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Enero 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 3
4 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016
Enero 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 5
Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio
Tener una idea exacta de lo que
queremos a mediano y largo
plazos, en las diferentes etapas
de nuestra vida, es determinan-
te para nuestro progreso personal y en
los negocios.
En la época que estamos viviendo, a las
personas se nos califica y se nos mide por
nuestros resultados, y para ellos es ne-
cesario determinar la situación en la que
nos encontramos y la meta que queremos
alcanzar.
Los negocios se miden por el aumento de
sus ventas, para lo cual definen algunas
submetas necesarias como la expansión,
el aumento de personal, la apertura de
sucursales, el crecimiento en el número
de líneas de productos a ofrecer, etc.
Es un hecho que cuando las personas tra-
bajan sobre metas específicas desarrollan
mejor su potencial.
No tener metas en la vida es vi-
vir como un barco que va a la
deriva; imagínatelo: la tri-
pulación, o sea tu fami-
lia, y los pasajeros, tus
clientes, le preguntan
al capitán o capitana,
que eres tú: ¿a dón-
de nos dirigimos?, y
él contesta ¡no sé!.
Los vientos los puede llevar a lugares
tranquilos, si tienes suerte, pero no po-
demos dejarle todo a la suerte, te estás
jugando el destino y la vida de toda tu
gente.
POR: PEPE COUCH Las metas nos hacen levantarnos con más
ganas en las mañanas, te darán luz del
camino o las rutas que debes tomar para
llegar a ella.
Tener una meta nos permite centrar nues-
tras energías en ideas y en las maneras de
alcanzarla. Cuando trabajamos sobre algo
en específico, nuestro subconsciente nos
mueve a lograrlo rompiendo paradigmas
que antes nos bloqueaban.
Las metas deben cumplir tres condiciones
básicas para que se logren, deben ser:
Realista: Que las condiciones del entorno
y nuestras habilidades y preparación per-
mitan lograrla.
Alcanzable: Acorde a nuestras capacida-
des. Esto evita las frustraciones.
Medible: Hacer un cuadro de avances
parciales, indicando tiempo y acciones
realizadas. Esto nos permite ver
lo que nos falta para llegar a la
meta.
Una vez fijada una meta viene
la pregunta más importante ¿que
tengo que hacer para lograrlo?
¿cómo y cuándo? Esto se
traducirá en un plan de ac-
ciones específicas que nos
conduzcan a ello.
Las metas dan
sentido y ra-
zón de ser a
nuestras acti-
vidades dia-
rias.
Léenos también por internet:comercioaldetalle.mx
Determinar nuestras metasLa mejor forma de lograr lo que queremos
6 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016
www.comercioaldetalle.mx
EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE ME-DIOS, S.A. Edición 73 (119), enero 2016. Reser-va de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por la Dirección de Re-serva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autori-zaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios pu-blicitarios de la revista son de la exclusiva responsa-bilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y pu-blirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artícu-los editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lec-tores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes con-sultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos.EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, ni nin-guno de sus empleados o colaboradores asumen res-ponsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican dentro de la revista.EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Provi-dencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impre-sa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Dele-gación Iztapalapa, México Distrito Federal; distribuida por Sabritas S. De R.L. de C.V., Bosque de Duraznos Número 67, colonia Bosques de las Lomas, México Distrito Federal, código postal 11700. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A., 2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opi-niones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin res-ponsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.citada, por el contenido de sus anuncios.
Editorial
Esta edición nos acompañan:
Este mes es muy especial para la mayoría de la gente, incluso para
los detallistas; podríamos haber caído, como en otros años, en la
tradicional “cuesta de enero”; me refiero a esas semanas en las que
“nos tronamos los dedos” porque nos falta liquidez para cubrir los
pagos que tenemos que hacer. Esta “cuesta de enero” no es otra cosa que la
“resaca” de los excesos en gastos y consumos de semanas anteriores.
Como todos sabemos, toda causa tiene su efecto, y el efecto que muchos
podríamos padecer en este mes fue originado desde noviembre pasado, con
el ya famoso “buen fin”, que según los especialistas no es tan bueno aquí
en México, ya que en la mayoría de las tiendas participantes se basan prin-
cipalmente en “meses sin intereses” o en sacar productos que están por
descontinuar.
La causa se siguió generando durante diciembre con todos esos compromisos
propios de fin de año: regalos, posadas, navidad y cena de fin de año. Ya en
enero se juntan los compromisos de aquellos que tenemos que pagar predial,
agua, impuestos, etc.; además de los regalos de los reyes magos, la famosa
rosca y la tamaliza del Día de la Candelaria, si es que no nos sale en este mes
el cumpleaños de algún familiar.
Si usted amigo detallista se siente libre y no está padeciendo este fenómeno,
felicidades; si por desgracia es víctima de ello, no le queda otra que respirar
profundo para relajarse y buscar las salidas menos castigadoras, pero, principal-
mente, piense bien en los efectos que conlleva el ceder a todas las tentaciones
que nos ofrecen, y procure gastar lo más racionalmente posible, respondiendo a
un presupuesto y a verdaderas necesidades más que a deseos y caprichos.
Son tiempos de pensar mejor las cosas, de planear, de reducir nuestros con-
sumos, de gastar más inteligentemente. Piense en usted primeramente; dese
el mejor regalo que se puede dar: su tranquilidad, y ella depende, en gran
medida, del buen manejo de su dinero, presupuestando todos los gastos y
dando prioridad a lo importante.
Le deseamos muchos éxitos en este nuevo año.
DIRECTORIO:Presidente:
Luis Montoya CorreaRelaciones Corporativas:
Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General:
Mario Alberto Montoya ÁlvarezDirección Editorial:
Juan José Ceballos SánchezDirección Jurídica:
Lic. Jesús Ortíz NúñezDespacho Creativo:
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Ventas publicidad:
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“la cuesta de enero”Otra vez
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8 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016
POR: PEPE COUCH
¿Dónde están lasoportunidades?
Impulsando mi negocio
Es mentira aquello de que “las
oportunidades sólo se presentan
una vez en la vida”. A diario cir-
culan a nuestro rededor infinidad
de oportunidades para todos; la vida nos
las ofrece como regalos, sólo hay que en-
trenarnos para descubrirlas.
La mayoría de las oportunidades pasan
frente a nosotros y no las vemos; muchas
vienen disfrazadas de problemas, algunas
otras vienen codificadas, y aunque otras
tantas pudieran parecer pequeñas, llevan
un enorme potencial y podemos hacerlas
crecer para que funcionen a nuestro favor.
Te invitamos, estimado detallista, a que
estés alerta, porque las oportunidades se
reconocen con la mente y también con el
corazón, con nuestro sentido común y con
nuestra intuición. Existen por lo menos
cinco líneas en las que, como detallista, te
ayudarán a ser mejor y crecer: 1.- Tecnolo-
gía y sistemas
2.- Clientes
3.- Productos y Proveedores
4.- Empleados
5.- Ideas y conocimientos.
Los avances tecnológicos faci-
litan tus tareas y tendrás más
tiempo, entre otras cosas, para
atender mejor a sus clientes, esto
provocará fidelidad y se correrá la voz de
que en tu negocio se les trata bien, lo que
atraerá clientes nuevos.
Cada nuevo producto y cada nuevo clien-
te son una oportunidad para vender más.
A los actuales clientes puedes invitarlos a
llevar otro producto que no tenía planeado.
Los proveedores también pueden presen-
tar una oportunidad porque nos informan
de productos nuevos y las promociones
del momento. Puedes usted aprovechar las
promociones que los fabricantes ofrecen a
través de esta revista, sólo hay que llamar y
solicitarlas.
Conseguir o desarrollar empleados con bue-
nas aptitudes y actitudes nos harán crecer
como empresarios.
La información de libros o revistas especia-
lizadas, un nuevo conocimiento, una nueva
idea o “tip”, pueden representar una o más
oportunidades.
Las ideas que nuestros colaboradores apor-
tan en los artículos de esta publicación pue-
den ayudarte.
Recuerda que, al menos en lo que
corresponde a los negocios, siem-
pre hay mucho más por hacer de
lo que se ha hecho hasta ahora.
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De todos los aspectos que Robert
Kiyosaki describe en sus libros
destaca uno que nos explica y
enseña, en forma práctica, di-
vertida y “realista”, como podemos conseguir
la “libertad financiera”.
Se trata de juego que denominó Cash Flow,
que nos ilustra la forma en que podemos con-
seguir la liquidez suficiente para convertirnos
en Dueños de Empresas e Inversionistas.
Es un juego sí, pero como en todo juego,
aparte de divertirnos, expresamos mucho de
cómo nos comportamos en la vida real. Este
juego tiene algo del ya conocido Monopoly,
pero Cash Flow es más completo, más am-
plio y enfocado al desarrollo de la Inteligen-
cia Financiera.
Con él aprendemos mucho y llegamos a cono-
cernos mejor, por lo que más que un simple
juego es un Simulador. El diccionario define
este término como “un dispositivo que
simula el funcionamiento real de otro
o las condiciones de entorno a las
que están sometidos ... sirve para en-
trenarse en situaciones reales”. Ejem-
plo de ello son los pilotos de aviones
que se entrenan muchas veces en un
simulador antes de tomar el control
de un aeroplano real.
El juego está diseñado para todo
tipo de gente, pero principalmente
se enfoca en los empleados y auto-
empleados para que podamos salir de
lo que Kiyosaki denomina “la carrera
de la rata”, en donde estamos atrapados.
Para nosotros, esa carrera la presenta como
un círculo vicioso del que nos es difícil salir
por nuestra forma de pensar sobre el dinero
y el uso que le damos.
Kiyosaki asegura que los empleados y auto-
empleados ganamos el dinero y todo se nos
va en cubrir los gastos.
En ese juego se nos presentan todo tipo de
situaciones que son reales en nuestro diario
vivir. Hablamos de tentaciones, gastos y com-
promisos que son nuestros “atrapadores”,
pero donde también hay oportunidades de
negocios que, pocas veces, o casi nunca ve-
mos por nuestra forma de pensar y porque
no ponemos atención a ellas.
Este último punto es lo más interesante por-
que es lo más educador del juego. A través
de la práctica se aprende a identificar y eva-
luar oportunidades de negocios, se aprende
a ver las oportunidades que otros no ven o
deciden no aprovechar.
Aprendiendo con(Parte 1)
POR: PEPE COUCH
Especiales
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(Parte 1)
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Impulsando mi negocio
La práctica del juego Cash Flow nos
enseña, junto con la literatura com-
plementaria de los libros, la forma
en que pensamos los empleados y
autoempleados, y la gran diferencia que exis-
te con la forma en que piensan los “millona-
rios”, quienes más que preocuparse por tener
millones se preocupan por tener propieda-
des que les generen un flujo constante de
liquidez, sin que ellos tengan que ocuparse,
mucho menos preocuparse.
También nos enseña que el tener dinero es
muy relativo para los millonarios, ya que su
enfoque es aprovechar los “apalancamientos”
existentes; es decir, usan el dinero de otros
para adquirir negocios o inmuebles, o reali-
zar inversiones bursátiles.
¿Cómo se juega el Cash Flow?. La dinámica
del juego la tendrás que conocer personal-
mente; pero jugándolo te darás cuenta que
aprender y cambiar es cosa de practicarlo, de
paciencia y de pensar a largo plazo.
Se trata de un cua-
drante donde del
lado izquierdo es-
tán Empleados y
Autoempleados, y
del lado derecho
los Dueños de em-
presas e Inversio-
nistas (Ver Figura).
Lo primero que te-
nemos que apren-
der es a pensar
como piensan los
del lado derecho, y
por medio del entrenamiento aprender a ma-
nejar el dinero como ellos lo hacen.
Para salir de “la carrera de la rata” tenemos
que lograr, mediante las jugadas, que nuestro
flujo de efectivo sea mayor a nuestros gastos.
El juego no discrimina a los empleados y
autoempleados, al contrario trata de ayudar-
nos. Para Kiyosaki la peor posición es la de
Autoempleado si es que en la vida real es el
única posición que tenemos, porque somos
los que trabajamos más que siendo emplea-
dos, y sin vacaciones pagadas, ni aguinaldo,
etc. Pero todo se hace interesante porque
también dice también que podemos estar en
varios cuadrantes a la vez, y el de autoem-
pleado se hace divertido cuando lo hacemos
por hobby.
Lo primero que necesitamos hacer para cam-
biar de cuadrante es pensar como piensan los
del lado derecho.
¿Qué es lo primero que buscan los del lado
izquierdo?... Seguridad. ¿Cuál es su princi-
pal emoción?... El
miedo. Estos dos
aspectos son muy
fuertes y peligrosos
porque ya estamos
clavados en ellos.
¿Qué es lo que bus-
can los del lado de-
recho?... Libertad.
¿Cuál es su princi-
pal emoción?... El
riesgo ¿por qué?...
porque saben que
si no arriesgan no
ganan.
Practicando(Parte 2)
POR: PEPE COUCH
Especiales
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(Parte 2)
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Impulsando mi negocioEspeciales
Todo mundo quiere ser rico pero
muy pocos están dispuestos a pa-
gar el precio.
Estar del lado derecho tiene su precio, pero
los del lado izquierdo no lo quieren pagar,
principalmente por comodidad y porque
desconocen los beneficios. Para saber si esta-
mos dispuestos a pagar el precio necesitamos
saber los resultados.
Nunca estaríamos dispuestos a pagar el pre-
cio de algo si no lo conocemos, si no sa-
bemos sus beneficios. Entonces, ¿cuáles son
los beneficios de tener éxito? ¿Por qué que-
rríamos pagar el precio? ¿Por qué no seguir
donde estamos? ¿Por qué no seguir cómodos?
¿Por qué no seguir haciendo lo que estamos
haciendo y como lo estamos haciendo? ¿Qué
necesidad hay de incomodarnos?
¿Qué significa estar del lo derecho del cua-
drante? Tener libertad financiera, ser dueño
de nuestro tiempo, cumplir nuestros sueños,
creatividad, etc.
Existen tres tipos de ingresos:
•Ingresos activos o lineal (sueldos)
•Ingresos pasivos: Los que te generan un
flujo de efectivo constante (rentas de inmue-
bles o utilidades de negocios)
•Ingresos de capital: Derivados de inversio-
nes en acciones
¿Que es libertad financiera? ¡Ser millonario!
¿Cuando eres millonario?, “cuando tus ingresos
pasivos son mayores a tus gastos, y tus gastos
son iguales a tus gustos o a tus sueños”.
Hasta hoy la mayoría de las cosas que nos
han enseñado respecto al dinero son nega-
tivas.
•Ganar dinero es difícil
•Ganar dinero te hace malo
•El dinero no compra la felicidad
Es cierto, el dinero no compra la felicidad,
pero compra la paz, calma los nervios, baja
el estrés, da tranquilidad, etc.
Amigo detallista, si quieres aprender a ne-
gociar, a trabajar en equipo, a pensar como
millonario, etc., divirtiéndote, te invito a que
puedas practicar y entrenarte con este juego,
y que apliques lo que aprendas a tu vida
real. Busca grupos de jugadores (Clubes Ri-
chDad) en tu localidad, generalmente hay
eventos en donde las personas se reúnen
con el propósito específico de jugar y apo-
yarse mutuamente en sus finanzas.
Como dueño de una tienda de abarrotes, pue-
des, con visión, pasar del lado izquierdo al de-
recho; a ser dueño de varias tiendas, por lo me-
nos. Esto lo lograrás cambiando tu mentalidad
de comerciante a la de empresario, expendién-
dote de adentro y para afuera, modernizándote,
delegando, etc.
Algunos pensamientos deAlgunos pensamientos de(Parte 3)
POR: PEPE COUCH
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(Parte 3)
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Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio
Estimado detallista, la mayoría de
la gente busca su motivación en
otras personas, en bienes mate-
riales, viajes, etc.; sin embargo,
pero la motivación que los factores exter-
nos proporcionan son de temporales y la
mayoría de las veces no depende de uno
su disponibilidad.
La mejor motivación siempre será la que
viene de nuestro interior, porque puede
obtenerse en el lugar, la medida y en el
momento que se requiera.
Daniel Goleman confirma la importancia de
desarrollar la habilidad de la automotivación
definiéndola como “un estado de continua
búsqueda y persistencia en la consecución
de nuestros objetivos, haciendo frente a los
problemas y encontrando solución”
La automotivación representa la forma más
potente de competir en esta sociedad; esta
competencia se manifiesta en las personas
que muestran un gran entusiasmo por su
trabajo y por el logro de las metas por en-
cima de la simple recompensa económica
La automotivación como habilidad personal
nos hace ser perseverantes, disfrutar apren-
diendo, encontrar la confianza en uno mismo
y ser capaz de sobreponerse a las derrotas.
¿Cómo podemos automotivarnos?
Goleman descubrió en sus investigaciones
como gran generador de automotivación a
la esperanza. “Las personas que muestran ni-
veles elevados de esperanza son capaces de
motivarse ellos mismos, sentirse lo suficien-
temente hábiles para encontrar formas de
alcanzar sus objetivos (...) y pueden encon-
trar diversas maneas de alcanzar sus metas o
modificarlas si se vuelven imposibles...”
La esperanza es la confianza que se tiene,
más allá de cualquier razonamiento, en que
las cosas van a estar mejor, de que al final
vamos a lograr lo que nos propusimos.
La esperanza, dice Goleman, es el único an-
tídoto que hace soportables las desdichas
de la vida.
Muy cercano a la esperanza está el opti-
mismo. El abrigar esperanza nos hace ser
optimistas y esto significa tener grandes
expectativas de que las cosas saldrán bien
a pesar de los contratiempos y las frustra-
ciones.
Como herramienta, el optimismo es una ac-
titud emocionalmente inteligente, y junto
con la esperanza forman una habilidad per-
sonal que nos hace ser competitivos y nos
llevan a la autoeficacia.
Formas deFormas deautomotivarnos
POR: PEPE COUCH
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Impulsando mi negocio
En su muy polémico libro “El
origen de las especies” Darwin
expresa su pensamiento evo-
lucionista de la vida en nuestro
planeta. Muchos otros autores hacen exten-
sivo este concepto, a los aspectos sociales
y económicos de la humanidad.
Específicamente, el autor dice en esta teoría
que “en la lucha por la existencia sólo los más
capaces sobreviven ... que mediante la selec-
ción natural se eliminan a los débiles y úni-
camente perviven* los capaces de adaptarse”.
Si profundizamos un poco, observamos
que todos los ambientes en los que inte-
ractuamos actualmente están muy compe-
tidos; “por donde le veamos”, por lo que
para los seres humanos, adaptarse va más
allá de simplemente aceptar nuestro entor-
no, encajando y ubicándonos en él. Como
una especie mayor y ante tanta competen-
cia nuestro papel es evolucionar.
A diferencia de los animales, adaptarnos
significa avanzar con nuevas ideas, nue-
vas tecnologías, creando cosas nuevas para
mejorar nuestra calidad de vida y la de los
demás.
Charles Darwin enlos negocios
POR: PEPE COUCH La evolución de la humanidad se ha dado
por los líderes más aptos, los más capaces,
que en la práctica es a quienes les ha ido
mejor; lo que explicaría una de las razones
de la pobreza de las mayorías.
Desde que México abrió sus puertas a la
“globalización” poco a poco hemos estado
viviendo ambientes muy competidos, don-
de los más fuertes han monopolizado algu-
nos sectores económicos.
Sin embargo, la competencia es propia de
la naturaleza. Los humanos fuimos creados
en competencia; todo inició con una gran
carrera de espermatozoides, donde noso-
tros fuimos los ganadores; esto significaría
que traemos el “gen” para competir.
En todos lados hay competencia: en los de-
portes, en los animales, en los negocios,
entre países, etc. Gracias a ella se han in-
ventado productos y servicios que nos han
proporcionado mejor calidad de vida. En
las guerras se han creado tecnologías que
ahora son aplicadas para usarse masiva-
mente y en “beneficio de la gente”
Gracias a los conflictos, intrínsecos y trans-
parentes, existentes en cualquier tipo de
competencia muchas personas han creci-
do; han sabido enfrentarse a ellos, y por su
nivel de capacidad y fortaleza han sacado
provecho de ellos. Esa es, exactamente, la
Teoría de la Evolución aplicada entre
los humanos: “sólo los más
fuertes y capaces per-
vivirán*”
*Pervivir: Durar o seguir viviendo, a pesar del tiempo,
de los problemas o de las dificultades.
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Impulsando mi negocio
La teoría de “El origen de las es-
pecies”, donde Darwin asegura
que mediante la selección natural
se eliminan a los débiles y única-
mente perviven los capaces de adaptarse”
también es aplicable a muchos otros aspec-
tos de la vida.
- En cuestiones de salud vemos que ante
una epidemia o, simplemente, cambios
bruscos de temperatura, en épocas de in-
vierno principalmente, los más débiles,
aquellos con menos defensas, ancianos,
niños y bebés, son los que primero se en-
ferman.
- En los ciclones e inundaciones, los más
afectados siempre son los más débiles,
aquellos cuyas viviendas se encuentran en
zonas de riesgo, las más baratas, los que
no tuvieron para una casa bien construida.
- En las crisis económicas, los más débiles
son aquellos que están sobre endeudados,
aquellos que no tienen ahorros, los em-
pleados menos capacitados, etc.
- En la universidades públicas sólo pasan el
examen de admisión los más preparados,
los de mayores conocimientos.
La supervivencia delos más capaces
POR: PEPE COUCH
Nuestros competidores
quisieran que cerráramos
nuestro negocio, y eso nos
obliga a ingeniárnoslas
para conservar lo que te-
nemos; nos hacen trabajar
más y mejor, levantarnos
más temprano. Critican
nuestros defectos y errores,
y eso nos ayuda a corregir-
los. Nos retan a acrecentar
nuestro anhelo de supera-
ción para mejorar la prosperidad de
nuestra familia. Nos obligan a sa-
car lo mejor de nosotros.
Como consumidores finales, los em-
presarios también lo somos, la competencia
nos da más y mejores opciones para satisfa-
cer nuestras necesidades de consumo.
A los empresarios, de cualquier tamaño y
de cualquier giro, incluyendo a los detallis-
tas, nos obligan a ser más atentos y disci-
plinados, nos agudizan la inteligencia para
manejar nuestro negocio.
A todos nos beneficia la competencia; gra-
cias a ella la sociedad ha evolucionado,
aunque con mucha inequidad.
“Si no tuviéramos competidores estaríamos
confiados en una falsa estabilidad”.
Aquellos que no logran competir en sus ta-
reas se quedan atrás, y como los cambios se
están dando con demasiada rapidez, lo más
seguro es que, poco a poco, desaparezcan
del mundo de los negocios, donde sus ventas
y sus ingresos sean cada vez menores y, Dios
no lo quieran pero, muchos se verían obliga-
dos a vivir de la asistencia pública.
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Impulsando mi negocio
¿ Qué nos impide ser más compe-
tentes?
Las principales barreras que nos po-
nemos para y que impiden nuestro
progreso son: la comodidad, la pereza, los
malos hábitos, la falta de los conocimientos
o información adecuada y actualizada, la
falta de ambición, nuestros miedos, etc.
En muchas áreas se ha estado hablando
ya de “desarrollar nuestras competencias”.
Hay programas nuevos en muchas escue-
las dirigidos a hacer más competentes a los
alumnos, por ejemplo.
Pero ¿qué nos hace competentes o más
competentes?. El éxito de una empresa
depende de diferentes factores, los princi-
pales son los personales; es decir, las ha-
bilidades y capacidades propias de los pro-
pietarios, al igual que su sicología propia,
aplicadas al progreso del negocio.
¿Cómo competir?POR: PEPE COUCH Un segundo factor son los conocimientos,
el uso y aplicación de las nuevas tecnolo-
gías en el trabajo,
Las herramientas para lograrlo están dentro
de nosotros, en esa poderosa máquina ge-
neradora de pobreza o de riqueza, llamada
cerebro.
El competir nos exige ser mejores cada
día, en lo que hacemos en nuestro nego-
cio, para ello la vida nos dio además de un
cerebro, nuestra capacidad de decidir si lo
utilizamos o no (libre albedrío). Ese poder
que todos tenemos para usarlo en favor o
en contra de uno mismo, a través de nues-
tros pensamientos y creencias.
Con nuestros pensamientos podemos deci-
dir y actuar de la forma en que queramos.
En una dirección positiva nuestros pensa-
mientos se expresan, básicamente, con la
Fuerza de Voluntad, con ambición, con la
capacidad de crear y, con algo de lo que ya
hemos hablado en esta revista: Inteligencia
Emocional.
Respondiendo positivamente a la ambición,
a la necesidad y a la presión que tenga-
mos para actuar, nuestro cerebro nos guiará
para encontrar nuevas y mejores formas de
hacer las cosas, nuevos caminos, diferentes
y mejores estrategias, relaciones, produc-
tos, etc.
El salir de nuestra área de comodidad nos
motiva a crear, a desarrollar nuestros talen-
tos. Eso beneficia a todos.
Deseamos que a partir de este 2016 tu con-
ciencia empresarial te haga sentir el reto y
la satisfacción de poder ser mejores para
competir en la medida de tus habilidades,
talentos y aportaciones a tus clientes.
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Colaboradores
En el momento que decidimos
iniciar un negocio ya debimos
de haber pensado en cuál es el
producto al que vamos a aven-
turarnos a vender, por lo que las pregun-
tas que tendremos que realizarnos aho-
ra son ¿Dónde y como venderlo?, estas
preguntas resultan fundamentales para
lograr focalizar puntualmente cuál será el
punto de nuestras ventas y cuál será la
estrategia a seguir.
Dentro del plan de negocios un elemento
a seguir es la descripción de los produc-
tos o servicios que se pretende ofrecer a
los clientes, es decir lo que se pien-
sa introducir en el mercado. Una
descripción adecuada incluye sus
características y atributos básicos
como calidad, marca, tamaño,
presentación, empaque, propie-
dades, apariencias y etiqueta-
do.
La descripción del
producto sirve para
seleccionar los me-
dios para fabri-
carlo, la calidad
y la variedad
de ingredientes
requeridos, así
como el tipo de
¿Dónde y cómo vender?POR: MOACYR PÉREZ DELGADO empaque y presentación, con estos datos
se calculará el dinero requerido para ini-
ciar y para operar la microempresa.
El producto o servicio que se desea ven-
der, necesariamente nos remite a un tipo
de cliente. El cliente es una persona que
puede o no comprar nuestro producto se-
gún sus preferencias o su capacidad de
compra. El producto o servicio que se le
ofrezca debe interesarle. La forma de co-
nocer su interés por el producto o servicio
es identificando sus gus-
tos, preferencia, edad,
nivel socioeconómi-
co, costumbres, tra-
diciones, hábitos
de consumo, etc. La
venta del producto
o servicio depende-
rá de sus necesidades
e interés y de la forma
que se le haga llegar.
Para conocer a los po-
sibles clientes y deter-
minar las condiciones
que favorecerán la venta
de nuestro producto es ne-
cesario acercarnos a ellos con
entrevistas, encuestas o con la
observación directa de su com-
portamiento en negocios simila-
res al que vamos a desarrollar.
Enero 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 33
Existen empresas de muchos
tamaños, su magnitud
determina su cobertura,
esto es, a que cantidad de
clientes se podrá atender y
por lo tanto cuánto espera ven-
der.
Para ubicar al grupo de consu-
midores que con mayor certe-
za se interesarían en nues-
tro producto o servicio,
se deberán identificar
las características co-
munes y estimar el
volumen de compra
referido a dicha po-
blación.
Al estimar el número aproximado de posi-
bles clientes en la zona en que se piensa
ubicar el negocio, se tendrá una idea del
tamaño del mercado, tanto en área como
en clientela. En una zona muy transitada,
la agrupación de posibles clientes (seg-
mentación) se deberá hacer una función
del número de transeúntes para los dife-
rentes horarios del día.
En lo que se refiere al precio del producto
o servicio existen dos formas de estable-
cerlo:
1) La primera es considerando los costos
(que están asociados a la producción) y
los gastos (que se refieren a la operación
y administración del negocio) que implica
su producción.
2) La otra forma de establecer el precio
de venta es a partir del precio que tiene
el producto en el mercado por lo que
es necesario que tener cuidado que
ese precio este por encima de los
gastos y costos relacionados a
su producto.
Un vez que el producto o
servicio ha pasado la etapa
inicial de operación se podrá
pensar en ajustar a la baja o a
la alza, dependiendo de cómo
se este vendiendo el producto
o servicio.
34 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016
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36 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016
Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio
Robert Kiyosaki, en su libro Es-
cuela de Negocios, habla de lo
motivante de los sueños perso-
nales, “es la visión de un sueño
lo que nos ayuda a superar los periodos di-
fíciles de la vida”, entendiendo como sue-
ño el deseo, el objetivo, una meta grande
que sea muy importante para nosotros, que
sea factible y que sea a largo plazo.
Otra forma de automotivarse sería la técni-
ca de las fuerzas impulsoras y las fuerzas
jaladoras personales:
Fuerzas Impulsoras:
Son nuestros éxitos pasados o sus aproxi-
maciones los que nos pueden impulsar. Co-
mience a hacer memoria de las cosas que
hizo y lo llenaron de mucha satisfacción,
pero no se quede en el pasado, úselos
como impulso solamente.
Fuerzas Jaladoras:
Póngase una meta a largo plazo, un sueño.
Piense en ella todos los días. Sienta el lo-
gro, vívalo virtualmente, emociónese con
ella. Esto lo jalará hacia delante.
Algunas razones para buscar nuestra propia
automotivación:
•Se consigue una mejor calidad de vida
•Se tiene más energía para las tareas
•Se consigue más efectividad en los resul-
tados de las tareas
•Se aprovecha en mayor medida las capa-
cidades personales
•Aumenta sus probabilidades de éxito en
su negocio
El reconocimiento de los propios poderes,
de la propia valía, del potencial tan enorme
que todos tenemos, es también una forma
de automotivarnos.
La automotivación como habilidad va más
allá del mero cumplimiento de los objetivos
a través de la responsabilidad o el miedo,
nos mueve a hacer las cosas con alegría y
como consecuencia a una mejor calidad en
los resultados.
Lo que hasta aquí hemos escrito sobre la in-
teligencia emocional no es más que teoría;
ningún conocimiento es útil si no se lleva
a la práctica. En el caso de la inteligencia
emocional, esta debe convertirse en una
habilidad mediante el entrenamiento.
El temperamento innato puede marcar las
tendencias hacia la desmotivación; sin em-
bargo, el temperamento puede ser suavi-
zado por la experiencia y con la voluntad.
El optimismo y la esperanza pueden apren-
derse.
Más formas deMás formas deautomotivarnos
POR: PEPE COUCH
Enero 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 37
38 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016
frustrado?
Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio
La frustración se produce cuando
las expectativas del individuo no
coinciden con los hechos reales.
Lo que frustra no es tanto la ad-
versidad como el hecho de que los acon-
tecimientos no se produzcan como uno es-
peraba.
Una persona inmadura espera que los
acontecimientos se sucedan siempre del
modo que más le conviene. Cuando esto
no es así, le resulta difícil aceptar que sus
previsiones eran incorrectas y que había
concebido unas expectativas infundadas.
Lo común en estos casos es buscar un cul-
pable, porque resulta más fácil que aceptar
el propio error.
Con la madurez, el hombre se hace menos
iluso, espera menos de la vida y se aproxi-
ma más en sus expectativas a la realidad.
El inmaduro, sin embargo, es más propenso
a los grandes golpes. Vive de ilusiones y
cosecha desencantos. Tiene una idea sub-
jetiva del mundo y todos sus deseos los
transforma inmediatamente en expectati-
vas. No cuenta para nada con los imponde-
rables y factores variables. Se cree el centro
del universo. Está tan centrado en sí mismo
que todo lo toma de un modo personal. En
la adversidad, culpa al destino o a otra per-
sona de actuar contra él. Y jamás, jamás se
detiene a pensar que puede ser él el equi-
vocado.
Lo más grave de la inmadurez es la óptica
miope que tiene de la vida: sólo considera
lo inmediato. Ignora la lección que encierra
toda contrariedad. No entiende que la vida
funciona con una estrategia a largo plazo y
que cada pequeña derrota personal que nos
inflige no es más que una sabia preparación
para ayudarnos a ganar la gran batalla final
contra la ignorancia.
Siempre ocurre lo que tiene que ocurrir, lo
mejor; aunque a veces, nuestra apreciación
subjetiva nos haga ver un mal donde sola-
mente hay un bien disfrazado. El dolor, la
frustración, el desengaño no son castigos;
son cosas positivas; son lecciones si se sa-
ben considerar con la perspectiva adecuada.
(Parte 1)POR: COMERCIO AL DETALLE
¿Te has sentido¿Te has sentido
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frustrado?
Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio
Observa a un jugador inex-
perto de ajedrez: mueve
sus peones alegremente,
buscando resultados in-
mediatos, sin pensar en las consecuen-
cias ulteriores de sus movimientos. Se
excita e ilusiona prematuramente si
consigue alguna ventaja parcial y, fi-
nalmente, se frustra cuando pierde la
partida. Este es el mismo comporta-
miento en la vida del inmaduro?
El hombre de experiencia, por el con-
trario, analiza objetivamente to-
das las posibilidades. Piensa
en el resultado final y no se
inquieta por los pequeños
reveses que ha previsto
ya como inevitables. El
inmaduro se rebela con-
tra su suerte cuando esta
le es adversa y
trata de mo-
dificar el
curso de
los acontecimientos para acomodarlos
a sus deseos. El resultado es que su
frustración no conoce límites.
La actitud del sabio es diferente. Acep-
ta las cosas como vienen y trata de fluir
con ellas. En lugar de intentar modi-
ficar el destino, que es inexorable, se
adapta a los acontecimientos. Cuando
algo no sale como él lo tenía previsto,
busca enseguida modificar su óptica.
La frustración es moneda corriente en
nuestra sociedad, compuesta en su
mayoría por individuos emocionales e
inmaduros que confunden sus sue-
ños e imaginaciones con la rea-
lidad. Pero no existe para el
hombre de experiencia que
tiene su vista puesta en el
horizonte y sabe que cada
tropezón, al fin y al cabo,
le acerca más rá-
pidamente a su
objetivo.
(Parte 2)POR: COMERCIO AL DETALLE
¿Te has sentido¿Te has sentido
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Impulsando mi negocio
Una forma en que podemos ser
más productivos y hacer más
productivo a nuestro personal
es centrándonos en cinco va-
lores fundamentales. Estos valores pueden
llegar a ser más importantes que las oportu-
nidades, que la suerte y muchas veces que
la preparación académica y las relaciones.
Todos, a cualquier edad tenemos poten-
cial; es decir, tenemos la capacidad de ha-
cer cosas grandiosas, de llegar muy lejos,
de realizar nuestros más preciados sueños;
sin embargo, potencial sin valores es un
desperdicio; entonces, ¿de que sirve tener
potencial si no se utiliza?
Los valores nos sirven de mapa que marca
y respalda nuestras decisiones y actitudes
diarias.
A continuación presentamos una síntesis
de algunos conceptos:
1º. Valor: el esfuerzo
El esfuerzo es lo que hace que una persona
salga adelante. Lo opuesto al esfuerzo es el
antivalor llamado Pereza que nulifica todo
nuestro potencial. Es triste decirlo, pero la
pobreza siempre va unida a la pereza, y si
acabamos con la pereza abrimos las puer-
tas al progreso.
Los valoresen el trabajo
POR: PEPE COUCH El trabajo no acaba con la gente, lo que
mata a la gente es el odio, el rencor, el des-
cuido del cuerpo (exceso de grasas, mala
alimentación, falta de ejercicio, etc.). El tra-
bajo incrementa la energía mental y física.
Todo está en movimiento. ¡Muévete! o que-
darás tullido. La falta de movimiento atrae
la muerte; cuando alguien deja de moverse
en extremo empieza a morir. El movimien-
to da vida, genera energía; donde hay mo-
vimiento hay energía.
Esfuerzo = Energía / Vitalidad.
No permitas que el espíritu de la Pereza
tome el control de tu vida
2º. Valor: la responsabilidad personal
Buscar un Equilibrio entre nuestros Dere-
chos y nuestras Responsabilidades. Nunca
exijamos nuestros derechos si no hemos
cumplido con nuestras responsabilidades.
Responsabilidad es saber lo que tenemos
que hacer y hacerlo, conocer nuestras obli-
gaciones. Las obligaciones son primero, los
derechos después.
Una persona responsable es alguien que no
necesita supervisión, es alguien indepen-
diente, responde profesionalmente a sus
obligaciones. Una persona responsable es
alguien confiable.Pasa a la página 46
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Impulsando mi negocio
A final de cuentas la
responsabilidad es lo
que logra más cosas; si
no pregúntate, si contrata-
rías a alguien sólo porque
te hace la barba, o porque
es tu amigo.
La Responsabilidad da Ca-
rácter y Madurez. Carácter
y Madurez, son entre otras,
características fundamentales
en las personas exitosas; en los
líderes y en los próspera.
En aspectos de madurez debemos pensar,
entre otras cosas, que hay cosas en la vida
que tenemos que hacerlas a fuerza, aun-
que no nos gusten.
3º. Valor: la honestidad
Las personas de calidad son honestas, con-
sigo mismo y con los demás. La deshones-
tidad crea problemas de conciencia, crea
culpabilidad y a veces lleva al autocastigo.
Cualquier cosa que hacemos a los demás
se nos revierte. Ser deshonesto con los de-
más es riesgoso y peligroso; ser deshones-
to con uno mismo es denigrante.
Cuando no se está bien con uno mismo no
estamos bien en ninguna lado, con nadie.
4º. Valor: el perdón
Las ofensas, agresiones, desaires, engaños,
los errores propios y de los demás crean
en nosotros corajes, frustraciones y nos
llenan de rencor. Estas molestias cuando
se llegan a acumular nos llenan de infelici-
dad y hasta nos puede enfermar.
Todos estamos expuestos a agresiones de
todo tipo, dependerá de cada quien cómo
manejarlas para no quedarnos con ellas.
Los rencores son cargas que pesan y que se
tienen que llevar a cuestas; un ambiente
donde existen es incómodo; difícil de lo-
grar la efectividad dentro de él. Entre más
cargas se llevan más difícil es lograr nues-
tras metas y menos felices podemos ser.
El perdón libera, cura enfermedades físi-
cas, emocionales y espirituales. Perdónate
tus errores, tus malos actos y no lo vuel-
vas a hacer; perdona a los demás porque,
como todo ser humano, tienen errores.
5º. Valor: trabajar en equipo
Todos necesitamos de todos. Todos de-
pendemos de todos. Cualquier tarea, cual-
quier proyecto, cualquier negocio necesita
de la participación de otros, cada quien
de acuerdo a sus posibilidades y a sus ca-
pacidades. Solos somos vulnerables, pero
unidos somos fuertes.
Haz equipo con los demás. En equipo se
producen mejores resultados. Haz equipo,
donde estés, con quien estés. Haz equi-
po en todos lados: en tu negocio, con tus
vecinos, con tu familia, etc.
Viene de la página 42
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DesarrollandoNos
Los especialistas dicen que “las
emociones mueven al mundo”, y
es cierto.
Existen muchos casos de ello; algunos son
buenos ejemplos, como las emociones ex-
presadas en el amor, la alegría, la felicidad,
etc. Pero, desafortunadamente, destacan
más las que se expresan en la agresión, la
lujuria, el odio, la ira, etc.
Caso concreto, dicen también los especialis-
tas, son los que se presentan, sutilmente, en la
mayoría de las compras que hacemos, y que
responden a aspectos meramente emotivos,
más que a verdaderas necesidades. Compra-
mos artículos para sentirnos bien con nosotros
mismos “es caro pero me lo merezco” dicen
muchos. Otras veces lo hacemos para presu-
mir, para sentirnos superiores a otros, aunque
lo debamos; “tarjetazo” a meses sin intereses,
aunque en los días de pago tengamos que “tro-
narnos los dedos” para cubrir la mensualidad.
Las mujeres ¿por qué deben de tener 10
pares de zapatos o más, si con tres o cua-
tro son suficientes? ... “es que son para que
combinen con nuestra vestimenta”, dicen
ellas; o ¿por qué comprar el más nuevo ce-
lular de marca si nuestras necesidades no
lo requieren?
¡Que no te atrapen¡Que no te atrapentus emociones!
POR: PEPE COUCH No necesitamos una televisión de 60 pulga-
das para estar bien, para ser felices, “es que
ya viene el “apagón” respondieron otros.
¿Por qué acudir como locos a endeudarnos
con las “disque promociones” del buen fin,
haciendo fila desde una noche antes, “es
que valen la pena las promociones”, nos
dijeron muchos jóvenes.
Mucha veces compramos cosas que no ne-
cesitamos o que en la práctica las estamos
subutilizando.
Es sabido por todos que hay productos o
servicios cuyo consumo responde a estatus;
acudimos a ciertos lugares que son caros
para nosotros porque son del nivel al que
nos gustaría pertenecer, y con “un probadi-
ta” nos conformamos.
Así puedo poner muchos ejemplos de cómo
se desperdician recursos y nos hacen gastar
irracionalmente, cuando podríamos ahorrar
para cumplir algún deseo de forma inteligente.
Estamos actuando en forma automática, sin
darnos cuenta que respondemos principal-
mente con nuestras emociones; “muchas
veces me siento manipulado por tantas
productos que me ofrecen” comentaba un
catedrático.
Enero 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 51
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DesarrollandoNos
Si hacemos un balance formal vere-
mos que muchas veces nuestras deu-
das rebasan, por mucho, nuestros
ingresos, y ante una crisis podríamos
estar sin la liquidez necesaria para cubrirlos.
Muchas de nuestras decisiones y acciones
responden, también, a cuestiones pura-
mente emotivas, ejemplo, cuando nos eno-
jamos con otros porque pensamos que nos
ofendieron, cuando no se cumplen nues-
tras expectativas, cuando los demás no ac-
túan como creemos que deberían hacerlo o
no responden a nuestras necesidades.
Resulta peligroso permitir que se desbor-
den nuestras emociones, tanto para el bol-
sillo como para nuestra seguridad personal
y nuestra salud.
Mucha gente está tras las rejas porque se
dejó llevar por un impulso o por un mal
entendido.
El control de nuestras emociones es nece-
sario para no amargarnos la vida y la de
nuestra gente por cosas que no valen la
pena, ni siquiera por las que lo valen.
Los publicistas, los casinos, los buenos
vendedores, etc. muchas veces utilizan
El peligro de no controlarEl peligro de no controlarlas emociones
POR: PEPE COUCH nuestras emociones para que respondamos
a sus objetivos. Usan “neuromarketing”, el
engaño, la presión, etc.; nos ponen tenta-
ciones que saben que difícilmente rechaza-
ríamos; todo lo tienen bien estudiado para
vendernos.
En mayor o menor grado, nuestras emo-
ciones pueden impactar nuestra conduc-
ta, para bien y para mal, repercutiendo en
nuestro desempeño cotidiano.
¿Por qué somos felices sólo cuando nos va
bien, cuando aumentaron nuestras ventas,
cuando tenemos dinero, cuando gana la
selección mexicana o el “Chicharito” mete
goles? ¿Por qué buscamos nuestra felicidad
fuera de nosotros?.
Sobre este último punto hay muchos estu-
dios sobre los niveles de frustración que
causa en la gente cuando pierde su equi-
po, y las repercusiones que causa en el am-
biente familiar, social y laboral.
Los empresarios ven claramente como baja
la productividad cuando los Pumas, el Amé-
rica, las Chivas, el Cruz Azul o los Tigres,
por poner solo algunos, pierden una final;
“y como no frustrarse si son los mejores”,
dicen sus seguidores.
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DesarrollandoNos
Se trata de que podamos adueñar-
nos de nuestros estados de ánimo
y no cedamos el poder a otros.
Desafortunadamente muchas de las emo-
ciones negativas las traemos “a flor de
piel”, están en nuestro subconsciente, se
han venido acumulando desde la infancia.
Algunas de estas pueden ser los miedos,
frustraciones, represiones, abusos, etc., lo
que nos hacen que con cualquier provo-
cación, por pequeña que sea, explotemos.
Puede ser también que cuando, ya de adul-
tos, volvamos a vivir una situación incómo-
da que nos impacto fuertemente de niños,
y nos abran algunas “heridas”, amargándo-
nos el momento.
Los resentimientos es otro caso de emoción
negativa y de infelicidad. Nos ha costado
trabajo perdonar a los que nos hirieron con
el rechazo, ofensas, desaires, robo, etc.
Tengamos cuidado con las emociones ne-
gativas porque en extremo nos hagan per-
der el control con consecuencias poco be-
néficas; se nos nubla el juicio, sobre todo
cuando tenemos que tomar decisiones; nos
afecta la memoria y nos llena de adrenalina
que envenena la sangre si no la eliminamos
con rapidez.
Recomendaciones para controlarRecomendaciones para controlarlas emociones
POR: PEPE COUCH Para ser más competentes con nuestro ne-
gocio, diferentes autores nos hacen las si-
guientes recomendaciones para poder con-
trolar nuestras emociones:
•Centrarnos en el presente, en el aquí y
ahora
•Ver las cosas y las situaciones, del pasado
y del presente, en forma racional
•Reinventar nuestro pasado cuando éste
tuvo mucho de tristeza y de dolor
•Practiquemos la tolerancia
•Evitar involucrarnos en discusiones donde
todos quieren tener la razón
•Empezar y terminar los días, despertando
y antes de dormir, con pensamientos positi-
vos, oraciones de esperanza, gratos recuer-
dos, imágenes mentales bonitas, etc.
•Evitar los noticieros
•Contar nuestras “bendiciones”; poniendo
atención en las cosas buenas que tenemos
en la vida
- No hablar de crisis en la familia, mucho
menos en las comidas
•Ante un enojo y para relajarse, respiremos
profundo varias veces, conteniendo por
unos segundos el aire y soltarlo lentamente.
•Hacer ejercicio físico de acuerdo a nuestra edad
o realizar algunas prácticas de meditación o yoga
•Evitar engancharnos con los sufrimientos
de otras personas, ya sea de la vida real o las
de aquellos que presentan las telenovelas
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DesarrollandoNos
La etapa adulta es la más produc-
tiva. Los ingresos aumentan, pero
también las necesidades. Con se-
guridad, tus metas y compromisos
son muy diversos y se presentan imprevis-
tos a los que hay que hacerles frente.
¡Cumplir tus metas es realizar tu plan
de vida!
Todos los días te enfrentas a la toma de de-
cisiones financieras que van desde si gastas
en comer fuera en lugar de llevarte comida
al trabajo, hasta si es momento de contratar
o no un crédito.
Cada decisión cuenta, todas las decisiones
financieras son importantes, sin importar
de qué tamaño sea, porque cada decisión
conlleva un riesgo o un beneficio, cada de-
cisión irá construyendo, o no, una vida con
bienestar personal y familiar.
Recuerda que: Finanzas sanas = tranquili-
dad y bienestar
Relación entre la Educación Financiera
y tu vida
Con Educación Financiera puedes lograr mayor
bienestar en tu vida, y bienestar es estar bien.
En general, estar bien implica términos
como tranquilidad, salud, cubrir las nece-
sidades, etc.... y esto, de forma directa o
Para qué nos sirve laCultura Financiera
Para qué nos sirve laCultura Financiera
POR: CONDUSEF indirecta, se relaciona con el manejo del
dinero.
La habilidad para manejar nuestros ingresos
de forma inteligente y responsable, y evitar
riesgos de sobre endeudamiento es, por lo
tanto, de gran importancia... independien-
temente de la cantidad que ganemos.
Para ello, todos, de una u otra forma, te-
nemos contacto con productos financieros:
tarjetas de crédito y débito, cuentas de che-
ques, de ahorro, seguros, etc... productos
que debemos saber manejar a nuestro favor.
Con Educación Financiera, tendrás más po-
sibilidades de hacer rendir tu dinero y de
lograr construir un patrimonio.
¿Qué es Educación Financiera?
Es el medio de adquirir los conocimientos y
desarrollar las habilidades que todos necesi-
tamos tener para tomar mejores decisiones
financieras y, así elevar el nivel de bienestar
en cada una de las etapas de nuestra vida.
La Educación Financiera te sirve para:
•Cuidar tu dinero y hacerlo rendir más
•Tomar mejores decisiones financieras
•Lograr mayor bienestar en tu vida
•Formar y proteger un patrimonio
•Consumir de forma inteligente
•Conocer tus derechos y obligaciones como
usuario de productos y servicios financieros
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