Herramientas de Marketing Online en Turismo Rural
Espero que esta ficha te ofrezca una visión clara de la importancia de la comunicación comercial y
de marketing ante la explosión de Internet. Aunque en el negocio del turismo internet se convierte
en un gran escaparate, hay distintas herramientas dependiendo del público objetivo, producto o
servicio, situación u objetivo de la comunicación.
El consumidor busca en buscadores, portales temáticos, banners, correo electrónico, anuncios en
TV, anuncios en prensa y Foros web. Debes tener en cuenta los más importantes que son:
Videos, podcast y documentos de texto: existen en la red muchos lugares para distribuir
contenidos en formatos diferentes. Podemos
utilizarlos como campaña en sí, o como parte de la
campaña de nuestro negocio de turismo.
Website: a usabilidad de tu web en turismo rural, es
muy importante para aumentar el ROI del mismo. Si
quieres dirigir tráfico hacia ella, o recoger datos de
tus clientes, debes tener una web bien estructurada.
Buscadores: Personalmente los considero el rey de las
herramientas de marketing online. En estos momentos deberías dedicar el 50% de tu
presupuesto al menos a la promoción en buscadores y esta tendencia irá en aumento debido
a la competitividad en esta subcategoría de Turismo.
Afiliación: Es la reproducción de lo que siempre fue el comisionista pero en el medio
digital. Este soporte en turismo puede ofrecerte ingresos y visibilidad.
Marketing viral: Es una de las principales herramientas para comercializar nuestro negocio.
Tener una base de datos importante y ofrecer siempre un “porqué” interesante en cada
mail, es un buen motivo para potenciar la compra del producto turístico.
Alianzas: El canal online, permite al turismo por su transversalidad, ofrecer alianzas
comerciales a las marcas y a los usuarios que no necesariamente demandan una fórmula
para una pequeña empresa turística.
Publicidad Display: Los banners son la comunicación más conocida y muy usada por las
empresas de turismo. Es comparable al spot televisivo o a la cuña en la radio. Es un anuncio
intrusivo pero a la vez dinámico aunque resulta caro para una buena parte de las empresas
turísticas.
TIC Consejo Para el éxito de una campaña de promoción online debes incidir e invertir decididamente en la promoción a través de buscadores (principalmente Google).
¿Cuál escoger?
Todas o ninguna porque:
Ten claro qué @quiereshacer y @queesperas
Ten claro qué @elementos tienes y @paraqueson
Ten claro qué @resultados seguir y @comooptimizarlos
Post elaborado por Juan Otero empresario de turismo, Fundador de Ruralvalue.com y de Turismo.as
(@ruralworker).