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8/19/2019 Formato Elaboracion de Un Plan de Negocio de Exportacion
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TERMINOS PARA LA ELABORACION DE UN PLAN DE EXPORTACION
INDICE Pag
PortadaAsesoríaDedicatoriaÍndiceIntroduccinResu!en E"ecuti#o
CAPÍTULO I$%$%& MARCO METODOLO'ICO
$%$%$% E( )ro*(e!a de in#estigacina+ E( )ro*(e!a*+ Los o*"eti#os ,'enera( - Es)ecí.icos+c+ La "usti.icacin
$%$%/ Metodo(ogía
a+ M0todo*+ T0cnicasc+ Instru!entos
CAPITULO II/%$%& ANALISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR /%$%$% Descri)cin de( negocio
/%$%/% 1ODAa+ 1orta(e2as*+ De*i(idadesc+ O)ortunidadesd+ A!ena2as
/%/%&PLAN ESTRATE'ICO 3 OR'ANI4ACIONAL /%/%$%& 5isin6 !isin - #a(ores de (a e!)resaa+ 5isin*+ Misinc+ 5a(ores de (a e!)resa
/%/%/%& O*"eti#os6 estrategias e indicadoresa+ O*"eti#os*+ Estrategiasc) Indicadores
CAPITULO III7%$%&ANALISIS DEL PRODUCTO EN EL MERCADO OB8ETI5O
7%$%$% Producto7%$%/% Se(eccin de( !ercado o*"eti#oa+ Prese(eccin de( !ercado o*"eti#o*+ Identi.icacin de( !ercado o*"eti#oc+ Per.i( de( !ercado
7%$%7 Cana(es de distri*ucin 7%$%9 Medios de trans)orte
a+ Trans)orte !aríti!o de !ercaderías*+ Trans)orte a0reo de !ercaderías
7%$%: Per.i( de( !ercado consu!idor a+ Seg!entacin de!ogr;.ica<*+ Seg!entacin geogr;.ica
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CAPITULO I59%$&ANALISIS DE 'ESTION EXPORTADORA 9%$%$%& An;(isis de costos - )recio de e>)ortacin 9%$%/%& Moda(idades de )ago internaciona( 9%$%7 Condiciones de )ago
9%$%9% Medios de )agoa+ Pago con c?e@ues*+ Pago con docu!ento en co*ran2asc) Cartas de cr0dito< Contenido de (a carta de cr0dito
9%$%:%& Distri*ucin .ísica internaciona(a+ En#ases6 e!)a@ues - e!*a(a"es*+ En#ase<c+ E!)a@ue<d+ E!*a(a"ee+ Pa(eti2acinf) Contenedori2acion
CAPITULO 5:%$ PLAN DE MARETIN' :%$%$ Producto< :%$%/ P(a2a% Cana(es de distri*ucin a uti(i2arse :%$%7 Pro!ocin
a+ Acti#idades )ro!ociona(es de contacto directo ,cara a cara+*+ Acti#idades )ro!ociona(es en internetc) Cara#anas
:%$%9 O)eracionesestrategia de entrada:%$%: Riesgos Críticos
CAPITULO 5I=%$ PRO3ECCIONES 1INANCIERAS 3 DE SENSIBILIDAD
=%$%$% Indicadores de (a )ro-eccin .inancieraCONCLUSIONESSU'ERENCIASBIBLIO'RA1IA 3 1UENTES DE IN1ORMACIONAPENDICES 3 ANEXOS
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ELABORACION DE UN PLAN DE NE'OCIO DE EXPORTACION
INDICE
Portada
Asesoría
Dedicatoria
Indic0
Introduccin
Resu!en E"ecuti#o
Ca)ítu(o I
MARCO METODOLO'ICO
$%$ E( )ro*(e!a de in#estigacin$%$%$ E( )ro*(e!a
Describe cómo surge la idea del negocio o la oportunidad del negocio (por demanda u
oferta), las ideas surgen del cruce entre la observación de necesidades y tendenciassociales con nuestra capacidades personales.
$%$%/ Los o*"eti#os ,'enera( - Es)ecí.icos+ General: indica la labor y actividades que considera el proyecto o plan de negocios
Específicos: precise obetivos comerciales, t!cnicos, legales, de gestión, económicos y
financieros$%$%7 La "usti.icacin
"recise el #por qu!$ del proyecto, los factores de !%ito en la producción de un bien o
servicio &mportancia y relación a un plan estrat!gico y el impacto de los obetivos de negocio en
la sociedad, por qu! el proyecto es requerido, qu! es lo que se 'ar, cundo y cómo, loscostos y beneficios, los riesgos y alternativas
$%/ Metodo(ogía$%/%$ M0todo
Describe brevemente el m!todo descriptivo y el m!todo comparativo
$%/%/ T0cnicas &ndica las t!cnicas utiliadas en la formulación del proyecto (observación, entrevista,
muestreo, etc.)$%/%7 Instru!entos
&ndica los instrumentos utiliados en la formulación y evaluación del proyecto
(cuestionario)
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CAPITULO II
/%$%& ANALISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR
El anlisis del potencial e%portador es vital para la inserción de la empresa en el mercado
internacional, ya que identifica sus capacidades en las diferentes etapas del proceso del
comercio e%terior. *na forma de comenar el anlisis es realiar un auto diagnóstico.
El potencial e%portador se determina por el conunto de características que posee la empresa,
tales como su comportamiento en el mercado nacional, los ben!ficos que tiene, etc., que
determinaran sus fortaleas y debilidades. +ambi!n debern tenerse en cuenta los factores
e%ternos de la empresa para ubicar las oportunidades de negocios y amenaas en el mercado
internacional.
/%$%$%& Descri)cin de( negocio
a descripción del negocio en operación, debe e%plicar a qu! sector pertenece el tipo de
producto o servicio, así como plasmar de la planeación estrat!gica algunos conceptos talescomo la misión y visión de la empresa. os antecedentes 'istóricos detrs de la idea o delactual negocio. Define el tipo de constitución legal de la empresa, o la propuesta para sucreación. Describe como se propone la estrategia de entrada al negocio y el mercado. -edescribe al producto o servicio inicial (incluyendo cualquier ventaa competitiva por anticipado).-e menciona si 'abr actividades de &nvestigación y desarrollo del producto o del mercado y sufrecuencia.
Los o*"eti#os de este ca)ítu(o son: "roveer una descripción detallada de la empresa y de la naturalea de los productos oservicios ofrecidos. Demostrar el compromiso de largo plao para el desarrollo del negocio. /ostrar las ventaas competitivas, comparativas y ustificarlas.
Resue(#a (as siguientes )reguntas% 0ul es el negocio en el que nos encontramos. 0ómo se 'a pensado que se puede competir. 1u! queremos ofrecerle al consumidor. "or cunto tiempo pensamos tener el negocio. 1ue tiene de imitación, de innovador o e%clusivo nuestro producto o servicio.
/%$%/%& 1orta(e2as - de*i(idades&O)ortunidades a!ena2as
/%$%/%$ 1orta(e2as
Es cualquier actividad de la organiación que realia bien o los recursos que controla
/%$%/%/ De*i(idades
Es la actividad que la organiación no realia bien o los recursos que no posee pero que
necesita
/%$%/%7 O)ortunidades
/%$%/%9 A!ena2a
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1ODA POSITI5OS NE'ATI5OS
INTERNOS
1ORTALE4AS DEBILIDADES
EXTERNOS
OPORTUNIDADES AMENA4AS
/%/%&PLAN ESTRATE'ICO 3 OR'ANI4ACIONAL
Es un conunto de 'erramientas de competitividad que se emplea en todas las reas de la
organiación, con la finalidad de alcanar los obetivos, en el corto, mediano y largo plao.
/%/%$%& 5isin6 !isin - #a(ores de (a e!)resa
/%/%$%$5isin
a visión de la empresa responde a la pregunta #qu! queremos que sea la empresa en los
pró%imos a2os$ En ella se define y describe la situación futura deseada para la empresa,
considerando la actividad productora .El propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la
empresa en su conunto para alcanar un estado deseable.
/%/%$%/ Misin
3esponde a la pregunta #para qu! e%iste la organiación$ a misión define el negocio al que
se dedica la empresa, las necesidades que cubre con sus productos y servicios, el mercado en
el cual se desarrolla y la imagen que transmite al p4blico.
/%/%$%7 5a(ores
Es el conunto de conductas que y rigen a la empresa.
/%/%/%& O*"eti#os6 estrategias e indicadores
/%/%/%$ O*"eti#os
-on la conversión de los lineamientos se2alados en la visión y misión en indicadores de
desempe2o, resultados y consecuencias que la empresa desea lograr. -e debe de contar con
un obetivo general y varios específicos, definidos por el mercado, los productos y por periodos
de tiempo, de manera que puedan ser monitoreados y evaluados.
Los objetivos deben de cumplir con los siguientes requisitos.
• *n obetivo debe de empear con un verbo de acción o de logro
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• *n obetivo debe de especificar un solo resultado a lograr
• *n obetivo debe de especificar solo el que y el cundo. Deben evitarse el por qu! y el
cómo.
• Deben estar redactados usando verbos fuertes, en modo infinitivo
• os obetivos específicos deben de ser entre seis y die, apro%imadamente
• os obetivos deben ser aquellos estrictamente indispensables para el logro de la misióny visión.
/%/%/%/ Estrategias
-on combinaciones de planes y m!todos que apoyan a los obetivos estrat!gicos.
% Estrategias< De*i(idades&O)ortunidades
Es la combinación con la cual se intenta superar las debilidades internas aprovec'ando las
oportunidades e%ternas.
0on frecuencia, las debilidades internas de una organiación le impiden aprovec'ar
oportunidades e%ternar claves. "ara aprovec'ar las oportunidades e%ternas, la organiación
tratara de superar sus debilidades tratando de convertirlas en fortaleas.
% Estrategias< De*i(idades&A!ena2as
Es la que disminuye las debilidades internas y evita o elude las amenaas del entorno. *na
organiación que enfrenta muc'as amenaas e%ternas y debilidades internas podría estar, de
'ec'o, en una situación muy precaria. 5ao estas condiciones, la organiación tendría qui
que luc'ar por su supervivencia, fusionarse, atrinc'erarse, declarara la quiebra u optar por la
liquidación. a estrategia debilidades6amenaas es típicamente una estrategia defensiva.
%Estrategias< 1orta(e2as& O)ortunidades
0on ella se usan las fortaleas internas para aprovec'ar las oportunidades e%ternas. Es la
estrategia ideal
% Estrategias< 1orta(e2as a!ena2as
/ediante la cual se aprovec'an las fortaleas de la organiación para evitar o disminuir las
repercusiones de las amenaas e%ternas. Esto no implica necesariamente que una
organiación fuerte siempre deba enfrentar las amenaas del entorno e%terno. -e debe evaluar
la posibilidad de transformar las amenaas en oportunidades, aunque ello implique el desarrollode nuevas fortaleas.
/%/%/%7 Indicadores
-on instrumentos de planeación que se usan para medir los resultados obtenidos de la
eecución de estrategias. os indicadores permiten medir los aspectos cuantitativos y verificar
los cualitativos de nuestro proyecto empresarial. -in ellos no se podría confirmar los obetivos
esperados o identificar los cambios no previstos.
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¿Cuándo? ¿Dónde? ¿A quién? ¿Cómo?
CAPITULO III
7%$% ANALISIS DEL PRODUCTO EN EL MERCADO OB8ETI5O
Es la identificación y conocimiento del producto que va a ser colocado en un mercado,
determinando, en función a sus cualidades, los atributos y características que 'acen de !l un
elemento estrella de la empresa.
7%$%$& Producto
-e identifica el producto a e%portar con la respectiva partida arancelaria en el mercado mundial.
a partida arancelaria est dividida de la siguiente forma:
0apitulo 78 "artida sistema 78 -ub partida 78 "artida sistema 78"artida de sub
9rmoniado sistema armoniado armoniadopartida
sistemaarmoni.
9 nivel internacional, las partidas se caracterian por un sistema armoniado de designación yclasificación de mercancías de seis dígitos. En el caso peruano, el código se compone de ;
dígitos.
7%$%/%&Se(eccin de( !ercado o*"eti#o
Es una de las decisiones estrat!gicas ms importantes para una empresa, sobre todo porque
afecta directamente la logística, la producción y las finanas internas e incide sobre las
posibilidades de crecimiento y posicionamiento distintivo en el mercado.
Es el conunto de consumidores que puede formar parte del mercado real y potencial de una
empresa. +odos los esfueros comerciales de una empresa se dirigen al mercado obetivo paraconvertir a quienes lo integran en consumidores reales de los productos.
9876541 2
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7%$%/%$ Prese(eccin de( !ercado o*"eti#o
-e definen cinco pasos para preseleccionar el mercado obetivo
Paso $>>.cia.gov), 5anco /undial(>>>.>orldbanA.orgBdata), ?ondo /onetario &nternacional
(>>>.imf.org) y la @rganiación /undial de 0omercio6@/0 (>>>.>to.org).
Ite! /< Acceso a( !ercado
5arreras arancelarias: -on impedimentos formales a las importaciones. -e trata de laaplicación de aranceles a un producto de un país dado, con el fin de proteger a los productos
nacionales que producen el mismo bien o para disminuir las importaciones.
5arreras no arancelarias: -e entiende por barreras no arancelarias a las leyes, regulaciones,
políticas o prcticas de un país que restringen el acceso de productos importados a su
mercado. "or ende, incluyen normas legales y procedimientos administrativos no basados en
medidas e%plicitas, sino en directivas informales de instituciones y gobiernos, como por
eemplo:
• "ro'ibiciones a importaciones de ciertos bienes
• 0uotas o contingentes arancelarios• icencias o permisos para importar
http://www.macmap.org/http://www.mincetur.gob.pe/http://www.trademap.orog/http://www.cia.gov/http://www.worldbank.org/datahttp://www.imf.org/http://www.wto.org/http://www.mincetur.gob.pe/http://www.trademap.orog/http://www.cia.gov/http://www.worldbank.org/datahttp://www.imf.org/http://www.wto.org/http://www.macmap.org/
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• 3egulaciones ambientales, sanitarias, de calidad, de empaque o embalae
• E%igencias por certificados fitosanitarios y oosanitarios
Ite! 7< Intensidad de (a co!)etencia
/ide la rivalidad que 'ar que enfrentar en los mercados y consta de tres variables:
Co!)etencia Interna en e( )aís !etaigencias )ara e( )roducto< /uc'os países toman medidas para cuidar susmercados internos y disminuir las importaciones eerciendo un control sobre ellas.
7%$%7 Cana(es de distri*ucin
-on los pasos que da una empresa para 'acer llegar sus productos al consumidor final. En los
canales de distribución internacional intervienen los siguientes actores:
C(ientes directos
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Casas i!)ortadoras
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.6 0onstantemente envían dise2os
de productos para su desarrollo
inmediato.
.6 0uando el producto no es
igual a la muestra, es motivo para
detener el pago y negociar
descuentos entre otros.H.6 El cobro se debe negociar
antes de aceptar el pedido.
I.6 El consumidor final esdesconocido.L.6 -i encuentra otro producto
similar a costos mas baos,
seguramente deara de comprarle
paulatinamente.
Direct !arFeting .6 a cotiación del producto debeser ms alta que los otros canales..6 os compradores tienden a
estas ms tiempo en este sector.
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7%$%9 Medios de trans)orte
os medios de transporte trasladan carga desde un punto de origen 'asta uno de destino,
en este caso un país distinto del e%portador, de acuerdo a las condiciones contratadas entre
el usuario de servicio y el transportista. 0on el obeto de trasladar la carga en condiciones
óptimas y en los plaos convenidos, es importante conocer los diferentes medios detransporte que posee el país donde se encuentra el mercado obetivo.
7%$%9%$ Trans)orte !aríti!o de !ercaderías
5enta"as
• +ransporte de grandes vol4menes de carga
• +arifas de fletes ms económicos
Des#enta"as
• entitud en el transporte• legada a pocos puntos
7%$%9%/ Trans)orte a0reo de !ercaderías
5enta"as
• -e transportan productos con alto grado de fragilidad
• 0argas urgentes
• +ransporte rpido ideal para productos perecibles
• /uc'as compa2ías a!reas prestan servicios de carga a escala mundial
• 3utas numerosas
Des#enta"as
• 0ostos de transporte altos
• imitación de peso y volumen de las mercancías
• imitaciones derivadas de la capacidad de carga total del avión y de las
dimensiones de las puertas de las bodegas.
• +ransporte terrestre de mercaderías
Características
• -ervicio de puerta a puerta
• imitado a países limítrofes o a una determinada región geogrfica, relativamente
rpido
• ?recuencias, regulares
• "recios adecuados
• 3iego mayor
7%$%: Per.i( de( !ercado consu!idor
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Es imposible conocer al detalle todas las características de un mercado disponibles. "or eso
es necesaria la b4squeda de 'erramientas que nos permitan analiar el mercado de manera
ms sencilla.
-e toma como universo a los 'abientes de un país determinado. 9 partir de ese universo, se
podrn determinar sub grupos de acuerdo a características específicas, como por eemplo,mueres brasile2as que viven en ciudades grandes y que tienen entre F y L a2os, este sub
grupo que pertenecen al universo de 'abitantes de 5rasil, es un segmento de mercado.
5enta"as
• 0ertidumbre sobre el tama2o del mercado
• 0laridad al establecer planes de acción
• &dentificación de los consumidores y sus costumbres
• -implificación e n la estructura de marcas
• ?acilidad para actividades de promoción
7%$%:%$ Seg!entacin de!ogr;.ica< Se puede segmentar:
& Edad se%o, estado civil, nivel socioeconómico, grados de estudio.
7%$%:%/ Seg!entacin geogr;.ica
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CAPITULO I5
9%$&ANALISIS DE 'ESTION EXPORTADORA
9%$%$%& An;(isis de costos - )recio de e>)ortacin
Es la suma de los gastos que originan las diferentes acciones para e%portar, las accionesvarían dependiendo del tipo de cotiación o negociación internacional que se realice. "or ello
cada e%portación es 4nica, pues no implica necesariamente el mismo tipo de acciones a
realiar ni los gastos de e%portación a pagar.
Los )rinci)a(es costos de e>)ortacin de c(asi.ican en costos .i"os - costos #aria*(es%
Costos 1i"os< -on aquellos cuyo monto no se relaciona directamente con la cantidadproducida o volumen comercialiado.
Costos 5aria*(es< Estn relacionados con la realiación concreta de la e%portación, por lo que
el monto est vinculado a la cantidad producida o volumen e%portado.
Para esta*(ecer (os costos de (a e>)ortacin6 se de*e tener en cuenta (os siguientese(e!entos<
Costo de( )roducto< 1ue implican los costos de fabricación del producto, el empaque
para e%portación, las etiquetas especiales para e%portación, el embalae y el costo
franco en fbrica venta directa. Costos de co!ercia(i2acin
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ESTRUCTURA DE COSTOS
93+&0*@
+99-09390+E3&-+&09-
0@@3E-
CONCEPTO 1I8OS 5ARIABLES TOTALES
I COSTOS DEL PRODUCTO
. /ateria prima directa
. /ano de obra directa
.< Gasto directo
. 0ostos indirectos de fabricación
.F Gastos generales y administrativos
II COSTOS DE A3UDA A LACOMERCIALI4ACION
. ?olletos
. @tros
III% COSTOS DE DISTRIBUCION 35ENTAS
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9%$%/%& Moda(idades de )ago internaciona(
En las diferentes modalidades de pago intervienen los siguientes documentos:
DOCUMENTOS1actura de e>)ortacin -iempre que se realia una
compra6venta internacional
de mercancías se emite estos
documentos, el cual prueba
que la venta se 'a realiado.
a factura es emitida por el
e%portador y describe de
manera resumida las
condiciones de la e%portación
como por eemplo:
&/ercadería6 0antidad
6+ipo de embalae
6 /odo de transporte
6 "recio
6 &ncoterms
6 @tros.
P(i2as de seguro Generalmente, las
mercancías viaandebidamente aseguradas, lo
que significa que una
compa2ía de seguros
e%tiende un contrato llamado
OpóliaP, por medio del cual la
aseguradora se compromete
a indemniar al e%portador o
importador, en caso de que la
mercadería sufra da2os
69segurador
69segurado6/ercadería
6=alor asegurado
6"uertos
63iesgos cubiertos
6@tros
Docu!entos de e!*ar@ue -iempre que el embarque esrecibido por el transportistainternacional, este emite el
documento de embarque con
la finalidad de acreditar que
est asumiendo la custodia
del bien a partir de ese
momento. Dependiendo del
modo de transporte, asume
diferentes denominaciones
+ransporte marítimo:0onocimiento de embarque.
+ransporte a!reo: Guía a!rea
+ransporte terrestre: 0arta de
porte terrestre
Dependiendo dela naturalea de las mercancías y del tipo de operación, la e%portación puede
requerir diferentes tipos de certificados, permisos, licencias o autoriaciones: "or eemplo:
6 El certificado de origen
6os certificados fito y oosanitarios
6"ermisos de salida6 restringidos
60onstancias de inspección
6@tros
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9%$%7 Condiciones de )ago
En todo contrato de compra y venta e%iste la obligación de pago, de manera que tanto ele%portador como el importador debern ponerse de acuerdo en cules sern las condiciones
de pago. *na ve fiado el importe de la compra y venta, se proceder a establecer la meor y
ms segura manera para concretar el pago del monto fiado de la e%portación, que podr ser:
&Ade(antado< "rimero el dinero y despu!s la entrega de carga
& Di.erido< "rimero se entrega la carga y despu!s se cobra el dinero
& Mi>to< 1ue es la combinación de las anteriores%
9%$%9% Medios de )agoE%isten muc'as formas de entregar el dinero al e%portador como los siguientes:
9%$%9%$% Pago con c?e@ues
Depender del bancoM si es el país del e%portador ser menos riesgoso, pero debe tenerse
cuidado con los bancos e%traneros desconocidos.
El c'eque es una orden de pago y debe estar bien emitido (nombre de la firma beneficiaria y
los montos) y que las rubricas y fec'as sean correctas.
9%$%9%/% Pago con docu!ento en co*ran2as
-i se elige esta modalidad, el e%portador debe financiar la operación para la adquisición de
materias primas e insumos, preparar la carga y embarcar la mercancía. ?inalmente, deber
obtener los documentos pactados con el importador, tales como: factura comercial, pólia de
seguros, conocimiento de embarque, guía a!rea, carta porte, certificado de origen. Esta forma
es muy empleada en el comercio internacional y su uso esta estandariado por la 00&. os
operadores pueden encontrar la descripción detallada del proceso en la pgina >eb
(>>>.icc>bo.org, en la publicación 78 F
9%$%9%/ Cartas de cr0dito
Es la forma de pago ms utiliada en el comercio de mercancías del mundo, es similar a los
documentos en cobrana, y los banco si asumen responsabilidad en la idoneidad de los
documentos, dando su visto bueno antes de la autoriación de pago.
as cartas de cr!dito estn definidas en la publicación 78 ;; de la 00& y se utilian en
operaciones con montos cuantiosos, pues son el medio de pago ms seguro y equitativo que
e%iste.
http://www.iccwbo.org/http://www.iccwbo.org/
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9%$%9%/%$ Contenido de (a carta de cr0dito
En la carta de cr!dito deben estar consignados los siguientes acpites: vigencia, importe,
mercancía, incoterms, medio de transporte de mercadería, puerto y plao de embarque, plao
bancario, documentos y condiciones contractuales
9%$%:%& Distri*ucin .ísica internaciona(
-on las operaciones que se realian para desplaar la carga desde un punto de origen a otro
de destino%
a cadena de la distribución física internacional es la siguiente:
"reparación (embalae y mercado) *nitariacion(palatiación y contenedoriacion)
/anipuleo (en terminales, almacenes)
9lmacenamiento ( en almacenes y depósitos privados o p4blicos)
+ransporte ( en toda la cadena de distribución)
-eguro de la carga(riesgos, pólias)
Documentación (facturas, certificados, documentos de pago)
Gestión y operación aduanera (e%portación)
Gestión y operación bancaria (bancos, agentes corresponsables)
Gestión de distribución (incluye personal operario y administrativo de la empresa)
9%$%:%$ En#ases6 e!)a@ues - e!*a(a"es
0umplen tres funciones bsicas. "roteger, preservar y presentar la mercadería (
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En lenguae com4n, es cualquier cosas que se usa para envolver algo, y su aspecto ms
interesante es que vende al producto (debe revelar la identidad de lo que contiene).todos los
productos tienen un empaque.
9%$%:%$%7 E!*a(a"e
Es la protección de la mercancía durante el transporte nacional e internacional. os embalaes
son fabricados con cartón corrugado para:
"roteger de posibles da2os ocasionados durante el transporte y maneo de los
productos. 9nunciar, promover e identificar los productos, desde su origen 'asta la llegada al
consumidor 9lmacenar 'asta que los productos sean vendidos
9%$%:%$%9 Pa(eti2acin
Es la acción de colocar o anclar cargamento sobre una plataforma construida de diversos
materiales
Características 5enta"as3esistencia al maltrato *so m4ltiple
0apacidad carga sin fle%ión 5aa inversión
3esistencia al manipuleo /eora la calidad de transporte
3esistencia al almacenamiento 9gilia la manipulación
"ermite la manipulación manual /eora la productividad
+ienen pesoBresistencia optima E%isten amplios materiales
+ienen fle%ibilidad en las medidas
as reparticiones económicas-on apilables
@frecen resistencia a la intemperie
9%$%:%$%: Contenedori2acion
Es un elemento del equipo de transporte, llamado container o contenedor, que se usa varias
veces y 'a sido dise2ado para uno o varios modos de transporte.
Las .unciones de de un contenedor son<
-irve como unidad de carga para transporte combinado o Dryvan
-irve como embalae y ayuda para transportes.-irve como embalae y ayuda para
transportes puerta a puerta. ?acilita el apilamiento y almacena miento de mercancías
9gilia la manipulación
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CAPITULO 5
:%$ PLAN DE MARETIN'
"lan de marAeting es una 'erramienta que permite identificar cual ser el comportamiento
comercio y del producto en la empresa durante un periodo de tiempo en el mercado obetivo. El
plan de marAeting se centra en los intereses de los consumidores para ofrecer productos que
se adecuen a sus gustos y deseos.
:%$%$ Producto<
6 "roducto y su entorno físico (empaque)
6 9spectos intangibles: marca, dise2os
6 =entaas diferenciales.
:%$%/ P(a2a% Cana(es de distri*ucin a uti(i2arse
6 /ayoristas, minoristas, internet, entre otros
6 /ercados: 3egionales, EE.**, Europa, 9sia
6 "osición relativa en el mercado
6 0ondiciones de acceso al mercado
6 9nlisis del mercado meta
6 0omposición de la mecla del mercado
C"idd
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6 Elección de la política de la fiación del precio
6 Determinación de la estrategia de fiación de precio
6 "recio especifico
:%$%7% Pro!ocin
&mplica como 'acer conocido el producto, difundiendo sus ventaas
:%$%7%$% Acti#idades )ro!ociona(es de contacto directo ,cara a cara+
-on las realiadas directamente y en forma personal, entre la empresa y el consumidor final.
:%$%7%/ Acti#idades )ro!ociona(es en internet
Es una acción personas y directa, ya que las personas ven directamente la promoción de
determinados productos al entrar a una pgina de internet. *no de los atractivos de un sitito de
internet es que al momento de ingresar se presentan infinidad de promociones.
:%$%7%7 Cara#anas
-e emplean ve'ículos dise2ados para llamar la atención de los consumidores (televisores,
m4sica, etc) en torno a un producto.
:%$%9 O)eracionesestrategia de entrada
:%$%: Riesgos Críticos
Este es un tema especial en donde muc'as de las empresas o empresarios 'an deado deconsiderar a los riesgos implícitos en el mbito de los negocios, y ms en el de los negociosinternacionales, en donde las e%periencias son ms abundantes por los fracasos que sepresentan por un sinn4mero de situaciones que derivan en riesgos, tales como 3iesgosE%ternos, los cuales estn relacionados con =iolaciones de patentes, 0ambios en la tecnología,
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0ambios en las regulaciones gubernamentales o legislación proteccionista, 0ondicioneseconómicas adversas, cambios en los mercados, &nestabilidad 5ancaria, ?inanciera B+ransportación, -istemas de Distribución, Efectos potenciales sobre planes financieros.3iesgos &nternos, "!rdida de empleados clave, 0apital de trabao inadecuado, 9ctividadesimproductivas de &nvestigación y Desarrollo (&KD), "aros de planta y equipo., 0uellos de botellaen los canales de distribución, ?actores no cubiertos por "ólias de -eguros, así como tambi!nel poder contar con alg4n "lan o planes de 0ontingencia y las probabilidades en caso de quese presenten, así como el poder ubicar la "revisión de -eguros contra fuego,responsabilidades o compromisos, personal clave, compensaciones, equipo, maquinaria.
OB8ETI5O< &dentificar problemas potenciales que pudieran significativamente afectar al proyecto, negocioo empresa. Dear saber a los inversionistas potenciales que e%isten riesgos asociados con el negocio. 0ontribuir a aumentar el respeto por parte del lector o inversionista potencial 'acia elempresario.
RIES'O CRÍTICO%Resue(#a (as siguientes )reguntas% 3iesgos &nternos. 0ules son las reas críticas o vulnerables de la empresa en donde no se'a cubierto con alg4n seguro. Eemplo, garantía del producto. E%isten claves de dirección, t!cnicas o personal de ventas que pudieran afectar considerablemente al negocio si se van. 0ómo resolvería o manearía este problema la empresa. a empresa cuenta con los recursos y la 'abilidad t!cnica para adaptar rpidamente elincremento de la producción, como respuesta al crecimiento de ventas. 1u! pasaría si e%istieran retrasos en el desarrollo del producto. E%iste alguna responsabilidad del producto potencial que pudiera afectar los ingresos.
1u! pasaría si el negocio falla en la creación de capital. 1u! pasa si la empresa fracasa en las metas de ventas proyectadas. 3iesgos E%ternos. E%isten cambios potenciales en las regulaciones del gobierno o legislaciónproteccionista que pudiera tener un efecto adverso en los costos o las ventas. -i el producto requiere de licencias, cual es la posibilidad de retraso en la obtención de esta ola negación de obtención de esta. E%isten algunos factores en la economía que pudieran afectar los costos o las ventas. 0ómose resolvern estos problemas. -i se est solicitando una patente, que pasaría si no se obtiene. 0ul es la posibilidad de la no aceptación del producto por parte de los consumidores deculturas diferentes o similares. 1u! podría 'acer la empresa para cambiar esto.
0ul es el potencial de cambio en los desarrollos tecnológicos, que provocarían laobsolescencia de producto. E%isten barreras que pudieran afectar el !%ito del producto o servicio y cual es el plan deemergencia. E%iste una banca de desarrollo y sistema financiero. E%iste alguna posibilidad de riesgocambiario. 0omo podría afectar un sistema financiero inestable las operaciones de la empresa. E%iste infraestructura de transporte desarrollada, si no es así como se vern afectadas lasoperaciones. "lanes de 0ontingencia. 0ules de los riesgos internos o e%ternos tienen la probabilidad deocurrir. 0ules son los planes de contingencia para enfrentar estos riesgos en caso de que ocurran. Genere escenarios que le puedan apoyar a la toma de decisiones, en caso de que ocurraalg4n evento riesgoso.
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Pre#isin de seguros. -e 'an considerado y proyectado los costos de cobertura de seguros para segurosMresponsabilidad general, incendio, auto. 0ostos estimados. -e planea obtener alg4n tipo de seguro para el negocioM interrupción de labores, robo, renta, opersonal clave. 0ostos. 0ules son las responsabilidades potenciales del producto o servicio y si e%iste alg4n tipo desegura con cobertura para este (liability insurance). 1u! tipo de seguro se tendr para los empleadosM de vida, de salud, desempleo, retiro, otro.0ostos. +ipo de seguros actualesM para envíos internacionales.
CAPITULO 5I
=%$ PRO3ECCIONES 1INANCIERAS
En este tema se reflea toda la operación pero en n4meros, lo que nos permite el poder observar el comportamiento financiero proyectado indicando las 9dquisiciones, la ubicación deplanta, el 3etorno sobre la inversión, el /aneo de efectivo. "or lo que las proyecciones deempresas en función debern indicarse en sus Datos Cistóricos ?inancieros, "royeccionesfinancieras por mes, Coa de balance, 5alance de ingresos, 0uenta de ?luo de Efectivo o0uenta de 3esultados, "royecciones trimestrales del segundo a2o, "ronósticos anuales 'astacinco a2os, 9nlisis de "unto de Equilibrio, 9nlisis de 3aones ?inancieras 5sicas.
=%$%$% Indicadores de (a )ro-eccin .inanciera
OB8ETI5O< Desarrollar un eercicio financiero para observar cómo se comportar el negocio, creando losescenarios de este.
0onvencerse uno mismo como empresario, al inversionista o al banco de que el negocio escongruente desde el punto de vista financiero. +rabaar en los elementos que se puedan identificar que 'agan falta para poder dar solvenciaal negocio de la empresa. &dentificar riesgos financieros, tasas de inter!s, plaos, garantías.
Resue(#a (as siguientes )reguntas. Datos 'istóricos financieros. -i la empresa se encuentra operando actualmente al mismo tiempo que la elaboración del"lan de 7egocios, es importante primero presentar los datos financieros 'istóricos de tres acinco a2os si es posible. El reporte de la actuación financiera de la empresa establece un registro de actuación y
puede ser utiliado para crear confiana por parte del inversionista, por la 'abilidad de laempresa para conducir adecuadamente el negocio. &ncluso cuando est referido a nuestraeconomía que es de carcter se%enal y los cambios en esta 'an afectado a las empresas, asícomo los cambios tecnológicos, entre otros. 3eporte financiero mensual B primer a2o. 0on los datos financieros del primer a2o, proveer un resumen de los requerimientos de0apital, Estado de &ngresos, 0uentas de resultados de ?luo de Efectivo y el 5alance de3esultados. Esto es para comprobar que los datos son reales. Elaborar y proveer una lista de los "roductos de 0apital requeridos para el primer a2o deoperación. -egregar el equipo entre los períodos de pre6inicio y post6inicio. "rioriar la lista conlo ms crítico y necesario. os totales para cada mes debern corresponder a las cantidadesmostradas en los gastos de capital en el estado de fluo de caa. -in embargo los costos,
incluyendo los impuestos e instalaciones debern mostrarse cuando se incurra en ellos.
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"roporcionar un Estado de resultados por mes, para el primer a2o de operación. -i no se 'ancomenado las operaciones, separar los gastos de pre6inicio y post6inicio. "roporcionar un estado de ?luo de caa para el primer a2o de operación por mes. "roveer balance de resultados del primer a2o.
Pronstico de tres a cinco aos% istar los supuestos asociados con las proyecciones de tres a cinco a2os, incluyendo losfundamentos del crecimiento de la empresa. "roporcionar un estado de resultados, un estado de fluo de caa y una 'oa de balance decinco a2os.
Asegurando (a consistencia de (os tres )ri!eros aos% -e debe considerar el escenario a inversionistas, de la posibilidad de la venta de la empresacomo estrategia del pago de la deuda. 9nlisis del punto de equilibrio. 0ul es el punto de equilibrio para este caso, incluir el nivel de ventas requerido, el porcentaede los costos fios y los costos variables y los comentarios de 'asta cuando se calcula alcanar
el punto de equilibrio del negocio. &ndicar el n4mero de unidades que se necesitan para este".E. "resentar grfico. 0ules son los supuestos asociados para llegar en la operación al "unto de Equilibrio. Evaluación financiera. os estados y registros financieros son una fuente indispensable de información para evaluar la buena marc'a de una empresa. El balance de la empresa Este es una imagen del activo y del pasivo de la empresa en un día determinado del a2o,e%presada en t!rminos financieros. El balance indica las fuentes de capital en forma de capitalpor acciones, capital prestado y beneficios no distribuidos (remanente). +ambi!n indica el capital constituido por terrenos, edificios, maquinaria, instalaciones ye%istencias y el capital en efectivo, así como la cuantía de lo que se debe a la empresa y las
deudas de la empresa a sus acreedores y al banco. a cuenta de resultados: Describe las actividades del a2o en t!rminos de ventas, costos y beneficios. &ndica losingresos por ventas, los cambios en el nivel de e%istencias, el costo de producción de losartículos vendidos, los gastos de administración, ventas y distribución y de investigación ydesarrollo, el beneficio de e%plotación, los gastos en concepto de inter!s, el beneficio bruto (sindeducir impuestos), los impuestos y el beneficio +ras deducir impuestos)
CONCLUSIONES
SU'ERENCIAS
BIBLIO'RA1IA 3 1UENTES DE IN1ORMACION
APENDICES 3 ANEXOS