
Objetivo:
Que todos los CGS tengan la misma información
Tener claridad a lo que está pasando en la MCR.
test de soluciones a los problemas más frecuentes.
CASOS QUE SE ESTAN PRESENTANDO EN LA MCR 005
a. Registro de visitas:
b. Aperturas ilógicas sesión 2A
c. Bases de datos no puede ser abierta
d. Folios sin tareas, en rojo y sin cálculo de logros
SOLUCIONES ALOS CASOS QUE SE ESTAN PRESENTANDO EN AL MCR 005
a. Para el registro de visitas debemos de empezar de la siguiente manera.
Todos debemos identificar que los folios tengan la fecha de la primera visita.
NOTA:
Las visitas que se registran en los DMC son las siguientes:
1. Registro de primera visita línea base familiar ( esta fecha la dad el sistema automáticamente)
2. Registro de la segunda visita de línea base familiar ( este registro si lo hacemos nosotros)
3. Registro dela primera visita de plan familiar (este registro lo hacemos nosotros)
4. Registro dela segunda visita de plan familiar (este registro lo hacemos nosotros)
Fundación católica del norte Carlos Andrés zapata EJEMPLO DE LAS FECHAS DE LOS REGISTROS DE VISITAS:
Reporte de visita que se saca de la plataforma unidos.
Para sacarlo se hace de la siguiente manera:
Den tramos con la cedula de cada uno y la contraseña.
Le damos en el link reportes
Le damos en el link de control de visitas
Le damos en el link de visitas generales y llenamos todos los datos que nos pidan
Le damos general reporte
Fundación católica del norte Carlos Andrés zapata
Exportamos el reporte en Excel
Así queda el reporte exportado en Excel
1345929 Con sesión 3
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
14/09/2009 16:27:46
PRIMERA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
1345861 Con sesión 3
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
30/07/2009 15:12:09
PRIMERA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
1345617 En primera sesión de gestión y seguimiento a LBF
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
17/03/2009 0:00:00
SEGUNDA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
1345617 En primera sesión de gestión y seguimiento a LBF
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
30/08/2010 0:00:00
PRIMERA SESION PLAN FAMILIAR
Completa
1345617 En primera sesión de gestión y seguimiento a LBF
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
29/09/2010 0:00:00
SEGUNDA SESION PLAN FAMILIAR
Completa
1345657 En primera sesión de gestión y seguimiento a LBF
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
30/07/2009 15:12:08
PRIMERA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
1345657 En primera sesión de gestión y seguimiento a LBF
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
16/08/2009 0:00:00
SEGUNDA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
1345657 En primera sesión de gestión y seguimiento a LBF
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
28/08/2010 0:00:00
PRIMERA SESION PLAN FAMILIAR
Completa
1345680 Con sesión 3
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
30/07/2009 15:12:08
PRIMERA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
1345693 Con sesión 3
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
30/07/2009 15:12:08
PRIMERA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
3041844 Con sesión 3
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
17/09/2009 11:42:30
PRIMERA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
1779046 Con sesión 3
ANTIOQUIA 05854 VALDIVIA Nidia Amparo Torres Atehortua
30/07/2009 15:12:09
PRIMERA SESIÓN LINEA BASE FAMILIAR
Completa
1. Registro de primera visita línea base familiar (14/09/2009 16:27:46) FOLIO 1345929
Fundación católica del norte Carlos Andrés zapata 2. Para registrar las sesiones que hacen falta (segunda sesión de línea base familiar) debemos de
entrar a la aplicación de juntos en el DMC, nos direccionamos al módulo de programación de
visitas y sesiones
Le damos doble clic donde dice registro de visita
Le damos en buscar folio
buscamos el folio y le damos doble clic
le damos en la pestaña de visita
colocamos la fecha de la segunda sesión a partir de la fecha de la primera visita. Según
el protocolo esta visita se registra 15 días después de la primera visita. (29/09/2009)
NOTA: Si el sistema no me deja retroceder a colocar la fecha verdadera podemos
colocar la fecha de la visita a partir que el sistema nos deje.
Le damos clic en sesiones
Le damos donde dice sesión y escogemos a la sesión que va el folio en este caso este
folio va para segunda sesión de línea base familiar.
Seleccionamos el resultado de la sesión (siempre la colocamos completa. En este caso
porque ya tenemos este folio con todas las visitas realizadas)
NOTA: donde este folio no tenga la sesión completa de línea base familiar deberíamos
colocar la opción de incompleta, pero este no es el caso.
Le damos en la pestañita archivo y le damos salvar y al anuncio que nos sale sobre que
si está seguro de haber registrado toda la información para esta sesión le damos que
sí. Hasta este momento ya registramos la segunda visita de línea base familiar.
NOTA: Como nos hace falta registrar las demás visitas entonces le volvemos a dar doble clic en la
pestaña de registro de visitas.
PASO A PASO DESDE EL REGISTRO DE LA SEGUNDA VISITA DE LÍNEA BASE FAMILIAR
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3. Para registrar las sesiones que hacen falta (primera sesión de plan familiar)
Le damos doble clic donde dice registro de visita
Le damos en buscar folio
buscamos el folio y le damos doble clic
le damos en la pestaña de visita
colocamos la fecha de la (primera sesión de plan familiar)
Retrocediendo un mes antes de que le colocamos las tareas al folio en plan familiar. Fe
Fecha de las tareas de plan familiar: 27-07-2010 según esta situación la fecha que
colocaremos en la primera visita de plan familiar seria el 27 del 06 del 2010
NOTA: Si el sistema no me deja retroceder a colocar la fecha verdadera podemos
colocar la fecha de la visita a partir que el sistema nos deje.
Le damos clic en sesiones
Fundación católica del norte Carlos Andrés zapata Le damos donde dice sesión y escogemos a la sesión que va el folio en este caso este
folio va para primera sesión de plan familiar.
Seleccionamos el resultado de la sesión (siempre la colocamos completa. En este caso
porque ya tenemos este folio con todas las visitas realizadas)
NOTA: donde este folio no tenga la sesión completa de plan familiar deberíamos
colocar la opción de incompleta, pero este no es el caso.
Le damos en la pestañita archivo y le damos salvar y al anuncio que nos sale sobre que
si está seguro de haber registrado toda la información para esta sesión le damos que
sí. Hasta este momento ya registramos la primera visita de plan familiar.
Fundación católica del norte Carlos Andrés zapata
4. Para registrar las sesiones que hacen falta (segunda sesión de plan familiar)
Le damos doble clic donde dice registro de visita
Le damos en buscar folio
buscamos el folio y le damos doble clic
le damos en la pestaña de visita
colocamos la fecha de la (segunda sesión de plan familiar)
Que es la fecha de cuando le creamos las tareas al folio: (27-07-2010)
Le damos clic en sesiones
Le damos donde dice sesión y escogemos a la sesión que va el folio en este caso este
folio va para segunda sesión de plan familiar.
Seleccionamos el resultado de la sesión (siempre la colocamos completa. En este caso
porque ya tenemos este folio con todas las visitas realizadas falta es registrarlas)
NOTA: donde este folio no tenga la sesión completa de plan familiar deberíamos
colocar la opción de incompleta, pero este no es el caso.
Le damos en la pestañita archivo y le damos salvar y al anuncio que nos sale sobre que
si está seguro de haber registrado toda la información para esta sesión le damos que
sí. Hasta este momento ya registramos la segunda visita de plan familiar. Ya pasan a
fase III.
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Luego de esto le damos en la pestaña archivo y le damos salir
NOTA DE INTERES:
Nos encontraremos folios que no se dejen registrar las visitas con las fechas que se deberían tener. En
caso que nos encontremos en esta situación lo que haremos es lo siguiente:
Registramos la segunda visita de línea base familiar retrocediendo la fecha del DMC hasta que nos deje
o si no les deja retroceder las fechas empezamos a registrar todas las visitas desde la fecha que deje el
DMC. Pero que el registro de visitas de los folios no quede con la misma hora el mismo día.
Ejemplo:
Folio 123 se registra la visita el 22 de 05 del 2011 a las 8 de la mañana
Folio 124 se registra la visita el 22 de 05 del 2011 a las 8 de la mañana
Folio 123 se registra la visita el 22 de 05 del 2011 a las 8 de la mañana
Folio 124 se registra la visita el 22 de 05 del 2011 a las 9 de la mañana
Folio 123 primera línea base 22 de 05 del 2009 a las 8 de la mañana
Folio 123 segunda línea base 22 de 05 del 2010 a las 9 de la mañana
Folio 123 primera plan familiar 22 de 05 del 2011 a las 10 de la mañana
Folio 123 segunda del plan familiar 22 de 05 del 2011 a las 11 de la mañana
Esto no se puede hacer
Esto si se puede hacer
Esto si se puede hacer
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Los folios que nos encontremos y le vamos a registrar las visitas y nos piden de nuevo que debemos
registrar la visita de la primera sesión, hay que mandar la base de datos al técnico de resto podemos
registrar todas las visitas de forma que nos deje así queden registradas las visitas todas el mismo día.
Hay folios que aparecen muchas varias veces registrada una sesion no hay problema puedes seguir
realizando el registro de visitas que le haga falta al folio
Se comprueba que el folio pasó a fase III
En el módulo de seguimiento a logros básicos familiares
QUE SE DEBE HACER EN LAS APERTURAS ILÓGICAS
b. Aperturas ilógicas sesión 2ª
Las apertura ilógicas hay un formato para realizar las reversiones de estos folios
Cuando no se puede aplicar esta solución:
Cuando la familia que está en el módulo de sesión 2ª tenga miembros en plan familiar,
hay que esperar la solución de novedades.
Cuando se puede aplicar el formato? El formato se puede aplicar cuando tengamos
folios en de sesión 2ª con distintos folios pero que pertenecen a una sola familia.
Ejemplo:
El folio 1234 está en sesión 2ª con dos miembros y el folio 12345 tiene un integrante y
está en sesión 2ª y pertenece al folio 1234 hay si se aplica el formato de resto no es
aplicable.
Fundación católica del norte Carlos Andrés zapata FORMATO DE LAS REVERSIONES DE LOS FOLIOS MAL DIVIDIDOS
FORMATO DE REVERSIÓN PARA FOLIOS QUE SUFRIERON APERTURA DE NUCLEOS
CASO No.:
FECHA DE SOLICITUD DE REVERSIÓN: 21-06-2011
DEPARTAMENTO: Antioquia MICROREGION: 005
NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL COGESTOR: 22212201
NOMBRE DEL COGESTOR: YORLADYS ADARVE ALCARAZ
NOMBRE DEL COORDINADOR LOCAL:
WILBER MANUEL
GARCIA BARRIENTOS
NOMBRE DEL PROFESIONAL JUNTOS: Jhon Fredy Gomez Muñoz
NOMBRE DEL ASESOR TERRITORIAL DE JUNTOS:
SOLICITUD REALIZADA POR: Carlos Andres zapata P
TEXTO DE LA SOLICITUD
EL FOLIO 3065335 CORRESPONDIENTE AL REPRESENTANTE REINALDO ANTONIO RIOS JARAMILLO, ESTA MAL DIVIDIDO YA QUE APARECE CON SU PADRE FRANCISCO ANTONIO RIOS CHAVARRIA, LA ESPOSA ADELAIDA DEL SOCORRO JARAMILLO MIRA Y LA HIJA SORANGELA MILENA OCHOA APARECEN APARTE EN EL FOLIO 3065334, LOS PRIMOS JAIVER ESTIBEN GONZALEZ JARAMILLO CON FOLIO 3065336, ANDERSON JARAMILLO TABORDA CON FOLIO 3065337 JAMILTON GONZALEZ JARAMILLO CON FOLIO 3065338,ESTOS INTEGRANTES DEBEN ESTAR TODOS CON EL REPRESENTANTE REINALDO ANTONIO RIOS JARAMILLO CON EL FOLIO 3065335. LA REPRESENTANTE AMALIA EDITH AREIZA JARAMILLO CON FOLIO 3065588 SE DIVIDIO MAL CON SU HIJA YULIZA ADARVE AREIZA CON FOLIO 3065587, ESTE INTEGRANTE DEBE REGRESAR AL FOLIO DEL REPRESENTANTE YA QUE ESTA MAL DIVIDIDA.
FOLIOS A REVERSAR FOLIO No.: 2440286 sesion 2a
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: 2440287 sesion 2a
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: 2627424 sesion 2a
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: 2627423 sesion 2a
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: 2725751 sesion 2a
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: 2725752 sesion 2a
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
Fundación católica del norte Carlos Andrés zapata FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FOLIO No.: Estado del folio
FIRMA DE LAS PERSONAS QUE APRUEBAN LA SOLICITUD DEL CAMBIO
COGESTOR:
COORDINADOR LOCAL:
PROFESIONALES JUNTOS:
ASESOR TERRITORIAL:
COORDINADOR DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE JUNTOS:
ASESOR DE INFOJUNTOS:
Nota: Para realizar el ajuste solicitado es necesario enviar este documento con las correspondientes firmas de las tres primeras personas y se debe anexar la justificación del porqué de la reversión. Recuerde que este formato debe ser diligenciado por cada uno de los folios padre.
QUE SEDEBE DE HACER PARA QUE NO PASE EL PROBLEMA DE LA BASE DE DATOS NO PUEDE SER
ABIERTA
C. Bases de datos no puede ser abierta
Es de anotar que cada vez que entramos a la aplicación de juntos y no estemos
trabajando en la base de datos es necesario darle a la aplicación en la pestaña
archivo salir y si no vamos a registrar visitas le damos cancelar y aceptar.
Hay que estar muy pendiente en el DMC de que no se descargue la batería.
Pendiente de la configuración de la fecha y hora.
No dejar el DMC en estambay con la base de datos abierta
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QUE SE DEBE DE HACER CUANDO LOS FOLIOS NO TIENEN LAS TAREAS, EN ROJO Y SIN CÁLCULO DE
LOGROS
c. Folios sin tareas, en rojo y sin cálculo de logros
El proceso que se hace para esta situación es realizar el forado de los folios el
cual se debe de sincronizar tantas veces como informe el técnico.
Antes de empezar a sincronizar es necesario que todos los folios que presentan
este problema sean activados.
Como se activa un folio?
El folio se activa abriendo el folio que tiene el problema y lo cerramos de nuevo.
Es solo hacerle algo al folio para que el sistema lo valide como si hubiera
cambios y no los actualice con la información que está en el servidor.
Se debe de sincronizar con intervalos entre sincronización de tres minutos.
Se puede sincronizar todas las veces el mismo día o se pude ir haciendo
mediante la semana.
Es necesario que cada vez que haga la sincronización hagan copia de seguridad
antes de empezar y después de terminar.