Download - El arte del Liderazgo - Jacobo Díaz
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LIDERAZGOMucho se ha escrito sobre Liderazgo y, mucho más se ha
dejado de escribir. En materia de Liderazgo, lo importante es encontrar el propio estilo, desarrollar las habilidades
necesarias para conducir a la meta a los seguidores y… ¡amar sirviendo como Líder!
Bienvenido a este paseo por ese verdadero arte:¡Ser Líder!
Jacobo Díaz
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LIDERAZGO1. El concepto de Liderazgo2. Liderazgo y Dirección3. Los Tipos de Líder4. La Evolución del Liderazgo5. La incógnita: ¿El líder nace o se hace?6. El Proceso de Liderazgo7. Los 7 pecados del Líder
Apéndice: Test personal del Liderazgo Situacional
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¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?
Los Líderes tienen la habilidad de desarrollar una visión. La capacidad para articular dicha visión en términos prácticos y la habilidad para dirigir y ayudar a los demás en la ejecución de los diferentes aspectos de dicha visión (Dayle M. Smith/Las 11 claves del
Liderazgo)
El Liderazgo es la capacidad de conseguir seguidores (James C. George/Par Trainning Corporation)
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¿QUÉ ES EL LIDERAZGO? El Líder tiene propósitos
superiores, que tiene la característica de no conformarse, que siente el compromiso con los demás, de propiciar y ayudar a su evolución (Luis Cárcoba)
El Líder es un ser visionario, un profeta, un artista del futuro que logra que las visiones se concreten (Warren Bennis/1985)
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¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?
El Líder es alguien que influye en los demás
(John C. Maxwell)
Un Líder es un buscador de tesoros, de cosas buenas que les gustan a sus seguidores y cuya
búsqueda infunde un sentido de realización
Visión: Sueños puestos en acción (Una visión de Futuro- Película)
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¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?
El Líder llena un vacío especial; la falta de compromiso de sus seguidores en la búsqueda de su propia realización
Los seguidores enmarcan en el Líder la búsqueda por aquellas “cosas” que los harán felices: “si logro esto o aquello, me irá bien” (Joan Ginebra/El Liderazgo y la Acción)
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LIDERAZGO Y DIRECCIÓNSer buen Director supone
elegir bien el futuro, estructurar bien el equipo directivo, establecer los
debidos sistemas de información y control y
“gobernar” los procesos espontáneos de la
organización con los procedimientos adecuados
que impulsen la convergencia de aquellos
hacia el futuro elegido (JG)
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LIDERAZGO Y DIRECCIÓN
Ser Líder supone una cualidad
suplementaria a la de ser director:
El Arrastre
El seguidor busca en el Líder su “garra de mono inteligente”, abdica en él su búsqueda de la felicidad, de su seguridad.
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LIDERAZGO Y DIRECCIÓN
Se puede ser un gran Líder y
acabar dirigiendo mal
Las características personales del Líder tienen relación con el mundo emocional, tanto en el arrastre de la
Organización como en todos los demás aspectos del proceso directivo y, esto no es necesariamente bueno
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ESTUDIOSOS DEL LIDERAZGO
Douglas McGregor (1960): Analiza la influencia de la filosofía de los líderes en su conducta y en el estilo personal de dirigir
Tannenbaum y Schimdt (1973): Revisan la relación entre un estilo democrático y uno autoritario
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ESTUDIOSOS DEL LIDERAZGO
Blake y Mouton (1975): Definen la orientación hacia los resultados y la orientación hacia la conducción de las personas
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ESTUDIOSOS DEL LIDERAZGO
Misión Básica de todo líder : Dirigir a un grupo humano hacia las metas deseadas y propuestas
El líder debe saber 1) Motivar, orientar, promover, negociar y relacionarse con las personas y 2) Definir, proponer y hacer lograr las tareas y objetivos
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ESTUDIOSOS DEL LIDERAZGO
Warren Bennis (1985) estudió los líderes de carne y hueso, lo que le
condujo a deshacerse de sus presupuestos de que los mejores
líderes debían ser demócratas, con excelente oratoria, vestidos para
triunfar, con carisma, etc..
Peter Drucker (1988) ha estudiado el fenómeno del liderazgo en la gerencia haciendo hincapié en el uso de las
herramientas
Peter Drucker (1988) ha estudiado el fenómeno del liderazgo en la gerencia haciendo hincapié en el uso de las
herramientas
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¿EL LÍDER NACE O, SE HACE?Todo hombre nace con cualidades de líder
La naturaleza ha dotado a cada quien de ciertas
capacidades y la historia personal y familiar lo ha
colocado en una clase socioeconómica, en un
medio cultural específico que lo predefine en mayor o
menor medida
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¿EL LÍDER NACE O, SE HACE?
Las circunstancias también influyen en la generación de líderes. Un líder de una nación no lo hubiera sido si sus padres llegan a solicitar el cambio de nacionalidad
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¿EL LÍDER NACE O, SE HACE?
El liderazgo se puede aprender y transmitir; necesitamos crear las organizaciones en permanente aprendizaje (Peter Senge), las organizaciones aprendices y maestras (Peter Drucker)
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¿EL LÍDER NACE O, SE HACE?
Contrario al mito del derecho de nacimiento, los líderes resultan ser gente notablemente parecida al resto de nosotros, pero con la diferencia de que conocen las habilidades y técnicas del liderazgo (Dayle M. Smith)
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“Ha habido reuniones de solo un momento que han dejado impresiones para toda la vida, para la eternidad. Nadie puede entender esa cosa misteriosa que llamamos influencia... sin embargo, todos nosotros ejercemos influencia continuamente... para bien o para mal, para lastimar, para herir, para alegrar... todos ejercemos influencia” (J.R. Miller)
1. Influencia1. Influencia
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INFLUENCIA
COMUNICACIÓN RECONOCIMIENTO
EL TRIÁNGULO DEL PODER
1. Influencia1. Influencia
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LOS NIVELES DEL LIDERAZGO
Nivel 1 : POSICIÓNNivel 1 : POSICIÓN
DerechosLa gente lo sigue porque tiene que hacerlo• Su influencia no se extenderá más
allá de la descripción del trabajo• Poca disposición para trabajar
1. Influencia1. Influencia
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LOS NIVELES DEL LIDERAZGO
RelacionesLa gente lo sigue porque quiere• La gente le sigue más allá
de la autoridad que se le ha conferido
• El trabajo es placentero
Nivel 2 : PERMISONivel 2 : PERMISO
1. Influencia1. Influencia
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LOS NIVELES DEL LIDERAZGO
ResultadosLa gente lo sigue por lo que usted ha hecho por la organización• Les gusta usted y lo que hace• Los problemas se solucionan
con poco esfuerzo
Nivel 3 : PRODUCCIÓNNivel 3 : PRODUCCIÓN
1. Influencia1. Influencia
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LOS NIVELES DEL LIDERAZGO
ReproducciónLa gente lo sigue por lo que ha hecho por ellos• Crecimiento a largo
plazo• Compromiso de formar
líderes
Nivel 4 : DESARROLLO HUMANONivel 4 : DESARROLLO HUMANO
1. Influencia1. Influencia
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LOS NIVELES DEL LIDERAZGO
RespetoLa gente lo sigue por lo que usted es y por lo que usted representa• Este escalón está reservado
para los líderes que han pasado años ayudando a crecer a las personas
Nivel 5 : PERSONALIDADNivel 5 : PERSONALIDAD
1. Influencia1. Influencia
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El éxito es el logro progresivo de una meta
determinada
La disciplina para establecer prioridades y
la capacidad para trabajar en dirección a una meta establecida, son esenciales para el
éxito de un líder
2. Establezca Prioridades2. Establezca Prioridades
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El Principio de Paretto
Trabajo:
El 20% de nuestro trabajo aporta el 80% de satisfacción
Liderazgo:
El 20% de las personas hará el 80% de las decisiones
2. Establezca Prioridades2. Establezca Prioridades
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Importancia Vs Urgencia
Suma importancia / Suma urgencia : Aborde esos proyectos primero
Suma importancia / Poca urgencia : Establezca fechas límite para realizarlos y trabaje en ellos en su rutina diaria
Suma importancia / Suma urgencia : Aborde esos proyectos primero
Suma importancia / Poca urgencia : Establezca fechas límite para realizarlos y trabaje en ellos en su rutina diaria
2. Establezca Prioridades2. Establezca Prioridades
Importancia
Urgencia
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Establezca prioridades
• Que tengo que hacer que nadie más, sino yo puede hacer
• ¿Qué me da la mayor retribución?
• ¿Qué es lo más gratificante?
Requerimientos/
Retribución/Recompensa
• Que tengo que hacer que nadie más, sino yo puede hacer
• ¿Qué me da la mayor retribución?
• ¿Qué es lo más gratificante?
Requerimientos/
Retribución/Recompensa
2. Establezca Prioridades2. Establezca Prioridades
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Pasos para establecer prioridades
• “El descuido planeado” (caso del violín)
• Busca el verdadero propósito de las cosas (El guardián del faro)
• Ten solo lo necesario (El alpinista)
• “La razón por la que la mayoría de las metas principales no se alcanzan es porque empleamos nuestro tiempo haciendo primero las secundarias”
• “El descuido planeado” (caso del violín)
• Busca el verdadero propósito de las cosas (El guardián del faro)
• Ten solo lo necesario (El alpinista)
• “La razón por la que la mayoría de las metas principales no se alcanzan es porque empleamos nuestro tiempo haciendo primero las secundarias”
2. Establezca Prioridades2. Establezca Prioridades
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Pasos para establecer prioridades
“El niño nace con el puño cerrado; el hombre muere con la mano abierta. La vida tiene una manera de hacernos soltar las cosas que pensamos que son muy importantes”
“El niño nace con el puño cerrado; el hombre muere con la mano abierta. La vida tiene una manera de hacernos soltar las cosas que pensamos que son muy importantes”
2. Establezca Prioridades2. Establezca Prioridades
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Imagen es lo que la gente piensa que somos, Integridad es lo que realmente somos
Imagen es lo que la gente piensa que somos, Integridad es lo que realmente somos
3. Sea una persona Integra3. Sea una persona Integra
Si la gente lo entiende a usted, captará su atención, si la gente confía en usted, logrará que actúen
Si la gente lo entiende a usted, captará su atención, si la gente confía en usted, logrará que actúen
La Integridad produce confianza
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“Aquí yace John Smith, un político y un hombre honrado”.
¡Dios mío! - dijo una señora a la otra -, ¿no es horroroso que hayan puesto a dos personas en la misma tumba?
“Aquí yace John Smith, un político y un hombre honrado”.
¡Dios mío! - dijo una señora a la otra -, ¿no es horroroso que hayan puesto a dos personas en la misma tumba?
3. Sea una persona Integra3. Sea una persona Integra
La Integridad da Reputación
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Aristóteles dijo que mientras más pesado fuera un objeto, más rápido caería a la tierra.
Galileo subió en 1589 a la punta más alta de la torre inclinada de Pisa, Italia y dejó caer dos objetos, uno de 500 gr. y otro de
5 Kg., ambos cayeron exactamente al mismo tiempo ante la mirada atónita de
varios científicos
Aristóteles dijo que mientras más pesado fuera un objeto, más rápido caería a la tierra.
Galileo subió en 1589 a la punta más alta de la torre inclinada de Pisa, Italia y dejó caer dos objetos, uno de 500 gr. y otro de
5 Kg., ambos cayeron exactamente al mismo tiempo ante la mirada atónita de
varios científicos
4. Genere un cambio positivo4. Genere un cambio positivo
Siempre hay resistencia al cambioSiempre hay resistencia al cambio
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• El cambio no comienza solo
• La rutina se altera
• El cambio produce temor a lo desconocido
• El propósito del cambio no está claro
• El cambio produce temor al fracaso
¿Porqué la gente se resiste al cambio?¿Porqué la gente se resiste al cambio?
4. Genere un cambio positivo4. Genere un cambio positivo
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• La gente está satisfecha con las cosas como están
• La estrechez mental impide la aceptación de ideas nuevas
• La tradición se opone al cambio
¿Porqué la gente se resiste al cambio?¿Porqué la gente se resiste al cambio?
4. Genere un cambio positivo4. Genere un cambio positivo
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• Informe a la gente con anticipación
• Explique los objetivos del cambio
• Muestre como les beneficiará el cambio
• Pida a todos que participen, especialmente a los que se verán afectados con el cambio
• Mantenga abiertos los canales de comunicación
• Informe a la gente con anticipación
• Explique los objetivos del cambio
• Muestre como les beneficiará el cambio
• Pida a todos que participen, especialmente a los que se verán afectados con el cambio
• Mantenga abiertos los canales de comunicación
Como ofrecer el cambio a los demásComo ofrecer el cambio a los demás
4. Genere un cambio positivo4. Genere un cambio positivo
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• Admita las equivocaciones. Sea flexible durante todo el proceso
• Demuestre en todo momento su fe y entrega al cambio
• Comunique entusiasmo, provea ayuda
Como ofrecer el cambio a los demásComo ofrecer el cambio a los demás
4. Genere un cambio positivo4. Genere un cambio positivo
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La pregunta no debe ser ¿cambiaremos alguna vez?, sino ¿cuándo y como cambiaremos?.
Nada permanece igual excepto que el cambio siempre está presente
El cambio tendrá lugarEl cambio tendrá lugar
4. Genere un cambio positivo4. Genere un cambio positivo
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La manera más rápida de alcanzar el Liderazgo es RESOLVER PROBLEMAS
5. De solución a problemas5. De solución a problemas
Carlitos, en un programa especial de “Snoopy” en Navidad, no podía captar el espíritu
navideño. Lino le dijo:
“Carlitos, eres la única persona que conozco que puede tomar una época como la Navidad y convertirla en problema.”
Carlitos, en un programa especial de “Snoopy” en Navidad, no podía captar el espíritu
navideño. Lino le dijo:
“Carlitos, eres la única persona que conozco que puede tomar una época como la Navidad y convertirla en problema.”
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El proceso de resolver problemas
1. Identifique el problema
2. Defina el problema (¿cuál es el problema?)
3. Involúcrese en el proceso
4. Escoja a las personas que le van a ayudar
5. Junte las causas del problema
6. Junte todas las soluciones posibles
1. Identifique el problema
2. Defina el problema (¿cuál es el problema?)
3. Involúcrese en el proceso
4. Escoja a las personas que le van a ayudar
5. Junte las causas del problema
6. Junte todas las soluciones posibles
5. De solución a problemas5. De solución a problemas
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El proceso de resolver problemas
7. Establezca prioridades y seleccione las “mejores soluciones”
8. Implemente la mejor solución
9. Evalúe la solución
10. Establezca lo necesario para que el problema no vuelva a surgir
7. Establezca prioridades y seleccione las “mejores soluciones”
8. Implemente la mejor solución
9. Evalúe la solución
10. Establezca lo necesario para que el problema no vuelva a surgir
5. De solución a problemas5. De solución a problemas
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Si cree que está vencido, lo estará.
Si le gusta ganar pero piensa que no puede, es casi seguro que perderá.
Las batallas de la vida no siempre van dirigidas al hombre más fuerte o al hombre más veloz.
Tarde o temprano, el hombre que gana es el hombre que cree que puede ganar
6. La Actitud6. La Actitud
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1. La persona que trabaja mejor con la gente es un seguidor
2. La persona que ayuda a la gente a trabajar mejor, es un administrador
3. La persona que capacita a la gente para trabajar, es un Líder
7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
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• Nuestra propia salud
• Sentirnos importantes: “Ser alguien”
Dale Carnegie
7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
Las dos cosas más importantes para todos:Las dos cosas más importantes para todos:
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7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
Todos necesitamos y respondemos a un estímuloTodos necesitamos y respondemos a un estímulo
Henry Ford dijo:
“Mi mejor amigo es el que consigue que rinda lo mejor de mí”
Todo líder quiere sacar lo mejor de su gente
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7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
“Compramos al Líder antes de comprar su Liderazgo”“Compramos al Líder antes de comprar su Liderazgo”
Cristóbal Colón tuvo que ver primero su idea realizada en su mente, antes de hacerse a la mar.
El estado de ánimo de una organización viene de tener fe en la persona que está a la cabeza
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7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
La mayoría de las personas no sabe como tener éxitoLa mayoría de las personas no sabe como tener éxito
• La mayoría de las personas cree que el éxito es suerte y no deja de tratar de ganarse la lotería
• La mayoría piensa que el éxito es instantáneo, cuando en realidad es un proceso
• El éxito no es no fallar nunca, sino aprender del fracaso
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7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
La mayoría de las personas no sabe como tener éxitoLa mayoría de las personas no sabe como tener éxito
Una vez que las personas se dan cuenta de que usted, como líder, puede ayudarlas a tener éxito, ¡son suyas!
Alguien dijo:
“El éxito es parental. Una vez que lo tiene, todos los parientes vienen”
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7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
La mayoría de las personas tiene una motivación naturalLa mayoría de las personas tiene una motivación natural
• Hacer contribuciones significativas
• Participar en los logros
• La insatisfacción positiva
• Recibir reconocimiento
• Tener expectativas claras
¿QUÉ MOTIVA A LA GENTE?
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7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
La mayoría de las personas tiene una motivación naturalLa mayoría de las personas tiene una motivación natural
• Empequeñézcalos
• Manipúlelos
• Sea insensible
• No aliente el crecimiento personal
¿COMO PUEDO DESMOTIVAR A MI GENTE?
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7. Desarrolle su activo más importante: La Gente7. Desarrolle su activo más importante: La Gente
Vaya a la gente, viva entre la genteAprenda de ellos y ámelos.Comience con lo que saben, edifique sobre lo que tengan.Pero de los mejores líderes, cuando su tarea sea cumplida,y su trabajo sea hecho, la gente comentará:“Lo hemos hecho nosotros mismos”.
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8. Cualidad indispensable: La Visión8. Cualidad indispensable: La Visión
4 Niveles de Visión de la gente:
• Algunas personas nunca la tienen (vagabundos)
• Algunas la tienen pero nunca la siguen por su cuenta (seguidores)
• Algunas la tienen y la siguen (realizadores)
• Algunas la tienen, la siguen y ayudan a otros a seguirla (líderes)
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8. Cualidad indispensable: La Visión8. Cualidad indispensable: La Visión
Muchas grandes personalidades inician su vida en los hogares más pobres y humildes, con poca educación y sin ninguna ventaja. Thomas Edison fue vendedor de periódicos en los trenes. Andrew Carnegie comenzó a trabajar ganando $ 4.00 dls. al mes. John D. Rockefeller, $6.00 dls.
Demóstenes, el más grande orador del mundo antiguo, tartamudeaba. Julio César era epiléptico. Napoleón era hijo de padres humildes y estaba muy lejos de haber nacido genio
Víctor Frankl: El poder de una Visión
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9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina
Aristóteles usó esta palabra para describir: “la capacidad de probar el deseo por la razón... Estar resuelto y siempre listo para terminar con el desahogo natural y el dolor”.
Explicó que las personas que no se controlan tienen fuertes deseos que tratan de seducirlos y apartarlos del camino de la razón, pero para triunfar deben mantener esos deseos bajo control
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9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina
No podemos viajar hacia fuera si primero no viajamos hacia dentro.
No podemos viajar hacia fuera si primero no viajamos hacia dentro.
Tuve un enemigo cuyo rostro luchaba por conocer, porque seguía mis pasos dondequiera que iba yo.
Mis planes desbarataba, mis propósitos pisoteaba, bloqueaba mi ruta hacia delante.
Cuando por fin elevado me afanaba, decía con dureza: ¡no puedes!
Una noche lo tomé y, firmemente lo así, quité entonces el velo que cubría su cara.
Miré su rostro al fin y ... ¡0h! ...era yo.
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9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina
Sea responsableSea responsable
Una de las historias favoritas de Abraham Lincoln versaba sobre un hombre que mató a sus padres, y cuando se iba a pronunciar su sentencia, suplicó misericordia pidiendo que tomaran en cuenta que era huérfano
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9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina
Sea responsable por lo que pueda hacerSea responsable por lo que pueda hacer
“A veces me gustaría preguntarle a Dios porqué permite la pobreza, el hambre y la injusticia cuando el podría hacer algo al respecto”
- ¿Qué te detiene?
“Tengo miedo de que Dios me haga la misma pregunta”
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9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina
Sea responsable ante los que dirigeSea responsable ante los que dirige
Los grandes líderes nunca se colocan por encima de sus seguidores, excepto para llevar a cabo responsabilidades
Lectura recomendada “comida para perros”
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Debo vivir lo que enseñoDebo hacer lo que digoSeré honestoColocaré primero lo que es mejor para la mayoríaSeré transparente
9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina9. El precio del Liderazgo: La Autodisciplina
Desarrolle IntegridadDesarrolle Integridad
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10. La lección más importante: Desarrollo del Personal10. La lección más importante: Desarrollo del Personal
Los que están más cerca del líder, determinarán el nivel de éxito de ese líder
Los que están más cerca del líder, determinarán el nivel de éxito de ese líder
“El primer método para calcular la inteligencia de un dirigente es mirar a los hombres que tiene a su alrededor” (Nicolás Maquiavelo)
Los equipos triunfadores tienen grandes líderes, escogen personas idóneas, juegan para triunfar,
hacen triunfadores a los miembros del equipo y se mantienen en continuo mejoramiento
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10. La lección más importante: Desarrollo del Personal10. La lección más importante: Desarrollo del Personal
Los líderes excelentes controlan las “3 grandes áreas”
Los líderes excelentes controlan las “3 grandes áreas”
1. Finanzas: porque es el principal medio para ejercer control.
2. Personal: la selección de personal determina la organización
3. Planeación: porque determina el futuro de la organización
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10. La lección más importante: Desarrollo del Personal10. La lección más importante: Desarrollo del Personal
Los líderes excelentes evitan los “siete pecados capitales”
Los líderes excelentes evitan los “siete pecados capitales”
1. Atraerse simpatías antes que ser respetados
2. No pedir a los miembros del Equipo consejo y ayuda
3. Frustrar el talento personal al hacer más énfasis en las reglas que en las habilidades
4. No mantener una crítica constructiva
5. No desarrollar sentido de responsabilidad en el equipo5. No desarrollar sentido de responsabilidad en el equipo
6. Tratar a todos de la misma manera6. Tratar a todos de la misma manera
7. No mantener a la gente informada
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10. La lección más importante: Desarrollo del Personal10. La lección más importante: Desarrollo del Personal
5 Principios para escoger gente valiosa5 Principios para escoger gente valiosa
1. Mientras más pequeña sea la organización, más importante es la contratación de empleados
2. Sepa que clase de persona necesita (requisitos personales / especificación del puesto)
3. Conozca lo que el trabajo requiere
4. Sepa lo que el personal requiere potencialmente
5. Cuando no pueda emplear al mejor, emplee al joven que va a ser el mejor
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LA VERDADERA DEFINICIÓN DE LIDERAZGO
Liderazgo es influencia. Eso es. Nada más y nada menos. El que piensa que
es líder y nadie lo sigue, se está engañando.
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL
LIDERAZGO
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
1. La ley del Límite
La capacidad del liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona
John C. Maxwell
• Dick y Maurice 1930
• San Bernardino 1939
• Ray Croc 1951-1962 (500)
• 21,000
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
2. La ley de la influencia
La verdadera medición del liderazgo, es la influencia. Nada más y nada menos.
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
3. La ley del proceso
El liderazgo se desarrolla todos los días, no en una sola
jornada
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
4. La ley de la navegación
Cualquier persona puede dirigir el barco, pero es necesario un líder.
John C. Maxwell
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
5. La ley de F. Hutton
Cuando el verdadero líder
habla, las personas escuchan.
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
6. La ley del terreno firme
La confianza es la base del liderazgo
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
7. La ley del respeto
Las personas siguen naturalmente a líderes más fuertes que ellos mismos
John C. Maxwell
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
8. La ley de la intuición
Los líderes evalúan todo con un sesgo hacia el
liderazgo
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
9. La ley del magnetismo
Lo que uno es significa a quien uno atrae
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
10. La ley de la conexión
Los líderes tocan el corazón antes de pedir ayuda.
John C. Maxwell
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
11. La ley del círculo interno
Las personas más próximas a un
líder determinan el potencial de
éste.
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
12. La ley de la cesión de autoridad
Sólo los líderes seguros de sí mismos dan poder a los
demás
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
13. La ley de la reproducción
Se requiere un líder para desarrollar a otro líder.
John C. Maxwell
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
14. La ley del convencimiento
Las personas se convencen del líder y luego de la Visión.
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
15. La ley de la victoria
Los líderes encuentran la forma de que el equipo gane
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
16. La ley del Gran Mo
El momento de inercia es el mejor amigo de un líder
John C. Maxwell
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
17. La Ley de las prioridades
Los Líderes comprenden que actividad no necesariamente significa logro
John C. Maxwell
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell18. La ley del
sacrificio
Un líder debe sacrificarse
para progresar
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
19. La ley de la oportunidad
Cuando conducir es tan importante como qué hacer y adónde ir.
John C. Maxwell
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
20. La ley del crecimiento explosivo
Para sumar el crecimiento, hay que
conducir a los seguidores; para
multiplicarlo, hay que conducir a los líderes.
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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO
John C. Maxwell
21. La ley del legado
El valor perdurable de un líder se mide por su sucesión
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