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I.4.Alfabetizaciónyautocríticadelcomportamientoinformacionalmedianteelhumorgráfico
deEl RotoyMauroEntrialgoJosé-AntonioGómez-Hernández
9enero2012
Gómez-Hernández,José-Antonio.“AlfabetizaciónyautocríticadelcomportamientoinformacionalmedianteelhumorgráficodeElRotoyMauroEntrialgo”.
AnuarioThinkEPI,2012,v.6,pp.207-212.
Resumen:AprovechandoelhumorgráficodeElRotoyMauroEntrialgo,sejustifi-calanecesidaddeunusocríticodelastecnologíasdelainformaciónylainternet.LasTIChangeneradograndesesperanzas,viéndosecomoherramientasdemocra-tizadorasdelconocimientoy la información.Peroparahacerunbuenusodesusposibilidades, debemos conocer sus límites, los cambios que generan en nuestrocomportamiento,cómoafectananuestraprivacidad,identidadorelacionesperso-nales.Losdibujantesgráficoscitadosayudanaunaautocríticadelcomportamientoinformacionalpropio,propiciandounaalfabetización informacional racional,conunusoreflexivoeintencionaldetecnologíasyredes.
Palabras clave: Alfabetización informacional, Conducta informacional, Humorgráfico,Autocrítica.
Title:Literacyandself-criticismaboutinformationbehaviourthroughthegraphichumorofEl RotoandMauroEntrialgo
Abstract:TakingadvantageofpoliticalcartoonsbyElRotoandMauroEntrialgo,theneedforacriticaluseofinformationtechnologyandtheinternetispresented.Informationandcommunicationtechnolo-gies(ICT)havegeneratedhighhopes,beingseenastoolstodemocratizeknowledgeandinformation.However,tomakegooduseoftheirpotentialwemustknowtheirlimits,whatchangestheygenerateinourbehaviorandhowtheyaffectourprivacy,identityorpersonalrelationships.Theabovementionedcartoonistshelptogenerateself-criticismofourinformationbehaviour,fosteringarationalinformationliteracy,withathoughtfulandintentionaluseoftechnologiesandnetworks.
Keywords:Informationliteracy,Informationbehaviour,Graphichumour,Cartoons.
1.Alfabetizaciónyautocríticadelcomportamientoinformacional
El concepto de alfabetización informacionales evolutivo, y hoy más que nunca. La transfor-mación de los modos de informarnos, expresar-nos, comunicarnos, consumir, entretenernos oaprenderenuncontextodetecnologíasyredesde información exige una alfabetización infor-macional que nos ayude sobre todo a un usoreflexivo y crítico de los dispositivos y mediosquesehanpuestoanuestradisposición.Hayquepotenciarunaactituddecuestionamientodelaspropiasprácticas,paraayudaraunaasimilacióninteligente y un buen aprovechamiento. Sin unpensamiento crítico, el exceso de innovaciones,posibilidades,tecnologíasyserviciosnosllevaránal agobio, la saturación, la desorientación o lapérdidadelsentidodenuestrocomportamientoinformacional.
Este año se han hecho de nuevo muchasllamadas de atención: Martínez-Selva (2011),hablando de tecnoestrés, nicholson (2011), desuperficialidadydistracción,oHardy (2011),deunaculturacondéficitdeatenciónporhiperac-tividad…
Para el ciudadano medio o poco formado,incluso para el nativo digital o para los adoles-centes(Encinas,2011),lainmersiónpermanenteen las redesyen las sucesivasherramientasquenosproveendeberíairacompañadadeseñalesdealerta,quenoshicieranpensarsobreelsentido,el“paraqué”denuestrasconductasconlastec-nologíasyenlasredes.
Losbibliotecariosydocumentalistaspodemosserejemplos y verennosotrosmismosdetermi-nadoscambiosenlasconductasinformacionales.Somos usuarios permanentes de la Web, de lalectura hipertexto, escribimos y leemos blogs,participamosporrazonespersonaleso laborales
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enforos,enchats,publicamoscontenidosenSli-deshare,Youtube,FlickroIssuu,tenemosperfilenFacebook, Google+, Linkedin y Twitter, usamosmarcadores sociales, y algunos colaboramos enWikipediauotraswikislocales.
Si a eso unimos el constante uso del correoelectrónicoylaslistasprofesionales,larecepcióndealertasyavisosdelosmensajesrecibidosdelasredessociales,lalecturadelasrecomendacionesde los colegas, el uso de internet para compra,ocio, música y cine, la lectura de prensa digitaly el uso profesional como fuente de referenciaelectrónica, podemos considerarnos internautasintensivos.Estamosporelloexpuestosamuchosdelosriesgosydificultadesdenuestrosusuarios:lectura superficial, descontextualizada, parcial ofragmentada,multitarea,disminucióndeltiempodelecturalineal,profundaoliteraria,publicaciónodifusióndecontenidossuperfluos,procrastina-ciónomalagestióndenuestrotiempoparatareasrelevantes…
Perolosprofesionalesdelainformaciónsabe-mos reequilibrar y corregir lo que estaría cercadelaadicciónoelextravíoporqueconocemoslasventajasperotambién lospeligrosde las tecno-logíasylasredes.Verificamoslainformaciónquerecibimos y procuramos ser veraces y relevantesen lo que publicamos. De vez en cuanto “des-conectamos” para recuperar el placer de leer odisfrutardeotrasaficiones.Estetipodeactitudesycomportamientoseselquedebemostransferiranuestrosusuarios.Hacerlespensarsobre:
– calidad y veracidad de la información a laqueacceden;
– necesidaddeorganizarydistribuireltiempodedicadoalosprocesosdeacceso,consumo,ocioy comunicación de información en función denuestrosobjetivos yprioridades, ynodejarloalazaroaunainerciairreflexiva;
– conveniencia de preservar la privacidad ybasar la identidad personal más en los propiosvaloresyelentornorealqueenlovirtual;
– convenienciadecombinarlaslecturasreflexi-vasconlashipertextuales,ylaescriturafragmen-tariaconlamásarticuladaydialéctica;
– riesgosdelaadicciónalasredesoalgunosdesuscontenidos;
– necesidaddeprevenirlosabusosquepode-mossufrir:elspam,contenidosracistasoviolen-tos,olosquesedirigensobretodoaalgunosado-lescentes(ciberbullying,grooming,promocióndeanorexiaobulimia…)(Encinas,2010);
– conveniencia de desconectarnos periódica-mentededispositivos y redesparaactivarotrasformasdepensar,dialogar,desarrollarargumen-tos,atender relacionesyactividades laboralesosociales…
Quizá al usuario frecuente no es necesarioevidenciarlelosbeneficiosdeinternetylasredes,
perosíesbuenoplantearsuslimitacionesopro-blemas.
Sinolvidarlaenseñanzadeloinstrumental,delas habilidades, plantear un uso reflexivo, cons-ciente,intencionalyéticodelainformación,quepromuevalaopiniónresponsable,lacolaboraciónen el conocimiento colectivo y la creatividadcomoformade influenciayaportaciónmásalládellogrodeecosmomentáneos.Comohaexpli-cadoArea(2011),unaalfabetizaciónglobalqueademás de lo técnico incorpore una dimensióncognitiva, sociocomunicativa y axiológica de lasprácticasdeinformaciónycomunicación.
2.Elhumorgráficocomorecursoparadesarrollarlaalfabetizacióncrítica
Unacercamientoaesosproblemasdelainfor-maciónsepuedeencontrarenelhumorgráficode actualidad que, cada vez más, trata temascomo internet, la infoxicación o los comporta-mientos paradójicos que las tecnologías de lainformaciónestánpropiciando.
Ello es una muestra de que estas conductasforman parte de la vida cotidiana de ampliossectoresdelapoblación,alosqueloshumoristasgráficossedirigen.Elhumorgráficoesunodeloscontenidosdeopinióndelosperiódicosconmáscapacidaddeimpactoaldarunavisiónglobaldelosproblemassociales.
Llama la atención de una manera sintética,en una única imagen acompañada de un brevetexto, de aspectos relevantes en la política, lasociedadolavidadiaria.Además,suenfoquedelarealidadsuelesercríticooirónico,tratandodedenunciar,hacernosverocuestionarunhechoatravésdelhumor.Ycomosepublicaenmediosdecomunicacióndeampliadifusión,comolaprensaescrita impresaydigital, llegaabuenapartedelapoblaciónypuedesermuyútilparafomentarel debate o la crítica con los usuarios sobre susconductasinformacionales,entantopuedanver-sereflejados,ellososuentornosocial.
Mostraremosacontinuaciónalgunosejemplosrecientes centrándonos en dos autores comple-mentarios:AndrésRábago,que firma comoElRoto,yMauroEntrialgo.QuizáshacenunpapelsimilaralqueForgeshizoenlosañosochentaynoventa en defensa del libro y la lectura, queentonces enfrentaba al excesivo consumo de latelevisión(Gómez;Saorín,2001).
El Roto, que actualmente publica a diarioen El país (de cuya hemeroteca digital tomare-mos los ejemplos), hace críticas a internet, lastecnologíasde la informacióno las redesdesdeunpuntode vistaexterno,destacando lamani-pulaciónoalienacióndel individuoquepueden
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conllevar. Suestilo,perfeccionadoa lo largodemásdecuarentaañosenpublicacionescomoLacodorniz,Hermano lobo,Triunfo oEl jueves, esmuyácido,conimágenesdegranfuerzayalgu-naexpresiónquegolpeaal lectorycuestionaalpoderpolíticoyeconómico,quesegúnsupuntodevistanosmaneja.Suúltimaobra,Viñetasparaunacrisis (Rábago,2011)contieneunafuerteydirectadenunciadelasituación,suscausantesysusefectos.
Entrialgo,porsuparteesdeunageneraciónmásjovenyvinculadaalastecnologías,ydesdehaceañospublicahumorsobreelusodeinternety lasredessociales“desdedentro”,puesparecebasarseensuspropiasexperienciasenelcontextoelectrónico.
Lafuentedelas imágenesquecitaremossonlos blogs que mantuvo en Público (Plétora depiñatas)yantesenElpaís,enlaserieInterneteoy aparatuquis, reunida por Diábolo Ediciones(Entrialgo,2008).http://blogs.publico.es/mauroentrialgohttp://blogs.elpais.com/mauroentrialgo
El estilo de Entrialgo, muy diferente de ElRoto,consisteenpresentardiálogosquereflejanconductascontrapuestas,osituacionesparadóji-casqueevidencianconductasabsurdasprovoca-dasporaplicacioneserróneasdelatecnología.
2.1.La“infoxicación”,elexcesodeinforma-ción
Lafigura1deElRoto(apropósitodeWikileaks)muestraunagranoleadadeinformaciónquesale
del ordenadory nos salpica. Enla figura 2 mani-fiestaladificultadde comprendernuestro entornoante la compleji-dad y disparidadde los mensajesde los medios deinformación: laexpresión “¡Quéclaridaddeconfu-sión!”eselocuen-teporsímisma,yaunque se refierea la prensa, porextensiónloharíatambiénalconjun-to del mundo delainformación.
ElRotodenun-cia que el usua-rio, el ciudadano,se ve aturdido o
salpicado por loquelellegadelasredes. En cambioenlailustracióndeEntrialgo (figura3),eselusuarioelque también con-tribuye al excesode informacióncon contenidosbanales, prescin-dibles o produci-dos por el deseodeserleído.
2.2. Identidady privacidad enlas redes de in-formación
En la figura 4El Roto denuncialaexcesivadepen-dencia de la ima-gen propia quenoscreamosenlasredes sociales, asícomo de la iden-tidad que resultacomo consecuen-ciade la informa-ciónpersonalquetienen los bus-cadores y otrossitios de internetde nosotros mis-mos, que a vecescedemos o publi-camos de manerairreflexiva.
En la figura 5,El Roto cuestionacomo una “impo-sición” el hechode estar en lasredes.Ellodeberíaser una decisiónlibre,unaoportu-nidadounaprác-tica en funciónde la necesidady la voluntad delusuario, mientrasque actualmenteparece que “hayqueestar”paranoquedaralmargeno parecer contra-corriente,oincluso
Figura1
Figura2
Figura3
Figura6
Figura5
Figura4
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comofrutodeunamanipulación delindividuo. Contraesta “opresión”tecnológica dibu-ja El Roto, comohaceañosadvirtióDaniel Pennacque“elverboleernosoportaelinfi-nitivo”.
Sobre este te-ma, el contrapun-
todeequilibrioloponeMauroEntrialgo(figura6),desdeunpuntodevistadeusuariodelasredessociales,yenconcretodeFacebook.
Aunque, por otra parte, también observa el“egocentrismo” digital en sí mismo, llevado acabo,esosí,concompetenciadigital(figura7).
2.3. Las redes de información y la gestióndeltiempo
Las redes de información afectan a nuestragestióndeltiempo,quesehacemáscomplejayrelevante.Consecuenciadelamayorcantidaddeinformación y mejores posibilidades de acceso,conexión,lecturayescrituraeselrápidoenveje-cimientodelainformación,lafragmentacióndela lectura,necesidaddeelegir loquepodremoshacerennuestrolimitadotiempo…
Noesalgonuevoenlahistoriadelpensamien-to.DesdeHoraciosenosllamalaatenciónsobreel
paso del tiempo,sobrelanecesidadde aprovecharlo,o de seleccionarnuestras lecturaspor la brevedadde la vida, comohizo Séneca. Perolas actuales redesde informacióny la despropor-ción para la esca-la humana de loscontenidos quenosofrecenllevanaunprimerplanoestacuestión.
Una prime-ra viñeta sobreeste tema es deEl Roto (figura 8).Referida al sectoreditorial,esextra-polablealaindus-tria culturalya laofertainformativa
en su conjunto,que compite porcaptar una aten-ción forzosamen-te momentáneaenuncontextoderenovación cons-tantede laofertadisponible.
Y una segun-da, que combi-na tiempo conmemoria y olvidodeunaformaque, inevitablemente,recuerdaelfragmentodel Fedro dePlatón sobre laescritu-ra,ynoslanzaestedardo:“Graciasalasnuevastecnologíasmeinformoalsegundoyloolvidoalinstante”(figura9).
Entrialgo (figura 10) vive el problema de lagestióndeltiempodentrodelasredesdeunafor-mamásconcreta,comousuarioquesufreelbucleenquecasitodosnospodemosverenvueltos.
Planteaclaramenteunobjetivodelaalfabeti-zacióncrítica:aprenderaautorregularlasactivi-dadesquehacemosenlasredesdeinformación,lapriorizacióndetareas,elretrasodelastareasimportantes respecto de las más gratificantes oinmediatas…
2.4.Críticadelreduccionismotecnológico
La sospechasobre la instrumentalizacióndela tecnología por el poder, o la crítica de unavisiónreduccionistadelavidaasutravés,esotrode los temas favoritosdeElRoto. En la figura11nosayudaarelativizarunaprácticaenlaquepodemos caer con exceso: la atención a cadanovedadtecnológica,acadanuevodispositivo,versióndeproductoonovedadquenosofrezcalaRed.
Nosobligamosa cambiardeordenadorodemóvil cada poco tiempo, a suscribirnos a cadanuevaredsocialqueaparece,aadoptarcadanue-voproductoqueseconvierteenmoda…Ademásde lo que suponede consumismoirresponsable yatolondrado,mal-gastamos tiempoen posibilidadesquenorespondena nuestras nece-sidades de infor-maciónninossonútiles.
LoquepasóconSecondlifepuedeestarpasandoconotros recursos.
Figura8
Figura9
Figura10
Figura11
Figura7
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Hemos de pre-guntarnos sobreel sentido o larelevancia de loscontenidos queconsumimosen laRed, y la necesi-daddeadquirironolastecnologíasquecontinuamen-teserenuevan.
Para El Roto,la permanenciaen la Red afectaa nuestro tiempo
paraestaren“larealidad”(figuras12y13),ysise nos induce a ello es por una intencionalidadpolítica:evitarquelacuestionemos,evadirnosdeellauocultárnosla.
2.5. Paradojasde la comunica-ciónenlasredessociales
La comunica-ción en las redessociales es temaprincipal en elhumor deMauroEntrialgo. Criticanumerosasformasdeusoerróneode
las posibilidades que nos dan las redes en losprocesos de comunicación, habiendo dedicadoaellodecenasdeviñetasdesuPlétoradepiña-tas. En la figura 14 habla sobre las nuevas víasdecomunicaciónysusproblemas,yenlafigura15 llama laatenciónsobre laparadojaquecreaelhechodeque reunamos centenaresde“ami-gos”enlasredessocialescuandoenlavidarealtendemos a tener muy pocos, o no practicamossuficientemente la solidaridady laatenciónconlosconvecinosmáscercanos.
3.¿Cómoenseñamos?
La conducta informacional de los usuariosbuscalosencillo, loquegratificaorespondesinesfuerzo.Cuandoqueremosenseñarlesohacerlesreflexionardebemos cuidar la formadehacerloyconectarconsulenguaje,susintereses,suspro-piostiemposyespacios.
Ellonoesfácil,e inclusoaveces loqueque-remostransmitiresprecisamentelacomplejidaddel universo de la información en que vivimos.Entrialgodestacaenlafigura16algoquenosesmuyfamiliar:laaridezyelescasoatractivodelasguías,losmanualesdeinstruccionesolostutoria-lesqueacompañanalosprogramasoproductostecnológicosqueadquirimos.
¿Podríamostrasladarestaimagenalasformasenqueponemosenpráctica lasactividades for-mativas de alfabetización informacional? ¿Esta-mos adaptándonos para conectar con nuestrosdestinatarios?
Hayqueasegurarquelosformatosdelasacti-vidadesformativastieneneldiseñometodológicoy extensión adecuados a las necesidades de losusuarios.
Figura12
Figura13
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Figura14
Figura15 Figura16
“nosiempreestaremosdeacuerdoconlastesisderivadasdesusviñetas,peroprecisamenteporellosonidóneaspara
eldebate”
4.Reflexionesfinales
Algunas de las conductas mostradas derivandeunnuevomodeloderelacióndelosindividuosconlainformaciónylacomunicación.Hemosdes-critounamuestradesusrasgos:accesosuperficialo simultáneoavarios contenidos;multitareaenprocesos de lectura, audición, comunicación yconsumodecontenidosmultimedia; fragmenta-ciónenlosmodosdelectura;rapidezybrevedadenlaescritura;distribuciónycesióndeinforma-
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ciónprivadajuntoalconsumodeladelosdemás,y la incapacidadodificultadpara lagestióndeltiempopersonalcomoconsumidorymiembrodelasredessociales.
En este ecosistema informativo los usuarios–no solo los jóvenes de la “Generación Pulgar-cita” (navarro, 2011)-, convivimos con nuevosdispositivos, se nos demanda una actitud deaprendizaje permanente, cambiamos las formasde leer, escribir, comunicarnos y relacionarnosconlosdemás,nosvemostaninducidosaconsul-tarlassugerenciasinformativasdelosdemásquenobuscamosenfuncióndenuestrasverdaderasnecesidadesycriterios….
Los profesionales de la información debería-mosserquizáscuestionadores,interrogadoresalmodosocrático,paraayudaraunimprescindiblepensamientocríticoyunusoeficiente.Losbiblio-tecariossomos,comoexpertosenelmundodelainformación,aliadosidóneosparaeseejerciciode“entrenautas”(Gómez-Hernández,2008).
Losserviciosbibliotecariostienenunretoeneseacompañamientodelosprocesosdeautorregula-cióndelosusuarios,deorientacióndelasprácticas,de fomento de los valores. Enseñar a plantearsecuándo y qué información personal compartir,cómoregularsutiempodentroyfueradelasredessociales, cómo trabajar cooperativamente en lainformación, cómo utilizar la información de losdemásocómovalorar loquesepuedeaprenderenlasredessocialesyloquedebehacerseenlosentornosfísicosinterpersonales.
Los humoristas gráficos nos pueden ayudar,pues echan una mirada crítica a la realidad. Losintéticodesumensajelohaceavecesdemasiadosimplista,ynosiempreestaremosdeacuerdoconlas tesis derivadas de sus viñetas. Pero precisa-menteporellosonidóneasparaeldebate,paraelmatizyparaelanálisisdesdenuestraspropiasvivencias. Nos permiten darnos cuenta de losproblemas–enestecasodelaevolucióndenues-tros comportamientos informacionales– de unamaneraautocríticaperoamable.Yenesesentidopueden ser un recurso para ir construyéndonoscomosujetosactivosyconscientesenlosprocesosdeinformaciónycomunicaciónmediadosporlastecnologíasylasnuevasaplicacionesderivadasdelawebsocial.
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Gómez-Hernández, José-Antonio; Saorín-Pérez,Tomás.La informacióny lasbibliotecasen laculturademasas,2001.Valencia:BibliotecaValenciana,2001.http://hdl.handle.net/10760/6781
Gómez-Hernández, José-Antonio. “Las metáforassobreelmundodelainformación,ylosbibliotecarios”.Elprofesionaldelainformación,2008,v.17,n.3,pp.340-343.http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2008/mayo/11.pdfhttp://dx.doi.org/10.3145/epi.2008.may.11
Hardy,Quentin.“Howinternetisruiningeverything”.Bits,12dic.2011.http://bits.blogs.nytimes.com/2011/12/03/how-the-internet-is-destroying-everything
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Rábago-García,Andrés.ElRoto.Viñetasparaunacri-sis.Barcelona:RandomHouseMondadori,2011.
Fuentes
ElRotohttp://www.elpais.com/vineta
MauroEntrialgohttp://blogs.publico.es/mauroentrialgohttp://blogs.elpais.com/mauroentrialgo
Comentariofinal
Una llamadade atención mássobreelexcesodeconfianzaeninter-net(figura17). Figura17
