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Diplomado AI - DUOCDiplomado AI - DUOCProf. Marcelo Santos Prof. Marcelo Santos
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Módulo III – Eyetracking y Comportamiento de Usuario
junio - 2011
2 Prof. Marcelo SantosDiplomado AI – DUOC – junio 2011
Qué es Eyetracking?
Tecnología que permite tornar explícita la visión
de una persona, monitorizando el movimiento de
sus ojos mientras cumple una determinada tarea.
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Aplicaciones
- Salud: psicología, discapacidad, psiquiatría
- Comercial: marketing, diseño interfaces
- Ciencia: ciencias cognitivas, neurología, capacidad de reacción, reflejo
- Deportes: entrenamiento reflejos
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Para el mundo digital:
Es uno de los métodos de
OBSERVACIÓNOBSERVACIÓN
de comportamiento de usuario
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Hardware
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Resultados
1. ¨Heat maps¨ = Mapas de calor
2. ¨Gaze plots¨ = Puntos de mirada
Formas de organizar y revisar:
- Individual
- Colectivo
- Estático
- Dinámico
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Mapas de Calor
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Mapas de Calor: diferentes resultados en diferentes contextos
Quienes somos Producto Resultados Búsqueda
http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
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Gaze Plot (un usuario)
Fuente: Estudio Eyetracking Ayervienes
Fuente: Informe Eyetracking Nielsen Group
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Gaze Plot (conjunto de usuarios)
Fuente: Estudio Eyetracking Ayervienes
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(recorrido) ¨Gaze¨ x ¨Heat¨ (persistencia)
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Test ¨tradicional¨ vs eyetracking
- Clic+habla vs mirada
- Resultados parecidos
- Más precisión y rapidez con eyetracking
- Datos sobre que pasa ENTRE las acciones del usuario (mirada o clic?)
- Eyetracking necesita más equipo (más formal y menos espontáneo) pero la persona no tiene que hablar
http://www.cyber-duck.co.uk/blog/index.php/eye-tracking-vs-conventional-user-testing-a-http://www.cyber-duck.co.uk/blog/index.php/eye-tracking-vs-conventional-user-testing-a-case-studycase-study
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Número de usuarios: 30 ~ 85% efectividad
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Algunos Referentes - Eyetracking
- Tobii: http://www.tobii.com/ (hardware)
- SMI Vision
- Test en línea: www.youeye.com (video)
- Etre: http://www.etre.com/usability/eyetracking/
- En Chile: AyerViernes (www.ayerviernes.cl)
- http://www.eyetracking.com/
- Literatura: Jakob Nielsen (libro y web http://www.useit.com/eyetracking/)
- Noticias: Journal of Eye Movement Research (en)http://www.jemr.org/
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Algunos desafíos... qué test aplicar?