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GESTIÓN DE PROVEEDORESNoviembre 23 de 2012
Agenda
PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑIA
MARCO DE LA RELACIÓN CON PROVEEDORES
PRINCIPIOS RECTORES
CRITERIOS DE SELECCIÓN
MARCOS DE RELACIÓN DE SODIMAC CON PROVEEDORES
DEFENSORÍA DEL PROVEEDOR
NUESTRO MANUAL DE PROVEEDORES
CÓMO INICIA EL PROCESO PARA SER PROVEEDOR DE SODIMAC
Paralelo a los grandes desarrollos que marcarían el Siglo XX…..
18891889
1881 Inicio construcción Canal de Panamá
1889 Inauguración Torre Eiffel
Fuente: SODIMAC COLOMBIA S.A.
1920 FABRICATO1907 COLTEJER
…se empezaba a escribir la historia empresarial de la familia Echavarría…
1919 COMPAÑÍA COLOMBIANA DE AVIACIÓN
1881 COMPAÑÍA DE CERÁMICA ANTIOQUEÑA
1875 RUDENSINDO ECHAVARRÍA E HIJOS”
Fuente: SODIMAC COLOMBIA S.A.
...y la historia de la familia Falabella.
Fuente: SODIMAC COLOMBIA S.A.
Fuente: SODIMAC Colombia- Cifras al cierre de 2011* m2 ponderados** A Marzo de 2012*** Fuente: Havas Media
Nuestra historia, al igual que la de nuestros accionistas, no se detiene.
Inicio operación
almacén piloto
1993
2.000 m2 *
Consolida 5 tiendas en
Bogotá1999
22.000 m2 *
2007
Apertura de 5 nuevas tiendas
Se logra la meta MEGA en ventas de
U$500 MM planeada para el
2010
130.000 m2 *
2010Titularización $100.000 MM
AAA
194.000 m2 *
2009Apertura del
Centro de DistribuciónContrato de estabilidad
Jurídica
188.000 m2 *
Apertura de 6 tiendas,
1 en Bogotá y 5 en ciudades
intermedias
Emisor con calificación AAA
249.000 m2 **
2012
2005Aumento de participación de Falabella a
49%
87.000 m2 *
2011
Reconocimiento como la segunda marca que más
genera bienestar a los
colombianos***
220.000 m2 *
Apertura de 4 nuevas tiendas
2003Lanzamiento primer Patio Constructor
35.000 m2 *
Nuestra expansión por el territorio nacional…
• Empezamos en el 1993 con una tienda en Bogotá y al cierre de 2012 tendremos 29 tiendas en 17 ciudades.
• Contamos con ubicaciones únicas en ciudades principales y una posición estratégica en ciudades intermedias.
Fuente: SODIMAC COLOMBIA S.A.
Marco de la relación con proveedores
Durante toda su existencia SODIMAC-HOMECENTER ha tenido especial cuidado por lograr un alto nivel de satisfacción frente a las exigencias de sus clientes y consumidores, conjugando lo anterior con sanas, constructivas y abiertas relaciones con sus Proveedores, que considera sus aliados estratégicos.
SODIMAC-HOMECENTER busca permanentemente de sus Proveedores:
Disponibilidad de productos Calidad y Servicio Rentabilidad Diferenciación Confianza - Confiabilidad Relaciones de Largo Plazo Desarrollo conjunto
Credibilidad: Fundada en la ética, la transparencia y la confianza.
Busca privilegiar los compromisos de ambas partes Se basa en Integridad Impecabilidad en el cumplimiento de los compromisos.
Equidad: Busca un trato justo para todos los involucrados. basada esencialmente en:
El mérito de las condiciones comerciales La trayectoria de cumplimiento en el tiempo
Respeto: Busca el reconocimiento de la dignidad de las personas y las empresas.
Libertad Empresarial: Busca el desarrollo de las actividades y relaciones dentro del ámbito de libre empresa e iniciativa privada.
Principios rectores
Criterios de selección
La calidad de su producto o servicio. Las condiciones económicas en que los ofrece. La oportunidad en la entrega o prestación. El apoyo estratégico que ofrezca para la diferenciación y/o el posicionamiento
de SODIMAC HOMECENTER. El servicio y la seriedad que asegura. La solvencia y solidez de la Empresa. La trayectoria y experiencia.
Compromisos SODIMAC-HOMECENTER se compromete a mantener un comportamiento de respeto por los derechos de todas las personas y por el medio ambiente y esperamos que estos compromisos sean compartidos por todos nuestros Proveedores y/o los fabricantes de artículos.
No utilización mano de obra de niños No coerción y acoso No discriminación Mano de obra involuntaria Salud y seguridad para sus empleados Remuneración justa Protección del Medio Ambiente
Defensoría del Proveedor Con el propósito de prevenir, acoger, conocer, investigar y resolver de manera imparcial, objetiva, de buena fe y en carácter de mediador cualquier queja, reclamo, denuncia, dificultad o controversia que se genere entre SODIMAD-HOMECENTER, y nuestros proveedores, existe la DEFENSORIA DEL PROVEEDOR.
Los Proveedores se pueden comunicar con El Defensor del Proveedor al correo electrónico: [email protected]
Línea de Atención de Proveedores* Línea de atención telefónica en Bogota: 3077095*Correo Electrónico: [email protected]
Manual de ProveedoresSODIMAC-HOMECENTER cuenta con un manual de proveedores poniéndolo a disposición de todos sus Proveedores, con la convicción de que constituye un acto de mejoramiento cualitativo de las buenas prácticas en su ámbito de acción.
El objeto del manual es establecer con antelación los términos y condiciones transparentes, generales, objetivos y conocidos, que rigen las relaciones de SODIMAC-HOMECENTER con sus Proveedores.
El manual se encuentra disponible en la Pagina de Homecenter información a inversionistas y proveedores.
http://portal.homecenter.com.co/documentos/manual_de_proveedores.pdf
Proceso inscripción y selección proveedores suministros y servicios.
Enviar presentación de su empresa a los analistas de compra y/o gerente de administración y compras, proyectos, tecnología, mercadeo, gestión humana; la presentación debe incluir:
Actividad Económica Experiencia Infraestructura Ciudad de cobertura Tipo de bien o servicio que ofrece Capacidad Financiera
SODIMAC preselecciona proveedores para ser invitados a presentar cotización a través de procesos de compra centralizados.
Rondas de negociación.
Se adjudica al proveedor mas favorable, contratos máximo por periodo de 2 años.
Proceso inscripción y selección proveedores mercadería
Enviar presentación de su empresa a través de alguno de los siguientes medios: A través de la pagina www.homecenter.com A través de la Línea de atención a clientes Contactando a los gerentes de negocio 5460000
La presentación debe incluir: Especificación de productos Costos Condiciones de negociación Capacidad de producción Origen de los productos Normas técnicas de productos que por legislación Colombiana así lo requieran. Empaques y embalajes
Homecenter realiza el análisis de la información: Que los productos ofrecidos se ajusten a la estrategia de negocio de
Homecenter. Que se cuente con la logística y capacidad para atender todo el país Usualmente preferimos fabricantes directos
Si resulta interesante la propuesta se cita al proveedor para ampliar información e iniciar negociación; todas las negociaciones se realizan en forma centralizada en la oficina de apoyo a tiendas.