Relación entre Dirección de
Proyectos, Gestión de las Operaciones y
Estrategia Organizacional
La gestión de operaciones es responsable de la supervisión, la dirección y el control de las operaciones que evolucionan para objetivos estratégicos y tácticos del negocio.
Los proyectos pueden contribuir a los objetivos de la organización cuando están alineados con su estrategia de negocios que se desarrollan e implementan a través de proyectos y conjuntos de habilidades.
Gestión de las Operaciones y Dirección de Proyectos
Operaciones en varios puntos del ciclo de vida del producto:
•En el cierre de cada fase.•Cuando se desarrolla un producto nuevo, se mejora un producto existente o se incrementan los resultados.•Mientras se lleva a cabo la mejora de las operaciones o del proceso de desarrollo del producto.•Hasta el final del ciclo de vida del producto.
Las operaciones son esfuerzos continuos que producen salidas repetitivas, según los estándares de vida del producto. A diferencia de las operaciones, los proyectos son esfuerzos temporales
• La gestión de operaciones es un área que está fuera del alcance de la dirección formal de proyectos, que se ocupa de la producción continua de bienes y/o servicios de manera eficiente.
Gestión de las
operaciones
• Interesados operacionales:• Operadores de planta,• Supervisores de línea de fabricación,• Analistas de soporte a sistemas de producción,
• Representantes de atención al cliente,
• Personal de venta telefónica
Interesados
operaciones en la
dirección de
proyectos
Organizaciones basadas en proyectos.
• Las organizaciones generan sistemas temporales para llevar a cabo su trabajo, por diferentes tipos de organizaciones (funcionales, matriciales u orientadas a proyectos)
El vinculo entre la Dirección de
Proyectos y el Gobierno
Corporativo
• Los proyectos emprenden alcanzar resultados estratégicos para el negocio teniendo en cuenta que el éxito de un proyecto se puede juzgar sobre la base de lo bien que el producto o servicio resultante sirve al gobierno corporativo.