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Paso 1
Dar Click a la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”
Paso 2
Escribir su correo electrónico y dar click en “Enviar”
Paso 3
Aparecerá una ventana indicando que si la información es correcta, hará llegar las instrucciones para recuperar la contraseña; dar click
en “Aceptar”
Paso 4
a) Ir a la bandeja de entrada del correo personal donde encontrará un nuevo
mensaje con el asunto “Solicitud de restablecimiento de
contraseña; abrirlo
b) Al abrirlo aparece una liga; dar click
Paso 5
Se abrirá una nueva página con una ventana emergente que dice
“¿Restaurar contraseña?”; dar click en “Aceptar” y regresar en seguida a la
bandeja del correo personal
Paso 6
a) En la bandeja de entrada del correo personal encontrará un nuevo
mensaje con el asunto “Solicitud de restablecimiento de
contraseña; abrirlo
b) Aparece la nueva contraseña con la cual podrá ingresar o reingresar a la plataforma