Download - Exposición unidad V
Teoría de la organización
Propusieron los principios
para conformar estructuras formales e
informales de la
organización a partir de la
racionalidad del trabajo y el
estudio de tiempos y
movimientos.
analizan y prescriben los principios que deben guiar la interacción de
las organizaciones
con sus contextos, así
como de la relación de
tecnología y estructura.
se interesan en el proceso de
toma de decisiones, las cuales se valen
del análisis para entender a
las organizaciones
la TO se integra por los enfoques de
las organizaciones, centrándose
principalmente en el análisis
del poder y del discurso
organizacional.
tenemos la teoría que se enfoca en los procesos de variación,
selección y evolución de
las organizaciones. Se trata de la escuela de la
ecología de las poblaciones
La teoría de la estructuras
contingentes, analiza los principios
conductores de las
organizaciones con sus
contextos, afirma que
existen elementos
determinantes de la
estructura de las
organizaciones
acentúan las consecuencias
del trabajo en el comportamiento del hombre
se enfoca a la administración
de grupos informales
ofrece una visión multidisciplinaria, se
presenta como un espacio teórico de
discusión, análisis y estudio de las
organizaciones
Se enfoca a realizar su trabajo sobre las organizaciones, en la que es fundamental el orden y el control
En la ubicación contextual estas organizaciones se pueden apreciar el como se llevan cambios rápidos y constantes teniendo importantes repercusiones para la misma
La teoría administrativa desde el enfoque estructuralista, realiza estudios en dos grandes campos.
La burocracia, para organizar y dirigir las actividades de la organización con mas eficiencia se basa en el derecho a la propiedad.
En contraste la sociedad moderna ha dado un alto valor moral a
la racionalidad, a la efectividad y a la eficiencia. Esto en base a las
organizaciones como la forma mas racional y eficiente que se conoce
de agrupación moral …
… la organización coordina variedad de acciones humanas, crea un poderoso instrumento social que combina a su personal con sus recursos, une a dirigentes, expertos, trabajadores, maquinas y materias primas al tiempo que valora continuamente su propia actuaciones intenta ajustarse adecuadamente para lograr sus objetivos; todo esto permite que las organizaciones satisfagan las diversas necesidades de la sociedad. …
… las organizaciones no son una invención moderna ejemplos de ellas; los faraones egipcios las usaron para edificar sus pirámides, los emperadores de china para construir grandes sistemas de riego, y hasta los primeros papas que la utilizaron para hacer miles de iglesias y la iglesia mayor …
… la sociedad moderna tiene un gran numero de organizaciones que satisfacen las necesidades sociales y personales, sin embargo para el buen funcionamiento de estas, es necesario crear todo un sistema de organización de segundo orden para regular y supervisar a aquellos …
Por lo cual podemos decir que la organización moderna es maseficiente que la antigua o la medieval. En ello los cambios
naturaleshan hecho que el medio acepte mejor a las organizaciones, así laplaneación, la coordinación y el control se han desarrollado con elestudio de la administración.
En este aumento de amplitud y racionalidad de lasorganizaciones que no se han realizado sin costos sociales yHumanos, ya que mucha gente que labora sufre una profundafrustracion y enojo como consecuencia del trabajo.
La organización en vez de convertirse en servidor obediente de lasociedad, se vuelve a veces su amo. Así lejos de ser una
asamblea comunal, se asemeja muchas veces a un campo de batalla donde
seenfrentan gigantes de la organización.
Aunque pocas personas estarían de acuerdo en volver a unasociedad mas tradicional se hace esfuerzos constantes para
reducirlos efectos de frustración y distorsión de estos descomunalesinstrumentos de la sociedad moderna, al mismo tiempo se
mantieneo incrementa su eficiencia.
Para reducir esta frustración y enojo; los recursos humanos son los
principales medios con que dispone las organizaciones paraconseguir sus objetivos; por lo general cuando menos se enajena
al personal, mas eficiente es este, pues los empleados satisfechostrabajan ,así y mejor.
Sus estudios los enfocó principalmente en las materias de derecho, Historia, Economía y Sociología
BUROCRACIARefutando, criticando y ampliando sus apreciaciones sobre el capitalismo
Influenciado enormemente por los valores éticos y religiosos
Considero que a la sociedad se le puede estudiar desde un enfoque estructuralista.
Estructuralista.
Analizar las estructuras y la autoridad dentro de las organizaciones
Describe los diferentes tipos de autoridad y la burocracia
DOMINACIÓNProbabilidad de encontrar obediencia dentro de un grupo determinado para mandatos específicos ( o cualquier clase)
Weber establece tres tipos de autoridad, donde el funcionamiento primario de su legitimidad puede ser:
De carácter racional
De carácter tradicional
De carácter carismático
Creencia de la legalidad de ordenaciones establecidas (autoridad legal)
Se obedecen las ordenes impersonales y objetivas legalmente establecidas
La creencia cotidiana, en la santidad de las tradiciones que rigieron desde tiempos lejanos
Existe obediencia hacía la persona del señor, así llamado por la tradición
Entrega extraordinaria a la santidad, heroísmo o ejemplo de una persona y las ordenaciones por el creadas o reveladas llamada autoridad carismática.
Se obedece al caudillo que posee atractivo social.
Definición De Burocracia:La burocracia es la estructura administrativa de personal de una organización, que toma en cuenta, las entidades empresariales, laborales religiosas, docentes y oficiales que exigen abundantes recursos humanos, ordenados según el esquema jerárquico para desempeñar tareas especializadas, basadas en reglamentos internos.
De esta manera, identificó las siguientes normas básicas aplicables a la burocracia
El funcionamiento esta organizado por medio de una jerarquía de mandos
La autoridad de los funcionarios proviene de su cargo y viene determinada por éste.
El nombramiento viene por méritos probados, no por recomendaciones
Las decisiones se toman de acuerdo con las reglas estrictas preestablecidas
CHESTER IRVING BARNARD (1886-1961)
Nació el 7 de noviembre de 1886 y murió el 7 junio de 1961
Creía que los principios administrativos podían aplicarse en cualquier tipo de organización o cualquier terreno sino que también lo demostró en la práctica
Dirigió organizaciones de negocios gubernamentales, de enseñanza filantrópicas con gran éxito, New Jersey Bell telephone Company (1927-1948)
Escribió varias obras que influyeron en la administración, como:
-1938 The functions of the executive
-1948 Organization and management Cambridge.
Así mismo en 1948 elaboró su observación de la capacidad de los ejecutivos (directivos) en organizaciones que definió como los sistemas de cooperación de actividad humana.
Dos de sus teorías son:
-Teoría de la autoridad
-Teoría de los incentivos
En la teoría de la autoridad; para que exista una comunicación de un jefe a un subordinado debe contar con:
1. La orden tiene q ser extendida a un subordinado
2. El subordinado debe tener las ordenes claras y precisas para obedecer
3. El subordinado no tiene que ver ninguna incompatibilidad entre la comunicación y sus propios objetivos
4. El subordinado no tiene que ver ninguna incompatibilidad entre la comunicación y los objetivos de organización
Elementos básicosTeoría de la autoridad
• Fuente de la autoridad
La comunicación
• El mando
Los objetivos
• la coordinación
La responsabilidad
• El desarrollo de los jefes
La experiencia
• El adiestramiento
La selección
Funciones del administrador
Generador de sistemas de información
Clarificador de objetivos y
propósitos de la empresa
Motivador de colaboradores para alcanzar
esfuerzo comparativo
RENATE MAYNTZDe origen alemán, Mayntz estudio sociología, escribió varios libros del los cuales destaca La sociología de la Administración, donde identifica los factores que se presentan por igual en las organizaciones, objetivo, estructura funcional, comunicación, autoridad, burocratización.
La clasifican dentro del Estructuralismo, ya que analiza y estudia los tipos de organizaciones como empresas, iglesia, escuelas, hospital, prisiones, ejércitos , etc.
Comenta que la sociedad contemporánea suele denominarse de muchas formas , sin embargo se le da mejor el nombre de sociedad organizada, ya que se caracteriza por su organización multifacético y por el numero elevado de formaciones sociales, conscientes de sus fines y racionalmente constituidas.
Estas formaciones son las instituciones burocratizadas son las empresas, los hospitales, las prisiones, las escuelas, universidades, etc.
También pertenecen a estas formaciones las asociaciones, ya sean de partido, de sindicatos, de profesionales, económicas, etc. Todas estas orientadas hacia fines concretos serán calificadas en este fascículo como organización.
De las anteriores formaciones las empresas pertenecen a las organizaciones mas recientes y como consecuencia de las condiciones tecnológicas y sociales. Esta es en esencia distinta de la pequeña empresa familiar ( artesanos y agricultores).
De las asociaciones voluntarias, como gremios, corporaciones de artesanos, círculos, logias, sindicatos y asociaciones patronales, según Mayntz tienen las siguientes características.a) Orientación hacia un objetivo.b) Acción reciproca con el medio. Las organizaciones son siempre tan solo un sistema parcial y existen dentro del sistema social que las abarca.c)La auto preservación. En los sistemas orgánicos puede hablarse de esta tendencia, a la cual sirve también la orientación homeostática de los organismos hacia un objetivo.
d) la integración. Las ideas de los sistemas orgánicos, son que un sistema social se caracteriza por una fuerte integración y una cooperación armónica.
Dentro de los principales aportes por Mayntz, encontramos los siguientes:
Existe una estructura funcional de la organización También una Estructura de autoridad y de comunicaciones.
Ella observaba que entre la Autoridad - Obediencia habían características de la formalización de la Autoridad, que dificultaba la supervisión por el numero de empleados y que las actividades especializadas incrementan la formalización de los procedimientos, lo que a su vez permitirá seguir las reglas.señala que el equilibrio Autoridad – Obediencia, al principio no existe, sino que se va creando a través del tiempo, asi llegando finalmente a la estructura jerárquica, donde el dirigente toma las decisiones bajo el concepto de que a mayor nivel menor obediencia y a menor nivel mayor obediencia.
La estructura por autoridad técnica se lleva acabo mediante conocimientos que tiene cada persona y en ella hay libertad de acción y dirección.
La estructura de la comunicación para Mayntz, dice que la empresa debe de prestar especial atención a la comunicación por que de ella dependen en gran parte el logro de los objetivos, para eso, la clasifico en Formal e Informal: Formal; se refiere a las relaciones laborales. Informal; se refiere a las comunicaciones interpersonales.
Formalización y burocratización; cuando una empresas reglamenta profundamente su actividad, puede caer en la burocracia y esto delimita la creatividad impidiendo la libertad de acción.
Mayntz considera las siguientes vías de comunicación:
Comunicación global
Radica en la intervención dirigida y sistemática para reforzar lo que se hace con lo que se dice e intensificar lo que se dice con lo que se hace, y de esa manera llegar al punto de pertinencia entre los dos planos de la actividad institucional a la sociedad a la que esta dirigida.
Comunicación interna
El marco de referencia es la propia organización que tiene como objetivo prioritario mejorar el funcionamiento de la institución, de acuerdo a su carácter publico. Otro es el de servir a la comunidad por medio de una gestión y organización que resulte en un funcionamiento integral.
Comunicación externa
Es la proyección institucional, genérica e indiferenciada que se da en
dos tipos:
1. Dirigida; la que integra el sistema político económico y social de contribuyentes y agentes productores de riqueza y la realidad.
2. Enfocada; sobre los agentes ajenos al sistema de los que pueden dar o requerir medios necesarios para acceder a los recursos económicos y políticos.
Etzioni establece las siguientes características de las organizaciones:
1. la división del trabajo (mayor especialización) del poder, de la responsabilidad y de la comunicación, han sido deliberadamente planeados para favorecer la realización de trabajos específicos.
2. Concentración del poder, control del esfuerzo, la presencia de uno o mas centros de poder que controlan los esfuerzos concertados de la organización y los dirigen hacia sus objetivos; además revisan la actuación de la organización y remodelan su estructura donde sea necesario, para aumentar la eficacia.
3. Recompensas- sanciones, diferentes intereses, normas, que los empleados que no satisfacen pueden ser depuestos y sus tareas asignadas a otros. La organización puede también combinar su personal mediante, sustitución, traslado y promoción.