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Minerva García
Sr. International Project Manager, Centro para el Desarrollo Global de UTSA
Webinario | 17 de junio, 2020
E-Learning Connection
Unidos frente al COVID-19
Experiencias y buenas prácticas de los
profesionales SENA SBDC ante la emergencia
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Centro para el Desarrollo Global
Introducción y bienvenida
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Centro para el Desarrollo Global
• Somos parte del Instituto para el Desarrollo
Económico de la Universidad de Texas en San
Antonio
• Promovemos la expansión del modelo Small
Business Development Centers (SBDC) – principal
fuente de asesoría técnica para micro y pequeñas
empresas de Estados Unidos
• Los SBDC brindan asesoría individual, confidencial,
gratuita y a largo plazo; capacitación grupal e
investigación de mercado
Centro para el Desarrollo Global –
Quiénes somos
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Centro para el Desarrollo Global
• Crear, fortalecer y conectar una red Global de
SBDC
Centro para el Desarrollo Global – Misión
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Centro para el Desarrollo Global
• Brindamos servicios de asesoría, capacitación y
“matchmaking” enfocados en:
– Crear redes SBDC
– Capacitar a los profesionales de los SBDC
– Generar oportunidades entre clientes SBDC
Centro para el Desarrollo Global –
Servicios
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Centro para el Desarrollo Global
Proceso de asistencia de cinco fases para el Desarrollo del Programa Nacional SBDC en cada país
Centro para el Desarrollo Global
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Centro para el Desarrollo Global
• Cooperante: División de Competitividad, Tecnología e
Innovación del Banco Interamericano de Desarrollo
• 10 seminarios virtuales (uno por semana)
• Compartir conocimientos y buenas prácticas entre los
SBDC de las Américas ante el COVID-19
• Países participantes: Argentina, Belice, Costa Rica,
Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, Honduras,
México, Panamá, Paraguay, Perú, República
Dominicana y Uruguay
E-Learning Connection Unidos frente al COVID-19
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Centro para el Desarrollo Global
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24 de junio: Todos podemos innovar
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Esta presentación y todo el contenido son propiedad intelectual de The University of Texas at San Antonio. Ninguna parte de esta presentación puede ser reproducida, distribuida, o transmitida en cualquier forma o por cualquier otro medio, incluyendo fotocopias, grabaciones u otros medios electrónicos o mecánicos, sin la previa autorización por escrito de la Universidad.
Para información adicional o solicitud de permiso para usar cualquier parte de esta presentación, por favor contacte a Cliff Paredes, Director del Centro para el Desarrollo Global ([email protected]).
Derechos de autor
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Experiencias y buenas
prácticas de los profesionales SENA SBDC
Carlos Arturo Gamba CastilloCoordinador Nacional de Emprendimiento
SENA –Dirección [email protected]
@CarlosAGamba
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TERRITORIO DE EMPRENDEDORES
COLOMBIA
48,25 Millones de Hab.
1.141.748 Km² de Extensión
32 Depto. y Bogotá D.C.
80,8% Del empleo lo aportan las Mipyme
1ro TASCEn región (GEM 2018-2019)
4to TAEEn región (GEM 2018-2019)
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¡EMPRENDIMIENTO SENA! -Más de una década transformando la vida de los
Colombianos-
117 SBDC
US $ 170Millones de Capital
semilla Fondo Emprender.
+36.000Empresas creadas F.E
/ OFF
+45.800Empleos formales
98%Cubrimiento
territorial
+51.000Unidades Productivas
rurales
+2.500Profesionales
17.524Empresas
fortalecidas
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PRODUCTIVIDAD
IMPACTO ECONOMICO
ESTRUCTURA DE SOPORTE
Clientes Asesorados 15.744Horas de Asesoría 442.224Eventos de Capacitación 3.978Participantes de Capacitación 42.318
Negocios creados 4.326Empleos creados 9.670Empleos retenidos 1.616Venta generadas US$21.973.451 Financiamiento Obtenido US$35.045.468 Formalizaciones 877
Centros Operados 117Asesores trabajando 509 Presupuesto total red US$8.880.073
RESULTADOS 2019 SBDC
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48,25 MILLONES DE HAB
1.141.748 Km² de Extensión
32 Departamentos y Bogotá Distrito Capital
1ro TASCEn región (GEM 2018-2019)
4to TAEEn región (GEM 2018-2019)
SENA Emprende Rural - SER
Emprendimiento
Fondo Emprender
Fortalecimiento
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“CUANDO TENIAMOS LAS RESPUESTAS NOS CAMBIARON LAS PREGUNTAS”
COVID 19
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• Servicio 100% presencial• Horario restringido a horarios de “oficina”• Corresponsabilidad 70 Emprendedor / 30 SENA• Acceso a oficinas físicas• Entrenamientos presenciales• Ruedas de negocios y eventos de divulgación presenciales• Uso de herramientas virtuales limitada• Procesos físicos y poco automatizados• Equipo con baja “educación digital”• Emprendedores con baja “educación digital”
ESTRUCTURA DE SERVICIO PREVIO
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FOCO EN LOS DESAFÍOS
EXPERIENCIA MEMORABLE
PARA EL CLIENTE
SERVICIO CON ALTO NIVEL DE AUTONOMÍA
ALIANZAS ESTRATEGICAS
CIERRE DE BRECHA DIGITAL
Entidades del Estado
Empresa privada
Entes territoriales
Mayor autonomía en emprendedor
Mayor autonomía en el servicio
Comunidades de conocimiento y aprendizaje
mutuo
Focalización de segmentos de clientes y sus realidades
Apropiación de herramientas tecnológicas en servidores
Apropiación de herramientas tecnológicas en clientes.
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Análisis de entorno mundial
• Crisis sanitaria (Manejo desigual, país por país / ausencia de liderazgo mundial)• Crisis de oferta (Ruptura de cadenas globales de valor)• Crisis de demanda (Consumo bajo por restricción/ por desconfianza)• Crisis de commodities (Caída en negativo del petróleo)• Crisis de deuda (Más dinero que proyectos / Alta demanda de recursos )• Crisis alimentaria (Baja de niveles de producción por mano de obra / ruptura de cadenas globales)• Crisis social (Desempleo /Desigualdad e Inequidad/ Levantamiento social)• Crisis de institucionalidad mundial (Confrontación y fragmentación de países e instituciones)
2020
Fuertes restricciones
2021/2022 Nueva realidad COVID-19
Colombia
• Incremento al doble tasa de desempleo (19.8% )• Economía de Colombia, caerá entre el 4.5% y el 8.5%• Menos ingresos para la población• Menor capacidad de consumo• Cierre opciones de créditos y/o encarecimiento del mismo• Más población pobre / Más desigualdad• Aumento gasto social / Protección población vulnerable• Apoyo integral a las Micro y Pyme• Reactivación productiva escalonada
1
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Escenarios futuros, mercado y clientes
Apuestas por el empleo con fuerte desarrollo productivo y fomento del crecimiento
Fomento del sector rural y agropecuario y de las exportaciones y sustitución de importaciones
Empresas que satisfagan más eficientemente a la
nueva demanda bajo propuestas innovadoras
Empresas con alta adaptación y flexibilidad en
procesos productivos, transformación digital y
adopción de nuevos protocolos sanitarios.
Empresas que logren tener una mayor empatía con los consumidores y
empleados (nuevos formatos de liderazgo)
Las oportunidades empresarialesCrear / Crecer
Nuevos hábitos de consumo
2
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• Jueves del emprendimiento(Virtual)
• Comportamiento Emprendedor• Comunidades de Aprendizaje
Rural
Productos y Procesos
1.MENTALIDAD
EMPRENDEDORA
2. FORMACIÓN
DEL EMPRENDEDOR
3.CREACIÓN DE
EMPRESAS
• Aprendizaje en competencias emprendedoras
• SENA –LINKEDIN• Transformación digital• SENA-GOOGLE• Cierre de brecha digital• Entrenamientos focalizados• Innovación• Diversificación mecanismo de
interacción con el aprendiz / emprendedor.
• Educación Financiera Rural• SENA-FINAGRO
• Centro de Desarrollo Empresarial Virtual
• Centros de Desarrollo Empresarial
4.CRECIMIENTO EMPRESARIAL
• Análisis Estratégico• Entrenamientos• Ideación • Modelamiento de negocios• Pitch Empresarial• Formulación planes de negocios• Acceso a fuentes de financiación (Fondo
Emprender / Otras)• Acompañamiento en la creación de empresa
• Centro de Desarrollo Empresarial Virtual
• Centros de Desarrollo Empresarial
• Sostenibilidad empresarial• Extensionismo Tecnológico• Transformación digital• Ruedas de Negocios• Desafíos de Innovación Abierta• Rueda de Inversiones• Mentoría empresarial• SENA-VICEPRESIDENCIA• Red de emprendedores• Coseche y Venda a la fija• SENA-MINAGRICULTURA
3
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Alianza SENA - LINKEDIN
Entrenamientos virtualesAlianza con Emisoras Comunitarias-Ejército
Emprendimiento Femenino
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Talento Humano
• Tenemos el poder de la visión
• Buscamos ser más útiles que importantes
• Afilar la sierra
• El mundo no volverá a ser igual
• El emprendedor no está solo, estamos a su lado
• Trabajo colaborativo y de aliados
• La pasión, nuestro mejor combustible
4
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• Trabajo colaborativo y de aliados
Liderazgo y Cultura
Pasando de un estado mental de crisis a un estado mental de oportunidad.
Potencialización de nuestra mentalidad abierta y constante aprendizaje.
Escalabilidad del esquema de trabajo colaborativo y de aliados.
Establecimiento de estructuras para la toma de decisiones consensuada y efectiva.
Adopción de un Liderazgo a distancia y fomento de un sentido de comunidad.
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[email protected] @CarlosAGamba
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Centro para el Desarrollo Global
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