Download - Gestion del Conocimiento
SIMAPRO:
UNA HERRAMIENTA PARA LA GESTION DEL
CONOCIMIENTO Y LA COMPETITIVIDAD
EMPRESARIAL
INFOTEP- OIT/CINTERFOROctubre 2006
Santo Domingo
Concepto
CONOCIMIENTO
REQUIERE DE UN CONTEXTO
SE CONSTRUYE SOCIALMENTE
Competitividad Empresarial y RSE / TD
Incluyente y Participativo: Dialogo
Social
ES DINÁMICOPermanente y Sistemático
Contexto
L. Mertens
¿Dónde se ubican los países de AL?
Países en Vía de una Economía de Conocimientos
Países con Producción de Productos a Bajo Precio y Alto Volumen
A.Latina
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DESAFIO
Romper el equilibrio de bajo nivel en la gestión de
productividad
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equilibrio de bajo nivelcompetitividad en bajo costo de mano de obra, materia prima, características geográficas, oligopolios
personal poco calificado, fuerza física, baja productividad y salarios
procesos estandarizados, de volumen y altos ritmos de trabajo
inversión en equipo automatizado donde afecta calidad
comunicación y relaciones laborales verticales, de baja confianza; distancia personal calificado vs no calificado
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propuesta: cambio de paradigma de gestión
control
jerarquía
planeación / procedimientos
división del trabajo
iniciativacreatividadpasión
retorno capital humano
masa crítica de ideas
equipos interdisciplinarias / evitar aislamiento
métrica
sistemático, día por día
gestión innovadorgestión de la continuidad
Construcción Social
• CAOS • ORDEN
• EMOCIÓN
• MACRO
• TÁCITO • EXPLÍCITO
• CUERPO • MENTE
• MICRO
• LÓGICA
• ACCIÓN • COGNITIVO
CONOCIMIENTO
PROCESO
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Herramienta: SIMAPRO
Características
Mide
Reflexiona Mejora Desempeño GrupalPropone
Aplica
Evalúa
Sistemático
Rendir Cuentas por Ciclo
ComunicaciónDialogo Social de Saberes
MEJORA COMUNICACION
MEJORA PRODUCTIVIDAD
GERENCIA
SUPERVISORES - COACH
TRABAJADORES
FLUJO
PROBLEMAS
FLUJO
SOLUCIONES
Dinámico
ComienzoObjetivosMedición
Retroalimentación
Capacitación
Revisión
•Seguimiento•Asesoría
Medición
•Reconocimiento•Motivación
Retroalimentación
Revisión
Medición
•Indicadores Desempeño•Metas Grupales•Competencias
Indicadoresde Gestión
Administración del Desempeño Grupal
15
ARTICULACION
ISO
HACCP
RSE-Trabajo Decente
Lean Manufacturing
TPM
5S
SIMAPRO
Competencias
16
Red SIMAPRO: desde 1995
REUNIONES RED con OIT: X
PORTAL:www.oit.org.mx
Newsletter y Blog: www.leonardmertens.com/blog
Metodología y Estudios de Impacto
Capacitación y Asesoría
Software Plataforma Internet
Coordinadores en Empresas
IFTs
Consultores
Sindicato
Org. Empresariales
Universidades
Muchas Gracias
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