Download - Implantación Herramientas Electrónicas en la Gestión de Procedimientos Administrativos 2010 – 2014
Implantación Herramientas Electrónicas en la Gestión de Procedimientos Administrativos
2010 – 2014
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014SEDE ELECTRÓNICA
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
AÑO Registro Global EntradaNº Asientos
Registro PresencialNº Asientos
Registro TelemáticoNº Asientos
2010 49.762 48.900 862 (1,7%)
2011 49.577 42.333 7.244 (14,6%)
2012 57.070 34.298 22.772 (39,90%)
2013 78.156 35.090 43.066 (55,10%)
2014 79.945 33.333 46.612 (58,31 %)
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
REGISTRO DE SALIDA DE DOCUMENTOS
AÑO Registro PresencialNº Asientos
Registro TelemáticoNº Asientos
Notificac. Electrónicas(Comparece)
2010 11.237 13.349 (54,29%) -
2011 9.536 21.138 (68,9 %) 1.896 (6,18 %)
2012 3.710 30.240 (89,07%) 14.470 (42,62 %)
2013 2.644 48.983 (94,90 %) 31.206 (60,46 %)
2014 2.252 45.809 (95,31 %) 34.217 (71,19 %)
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
AHORRO USUARIOS REGISTRO TELEMÁTICO ENTRADA: MODELO APLICA
AÑO AHORRO ECONÓMICO ESTIMADO USUARIOS
(APLICA MINHAP)*
2010 64.650
2011 543.300
2012 1.707.900
2013 3.229.950
2014 3.495.900
TOTAL 9.041.700 €
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
AHORRO DIPUTACIÓN CIUDAD REAL REGISTRO Y NOTIFICACIONES : MODELO ARCAS
AÑO AHORRO ECONOMICO REGISTRO TELEMÁTICO
ENTRADA (ARCAS)*
AHORRO ECONOMICO REGISTRO TELEMÁTICO
SALIDA (ARCAS)*
AHORRO ECONÓMICO “COMPARECE”
(ARCAS)**
2010 2.456,7 61.138,42 0
2011 20.645,4 96.812,04 1.573,68
2012 64.900,2 138.499,2 12.010,10
2013 122.738,1 224.342,14 25.900,98
2014 132.844,2 209.805,92 28.400,11
TOTAL 343.584,6 € 730.597,02 € 67.884,87 €
AHORRO GLOBAL DIPUTACIÓN 1.142.066,49 €.
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
REDUCCIÓN PLAZOS TRAMITACIÓN REGISTRO Y NOTIFICACIONES: MODELO ARCAS
AÑO AHORRO PLAZOS DE
TRAMITACIÓN (min) REGISTRO TELEMÁTICO
ENTRADA (ARCAS)*
AHORRO PLAZOS TRAMITACIÓN (min)
REGISTRO TELEMÁTICO SALIDA (ARCAS)*
AHORRO PLAZOS TRAMITACIÓN (min)
COMPARECE (ARCAS)**
2010 5.964 146.839 0
2011 50.708 232.518 3.792
2012 159.404 332.640 28.940
2013 301.462 538.318 62.412
2014 326.284 503.899 68.434
TOTAL 843.822 minutos 1.754.214 minutos 163.578 minutos
AHORRO TOTAL 2.761.614 minutos = 46.029 horas
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
APLICACIONES REUTILIZADAS E INTEGRADAS
HERRAMIENTA ORIGEN FUNCIONALIDAD FECHA INICIO
REGISTRO ELECTRONICO
MINETUR(AL SIGM, antes Sigem)
Registro Telemático y Presencial Entrada/Salida
11/2009
TRAMITADOR MINETUR(AL SIGM, antes Sigem)
Tramitador Procesos Electrónicos
03/2010
ARCHIVO ELECTRÓNICO
MINETUR(AL SIGM, antes Sigem)
Archivo Documentos Electrónicos
En desarrollo
COMPARECE JCCM (más desarrollo propio)
Notificación electrónica de resoluciones
01/2011
SCSP(Certificados sin Papel)
MINHAP Consulta electrónica datos de otras AAPP sin papel
04/2012
Plataforma de Contratación PLASP
MINHAP (DGPE) Tram. y publicación Procedim. Contratación .
09/2013
FACe MINHAP/MINETUR Tramitación integral facturas electrónicas.
09/2014
Otras: Red Sara, @firma, dnie, cert FNMT, Portafirmas
MINHAP ...
Varios Herramientas de firma electrónica, ...
2009 y ss
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
SUBPROCESOS Y OTROS DESARROLLOS PROPIOS (1) HERRAMIENTA FUNCIONALIDAD FECHA INICIO
Decretos Electrónicos Firma -e Decretos y notificaciones. Registro Telemático de notificaciones y
Libro Electrónico de Decretos
03/2010
Boletín Oficial Provincia y subsede electrónica
Publicación Electrónica BOP. Remisión y firma electrónica anuncios
03/2010
Gestión Electrónica Órganos Colegiados
Firma-e de convocatorias, actas y audio-actas, certificados y notificaciones.
Registro telemático notificaciones y Libro Electrónico de Actas
09/2010
Comunicación Electrónica (Carta Digital)
Firma-e de cualquier documento. Posibilidad de Registro Telemático Salida
10/2010
Expediente Foliado con Índice Recupera todos los PDFs firmados electrónicamente que forman parte de un
expediente, anexa índice
11/2011
Tablón Electrónico Edictos Publicación Electrónica. Remisión y firma electrónica anuncios
05/2012
Subprocesos Diversos: Subsanación, Justificación, Modificación
solicitudes ...
Característicos de múltiples procedimientos, gestionados
electrónicamente
2011/2012
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
SUBPROCESOS Y OTROS DESARROLLOS PROPIOS (2)
HERRAMIENTA FUNCIONALIDAD FECHA INICIO
Portal del Empleado Información diversa y tramitación electrónica procesos personal (Permisos y
licencias, anticipos, nóminas …).
06/2011
Portal del Diputado Información diversa y acceso electrónico docs expedientes en órganos colegiados
08/2011
Sede Electrónica Las señaladas legalmente 01/2012
Acceso a Mis Expedientes Acceso Electrónico a docs. registrados y alsu estado de tramitación
05/2014
DPfaCtuRa Integra FACe, Registro Contable de Facturas (Sicalwin), Registro Telemático y
Tramitador ALSIGM
08/2014
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
PROCEDIMIENTOS ELECTRÓNICOS INTEGRALES (1)
PROCEDIMIENTO FUNCIONALIDAD FECHA INICIO
Subvenciones Directas: diversas modalidades
Tramitación electrónica integral de procedimientos
08/2011
Convocatorias de Subvenciones Tramitación electrónica integral de procedimientos
03/2012
Procedimientos Servicio Provincial de Recaudación
Tramitación electrónica integral de procedimientos
03/2012
Procedimientos UATA: Solicitud defensa en juicio y Emisión Informes
Jurídicos a ayuntamientos
Tramitación electrónica integral del procedimiento
09/2010
Procedimientos del Servicio de Personal (Licencias, vacaciones,
Anticipos, certificados ...)
Tramitación electrónica integral de múltiples procedimientos
02/2012
Procedimientos de Contratación Administrativa y Patrimonio
Tramitación electrónica integral de múltiples procedimientos, salvo
licitación
09/2013
Expropiación Forzosa Tramitación electrónica integral del procedimiento
01/09/11
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
PROCEDIMIENTOS ELECTRÓNICOS INTEGRALES (2)
PROCEDIMIENTO FUNCIONALIDAD FECHA INICIO
Procedimientos Intervención y Tesorería
Tramitación electrónica integralPresupuesto, Modif. de Créditos, Liquidación, Cuenta General….
03/2014
Interposición de Recursos yReclamaciones Patrimoniales
Tramitación electrónica integral delprocedimiento
09/2014
ConveniosInteradministrativos
Tramitación electrónica integral delprocedimiento. Incluye Firma Convenio.
09/2014
Procedimiento Administrativo Genérico
Tramitación electrónica integral de procedimientos administrativos diversos
09/2014
Solicitud de Trabajos a la Imprenta Provincial
Gestión Electrónica Integraldel proceso
07/2014
Obtención Volantes y CertificadosEmpadronamiento
Tramitación electrónica integral delprocedimiento
Difiere según ayuntamientos
Licencias Urbanísticas Tramitación electrónica integral delprocedimiento
Difiere según ayuntamientos
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
RESOLUCIONES ELECTRÓNICAS 2014
SUBPROCESO ELECTRÓNICO NUMERO DE EXPEDIENTES EN 2014
Gestión Electrónica Integral de Decretos y notificaciones
7.627(uno por cada decreto)
Gestión Electrónica Libro de Decretos 12 (uno mensual)
Gestión Electrónica Integral Órganos Colegiados: PLENO
13 (uno por cada sesión plenaria).
Gestión Electrónica Libro de Actas Pleno 1
Gestión Electrónica Integral Órganos Colegiados: JUNTA DE GOBIERNO
35(uno por cada sesión celebrada).
Gestión Electrónica Libro de Actas Junta Gobierno
2(uno por semestre)
Gestión Electrónica COMISIONES INFORMATIVAS Y MESA CONTRATACIÓN
109(uno por cada sesión celebrada).
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA (BOP)
AÑO Boletines electrónicospublicados
2010 157
2011 157
2012 157
2013 245
2014 258
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
REMISIÓN ANUNCIOS ELECTRÓNICOS AL BOP
AÑO Anuncios Recibidos
Anuncios remitidos por vía electrónica
Anuncios remitidos vía electrónica por Ayuntamientos
2009 8.756 - -
2010 8.873 743 (8,37 %) 634
2011 9.006 2.492 (27,67 %) 2.238
2012 8.191 4.306 (52,56 %) 3.621 (72,28 %)
2013 8.556 5.216 (60,96 %) 4.161 (81,74 %)
2014 9.264 6.476 (69,91 %) 4.681 (91,16 %)
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
ESTIMACIONES DE AHORRO BOP
AÑOS AHORRO ANUNCIANTESREMISIÓN ELECTRÓNICA BOP
(HERRAMIENTA APLICA)
AHORRO DPCRREMISIÓN ELECTRÓNICA BOP
(HERRAMIENTA ARCAS)
2010-2014 1.442.471 € (**) 169.635,06 € (***)
COSTE ANUAL COMPRA PAPEL
COSTE ANUAL IMPRESIÓN PAPEL
COSTE ANUAL REMISIÓN BOP PAPEL
CORREOS
AHORRO eBOPANUAL DIRECTO (*)
8.097,91€ 46.872,83 € 18.947,86 € 67.045,77 € /año
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
TABLÓN ELECTRÓNICO DE EDICTOS
Piedrabuena
Miguelturra
Llanos del Caudillo
La Solana
Fernán Caballero
Diputación de Ciudad Real
0 50 100 150 200 250
0
25
9
5
11
50
15
226
69
92
95
64Año 2013
Año 2014
Entidad 2013 2014
Diputación CR 50 64
Fernán Caballero 11 95
La Solana 5 92
Llanos del Caudillo 9 69
Miguelturra 25 226
Piedrabuena - 15
Número de edictos publicados (por año)
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
PERFIL DEL CONTRATANTE (PLACSP)
AÑO Proc. Abierto Proc. Negociado Cont. Menor
2013 7 2 81
2014 22 33 108
AÑO Proc. Abierto Proc. Negociado Cont. Menor
2013 286 73 138
2014 855 1.111 208
Nº Procedimientos Contratación Electrónicos Nº Documentos Electrónicos Firmados
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
CONVOCATORIAS SUBVENCIONES A AYUNTAMIENTOS
AÑO Solicitudes electrónicas
subvenciones
Subsanaciones, modific. y justificaciones
electrónicas
Documentos / Resoluciones /
Notificaciones electrónicas de subvenciones en DPCR
2012 1.506 5.608 25.835 / 100 / 2.594
2013 1.773 6.618 31.385 / 111 / 2.691
2014 1.968 4.518 24.635 / 105 / 2.066
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
PLAN DE EMERGENCIA
AÑO Solicitudes Electrónicas de Trabajadores Sociales
Notificaciones Electrónicas de Ayudasa través de Trabajadores Sociales
2012 4.816 3.537
2013 18.014 16.300
2014 23.252 20.676
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
SUBVENCIONES NOMINATIVAS
AÑO Solicitudes electrónicas
subvenciones
Subsanaciones, modific. y justificaciones
electrónicas
Documentos / Resoluciones /
Notificaciones electrónicas de subvenciones en DPCR
2012 124 13 1.699 /113 / 229
2013 101 31 1.302 / 79 / 167
2014 168 51 2.241 / 109 / 382
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
SUBVENCIONES DIRECTAS
AÑO Solicitudes electrónicas
subvenciones
Subsanaciones, modific. y justificaciones
electrónicas
Documentos / Resoluciones /
Notificaciones electrónicas de subvenciones en DPCR
2012 54 1 723 /46 / 92
2013 76 8 1.035 / 73 / 144
2014 50 4 782 / 47 / 138
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
SERVICIO PROVINCIAL DE RECAUDACIÓN
AÑOS Procedimientos Electrónicos
Configurados
Número Expedientes Electrónicos Tramitados
Número de Documentos Electrónicos
2010-2014 15 26.235 121.136
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
SUSTITUCIÓN CERTIFICADOS EN SOPORTE PAPEL (SCSP)
AÑO Total Consultas SCSP
Consultas SCSPExpedientes de
Contratación Administrativa
Consultas SCSPExpedientes de Concesión
de Subvenciones
2014 330 72 258
IMPLANTACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014.
PORTAL DEL EMPLEADO
AÑO Total permisos y licencias
Permisos y licencias electrónicas
2012 9.695 2.512 (25,91 %)
2013 7.908 2.797 (35,37 %)
2014 8.233 3.321 (40,33 %)
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
FACTURA ELECTRÓNICA
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
INDICADORES DE AHORRO FACTURA ELECTRÓNICA
AÑO Nº FACTURAS ELECTRÓNICAS
AHORRO EMPRESAS(HERRAMIENTA APLICA)
AHORRO INTERNO DPCR (HERRAMIENTA ARCAS)
2014 61 4.575 € (*) 589,26 € (*)
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
INDICADORES DE AHORRO TRABAJOS IMPRENTA
AÑO SOLICITUDES ELECTRÓNICAS
TRABAJOS IMPRENTA
AHORRO USUARIOS(HERRAMIENTA APLICA)
AHORRO IINTERNO DPCR (HERRAMIENTA ARCAS)
2014 341 (*) 25.575 € (**) 10.975,24 (***)
ESTADO AYUNTAMIENTOS1-ENERO-2015 (1)
ESTADO AYUNTAMIENTOS1-ENERO-2015 (2)
ESTADO AYUNTAMIENTOS1-ENERO-2015 (3)
IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2014
DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE
ENTIDAD LOCAL 2012 2013 2014
DIPUTACIÓN PROVINCIAL 69.904 85.647 77.365(*)
CIUDAD REAL 22.812 25.830 31.469
TOMELLOSO 34 465 21.682
MIGUELTURRA - 2.724 7.589
LA SOLANA 4 141 4.221
SOCUÉLLAMOS 1.442 3.812 3.027
FERNANCABALLERO 6 1.670 1.925
LLANOS DEL CAUDILLO 539 1.033 1.481
VILLARTA DE SAN JUAN 904 832 784
PEDRO MUÑOZ - 1 703
ARGAMASILLA DE CALATRAVA - 128 681
OTROS AYUNTAMIENTOS 3 19 569
TOTAL 89.829 122.448 152.037
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN