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@fanzures
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Marshall McLuhan El medio es el mensaje
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“Existe una fuerza mas poderosa que cualquier medio masivo,una fuerza capaz de
convencer a cualquier persona en cualquier momento,la fuerza
de la voz humana”!
FernandoAnzures
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Vehículo de comunicación másiva
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¿Por qué
Hablamos?
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para CHISMEAR, crear, construir, destruir, enamorar, seducir,
DESAHOGARNOS proteger, tejer lazos, sentirnos
importantes MENTAR MADRES
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Socializar
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Pertenecer
![Page 11: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/11.jpg)
“Hablamos para construirnos a nosotros mismos ante los demás”
F.Anzures
![Page 12: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/12.jpg)
Locos
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Extraños
46% usando (Exp. Grupal)
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Un poco de Historia
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¿Cómo sobrevivimos?
¿Cómo evolucionamos?
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En la CUEVA con la familia
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Cazando T-‐Rex con los amigos
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Del voz a voz al
voz a voz
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siglo XIX
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Las primeras agencias de
Publicidad
Volney Palmer 1841
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La Radio y el Storytelling
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La TV su poder de convecimiento
Y alcance
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Fácil enamorar consumidores Antes era
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Y por supuesto
Casarse con las marcas
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Pero el mundo cambió
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El encanto terminó
76% de los consumidores no
creen en los medios tradicionales Kelley Fayard 2010
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Velocidad
![Page 32: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/32.jpg)
"El mundo va a cambiar en los próximos diez años más de lo que lo ha hecho en
los últimos cincuenta años”
Bill Gates
Cambio
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Sataya Nadella
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Click de ojos
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Baby Boomers - Generación X - Millenials
Z
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![Page 38: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/38.jpg)
Hiper conectado
Z
![Page 39: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/40.jpg)
Con deficit de
atención El raSo de Concentración Paso de 5 mins. a 7 segs
Fuente: Media Bistro 2011
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Multi pantalla
![Page 42: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/42.jpg)
impactos
3,000
![Page 43: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/43.jpg)
El consumidor
era el fin
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HOY es el
medio
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“El Marketing como lo conocemos hoy
esta muerto” Philip Kotler Marketing 3.0
![Page 46: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/47.jpg)
Atari, SAAB, Palm, Blockbuster, Kodak, Blackberry, MySpace.
Apple?
Así como muchas marcas
![Page 48: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/48.jpg)
Y ahora ¿Quién podra defendernos?
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Los consumidores buscando la mejor opinión
en otros consumidores
Consumidor como Medio retoma fuerza
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8.5
de cada10 Global research study 2013
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Andy Sernovitz WOM Marketing “El arte de escuchar, entender y generar conversaciones”
![Page 53: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/53.jpg)
Martin Lindstrom Word of Mouth es simplemente la herramienta de marketing mas poderosa “El cerebro activa partes que solo se encienden con la recomendación de un amigo”
![Page 54: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/54.jpg)
Martin Lindstrom
90% de la interacción humana no es en línea “Por eso las marcas tienen que entender que las redes sociales no son la panacea”
![Page 55: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/56.jpg)
“El arte de contar buenas historias para que estás sean a su vez divulgadas
por el consumidor como medio una y otra vez”
![Page 57: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/57.jpg)
Conversar es
natural
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Y el componente mas importante en la era del
Social Media
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10 años FACEBOOK
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![Page 62: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/62.jpg)
SOCIALIZAR PRESUMIR CHISMOSEAR
![Page 63: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/63.jpg)
Pocas cosas
Nos hacen conversar
![Page 64: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/64.jpg)
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![Page 66: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/66.jpg)
Primero lo Social después los
medios
![Page 67: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/68.jpg)
Del like al BUY
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El On-line sin off line es
outline
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![Page 71: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/71.jpg)
puntos para crear marketing
De voz a voz efectivo
![Page 72: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/72.jpg)
Crea una marca que hable por si sola
1
![Page 73: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/74.jpg)
Generan conversaciones
Pruebo luego opino 2
![Page 75: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/75.jpg)
1,100 Autores Nuevos Percapita 1.9 libros 460 Nuevos Libros cada año 92% pertenecen a las editoriales 4-6% Regalías 25,000 – 50 Millones de Pesos
![Page 76: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/76.jpg)
Haz un libro diferente
Que la gente hable de el no tu
Contesta – siempre contesta
Teje Redes , muchas redes
Monitorea
Facilita la compra
VENDE
![Page 77: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/77.jpg)
![Page 78: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/78.jpg)
15 días de lanzamiento
TT 3 veces #ElConsumidoreselmedio
7 Países se vende el libro
3000 Libros en 140 días
![Page 79: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/79.jpg)
![Page 80: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/80.jpg)
3.Crea Experiencias
únicas
![Page 81: El consumidor es el medio #Comcorp abril 2014](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022081720/5462b02baf7959652f8b6a6b/html5/thumbnails/81.jpg)
Word of Mouth
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. Haz al consumidor parte
de la historia
4.
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La gente nunca olvida una gran experiencia y si le gusta
hablará de ello
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Seth Godin
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Kevin Systrom
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192 Países
4 MM de usuarios únicos
10 MM de noches desde 2007
300,000 propiedads
enlistadas
140 MM USD en 2das rondas de inversión
Oficinas en 13 Países
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¿Y si lo usamos para hacer el bien?
5.
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Que hablen bien o mal de ti Pero que HABLEN
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Extra
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WOM en el Servicio
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Hoy el consumidor es el medio El on line sin off line es outline
Del like al buy Si no estás en la mesa , no
estás ¿Cuál es tu experiencia?
Encuentra tu historia y haz que se cuente una y otra vez
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Gracias,estamos hablando. www.fernandoanzures.com
Pregunta por el libro y pasa la voz