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Instituto Nacional de Cultura
Dirección de Planificación y Presupuesto
Programa de Encuestas “Conoce a tu usuario”
Público del Teatro Nacional
(Jesus Christ Super Star)
5 de junio 2015
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Aplicaron la Encuesta:
Lic. Damaris Vásquez (Dirección de las Artes)
Belkis López (Dirección de Planificación)
Confección del formulario de encuesta y elaboración del informe:
Lic. Jeannette Chenier (Dirección de Planificación)
Revisión y Control de Calidad
Jefe de Planificación
Lic. Manuel Quintero
Director de Planificación y Presupuesto
Dr. Javier Stanziola
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Como parte de su programa de estadísticas e indicadores, el INAC está levantando encuestas entre usuarios a sus teatros, museos, espacios históricos y escuelas. Estas encuestas buscan incrementar nuestro entendimiento sobre las percepciones, hábitos y necesidades de nuestros usuarios.
Este informe presenta los resultados de nuestra encuesta piloto a usuarios del Teatro Nacional.
La encuesta fue realizada en el Teatro Nacional durante el musical Jesus Christ Super Star el día viernes 5 de junio de 2015 de 7:30 p.m a 8:30 p.m.
La encuesta cuenta con 12 preguntas para entender el perfil socio económico de los asistentes a esta obra y sus hábitos de consumo cultural. La encuesta se aplicó a 68 asistentes.
Se han añadido observaciones o implicaciones organizacionales o de mercadotecnia que surgen del análisis de las respuestas. Estas no buscan ser sugerencias oficiales para formar políticas o estrategias ya que la muestra es pequeña y no representativa. Estas anotaciones buscan provocar conversaciones y debates internos sobre nuestras prácticas y programa de trabajo.
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Objetivo principal
Conocer los intereses y grado de satisfacción del público que asiste al teatro.
Objetivos específicos
Conocer el perfil del público asistente a la función (edad, sexo, formación, ocupación, etc.)
Indagar acerca de los canales de información por los cuales el público se entera de las funciones que se realizan en el teatro.
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Objetivos específicos
Analizar el hábito de consumo de actividades
culturales intentando determinar la frecuencia de
asistencia a espacios culturales (teatros, museos,
conciertos de música clásica, cines, bibliotecas,
parques arqueológicos).
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La encuesta se diseñó para poder ayudar a responder a las preguntas planteadas en los Objetivos Generales y Específicos.
Luego de revisión de encuestas similares a nivel regional, se diseñó un instrumento con 12 preguntas. La encuesta fue compartida con funcionarios del INAC de la Dirección Nacional de las Artes y de la Dirección de Planificación y Presupuesto para sus observaciones y sugerencias. La versión aplicada representa una encuesta piloto.
El instrumento fue administrado a espectadores mayores de 18 años para que lo completaran individualmente. La encuesta fue distribuida a los espectadores a medida que iban llegando al Teatro, y no se buscaba alcanzar un muestreo proporcional, representativo ni aleatorio.
No se aplicó la encuesta a colaboradores del INAC ni al equipo de la obra musical.
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El público encuestado es 84% panameño con un nivel alto de educación y
un nivel económico medio. Por ejemplo, 58% de los encuestados cuenta
con una Licenciatura y 21% con Maestría. El 90% asistió en auto propio.
Los resultados apuntan a la necesidad de un programa de democracia
cultural que ayude a cambiar percepciones y abrir espacios para que un
público más variado asista a nuestro Teatro.
Este evento en particular tiende a verse como un evento familiar,
mostrando la tendencia del usuario de asistir acompañado a estos eventos.
El 62% de los espectadores asistieron al teatro en grupos de 2 personas.
El 44 % asistió en familia. Solo el 1% vino sin acompañantes. La
asistencia al teatro es un evento con elementos de contacto social. Esto
sugiere la necesidad de adecuar espacios en los teatros para intercambio
entre familiares, amigos y público asistente en general (p.e., lobby,
cafetería).
Los encuestados fueron mayormente mujeres (70%), entre las edades de
40-59 (47%) 30-39 (22%) 18-29 (23%).
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Para el 19% de los encuestados, esta fue la primera vez que asistían al Teatro Nacional.
La promoción más efectiva sigue siendo, según esta encuesta, la recomendación de pares o conocidos. 34% de los encuestados reportan que asistieron a la obra musical por la recomendación de un amigo o familiar. Esto nos reitera el importante elemento de redes sociales (humanas) que impulsa muchas actividades artísticas. Al mismo tiempo, un 31% de los encuestados reportan que no asisten al Teatro por falta de información.
El 54% de los encuestados reportan que cuando eran menores de edad sus padres los llevaban a ver obras de teatro. Contrario a lo que sugieren estudios sobre asistencia y participación cultural, este grupo de encuestados no demostró una tendencia más alta a la participación cultural que el grupo de personas cuyos padres no los llevaron al teatro cuando pequeños.
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Panameño /a 84%
Extranjero /a 16%
Nacionalidad
Panameño /a Extranjero /a
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Masculino 30%
Femenino 70%
Sexo
Masculino Femenino
La muestra indica que el 70 % que asistió al teatro son del sexo femenino.
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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18-29 23%
30-39 22%
40-59 47%
60-69 5%
70-más 3%
Edad
18-29 30-39 40-59 60-69 70-más
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Estudia 21%
Trabaja 71%
Jubilado /a 7%
Desempleado /a 1%
Estudia Trabaja Jubilado /a Desempleado /a
Ocupación
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Universitarios 58% Maestría
21%
Doctorado 5% Secundaria
12%
Bachiller 2%
Técnico 2%
Formación educativa
Universitarios Maestría Doctorado Secundaria Bachiller Técnico
Un 58% de espectadores alcanzaron el nivel universitario, representan un poco más de la mitad.
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Amigos ( Sin ser compañeros de
escuela) 26%
Compañeros de escuela
5%
Familiares 44%
Amigos y Familiares 15%
Viene Solo 1%
Con su pareja 8%
Amigo de trabajo 1%
¿Con quién asistió al Teatro esta noche?
Amigos ( Sin ser compañeros de escuela) Compañeros de escuela
Familiares Amigos y Familiares
Viene Solo Con su pareja
Amigo de trabajo
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Grupo de 2 62%
Grupo de 3 18%
Grupo de 4 6%
Grupo de 5 5%
Grupo de 6 4%
Grupo de 10 5%
Tamaño de grupo
Grupo de 1 Grupo de 2 Grupo de 3 Grupo de 4 Grupo de 5 Grupo de 6 Grupo de 10
Grupo de personas
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Si 19%
No 81%
¿Es la primera vez que asiste a este Teatro?
Sì No
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Si 54%
No 46%
Cuando usted era niño ¿sus padres lo llevaban a ver obras?
Sì No
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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3% 2%
90%
1% 1% 3%
¿Qué medio(s) de transporte(s) utilizó para llegar? (desde su casa o desde donde esté hospedado)
Metro (Tren Ligero) Autobus (Metro bus) Taxi Auto Propio Carro de la Amiga caminando Otro (especifique)
Observamos que el 90% que asistió al teatro pertenece a un estrato medio.
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Al medir la frecuencia de asistencia a espacios culturales y más específicamente, el teatro, observamos que para gran parte de los espectadores, estas no son salidas habituales.
El 74% de los encuestados asiste semanalmente al cine.
Asisten mensualmente a cines el 40% y a teatros el 36%.
Anualmente asisten a museos el 30%, a teatros el 18% y a conciertos de música clásica 17 %.
El 33% de los espectadores reporta no haber nunca visitado una biblioteca y el 27% a parques arqueológicos. Un 24% reporta no haber nunca asistido a un concierto de música clásica.
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Teatros 4%
Conciertos de Música Clásica
4%
Cines 74%
Bibliotecas 18%
¿Asiste semanalmente a….?
Teatros Conciertos de Música Clásica Cines Bibliotecas
Museos,
Teatros,
Conciertos de Música
Clásica,
Cines,
Bibliotecas,
Parques Arqueológicos.
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Museos 6%
Teatros 36%
Conciertos de Música Clásica
8%
Cines 40%
Bibliotecas 4%
Parques Arqueológicos 6%
Museos Teatros Conciertos de Música Clásica Cines Bibliotecas Parques Arqueológicos
¿Asiste mensualmente a….?
Museos,
Teatros,
Concierto de Música Clásica,
Cines,
Bibliotecas,
Parques Arqueológicos.
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
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Museos 30%
Teatros 18%
Conciertos de Música Clásica
17%
Cines 3%
Bibliotecas 12%
Parques Arqueológicos
20%
Museos Teatros Conciertos de Música Clásica Cines Bibliotecas Parques Arqueológicos
¿Asiste anualmente a…..?
Museos,
Teatros,
Conciertos de Música Clásica,
Cines,
Bibliotecas,
Parques Arqueológicos.
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 23: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/23.jpg)
Museos 10%
Teatros 2%
Conciertos de Música Clásica
24%
Cines 4%
Bibliotecas 33%
Parques Arqueológicos 27%
Museos Teatros Conciertos de Música Clásica Cines Bibliotecas Parques Arqueológicos
Museos,
Teatros,
Conciertos de Música Clásica,
Cines,
Bibliotecas,
Parques Arqueológicos.
¿Nunca asistió a….?
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 24: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/24.jpg)
Por la recomendación de un amigo o familiar,
representa el 34% (fue la vía más efectiva).
El 19% se enteró por la televisión.
Y el 16 % por medio del periódico (diarios, revistas), y
el 11% folletos, carteles, anuncios, volantes.
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Periódicos (diarios, revistas) 16%
Anuncio en la radio 6%
Anuncio en la televisión 19%
folletos, Carteles, Anuncios, volantes
11%
Recomendación de un amigo o familiar
34%
Internet 8%
Redes Sociales 2%
Por un participante 2% Invitación
2%
¿Cómo se enteró de la obra que se está presentando?
Periódicos (diarios, revistas) Anuncio en la radio Anuncio en la televisión
folletos, Carteles, Anuncios, volantes Recomendación de un amigo o familiar Internet
Redes Sociales Por un participante Invitación
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 26: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/26.jpg)
Por el tema / argumento 35%
Por el autor 1%
Por el director 1%
Por los actores / actrices 16%
Por recomendación de un amigo o familiar
14%
Por cultura 21%
Acompañar a un amigo/a 5%
Le regalaron el boleto 1%
Invitación 2%
Mi sobrino actua 2%
Traer a la nieta a ver la obra 2%
¿Por qué motivo principal asistió a esta obra?
¿Por qué motivo principal asistió a esta obra? Por el tema / argumentoPor el autor Por el directorPor los actores / actrices Por recomendación de un amigo o familiarPor cultura Acompañar a un amigo/aLe regalaron el boleto InvitaciónMi sobrino actua Traer a la nieta a ver la obra
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 27: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/27.jpg)
Los Miserables 39%
Cats 5% Melancolía
5%
Evita 8%
Romeo y Julieta 8%
Jesus Christ Super Star 5%
El Fantasma de la Ópera 3%
Hombre de la Mancha 3%
Monólogos de la Vagina 3%
La Bella y la Bestia 3%
High School Musical 3%
Maléfica 3%
Mi Bella Dama 3%
Drácula 3%
El Zorro 3%
El Ahogado 5%
¿Cuál ha sido la obra de teatro que más le ha gustado?
Los Miserables Cats Melancolía Evita
Romeo y Julieta Jesus Christ Super Star El Fantasma de la Ópera Hombre de la Mancha
Monólogos de la Vagina La Bella y la Bestia High School Musical Maléfica
Mi Bella Dama Drácula El Zorro El Ahogado
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 28: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/28.jpg)
Escenografía 39%
Historia 46%
Reparto 9%
Música 4%
Comicidad 2%
¿Por qué le ha gustado más esa obra de teatro?
Escenografìa Historia Reparto Música Comicidad
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 29: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/29.jpg)
Más de seis Veces 17%
4 ó 5 Veces 24%
2 ó 3 Veces 35%
Una Vez 12%
Ninguna 8%
nunca en su Vida 4%
¿Durante los últimos 12 meses, cuántas veces ha asistido a obras de Teatro?
Màs de sies Veces 4 ò 5 Veces 2 ò 3 Veces Una Vez Ninguna nunca en su Vida
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 30: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/30.jpg)
Falta de tiempo 24%
Falta de información 31%
Falta de compañía 7%
Falta de costumbre 17%
No vive aquí 4%
El precio 14%
Siempre asiste 3%
¿Por qué no ha ido?
Falta de tiempo Falta de informaciòn Falta de Compañìa
Falta de Costumbre o Preparaciòn No Vive Aquí El Precio
Siempre asiste
Entre las primeras menciones respecto a los motivos por no asistir al teatro , está la falta de información, seguida por
motivos personales tales como falta de tiempo, falta de costumbre, el precio.
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 31: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/31.jpg)
Si 72%
No 28%
No me Interesa 0%
¿Le gustaría recibir en su e-mail la Agenda Cultural INAC?
Sì No No me Interesa
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
![Page 32: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/32.jpg)
El perfil del público que asistió al teatro es un público (84%)
panameño, mayormente femenino (70%) entre las edades de 40-59
(47%) 30-39 (22%) 18-29 (23%) con estudios universitarios (58%)
maestrías (21%), perteneciente en su mayoría a un estrato social
medio.
En relación a los hábitos de consumo cultural podemos decir:
Solo el 17% tiene el hábito de asistir al teatro más de 6 veces al año.
No es tan frecuente el hábito de ir al teatro. Solo un 36% de los asistentes son
espectadores de teatro mensualmente.
![Page 33: Encuesta a Público del Teatro Nacional](https://reader034.vdocuments.co/reader034/viewer/2022042517/5892f5c41a28ab2e2f8b61f0/html5/thumbnails/33.jpg)
En relación a los motivos por los cuáles no es tan frecuente el hábito, el público menciona falta de información (31%), falta de tiempo (24%), falta de costumbre (17%) y precio (14%).
La vía de comunicación más utilizada a la hora de informarse de las
funciones teatrales es comentario boca a boca (recomendación de un amigo o familiar) principalmente y secundariamente TV, periódicos, folletos, carteles, anuncios, volantes.
Otro aspecto a considerar para la difusión de obras es lo que los
espectadores tienen en cuenta al momento de elegir una función de teatro es: por el Tema/Argumento y por Cultura.
Las preferencias del 39% del público se concentran en obras como
Los Miserables por la historia y escenografía.