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2. La entrevista
La entrevista…es una técnica
directa e interactiva de recolección de datos, con una
intencionalidad y un objetivo
implícito dado por la investigación.
Imagen tomada de acá
La entrevista…«Técnica orientada a obtener información de forma oral y personalizada sobre acontecimientos vividos y aspectos subjetivos de los informantes en relación a la situación que se está estudiando».
(Folgueiras, 2009)
LOS ACTORESEntrevistador:
-Domina el diálogo.-Domina el tema.-Hace las preguntas.-Cierra la conversación
Entrevistado:
-Responde preguntas.-Tiene información de interés para el proyecto.-Tiene experiencia en el tema.
Técnica
Entrevista
Instrumento
Cuestionario
Herramienta
registro
Libreta
Audio-video
grabación
Tema Objetivos Variables Indicadores
Preguntas
cuestionario
La relación entre diseño teórico y la entrevista
Ventajas
Amplio espectro de aplicación.
No limita los temas a un espacio-tiempo.
Es posible centrar el tema.
Puede aplicarse en cualquier lugar y momento (Flexibilidad).Estandarización y representatividad de los resultados.Observación propia y ajena.
Lectura de gestos y actitudes.
Desventajas
Artificialidad de la situación de medición.
Significados dados a las respuestas.
Limitaciones en el lenguaje.
Índices de no respuesta.
Posibilidad de respuestas falsas.
Temas tabúes.
(Con base en Heinemann, 2003, p.101-3)
TIPOS DE ENTREVISTA
• Preguntas cerradas• Cuestionario preestablecido,
secuenciado y dirigido.• Poco margen de acción al
entrevistado.
Estructurada
• Se determina de antemano el guión.
• Permite hacer preguntas abiertas.
• Requiere de atención y escucha para encauzar la conversación.
Semiestructurada
• No hay guión.• Las preguntas se construyen al
paso de la conversación.• Muy buen manejo del tema por
el entrevistador.
Abierta o no estructurada
POR TIPO DE DISEÑO
Grupal(Grupo focal)
Individual
POR TIPO DE PÚBLICO
Telefónica
Por corre-e
Personal
Por correo certificado
POR TIPO DE MEDIO COMUNICACIONAL
• 1. Definir objetivos de la entrevista
• 2. Muestreo personas a entrevistar (Directorio)
• 3. Diseño de cuestionario
I. Diseño de entrevista
• 1. Concertar citas y contactos• 2. Realizar entrevista• 3. Registro de información
II. Desarrollo
de la entrevista
• 1. Categorizar y codificar datos recolectados
• 2. Crear una matriz y elaborar representaciones gráficas.
• 3. Elaborar conclusiones
III. Análisis e
interpretación de datos
FASES DE UNA ENTREVISTA
(Con base en Folgueiras, 2009)