Escribiendo mails con cuidado
Destinatarios Asunto Texto plano vs. HTML Tamaño del mail Cadenas Tipografías Imágenes Top posting/inline/bottom posting
Receptores
Campo To/Para: indica el destinatario principal del mensaje
Campo CC: indica las personas a quienes estamos copiando en el mail: no son los principales interesados, pero queremos darles la información
Campo BCC/CCO: indica las personas a quienes queremos mandarles el mensaje; sus direcciones no son visibles para todos
Receptores
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaCon copia: Marisa, FrancoCon copia oculta: [email protected]: Respuesta a pedido fecha 13/05/07Enviado: Vie 23, Mayo 2007Texto del mensaje:
Marinita:Te mando el documento con la propuesta que me pediste.Los encargados del proyecto son Marisa y Franco, a quienes estoy copiando en este mail.Te mando saludos,
Pepa Martinez
Asunto
Descriptivo “Problema con impresión a nombre de Ana Lopez, dejado el 12.04.07”
Corto “Problema con impresión a nombre de Ana Lopez, dejado el 12.04.07 por falta de color cyan en la proveedora”
Interesante No quiero que me borres!
Referencia: http://casa.apertus.es/blog/2006/06/23/microcontenido-como-escribir-titulares-titulos-de-paginas-y-subtitulos/
Texto plano
Sólo caracteres Un solo color La tipografía la
controla el receptor Sin formato Liviano
De: PepaPara: MarinitaAsunto: Informe trimestralEnviado: Lun 12, Abril 07Texto del mensaje:
A continuación les mando el informe según pedido en Memo 192/07:
- Stock mensual:* Negrita *
_ Subrayado _
/ Itálica /
HTML
Mayor posibilidad de formateo (alineación, negrita, subrayado...)
La tipografía la controla el emisor
Posibilidad de agregar colores
Mucho más pesado!
Hola!!!Te escriboen itálica
y en coloresy para un lado
y para el otro
y con letra grande
Para: SusyDe: RominaAsunto: sé escribir html!Enviado: Jue 14, Agosto 2007Texto del mensaje:
Tamaño del mail:
1MB = 5 minutos (dial up) 1MB = 1 minuto (256kb) Ojo con:
Uso indiscriminado del HTML Imágenes incluidas Documentos adjuntos
Cadenas de mail
Seriedad/Veracidad Enfermos de cáncer Premios millonarios Tantras de la suerte Milagros Cambios en cuentas de mail Cambios en términos de servicio Amores espontáneos etc...
Cadenas de mail
Ojo con el forward y la basura que acumula (recordar el campo BCC/CCO; cortar y pegar)
De: PepaPara: Marinita, Flavia, Juan, Mariano, José, Leonardo, Juliana, María, René
Asunto: pasalo que funciona!Enviado: Mar 16, Julio 2007Texto del mensaje:
>De: Violeta>Para: Blanca, Rosa, Lila, Celeste, Negra, Azul, >Margarita, Azucena, Amapola, Septiembre, Rocío, >Esmeralda, Morena, Mariana, Carolina, Ginger, Luciana
Cadenas de mail
Archivos adjuntos: Tamaño? Formato estándar? Es necesario? Puede tener viruses? Está en internet?
Cadenas de mail
Uso habitual de cadenas pidiendo ayuda: SPAM SPAM SPAM
Envía este mail a todos tus amigos y luego a quien te lo envió para ganar dos millones de dólares, tres ferraris, cuatro casas en beverly hills y un beso de la persona que te gusta!
Tipografías
El emisor tiene cierto control sobre las tipografías
Set de tipografías instaladas en la mayoría de las compus:
Arial/Verdana/Helvetica/sans serif/ Times New Roman/Times/serif/Georgia Tahoma/ Courier/New Courier/
Imágenes
Formato apropiado: Fotos:
Peso máximo: aproximadamente 50kB
JPG – 683.8 KB PNG – 2.6 MB
Imágenes
Formato apropiado: Dibujos:
Peso máximo: aproximadamente 50kB
JPG – 44.5 KB PNG – 254.3 KB
Imágenes
Tamaño sugerido: 400px x 300px
Imágenes
Tamaño sugerido: 400px x 300px
Imágenes
Preferiblemente, sin texto (salvo estrictamente necesario)
373.5 KB
254.3 KB
Respondiendo mails
Hilos: Seguir la conversación
Flavia re: Me compré un auto nuevo!03/04/07
Juliana re: Qué hacemos esta noche?01/04/07
Pepa + Qué hacemos esta noche?01/04/07
Marinita |--re: Qué hacemos esta noche?01/04/07
Juan |-- Me compré un auto nuevo!02/04/07
Respondiendo mails
Hilos: Nuevo tema, nuevo hilo
Pepita + Qué hacemos esta noche?01/04/07
Marinita |--re: Qué hacemos esta noche?01/04/07
Juan |--Me compré un auto nuevo!02/04/07
Flavia |--re:Me compré un auto nuevo!03/04/07
Juliana |--re: Qué hacemos esta noche? 01/04/07
Respondiendo mails
Formas de responder a lo que se escribió: ventajas y contras
No dejar nada del texto al que se responde Responder arriba Responder abajo Responder entrelíneas
No dejar nada del mail:
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaAsunto: Qué hacemos esta noche?Enviado: Vie 13, Abril 2007Texto del mensaje:
Dale!Azul para mí
Responder arriba (top-posting)
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaAsunto: Qué hacemos esta noche?Enviado: Vie 13, Abril 2007Texto del mensaje:
Dale! Para mí azules> Te parece a las 8? No me decido, si querés compro yo>>Yo no puedo antes de las 7. De qué color querés?>>>Si querés nos juntamos a las 6. Sí! Hace frío!>>>>Che, nos juntamos a comer algo? Vos querés medias?
Responder abajo (bottom-posting)
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaAsunto: Qué hacemos esta noche?Enviado: Vie 13, Abril 2007Texto del mensaje:
>>>>Che, nos juntamos a comer algo? Vos querés medias?>>>Si querés nos juntamos a las 6. Sí! Hace frío!>>Yo no puedo antes de las 7. De qué color querés?> Te parece a las 8? No me decido, si querés compro yoDale! Para mí azules
Responder entre líneas (inline)
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaAsunto: Qué hacemos esta noche?Enviado: Vie 13, Abril 2007Texto del mensaje:
>>>>Che, nos juntamos a comer algo? >>>Si querés nos juntamos a las 6.>>Yo no puedo antes de las 7. > Te parece a las 8? Dale!
>>>>Vos querés medias?>>>Sí! Hace frío!>>De qué color querés?>No me decido, si querés compro yoPara mí azules
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