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FALLAS EN EL HARDWAREFALLAS SOLUCIÓN OBSERVACIONES
Se oye un ruido metálico continuo proveniente de su interiorCausa (Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos)
Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro.
Se oye una especie de TAP-TAP rápido y seguido.(El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos.
El problema podría solucionarse, formateando el disco y si no es así el disco está dañado y es necesario reemplazarlo
El disco no gira y se calienta bastante.
El circuito electrónico ha estado en corto.Cuando huele a quemado.
Colocarlo debidamente los cables.Una posible solución sería cambiar la planear del disco duro.
Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo
Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados. (Software Recomendado Hiren´s Boot CD).
No enciende el monitor
Revisa el tomacorriente, y revisa que el cable de corriente este firmemente conectado al monitorSi sigue sin encender cambia de monitor
El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha ningún Beep
Revisa los controles de ajuste del monitor y asegúrate que estén a la mitad.Revisa que el cable de la señal de video está bien sujetado.Revisa que los pins del cable no estén dañados o doblados si es así tienes que remplazar ó reparar el cable.
El sistema falla después de estar un tiempo funcionando
Comprobar si el cable de alimentación está bien conectado al enchufe.Comprobar la temperatura. Si es demasiado alta, comprobar si funciona el ventilador. Si no funcionara, habría que reemplazar el ventilador.
El sistema se bloquea o arranca por sí solo:
Utilizando un polímetro, comprobar los voltajes de salida de la fuente y cambiarla si los valores están cerca de los límites.Examinar el voltaje de la línea. Debe medir aproximadamente 220 voltios.Cambiar el PC con otro de otra zona para ver si el problema depende de la ubicación del ordenador.
El ordenador se enciende, la pantalla permanece negra y no se activa el ventilador de la fuente de alimentación ni el disco duro comienza a girar:
Para averiguar si es la fuente en sí el dispositivo defectuoso o si hay otro componente que puede provocar un cortocircuito e impedir una correcta alimentación del sistema, iremos desconectando del suministro un dispositivo tras otro, y encenderemos y apagaremos el ordenador cada vez para verificar si el ventilador de la fuente de alimentación funciona.
Al apagar el PC se des configura el BIOS
Cuando desconectamos la PC de la red eléctrica el BIOS pierde la configuración, esto puede deberse a que la Batería este agotada, de ser así reemplazarla y configurar BIOS o bien el jumper CLRTC fue retirado causando una interrupción en el RTC (Reloj de tiempo real), proceder a insertar el jumper en la prisión Default, en el caso de ponerlo en Clear RTC la PC no encenderá
FALLAS EN EL SOFWAREFALLAS SOLUCION OBSERVACIONWindows tarda mucho en iniciar y cerrar
Optimización de programas de inicio.
Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)
La computadora se ha vuelto lenta.
Reparación o cambio de disco duro.
Recuperación de los sectores dañados
Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet
Cambiar de navegador de internet.
Debes desactivar todas las extensiones.
cerrar las pestañas y abrir nuevas
Paros de sistema inesperado.
Optimización de sistema operativo y disco duro.
Limpieza de software.
La PC se reinicia o apaga sola
Cambio de fuente de poder
El CPU enciende pero no hay video (pantalla negr Cambio de memoria RAM.
Revisar conectores de mother board
Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones
Recuperación de sistema.
Instalación y conflagración de sistema operativo
Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk error
Cambio de disco duro.
Recuperación de sistema.
Instalación y conflagración de sistema.
Revisión de conexiones de busCambio de fuente de poder
Ya no enciende el CPU Motherboard.
Puedes revisar los cables de corriente que van al gabinete, ve que estén bienapretados y hagan contacto.
FALLAS EN EN LOS PERIFERICOS
FALLAS SOLUCION OBSERVACIONES
EL PUNTERO DEL MAUSE NO SE MUEVEVERIFIQUE QUE EL CABLE DEL MAUSE ESTE INSTALADO CORRECTAMENTE EN SU ´PUERTO
REVISE LOS CONTROLADORES DEL MAUSE EN EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS.DAR MANTENIMIENTO AL MAUSE
TECLADO NO RESPONDE
REINICIE EL EQUIPOPRESIONE LA TECLA DEL PARA VER SI RESPONDE MODO MS-DOSVERIFIQUE EL CABLE DEL TECLADO CON UN MULTIMETROPRUEBE EL TECLADO EN OTRO EQUIPO, SI NO RESPONDE. REEMPLAZARLO.
LA UNIDAD DE CD-ROM NO RESPONDE
REVISE QUE LA UNIDAD ESTE FUNCIONANDO Y ESTE CORRECTAMENTE INSTALADO EN LA PC
REVISE QUE EL BIOS DEL PC RECONOZCA LA UNIDAD DE CD-ROM
LA PC NO ENCIENDE
VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE, CABLE POWER, LUZ DE LA LECTORA Y LA DISQUETERA.
LA PC NO ENCIENDE PERO NO TIENE IMAGEN
REVISAR PLACA DE VIDEO EN LAS MEMORIAS
LA PC SE INICIA A CADA RATO
VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL COOLER DEL MICROPROCESADOR, PASAR UN ANTIVIRUS ,REVISAR QUE NO HAYA NINGÚN PROBLEMA D HW O SW