Grupos de
trabajo
Desarrollo de habilidades directivas
Profesora: Julia Toledo
6° Cuatrimestre
Lic. Psicopedagogía
Kimberly Valdez
Verónica Osuna
Berenise Jaimes
Susana Mendoza
Ileana González
Mariana Valle
Ariana Aguirre
Temas
El equipo de trabajo
Los elementos para trabajar en grupo
Equipos de trabajo versus grupos de trabajo
Las actitudes para trabajar en grupo
El trabajo en grupo
Saber trabajar en grupo es unade las competencias directivasmás importantes que debedesarrollar cualquier director ogerente, por lo tanto, esnecesario hacer la aclaración deque todo grupo pasa por ciertasetapas:
Formación
• Etapa inicial en la que los miembros del grupo se conocen y empiezan a interactuar.
Tormenta
• Se describe como el periodo en que el grupo organiza la manera en que va a trabajar.
Normatividad
• Se establecen las reglas para trabajar en conjunto.
Ejecución
• Cada miembro colabora, se resuelven los conflictos se toman decisiones y se solucionan problemas.
Terminación
• Se le da fin al trabajo realizado, mediante una ceremonia, una fiesta o simplemente un mensaje
Es importante mencionar que las normas guían el comportamiento del grupo. Aunque por lo regular no
están escritas, sí ejercen influencia en los integrantes.
Todas las personas que trabajan en una
empresa, sea cual sea su giro; tienen
funciones y actividades por cumplir que se
conforman por:
1. Tareas individuales
2. Tareas grupales
El trabajo en grupo
El trabajo en grupo, implica las siguientes funciones:
Fungir como gerente, esto incluye llevar a cabo las actividades administrativas: planear, organizar,dirigir y controlar.
Decidir sobre aspectos relevantes de la organización.
Dar solución a los problemas por los cuales esté pasando la empresa.
Formular recomendaciones para buscar mejoras continuas y desarrollar una mayor calidad en losprocesos, así como en los productos y servicios que se ofrecen.
Ofrecer asesoría. Los grupos pueden ser asistentes de la alta dirección de manera interna o externa,pero también pueden depender de esta unidad. En ambos casos se dedican a lo explicado en lospuntos precedentes.
Tipos de comportamiento en los
integrantes de un grupo
Cumplimiento
de tareas
Mantener unido
al grupo
Enfocado a
Técnicas para el trabajo
en grupo
Grupo de
discusiónPhillips 66
Mesa redonda Simposio
Cuchicheo
Tormenta de
ideas
Elementos para el
fracaso de un grupo
Elementos para el
bienestar de un grupo
Χ No existe una
planeación adecuada.
Χ Cuando existe:
-desmotivación
-desconfianza
-egoísmo
-negatividad
-falta de perseverancia
Χ Los objetivos no son claros y
no se comprenden.
aceptar un gran compromiso y
responsabilidad.
Involucra seriedad y disciplina.
Que exista:
- Voluntad
- Creatividad
- armonía
-liderazgo
-cooperación en cada integrante.
Ejercicio
De acuerdo a las imágenes, menciona las 5 etapas por las que pasa todo grupo
Menciona por lo menos 2 funciones que implica el trabajo en grupo
Explica dos técnicas de trabajo en grupo
4. Ejecución1. Formación 2. Tormenta3.
Normatividad 5. Terminación
1 2 3 4 5
Elementos para trabajar en grupo
LOS ELEMENTOS
PARA TRABAJAR EN
GRUPO
Estrategia principal
El modo en que está
conformada la autoridad
Reglas
Los recursos que se asignanEl proceso
de selección
Evaluación del
desempeño y
recompensas
Cultura organizacional
Ambiente físico
Elementos para trabajar en grupo
En primer lugar, se deben considerar las condiciones de la organización, para analizar y, en su caso, establecerlas siguientes medidas:
Una estrategia principal. Se trata de definir los objetivos que persigue la alta dirección y acordar los
medios para llegar a ellos. Las acciones pueden incluir un incremento en la cuota de mercado, una reducción decostos y hasta una disminución de operaciones.
Elementos para trabajar en grupo
El modo en que está conformada la autoridad. Se toma en cuenta quién toma las decisiones, elgrado de autoridad delegada en cada nivel y el reconocimiento del líder.
Reglas. Implica sentar todas las políticas, procedimientos y directrices que deben respetar cadamiembro de la organización.
Los recursos que se asignan. Es importante analizar la manera en que estarán distribuidos el tiempo,el dinero y hasta las materias primas entre los grupos de una empresa.
Elementos para trabajar en grupo
El proceso de selección. Abarca todos los criterios que se aplican en la elección de una persona quedesea o tiene posibilidades de integrarse a un grupo de la organización.
Evaluación del desempeño y recompensas. El comportamiento de las personas dentro de un gruposiempre está influida por la manera en que serán evaluados y recompensados, por lo que la empresadebe incluir un sistema de reconocimiento.
Elementos para trabajar en grupo
Cultura organizacional. Es importante contar con una cultura que defina los patrones o modelos quedeben seguir o evitar los integrantes de los grupos.
Ambiente físico. Es importante procurar que la iluminación, la colocación de los equipos, la disposiciónfísica, el arreglo del espacio y en general las características del lugar de trabajo, puedan ofreceroportunidades para la interacción del grupo y no constituyan impedimentos.
Elementos para trabajar en grupo
En segundo lugar, es importante determinar las estrategias que fomentan el trabajo en grupo. Entre las más trascendentes se cuentan:
Entrega de información. La información que se maneje debe ser útil y verídica, además de transmitirsecuando sea requerida.
Clima de trabajo. Integra tanto el aspecto físico como el psicológico.
Definición de tiempos. Cada tarea o actividad debe tener un tiempo programado, que incluya las fechasy las horas de cada reunión.
Elementos para trabajar en grupo
En tercer lugar, existen ciertas bases indispensables para el trabajo grupal. Es importante que en todo grupo se fomente:
La coordinación. Cuando se trabaja en un grupo, se debe hacer de tal manera que se vea que hayorganización para alcanzar el éxito perseguido.
La comunicación . Esencial para coordinar todas las actividades.
El compromiso. Cada integrante debe aportar lo mejor de sí mismo y comprometerse con el objetivo.
La confianza. Es el elemento clave, cada miembro tienen confianza en cada uno de sus compañeros,porque no buscan destacar individualmente, sino lograr resultados colectivos.
Ejercicio Encuentra las palabras de la lista dentro de la sopa de letras
1. Elementos
2. Estrategia principal
3. Reglas
4. Ambiente físico
5. Recursos
6. Coordinación
7. Comunicación
8. Compromiso
9. Confianza
C O N F I A N Z A B G F R E S C F T R S D C F HA S D F G H J K L Ñ O P C O M U N I C A C I O NQ C X Z A L E A O U E R W Q L K J H G F D S A FS O W F F E F L C O O R D I N A C I O N I M N GZ M V W E R G A A E I O U E L B U D E C A Q Y EC P U C F I D A D E A U N J R E C U R S O S A SF R T S I G R Z V S L J G U O H V C C D E O R WG O S E F D E X F E V E V O S E D V O S E B R AU M R Q U C G G C C F A M I E S E R N O B E S YI I Q A O G L D D E D L A E Y A G T G T R A C CO S P X I B A L E E C K Q E N H T O R I A E C FN O P I E E S L A H B J D A O T I O I I S D U IE O Ñ N A L K J I H N F E D C B O I S S T O L OR A M B I E N T E F I S I C O A A S I R I S I ND Q W E R T Y U I O P Y B F E C C E S R C G I GE S T R A T E G I A P R I N C I P A L A T I O Y
Equipos de trabajo versus grupos de trabajo
El grupo de trabajo se define como el conjunto
de personas que realizan dentro de una
organización una labor similar.
También, un grupo lo constituyen dos o más
personas que interactúan libremente y comparten
normas, objetivos e identidad.
Suelen estar próximas físicamente, tienen un
mismo jefe, realizan el mismo tipo de actividad,
son autónomos, pues no dependen del trabajo de
sus compañeros.
Equipos de trabajo versus grupos de trabajo
El equipo de trabajo es un tipo de grupo que se caracteriza por poseer rasgos muy definidos que
lo distinguen de otros tipos de grupos.
Sus integrantes son más participativos, se trata de una combinación de esfuerzos individuales
para lograr objetivos.
Los rasgos que distinguen a los equipos
de los grupos
El equipo responde en conjunto por el resultado
que se logre, mientras que en el grupo cada
persona responde individualmente.
Un equipo siempre va a estar más
coordinado y tendrá mayor cohesión que
un grupo.
En el grupo los miembros realizan el mismo tipo
de trabajo; en el equipo lo que realizan las personas
son actividades complementarias entre sí.
El grupo de trabajo tiene niveles
jerárquicos, lo que no sucede con un
equipo, pues sólo tienen un jefe y una
serie de colaboradores en función de las
actividades por llevar a cabo.
Equipos de trabajo versus grupos de trabajo
Un equipo es mucho más que un grupo, el grupo puede llegar a convertirse en un equipo efectivo
de trabajo si se cumplen criterios importantes, como el liderazgo compartido: el grupo desarrolla
su propia misión, la solución de problemas es importante para cada miembro, y la efectividad
se mide con base en los resultados obtenidos por todos.
Distinción entre grupos de trabajo y equipos
de trabajo
Katzenbach y Smith aclaran que “La esencia de un equipo es el compromiso común. A falta de éste, los grupos se comportan como individuos; con él, se convierten en una
poderosa unidad de ejecución colectiva”
Ejercicio Completa el cuadro con la frase correcta
Grupos de trabajo Equipos de trabajo
Un solo líder fuerte
Responsabilidad individual
Propósito especifico
Productos individuales
Reuniones abiertas y constantes
Se comparten liderazgo
Responsabilidad individual y
mutua
Productos colectivos
Propósito igual al de la
organización
Reuniones eficientes
Actitudes para trabajar en grupo
Las actitudes más importantes para trabajar colectivamente son:
Actitud de escucha
Actitud de colaboración
Actitud de respeto
Actitud optimista
Actitud social
Actitud de constancia
Ejercicio Menciona por lo menos 3 de las 6 actitudes para trabajar en grupo
Actitud de escucha
Actitud de colaboración
Actitud de respeto
Actitud optimista
Actitud social
Actitud de constancia
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