El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Andrés Cusi Arredondo Andrés Cusi Arredondo
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
El merchandising es consecuencia relevantes modificaciones acaecieron con los pr incipios la comercialización, ello a surgimiento del autoservicio constituido por un cúmulo dir igidas a realizar e determinados productos en lugares de venta .
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 1. 1. Introducción Introducción: :
consecuencia de las modificaciones que
pr incipios que r igen a par tir del
autoservicio. Se halla de acciones incentivar
en distintos
• El or igen del Merchandising comercial puede considerarse en el los modernos puntos de ventas que las técnicas de visualización y potenciación mercader ía, así como la rápida rotación productos.
En la histor ia de las grandes super ficies de venta, podemos destacar :
Ø 1852 Nacimiento del gran almacén en Francia Ø 1878 Nacimiento de los almacenes populares en
los EE.UU. Ø 1930 Nacimiento de los supermercados en los
EE.UU.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
como técnica el nacimiento de que desar rollan
potenciación de la rotación de los
En la histor ia de las grandes super ficies de venta,
1852 Nacimiento del gran almacén en Francia 1878 Nacimiento de los almacenes populares en
1930 Nacimiento de los supermercados en los
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 1. 1. Introducción Introducción: :
• Cuando en los EE.UU. existían unos 10,000 autoservicios; surgió la necesidad de diferenciarse ante la competencia, y así apareció la búsqueda de mejor localización, accesos, estacionamientos, servicios exhibición, luz, estanter ías, aire acondicionado limpieza etc.
• El mostrador tiende a desaparecer , y los cestos son cambiados por car r itos rodantes.
• Las cajas registradoras pasan a ocupar un pr imer plano.
• El fabr icante de alimentos, consciente de la impor tancia de la exhibición, mejora el envase de sus productos.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
Cuando en los EE.UU. existían unos 10,000 autoservicios; surgió la necesidad de diferenciarse ante la competencia, y así apareció la búsqueda de mejor localización, accesos, estacionamientos, servicios exhibición, luz, estanter ías, aire acondicionado limpieza etc. El mostrador tiende a desaparecer , y los cestos son cambiados por car r itos rodantes. Las cajas registradoras pasan a ocupar un pr imer plano. El fabr icante de alimentos, consciente de la impor tancia de la exhibición, mejora el envase de sus productos.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 1. 1. Introducción Introducción: :
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
El término merchandising, es productores y distr ibuidores, cuenta que no se conoce diáfanamente definición en general. El merchandising dentro de los contratos modernos
El Merchandising, es un vocablo adoptando en nuestra terminología exista en español un término equivalente
Merchandising Merchandising Merchandise (Mercancía) Merchandise (Mercancía)
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 2. 2. Terminología Terminología: :
empleado constantemente por sin embargo debe tenerse en
diáfanamente su funcionamiento y merchandising está encuadrado
modernos empresar iales.
vocablo anglosajón que está terminología comercial, sin que
equivalente
Merchandise (Mercancía) Merchandise (Mercancía)
Radical inglés “Ing” (Acción)
Radical inglés “Ing” (Acción)
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
Etimológicamente, el Merchandising “Merchandise” (mercancía) conjuntos que significan “ determinado”.
Para muchos autores, este vocablo de técnicas que facilitan fabr icantes, distr ibuidor , y venta y a la vez potencian la
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 2. 2. Terminología: Terminología:
Merchandising proviene de (mercancía) y del gerundio ing, términos
llegar a concretizar un objeto
vocablo constituye el conjunto facilitan la comunicación entre
y consumidor en el punto de la venta del producto
PÉREZSERRABONA: “Por el contrato Merchandising una empresa colabora haciendo que sus productos sean más competitivos, haciendo estudios de producto, identificativos o envoltorios, a fin de que fácilmente diferenciables; facilitando almacenamiento y transporte; e incrementando eficacia de los puntos de venta”
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
Es el conjunto de técnicas encaminadas disposición del consumidor, obteniendo inversión hecha en el establecimiento
contrato de colabora con otra
competitivos, elementos
que resulten facilitando su incrementando la
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 3. 3. Definición: Definición:
encaminadas a poner los productos a obteniendo una rentabilidad a la
establecimiento.
OBJETIVO OBJETIVO
En los consumidores, el 80% de sus compras son planificadas y el otro 20% son por impulso, por este motivo el Merchandising es cada vez más impor tante en
los Supermercados y en las Tiendas por Depar tamentos
En los consumidores, el 80% de sus compras son planificadas y el otro 20% son por impulso, por este motivo el Merchandising es cada vez más impor tante en
los Supermercados y en las Tiendas por Depar tamentos
Provocar mayor demanda del producto Provocar mayor demanda del producto Facilitar la acción de compra
El producto se debe vender solo Facilitar la acción de compra
El producto se debe vender solo
Lograr la decisión de compra en el punto de venta
Lograr la decisión de compra en el punto de venta
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
En los consumidores, el 80% de sus compras son planificadas y el otro 20% son por impulso, por este motivo el Merchandising es cada vez más impor tante en
los Supermercados y en las Tiendas por Depar tamentos.
En los consumidores, el 80% de sus compras son planificadas y el otro 20% son por impulso, por este motivo el Merchandising es cada vez más impor tante en
los Supermercados y en las Tiendas por Depar tamentos.
Facilitar la acción de compra El producto se debe vender solo Facilitar la acción de compra
El producto se debe vender solo
Lograr la decisión de compra en el punto de Lograr la decisión de compra en el punto de
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 4. 4. Objetivo: Objetivo:
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
MERCHANDISING MERCHANDISING ↓ ↓
técnicas de ventas técnicas de ventas ↓ ↓
influye influye ↓ ↓
público consumidor público consumidor
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 5. 5. Características: Características:
MERCHANDISING MERCHANDISING ↓ ↓
técnicas de ventas técnicas de ventas ↓ ↓
influye influye ↓ ↓
público consumidor público consumidor
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 6. 6. El Marketing en el Merchandising: El Marketing en el Merchandising:
La Finalidad del Marketing radica productos a través de la publicidad
Con el incremento de la competencia los mismos fabricantes, los mutado, dando mayor importancia así como el precio y a la promoción merchandising. El productor para distribuidor para vender hace merchandising
.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising El Marketing en el Merchandising: El Marketing en el Merchandising:
radica en crear la demanda del publicidad y de las promociones.
competencia entre vías de venta y entre elementos del marketing han
importancia a la marca y a la publicidad, promoción agregando la modalidad del
para vender hace marketing, el merchandising.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 7. 7. Diferencias entre el Marketing en el Diferencias entre el Marketing en el
MERCHANDISING Técnicas específicas de ventas y comercialización El producto o servicio que se ofrece presenta una posición activa frente al consumidor Técnica que se aplica a determinados lugares o puntos de ventas. El Merchandising forma par te de las técnicas del Marketing. Política de ejecución de ventas.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Diferencias entre el Marketing en el Diferencias entre el Marketing en el
Merchandising: Merchandising: MARKETING
Técnicas generales de ventas y comercialización. El producto o servicio que se ofrece presenta una posición pasiva frente al consumidor. Técnica que se aplica de acuerdo al compor tamiento del mercado y la competencia. No todas las técnicas del Marketing son Merchandising. Política de gestión de ventas.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 8. 8. Elementos Esenciales: Elementos Esenciales:
1. El Discount. En este término comercio y el riesgo. En el precio de venta de los productos más, mucho más a fin de superior. El discount para lograr existencia de una expansión
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Elementos Esenciales: Elementos Esenciales:
término encontramos dos aspectos, el discount se trata de disminuir el
productos con la finalidad de vender de recuperar un margen global lograr un gran éxito requiere la
expansión económica.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 8. 8. Elementos Esenciales: Elementos Esenciales:
2. El libre Servicio. Este elemento
a) El propio consumidor puede índole gracias al libre servicio, algo placentero, tanto para la que uno puede ver los productos, de comprarlos.
b) Se trata de una reducción de Antes esto no era así.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Elementos Esenciales: Elementos Esenciales:
elemento presenta dos aspectos:
elegir los productos de diversa servicio, la adquisición se convierte en
vista como para el tacto, puesto productos, al margen de tocarlos antes
de los precios de los productos.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 8. 8. Elementos Esenciales: Elementos Esenciales:
3. La Rotación Rápida de Stocks esencial de gestión comercial tienda, para el consumidor este menor escala, más la rotación garantía de calidad y frescura contrario la no – existencia constituye
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Elementos Esenciales: Elementos Esenciales:
Stocks. Éste es un elemento comercial para el establecimiento o
este elemento se presenta en rotación de la mercancía es una frescura de los productos, de lo
constituye fracaso.
Rentabilidad
Disponibilidad
Precio
Exhibición
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 9. 9. Principios del Merchandising: Principios del Merchandising:
Rentabilidad
Ubicación
Impacto
Disponibilidad
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Principios del Merchandising: Principios del Merchandising:
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
Grafismo Color
valor de la super ficie situación de puer tas y
pasillos exposición del producto, presentación del producto
trato al público zonas de descanso niveles de ventas
tar jetas comerciales
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 10. 10. Aplicación: Aplicación:
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 11. 11. Tipos de Merchandising: Tipos de Merchandising:
a) Merchandising de Organización apropiado.
b) Merchandising por comparativos entre marcas y
c) Merchandising de Seducción secciones atractivas.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Tipos de Merchandising: Tipos de Merchandising:
Organización → lugar más indicado y
Gestión → r ealizar análisis y familia de productos.
Seducción y Animación → crear
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 12. 12. Partes del Contrato: Partes del Contrato:
1. La Empresa o el titular Servicio. Viene a ser el interesado en el análisis de información a la persona perfecciona con la entrega de
2. Merchandiser . Es un especialista un conocimiento profundo de no vende directamente un producto, y vende servicio.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Partes del Contrato: Partes del Contrato:
titular de determinado Producto o sujeto activo del contrato, el
de mercado, aquel que solicita la especializada. El contrato se
de la información requerida.
especialista en gestión, un técnico con de los productos. El Merchandiser
producto, sino que vende su empresa
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 13. 13. Derechos de los Contratantes: Derechos de los Contratantes:
• EN CUANTO AL DERECHO DE MARCAS.
• EN CUANTO A DERECHOS DE AUTOR.
• EN CUANTO A LOS DERECHOS DE PERSONALIDAD.
• EN CUANTO A LA COMPETENCIA DESLEAL.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Derechos de los Contratantes: Derechos de los Contratantes:
EN CUANTO AL DERECHO DE MARCAS.
EN CUANTO A DERECHOS DE AUTOR.
EN CUANTO A LOS DERECHOS DE PERSONALIDAD.
EN CUANTO A LA COMPETENCIA DESLEAL.
• AUTONOMÍA DEL CONSUMIDOR
• DISMINUCIÓN DEL PRECIO DE VENTA
• MAYOR VARIEDAD DE PRODUCTOS A ELEGIR.
• INFORMACIÓN DEL PRODUCTO Y ASÍ TOMA LA DECISIÓN MÁS ADECUADA PARA ÉL.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 14. 14. Derechos del Consumidor: Derechos del Consumidor:
AUTONOMÍA DEL CONSUMIDOR
DISMINUCIÓN DEL PRECIO DE VENTA
MAYOR VARIEDAD DE PRODUCTOS A ELEGIR.
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO Y ASÍ TOMA LA DECISIÓN
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Derechos del Consumidor: Derechos del Consumidor:
Poder ver satisfechos sus deseos.
Que el acto de compra sea más fácil con una ofer ta mas clara.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 15. 15. Ventajas Para el Consumidor: Ventajas Para el Consumidor:
Que el acto de compra sea más fácil con una ofer ta mas clara.
Da al consumidor más opciones de elección, satisfacción en la compra
y en los precios.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Ventajas Para el Consumidor: Ventajas Para el Consumidor:
Para el Consumidor.‐ Saturación de información Confusión en los productos
Para la Empresa o Titular. producto o servicio.
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising
Para la Empresa o Titular.‐ Riesgo que no se exhiba su
Para el Comercio.‐Falta de espacio en el mercado
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 16. 16. Desventajas: Desventajas:
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 17. 17. Elementos Estructurales: Elementos Estructurales:
1. El Mercado. El Merchandiser sistematizada debe estar actualizado muestran la actuación de la competencia.
2. El Producto. Aquí nos encontramos evolución de cada producto, etc. Las empresas que contratan programas de capacitación haga la elaboración, venta y
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Elementos Estructurales: Elementos Estructurales:
Merchandiser a través de información actualizado con las cifras que organización, en relación con la
encontramos con las características, producto, proceso de fabricación, precios
contratan merchandiser deben armar para que conozcan todo cuanto
y distribución del producto
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising 17. 17. Elementos Estructurales: Elementos Estructurales:
3. La Gestión. Todo cuanto como los relacionados con productos, técnicas de promoción carteles, folletos, etc.
4. Información. El merchandiser de stock, problemas de relación actitudes y comportamientos nuevas áreas claves detectadas ubicación de los productos de
El Contrato de Merchandising El Contrato de Merchandising Elementos Estructurales: Elementos Estructurales:
hace a los aspectos funcionales las técnicas de implantación de
promoción mediante la ubicación de
merchandiser informará acerca de faltantes relación con el personal del local,
comportamientos detectados en el comprador, detectadas para una más efectiva
de la empresa; entre otros.