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SISTEMATIZACIÓN DE LA SISTEMATIZACIÓN DE LA PRÁCTICA CON GRUPOSPRÁCTICA CON GRUPOS
NATALIO KISNERMANNATALIO KISNERMAN
Grupo Quipú de Psicoterapia publicó “Guía para la sistematización de procesos grupales” (1994).Nueva guía: mayor unificación, más útil y práctica, y utilizable para un mayor número de profesionistas.Cambios: reestructuración de variables, enunciados y la redacción del léxico.La guía consta de 135 puntos de análisis en 10 epígrafes.Pluralista.
La sistematización es el procedimiento por el cual se describe, agrupa en categorías lógicas de análisis, reflexiona e interpreta, desde un esquema conceptual determinado, lo acontecido en una práctica social, con vistas de perfeccionar y poder transmitir a otras personas dicha práctica, así como contribuir a generar nuevos presupuestos teóricos desde los que intervenir.
Razones de la elaboración de la guía.Necesidad de la sistematización.
Facilita:+Mejorar la práctica profesional.+Acercar la práctica a otros
profesionales.+Aportes al acervo de la ciencia social.La cantidad de información
bibliográfica disponible en el ámbito del trabajo social sobre qué es y cómo se lleva a cabo la sistematización.
1.CONTEXTO1.CONTEXTO
1. Caracterice el contexto local en que se inscribió la experiencia.
2. Caracterice el contexto institucional en que se inscribió el proyecto de intervención grupal: tipo de institución, campo de acción que abre y/o limita, objetos generales y específicos manifiestos* y latentes* (referidos al proyecto de intervención grupal), facilidades y obstáculos impuestos al proyecto, etc.
2. EQUIPO DE COORDINACIÒN.2. EQUIPO DE COORDINACIÒN.3. Nombre del coordinador.4. Nombre del observador. Si no hubo observador , indique las
razones.5. Describa muy brevemente la formación y experiencia del
coordinador y del observador. ¿Habían conducido juntos otros procesos grupales?
6. ¿Con cuántos grupos trabaja cada miembro del equipo coordinaciòn, y desde qué rol, durante el trabajo con el represente grupo?
7. ¿Desde qué esquema conceptual* se llevó a cabo el proceso? En caso de ser pluralista*, indíquese el predominante.
8. Encuadre* de trabajo del equipo de coordinación. Espacio- tiempo para la programación y evaluación, metodología de trabajo, quien abona sus horarios, etc.
3. EQUIPO DE SUPERVISIÒN3. EQUIPO DE SUPERVISIÒN..9. Nombres de los miembros del equipo de supervisión.
10. Describa muy brevemente la formación y experiencia, incluyendo el campo de supervisión, de todos los miembros del equipo de supervisión. ¿Habían conducido juntos otros procesos de supervisión?
11. ¿Quién proporcionó la instancia de supervisión (la institución o el equipo de coordinación)?
12. Encuadre* de la instancia de supervisión.
13. ¿Con cuántos grupos trabajaba cada miembro del equipo de supervisión, y desde qué rol, durante la presente supervisión?
4. ASPECTOS GENERALES DEL 4. ASPECTOS GENERALES DEL GRUPO.GRUPO.
14. ¿Qué estrategias se utilizaron para la conformación del grupo? ¿Por quién fueron desarrolladas?
15. Encuadre* de trabajo con grupo: espacio, tiempo, objetivos, etc.
16. Número de reuniones mantenidas hasta el presente.
17. Caracterice el tipo de grupo* según el aspecto predominante en que se haya centrado (individuo, grupo o tarea). ¿Cuántas veces se modificó este aspecto? ¿A qué se debieron las modificaciones?
18. A priori, ¿cuál iba ser la tarea* manifiesta* del grupo? ¿Este aspecto ha cambiado a lo largo del proceso? ¿A qué se ha debido el cambio?.
19. Caracterice brevemente los miembros del grupo.
20.¿Habían realizado con anterioridad de trabajo en grupo coordinadas por un profesional? Señálense número de experiencias, duración, tipos de grupo, objetivos, esquemas conceptuales utilizados por los equipos de coordinación, etc.
21.La variable anterior, ¿cómo ha influido en el presente proceso grupal?.
5. DESARROLLO DEL PROCESO 5. DESARROLLO DEL PROCESO GRUPAL.GRUPAL.
22.Especifíquense las siguientes variables, referidas a cada reunión del proceso.
Número de reunión y fecha. Duración. Objetivos grupales* y objetivos
profesionales*. Número de miembros. Porcentaje de asistencia real-posible*. Tarea* de la reunión. Técnicas* utilizadas. Observaciones.
23.¿Qué instancias de evaluación se generaron con el grupo? ¿Qué datos buscaba recabar el equipo de coordinación y cuáles pudo obtener? ¿Qué área de conducta (sentimiento, pensamiento y actuación) predominaba en los miembros durante las evaluaciones? ¿Se observaron modificaciones en este sentido?
6. ÁNALISIS DEL PROCESO GRUPAL
6.1 Actitud ante el cambio24.¿Que manifestaciones
aparecieron de las ansiedades básicas?
25.Dichas ansiedades, ¿llegaron a configurarse en obstáculos
epistemofilicos o epistemológicos?
6.2. Afiliación26.¿Qué convoco a los miembros del grupo
a reunirse?27.¿Qué necesidades manifiestas y
latentes esperaban los miembros satisfacer con y en el proceso grupal?28.¿Existía correspondencia entre lo
anterior y los objetivos institucionales y/o profesionales?
29¿Se produjeron nuevas incorporaciones de miembros
a lo largo del proceso?¿a través de que vías?¿en que
momentos ¿30.¿Qué fluctuaciones sufrió
este vector? ¿Ante que situaciones y/o tareas?
31.¿Qué favoreció-obstaculizó las nuevas incorporaciones?
6.3. Pertenencia32.¿Cuál fue el porcentaje de asistencia
real-posible en el proceso grupal?33.¿Qué indicios de mutua representación
interna aparecieron y cuando?34.¿Hubo identificación con el proceso
grupal? ¿Desde cuando?35.¿El lenguaje de los integrantes incluía al
grupo? ¿Desde cuando?36.¿Los miembros utilizaron códigos
extragrupales específicos?37.¿En que momentos? ¿Que relación tenia
su articulación con la figura del coordinador?
37.¿Los miembros utilizaron códigos grupales específicos?
¿A que situaciones y/o tareas?
38.¿Qué fluctuaciones sufrió este vector? ¿Ante que situaciones y/o tareas?
39.¿Qué favoreció-obstaculizó la pertenencia?
6.4. Comunicación40.¿El grupo tendía a mantener una interacción verbal intensa, regular o
escasa?41.¿Se cumplió el circuito básico de
comunicación?42.¿Hubo comunicación patológica en el grupo? ¿Que formas adopto? Referirlas a
los correspondientes axiomas de la comunicación
43.¿Qué eliminaciones, generalizaciones y distorsiones (véase metamodelo) mas
significativas en el proceso comunicativo del grupo?
44.¿Hubo silencios? ¿Con que frecuencia, ante que tareas y/o temáticas y de que
tipo?45.¿Algún integrante o subgrupo quedo marginado del proceso de comunicación
verbal?46.¿Cuál era la dirección dominante de la
comunicación?47.¿Qué secretos grupales se detectaron?48.¿Qué fluctuaciones sufrió este vector?
¿Ante que situaciones y/o tareas?49.¿Qué favoreció-obstaculizó la
comunicación?
6.5. Pertinencia
50.¿El grupo tuvo claros sus objetivos y la tarea?
51.¿Se centro en objetivos y tareas?52.¿Cómo realizaba el grupo el abordaje
de la tarea?53.¿se postergaba el abordaje de alguna
tarea concreta?54.¿Qué temas se trataron? ¿Que temas se
omitieron?55.¿Qué técnicas evitativas articulo el grupo para evitar tareas y/o temáticas?
6.6 COOPERACIÓN*
59.¿Los aportes de los miembros resultaban coherentes con la tarea?¿Eran de información teórica o de índole vivencial?
56.¿Existieron déficits reales de información? ¿Como
influyo esto en la pertinencia?57.¿Qué fluctuaciones sufrió el vector? ¿Ante que situaciones
y/o tareas?58.¿Qué favoreció-obstaculizó
la pertinencia?
60. Estos aportes, ¿eran simados, se integran, se superponían?61. ¿se ayudaban los miembros del grupo entre si? ¿ayudaban al equipo de coordinación?62. realmente los miembros del grupo, ¿colaboraban entre si para alcanzar la tarea propuesta?, ¿colaboraban entre si para sabotear la tarea propuesta?, ¿colaboran entre si para alcanzar la tarea propuesta?
63. ¿hubo indicios de competición?64. ¿se produjeron situaciones dramáticas? ¿con que intensidad y frecuencia? ¿Cómo fueron resueltos?65. ¿hubo productividad grupal?66. ¿Qué fluctuaciones sufrió este vector? ¿ante que situaciones y o tareas? 67. ¿Qué favoreció- obstaculizo la cooperación?
6.7 aprendizaje
68. Señale las síntesis instrumentales logradas en el grupo, en el grupo, en relación con sus miembros, la tarea y el
propio grupo?
69. ¿el grupo fue creativo(véase creatividad) ? ¿puede desarrollar conductas alternativas frente a los obstáculos que se presentaron?70. ¿ se logro configurar un esquema conceptual referencial operativo (ECRO) común?71. ¿Qué fluctuaciones sufrió este vector? ¿ante que situaciones y/o tareas?
72. ¿Qué favoreció-obstaculizo el aprendizaje?
6.8 Tele*73.¿aparecieron problemas
interpersonales o de relación grupal? ¿con que intensidad y frecuencia?
¿ante que situación y/o tareas
74. ¿ a que se rechazaba y a quien se valorizaba en el grupo?75. si se empleo sociometría, inclúyanse el sociograma y su análisis.76. que fluctuaciones sufrió este vector?77. ¿Qué favoreció- obstaculizo la tele?
6.9. Emergentes
78. ¿Cuáles los emergentes *de apertura* mas significativos? 79. ¿Qué otros emergentes*
significativos aparecieron a l largo del proceso?
80. ¿Qué otros emergentes+ significativos aparecieron a lo largo
del proceso?
6.10. Supuestos básicos*81. ¿como se manifestaron y operaron a lo largo del proceso los supuestos básicos*? (dependencia, ataques, y fuga, apareamiento?82.¿ alguno de ellos apareció de forma predominante?6.11. Fantasías* e Ilusiones*83. ¿Qué roles* se identificaron?84. ¿Cómo se manifestaron las fantasías* universales de enfermedad, tratamiento y curación? ¿Qué influencia tuvieron en el desarrollo del proceso?
85. ¿Que ilusiones* se han detectado?6.12. Roles
86. ¿Qué roles* se identificaron?87.¿como se llevo a cabo el proceso de adjudicación- asunción de roles*?88-¿ los miembros se estereotipan en
el ejercicio de los roles*?89.¿los roles* aparecían
complementarios o suplementarios?
6.13. Relaciones
90. Indíquese que tipo de relaciones se establecieron en cada uno de los casos, consignando en todos ellos la distancia* predominante:-Grupo-equipo de coordinación.-Grupo tarea*.-Miembros del grupo entre si.
91.¿Intentaron los miembros del grupo establecer alianzas y coaliciones con/contra el equipo de coordinación?¿En qué momentos del proceso y con qué objetivos manifiestos y latentes?
92.¿Qué transferencias pudieron identificarse? ¿quien los detectó? ¿Cómo se trabajaron?¿Pudieron ser elaborados? ¿Cuál era la naturaleza de dichos procesos?
93.Señala el tipo de caricias intercambiadas de forma predominantes durante el proceso.
6.14. Momentos del grupo6.14. Momentos del grupo94.Caracterice los momentos de apertura
del proceso.95.¿El grupo se proyectaba hacia el futuro? 96.¿Qué actitud adoptaba el grupo antes
los momentos de cierre de las reuniones?
97.¿Qué proporción aproximada de tiempo destinó el grupo , a lo largo del todo el proceso, a la apertura, desarrollo y cierre?
98.Caracterice los procesos de duelo experimentados por el grupo, señalando: inicio del mismo, etapa alcanzada y vivencia y actitud general de los miembros ante dicho proceso. ¿Cómo afectó al desarrollo del proceso grupal?
6.15. Estructuración del 6.15. Estructuración del tiempo en el grupotiempo en el grupo
99.¿Se pudieron identificar momentos de retiro?
100.¿Cuáles fueron los rituales mas frecuentes del grupo?
101.¿Cuáles fueron los pasatiempos favoritos del grupo?
102.¿Qué juegos psicológicos surgieron? ¿A qué miembros incluían? El eje de los juegos era la tarea o las relaciones interpersonales?
103.Se produjeron momentos de intimidad?¿Qué o quien favoreció esto?
104.Relacione los modos de estructura el tiempo grupal con las instancias de apertura, desarrollo y cierre.
6.16 Otros6.16 Otros105.¿Qué contradicciones dialécticas
ha encontrado el proyecto de intervención grupal?
106.Si el grupo tuviese que filmar una película, ¿qué clase de obra sería?
107.¿Cuál sería el cuento favorito de este grupo?
108.¿Qué es lo mejor que podría hacer este grupo para sí mismo?¿Y lo pero?
109.¿Qué podría este grupo en la parte delantera de su camiseta para que todo el mundo supiera que era él quien venía?¿Qué podría la camiseta en la parte de atrás?
7. ANÁLISIS DL EQUIPO 7. ANÁLISIS DL EQUIPO DE COORDINACIÓNDE COORDINACIÓN
110.¿Fue capaz el equipo de ir formulando hipótesis acerca del proceso grupal?
111.¿El coordinador elaboraba hipótesis durante el desarrollo de la reuniones?
112.¿El coordinador mantuvo circularidad y neutralidad durante las reuniones y procesos?
113.¿Se realizaron devoluciones al grupo?
114.¿El equipo llevó a cabo procesos de autoanálisis?¿De qué forma?¿Con qué encuadre?
115.¿El equipo fue creativo?¿Pudo desarrollar conductas alternativas frente a los obstáculos que se presentaron?
116.¿Qué a lianzas y/o coaliciones estableció el equipo?¿contra qué miembros?¿Por qué?¿En qué momentos del proceso y con qué manifiestos y latentes?
117.Especifique y evalúe lo que hizo el equipo:- Para disminuir las ansiedades básicas.
- Para favorecer la afiliación, pertenencia, comunicación, aprendizaje, cooperación, pertenencia y telé.
-El relación con los emergentes”, supuestos básicos”, fantasías”, transferencias”, estereotipa en roles”, técnicas evitativas de la tarea”, juegos psicológicos”, caricias”, inadecuadas, etc.
118. ¿Qué dificultades tuvieron coordinador y observador para ejercer sus roles?
119. Señala qué tipo de relaciones ha metido coordinador y observador con:
-El grupo-La terea” grupal.-Su propia tarea-El equipo de supervisión-La institución
120. ¿Qué contratransferencias” pudieron identificarse? ¿Quién las detectó (coordinador, observador, supervisor, portavoz)? ¿Cómo se trabajaron? ¿Pudieron ser elaboradas? ¿Cuál era la naturaleza de dichos procesos(parental, familiar, sexual)?
121. ¿Qué bibliografía tuvo que estudiar el equipo durante el proceso grupal y como consecuencia del mismo? Para el equipo, ¿era bibliografía nueva o anteriormente consultada? ¿Para que la estudio?
122. ¿Qué tipo de documentación fue produciendo el equipo a lo largo del proceso? ¿Por qué la produjo? ¿Qué esperaba obtener con ella?
123. ¿Qué ha aportado el trabajo realizado al desarrollo humano y profesional del equipo?
124. ¿Qué esperaba aprender el equipo al conducir este proceso grupal?
125. ¿Qué ha aprendido el equipo al conducir este proceso grupal? ¿Quién se lo enseño?
126. ¿Qué impacto han causado en el equipo las realidades vividas en el proceso grupal?
127. ¿Qué fantasías” tenía el grupo al iniciar el proceso grupal?
128. ¿Qué fantasías” ha satisfecho el equipo al conducir este proceso grupal?
129. Qué ilusiones” ha podido detectar en equipo en sí mismo?
130. ¿Por qué realiza el equipo esta sistematización? ¿Qué espera obtener de ella?
131. ¿Qué elementos modificaría de la presente guía de sistematización.
8. CONCLUSIONES GENERALES. HIPPTESIS Y PERSPECTIVAS QUE GENERA EL TRABAJO REALIZADO
9. EVALUACIÓN
132. ¿En qué medida se han logrado los objetivos planteados?
133. ¿Cuáles son las causas principales de los logros y fracasos?
134. ¿Qué impacto ha causado el proyecto de intervención grupal en los miembros del grupo?
¿Y en su barrio e institución?
10. OTRAS APORTACIONES
11. REFERENCIAS BIBLIOFRAFÍCAS
David, J. (1988): Juegos y trabajo social, Buenos Aires, Hvmanitas.
Gagneten, M.M. (1990): Hacia una metodología de sistematización de la práctica, Buenos Aires, Hvmanitas.
Kisnerman, N. (1984), Grupo, Buenos Aires, Hvmanitas, 1984.
Kisnerman, N. (1969): Servicio social de grupo, Buenos Aires, Hvmanitas, 1990.
Martinic, S. (1984): Algunas categorías de análisis
Para la sistematización, Santiago de Chile, CIDE-FLASCO, (Mimeografiado).
Morgan, M. L. y Quiroz, T. (1988): “Acerca de la sistematización” En la sistematización de la práctica, Buenos Aires, Hvmanitas, pp. 9-16
Mustieles, D. (1993): “Una propuesta de formación para el trabajo con grupos”, en M. Martínez (comp.), Psicología comunitaria, Sevilla, Eudema, pp. 257-280
Mustieles, D. (1994): ”Guía para la sistematización de procesos grupales”, en China y análisis grupal, 65, 109-119.
Palma, D. (1974),”La sistematización” , en Trabajo Social, 2, 20-31.
Pichon-Riviére, E. y Pampliega, A. (1985): Aprendizaje del rol de observador de grupos, Buenos Aires, Ediciones Cinco.